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正社員

bravesoft株式会社

【カスタマーサクセス】自社プロダクト/リモートワークOK/独自の福利厚生充実 その他カスタマーサクセス

月給

36万円以上

勤務地

東京都港区

仕事概要

仕事内容

企業名 bravesoft株式会社 求人名 【カスタマーサクセス】自社プロダクト/リモートワークOK/独自の福利厚生充実 仕事の内容 スマホアプリやWEBサービスの企画・開発をしている当社にて、カスタマーサクセスをお任せします。ヒアリング、制作ディレクション、オンボーディング、イベント当日の現場サポートなどを幅広く担います。 【具体的には】 ■イベント像のヒアリング・要件定義およびワイヤーフレーム等の各種構成資料作成■社内制作チームとの連携・スケジュール調整、品質管理およびプロジェクト管理推進■導入支援(オンボーディング)、問い合わせ対応およびマーケティング運用支援全般■イベント当日の現場・配信サポートおよび顧客の声に基づくプロダクト改善提案 募集職種 【カスタマーサクセス】自社プロダクト/リモートワークOK/独自の福利厚生充実

求めている人材

必要な経験・能力等 【いずれか必須】■IT/Web業界での就業経験(SaaS、Web制作、受託開発など)■イベント業界・広告代理店での経験(ディレクター、制作、プロデューサーなど)■ITプロダクトの導入支援やカスタマーサクセスの経験 ■日本語でディスカッションなどコミュニケーションが取れる方 【魅力】■働く環境:土日休み、年間休日120日、リモートワークOK、手独自の福利厚生など手当充実、こだわりの福利厚生充実■事業:プライム90%、トレンドのアプリ、著名なイベント(東京ゲームショー、東京ガールズコレクションなど)にも関われる 学歴・資格 学歴:大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力: 資格:

職場環境

配属先情報 eventos事業本部配属/上長:40代前半

勤務地

東京都港区芝4-13-2 田町フロントビル6階 bravesoft株式会社 予定勤務地 東京都港区 勤務地 勤務地① 事業所名:本社 所在地:東京都 港区 芝4-13-2 田町フロントビル6階 最寄駅:JR 山手線 田町駅 徒歩4分、都営地下鉄 都営浅草線 三田駅 徒歩2分 喫煙環境:屋内禁煙(屋内喫煙可能場所あり) 備考:■業務内容の変更の範囲:当社業務全般 ■勤務地の変更範囲:当社拠点全般 転勤:無

給与

月給:36万円以上 想定年収 432万円~500万円 雇用形態 正社員 期間の定め:無 賃金形態 形態:月給制 備考:月給¥360,000~ 基本給¥245,106~ 固定残業代¥114,894~を含む/月 ■賞与実績:あり(業績賞与) 諸手当:通勤手当(会社規定に基づき支給)、残業手当(固定残業代制 超過分別途支給) 試用期間 有 期間:3ヶ月 備考:変更無

勤務時間

フレックスタイム制度 就業時間 (1日あたり所定労働時間08時間)フレックスタイム制あり(コアタイム:10:00~15:00) 休憩:60分 残業:有 備考:固定残業代の相当時間:60.0時間/月

休日・休暇

休日 休日:120日 (内訳) 完全週休二日制 土曜 日曜 祝日 その他(年末年始/慶弔) 有給休暇:有(10日~)

待遇・福利厚生

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 制度、設備 在宅勤務 (全従業員利用可) リモートワーク可 (全従業員利用可) 出産・育児支援制度 (全従業員利用可) その他制度 退職金:無 社会保険:健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅:無 その他制度:育休産休制度/結婚・出産祝い金/永年勤続祝い金/友達紹介ボーナス/社内副業支援あり/部活動補助金 制度備考:【社員の活躍を応援する充実の福利厚生】 ■住宅手当(2km以内対象/最大半額/上限7.5万)通勤手当・役職手当(該当者のみ)が月給にプラス ■各種表彰制度(年2回、最大14部門) ■友達紹介ボーナス ■月次全社総会&家族参加型イベント ■全社/部署旅行&開発合宿 ■開発者PCスペック選択可*在庫の状況により対応が難しい場合があります ■社内副業支援あり ■新人ランチ/シャッフル 【オリジナルの評価制度】 能力に応じた階級別基本給・売上目標と達成度による成果報酬 チャレンジ目標と達成度による成果報酬・チーム手当/役職手当など各種手当 ※実力や成果がリアルに給与に反映されるため、 半年で10万円近くアップした社員もいます!

