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  • 正社員
    年俸

    450万円~570万円

    東京都千代田区
    企業名 株式会社ミーミル 求人名 【サービス運営/リサーチ進行担当】全国居住可リモートワーク可/第二新卒歓迎 仕事の内容 Speeda Expert Researchが提供する「24時間以内に5名以上の専門家の回答をクライアントに届ける」超速/知見獲得サービス「FLASH Opinion」のデリバリーチームにてサービス運営の核となる業務を担っていただきます 単なるオペレーションではなく、顧客の「問い」を磨き上げ、最短で最適解へと導く役割です。 【詳細】■要件定義・ディレクション■エキスパート・サーチ & 打診■プロジェクトマネジメント■業務改善施策の運用 ★FLASH Opinion:https://newspicks.expert/media/post/flashopinion 募集職種 【サービス運営/リサーチ進行担当】全国居住可リモートワーク可/第二新卒歓迎
      年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり
  • 正社員
    年俸

    450万円~550万円

    東京都中央区
    企業名 ケイアイスター不動産株式会社 求人名 【東京本社】障がい者スタッフ支援チームのマネジメント職/前年収保証あり◎ 仕事の内容 弊社の業務サポート部にて、障がい者スタッフが活躍できる環境づくりと、拠点における支援チームのマネジメント・統括をお任せいたします。※変更の範囲:当社業務全般 ■支援スタッフの育成、目標管理、およびチーム全体のマネジメント ■各部門からの業務切り出し、業務フローの最適化、マニュアル作成と定着化 ■障がいのある社員への業務支援、サポート、定期面談の実施 ■職場定着に向けた環境整備と、社内関係部署との円滑な連携・折衝 ■チームで請け負う一般事務業務の進捗管理と品質担保 募集職種 【東京本社】障がい者スタッフ支援チームのマネジメント職/前年収保証あり◎
      業界未経験歓迎完全週休2日制
  • 正社員
    月給

    46万9100円~67万8800円

    東京都江東区
    企業名 パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社 求人名 F_659【経理業務代行組織のマネージャー】新規BPO事業/フルリモート/大手G企業 仕事の内容 2024年9月にローンチされ、約2年で組織規模も3倍以上と急拡大しているオンライン業務代行サービス「StepBase」の「StepBase経理」の運用マネージャーをご担当いただきます。 ■サービス運用組織全体の組織マネジメント ■セールス⇔クライアントとの商談同席及び業務内容ヒアリングなど顧客対応全般 ■コストマネジメント(チーム全体・PJT収益管理) ■事業の運用効率化・品質向上の企画、実行 ■リーダー(キャプテン)・メンバー(クルー)のマネジメント ■リーダー・メンバーの採用面接 など 募集職種 F_659【経理業務代行組織のマネージャー】新規BPO事業/フルリモート/大手G企業
      年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎在宅OK服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
  • 正社員
    月給

    72万8720円以上

    東京都千代田区
    企業名 PwC Japan合同会社 求人名 【マネージャー/OST】障がい者チームマネジメント/リモート併用可/社会課題解決 仕事の内容 シェアードサービス業務を行う障がい者チームにて、受託業務のオペレーションチーム(50名~80名)の全体マネジメントをお任せいたします。 ■チーム全体ミッションのリード(採用育成、職場定着、業務拡大の3つのミッションを担う)■メンバー育成(定期面談の実施や個人目標の進捗管理及び指導、評価) ■次世代リーダー育成、メンバーのキャリア開発(人材育成スキームの策定から実行まで) ■労務対応、社内関係部門との連携 ■外部、社会資源(障がい者支援機関)との連携 ■社内プロジェクトへの参加、チーム内プロジェクトの企画、運用 募集職種 【マネージャー/OST】障がい者チームマネジメント/リモート併用可/社会課題解決
      土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK副業・WワークOK時短勤務あり
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  • 正社員
    月給

    43万円~65万円

    東京都中央区
    企業名 株式会社アール・ハープ 求人名 東京(晴海)【経理BPOプロジェクトマネージャー】在宅勤務可/年休120日 仕事の内容 経営支援を行う当社にて、経理BPOマネジメントをお任せします。複数案件を横断管理し、チームと連携しながら安定した経理業務の提供をリード。顧客先常駐はなく社内勤務とリモートのハイブリッドワークです。 ■BPOプロジェクトマネジメント:複数BPO案件の統括管理、担当メンバーや顧客との折衝、円滑な案件進行のリード ■業務構築・BPR推進(希望考慮):新規案件立ち上げに伴う業務設計や体制構築、会計・業務システム導入支援、オペレーションの標準化・仕組み化の推進等。様々な業種のクライアント企業の経理業務を担い、非常に幅広い実務経験を積むことが可能です。 募集職種 東京(晴海)【経理BPOプロジェクトマネージャー】在宅勤務可/年休120日
      土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK資格取得支援あり
  • 正社員
    月給

    60万円以上

    東京都千代田区
    企業名 アデコ株式会社 求人名 【東京/IT系BPOプロダクトマネージャー】AI推進・組織拡大を担う/リモート可 仕事の内容 新規ITアウトソーシング案件の立ち上げ計画推進・技術提案・体制構築を担当。運営安定化後のSV移管や、既存案件へのAI・自動化導入による高度化・生産性向上を推進します。事業・組織拡大に向け重要な役割です。 ■新規アウトソーシング案件の立上げ計画策定およびプロジェクト推進 ■顧客への技術・AI活用提案、および業務設計・標準化・自動化の推進 ■PM・SV・メンバーによる運営体制構築・KPI設計・品質管理・収益改善 ■運営安定化後のSVへの業務移管 ■既存案件へのAI・自動化施策導入による生産性向上、および複数案件横断でのナレッジ展開・サービス高度化 募集職種 【東京/IT系BPOプロダクトマネージャー】AI推進・組織拡大を担う/リモート可
      年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり
  • 正社員
    年俸

    450万円~550万円

    大阪府大阪市北区
    企業名 ケイアイスター不動産株式会社 求人名 【大阪/梅田】障がい者スタッフ支援チームのマネジメント職/前年収保証あり◎ 仕事の内容 弊社の業務サポート部にて、障がい者スタッフが活躍できる環境づくりと、拠点における支援チームのマネジメント・統括をお任せいたします。※変更の範囲:当社業務全般 ■支援スタッフの育成、目標管理、およびチーム全体のマネジメント ■各部門からの業務切り出し、業務フローの最適化、マニュアル作成と定着化 ■障がいのある社員への業務支援、サポート、定期面談の実施 ■職場定着に向けた環境整備と、社内関係部署との円滑な連携・折衝 ■チームで請け負う一般事務業務の進捗管理と品質担保 募集職種 【大阪/梅田】障がい者スタッフ支援チームのマネジメント職/前年収保証あり◎
      業界未経験歓迎完全週休2日制
  • 正社員
    月給

    34万7800円~50万4100円

    熊本県熊本市中央区
    企業名 株式会社トライアンフ 求人名 熊本【採用事務・マネージャー候補】業界未経験OK/リモート/土日祝休/夜勤無 仕事の内容 クライアント企業の採用課題解決に向け、プロジェクト推進およびチームマネジメントをお任せします。データ分析に基づく採用施策の提案や、約50名規模の組織におけるメンバーの育成・管理を推進します。 【詳細】※4~5名のチームにわかれ、1人あたり3~5件の案件を担当します。 ■1~3ヶ月目:顧客企業の採用活動理解、選考プロセス設計・運用サポート、採用データの進捗分析・レポーティング資料作成 ■3~6ヶ月目:プロジェクトの目標・品質・進捗管理、顧客対応およびプロセス改善提案、熊本メンバーのタスク管理・適切な人員配置・1on1やフィードバックを通じたスキル開発 募集職種 熊本【採用事務・マネージャー候補】業界未経験OK/リモート/土日祝休/夜勤無
      年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
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  • 正社員
    月給

    27万円~61万円

    千葉県千葉市美浜区
    企業名 株式会社千葉銀行 求人名 【BPOコンサルタント/給与計算】圧倒的な基盤と安定性を誇るトップクラス地銀 仕事の内容 千葉銀行の取引企業に対し給与計算BPOサービス等の提案・導入支援をお任せします。お客様との初回面談は営業店の担当者が調整するため、お客様のニーズのヒアリングと提案に集中できるポジションです。 具体的には給与計算・年末調整・社会保険業務の現状分析から運用体制の設計、奉行クラウド等の人事労務プロダクト導入提案、ベンダー折衝、データ移行・運用開始までをトータルにサポート。また、プロジェクト立ち上げメンバーとして社内体制構築にも携わっていただきます。あなたの労務知識をフルに活かし、地域企業の課題解決と発展に貢献できるやりがいある業務です。 募集職種 【BPOコンサルタント/給与計算】圧倒的な基盤と安定性を誇るトップクラス地銀
      年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
  • 正社員
    月給

