【台湾拠点立ち上げを担うカスタマーサクセス】中国語力を活かせます! レジャー/トラベル法人営業

企業名 株式会社ブルード 求人名 【台湾拠点立ち上げを担うカスタマーサクセス】中国語力を活かせます！ 仕事の内容 台湾拠点で海外教育旅行サービスのCS機能を立ち上げ。中国語で顧客を支援し、業務設計や運用改善を通じてサービス成長を支えます。 台湾拠点のCS立ち上げメンバーとして、■申込書作成・CRM顧客管理・対応フロー設計■契約後の顧客サポート■本社との連携による運用構築■業務マニュアル整備・改善■教育機関との折衝■現地メンバー採用・育成を担当。お客様の渡航準備から現地生活までを支えます。（変更の範囲）会社の定める業務 募集職種 【台湾拠点立ち上げを担うカスタマーサクセス】中国語力を活かせます！

必要な経験・能力等 【必須】■中国語が流暢に話せる方（繁体字可）■日本語日常会話レベル■英語日常会話レベル■CS・営業事務・顧客対応・オペレーション業務経験■業務改善の提案・実行経験 【歓迎】■台北在住または台湾での就業経験■留学・教育・旅行業界経験■CRM（Salesforce等）による顧客管理経験■新拠点・部署立ち上げ経験■メンバーのマネジメント経験■台湾企業・日本企業での勤務経験■ラストマンシップがあり実直に取り組める方■BLUEDのMission・Vision・Valueに共感できる方 学歴・資格 学歴：大学院 大学 語学力： 資格：

配属先情報 台湾支社（台北予定）配属。入社後は東京本社で1～2週間のオンボーディングを実施し、その後CS立ち上げを担当します。

東京都目黒区青葉台3丁目6-28住友不動産青葉台タワー7F 株式会社ブルード 予定勤務地 東京都目黒区 勤務地 勤務地① 事業所名：本社 所在地：東京都 目黒区 青葉台3丁目6-28 住友不動産青葉台タワー 7F 最寄駅：東急電鉄 東急田園都市線 池尻大橋駅 徒歩7分、京王電鉄 京王井の頭線 神泉駅 徒歩8分、京王電鉄 京王井の頭線 渋谷駅 徒歩10分 喫煙環境：屋内全面禁煙 備考：入社後のオンボーディング期間（1～2週間程度）は東京本社 （変更の範囲）会社の定める勤務地 転勤：当面無

月給：33万5000円～54万円 想定年収 400万円～700万円 雇用形態 正社員 期間の定め：無 賃金形態 形態：月給制 備考：月給￥335,000～ 基本給￥229,100～ 固定残業代￥85,900～ 諸手当￥20,000～を含む/月 ■賞与実績:年2回 諸手当：通勤手当（会社規定に基づき支給）、残業手当（固定残業代制 超過分別途支給） 試用期間 有 期間：3ヶ月 備考：変更無

固定時間制 就業時間 10:00～19:00（1日あたり所定労働時間08時間） 休憩：60分 残業：有 備考：固定残業代の相当時間：45.0時間/月

休日 休日：121日 （内訳） 完全週休二日制 夏季3日 年末年始6日 その他（） 有給休暇：有（10日～）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 その他制度 退職金：無 社会保険：健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅：無 制度備考：※企業情報…https://speakerdeck.com/blued/zhu-shi-hui-she-burudohui-she-shao-jie 【変更範囲】 ・業務の変更範囲：企業の定める業務 ・勤務地の変更範囲：本社および全国、海外の支社、営業所 【社内制度】 ■ライフチェンジトリップ（海外研修） ■表彰制度（毎月/年の全社締め会・総会で、バリュー体現者を表彰） ■社内食 ■外国語研修制度 【結婚・子育て・育児支援制度 】 ■産前産後休業、育児休業制度 ■子の看護休暇（年5日、時間単位取得可） ■時短勤務制度（育児に対応） ■結婚祝い金、出産祝い金

試用期間あり 試用期間3ヶ月。

備考 【勤務形態：シフト制】 ・完全週休2日制で、休日は自己選択いただきます ・祝日がある場合でも、週2日に変更はございません ・希望休は前月20日までの提出となります 【当社で働く魅力】 ★連続で目標達成できれば早期に管理職としてマネジメントを経験できる環境 実績…入社後6か月で管理職に昇進 ★海外支店の立ち上げへの参画も可能。 決定…2022年：カナダ（トロントorバンクーバー）支社 2023年：オーストラリア、フィリピン、バンクーバー 予定…ニュージーランド、マルタ、アメリカ ★2025年までに200億を目指す稀有な事業拡大を経験できる。 ★事業…1．動画メディア事業 2．アウトバウンド事業（国内→海外生サポート・コンサル）←今回求人 3．インバウンド事業（海外→国内留学生サポート・コンサル） 採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容：・国内No.1 教育旅行サービス「StudyIn」 ・海外動画マーケティング「StudyInシリーズ」 ・英語コーチングサービスの運営 設立：2012年10月 代表者：代表取締役 田中 彰太 従業員数：150人 平均年齢：27.0歳 資本金： 株式公開：非公開 本社所在地：〒153-0042 東京都目黒区 青葉台３丁目６－２８ 住友不動産青葉台タワー 7階 その他備考・企業からのフリーコメント：＜4つの事業内容＞ 1．SNS動画マーケティング事業英語教育/海外留学（国内向け）、日本語教育/日本留学(海外向け)、4つのチャンネルを運営。YouTube/Instagram/TikTok/Podcast「StudyInネイティブ英会話」を代表する4つのチャンネルは総フォロワー数200万を突破。 2．インバウンド留学DX事業「StudyIn Japan」/欧米/東南アジア圏からくる外国人の留学、日本語、住まい、お仕事のサポートをDXし、スムーズな日本定住を実現するサービスです。 3．留学DX事業の海外展開「StudyIn」/日本人の海外留学をDXし、留学の体験価値をアップデートするサービスです。 4．外国人材と介護事業者を繋ぐマッチングプラットフォーム事業/日本で仕事をしたい外国人材と人材不足が深刻な介護事業者を繋ぐマッチングプラットフォーム事業です。 決算情報：決算期 売上高 非公開 経常利益 非公開 ※決済単位：単体

年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制

選考内容 面接回数：2～3回（目安） 筆記試験：無 採用人数：5名 求人エントリーにあたって この求人はリクルートエージェント（株式会社インディードリクルートパートナーズ運営）が掲載する求人情報の一部のみの転載です。 ※本ページで応募ボタンをクリック後、リクルートエージェントに新規会員登録またはログインいただき、求人内容を確認後正式な応募手続きをお願いいたします。 ※応募のタイミングによっては本求人は掲載を終了している可能性がございます。あらかじめご承知おきください。

5名