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- 契約社員企業名 株式会社ラス恋 求人名 カスタマーサポートマネージャー｜正社員化前提｜マッチングアプリ「ラス恋」 仕事の内容 ミドルシニア婚活市場は、実は約250億円規模の成長市場。ですが、真摯にユーザーに寄り添うマッチングサービスはまだまだ少なく、私たち「ラス恋」はこの領域でNo.1を目指して挑戦しています。 高齢化・晩婚化が進む中、人生の後半を前向きに楽しむ人たちに、テクノロジーで新たな出会いを届ける──そんな社会的意義のあるサービスです。 「ラス恋」の急成長に伴い、問い合わせ対応やユーザーサポート体制をより手厚くすべく、専任のカスタマーサポート責任者を募集します。 ※電話対応はありません 募集職種 カスタマーサポートマネージャー｜正社員化前提｜マッチングアプリ「ラス恋」月給
37万5000円以上
東京都渋谷区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社シェード 求人名 未経験歓迎【五反田/カスタマーサポート】EC事業/転勤無し/年休125日/裁量◎ 仕事の内容 ECサイト運営を通じて顧客にワクワクするお買い物体験を提供している当社にて、顧客満足度向上のための根幹を担うカスタマーサポートをお任せいたします。 ■メール、チャット、状況に応じて電話などによるお客様対応■注文内容や配送、返品・交換などに関する問い合わせ対応■商品やサービスに関するご案内■対応履歴のデータ入力・管理■クレーム対応および関係部署との連携・エスカレーション■マニュアルの更新・改善提案 など■アルバイト・パート教育 募集職種 未経験歓迎【五反田/カスタマーサポート】EC事業/転勤無し/年休125日/裁量◎月給
37万5780円～70万605円
東京都品川区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上月平均残業時間20時間以内転勤なし完全週休2日制服装自由
- 正社員企業名 株式会社セルシス 求人名 【カスタマーサポート(英語)】語学力を活かして活躍できます！在宅勤務可 仕事の内容 「CLIP STUDIO PAINT」を中心とした製品の顧客満足の追求をお任せします。製品開発に直結するカスタマー・サポート部門にて全世界のユーザー様からの様々なお問い合わせ対応を担当していただきます。 【詳細】当社の製品やサービスに関するお問い合わせをメールにて対応していただきます。 ■「CLIP STUDIO SUPPORT」からのお問い合わせによるメール対応業務 ■ユーザー様からの様々なご意見・ご要望を社内へリアルタイムに共有していただきます。 変更の範囲：すべての業務へ配置転換あり 募集職種 【カスタマーサポート(英語)】語学力を活かして活躍できます！在宅勤務可月給
27万円以上
東京都新宿区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし英語時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制服装自由
- 正社員企業名 株式会社Ｌｉｍｅ 求人名 【インサイドセールス】反響営業/急成長美容ベンチャー/フルフレックス 仕事の内容 当社の美容サロンのフランチャイズに興味を持つお客様への、オンライン完結型の営業をお任せします。すでに興味がある方へのご案内（反響営業）なので、未経験からでも安心して成果を出しやすいお仕事になります。 問い合わせのあったお客様に電話をかけ、店舗運営の商談日程を調整するアポイント獲得がメインです。１日２００件ほど架電し、商談担当へ引き継ぎます。マニュアルがあるので安心して業務に取り組めます。ゆくゆくは商談から契約までを担当するポジションへのステップアップも可能。その際は高額なインセンティブが支給もあり、顧客と信頼関係を築く営業力がしっかり身につく環境です。 募集職種 【インサイドセールス】反響営業/急成長美容ベンチャー/フルフレックス月給
29万5000円～50万円
東京都渋谷区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制服装自由
- 契約社員企業名 関西ビジネスインフォメーション株式会社 求人名 【東京】SV ◎未経験歓迎 ◎Daigasグループ/超安定基盤 仕事の内容 お客さまからの入電問い合わせに対応するコールセンター、また契約手続きなどバックオフィス業務を行うチームの業務管理、スタッフ育成を行うSV（スーパーバイザー）業務の管理者の方を募集致します。 ＜業務管理＞ ◆業務の進捗管理・工程管理 ◆KPI指標に基づく業務の品質管理 ◆業務報告書や各種業務資料の作成 ◆クライアントへの報告会・打合せ等への参加 ＜スタッフ育成・管理＞ ◆スタッフに対する指示、指導、育成 ◆業務マニュアルや教育用資料の作成 ◆業務報告書や各種業務資料の作成 募集職種 【東京】SV ◎未経験歓迎 ◎Daigasグループ/超安定基盤月給
27万7600円以上
東京都千代田区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上月平均残業時間20時間以内転勤なし
- 正社員企業名 ＴＤＣＸ Ｊａｐａｎ株式会社 求人名 ★10/22もしくは12/3入社限定★大手旅行予約サイトのカスタマーサポート 仕事の内容 主な業務は、電話・メール・チャットを通じたお客様サポートです。 サポート対象は、ホテルやフライト、現地でのアクティビティまで多岐にわたります。 予約内容の変更やキャンセル、支払いに関するご質問はもちろん、「現地で予約したアクティビティの場所が分からない」といった旅先でのトラブルにも対応していただきます。 あなたのサポートが、お客様の不安を感謝に変える。そんなやりがいを日々感じられる仕事です。 募集職種 ★10/22もしくは12/3入社限定★大手旅行予約サイトのカスタマーサポート月給
30万円以上
神奈川県横浜市神奈川区- 業界未経験歓迎月平均残業時間20時間以内転勤なし英語完全週休2日制服装自由