    31万8000円~56万8000円

    東京都渋谷区
    企業名 SBエンジニアリング株式会社 求人名 東京【大手ゼネコン企業向けDX定着マネージャー】現地常駐/ソフトバンクG 仕事の内容 ・大手建設業の顧客本社に常駐し、DX・ITツールの導入促進・現場での活用率向上・利用定着化を推進。KPIや進捗の管理、マニュアル作成、新規要件の業務設計・構築、メンバーの採用や育成等を担います。 ■顧客管理者への週次・月次業務報告書の作成・報告 ■常駐メンバー管理(業務教育、メンタルヘルスケア、勤怠管理等) ■課題の発見・抽出、解決運用、及び進捗確認 ■新規案件の提案支援、他部署への横展開対応 ★折衝~業務設計・構築~運用まで幅広く工程に携われ、与えられた裁量も大きいため、顧客課題の解決に直接寄与する大きな責任感・達成感・やりがいを得られるポジションです。 募集職種 東京【大手ゼネコン企業向けDX定着マネージャー】現地常駐/ソフトバンクG
      年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
  • 正社員
    月給

    43万円~55万円

    北海道札幌市中央区
    企業名 株式会社BPIO 求人名 札幌【労務BPO/マネージャー候補】複数社の業務に関わり、キャリアを築ける 仕事の内容 顧客の労務代行案件のプロジェクトマネージャーとして、新規商談対応や案件・チームメンバーのマネジメントを担当していただきます。 ・給与計算、勤怠管理、入退社対応の一連の運用および成果物のレビュー(ダブルチェック) ・各お客様の業務フロー構築・効率化(CSVやAIを用いた自動化・仕組み化の提案) ・クラウドシステム(SmartHR、マネーフォワード等)の導入に伴う初期設定・運用サポート ■チャレンジできる業務 ・クラウドシステムの導入コンサルティング ・業務効率化のコンサルティング 募集職種 札幌【労務BPO/マネージャー候補】複数社の業務に関わり、キャリアを築ける
      年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由時短勤務あり
  • 正社員
    年俸

    600万円~750万円

    埼玉県さいたま市大宮区
    企業名 株式会社イースト 求人名 【大宮/BPO運営マネージャー】大手商業施設向けバックオフィス/フレックス制 仕事の内容 全国の商業施設を支えるバックオフィス代行センターの運営責任者として、複数チームの統括、業務の効率化推進、クライアント対応、スタッフ育成など組織全体の成長を強力に牽引するお仕事です。 【詳細】■組織マネジメント:チームリーダーの育成・マネジメント、目標設定、評価、育成等■センター運営/業務管理:売上管理業務全体の進捗管理、品質管理および業務改善、業務フローの標準化・効率化、リスク管理および業務品質の維持向上■クライアント対応:商業施設運営会社との定例会議、新規受託案件の立上げ支援■収益/数値管理:工数管理、生産性分析■業務システム導入支援、新規業務立ち上げ、業務設計、運用設計等 募集職種 【大宮/BPO運営マネージャー】大手商業施設向けバックオフィス/フレックス制
      年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制転勤なし副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
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    ※2026年3月31日時点 ※求人数=採用予定人数
  • 正社員
    月給

    60万円以上

    大阪府大阪市北区
    企業名 アデコ株式会社 求人名 【大阪/IT系BPOプロダクトマネージャー】AI推進・組織拡大を担う/リモート可 仕事の内容 新規ITアウトソーシング案件の立ち上げ計画推進・技術提案・体制構築を担当。運営安定化後のSV移管や、既存案件へのAI・自動化導入による高度化・生産性向上を推進します。事業・組織拡大に向け重要な役割です。 ■新規アウトソーシング案件の立上げ計画策定およびプロジェクト推進 ■顧客への技術・AI活用提案、および業務設計・標準化・自動化の推進 ■PM・SV・メンバーによる運営体制構築・KPI設計・品質管理・収益改善 ■運営安定化後のSVへの業務移管 ■既存案件へのAI・自動化施策導入による生産性向上、および複数案件横断でのナレッジ展開・サービス高度化 募集職種 【大阪/IT系BPOプロダクトマネージャー】AI推進・組織拡大を担う/リモート可
      年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり
  • 正社員
    年俸

    600万円~800万円

    福岡県福岡市中央区
    企業名 株式会社ALBONA 求人名 福岡【動画量産Ops責任者】制作チームを束ね、量産体制をつくるコアポジション 仕事の内容 「世の中に“+1%”の新たな幸せを創る」ミッションのもと、デジタルマーケ×事業開発を強みに複数の自社事業を立ち上げてきた当社にて動画量産Opsの責任者を募集します。量産体制を作る大切なポジションです。 ◆リモート制作体制の構築・運用 リモート制作メンバーの採用・配置から制作進行管理、 品質基準・納期/本数管理までを一貫して担当。 ◆マニュアル・教育体制の整備 制作メンバー向けのマニュアル・教育体制を整備し、 安定した量産体制をつくる。 募集職種 福岡【動画量産Ops責任者】制作チームを束ね、量産体制をつくるコアポジション
      土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制服装自由資格取得支援あり
  • 正社員
    月給

    43万円~55万円

    東京都渋谷区
    企業名 株式会社BPIO 求人名 東京【労務BPO/マネージャー候補】複数社の業務に関わり、キャリアを築ける 仕事の内容 顧客の労務代行案件のプロジェクトマネージャーとして、新規商談対応や案件・チームメンバーのマネジメントを担当していただきます。 ・給与計算、勤怠管理、入退社対応の一連の運用および成果物のレビュー(ダブルチェック) ・各お客様の業務フロー構築・効率化(CSVやAIを用いた自動化・仕組み化の提案) ・クラウドシステム(SmartHR、マネーフォワード等)の導入に伴う初期設定・運用サポート ■チャレンジできる業務 ・クラウドシステムの導入コンサルティング ・業務効率化のコンサルティング 募集職種 東京【労務BPO/マネージャー候補】複数社の業務に関わり、キャリアを築ける
      年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由時短勤務あり
  • 正社員
    月給

    46万9100円~67万8800円

    東京都江東区
    企業名 パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社 求人名 F_659【経理業務代行組織のマネージャーポジション】新規BPO事業/フルリモート 仕事の内容 2024年9月にローンチされ、約2年で組織規模も3倍以上と急拡大しているオンライン業務代行サービス「StepBase」の「StepBase経理」運用マネージャーをご担当いただきます。 ■サービス運用組織全体の組織マネジメント ■セールス⇔クライアントとの商談同席及び業務内容ヒアリングなど顧客対応全般 ■コストマネジメント(チーム全体・PJT収益管理) ■事業の運用効率化・品質向上の企画、実行 ■リーダー(キャプテン)・メンバー(クルー)のマネジメント ■リーダー・メンバーの採用面接 など 募集職種 F_659【経理業務代行組織のマネージャーポジション】新規BPO事業/フルリモート
      年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎在宅OK服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
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  • 正社員
    月給

    28万円~56万8000円

    福岡県福岡市博多区
    企業名 SBエンジニアリング株式会社 求人名 博多【AI・DX推進/BPR】次世代BPO業務設計SV/ソフトバンクG 仕事の内容 【ミッション】AI・DX(生成AIやRPA等)を活用しBPOサービスを再設計。現場課題特定からツール自作・実装まで主導し、次世代オペレーション構築による価値創出と事業拡大を推進していただきます。 【具体的には】現場課題特定から業務分解、ツール自社開発・実装、現場展開、効果測定までを主導。新規案件・サポート窓口立上げ、業務プロセス構築、クライアントへの改善提案、KPI管理、スタッフ育成等を担います。 ※単なる「既存体制の維持管理」ではなく、AIやデジタル技術を武器に現場と顧客を巻き込み、業務フロー全体を抜本的に再構築するプロジェクトを推進します。 募集職種 博多【AI・DX推進/BPR】次世代BPO業務設計SV/ソフトバンクG
      年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
  • 正社員
    月給

    28万円~56万8000円

    東京都江東区
    企業名 SBエンジニアリング株式会社 求人名 豊洲【AI・DX推進/BPR】次世代BPO業務設計SV/ソフトバンクG 仕事の内容 【ミッション】AI・DX(生成AIやRPA等)を活用しBPOサービスを再設計。現場課題特定からツール自作・実装まで主導し、次世代オペレーション構築による価値創出と事業拡大を推進していただきます。 【具体的には】現場課題特定から業務分解、ツール自社開発・実装、現場展開、効果測定までを主導。新規案件・サポート窓口立上げ、業務プロセス構築、クライアントへの改善提案、KPI管理、スタッフ育成等を担います。 ※単なる「既存体制の維持管理」ではなく、AIやデジタル技術を武器に現場と顧客を巻き込み、業務フロー全体を抜本的に再構築するプロジェクトを推進します。 募集職種 豊洲【AI・DX推進/BPR】次世代BPO業務設計SV/ソフトバンクG
      年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
  • 正社員
    月給

    33万3000円~55万円

    東京都港区
    企業名 株式会社uloqo 求人名 表参道【面接代行マネージャー】年休125日/経営戦略×HR/昇格査定年4回 仕事の内容 採用コンサルティング・採用代行・戦略型RPO事業の拡大に伴い、採用プロジェクトを支える「面接代行マネージャー」メンバーを募集。採用成功実現のため、クライアントに伴走するポジションです。 【業務詳細】■クライアント企業との定例ミーティング、採用状況の共有■採用プロジェクトの進行管理■面接日程調整、選考オペレーションの運営■面接官との連携および選考品質の管理、育成■採用データの集計、レポーティング■採用課題の分析および改善提案■社内メンバーやパートナーとの連携、ディレクション■社内メンバーのケア、評価、管理 将来的には採用コンサルタントとして活躍いただくことも可能です。 募集職種 表参道【面接代行マネージャー】年休125日/経営戦略×HR/昇格査定年4回
      年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり
  • 正社員
    月給

