正社員
60万円~77万5000円
神奈川県横浜市都筑区
仕事内容 | 企業名 パナソニックコネクト株式会社 求人名 ★【神奈川】CS ※決済端末 市場対応[品質・インシデント]顧客課題解決リーダー 仕事の内容 決済端末の市場障害・品質インシデントを顧客窓口として統括し、受付から切り分け、暫定・恒久対策、報告までを推進。保守KPIと運用プロセスを再設計し、再発防止と収益性改善を同時に実現します。 ■市場障害対応の全体統括(受付・切り分け・暫定/恒久・顧客報告) ■再発防止の仕組み化と品質分析 ■保守運用プロセス再設計とKPI可視化 ■修理拠点・部品/保守期限管理の高度化 ■新規保守サービス立上げ(要件定義~運用設計~ローンチ) 【仕事の魅力】開発・製造・調達・修理拠点を巻き込み、現場を動かして成果を出すポジションです。障害対応を個別最適から標準運用へ変え、価値と収益の両立を実感できます。 募集職種 ★【神奈川】CS ※決済端末 市場対応[品質・インシデント]顧客課題解決リーダー |
求めている人材 | 必要な経験・能力等 【必須】◆市場障害/品質問題/トラブル等を関係者を巻き込み収束までリードした経験 ◆顧客・社内への説明/折衝/合意形成[事実整理・論点整理] ◆ソフト/ハードいずれかの基礎理解[関係者と会話し整理できる] 【当社の魅力】モバイルソリューションズ事業はレッツノート・タフブック・決済端末で現場を支えるコア事業。CS部は修理保守に留まらず顧客との生涯関係を築き、サービス価値を進化させます。年間休日126日程度・年休26日付与、10連休制度で長期休暇を取得しやすい環境です。原則出社で現場連携を重視しつつ週2回のリモートも相談可。ホワイト500等の認定実績に加え、社内公募や学習基盤で挑戦と成長を後押しします。 学歴・資格 学歴:大学院 大学 高専 語学力: 資格: |
職場環境 | 配属先情報 モバイルソリューションズ事業部 CS部 |
勤務地 | 神奈川県横浜市都筑区佐江戸町600番地 パナソニックコネクト株式会社 予定勤務地 神奈川県横浜市都筑区 勤務地 勤務地① 事業所名:佐江戸 所在地:神奈川県 横浜市都筑区 佐江戸町600番地 最寄駅:JR 横浜線 鴨居駅 徒歩5分 喫煙環境:屋内禁煙(屋内喫煙可能場所あり) ※就業時間中は完全禁煙(昼休みも含む) 備考:原則出社していただきますが、リモートワークも可(週2回を超えない範囲) 転勤:当面無 |
給与 | 月給:60万円~77万5000円 想定年収 850万円~1,100万円 雇用形態 正社員 期間の定め:無 賃金形態 形態:月給制 備考:月給¥600,000~¥775,000 基本給¥600,000~¥775,000を含む/月 諸手当:通勤手当(会社規定に基づき支給)、残業手当(残業時間に応じて別途支給) 試用期間 有 期間:3ヶ月 備考:変更無 |
勤務時間 | フレックスタイム制度 就業時間 (1日あたり所定労働時間07時間45分)フレックスタイム制あり(コアタイム無) 休憩:45分 残業:有 備考: |
休日・休暇 | 休日 休日:126日 (内訳) 完全週休二日制 土曜 日曜 祝日 その他(年末年始、夏季、慶弔、休暇 等) 有給休暇:有(~25日) |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 制度、設備 在宅勤務 (全従業員利用可) リモートワーク可 (全従業員利用可) 時短制度 (全従業員利用可) 服装自由 (全従業員利用可) 出産・育児支援制度 (全従業員利用可) 資格取得支援制度 (全従業員利用可) 研修支援制度 (全従業員利用可) 継続雇用制度(再雇用) (全従業員利用可) 継続雇用制度(勤務延長) (全従業員利用可) 社員食堂・食事補助 (全従業員利用可) 従業員専用駐車場あり (全従業員利用可) その他制度 退職金:有 社会保険:健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅:有 その他制度:退職金:401K/休暇制度:慶弔・節目休暇・育児休業・ファミリーサポート休暇・チャイルドプラン休暇制度他 制度備考:【有給休暇】入社時に3日~22日付与。