正社員企業名 株式会社パルディア 求人名 ◆12月入社◆【カスタマーサポート】電話対応ではなく「窓口を支える」仕事 仕事の内容 日用品や化粧品、食品メーカーなど様々なお客様の商品PRキャンペーンを手掛ける当社で、外部パートナーと連携しながらユーザーからの問い合わせ窓口を設計・運営していくカスタマーサポートをお任せします。 電話対応を中心とした業務ではなく、キャンペーンの問い合わせ窓口を円滑に「運営・サポート」するお仕事です。 【業務詳細】■キャンペーン内容の把握・整理 ■問い合わせ窓口の運営管理・連携調整 ■問い合わせ窓口の立ち上げに関する各種手配・調整 ■FAQ（想定問答集）の作成・更新 ■ディレクター・クライアントへの確認、回答内容の調整 募集職種 ◆12月入社◆【カスタマーサポート】電話対応ではなく「窓口を支える」仕事月給27万5466円～34万1476円
東京都中央区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社東京通信グループ 求人名 【運営サポート】人気電話占いサービス運営／13時始業で残業少・ハイブリッド 仕事の内容 プラットフォーム事業を展開する当社にて、業界トップクラスの人気を誇る自社サービス「電話占いカリス」をはじめとする各種電話占いサイトのマネジメントやサイト運営などの運営サポートを担当いただきます！ 【具体的には】■所属鑑定士のサポート業務■ブログやレビューのチェック作業■入金サポート等の事務作業■メール中心のカスタマーサポート業務■キャンペーン等の運用対応 【仕事の魅力】異業種からオフィスワークに転身した先輩が多数活躍しており、接客経験を活かしてキャリアチェンジが可能です。充実したサポート体制のもと、土日祝はリモート勤務も選べるため、自分らしい自由でハイブリッドな働き方を実現できます。 募集職種 【運営サポート】人気電話占いサービス運営／13時始業で残業少・ハイブリッド年俸
380万円～400万円
東京都港区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり完全週休2日制服装自由
- 正社員企業名 株式会社Ｓｋｙｆａｌｌ 求人名 【カスタマーサポート】英語力を活かして、業務フロー立ち上げに挑戦！ 仕事の内容 海外プロジェクトの社内外関係者とコミュニケーションを取りながら、グローバルカスタマーサポート領域の立ち上げに関わって頂きます。海外ユーザーやクライアントから英語でのお問い合わせ対応もお任せします。 【具体的には】■英語でのお問い合わせ対応■社内システムを用いたユーザーログ調査■ポイント付与対応■社内の案件担当/メディア担当との連携■広告主/メディアとの調査対応■その他広告配信に関するサポート業務 ※ユーザー対応はチャット・メールが中心のため電話対応はありません。社内外関係者とはオンラインでの打合せ等で英語での口頭コミュニケーションが発生する想定です。 募集職種 【カスタマーサポート】英語力を活かして、業務フロー立ち上げに挑戦！月給
26万円～32万円
東京都港区- 業界未経験歓迎月平均残業時間20時間以内転勤なし英語完全週休2日制土日祝休み
- 契約社員企業名 株式会社ＣｌａｓｓＬａｂ． 求人名 【大阪/カスタマーサポート】リーダー候補/チームで「勝てる仕組み」を創る！ 仕事の内容 ネット回線やウォーターサーバーなど暮らしを豊かにする付加価値サービスの提案営業をお任せします。将来的には、自ら成果を出しながらトーク改善や若手育成を担い、組織づくりにも携わっていただきます。 【具体的には】 ウォーターサーバーやWi-Fiに興味を持たれているお客様向けにご案内いただきます。アポイントは別担当者が取得するため、ご提案のみのお任せで、マニュアルやトークスクリプトも完備しています。 【働き方について】シフト制を採用しております。土日の出勤もありますが、希望が通らなかったことはなく、連休の取得も可能な環境です。 募集職種 【大阪/カスタマーサポート】リーダー候補/チームで「勝てる仕組み」を創る！月給
32万5900円～44万7000円
大阪府大阪市中央区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし完全週休2日制服装自由
- 契約社員企業名 株式会社ＣｌａｓｓＬａｂ． 求人名 【大阪/カスタマーサポート】裁量権×スピーディなキャリア/賞与年3回/週休2日 仕事の内容 【引越し予定者に生活に必要なライフラインをご案内するCSポジション】 マニュアルやトークスクリプト完備のため、職種未経験の方も安心して活躍可能な環境！未経験から早期キャリアUPが可能なポジションです。 【具体的には】提携先の不動産仲介会社から紹介されたお客様へライフライン手配をお任せします。■電気/ガス/水道/インターネットなどの新規契約のご案内と手配■ニーズに応じた追加サービス（Wi-Fi等）の提案 【魅力】決められた業務をこなすだけでなく、将来的にはKPI設定や組織運営のお任せも想定しているため、大きな裁量を持って自分のアイデアを組織運営に直結させることが可能な環境です。 募集職種 【大阪/カスタマーサポート】裁量権×スピーディなキャリア/賞与年3回/週休2日月給
26万円～35万円
大阪府大阪市中央区- 年間休日120日以上転勤なし完全週休2日制服装自由
- 正社員企業名 株式会社Ｓｋｙｆａｌｌ 求人名 【カスタマーサポート】英語を使用したカスタマーサポート担当 仕事の内容 日本国内での事業拡大に加え、海外市場への進出を進めています。これに伴い、英語対応が可能なカスタマーサポートスタッフを募集しています。 海外のユーザーやクライアントからのお問い合わせ対応をスムーズに行うため、基本的な英語でのコミュニケーションができる方を歓迎します。 ■自社サービスのカスタマーサポート：海外ユーザーからの問い合わせに対する、英語での返信対応/広告配信先媒体との英語でのコミュニケーション ■自社サービス管理画面へ登録する広告情報の、日本語から英語への翻訳業務 募集職種 【カスタマーサポート】英語を使用したカスタマーサポート担当月給
26万円～32万円
東京都港区- 業界未経験歓迎月平均残業時間20時間以内転勤なし英語完全週休2日制土日祝休み
- 契約社員企業名 株式会社ＮＣＰ相続センター 求人名 【東京/ご案内スタッフ(コールセンター)】未経験OK！研修3ヶ月/転勤無し 仕事の内容 ライフエンディング分野のサービスを提供している当社にて、相続に関するサポートが必要な方に向け、電話でサービスのご案内を行っていただきます。お客様に寄り添い、グループ企業のサービスの案内を行います。 ■お客様へのお電話：お客様リストに沿ってお電話でニーズ喚起しサービスをご案内します※すでに連絡を希望されている方へのご案内なので、安心して対応できます！■受電対応：お客様や法人からの電話を担当部署にお繋ぎします。その他、データ入力などをお任せ★相続に特化していることで必要としているお客様に適切なサービスを提供することができ、直接感謝されることが多い、やりがいのあるお仕事です。 募集職種 【東京/ご案内スタッフ(コールセンター)】未経験OK！研修3ヶ月/転勤無し月給