試用期間

試用期間あり 試用期間3ヶ月。

採用企業・紹介会社情報

備考 ■働き方:週3日出社・週2リモートを基本としたハイブリッドワーク ■フレックス制度あり(入社1年後から承認制) ■年収:これまでのご経験・年収を考慮し、記載の金額の範囲内でご相談させていただきます。 ■定年:60歳 【事例】「東京ゲームショー」「東京モーターショー」「東京ガールズコレクション」と言った大型リアルイベントから、オンライン勉強会やウェビナーなどのオンラインイベントなど、様々なイベントシーンで活用されており、来場者の満足感と主催者の成功体験を提供しています!感染症も収束しつつある中で、イベントの需要が高まりお問い合わせが急増しており、大規模なイベントの相談も増えています ■選考:書類選考通過後、社風マッチングのための適性検査あり(学力を問うものではありません) 採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容:■一般向けスマートフォンアプリの企画・開発・運営 ■スマートフォンやタブレット端末に特化したソリューション製品の開発 ■Webシステムから最新端末機器のアプリにおける受託開発 設立:2005年04月 代表者:代表取締役社長 菅澤 英司 従業員数:130人 平均年齢:31.0歳 資本金:840百万円 株式公開:非公開 主な株主:菅澤 英司 91.0% 役員等 9.0% 本社所在地:〒108-0014 東京都港区 芝四丁目13番2号 田町フロントビル6階 関連会社:■ブレイブソフト成都■ブレイブソフト北京■ブレイブソフトベトナム その他備考・企業からのフリーコメント:「最強のものづくり集団となり、技術で世界をワクワクさせる」 これが我々のビジョンです。 ものづくりが好きな人が集まり、一緒に楽しく挑戦しています。 また、「あしたをオモシロク」をスローガンに、 テック×イベント・エンタメ・ライフスタイルのジャンルにコミットし、 自社プロダクト・クライアントワークの両面から推進しています。 これまでTVer、ボケて、ジャパンモビリティショー、ベネッセ直島等、国民的プロジェクトの実績を積み上げてきました。 決算情報:決算期 売上高 非公開 経常利益 非公開 ※決済単位:単体

仕事に関するPR

ImageスマホアプリやWEBサービスの企画・開発をしている当社にて、カスタマーサクセスをお任せします。ヒアリング、制作ディレクション、オンボーディング、イベント当日の現場サポートなどを幅広く担います。Image

企業・求人の特色 【あしたをオモシロク】スマホアプリやWEBサービスの企画・開発を軸に、世の中をより便利に、面白く変えるイノベーションを創出し続けています。東京ゲームショー、東京ガールズコレクションなど大型イベントも関われる環境です。

仕事の特徴

    業界未経験歓迎年間休日120日以上平日のみOK転勤なし住宅手当あり在宅OK賞与あり育休あり完全週休2日制交通費支給駅近5分以内土日祝休み

応募について

選考の流れ

選考内容 面接回数:3回程度(目安) 筆記試験:無 採用人数:1名 求人エントリーにあたって この求人はリクルートエージェント(株式会社インディードリクルートパートナーズ運営)が掲載する求人情報の一部のみの転載です。 ※本ページで応募ボタンをクリック後、リクルートエージェントに新規会員登録またはログインいただき、求人内容を確認後正式な応募手続きをお願いいたします。 ※応募のタイミングによっては本求人は掲載を終了している可能性がございます。あらかじめご承知おきください。

募集人数

1人

紹介企業情報

求人取扱いエージェント

リクルートエージェント

事業内容

職業紹介

本社所在地

〒100-6640 東京都千代田区丸の内1-9-2 グラントウキョウサウスタワー

代表者

企業代表番号

0368351111

この求人は職業紹介事業者による紹介案件です。

応募情報は職業紹介事業者に送信されます。

原稿ID:e36e7c11c4b25d94

掲載開始日:2026/07/22(水)

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