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正社員

株式会社FormX

【カスタマーサクセス】0→1組織立ち上げ/1人目CS/AI開示SaaS カスタマーサクセスマネージャー

月給

41万6667円~58万3333円

勤務地

東京都品川区

仕事概要

仕事内容

企業名 株式会社FormX 求人名 【カスタマーサクセス】0→1組織立ち上げ/1人目CS/AI開示SaaS 仕事の内容 クラウド開示ソフトウェア事業を行う当社にてカスタマーサクセス業務をお任せします。上場企業向けのプロダクト導入から決算支援に伴走し、CS組織の0→1立ち上げを牽引いただきます。 【具体的には】 ■上場企業へのプロダクト導入および決算・開示支援 ■顧客の要望やフィードバックの収集と開発チームへの共有 ■CS業務の型化・仕組み化など0→1での組織立ち上げ ■顧客課題に基づく支援スコープ拡大の推進 ※将来的には3~5名規模のCS組織を見据えた体制構築を担います。 募集職種 【カスタマーサクセス】0→1組織立ち上げ/1人目CS/AI開示SaaS

求めている人材

必要な経験・能力等 【必須】■法人顧客との折衝や営業経験■0→1での組織・事業立ち上げ経験 【歓迎】■スタートアップ等でのカスタマーサクセス経験■コンサルティング経験 【求める人材】■型がない環境から自ら仕組みを作り上げられる方 ■顧客の声を構造化し、サービスの型へ翻訳できる方 ■不確実性を楽しみ、チーム全体の成長を優先できる方 【魅力】2社寡占の開示市場に挑む独自SaaSです。1人目CSとして大規模顧客への導入からコンサルまで一貫して伴走し、現場の声を直接開発へ反映できる手触り感と、CS組織をゼロから創り上げる醍醐味を味わえる裁量の大きな環境です。 学歴・資格 学歴:大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力: 資格:

職場環境

配属先情報 代表直下の配属となります。現在は代表と業務委託メンバーで構成されており、プロパー1人目のCSとしての参画です。

勤務地

東京都品川区西五反田2丁目19-12五反田井門ビル142号室 株式会社FormX 予定勤務地 東京都品川区 勤務地 勤務地① 事業所名:本社 所在地:東京都 品川区 西五反田2丁目19-12 五反田井門ビル 142号室 最寄駅:JR 山手線 五反田駅 徒歩3分 喫煙環境:屋内全面禁煙 備考:※就業場所の変更範囲:当社の定める範囲 転勤:無

給与

月給:41万6667円~58万3333円 想定年収 500万円~700万円 雇用形態 正社員 期間の定め:無 賃金形態 形態:月給制 備考:月給:416,667円~583,333円/基本給:294,658円~412,522円/固定残業代(45時間分):103,592円~145、028円/固定深夜残業代(40時間分):18,417円~25,783円 ※固定残業時間・深夜残業時間を超過した場合は別途支給 諸手当:通勤手当(会社規定に基づき支給)、残業手当() 試用期間 有 期間:3ヶ月 備考:変更なし

勤務時間

フレックスタイム制度 就業時間 (1日あたり所定労働時間08時間)フレックスタイム制あり(コアタイム:11:00~16:00) 休憩:60分 残業:有 備考:固定残業代の相当時間:45.0時間/月

休日・休暇

休日 休日:125日 (内訳) 完全週休二日制 土曜 日曜 祝日 年末年始5日 その他() 有給休暇:有(~20日)