28万円以上
東京都千代田区- 業界未経験歓迎転勤なし退職金あり完全週休2日制
- 正社員企業名 株式会社ログラフ 求人名 【カスタマーサポート】SaaS/第二新卒歓迎/服装自由/残業月20時間/土日祝休 仕事の内容 自社プロダクトである「コールデータバンク」等を活用されている既存の法人企業様向けのカスタマーサポート業務をお任せいたします。 【具体的な業務内容】 ■サービス活用のサポート ■サービス継続支援 ■クライアント様の声の収集とフィードバック ■クライアント様に向けたマニュアルや社内用マニュアルの作成 ■請求書作成 募集職種 【カスタマーサポート】SaaS/第二新卒歓迎/服装自由/残業月20時間/土日祝休月給
26万6000円～41万6000円
東京都新宿区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上月平均残業時間20時間以内転勤なし時短勤務あり完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社パイ・アール 求人名 【カスタマーサポート/メンバー】業界トップシェア自社SaaS/土日祝休/ 仕事の内容 クラウド型アルコールチェックサービスを展開する当社にて、カスタマーサポートを募集しています。事業拡大に伴い、カスタマーサポートの体制強化が必要なフェーズです。 業務内容別に3チームにわかれており、ご経験にあわせてアサインチームを決定いたします。不具合管理チーム、サポートチーム、発送管理チームで構成されています。 まずは「現場のリアルな課題」や「業務の全体像」を理解いただくため、プレイヤーとして一連の実務をマスターすることからスタート。ゆくゆくはリーダー→マネージャーのステップアップを期待しています。 募集職種 【カスタマーサポート/メンバー】業界トップシェア自社SaaS/土日祝休/月給
30万円～36万円
大阪府大阪市中央区- 業界未経験歓迎月平均残業時間20時間以内転勤なし時短勤務あり退職金あり完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社ボーダレス 求人名 【ドール通販サイトのカスタマーサポート(リーダー候補)】未経験歓迎★ 仕事の内容 日本最大級のドール専門通販サイト『DOLK』を運営している当社にて、お客様からの問い合わせに対応していただくカスタマーサポートの仕事です。お客様の対応は主にメールが中心です。 ◆メール・電話でのお客様対応※メール対応がほとんどです！ ◆お客様からの受注・入金管理・データ入力・取り寄せ商品の納期管理 ▼お問い合わせ内容（例） 「商品の納期について知りたい」「持っているドールに不具合があるので直せるか相談したい」など。 入社半年～1年後には、適性に応じてチームをまとめるリーダーとして、進捗管理やメンバー教育にも携わっていただくことを期待しています。 募集職種 【ドール通販サイトのカスタマーサポート(リーダー候補)】未経験歓迎★月給
23万円以上
大阪府大阪市西区- 業界未経験歓迎転勤なし完全週休2日制土日祝休み
- 契約社員企業名 株式会社ＮＣＰ相続センター 求人名 【大阪/ご案内スタッフ(コールセンター)】未経験OK！研修3ヶ月/転勤無し 仕事の内容 ライフエンディング分野のサービスを提供している当社にて、相続に関するサポートが必要な方に向け、電話でサービスのご案内を行っていただきます。お客様に寄り添い、グループ企業のサービスの案内を行います。 ■お客様へのお電話：お客様リストに沿ってお電話でニーズ喚起しサービスをご案内します※すでに連絡を希望されている方へのご案内なので、安心して対応できます！■受電対応：お客様や法人からの電話を担当部署にお繋ぎします。その他、データ入力などをお任せ★相続に特化していることで必要としているお客様に適切なサービスを提供することができ、直接感謝されることが多い、やりがいのあるお仕事です。 募集職種 【大阪/ご案内スタッフ(コールセンター)】未経験OK！研修3ヶ月/転勤無し月給
26万円以上
大阪府大阪市北区- 業界未経験歓迎転勤なし退職金あり完全週休2日制
- 正社員企業名 ＴＤＣＸ Ｊａｐａｎ株式会社 求人名 五反田駅★オールインクルーシブ型リゾートホテルClub Medの予約窓口/未経験可 仕事の内容 オールインクルーシブ型リゾートホテルの予約受付窓口業務全般をお任せします。※サポート体制が整っていますので、未経験の方もご安心ください。 ＜業務内容＞ ■予約に関する問い合わせへの対応（電話、チャット、メール） ■お客様情報、サポート内容のデータ管理 ■キャンペーン中のリゾート地、施設についての情報、予約状況、見積りの提供■宿泊、航空券の予約手配 ■英語表記のシステムを使っての予約管理業務 募集職種 五反田駅★オールインクルーシブ型リゾートホテルClub Medの予約窓口/未経験可月給
26万5000円～30万円
東京都品川区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK月平均残業時間20時間以内転勤なし英語完全週休2日制
- 契約社員企業名 株式会社ＣｌａｓｓＬａｂ． 求人名 【大阪】カスタマーサポート/BPO経験者歓迎★/賞与年3回/完全週休2日制 仕事の内容 【引越し予定者に生活に必要なライフラインをご案内】マニュアルやトークスクリプト完備なので未経験者も安心!未経験からのスタートの方先輩ばかりです。引越し直後のお客様へ電話でご連絡し、電気・ガス・水道等 ライフラインの契約手続きをサポートするお仕事です。将来的には、KPI設定など組織運営もお任せも想定しています。 ■提携先の不動産仲介会社からの紹介なのでクレームなし 【お仕事の流れ】・電気・ガス・水道・インターネットなどの新規契約のご案内と手配 ・お客様のご状況に合わせたサービス提案（ウォーターサーバー・Wi-Fiなど） 募集職種 【大阪】カスタマーサポート/BPO経験者歓迎★/賞与年3回/完全週休2日制月給
26万円～35万円
大阪府大阪市中央区- 年間休日120日以上転勤なし完全週休2日制服装自由