    50万円以上

    東京都港区
    企業名 株式会社ビーピーエムアソシエイツ 求人名 東京【労務マネージャー】外資系企業対象/事業安定/英語活かせる◎/BPO/WLB◎ 仕事の内容 外資系企業が日本へ進出・設立時する際の手続きから、ワンストップで経理・給与などのアウトソーシングを行う当社にて、労務マネージャーを募集します。社外とは英語でのやり取りが多く発生します。 【業務内容】当社では外資系企業の会計/労務の業務委託を2~3人のチームで担当します。マネージャーとして、メンバー約10人程度のマネジメントをしながら約20~30社を担当し、労務(給与)の実務をお任せする予定です。【マネジメント】顧客との折衝業務、チームメンバーの業務進捗状況の確認、トラブルシューティングなど臨機応変な対応を行っていただきます。ご経験や知識もとにメンバー育成に尽力していただきます。 募集職種 東京【労務マネージャー】外資系企業対象/事業安定/英語活かせる◎/BPO/WLB◎
      年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制転勤なし在宅OK退職金あり英語
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  • 正社員
    年俸

    600万円~750万円

    大阪府大阪市中央区
    企業名 株式会社イースト 求人名 【大阪/BPO運営マネージャー】大手商業施設向けバックオフィス/フレックス制 仕事の内容 全国の商業施設を支えるバックオフィス代行センターの運営責任者として、複数チームの統括、業務の効率化推進、クライアント対応、スタッフ育成など組織全体の成長を強力に牽引するお仕事です。 【詳細】■組織マネジメント:チームリーダーの育成・マネジメント、目標設定、評価、育成等■センター運営/業務管理:売上管理業務全体の進捗管理、品質管理および業務改善、業務フローの標準化・効率化、リスク管理および業務品質の維持向上■クライアント対応:商業施設運営会社との定例会議、新規受託案件の立上げ支援■収益/数値管理:工数管理、生産性分析■業務システム導入支援、新規業務立ち上げ、業務設計、運用設計等 募集職種 【大阪/BPO運営マネージャー】大手商業施設向けバックオフィス/フレックス制
      年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制転勤なし副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
  • 正社員
    月給

    34万円~50万円

    東京都江東区
    企業名 NCD株式会社 求人名 【アプリケーション運用/PL候補】老舗独立系SIer/プライム案件8割 仕事の内容 小売業をはじめとする多様な業界のアプリケーション運用案件において、プロジェクトリーダーとして運用チームのマネジメントおよび顧客対応を担当していただきます。新規案件の巻き取り案件や運用設計、 継続的な改善活動まで幅広く携わることができます。 【具体的には】運用チームのマネジメント、顧客折衝、運用品質管理、改善提案などを担当していただきます。案件規模や状況に応じて複数プロジェクトを担当いただく場合もあります。プレイングよりもマネジメント業務が中心となります。 募集職種 【アプリケーション運用/PL候補】老舗独立系SIer/プライム案件8割
      年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制月平均残業時間20時間以内退職金あり
  • 正社員
    月給

    43万円~55万円

    福岡県福岡市中央区
    企業名 株式会社BPIO 求人名 福岡【労務BPO/マネージャー候補】複数社の業務に関わり、キャリアを築ける 仕事の内容 顧客の労務代行案件のプロジェクトマネージャーとして、新規商談対応や案件・チームメンバーのマネジメントを担当していただきます。 ・給与計算、勤怠管理、入退社対応の一連の運用および成果物のレビュー(ダブルチェック) ・各お客様の業務フロー構築・効率化(CSVやAIを用いた自動化・仕組み化の提案) ・クラウドシステム(SmartHR、マネーフォワード等)の導入に伴う初期設定・運用サポート ■チャレンジできる業務 ・クラウドシステムの導入コンサルティング ・業務効率化のコンサルティング 募集職種 福岡【労務BPO/マネージャー候補】複数社の業務に関わり、キャリアを築ける
      年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由時短勤務あり
  • 正社員
    年俸

    650万円~750万円

    東京都千代田区
    企業名 株式会社イースト 求人名 【商業施設向け運営マネージャー】大手商業施設支援/フレックス制/土日休 仕事の内容 商業施設向けの施設運営支援サービスを担う部門にて、約150名規模の組織マネジメントをお任せします。現場責任者と連携し、人員配置や育成、業務改善を通じて強い組織体制の構築を目指す役割です。 【詳細】■現場の責任者(SV/リーダー)と連携しながら複数チームの組織マネジメントを行います。必要に応じてメンバーと直接会話しながら課題解決を進める場合も有。■組織・人員配置管理:適正に合わせたメンバーの配置や育成、定着支援等の体制構築■業務改善・課題解決:現場のトラブルや課題を分析し、再発防止策や業務運用の改善を実行■顧客折衝・案件対応:新規受託時や体制変更に伴う、クライアントとの関係構築や調整業務 募集職種 【商業施設向け運営マネージャー】大手商業施設支援/フレックス制/土日休
      年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制転勤なし服装自由副業・WワークOK時短勤務あり
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  • 正社員
    月給

    43万円~65万円

    群馬県高崎市
    企業名 株式会社アール・ハープ 求人名 群馬(高崎市)【経理BPOプロジェクトマネージャー】在宅勤務可/年休120日 仕事の内容 経営支援を行う当社にて、経理BPOマネジメントをお任せします。複数案件を横断管理し、チームと連携しながら安定した経理業務の提供をリード。顧客先常駐はなく社内勤務とリモートのハイブリッドワークです。 ■BPOプロジェクトマネジメント:複数BPO案件の統括管理、担当メンバーや顧客との折衝、円滑な案件進行のリード ■業務構築・BPR推進(希望考慮):新規案件立ち上げに伴う業務設計や体制構築、会計・業務システム導入支援、オペレーションの標準化・仕組み化の推進等。様々な業種のクライアント企業の経理業務を担い、非常に幅広い実務経験を積むことが可能です。 募集職種 群馬(高崎市)【経理BPOプロジェクトマネージャー】在宅勤務可/年休120日
      土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK資格取得支援あり
  • 正社員
    月給

    40万円~60万円

    東京都港区
    企業名 株式会社ドクターネット 求人名 【IT資産管理部門リーダー】IT組織のマネジメントに興味のある方募集/医療×IT 仕事の内容 サービス拡大に伴い、クライアントPC・サーバの調達・キッティング・出荷・在庫管理を担うチームのリーダー候補を募集します。医療機関向けIT機器のキッティング業務を行うメンバーのマネジメントをお任せします。 ■製造物流グループ(4名)のマネジメント:メンバーの育成・評価・業務分担の最適化、業務進捗管理とリソース調整■調達・キッティング・出荷・在庫管理プロセスの改善、医療機器の品質保証体制の構築■実業務対応:医療機関向けIT機器(PC・サーバ)の選定・調達および在庫管理、 キッティング業務(初期設定・ソフトウェアインストール・動作確認)および出荷対応、機器の障害対応および返却品の検査・修理・廃棄処理 募集職種 【IT資産管理部門リーダー】IT組織のマネジメントに興味のある方募集/医療×IT
      年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
  • 正社員
    月給

    28万円~56万8000円

    福岡県福岡市博多区
    企業名 SBエンジニアリング株式会社 求人名 博多【AI・DX推進/BPR】次世代BPO業務設計・マネージャー候補 仕事の内容 【ミッション】生成AI等を用いBPOサービスを再設計。課題特定からツール実装まで主導し次世代オペレーションによる価値創出を推進します。複数案件の統括・収支管理を担う事業拡大の中核ポジションです。 【具体的には】現場課題特定から業務分解、ツール自社開発・実装、運用展開、効果測定を主導。新規BPO案件・サポート窓口立上げ、業務プロセス設計、クライアントへの改善提案・折衝、複数チームのKPI・収支(P/L)管理、組織マネジメントを担います。 ※単なる「既存体制の維持」ではなくAI・DXを武器に現場と顧客を巻き込み、業務フロー全体を抜本的に再構築するプロジェクトを主導します。 募集職種 博多【AI・DX推進/BPR】次世代BPO業務設計・マネージャー候補
      年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
  • 正社員
    月給

    45万円以上

    東京都中野区
    企業名 DXO株式会社 求人名 中野【オペレーションマネージャー】福利厚生◎/年休124日 仕事の内容 介護事業所向けサービス「プロサポ!」を支えるオペレーションチームのマネージャーとして、約30名・5チームの組織運営および業務フロー改善をお任せします。 ■約30名・5チームの組織全体運営および進捗・課題管理 ■役割分担、判断基準、相談・エスカレーションルール等の体制整備 ■現場の声に基づく業務フロー・マニュアルの改訂と標準化 ■KPI・品質データの分析と改善施策の実行 ■チームリーダーおよびメンバーの相談対応・育成支援 ■難易度の高い案件やクレーム対応支援、他部署連携による課題解決 募集職種 中野【オペレーションマネージャー】福利厚生◎/年休124日
      年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内退職金あり服装自由副業・WワークOK資格取得支援あり
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  • 正社員
    月給

