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転職・求人トップ/東京都/東京23区/港区/青山【美容医療のカスタマーサポート企画・運営】月給30万~/年間休日125日 コールセンター管理/運営

正社員

株式会社LATRICO

青山【美容医療のカスタマーサポート企画・運営】月給30万~/年間休日125日 コールセンター管理/運営

月給

30万3200円～43万4500円

勤務地

東京都港区

仕事概要

仕事内容

企業名 株式会社ＬＡＴＲＩＣＯ 求人名 青山【美容医療のカスタマーサポート企画・運営】月給30万～/年間休日125日 仕事の内容 ■オンライン美肌相談『東京美肌堂』の顧客体験設計・改善の役割。■LINEや電話でのカウンセリングを通じ、お客様の「理想の肌」へ後押しします。■10～20名規模のチームをリードし、最高の対応を形にする仕事。 ■LINEや電話を通じお客様が「これならやりたい！続けたい！」と思える体験をデザイン■現場でのお客様との会話での「もっとこうすれば喜ばれるかも」などの気づきを基に、メンバーが迷わず動ける仕組み作りやメンバーへのアドバイスを担当■チームの雰囲気を作り、最高のサービスへと育てていく。ホスピタリティを形にするクリエイティブな楽しさがある仕事です。※データ処理等の定型事務を最小限お願いする場合もあります。 募集職種 青山【美容医療のカスタマーサポート企画・運営】月給30万～/年間休日125日

求めている人材

必要な経験・能力等 【必須】■社会人経験5年以上■育成・教育・マネジメント経験のある方■コールセンター、営業、接客等の経験3年以上■美容医療に興味がある方 【歓迎】■コールセンターの立ち上げ、仕組みづくりに携わりたい方 ■コールセンターSV経験■変化を楽しめる方■所作や言葉選びで信頼を築く接客経験■医療・美容・サブスク領域での顧客対応経験 【魅力】■美しくなるための自費診療サービス。20代後半から30代中盤が中心の顧客層で前向きな対話が多いです。■ご家庭の事情など、ライフスタイルに応じて働き方も選択可能です。■社割でスキンケアも楽しめます。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

職場環境

配属先情報 20代後半から30代前半のアルバイト20名弱、正社員4名、契約社員1名のフラットな組織。服装・髪型自由。美容への興味を仕事に活かせる雰囲気。

勤務地

東京都港区赤坂8丁目5－32　田中駒ビル6階 株式会社LATRICO 予定勤務地 東京都港区 勤務地 勤務地① 事業所名：本社オフィス 所在地：東京都 港区 赤坂8丁目5－32 田中駒ビル6階 最寄駅：東京メトロ 銀座線 青山一丁目駅 徒歩5分 喫煙環境：屋内全面禁煙 備考：【勤務地の変更の範囲】当社の定める場所 転勤：無

給与

月給：30万3200円～43万4500円 想定年収 364万円～521万円 雇用形態 正社員 期間の定め：無 賃金形態 形態：月給制 備考：月給￥303,200～￥434,500 基本給￥231,000～￥331,000 固定残業代￥72,200～￥103,500を含む/月 諸手当：通勤手当（会社規定に基づき支給）、残業手当（固定残業代制 超過分別途支給） 試用期間 有 期間：3ヶ月 備考：変更無

勤務時間

フレックスタイム制度 就業時間 （1日あたり所定労働時間08時間）フレックスタイム制あり（コアタイム無） 休憩：60分 残業：有 備考：固定残業代の相当時間：40.0時間/月

休日・休暇

休日 休日：125日 （内訳） 完全週休二日制 土曜 日曜 祝日 その他（夏季休暇、年末年始休暇、慶弔休暇） 有給休暇：有（～20日）

待遇・福利厚生

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 制度、設備 副業OK （全従業員利用可） 服装自由 （全従業員利用可） その他制度 退職金：無 社会保険：健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅：無 制度備考：■出社頻度：毎日出社 ■定期健診（年1回） ■服装・髪型・ネイル自由 ■社員割引（スキンケア等） ■産休/育休制度 ■時間外手当