- 正社員企業名 株式会社ＧＳＴＶ 求人名 経験者用【カスタマーサービス】ジュエリー専門チャンネル/服装・髪色自由！ 仕事の内容 国内唯一のジュエリー専門チャンネルGSTVのCXイノベーション室にて、お問い合わせ対応や修理受付などのカスタマーサービス業務をお任せします。 受注依頼などの一次対応は外部委託会社が担当するため、主に二次対応をご担当いただきます。 ■顧客対応（電話・メール） ■エスカレーション対応 ■事務処理・社内連携 ■お客様の声を活かしたサービス改善や顧客体験向上への取り組み ※営業行為やノルマはありません。 募集職種 経験者用【カスタマーサービス】ジュエリー専門チャンネル/服装・髪色自由！月給
31万9300円～49万8800円
東京都品川区- 業界未経験歓迎月平均残業時間20時間以内転勤なし
- 正社員企業名 株式会社サンシスコン 求人名 【一般事務】年休120日超/賞与年2回/駅チカ/服装自由/残業時間20h以下 仕事の内容 ■通信事業を行う当社にて事務サポートをお任せします。 ■新設のCS部門にて、商品発送や請求等の事務オペレーションを担いつつ、顧客対応や業務フロー改善にも取り組んでいただくポジションです。 ■顧客情報や契約情報などのデータ入力・管理、書類作成 ■サービスに関するオンライン申請の確認・対応 ■請求書や見積書作成サポート、営業・サポート部門の補助業務 ■顧客からのメール・チャットによる初期問い合わせ対応（サービス内容・契約関連） ■業務効率化や対応品質向上のための企画・実行サポート 【業務の変更範囲：会社が定める業務】 募集職種 【一般事務】年休120日超/賞与年2回/駅チカ/服装自由/残業時間20h以下月給
26万2000円以上
東京都台東区- 業界未経験歓迎転勤なし完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 ＴＤＣＸ Ｊａｐａｎ株式会社 求人名 横浜★10/14入社★Airbnbのコールセンターオペレーター/月収35万円以上可◎ 仕事の内容 業界大手の旅行サービス『Airbnb』を利用するお客様に寄り添い、電話・メール・メッセージでのお問い合わせに日本語で対応していただきます。お客様サポート力をさらに磨きたい方におすすめです。 家を貸す『ホスト』と借りる『ゲスト』から寄せられるさまざまな問い合わせ内容をヒアリングし、戦略的な解決策を提供。優先順位を決めて、効果的なフォローアップを行っていただきます。 ◆予約・キャンセル等の手続きサポート・確認 ◆ゲスト情報、サポート内容のデータ管理 ◆ホスト様からの掲載物件の相談対応など 募集職種 横浜★10/14入社★Airbnbのコールセンターオペレーター/月収35万円以上可◎月給
30万円以上
神奈川県横浜市神奈川区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK転勤なし完全週休2日制
- 契約社員企業名 ジェンパクト株式会社 求人名 【福岡/ITカスタマーサポート/スマホ対応】ラウンダー候補×バイリンガル 仕事の内容 コールセンターオペレーションにてスマホ、スマートウォッチ等の故障や予約等のサポート業務全般をお任せします。語学力を活かしなが成長できる、ラウンダーポジションへの昇進機会があります。 【具体的には】音声、メール、チャットなどのツールを駆使してサポートします。知らない人はいない世界的インターネット企業が手掛ける各種製品やサービスへの問い合わせに、電話・メール・チャットを使用しての応対や、解決策の提案などの業務を担当いただきます（研修・対応マニュアルあり）契約社員ではありますが、キャリアパスも整備されております。面接時に詳細をお伝えします 募集職種 【福岡/ITカスタマーサポート/スマホ対応】ラウンダー候補×バイリンガル月給
28万円以上
福岡県福岡市中央区- 業界未経験歓迎月平均残業時間20時間以内転勤なし英語服装自由
- 正社員企業名 株式会社ＧＳＴＶ 求人名 未経験者歓迎！【カスタマーサービス】服装・髪色・ネイル自由/年間休日120日 仕事の内容 国内唯一のジュエリー専門チャンネルGSTVのCXイノベーション室にて、お問い合わせ対応や修理受付などのカスタマーサービス業務をお任せします。 受注依頼などの一次対応は外部委託会社が担当するため、主に二次対応をご担当いただきます。 ■顧客対応（電話・メール） ■エスカレーション対応 ■事務処理・社内連携 ■お客様の声を活かしたサービス改善や顧客体験向上への取り組み ※営業行為やノルマはありません。 募集職種 未経験者歓迎！【カスタマーサービス】服装・髪色・ネイル自由/年間休日120日月給
28万4000円～34万6000円
東京都品川区- 業界未経験歓迎資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内転勤なし時短勤務あり服装自由
- 正社員企業名 株式会社ｍｉｈａｋｕ 求人名 銀座【電話予約受付スタッフのマネジメント候補】事業拡大フェーズ 仕事の内容 接待、記念日、プロポーズ、大切な会食などでのご利用いただくお客様へ、しゃぶしゃぶ、懐石料理を提供する当社。国内に14店舗で、2030年までに40店舗を目指し、電話予約受付スタッフのマネジメント候補を募集。 コンシェルジュメンバーの育成とマネジメント業務【具体的には】■ メンバーの電話応対を聞き、サービス品質について具体的にフィードバックする■mihakuらしい電話応対・おもてなしの基準を言語化する■メンバーへの接客指導、ロールプレイ、研修■新人コンシェルジュの育成・立ち上がり支援 ※応答率や処理件数だけを管理するコールセンター型のマネジメントを想定したポジションではありません。 募集職種 銀座【電話予約受付スタッフのマネジメント候補】事業拡大フェーズ月給
50万円以上
東京都中央区- 業界未経験歓迎月平均残業時間20時間以内転勤なし退職金あり完全週休2日制服装自由
- 契約社員企業名 株式会社ＣｌａｓｓＬａｂ． 求人名 ★未経験/第二新卒歓迎【大阪/カスタマーサポート】賞与年3回/マニュアル完備 仕事の内容 【引越し予定者に生活に必要なライフラインをご案内するポジション】 マニュアルやトークスクリプト完備のため、職種未経験の方も安心して活躍可能な環境です。未経験から早期キャリアUPも可能！ 【具体的には】 ウォーターサーバーやWi-Fiに興味を持たれているお客様向けにご案内いただきます。アポイントは別担当者が取得するため、ご提案のみのお任せで、マニュアルやトークスクリプトも完備しています。 【働き方について】シフト制を採用しております。土日の出勤もありますが、希望が通らなかったことはなく、連休の取得も可能な環境です。 募集職種 ★未経験/第二新卒歓迎【大阪/カスタマーサポート】賞与年3回/マニュアル完備月給