    28万円~56万8000円

    東京都江東区
    企業名 SBエンジニアリング株式会社 求人名 豊洲【AI・DX推進/BPR】次世代BPO業務設計・マネージャー候補 仕事の内容 【ミッション】生成AI等を用いBPOサービスを再設計。課題特定からツール実装まで主導し次世代オペレーションによる価値創出を推進します。複数案件の統括・収支管理を担う事業拡大の中核ポジションです。 【具体的には】現場課題特定から業務分解、ツール自社開発・実装、運用展開、効果測定を主導。新規BPO案件・サポート窓口立上げ、業務プロセス設計、クライアントへの改善提案・折衝、複数チームのKPI・収支(P/L)管理、組織マネジメントを担います。 ※単なる「既存体制の維持」ではなくAI・DXを武器に現場と顧客を巻き込み、業務フロー全体を抜本的に再構築するプロジェクトを主導します。 募集職種 豊洲【AI・DX推進/BPR】次世代BPO業務設計・マネージャー候補
      年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
  • 正社員
    月給

    43万円~55万円

    北海道札幌市中央区
    企業名 株式会社BPIO 求人名 札幌【経理BPO/マネージャー候補】急成長するBPO市場/事業成長を牽引する 仕事の内容 経理を中心にご経験に応じて、クライアントのバックオフィス業務の代行や、業務フローの整理、DX支援を行います。チームで対応するため、担当領域のみならず未経験分野の業務やDX化などの業務へも挑戦可能な環境。 【具体的な業務内容】 ■経理アウトソーシング、振込代行業務の管理・設計 ■バックオフィス業務改善のコンサルティング ■システムの導入 ■社内チームの組成 ■メンバーのマネジメント その他、経験やスキルに応じて下記のような業務にも携われます。 ■財務デューデリジェンス ■経理、財務、労務領域のPMI 募集職種 札幌【経理BPO/マネージャー候補】急成長するBPO市場/事業成長を牽引する
      年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由時短勤務あり
  • 正社員
    月給

    50万円~66万円

    東京都新宿区
    企業名 株式会社MAYA STAFFING 求人名 【人材派遣事業の部長候補】成長中の総合人材会社//NTT等大手取引先多数 仕事の内容 BPOや人材派遣などの総合人材サービスを展開する当社にて、人材派遣事業部の部長候補としてメンバーマネジメント及び派遣社員の採用業務全般をお任せいたします。 【仕事内容】 ■採用プロセス全体の可視化と課題分析■応募数・面談率・採用率・定着率など各種KPIの整理■採用チャネルごとの効果検証と改善施策の立案■採用改革に向けた優先課題の設定■採用に関するマーケティング業務■派遣社員の稼働管理、稼働の最適化に向けた現状把握■メンバーマネジメント■その他メンバーのサポート 募集職種 【人材派遣事業の部長候補】成長中の総合人材会社//NTT等大手取引先多数
      年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制退職金あり資格取得支援あり
  • 正社員
    月給

    50万円以上

    東京都新宿区
    企業名 株式会社ワークスビジネスサービス 求人名 東京【BPOプロジェクトマネージャー】BPOサービス運用組織のマネジメント 仕事の内容 これまでの人事/給与業務の知識/経験を活かして、「COMPANY」を活用した高品質・高効率のBPOサービス提供に向け、複数チーム(顧客単位)をマネジメントしていただきます。 ※「COMPANY」はグループ会社で開発している人事パッケージシステムです。 【具体的な業務】複数チーム(顧客単位)をまとめるマネージャーとして、スキルや経験にあわせて、以下のような業務をお任せします。 ■顧客上位層への報告、改善内容の提案■(部下である)リーダーとの1on1や育成■顧客ごとの収益管理■グループ工数の適正管理・人員管理・調整 募集職種 東京【BPOプロジェクトマネージャー】BPOサービス運用組織のマネジメント
      在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
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  • 正社員
    年俸

    600万6000円~807万2400円

    東京都新宿区
    企業名 ポールトゥウィン株式会社 求人名 新大久保【大型BPOセンターマネジメント】責任者候補/ゲーム・エンタメ業界 仕事の内容 モバイルゲームQA・カスタマーサポート事業の拡大に向け、拠点長として事業戦略の推進、売上・人員計画の立案、組織改善、400名規模のピープルマネジメント、顧客折衝など全体のマネジメントを担います。 【職務詳細】 ■事業推進:売上・人員計画立案と実績管理、新規サービス立案、リスク管理 ■ピープルマネジメント:在籍400名・日次稼働200名以上の人事評価、採用・育成、労務対応 ■プロジェクト管理:ゲーム・エンタメ関連案件の計画立案、進捗・品質管理 ■折衝・連携:顧客への提案、他拠点との人員調整、上層部への実績報告 募集職種 新大久保【大型BPOセンターマネジメント】責任者候補/ゲーム・エンタメ業界
      年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK月平均残業時間20時間以内退職金あり服装自由副業・WワークOK時短勤務あり
  • 契約社員
    月給

    34万9000円~50万1500円

    東京都渋谷区
    企業名 メリービズ株式会社 求人名 渋谷【人事/経理スタッフの採用・育成】経理BPOのベンチャー企業/在宅約週2可 仕事の内容 経理業務設計などにお悩みの顧客に対して全国に約1700人いる経理のプロを案件に応じてアサインし経理業務を代行する基幹サービス「バーチャル経理アシスタント」の経理スタッフのキャリアパートナーの募集! 全国・全世界のリモートスタッフを顧客のプロジェクトに合わせてアサインし、経理スタッフの成長とキャリアに寄り添い、働く環境の整備や各種制度等の仕組みづくりを行うことがミッションです。 ■顧客の案件に合わせたリモートスタッフのアサインや案件の進捗に合わせたスタッフの面談などのフォロー、オンボーディング ■リモートスタッフとの1on1面談・モチベーションアップ施策の企画 募集職種 渋谷【人事/経理スタッフの採用・育成】経理BPOのベンチャー企業/在宅約週2可
      土日祝休み完全週休2日制転勤なし服装自由
  • 正社員
    月給

    66万6670円以上

    東京都港区
    企業名 株式会社タイミー 求人名 【東京】特定商圏/パートナーマネジメント(マネージャー候補)/BPOマネジメント 仕事の内容 パートナーマネジメントグループを統括し、エリアマネージャー(社員5名:各自が数十名規模のBPOマネジメントを担う)のマネジメントを通じて、営業代行BPOパートナーの獲得生産性を最大化していただきます。 社内では戦略・戦術の立案から実行までを一貫してドライブし、社外ではBPOパートナー上位層とのリレーションを構築しながら、事業計画の達成を牽引していただきます。 【業務内容】■組織・メンバーマネジメント ■ベンダーマネジメント(BPOマネジメント)統括 ■戦略・戦術立案 ■KPIマネジメント ■社内プロジェクトマネジメント ■業務プロセス改善 募集職種 【東京】特定商圏/パートナーマネジメント(マネージャー候補)/BPOマネジメント
      土日祝休み完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
  • 正社員
    年俸

    513万6000円

    福島県本宮市
    企業名 株式会社ナカノ商会 求人名 福島【一般事務/管理職】物流大手のヤマトグループ/車・バイク・自転車通勤可 仕事の内容 物流センターに関する事務業務を担当している部署にて、初めはOJTにて業務理解いただきます。業務に慣れてきたら少しずつ部署の管理業務をお任せする予定です。 【詳細】スタッフの勤怠管理・マネジメント/備品管理/電話対応・受付/人事・総務・経理業務 ※ドライバーとの折衝、調整は基本ありません。センター長との調整は行います。 ※将来的に1~2週間に1回程度、東北エリア内の他センターへ訪問・巡回業務がございます。車での移動となります。 【教育体制】定量評価だけでなく定性面も評価。1on1面談を実施して個々の意向を踏まえスキル支援をする等、評価制度が整っております。 募集職種 福島【一般事務/管理職】物流大手のヤマトグループ/車・バイク・自転車通勤可
      土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制退職金あり資格取得支援あり
  • 非公開求人

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  • 正社員
    月給

    48万9000円~54万9000円

    東京都品川区
    企業名 NTTドコモソリューションズ株式会社 求人名 NC_M_014【管理職:自社データセンタサービスSE・構築・運用マネージャ】 仕事の内容 自社データセンターサービスの提案支援・構築・運用業務のサポート、事業計画策定や改善・標準化、コスト低減施策の推進。約7名の部下マネジメント(育成・評価・予実管理等)を担当していただきます。 【詳細】1)データセンタマネージャ:提案構築保守運用の改善・標準化、環境改善によるコスト削減推進、グループ事業計画参画、課題管理・解決推進、顧客・関係部署との調整。2)組織・部下マネジメント:部下(約7名予定)の育成(評価・コーチング・メンタリング)、方針浸透、予実管理。【フォロー体制】OJTでのレクチャーや定期キャリア面談あり。ライフイベントに応じた柔軟な働き方を支援します。 募集職種 NC_M_014【管理職:自社データセンタサービスSE・構築・運用マネージャ】
      年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎在宅OK退職金あり服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
  • 正社員
    月給