試用期間

試用期間あり 試用期間3ヶ月。

採用企業・紹介会社情報

備考 ■就業時間：基本09:00～18:00 ※柔軟に対応可能です。 ■休日：完全週休2日（土日祝休み） ご家庭の事情等によって、土日祝勤務、時差勤務等も可能です。 ■休暇：夏季、年末年始、慶弔、有給（入社日＋毎年4/1に一斉付与） ■昇給：有（年2回）※入社6ヶ月での昇給実績あり 【業務の変更の範囲】：当社の定める業務 採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容：オンライン美肌相談プラットフォーム『東京美肌堂』 オンライン診療を通じて、医師との相談・お薬の処方を全てオンラインで実現する新たなソリューションを提供しています。 設立：2020年09月 代表者：代表取締役 濱口 友彰 従業員数：95人 資本金：1,800百万円 株式公開：非公開 本社所在地：〒107-0052 東京都港区 赤坂８丁目５－３２ 田中駒ビル6階 その他備考・企業からのフリーコメント：『東京美肌堂』が大切にしているのは、効率だけでは生まれない「心の通ったおもてなし」です。 今回募集するのは、約20名のチームを盛り上げ、お客様の「綺麗になりたい」という願いに寄り添う、カスタマーサポートのリードメンバー。お任せするのは、単なる電話応対ではなく、LINEも通じたやり取りの中で、お客様が抱える不安を解消し、前向きな一歩をサポートすること。そして、その感動をチーム全員で届けられるように、新しいルールや仕組みを作っていく。あなたの感性一つで、お客様の満足度も、メンバーのモチベーションも劇的に変わる――そんなワクワクする瞬間が、この仕事の醍醐味です。 青山一丁目駅から徒歩5分。毎日出社するオフィスは、服装も髪型もネイルも自由な、自分らしさを大切にできる場所。社割で最新のスキンケアを楽しめるのも、美容好きにはたまらないポイントです。 「接客や営業の経験を活かして、もう一歩上のステージへ」。そんな想いを持つあなた。ホスピタリティを仕組みに変えて、チームの司令塔として活躍してみませんか。あなたの気づきが、明日からの『東京美肌堂』を創ります。 決算情報：決算期 売上高 非公開 経常利益 非公開 ※決済単位：単体

仕事に関するPR

Image■オンライン美肌相談『東京美肌堂』の顧客体験設計・改善の役割。■LINEや電話でのカウンセリングを通じ、お客様の「理想の肌」へ後押しします。■10～20名規模のチームをリードし、最高の対応を形にする仕事。Image

企業・求人の特色 「美容が好き」をキャリアに活かす。急成長中のサービスで、自分たちのアイデアが顧客体験価値向上に繋げられる嬉しさ、楽しさがあります。完全週休2日、年休125日。服装・髪型・ネイル自由で、自分らしく輝きながら働ける環境です。

仕事の特徴

    業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上転勤なし管理職・マネジメント経験歓迎経験者歓迎ネイルOK育休あり完全週休2日制交通費支給駅近5分以内社割あり土日祝休み服装自由髪型・髪色自由

応募について

選考の流れ

選考内容 面接回数：2回程度（目安） 筆記試験：無 採用人数：1名 求人エントリーにあたって この求人はリクルートエージェント（株式会社インディードリクルートパートナーズ運営）が掲載する求人情報の一部のみの転載です。 ※本ページで応募ボタンをクリック後、リクルートエージェントに新規会員登録またはログインいただき、求人内容を確認後正式な応募手続きをお願いいたします。 ※応募のタイミングによっては本求人は掲載を終了している可能性がございます。あらかじめご承知おきください。

募集人数

1人

紹介企業情報

求人取扱いエージェント

リクルートエージェント

事業内容

職業紹介

本社所在地

〒100-6640 東京都千代田区丸の内1-9-2 グラントウキョウサウスタワー

代表者

企業代表番号

0368351111

この求人は職業紹介事業者による紹介案件です。

応募情報は職業紹介事業者に送信されます。

原稿ID：4c4cba548112db26

掲載開始日：2026/04/22（水）

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