日数は入社月に応じ案分。(4月入社の場合22日付与。3月入社の場合3日付与。)入社半年経過時点で10日以上付与。 職種の変更の範囲:当社業務全般 勤務地の変更の範囲:国内外の全拠点 【人事制度】23年度4月よりメンバーシップ型からジョブ型雇用に移行し、ご自身のキャリアをより主体的に選択できるようになりました。パナソニックグループALLにチャレンジできる社内公募制度、社員が自律的に学習可能な「Udemy Business」の導入、MBA派遣プログラム、語学力向上プログラムなど、社員一人一人の成長を後押しする制度を充実させております。 |
試用期間 | 試用期間あり 試用期間3ヶ月。 |
採用企業・紹介会社情報 | 採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容:「サプライチェーン」「公共サービス」「生活インフラ」「エンターテインメント」分野向け機器・ソフトウェアの開発/製造/販売、並びに、システムインテグレーション/施工/保守・メンテナンス、およびサービスを含むソリューションの提供 設立:2022年04月 代表者:代表取締役 西川 岳志 従業員数:29,700人 資本金: 株式公開:非公開 本社所在地:〒104-0061 東京都中央区 銀座8丁目21番1号 住友不動産汐留浜離宮ビル その他備考・企業からのフリーコメント:●募集背景 決済端末の導入拡大に伴い、市場で発生する障害の影響範囲が拡大しており、迅速な一次対応だけでなく、再発防止・恒久対策までを一気通貫で統括できる体制強化が急務となっています。 これまで個別最適になりがちだった障害対応・保守運用を、顧客体験と収益性の両面から見直し、保守の新規スキーム(運用設計・品質/費用・KPI)を構築し標準化するフェーズに入っています。 開発/品質/製造/修理拠点/調達など多部門を巻き込み、技術(ハード)とプロジェクト推進(PM)を両輪に、現場を動かして成果を出せるリーダーを募集します。 決算情報: 決算期2024/03 売上高1,202,800百万円 経常利益44,900百万円 決算期2025/03 売上高1,333,200百万円 経常利益80,700百万円 決算期2026/03(今期予測) 売上高1,320,000百万円 経常利益86,000百万円 ※決済単位:単体 |
仕事に関するPR | 企業・求人の特色 【決済端末の市場品質を統括し、顧客課題を解決へ導くCSリーダー】流通・物流など6領域で現場プロセス革新を推進。多部門を巻き込み、障害対応から恒久対策・運用設計まで一気通貫で保守モデルを標準化します。 |
仕事の特徴 |
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選考の流れ | 選考内容 面接回数:2回程度(目安) 筆記試験:無 採用人数:1名 求人エントリーにあたって この求人はリクルートエージェント(株式会社インディードリクルートパートナーズ運営)が掲載する求人情報の一部のみの転載です。 ※本ページで応募ボタンをクリック後、リクルートエージェントに新規会員登録またはログインいただき、求人内容を確認後正式な応募手続きをお願いいたします。 ※応募のタイミングによっては本求人は掲載を終了している可能性がございます。あらかじめご承知おきください。 |