    44万2500円~68万円

    東京都港区
    企業名 オープン株式会社 求人名 〔東京/給与計算オペレーション品質責任者〕給与計算チーム全体を管理 仕事の内容 給与BPOサービスの品質向上と組織拡大に伴い、品質管理を統括する責任者を募集します。給与計算チーム全体を管理し、品質担保・業務改善・メンバー育成を推進します。 ≪業務詳細≫ ■給与計算担当者、チェッカーのマネジメント ■給与計算結果の最終確認、品質管理 ■業務フローの整備・改善 ■KPI管理、請求管理 ■AIやITツールを活用した業務効率化 募集職種 〔東京/給与計算オペレーション品質責任者〕給与計算チーム全体を管理
      土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK
  • 正社員
    月給

    43万4000円~60万5000円

    神奈川県横浜市西区
    企業名 NRIデータiテック株式会社 求人名 【プロジェクトリーダー】NRIグループのヘルプデスク・サービスデスク運用支援 仕事の内容 ヘルプデスク・サービスデスク運用設計、SaaSシステム運用設計、パブリッククラウド導入支援などの推進をお任せします。チームマネジメント、パートナー企業との調整、事業施策の推進などがメインです。 【特徴】将来的には課の主要ミッションや高度案件の推進、新規サービス開発、業務変革、人材育成など、事業全体に影響を与えるような役割を担っていただくことを期待しています。 - ■ヘルプデスク/サービスデスク運用、業務改善、顧客向けサービス提案 ■SaaSシステムを活用した業務改善、各種提案 募集職種 【プロジェクトリーダー】NRIグループのヘルプデスク・サービスデスク運用支援
      年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり時短勤務あり資格取得支援あり
  • 正社員
    年俸

    600万円~750万円

    神奈川県横浜市神奈川区
    企業名 株式会社イースト 求人名 【横浜/BPO運営マネージャー】大手商業施設向けバックオフィス/フレックス制 仕事の内容 全国の商業施設を支えるバックオフィス代行センターの運営責任者として、複数チームの統括、業務の効率化推進、クライアント対応、スタッフ育成など組織全体の成長を強力に牽引するお仕事です。 【詳細】■組織マネジメント:チームリーダーの育成・マネジメント、目標設定、評価、育成等■センター運営/業務管理:売上管理業務全体の進捗管理、品質管理および業務改善、業務フローの標準化・効率化、リスク管理および業務品質の維持向上■クライアント対応:商業施設運営会社との定例会議、新規受託案件の立上げ支援■収益/数値管理:工数管理、生産性分析■業務システム導入支援、新規業務立ち上げ、業務設計、運用設計等 募集職種 【横浜/BPO運営マネージャー】大手商業施設向けバックオフィス/フレックス制
      年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制転勤なし副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
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  • 正社員
    年俸

    617万円~726万円

    東京都江東区
    企業名 株式会社NTTデータ・ウィズ 求人名 【BPO/プロジェクトマネージャー】顧客の営業を支援するプロジェクト運営 仕事の内容 NTTデータの営業活動を支援するBPO/BPS組織のマネージャーとして、クライアント折衝/プロジェクト立ち上げ/プロジェクト/人材マネジメントなどをお任せします。 【具体的な業務内容】 ・クライアント(主に決裁者)の折衝・関係性構築・調整 ・プロジェクトの立ち上げ・新規案件の業務設計 ・プロジェクト責任者としてのプロジェクトマネジメント ・ライン管理職としての人材マネジメント(人事評価・人材育成等) 募集職種 【BPO/プロジェクトマネージャー】顧客の営業を支援するプロジェクト運営
      年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり時短勤務あり資格取得支援あり
  • 正社員
    月給

    50万3000円~67万円

    新潟県新潟市中央区
    企業名 株式会社MAYA STAFFING 求人名 新潟【センター長】BPOセンターの運営/NTT等大手取引先多数/土日祝休/年休125日 仕事の内容 センター全体の運営責任者として、スタッフの配置・シフト管理・業務進捗管理を統括いただきます。 【詳細】■KPI(生産性・品質・納期・コスト)に基づき、改善施策の立案・実行・結果検証■チームメンバーの育成や目標設定を通じた組織力の強化■クライアントへの定期報告や課題解決の提案を行い、信頼関係を構築■プロジェクト単位での業務改善や新規施策の企画・導入の推進 募集職種 新潟【センター長】BPOセンターの運営/NTT等大手取引先多数/土日祝休/年休125日
      年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制退職金あり資格取得支援あり
  • 正社員
    月給

    66万6670円以上

    東京都港区
    企業名 株式会社タイミー 求人名 セールス/パートナーマネジメント(マネージャー候補)/BPOマネジメント 仕事の内容 統括するグループのマネージャーとして、以下の業務を横断的にご担当いただきます。 【主な業務内容】■組織・メンバーマネジメント:エリアマネージャーの目標設定、進捗管理、パフォーマンスマネジメントなど ■ベンダーマネジメント(BPOマネジメント)統括:営業代行BPOパートナー上位層(役員・部長クラス・現場管理者)との連携・リレーション構築など ■戦略・戦術立案:管掌エリアにおける獲得戦略・ドミナント戦略の策定と、エリア配分の最適化など ■KPIマネジメント ■社内プロジェクトマネジメント ■業務プロセス改善 【業務内容の変更範囲】会社の定める業務 募集職種 セールス/パートナーマネジメント(マネージャー候補)/BPOマネジメント
      土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
  • 正社員
    月給

    28万円~56万8000円

    福岡県北九州市八幡東区
    企業名 SBエンジニアリング株式会社 求人名 北九州【AI・DX推進/BPR】次世代BPO業務設計SV/ソフトバンクG 仕事の内容 【ミッション】AI・DX(生成AIやRPA等)を活用しBPOサービスを再設計。現場課題特定からツール自作・実装まで主導し、次世代オペレーション構築による価値創出と事業拡大を推進していただきます。 【具体的には】現場課題特定から業務分解、ツール自社開発・実装、現場展開、効果測定までを主導。新規案件・サポート窓口立上げ、業務プロセス構築、クライアントへの改善提案、KPI管理、スタッフ育成等を担います。 ※単なる「既存体制の維持管理」ではなく、AIやデジタル技術を武器に現場と顧客を巻き込み、業務フロー全体を抜本的に再構築するプロジェクトを推進します。 募集職種 北九州【AI・DX推進/BPR】次世代BPO業務設計SV/ソフトバンクG
      年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
  • 求人探し

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    入社まで

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    求人の紹介をはじめ、書類添削や面談対策
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  • 正社員
    年俸

    450万円~550万円

    埼玉県本庄市
    企業名 ケイアイスター不動産株式会社 求人名 【本庄本社】障がい者スタッフ支援チームのマネジメント職/前年収保証あり◎ 仕事の内容 弊社の業務サポート部にて、障がい者スタッフが活躍できる環境づくりと、拠点における支援チームのマネジメント・統括をお任せいたします。※変更の範囲:当社業務全般 ■支援スタッフの育成、目標管理、およびチーム全体のマネジメント ■各部門からの業務切り出し、業務フローの最適化、マニュアル作成と定着化 ■障がいのある社員への業務支援、サポート、定期面談の実施 ■職場定着に向けた環境整備と、社内関係部署との円滑な連携・折衝 ■チームで請け負う一般事務業務の進捗管理と品質担保 募集職種 【本庄本社】障がい者スタッフ支援チームのマネジメント職/前年収保証あり◎
      業界未経験歓迎完全週休2日制
  • 正社員
    月給

    50万円以上

    東京都渋谷区
    企業名 株式会社ギブリー 求人名 【法人向けリスキリング研修のオペレーションマネジメント】 仕事の内容 営業が受注した大型案件に対し、プロジェクトマネージャーチームを率いて、案件の進行・品質・顧客対応・収益のすべてを統括。単なる個別のPM業務に留まらず、複数案件を横断して安定的に高品質なサービスを提供す るための「納品プラットフォーム(組織OS)」の構築と育成をお任せ。 【詳細】■複雑な大規模案件が常時並行する中で、リスクを早期検知し、常に安定したクオリティで完遂できる状態を創る ■PMチームのマネジメントを通じ、顧客の期待を超える価値提供を組織として再現性高く実現 ■研修の実施をゴールとせず、受講者のスキルが向上し、顧客企業の事業変革に繋がる「真の育成体験」を追求 募集職種 【法人向けリスキリング研修のオペレーションマネジメント】
      土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由資格取得支援あり
  • 契約社員
    月給

    34万9000円~50万1500円

    東京都渋谷区
    企業名 メリービズ株式会社 求人名 渋谷【カスタマーサクセス】経理BPOのベンチャー企業/3期累計成長率92.2% 仕事の内容 経理・バックオフィス部門のDXに積極的な中小・ベンチャー企業を中心に、自社サービスの導入コンサルティング業務をお任せします。 【詳細】業務課題のヒアリングやボトルネックの発見などコンサルティング観点から、顧客とのスケジュール交渉など調整業務、業務整理・手順書の作成・業務指示まで、ディレクション業務全般をお任せします。コンサルタントと共に案件に参画し、顧客・スタッフ・関係部署メンバーなどステークホルダーが多いプロジェクトを成功に導いていただきます。また、コンサルタントメンバーの指導や育成、サポートも担っていただきます。 募集職種 渋谷【カスタマーサクセス】経理BPOのベンチャー企業/3期累計成長率92.2%
      土日祝休み完全週休2日制転勤なし服装自由
  • 正社員
    月給