26万円～35万円
大阪府大阪市中央区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし完全週休2日制服装自由
- 契約社員企業名 株式会社ＣｌａｓｓＬａｂ． 求人名 【大阪】カスタマーサポート/未経験歓迎/賞与年3回/マニュアル完備★/第二新卒 仕事の内容 【引越し予定者に生活に必要なライフラインをご案内】 マニュアルやトークスクリプト完備なので未経験者も安心!未経験からのスタートの方先輩ばかりです。 【具体的には】ウォーターサーバーやWi-Fiに興味を持たれているお客様向けにご案内をしていただきます！ ■ライフラインの担当者からの紹介なのでクレームなし ■アポイントは別担当者が取得するためご提案のみお任せ 【お仕事の流れ】▼お客様へお電話：事前に連絡することを伝えているためスムーズ ▼契約サービスの確認 ※入社後の流れについてはその他労働条件欄に記載。 募集職種 【大阪】カスタマーサポート/未経験歓迎/賞与年3回/マニュアル完備★/第二新卒月給
26万円～35万円
大阪府大阪市中央区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし完全週休2日制服装自由
- 契約社員企業名 ジェンパクト株式会社 求人名 【福岡/ITカスタマーサポート/スマホ対応】広いキャリアパスで選択肢が広がる 仕事の内容 スマホ、スマートウォッチ等の故障や予約等のサポート業務全般をお任せします。契約社員ではありますが、キャリアパスも整備されており、長期就業は可能な環境です。面接時に詳細をお伝えします 【具体的には】 ・音声、メール、チャットなどのツールを駆使してサポートします。 【業務】知らない人はいない世界的インターネット企業が手掛ける各種製品やサービスへの問い合わせに、電話・メール・チャットを使用しての応対や、解決策の提案などの業務を担当いただきます（研修・対応マニュアルあり） 募集職種 【福岡/ITカスタマーサポート/スマホ対応】広いキャリアパスで選択肢が広がる月給
23万円以上
福岡県福岡市中央区- 業界未経験歓迎月平均残業時間20時間以内転勤なし服装自由
- 契約社員企業名 ジェンパクト株式会社 求人名 【福岡/ITカスタマーサポート（チームリーダー）】グローバル活躍可 仕事の内容 15名から20名のチームメンバーの日常業務管理をと通してチームメンバーの育成とチームパフォーマンス管理をお任せします。 【業務に関する補足】音声、メール、チャットなどのツールを駆使してサポートするチームを率いるリーダーとして、チームのKPI指標の管理や勤怠管理をお願いします。 契約社員ではありますが、キャリアパスも整備されております。面接時に詳細をお伝えします 募集職種 【福岡/ITカスタマーサポート（チームリーダー）】グローバル活躍可月給
32万円以上
福岡県福岡市中央区- 業界未経験歓迎月平均残業時間20時間以内転勤なし英語完全週休2日制服装自由
- 正社員企業名 ラクサス・テクノロジーズ株式会社 求人名 【広島】ブランドバッグサブスク事業のカスタマーサクセス／年休120日！ 仕事の内容 弊社CS部門にて販促やサービス対応など顧客対応業務をお任せ致します。 【具体的には】 ■アプリ内チャット機能や電話を利用した顧客対応(料金、サービス、商品等に関する質問対応)／■キャンペーン等販促施策の推進／ ■商品販売の対応／■顧客満足度向上に向けた各種施策の立案、推進 募集職種 【広島】ブランドバッグサブスク事業のカスタマーサクセス／年休120日！月給
24万6500円～35万1200円
広島県広島市中区- 業界未経験歓迎月平均残業時間20時間以内転勤なし時短勤務あり退職金あり完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社ココロミル 求人名 未経験OK【営業サポート・顧客管理】心疾患の早期発見を目指すヘルステック企業 仕事の内容 カスタマーサクセス兼営業サポートとして、一般消費者向けの「ホーム心臓ドック」、医療機器の心電計「eclat（エクラ）」の顧客管理やアフターフォロー、営業支援に関わる業務を担っていただきます。 ＜具体的な仕事内容＞ ■WEB上やスプレッドシートを用いた顧客情報の管理■「ホーム心臓ドック」に関する顧客への連絡（メール、電話など）■各製品の不具合などの問い合わせに対する一次対応■伝票の作成■商品の出荷関連業務■医療機器の発注■営業から受け取り、在庫管理や発送 等々 募集職種 未経験OK【営業サポート・顧客管理】心疾患の早期発見を目指すヘルステック企業月給
26万5000円～35万円
東京都新宿区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり完全週休2日制土日祝休み
- 契約社員企業名 株式会社ラス恋 求人名 カスタマーサポート｜正社員化前提｜マッチングアプリ「ラス恋」のCSリーダー 仕事の内容 ミドルシニア婚活市場は、実は約250億円規模の成長市場。ですが、真摯にユーザーに寄り添うマッチングサービスはまだまだ少なく、私たち「ラス恋」はこの領域でNo.1を目指して挑戦しています。 高齢化・晩婚化が進む中、人生の後半を前向きに楽しむ人たちに、テクノロジーで新たな出会いを届ける──そんな社会的意義のあるサービスです。 ＜業務内容＞※電話対応はありません ■審査業務本人確認 ■登録者の情報審査（プロフィール、年収等） ■問い合わせへの対応 ■監視業務 ■顧客満足度向上のための施策提案 ■業務改善の提案 等 募集職種 カスタマーサポート｜正社員化前提｜マッチングアプリ「ラス恋」のCSリーダー月給
26万9800円以上
東京都渋谷区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 契約社員企業名 株式会社ＣｌａｓｓＬａｂ． 求人名 【大阪】カスタマーサポート/経験者向け/賞与年3回/マニュアル完備★/第二新卒 仕事の内容 【引越し予定者に生活に必要なライフラインをご案内】 マニュアルやトークスクリプト完備なので新しい商材でも安心! 【具体的には】ウォーターサーバーやWi-Fiに興味を持たれているお客様向けにご案内をしていただきます！ ■ライフラインの担当者からの紹介なのでクレームなし ■アポイントは別担当者が取得するためご提案のみお任せ 【お仕事の流れ】▼お客様へお電話：事前に連絡することを伝えているためスムーズ ▼契約サービスの確認 ※入社後の流れについてはその他労働条件欄に記載。 募集職種 【大阪】カスタマーサポート/経験者向け/賞与年3回/マニュアル完備★/第二新卒月給