募集人数 | 1人 |
企業名 | パナソニックコネクト株式会社 |
事業内容 | 「サプライチェーン」「公共サービス」「生活インフラ」「エンターテインメント」分野向け機器・ソフトウェアの開発/製造/販売、並びに、システムインテグレーション/施工/保守・メンテナンス、およびサービスを含むソリューションの提供 |
設立 | 2022年04月01日 |
代表者 | 西川 岳志 |
従業員数 | 29,700人 |
本社所在地 | 104-0061東京都中央区銀座8丁目21番1号 |
決算情報 | 決算期2024/03 売上高1,202,800百万円 経常利益44,900百万円 決算期2025/03 売上高1,333,200百万円 経常利益80,700百万円 決算期2026/03 売上高1,320,000百万円 経常利益86,000百万円 ※決済単位:単体 |
求人取扱いエージェント | リクルートエージェント |
事業内容 | 職業紹介 |
本社所在地 | 〒100-6640 東京都千代田区丸の内1-9-2 グラントウキョウサウスタワー |
企業代表番号 | 0368351111 |
この求人は職業紹介事業者による紹介案件です。
応募情報は職業紹介事業者に送信されます。
原稿ID:0cd26c024b1e2bb6
掲載開始日:2026/04/13(月)
【神奈川】CS ※決済端末 市場対応[品質・インシデント]顧客課題解決リーダー 電気/電子品質保証
仕事概要
応募について
採用企業情報

日鉄日立システムソリューションズ株式会社
【人事総務】社員思いの社風/安定性高く、低い離職率/福利厚生充実 福利厚生/労務/給与管理人事
社内のバックオフィス業務を幅広く担当する人事・総務部にて、社内全体の業務基盤を支える企画・運営業務を担当いただきます。業界問わず人事・総務業務の経験者歓迎を歓迎いたします。
31万5000円以上
株式会社タイミー
【カスタマーサポート/オープンポジション】フルリモート可 コールセンター管理/運営
当社カスタマーサポート本部にてお客様対応をするオペレーション部/カスタマーサポートの採用・研修・品質管理を担当するHRD部(人材開発部)/業務改善を担い、FAQ管理などを担当するCX部のいずれかに配属予定。
33万3340円以上
公益財団法人日本骨髄バンク
【一般事務】~患者の命を救う~コーディネート担当/月残業約5h/WLB充実 その他事務
職務概要/詳細 白血病等の患者様へドナーの造血幹細胞(骨髄液や末梢血幹細胞)が移植されるまでのプロセスを一貫して管理・サポートする社会的意義の大きな業務です。【詳細】 ■ドナーおよび患者様の移植実施
27万720円~32万1960円
株式会社三菱UFJ銀行
【東京都】本支店の窓口業務(事務手続受付/資産運用提案)/後方事務/ロビー応対 その他事務
★バックオフィスではなく顧客折衝を含む職種です★ 国内の本支店等にて下記の業務に従事していただきます。 ■窓口/後方/ロビーにて事務手続等の受付・オペレーション、お客様対応
32万4000円以上
株式会社新日本科学PPD
未経験可 【東京】総務(Facilities Coordinator)業績好調! 総務
当社のFacility部門内(企業の総務部門に相当)にて下記の業務を担当いただきます。 【業務内容詳細】
32万3000円~36万2000円
株式会社バンダイ
【説明会&社内見学 9/27(日)本社開催】業界未経験歓迎/カードゲーム好き歓迎 マーケティング戦略企画
バンダイ本社にて、カード事業部で働くキャリア入社者との座談会や、本社見学を予定しています。 バンダイ社で働くことに興味のある方、カードゲームが好きな方のご参加をお待ちしております!
