【大阪/SaaSカスタマーサクセス】 導入社数6,000社超/ IPOを見据えた拡大期 IT/通信製品法人営業

企業名 株式会社インゲージ 求人名 【大阪/SaaSカスタマーサクセス】★導入社数6,000社超/★IPOを見据えた拡大期 仕事の内容 自社SaaS「Re:lation」を展開する当社のCSの募集。既存顧客の拡大を目指しており、関係構築力や提案力を発揮いただける環境です。チーム立ち上げのメンバーとして、ビジネスを加速させる仲間を募集しています！ 【詳細】■新規のお客様への導入支援プロジェクトのリード ■業務フローの整理や課題解決のためのコンサルティング ■新プロダクトや機能の提案を軸としたさらなるプロダクトの利活用の促進(クロスセル/アップセル) ■お客様の要望を元にした開発側への接続 【雰囲気】提案する商材は自分自身で活用し、体感した良さをお客様に自分の言葉でお伝えし、課題解決に繋げる提案のスタイルです。 募集職種 【大阪/SaaSカスタマーサクセス】★導入社数6,000社超/★IPOを見据えた拡大期

必要な経験・能力等 【必須】BtoB事業の顧客折衝のうち以下のいずれか必須 ■ソリューション営業経験 ■SaaSプロダクトのカスタマーサクセス経験 【歓迎】■無形商材の法人営業経験 【魅力】事業は1→10のスケール期にあり、メンバーひとり一人を「尊重」したフラット職場環境のもと、自身の「Will」に基づき挑戦と成長を追求できる環境です。カスタマーサクセスの立ち上げから参画することで自ら方向づけて働けることや、顧客の声を聞き、Re:lationや新規プロダクトの方向性を示すことができる手触り感が最大の魅力です。 【サービスサイト】「Re:lation」 https://ingage.jp/relation/ 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

大阪府大阪市北区芝田1-14-8梅田北プレイス 株式会社インゲージ 予定勤務地 大阪府大阪市北区 勤務地 勤務地① 事業所名：大阪オフィス 所在地：大阪府 大阪市北区 芝田1-14-8 梅田北プレイス 最寄駅：JR 大阪環状線 大阪駅 徒歩7分、阪急電鉄 阪急京都線 大阪梅田駅 徒歩3分、Osaka Metro 御堂筋線 中津駅 徒歩4分 喫煙環境：敷地内全面禁煙 備考：【就業場所の変更の範囲】東京オフィス 転勤：無

月給：34万2000円～55万6000円 想定年収 500万円～800万円 雇用形態 正社員 期間の定め：無 賃金形態 形態：月給制 備考：月給￥342,000～￥556,000 基本給￥296,000～￥481,000 固定残業代￥46,000～￥75,000を含む/月 ■賞与実績:年2回(標準支給3ヵ月) ■昇給:年1回 諸手当：通勤手当（会社規定に基づき支給）、残業手当（固定残業代制 超過分別途支給） 試用期間 有 期間：3ヶ月 備考：変更無

固定時間制 就業時間 09:00～18:00（1日あたり所定労働時間08時間） 休憩：60分 残業：有 備考：固定残業代の相当時間：20.0時間/月

休日 休日：125日 （内訳） 完全週休二日制 土曜 日曜 祝日 その他（夏季休暇/年末年始休暇） 有給休暇：有（10日～）（1時間単位で使用可能）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 制度、設備 服装自由 （全従業員利用可） 出産・育児支援制度 （全従業員利用可） 研修支援制度 （全従業員利用可） その他制度 退職金：無 社会保険：健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅：無 制度備考：・カフェサービス：カフェスペースにあるコーヒーマシン・ウォーターサーバーを自由にご利用いただけます ・1on1制度：コミュニケーションの活性化を目的として月に2回上司との1on1を実施しています ・各種社会保険完備 ・社員持株会制度 ・交通費支給（45,000円/月まで） ・セミナー、勉強会、カンファレンス参加費補助：業務に関連するセミナーや勉強会、カンファレンスなどの参加費を補助しています ・ディスプレイ台、キーボード、マウス購入費負担 ・書籍購入費用負担 ・慶弔見舞金 ・永年勤続表彰制度 ・社内公募制度

試用期間あり 試用期間3ヶ月。

備考 【給与改定】年1回 【従事すべき業務の変更の範囲】カスタマーサクセス及び会社が定めたすべての業務 採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容：クラウドサービスの開発・提供 ひとり一人のお客様と向き合えるコミュニケーション プラットホーム「Re:lation（リレーション）」の開発と提供 設立：2014年01月 代表者：代表取締役 和田 哲也 従業員数：77人 平均年齢：34.1歳 資本金：1,164百万円 株式公開：非公開 本社所在地：〒530-0012 大阪府大阪市北区 芝田１丁目１４ー８ 梅田北プレイス１４F その他備考・企業からのフリーコメント：【当社サービスについて】 私たちは「コミュニケーション」をテーマにBtoBの顧客対応クラウドサービス Re:lation を開発・提供しています。Re:lation は電話・メール・チャット・SNSなど複数チャネルの問い合わせを一画面に集約し、複数ユーザーで共有・管理ができるクラウドサービスです。対応漏れや二重対応などの課題を解決して問い合わせ業務の効率化、品質向上をアシストしています。毎週アップデートする開発の速さだけでなく、顧客の声から真に求められるモノを突き詰め、カタチにすることも当社の強みです。またUI/UXにも定評がありグッドデザイン賞を受賞しています。そのため、利用者の継続率も高く「長く使っていただける」サービスとなっています。 【インゲージのミッション】 私たちは「ひとり一人に向き合うをカタチにする」をミッションに掲げ、ビジネスにおけるコミュニケーションの課題をITで解決したいと考えています。これからもMake IT Easy（ITをもっとカンタンに）をテーマに日々想像し、創造しています。 決算情報：決算期 売上高 非公開 経常利益 非公開 ※決済単位：単体

業界未経験歓迎年間休日120日以上月平均残業時間20時間以内転勤なし完全週休2日制土日祝休み服装自由

選考内容 面接回数：2～3回（目安） 筆記試験：無 採用人数：1名 求人エントリーにあたって この求人はリクルートエージェント（株式会社インディードリクルートパートナーズ運営）が掲載する求人情報の一部のみの転載です。 ※本ページで応募ボタンをクリック後、リクルートエージェントに新規会員登録またはログインいただき、求人内容を確認後正式な応募手続きをお願いいたします。 ※応募のタイミングによっては本求人は掲載を終了している可能性がございます。あらかじめご承知おきください。

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