30万円～50万円
大阪府大阪市中央区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし時短勤務あり完全週休2日制服装自由
- 正社員企業名 住友不動産株式会社 求人名 【大阪】住友不動産でのコールセンタースタッフ ◆服装基本自由/働きやすさ◎ 仕事の内容 当社住友不動産の管理部総務課お客様センターでの内勤のお仕事です！当社宛にご連絡頂くお客様からの問い合わせに対応いただき、該当部門へ引き継ぐまでが業務となります。 ■問い合わせ内容の多くは、当社マンションへ入居済みのお客様からの問い合わせ、マンション/新築戸建購入やリフォームを検討されるお客様の問い合わせ対応がメインです。トラブルのご状況や問い合わせ内容をヒアリングし、該当する適切なセクションへと対応を促します。 【問い合わせ例】・排水溝から水が出なくなってしまった ・鍵を紛失してしまった ・建具の調子が悪い・営業担当と連絡をとりたい 等 募集職種 【大阪】住友不動産でのコールセンタースタッフ ◆服装基本自由/働きやすさ◎年俸
330万円以上
大阪府大阪市中央区- 業界未経験歓迎月平均残業時間20時間以内転勤なし完全週休2日制
- 正社員企業名 ＴＤＣＸ Ｊａｐａｎ株式会社 求人名 ★9月18日入社【横浜/カスタマーサポート】グローバルフットウェアブランド 仕事の内容 電話・メール・チャットを通じて、お客様からのお問い合わせに対応し、安心してお買い物を楽しんでいただけるようサポートしていきます。 ■電話・メール・チャットでのお客様対応 ■商品に関するお問い合わせ対応 ■ご注文・配送・返品・交換・保障・お支払いに関するお問い合わせ対応 ■お問い合わせ案件の管理・解決までのフォロー ■必要に応じてチームリーダーへエスカレーション ■CRMシステムへの顧客情報・対応の入力・管理 ■トレーニング・コーチング・品質向上活動への参加 ■個人情報保護を含む社内ルール・コンプライアンスの順守 募集職種 ★9月18日入社【横浜/カスタマーサポート】グローバルフットウェアブランド月給
26万5000円～30万円
神奈川県横浜市神奈川区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK月平均残業時間20時間以内転勤なし在宅OK完全週休2日制
- 正社員企業名 株式会社ホビーリンク・ジャパン 求人名 佐野【海外ホビーECのカスタマーサービス】★英語で日本文化を世界へ発信★ 仕事の内容 ≪概要≫ 海外のお客様からの問い合わせに対応するカスタマーサポート業務です。Webサイトを通じたメールやチャットでのやり取りが中心となります。 ≪詳細≫ ■海外個人顧客からのリクエスト・問い合わせ対応（メール・チャット・一部電話） ■商品の発送状況や在庫に関する案内 ■社内関連部署との連携・調整（社内コミュニケーションは主に英語を使用） 英語での読み書きをメインに、世界中のお客様へ感動を届ける架け橋となっていただきます。 【業務内容の変更範囲】当社の指定する業務 募集職種 佐野【海外ホビーECのカスタマーサービス】★英語で日本文化を世界へ発信★月給
25万円～40万円
栃木県佐野市- 業界未経験歓迎年間休日120日以上英語完全週休2日制土日祝休み
- 契約社員企業名 ジェンパクト株式会社 求人名 【福岡/ITカスタマーサポート/アプリ対応】カスタマーサポートのプロの道へ 仕事の内容 アプリに関する近い方や課金トラブル、機種変更の際のアプリ移行の問い合わせ対応及び付随する業務全般をお任せします。契約社員ではありますが、キャリアパスも整備されております。面接時に詳細をお伝えします 【具体的には】 ・音声、メール、チャットなどのツールを駆使してサポートします。 【業務】知らない人はいない世界的インターネット企業が手掛ける各種製品やサービスへの問い合わせに、電話・メール・チャットを使用しての応対や、解決策の提案などの業務を担当いただきます（研修・対応マニュアルあり） 募集職種 【福岡/ITカスタマーサポート/アプリ対応】カスタマーサポートのプロの道へ月給
23万円以上
福岡県福岡市中央区- 業界未経験歓迎月平均残業時間20時間以内転勤なし服装自由
- 正社員企業名 株式会社オウルテック 求人名 【カスタマーサポート職】未経験歓迎/完全週休2日/残業少/服装自由/社内連携◎ 仕事の内容 パソコン関連製品を企画・販売する当社にて、ユーザー対応や製品改善を担うカスタマーサポート業務をお任せします。 電話・メールでの問い合わせ対応を中心に、FAQや説明書の整備、製品改善へのフィードバックなどを行います。対応はメールが約70％で、インバウンド業務が中心。企画・技術部門が同じ建物内にあり、連携しやすい環境です。服装・髪型自由で、残業は繁忙期を除き少なめ。未経験でも研修・サポート体制が整っており、安心してスタートできます。 募集職種 【カスタマーサポート職】未経験歓迎/完全週休2日/残業少/服装自由/社内連携◎月給
22万5000円～24万円
神奈川県海老名市- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社アラカン 求人名 【インサイドセールス】土日休◇業界の常識を変える急成長事業◇自動車フリマ 仕事の内容 ■自動車フリマサービス「カババ」の買取事業拡大を担うインサイドセールスを募集！ ■査定申込をされたお客様へのフォローやご案内を通じた成約台数の拡大と、業務フロー改善などの仕組み作りをお任せします！ 【具体的には】 ■査定申込後のお客様への電話・メール等でのフォローとヒアリング ■加盟店との日程調整、情報共有、CRMへのデータ入力 ■営業や査定部門など社内関係部署との連携 ■顧客対応や業務オペレーションの課題抽出と改善 ■運用フローの見直し、新たな仕組みの提案・構築 募集職種 【インサイドセールス】土日休◇業界の常識を変える急成長事業◇自動車フリマ月給
29万円以上
愛知県名古屋市中区- 業界未経験歓迎資格取得支援あり転勤なし服装自由