31万5000円~40万円
商船三井マリテックス株式会社
【事務系総合職】商船三井100%子会社/年間休日130日/官庁・組合との折衝あり その他海運/港湾関連
海運業界の根幹を担う海事手続業務(船員管理・制度運用)や社内外での折衝・調整業務をご担当いただきます。関係法令や国際条約に基づき、制度的側面から船舶の安全運航を支援する、専門性の高いポジションです。
29万1800円~48万7000円
大阪ガス株式会社
【第二新卒】事務系総合職 #関西を代表するインフラ企業 #ポテンシャル採用 事業企画
事務系総合職として、人事総務、資源海外、事業企画、営業などの業務に従事していただきます。 【業務内容の一例】■所属事業部の勤労業務 ■海外に関係する各種業務 ■営業部門の企画スタッフ、ルート営業
22万7000円以上
新和環境株式会社
人事総務【土日祝休み/年間休日123日/年収530万~/幅広い業務に携われる】 福利厚生/労務/給与管理人事
主たる業務:人事関係(入退社、家族変更、社会保険手続き、給与計算等) サブ業務:総務全般 をお任せいたします。
35万3000円以上
株式会社mihaku
【東京/店長候補】年収800万円可/完全週休2日/連続休暇取得可/飲食未経験も歓迎 飲食ホール/フロアスタッフ
接待、記念日、プロポーズ、大切な会食などでのご利用いただくお客様へ、しゃぶしゃぶ、懐石料理を提供する当社。現在、国内に14店舗あり、2030年までに40店舗まで拡大を目指し、店長候補を募集します。
705万6000円~804万円
公益社団法人日本ロジスティクスシステム協会
急募【総務担当】公益社団法人/在宅勤務可/リフレッシュルーム完備/港区勤務 総務
産業界や社会からの要請である物流・ロジスティクスの課題を解決する為の事業活動の企画・運営を行っている公益法人です。この組織を支える総務部の業務をお任せします。
25万8000円~38万5000円
株式会社パンクチュアル
【神奈川・藤沢市/ふるさと納税の企画広報】地方創生に貢献 /年間休日121日 マーケティング戦略企画
ふるさと納税を通じ地方創生を担うPR業務です。事業者様と共に考え魅力的な返礼品をポータルサイトで全国へ発信します。自治体の税収の増加や事業者様の売上向上に直結し業務を通してマーケティング力も磨けます。
28万円~45万円
三菱電機プラントエンジニアリング株式会社
【大阪】総務人事<未経験歓迎> 三菱電機G・社会インフラを支える/年休127日 採用人事
総務・人事領域を中心に、これまでのご経験に応じて幅広くお任せします。 <具体的には>
29万5000円~33万5000円
株式会社キーエンス
【大阪・京都・滋賀】営業事務/事務未経験歓迎/年4回賞与/初年度年収630-700万 営業事務
【仕事内容】大阪営業所、京都営業所、滋賀営業所いずれかにて営業事務をお任せ。 【詳細】電話応対・データ入力・伝票や見積の作成・カタログ送付・来客対応・営業所内で発生する事務業務や業務改善をお任せ。
27万9000円~28万1000円
AGC株式会社
【本社】本社人事スタッフ 人事企画/制度設計
特定業務ではなくいくつかの業務や案件・プロジェクトを兼務していただくイメージとなります。運用業務だけではなく、早期から裁量権をもって企画を担っていただくことを期待しております。
37万円以上
株式会社学生情報センター
未経験OK【新宿】学生マンションの営業サポート/東急不動産ホールディングス 営業事務
留学生を含む学生マンション契約者からの問い合わせ対応(電話やメール等)や対応スタッフの取りまとめなど、事務的な部分も含めた店舗のサポート業務をお任せいたします。
26万4360円~33万2560円
星和株式会社
受発注事務 年休125日・年収400万~・残業10H 食品原料・健康食品の商社 営業事務