    58万7000円~66万円

    神奈川県横浜市西区
    企業名 株式会社MAYA STAFFING 求人名 横浜【支店長/コンタクトセンター】年休125日/土日祝休/NTTグループ等と取引 仕事の内容 BPO・コンタクトセンター・派遣スタッフの採用を行っている当社にて、神奈川支店長として、営業活動と拠点運営をお任せいたします。 ■BPOサービスの営業提案・新規案件の獲得 ■現在進行中の案件おける運営・管理・スタッフ採用 ■新規案件開拓を通じた社員・スタッフの活躍機会の創出 ■拠点の売上・利益向上に向けた提案型営業活動 ■AIなど最新技術を活用した業務効率化提案による顧客支援 募集職種 横浜【支店長/コンタクトセンター】年休125日/土日祝休/NTTグループ等と取引
      年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制退職金あり資格取得支援あり
  • 非公開求人

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    25万件

    ※

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  • 正社員
    月給

    36万円~50万円

    福岡県福岡市中央区
    企業名 株式会社BPIO 求人名 福岡【経理BPO/リーダー候補】複数社の業務に関わり、多様な知見が得られる◎ 仕事の内容 ご経験に応じて、クライアントのバックオフィス業務の代行や、業務フローの整理、DX支援を行います。また将来的にリーダーとしての役割もお任せしたいと考えています。 【具体的な業務内容】 ・経理アウトソーシング、振込代行業務の管理・設計 ex.)振込代行、請求書発行代行、資金繰管理、納税管理など ・メンバーの教育・指導 ・バックオフィス業務改善のコンサルティング ・システムの導入 募集職種 福岡【経理BPO/リーダー候補】複数社の業務に関わり、多様な知見が得られる◎
      年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由時短勤務あり
  • 正社員
    年俸

    550万円~700万円

    石川県金沢市
    企業名 株式会社システムサポート 求人名 【金沢】ServiceNow事業の組織成長を牽引するマネージャー候補/プライム上場G 仕事の内容 Business Innovation Design事業部のマネジメント業務をお任せいたします。本ポジションでは、プロジェクト管理に留まらず、組織目標の達成のため、事業部運営に携わっていただくことを期待しています。 <具体的な業務> ・組織マネジメント(10名~):メンバーの工数管理、勤怠管理、キャリア形成支援、教育・育成。 ・エンドユーザー案件でのプロジェクト進捗管理(PM) ・プレ活動支援:営業と連携した提案活動 募集職種 【金沢】ServiceNow事業の組織成長を牽引するマネージャー候補/プライム上場G
      年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内退職金あり
  • 正社員
    月給

    50万円以上

    大阪府大阪市中央区
    企業名 株式会社ワークスビジネスサービス 求人名 大阪【BPOプロジェクトマネージャー】BPOサービス運用組織のマネジメント 仕事の内容 これまでの人事/給与業務の知識/経験を活かして、「COMPANY」を活用した高品質・高効率のBPOサービス提供に向け、複数チーム(顧客単位)をマネジメントしていただきます。 ※「COMPANY」はグループ会社で開発している人事パッケージシステムです。 【具体的な業務】複数チーム(顧客単位)をまとめるマネージャーとして、スキルや経験にあわせて、以下のような業務をお任せします。 ■顧客上位層への報告、改善内容の提案■(部下である)リーダーとの1on1や育成■顧客ごとの収益管理■グループ工数の適正管理・人員管理・調整 募集職種 大阪【BPOプロジェクトマネージャー】BPOサービス運用組織のマネジメント
      在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
  • 正社員
    月給

    32万円~54万円

    神奈川県横浜市神奈川区
    企業名 TISI株式会社 求人名 【横浜/業務運用リーダー候補(SV)】大手石油元売企業バックオフィスBPO受託 仕事の内容 大手石油元売企業の特約店運営を支えるバックオフィス業務をお任せします。POS後方処理やカード決済業務を中心に、幅広い業務を担当いただきます。将来的には、チームリーダーとしてのご活躍を期待しています。 ■特約店からの問い合わせ対応・業務調整 ■POSメーカーとの各種調整 ■カード決済関連のバックオフィス運用 ■帳票作成、発送管理 ■各種部材の調達・管理 ■利用者向けサポート窓口業務 ■業務分析、効率化施策の立案・実行 ■パートナー会社との連携・運営支援 ※まずは業務運用を習得、その後メンバー管理や業務改善などリーダー業務へステップアップいただきます。POSや石油業界の知識は入社後に習得可能です。 募集職種 【横浜/業務運用リーダー候補(SV)】大手石油元売企業バックオフィスBPO受託
      年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK月平均残業時間20時間以内退職金あり服装自由資格取得支援あり
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    月給

    36万円~50万円

    北海道札幌市中央区
    企業名 株式会社BPIO 求人名 札幌【経理BPO/リーダー候補】経理を軸に顧客のバックオフィス体制を支える 仕事の内容 経理を中心にご経験に応じて、クライアントのバックオフィス業務の代行や、業務フローの整理、DX支援を行います。チームで対応するため、担当領域のみならず未経験分野の業務やDX化などの業務へも挑戦可能な環境 【具体的な業務内容】※経験や希望に応じて変動の可能性有 ・経理アウトソーシング、振込代行業務の管理・設計 ex.)振込代行、請求書発行代行、資金繰管理、納税管理など ・メンバーの教育・指導 ・バックオフィス業務改善のコンサルティング ・システムの導入 募集職種 札幌【経理BPO/リーダー候補】経理を軸に顧客のバックオフィス体制を支える
      年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由時短勤務あり
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    月給

    28万円~56万8000円

    福岡県北九州市八幡東区
    企業名 SBエンジニアリング株式会社 求人名 北九州【AI・DX推進/BPR】次世代BPO業務設計・マネージャー候補 仕事の内容 【ミッション】生成AI等を用いBPOサービスを再設計。課題特定からツール実装まで主導し次世代オペレーションによる価値創出を推進します。複数案件の統括・収支管理を担う事業拡大の中核ポジションです。 【具体的には】現場課題特定から業務分解、ツール自社開発・実装、運用展開、効果測定を主導。新規BPO案件・サポート窓口立上げ、業務プロセス設計、クライアントへの改善提案・折衝、複数チームのKPI・収支(P/L)管理、組織マネジメントを担います。 ※単なる「既存体制の維持」ではなくAI・DXを武器に現場と顧客を巻き込み、業務フロー全体を抜本的に再構築するプロジェクトを主導します。 募集職種 北九州【AI・DX推進/BPR】次世代BPO業務設計・マネージャー候補
      年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
  • 正社員
    月給

    50万円~83万3333円

    東京都港区
    企業名 株式会社HRBrain 求人名 【RPOプロジェクトマネージャー】新規事業/採用~入社後活躍まで支援するモデル 仕事の内容 ■累計導入4,000社超のHRTech『HRBrain』を展開する当社では、直近採用イネーブルメントSaaSの『RekMA』を事業買収、採用~入社後活躍まで一気通貫で支援するRPO事業の立ち上げと牽引をお任せします。 【詳細】■採用戦略の立案 ■採用チャネルの設計・改善 ■KPI進捗管理 ■実行体制の構築・管理 ■プロダクトを活用した品質管理 等 【仕事の魅力】最注力中の新規事業にて、業界のスタンダードを創る経験が可能です。自社が持つ豊富なタレントマネジメントシステムの人事データと採用イネーブルメントSaaSを組み合わせ、顧客企業の成長に直結する採用変革を最前線でリードできる裁量があります。 募集職種 【RPOプロジェクトマネージャー】新規事業/採用~入社後活躍まで支援するモデル
      土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし服装自由時短勤務あり
  • 正社員
    月給

    43万円~65万円

    埼玉県さいたま市大宮区
    企業名 株式会社アール・ハープ 求人名 埼玉(大宮区)【経理BPOプロジェクトマネージャー】在宅勤務可/年休120日 仕事の内容 経営支援を行う当社にて、経理BPOマネジメントをお任せします。複数案件を横断管理し、チームと連携しながら安定した経理業務の提供をリード。顧客先常駐はなく社内勤務とリモートのハイブリッドワークです。 ■BPOプロジェクトマネジメント:複数BPO案件の統括管理、担当メンバーや顧客との折衝、円滑な案件進行のリード ■業務構築・BPR推進(希望考慮):新規案件立ち上げに伴う業務設計や体制構築、会計・業務システム導入支援、オペレーションの標準化・仕組み化の推進等。様々な業種のクライアント企業の経理業務を担い、非常に幅広い実務経験を積むことが可能です。 募集職種 埼玉(大宮区)【経理BPOプロジェクトマネージャー】在宅勤務可/年休120日
      土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK資格取得支援あり
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  • 契約社員
    月給