- 正社員企業名 ＤＵＡＬ株式会社 求人名 【コールセンター運営サポート】未経験可/服装髪型自由＆ネイルOK/月給25万以上 仕事の内容 電気・ガス・水道などのライフラインのご案内や、ウォーターサーバー、インターネットを取り扱うコールセンターで、オペレーターが働きやすい環境をつくる運営サポートをお任せします。 入社後3～6ヶ月はサービス理解のためコール業務をお任せしますが、その後はラウンダー職として以下の業務を担当いただきます。 ・新規入職オペレーターの育成（派遣、業務委託スタッフ） ・オペレーターの進捗管理・新人フォローなどのサポート業務 ・コールセンターの品質チャック（通録確認、トークスクリプト見直し） ・ウォーターサーバー・インターネットなど、暮らしにまつわる商材対応 募集職種 【コールセンター運営サポート】未経験可/服装髪型自由＆ネイルOK/月給25万以上月給
25万円～30万円
東京都品川区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上月平均残業時間20時間以内転勤なし完全週休2日制
- 正社員企業名 ＤＵＡＬ株式会社 求人名 【コールセンター運営サポート(SV）】服装髪型自由＆ネイルOK/月給28万以上 仕事の内容 電気・ガス・水道などのライフラインのご案内や、ウォーターサーバー、インターネットを取り扱うコールセンターで、オペレーターが働きやすい環境をつくる運営サポート(数値管理含）をお任せします。 入社後3～6ヶ月はサービス理解のためコール業務をお任せしますが、その後はラウンダー職として以下の業務を担当いただきます。 ・新規入職オペレーターの育成（派遣、業務委託スタッフ） ・オペレーターの進捗管理・新人フォローなどのサポート業務 ・コールセンターの品質チェック（通録確認、トークスクリプト見直し） ・ウォーターサーバー・インターネットなど、暮らしにまつわる商材対応 募集職種 【コールセンター運営サポート(SV）】服装髪型自由＆ネイルOK/月給28万以上月給
28万円～35万円
東京都品川区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上月平均残業時間20時間以内転勤なし完全週休2日制
- 正社員企業名 株式会社ＨＵＭＡＮ ＬＩＦＥ 求人名 【コールセンタースタッフ】年休124日/未経験・第二新卒可◎土日休みあり 仕事の内容 コールセンタースタッフとして通信サービスをご契約いただいたお客様に対し、申込内容の確認やフォロー対応、問い合わせ対応を行うお仕事です 【採用背景】事業拡大・組織体制強化に伴う増員募集です。 契約後のフォロー・問い合わせ対応：通信サービスを申し込んだお客様への確認連絡、利用開始までのサポート、問い合わせ対応 事務・数値管理：問い合わせ対応だけでなく、関連資料の作成や、レポート作成・数値データをもとにした業務改善（目標達成に向けた施策考案など）まで行います。 スタッフの育成・サポート：現場のアルバイトスタッフへの教育や業務サポート、指示出しなどのリーダー的役割も 募集職種 【コールセンタースタッフ】年休124日/未経験・第二新卒可◎土日休みあり月給
30万5000円～47万7500円
茨城県つくば市- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内転勤なし在宅OK服装自由
- 正社員企業名 株式会社ＣｌａｓｓＬａｂ． 求人名 【大阪】カスタマーサポート/リーダー候補/賞与年3回/マニュアル完備★ 仕事の内容 今回は、《カスタマーサポート》として電気・水道・ガス・ウォーターサーバー・wi-fiなどをご案内いただく方を募集しています。リーダー候補の募集です。3～4年で社員をまとめるマネージャーへ頑張り次第で キャリアアップを目指せます！先輩社員の中には、半年で管理職へ昇格した実績も◎頑張りは正当に評価し、給与や評価でしっかりと還元します！【具体的には】マニュアルやトークスクリプト完備なので未経験者も安心!未経験からのスタートの方先輩ばかりです。 ■ライフラインの担当者からの紹介なのでクレームなし ■アポイントは別担当者が取得するためご提案のみお任せ ※入社後の流れについてはその他労働条件欄に記載。 募集職種 【大阪】カスタマーサポート/リーダー候補/賞与年3回/マニュアル完備★月給
32万5900円～44万7000円
大阪府大阪市中央区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上月平均残業時間20時間以内転勤なし完全週休2日制服装自由
- 正社員企業名 Ｓｃａｌｅ－ＵＰ株式会社 求人名 [溜池山王]コールセンター/オペレーター◎年休120日/ふるさと納税の運営代行 仕事の内容 ふるさと納税の運営代行として,コールセンター業務を担当いただきます！ゆくゆくはコールセンター業務のリーダーになって活躍いただく可能性がございます◎ ■返礼品提供事業者・自治体・寄付者からの問い合わせ対応：インシデント対応・トラブル対応（クレーム含む） ■配送業者とのやり取り：発注や出荷状況の確認 等 地方創生に直結した業務です！ 各地方の返礼品を広めていきたい方や,誰かの役に立ちたい等,地方創生にご興味がある方は是非ご応募ください！ 募集職種 [溜池山王]コールセンター/オペレーター◎年休120日/ふるさと納税の運営代行年俸
320万円～450万円
東京都千代田区- 業界未経験歓迎転勤なし時短勤務あり完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社ＴＲＥＡＳＵＲＹ 求人名 溜池山王【自社ソフトのサポート対応】自社開発/顧客の声を活かす/残業平均5h 仕事の内容 ■自社開発の電子契約SaaS「Great Sign」等のカスタマーサポート・問い合わせ対応をお任せします■顧客の声を開発側へ届け、一緒にプロダクト改善を進められる環境です。 【具体的には】 ■自社SaaS（Great Sign等）の利用顧客からの問い合わせ対応（電話・メール・チャット） ■FAQやマニュアルの作成・整備・業務フローの改善 ■お客様からのご要望やご意見を集約し、開発チームへ共有（サービス改善の提案） ※単なる受電業務にとどまらず、お客様の生の声をもとにサービスを育てていくコアメンバーとしてご活躍いただけます。 募集職種 溜池山王【自社ソフトのサポート対応】自社開発/顧客の声を活かす/残業平均5h月給
26万2300円～26万4000円