輸入される食品原料や食品添加物、健康食品等を扱う「食」の総合商社である当社にて、営業事務として営業サポートや書類作成、データ入力、電話対応などの業務をお任せします。
30万円~37万5000円
ROEビジュアルジャパン株式会社
東京都中央区【営業事務】世界シェアトップクラスのLEDメーカー/経験不要 営業事務
世界最高品質のLEDディスプレイを提供する当社にて、営業サポートをお任せします。営業部門から受ける様々な質問や依頼内容について、深センHQへ中国語もしくは日本語にて確認する業務などを担当します。
30万円~45万円
弁理士法人大塚国際特許事務所
未経験歓迎【特許事務】語学力を活かせる/在宅勤務可/年休125日 特許事務
特許・商標等の出願に関わる手続き・管理を担当して頂きます。知識と経験を積み重ねながら専門性を高め、知的財産のプロフェッショナルへと成長できる、知的で奥深い仕事です。
28万6000円~32万3000円
株式会社Maxfield
【事務局スタッフ】横浜DeNAベイスターズ/未経験歓迎/正社員登用率70% イベント企画
横浜DeNAベイスターズのダンススクール事務局スタッフとして、生徒・保護者対応、インストラクター調整、イベント企画運営などを担当。スポーツとエンタメを通じて子どもたちの夢を育てるやりがいのある仕事です。
30万円~35万円
野村不動産株式会社
【事務・運営サポート業務(20270101入社)】※9/28(月)応募〆切 一般事務
マンション・戸建分譲事業、オフィスビル事業、海外事業、資産運用事業など当社の主要事業における事務・運営サポート業務を主に担当していただきます。
27万8000円~28万3000円
株式会社小澤製作所
【名古屋/総務】人事労務にも挑戦可能/年休124日/福利厚生充実 総務
総務担当として、勤怠管理を中心に人事労務・法務・総務業務まで幅広く担当いただきます。会社運営を支えるバックオフィスとして、将来的には管理職候補としての活躍を期待しています。
32万2000円以上
大阪府医師協同組合
【大阪/経理】医師をサポートする団体職員/年間休日129日/残業月8時間 経理/財務事務
先輩職員のサポートのもと、経理・事務業務全般を担当して頂きます。経営を数字の面から支え、組合全体に貢献できるやりがいあるお仕事です。様々な部署と連携しながら、専門性を高めて成長することができます。
25万円~37万5000円
プライマスジャパン株式会社
【営業事務】駅チカ徒歩5分/長期休暇/年休127日/住宅手当/業界未経験可 貿易事務/国際事務/英文事務
南アジア・アフリカ・中南米・オセアニアを中心に中古車輸出を行う当社にて、バックオフィスから会社を支えてくださる方を募集します。これまでの事務経験を活かし、ご活躍いただけるポジションです。
27万円~38万円
株式会社ヘッドウォータース
IT業界経験者優遇 【人事・採用/担当者】フレックスタイム制/リモート可 採用人事
ヘッドウォータースグループの新卒または中途採用において、 採用活動全体を支え推進する人事・採用担当ポジションをお任せします。 採用責任者や各事業部と連携しながら、 候補者対応や進行管理といった実務から
33万3333円~50万円
医療法人社団えにし
練馬区【総務マネージャー】業界未経験歓迎/土日休/転勤無/訪問診療 総務
訪問診療を行う医療法人である当社にて、総務全般を統括するマネージャー業務をお任せいたします。総務メンバーのマネジメント、施設・設備管理、クリニックの基盤強化などバックオフィス全般の責任者となります。
43万8786円以上
ワイノック株式会社
【日本橋】経営アシスタント(総務・労務・採用・法務サポート) 総務
幅広い受託開発を行う当社にて、総務・労務・採用・法務などの経営アシスタントを募集します。 社長の経営サポートも担当し、実務を通じて会社運営に関わることが可能です!