    38万8000円~50万1500円

    東京都渋谷区
    企業名 メリービズ株式会社 求人名 渋谷【カスタマーサクセス/リーダー候補】経理BPOのベンチャー企業/在宅可 仕事の内容 バックオフィス支援事業を行う当社にてCSオンボーディング業務をお任せします。コンサルタントと連携しプロジェクトの進行管理や運用体制構築、メンバー育成を通じてサービス品質向上と組織成長を主導します。 ■案件の進捗・リスク管理および顧客ミーティングの準備・進行主導 ■顧客・コンサルタント・スタッフ間の調整業務とナレッジ共有・体系化 ■支援体制の最適化やサービス品質向上のためのツール整備・仕組み化推進 ■部署横断の協働企画や社内業務改革・効率化の主導 ■メンバーフォローおよび再現性ある支援体制構築・将来のマネジメント 募集職種 渋谷【カスタマーサクセス/リーダー候補】経理BPOのベンチャー企業/在宅可
      土日祝休み完全週休2日制転勤なし服装自由
  • 正社員
    月給

    58万7000円~67万円

    大阪府大阪市中央区
    企業名 株式会社MAYA STAFFING 求人名 大阪【支店長/コンタクトセンター】年休125日/土日祝休/NTTグループ等と取引 仕事の内容 BPO・コンタクトセンター・派遣スタッフの採用を行っている当社にて、大阪支店長として、営業活動と拠点運営をお任せいたします。 ■BPOサービスの営業提案・新規案件の獲得 ■現在進行中の案件おける運営・管理・スタッフ採用 ■新規案件開拓を通じた社員・スタッフの活躍機会の創出 ■拠点の売上・利益向上に向けた提案型営業活動 ■AIなど最新技術を活用した業務効率化提案による顧客支援 募集職種 大阪【支店長/コンタクトセンター】年休125日/土日祝休/NTTグループ等と取引
      年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制退職金あり資格取得支援あり
  • 正社員
    月給

    41万円~49万円

    神奈川県川崎市幸区
    企業名 NTT-ATアイピーエス株式会社 求人名 川崎駅【受発注契約処理・マネージャー】★NTTグループ/リモートワーク可 仕事の内容 ■親会社の契約業務(マネージャー)をお任せします。親会社は、SE業務の受託、ハード、ソフトの販売等を手掛けており、それに関わる契約処理を弊社で一手に請け負っています。 現状の契約事務処理メンバーのマネジメントから、業務効率化に向けた検討、実施まで、幅広くご活躍いただく予定です。 ◎管理職、ご経験に応じたポジションをご準備いたします。 【具体的な業務】 ■契約処理チームマネジメント ■業務効率化検討・実施 ■親会社との交渉 ■年間事業計画支援 等 募集職種 川崎駅【受発注契約処理・マネージャー】★NTTグループ/リモートワーク可
      年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし退職金あり資格取得支援あり
  • 正社員
    年俸

    550万円~700万円

    石川県金沢市
    企業名 株式会社システムサポート 求人名 【金沢】ServiceNow事業の組織成長を牽引するマネージャー候補/プライム上場G 仕事の内容 Business Innovation Design事業部のマネジメント業務をお任せいたします。本ポジションでは、プロジェクト管理に留まらず、組織目標の達成のため、事業部運営に携わっていただくことを期待しています。 <具体的な業務> ・組織マネジメント(10名~):メンバーの工数管理、勤怠管理、キャリア形成支援、教育・育成。 ・エンドユーザー案件でのプロジェクト進捗管理(PM) ・プレ活動支援:営業と連携した提案活動 募集職種 【金沢】ServiceNow事業の組織成長を牽引するマネージャー候補/プライム上場G
      年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内退職金あり
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  • 正社員
    月給

    48万円以上

    東京都港区
    企業名 NECフィールディング株式会社 求人名 【首都圏】オンサイト運用案件統括管理/ラインマネージャ(地方自治体領域) 仕事の内容 運用管理者の上位者として、複数案件・複数管理者を俯瞰し、運用体制全体の最適化を図っていただきます。 ■運用管理者の負荷調整 ■運用品質・KPIの横断管理 ■管理者の育成・判断支援 ■案件拡大時の管理体制構築および上位窓口対応 ■案件拡大に向けた提案活動、顧客アカウント対応 ■オファリング浸透の推進 ■新規顧客拡大に向けた営業支援活動 募集職種 【首都圏】オンサイト運用案件統括管理/ラインマネージャ(地方自治体領域)
      年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制退職金あり時短勤務あり資格取得支援あり
  • 正社員
    月給

    46万円~64万円

    東京都豊島区
    企業名 株式会社アズライト 求人名 【採用BPO事業・カスタマーサクセス/部門責任者候補】採用オペレーション改善 仕事の内容 年間300社強を支援する採用BPOチームの業務マネジメントやプロセスの再設計、AI活用による自動化を推進します。顧客体験向上と生産性最大化の両立を実現し、組織を成長に導くことがミッションです。 【詳細】■現行業務・業務プロセス・役割分担の把握 ■マニュアル、チェックリスト、管理表等の整備 ■スタッフ体制、教育、業務分担の見直し ■属人化・非効率業務の改善 ■現場業務を把握した上でAI・ツール等を活用した業務改善計画の策定 ■各部署・外部ベンダーとのプロジェクトマネジメント ■自部門の採用面接 ■メンバーの評価・育成 など 募集職種 【採用BPO事業・カスタマーサクセス/部門責任者候補】採用オペレーション改善
      年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制転勤なし服装自由
  • 正社員
    月給

    43万4000円~60万5000円

    神奈川県横浜市西区
    企業名 NRIデータiテック株式会社 求人名 【ITサービスマネージャー】NRIグループ/リモートワーク可・フレックス有 仕事の内容 ヘルプデスク・サービスデスク運用設計、SaaSシステム運用設計、パブリッククラウド導入支援など、顧客のビジネス成功を支援する様々なプロジェクトにおいて中心的な役割を担っていただきます。 <詳細>■SaaSシステムを活用した業務改善、各種提案 ■ヘルプデスク/サービスデスク運用,業務改善,顧客向けのサービス提案 ■数名規模のチームマネジメント ■パートナー企業と協力した業務設計・運用・改善 ■事業施策の推進(人材育成、サービス開発など) ■課の主要ミッション推進 募集職種 【ITサービスマネージャー】NRIグループ/リモートワーク可・フレックス有
      年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり時短勤務あり資格取得支援あり
  • 正社員
    年俸

    617万円~726万円

    東京都江東区
    企業名 株式会社NTTデータ・ウィズ 求人名 【BPO/業務設計(マネージャー)】新規BPOサービス 仕事の内容 当社の新たな柱となるBPOサービスの立ち上げ及び業務設計コンサルティング・サービス設計の統括をお任せします。予算管理や組織運営/次世代サービスの創出をリードしていただくポジションです。 ■プロジェクト統括: BPO案件の立ち上げ、AS-IS/TO-BE整理、デジタル技術(AI/RPA等)の導入検討 ■組織マネジメント: チームの予算管理、メンバーの評価・育成(10名~規模を想定) ■ステークホルダー連携: NTTデータ本体・グループ各社との協働、大手金融機関への提案・折衝 ※NTTデータのITアセットを武器に、上流から業務をデザインします。 募集職種 【BPO/業務設計(マネージャー)】新規BPOサービス
      年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり時短勤務あり資格取得支援あり
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  • 正社員
    年俸

    800万円以上

    東京都港区
    企業名 ビジネスコーチ株式会社 求人名 【PM】コーチと顧客を繋ぐ「舵取り役」/コーチングプロジェクト/業界大手 仕事の内容 大手企業が抱える人事・組織課題に対する解決支援、エグゼクティブ層へのコーチングにより組織成長を支える当社。コーチングプロジェクトに関与するコーチ全体の品質向上と成果創出の起点となるポジションです。 ■クライアントの事務局オーナーに対する期待値調整および要望の選別 ■外部パートナー(プロコーチ)のアサインおよびパフォーマンス管理 ■PJTデリバリー品質の向上に向けた業務フローの構築・改善提案 ■コーチングセッション以外の工程をシステム化するための要件定義支援 ■エンジニア(業務委託)との打ち合わせや開発準備の進行管理 ■人財開発・組織開発に関わるステークホルダー間の多角的なハンドリング 募集職種 【PM】コーチと顧客を繋ぐ「舵取り役」/コーチングプロジェクト/業界大手
      土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK
  • 正社員
    月給

    46万6266円~62万1471円

    東京都港区
    企業名 株式会社電通総研 求人名 【EA-73】(東京)<連結会計業務領域>業務スペシャリスト/BPOリーダー 仕事の内容 連結会計ソリューション「STRAVIS」を活用してクライアントの連結決算支援(BPO)や業務コンサルティングを実施していただきます。 【期待役割】システム導入、業務コンサルティング、連結決算支援と顧客 と二人三脚で連結決算の仕組みを構築いただきます。 <過去提案案件の概要/提案ソリューション例> ・製薬業界向け/連結決算業務支援 ・海運業界向け/連結決算業務改善コンサルティング ・自動車業界向け/IFRS導入支援 募集職種 【EA-73】(東京)<連結会計業務領域>業務スペシャリスト/BPOリーダー
      年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
  • 正社員
    月給