待遇・福利厚生

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 制度、設備 リモートワーク可 (全従業員利用可) 服装自由 (全従業員利用可) 出産・育児支援制度 (全従業員利用可) 研修支援制度 (全従業員利用可) ストックオプション (全従業員利用可) 継続雇用制度(再雇用) (全従業員利用可) その他制度 退職金:無 社会保険:健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅:無 その他制度:定年60歳(65歳まで再雇用制度あり) 制度備考:【このポジションの魅力】 ★エンタープライズ顧客への深い価値提供:対峙するのは大規模な上場企業が中心です。単なるツール導入にとどまらず、開示業務のコンサルタントとして深く入り込み、本質的な課題解決に伴走できるやりがいがあります。 ★柔軟な働き方とフラットな社風:週4日出社・週1日リモートワークが可能で、コアタイムありのフレックスタイム制を導入。年間休日125日とメリハリをつけて働けます。服装・髪型も自由です。 ★圧倒的な成長環境:安定した環境ではなく、あえて「正解のない新しい挑戦」を楽しめる方を求めています。ストックオプション制度もあり、自らの手で事業と組織を大きくしていく経験が得られます。

試用期間

試用期間あり 試用期間3ヶ月。

採用企業・紹介会社情報

備考 【リモートワークについて】 試用期間中は全日出社となります。本採用後は週4日の出社を基本とし、週1日ご自宅等でのリモートワークが可能です。 【有給休暇について】 入社時点で5日、入社半年経過時点で10日付与 ※最高付与日数20日 【選考フローについて】 書類選考→面接→リファレンスチェック→面接→食事会→内定 ※同意の下、リファレンスチェックを実施する可能性がございます。 ※相互のカルチャーフィットを確認するため、食事会を実施する場合がございます。 ※業務内容の変更範囲:当社の定める範囲 採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容: 設立:2023年05月 代表者:代表取締役 時田 知典 従業員数:4人 資本金:86百万円 株式公開:非公開 本社所在地:〒141-0031 東京都品川区 西五反田2丁目19-12 五反田井門ビル142号室 その他備考・企業からのフリーコメント:【株式会社FormXについて】 当社は「ディスクロージャーに、新たなギアを。」をミッションに掲げ、ディスクロージャープロセスの効率化と高度化を実現するクラウドソフトウエアを開発・提供しています。決算管理や開示領域は専門性が高く、これまでテクノロジーの介入が困難とされてきた領域です。だからこそ、当社は新たな技術と価値観をもって参入し、専門人材がより付加価値の高い業務に専念できる環境を提供することで、業務進化を加速させることを目指しています。今までにない「AIネイティブなプロダクト」を通じ社会に革新をもたらします。 決算情報:決算期 売上高 非公開 経常利益 非公開 ※決済単位:単体

仕事に関するPR

Imageクラウド開示ソフトウェア事業を行う当社にてカスタマーサクセス業務をお任せします。上場企業向けのプロダクト導入から決算支援に伴走し、CS組織の0→1立ち上げを牽引いただきます。Image

企業・求人の特色 【急成長SaaS/1人目CS/週1リモート可】■開示業務を革新するクラウドソフトウエア事業を展開する急成長企業です。■1人目のCSとして0→1の体制構築を担う裁量大きなポジションです。

仕事の特徴

    業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし完全週休2日制土日祝休み服装自由

応募について

選考の流れ

選考内容 面接回数:2回程度(目安) 筆記試験:無 採用人数:1名 求人エントリーにあたって この求人はリクルートエージェント(株式会社インディードリクルートパートナーズ運営)が掲載する求人情報の一部のみの転載です。 ※本ページで応募ボタンをクリック後、リクルートエージェントに新規会員登録またはログインいただき、求人内容を確認後正式な応募手続きをお願いいたします。 ※応募のタイミングによっては本求人は掲載を終了している可能性がございます。あらかじめご承知おきください。

募集人数

1人

紹介エージェント

求人取扱いエージェント

リクルートエージェント

事業内容

職業紹介

本社所在地

〒100-6640 東京都千代田区丸の内1-9-2 グラントウキョウサウスタワー

企業代表番号

0368351111

この求人は職業紹介事業者による紹介案件です。

応募情報は職業紹介事業者に送信されます。

原稿ID:9880701b915187ae

掲載開始日:2026/09/18(金)

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