500万円~800万円
株式会社大善
【物流管理職補佐】1740年創業の物流グループ/年休122日/残業月20h 物流企画/管理
物流事業を行う当社にて物流管理職補佐業務をお任せします。部長のサポート役として他部署との人員調整やKPIの運用、業績管理や部員のマネジメント、取引先との交渉などを幅広く担っていただきます。
600万円~700万円
株式会社HRbase
【フルリモート/フルフレックス】給与/社保の業務設計・標準化担当ポジション 福利厚生/労務/給与管理人事
労務専門AIエージェント「HRbase」「HRbase PRO」を展開する当社において、労務業務のオペレーション設計担当をクライアントの課題や要望をヒアリングし、業務設計やシステム設定へと落とし込むポジションです。
35万円以上
株式会社リンク
【豊島区】事務系総合職(総務・人事等) 年休120日 総合広告代理店 総務
アニメ関連事業を展開するアニメイトグループの総合広告代理店である当社にて、ご経験やスキルに応じて、総務・法務・人事などの幅広い領域に携わるバックオフィス業務をお任せいたします。
24万6800円~34万2000円
株式会社メディカルプラス
【営業事務】本社勤務 / クリニック事業承継支援営業の事務/第二新卒未経験歓迎 営業事務
■当社が展開する「クリニック事業継承支援」と「医師転職支援」の両事業において、営業事務業務をご担当いただきます。医療業界に関する専門的な知識は、入社時点では必要ありません。
29万6800円~44万5300円
株式会社タカラトミーマーケティング
【東京本社】営業戦略職│MD/需要予測/仕入・バイヤー経験歓迎 営業企画
タカラトミーグループの販社として、玩具・雑貨の卸販売と国内物流を担う当社にて、売上・在庫・仕入などの計数管理、分析・報告、仕入・在庫管理、営業要望への対応、資料作成をお任せします。
38万円以上
株式会社WOWOW
【経理】在宅可/フルフレックス 財務会計
放送事業の構造変化が進む中、当社はNTTドコモとの資本業務提携・合弁会社設立を通じたOTT配信事業の本格展開をはじめ、EC事業など新たな収益の柱づくりを加速。「第二の創業」ともいえるこの転換期において、
650万円~950万円
大和ライフネクスト株式会社
虎ノ門【事務職】 ベテラン歓迎 月平均残業15時間/年間休日123日/転勤なし 一般事務
マンション管理組合の会計業務を担う部署の一員として、区分所有者様に対する管理費・修繕積立金等の収納管理および督促業務をお任せします。 未納状況の確認、電話によるご案内、支払相談への対応などを行い、
25万3600円以上
株式会社ベステート
【東京】企画営業/エンタメグッズの企画・開発・製造事業/年休125日以上 その他営業
エンタメグッズの企画・開発・製造事業を行う当社にて、企画営業をお任せします。ライブイベントグッズの企画・提案営業を行います。【制作の流れ】※詳細は面談・面接にてお伝えします。
33万4686円以上
楽天グループ株式会社
人事系職種オープンポジション(採用/労務/HRBP/人事企画/育成/研修等)1036984 人事企画/制度設計
グループ人事統括部の人事関連職種オープンポジションです。多様な職種を募集しているため、どのポジションに応募したらよいか迷う方はぜひご応募ください。ご経験に合わせて適切なポジションをご提案いたします。
35万9000円以上
BGG Japan株式会社
【東京/事務職(受発注メイン)】土日祝休/残業10時間以下/働きやすさ 営業事務
★業績好調のため増員募集★植物科学分野において優れた研究開発能力を持ち、原料調達から生産まで一貫体制で行っているグローバル企業である当社にて、事務職の募集です。
400万円~500万円
クロス・ヘッド株式会社
【事務・運営サポート】企業型確定拠出年金サービス/スーパーフレックス 一般事務
自社で展開する「企業型確定拠出年金サービス」の事務・運営サポート業務です。加入企業からの各種手続き対応、専用システムでの登録・変更処理、届出書類作成、問い合わせ対応(電話・メール)等をお任せします。
24万円以上
株式会社アーキベース
未経験歓迎【総務/事務】コーポレートの幅広い経験が詰める/8期連続最高売上 総務
建設業界向けに人材サービスを中心に、SaaS・コンサルサービスを展開している当社の総務として、幅広いコーポレート業務のサポートをお任せします!
33万円以上
株式会社DeNA Games Tokyo
【ゲームプランナー】未経験歓迎/フルリモート/大型タイトル多数/残業10h未満 ゲームプランナー
多様なゲームタイトルを運営する当社にて、実施イベントの結果からユーザー体験をより良くする改修案の企画提案をお任せします。未経験ならではの視点を活かし体験の構造化・アイデアの仕様への変換ができます。
27万4185円~42万3334円