    58万円以上

    東京都千代田区
    企業名 PwCアウトソーシングサービス合同会社 求人名 BPOマネージャー(経理・会計業務)【グローバルファームで英語力を活かせる】 仕事の内容 外資系企業向け経理BPOサービスのマネージャーとして、複数クライアントの会計業務品質担保、メンバーマネジメント、業務改善提案を行い、プロジェクト全体をリードします。 ■外資系企業向け経理帳簿記帳・支払代行業務の統括 ■購買・債務・経費精算管理業務のオンサイト支援 ■クライアント対応およびサービス品質・進捗管理 ■チームメンバーの育成、評価、業務マネジメント ■会計業務に付随する改善提案・コンサルティング ■新規クライアント獲得および立ち上げ支援 募集職種 BPOマネージャー(経理・会計業務)【グローバルファームで英語力を活かせる】
      土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり英語
  • 正社員
    月給

    41万6670円以上

    大阪府大阪市北区
    企業名 株式会社タイミー 求人名 【ISエリアマネージャー】社長直下/BPO統括で全国開拓を牽引 仕事の内容 スキマバイトアプリ「タイミー」を展開する当社にて、社長直下の戦略商圏プロジェクトを推進。複数地域の営業代行BPOを統括し、現場に伴走しながら獲得生産性の最大化とリード創出を牽引いただきます。 全国の複数地域を統括するエリアマネージャーとして、担当地域の営業代行BPO(メンバー・PL)に日々伴走します。ヨミ会・商談同行・ロープレ・FBを通じた育成、個々の課題に応じた教育計画の実行を担い、獲得生産性を最大化。あわせて商工会議所・行政・団体等の決裁者とリレーションを築き、地域イベントや説明会でリードを創出します。ディレクターの戦略を現場戦術に落とし込み、Salesforceで進捗を管理します。 募集職種 【ISエリアマネージャー】社長直下/BPO統括で全国開拓を牽引
      土日祝休み完全週休2日制転勤なし服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
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  • 正社員
    月給

    50万円以上

    東京都港区
    企業名 株式会社ビーピーエムアソシエイツ 求人名 東京【会計/税務マネージャー】英語力を活かす/外資企業向けBPO/残業平均15h/月 仕事の内容 外資系企業が日本へ進出・設立時する際の手続きから、ワンストップで経理・給与などのアウトソーシングを行う当社にて、会計/税務マネージャーをお任せします。社外とは英語でのやり取りが多く発生します。 【業務内容】当社では外資系企業の会計/労務の業務委託を2~3人のチームで担当します。マネージャーとして、メンバー約10人程度のマネジメントをしながら約20~30社を担当し、会計/税務の実務をお任せする予定です。【マネジメント】顧客との折衝業務、チームメンバーの業務進捗状況の確認、トラブルシューティングなど臨機応変な対応を行っていただきます。ご経験や知識もとにメンバー育成に尽力していただきます。 募集職種 東京【会計/税務マネージャー】英語力を活かす/外資企業向けBPO/残業平均15h/月
      年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制転勤なし在宅OK退職金あり英語
  • 正社員
    月給

    38万5000円~54万1000円

    北海道札幌市北区
    企業名 株式会社SHIFT PLUS 求人名 札幌◆BPOサービスのプロジェクトマネージャー◆プライム上場企業G/年休120以上 仕事の内容 カスタマーサポート・ITヘルプデスク領域における新規BPOプロジェクトの立ち上げおよび、既存大規模案件の運用構築・改善プロジェクトの統括をお任せします。【業務内容詳細は以下】 ■新規・刷新案件におけるWBS策定、マイルストーン設定、進捗管理 ■移行期・運用期における課題抽出、リスク管理および回避策の策定 ■呼量予測やKPI(応答率・品質等)に基づくリソース・運用計画最適化 ■要件定義、仕様合意、進捗報告などのクライアント折衝・交渉全般 ■社内関係部署や外部ベンダーとの調整・ディレクション ■マニュアル・スクリプト・FAQ・運用フロー構築およびVOC分析による継続改善 募集職種 札幌◆BPOサービスのプロジェクトマネージャー◆プライム上場企業G/年休120以上
      業界未経験歓迎完全週休2日制月平均残業時間20時間以内時短勤務あり資格取得支援あり
  • 正社員
    月給

    38万5000円~54万1000円

    高知県高知市
    企業名 株式会社SHIFT PLUS 求人名 高知◆BPOサービスのプロジェクトマネージャー◆プライム上場企業G/年休120以上 仕事の内容 カスタマーサポート・ITヘルプデスク領域における新規BPOプロジェクトの立ち上げおよび、既存大規模案件の運用構築・改善プロジェクトの統括をお任せします。【業務内容詳細は以下】 ■新規・刷新案件におけるWBS策定、マイルストーン設定、進捗管理 ■移行期・運用期における課題抽出、リスク管理および回避策の策定 ■呼量予測やKPI(応答率・品質等)に基づくリソース・運用計画最適化 ■要件定義、仕様合意、進捗報告などのクライアント折衝・交渉全般 ■社内関係部署や外部ベンダーとの調整・ディレクション ■マニュアル・スクリプト・FAQ・運用フロー構築およびVOC分析による継続改善 募集職種 高知◆BPOサービスのプロジェクトマネージャー◆プライム上場企業G/年休120以上
      業界未経験歓迎完全週休2日制月平均残業時間20時間以内時短勤務あり資格取得支援あり
  • 正社員
    月給

    57万7000円~78万1000円

    高知県高知市
    企業名 株式会社SHIFT PLUS 求人名 高知【BPO運営統括責任者/部長候補】プライム上場(株)SHIFTの100%出資 仕事の内容 社長室直轄の部長候補として、約260名・4チームのBPO組織を統括。属人運用からの脱却を目指し、SOP策定・品質管理・AI活用による業務再構築等のガバナンス体制と運用仕組み化を主導します。 ■全社・事業部レベルのSOP・チェック体制の設計および運用定着 ■生成AIやRPAを活用した業務プロセスの再構築およびBPR推進 ■重大インシデント発生時のエスカレーション統括と再発防止策設計 ■KPI・SLA・KRIの設計・モニタリングおよび監査サイクルの運用 ■4チーム・約20ユニット(約260名)の統括と管理職層の育成評価 ■主要クライアントの役員クラスとの折衝および契約更改交渉の主導など 募集職種 高知【BPO運営統括責任者/部長候補】プライム上場(株)SHIFTの100%出資
      土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制時短勤務あり資格取得支援あり
  • 非公開求人

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  • 正社員
    月給

    57万7000円~78万1000円

    北海道札幌市北区
    企業名 株式会社SHIFT PLUS 求人名 札幌【BPO運営統括責任者/部長候補】プライム上場(株)SHIFTの100%出資 仕事の内容 社長室直轄の部長候補として、約260名・4チームのBPO組織を統括。属人運用からの脱却を目指し、SOP策定・品質管理・AI活用による業務再構築等のガバナンス体制と運用仕組み化を主導します。 ■全社・事業部レベルのSOP・チェック体制の設計および運用定着 ■生成AIやRPAを活用した業務プロセスの再構築およびBPR推進 ■重大インシデント発生時のエスカレーション統括と再発防止策設計 ■KPI・SLA・KRIの設計・モニタリングおよび監査サイクルの運用 ■4チーム・約20ユニット(約260名)の統括と管理職層の育成評価 ■主要クライアントの役員クラスとの折衝および契約更改交渉の主導など 募集職種 札幌【BPO運営統括責任者/部長候補】プライム上場(株)SHIFTの100%出資
      土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制時短勤務あり資格取得支援あり
  • 正社員
    月給

    46万2500円~58万3334円

    北海道札幌市中央区
    企業名 株式会社エス・エム・エスサポートサービス 求人名 【札幌/法人営業マネージャー候補】人材紹介サービス/駅直結/転勤無 仕事の内容 インサイドセールス部門の2~3サービス(10~20名程度)に対してのマネージャー業務をお任せします。である本社エス・エム・エスや他部署と連携しながら、価値貢献の最大化を図ります。 ・担当サービスの本社エス・エム・エス関係者との連携、報告、業務調整 ・担当サービスの戦略理解に基づく業務プロセス設計、実行、評価、改善 ・メンバーマネジメント(目標設定、人事評価、人材育成、採用面接等) 【やりがい】求人獲得を中心とした各種情報の収集・整理・流通により、本社エス・エム・エスのコア事業である人材紹介事業の根幹を支える重要な部門にて、マネジメントに携わることが可能です。 募集職種 【札幌/法人営業マネージャー候補】人材紹介サービス/駅直結/転勤無
      年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし資格取得支援あり
  • 契約社員
    月給

    40万円~65万円

    愛知県名古屋市中区
    企業名 INTLOOP株式会社 求人名 名古屋【業務委託案件の管理責任者】 仕事の内容 ■INTLOOPの複数の業務委託案件の管理責任者として案件管理を実施していただきます。最先端のPJや技術要素に携わる事や後進の育成に携わることが出来るポジションです。 ・顧客との打合せ実施および業務指示書の受領・参画者への業務指示・参画者や顧客との調整対応・参画者のフォローと評価・営業担当へのフィードバック・リスク・トラブルの予防と検知、顕在化時の対応・人脈を活かした新規取引先の紹介と関係維持・担当案件/クライアントからの追加受注並びに延長交渉 募集職種 名古屋【業務委託案件の管理責任者】
      年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由資格取得支援あり

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