東京都千代田区- 業界未経験歓迎月平均残業時間20時間以内転勤なし時短勤務あり完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 ｈｏｍｉｅ株式会社 求人名 【カスタマーサクセス】第二新卒・未経験歓迎！服装・ネイル自由/残業2h程度 仕事の内容 住宅・不動産会社向け営業支援サービス「HOTLEAD」のカスタマーサクセス担当として、お問い合わせいただいたお客様と不動産会社をつなぐ役割を担っていただきます。 「物件の内覧希望」「○○駅周辺でアパートを探したい」「注文住宅のカタログを送って」などといったお問い合わせをいただきます。電話にてお伺いした情報や来店予約日時などをシステムに登録。新規営業ではなく、興味がある方への対応なので未経験でもとりくみやすい業務です。個人の数字ではなく、チーム全員で目標達成を目指し、スクリプト改善など付加価値の高い業務にも携われる環境です。 募集職種 【カスタマーサクセス】第二新卒・未経験歓迎！服装・ネイル自由/残業2h程度月給
28万円～40万円
東京都渋谷区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上月平均残業時間20時間以内転勤なし時短勤務あり服装自由
- 正社員企業名 株式会社ＴＲＥＡＳＵＲＹ 求人名 溜池山王【自社ソフトウェアのサポート対応】自社開発/顧客の声を活かす 仕事の内容 ■自社開発の電子契約SaaS「Great Sign」等のカスタマーサポート・問い合わせ対応をお任せします。■これまでの経験を活かし、顧客の声を開発側へ届けプロダクト改善にも貢献できる環境です。 【具体的には】 ■自社SaaS（Great Sign等）の利用顧客からの問い合わせ対応（電話・メール・チャット） ■FAQやマニュアルの作成・整備・業務フローの改善 ■お客様からのご要望やご意見を集約し、開発チームへ共有（サービス改善の提案） ※単なる受電業務にとどまらず、お客様の生の声をもとにサービスを育てていくコアメンバーとしてご活躍いただけます。 募集職種 溜池山王【自社ソフトウェアのサポート対応】自社開発/顧客の声を活かす月給
26万2300円～26万4000円
東京都千代田区- 業界未経験歓迎月平均残業時間20時間以内転勤なし時短勤務あり完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 契約社員企業名 ジェンパクト株式会社 求人名 ★10/5・11/9入社向け★【福岡/ITカスタマーサポート】未経験も歓迎★ 仕事の内容 スマホ、スマートウォッチ等の故障や予約等のサポート業務全般をお任せします。契約社員ではありますが、キャリアパスも整備されており、長期就業は可能な環境です。面接時に詳細をお伝えします 【具体的には】 ・音声、メール、チャットなどのツールを駆使してサポートします。 【業務】知らない人はいない世界的インターネット企業が手掛ける各種製品やサービスへの問い合わせに、電話・メール・チャットを使用しての応対や、解決策の提案などの業務を担当いただきます（研修・対応マニュアルあり） 募集職種 ★10/5・11/9入社向け★【福岡/ITカスタマーサポート】未経験も歓迎★月給
23万円以上
福岡県福岡市中央区- 業界未経験歓迎月平均残業時間20時間以内転勤なし服装自由
- 正社員企業名 シェアリングテクノロジー株式会社 求人名 名駅直結【コールセンタースタッフ】服装髪色自由・シフト制・グロース上場企業 仕事の内容 暮らしに関するトラブルのご相談を電話で受付する【コールセンター事務】のお仕事です。生活の中の身近なトラブルで困っている方々と専門業者を迅速に繋ぐ注目のサービス「生活110番」を運営◎ 【具体的な業務内容】 お困りの方からのお電話を受信⇒お客様が困っていることをヒアリング⇒専門業者に内容を引き継ぐというお仕事です。 多岐にわたるご相談を受けますが、 専門知識は一切いりません！ほぼ全員が未経験スタートです。 募集職種 名駅直結【コールセンタースタッフ】服装髪色自由・シフト制・グロース上場企業月給
21万4871円以上
愛知県名古屋市中村区- 業界未経験歓迎転勤なし
- 正社員企業名 ｈｏｍｉｅ株式会社 求人名 【お客様＆営業サポート】販売職・接客業出身者が活躍中！/お客様に寄り添う 仕事の内容 住まい探しを検討されているお客様の相談窓口として、ご要望のヒアリングから来店予約までを担当していただきます。お客様に寄り添いながら、理想の住まい探しをサポートするコンシェルジュのような役割です。 「物件の内覧希望」「○○駅周辺でアパートを探したい」「注文住宅のカタログを送って」などといったお問い合わせを頂いた後、電話にてヒアリング。情報や来店予約日時などをシステムに登録して、その後は営業の方々にバトンタッチします。他にも、トークスクリプトや運用フローの改善提案、業務効率化、クライアント勉強会など、コール業務以外も経験ができます。将来的に別職種へのキャリアチェンジも可能です。 募集職種 【お客様＆営業サポート】販売職・接客業出身者が活躍中！/お客様に寄り添う月給
28万円～40万円
東京都渋谷区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上月平均残業時間20時間以内転勤なし時短勤務あり服装自由
- 正社員企業名 株式会社サンシスコン 求人名 カスタマーサクセス/月給30万～/年休120日超/賞与年2回/服装自由/残業少 仕事の内容 当社の「レンタル携帯」「ポケットWi-fi」事業における カスタマーサクセス業務をお任せします。 売上好調のため人員拡大中。 ■電話・メール・SNS（LINE等）での顧客問い合わせ対応（一次対応～完結対応） ■社内システム（マイサンシスコン）上の申請処理・事務対応 ■派遣スタッフからの二次受付・エスカレーション対応 ■【期待する役割】質の高い顧客対応を実践しつつ、将来的にはQ&Aやトークスクリプトの整備、業務効率の改善など、新設コールセンターの組織づくりや業務標準化をリードしていただきます。 業務の変更範囲：会社が定める業務 募集職種 カスタマーサクセス/月給30万～/年休120日超/賞与年2回/服装自由/残業少月給
30万円以上
東京都台東区- 業界未経験歓迎転勤なし完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 ＴＤＣＸ Ｊａｐａｎ株式会社 求人名 ★9月18日入社【横浜/CSチームリーダー】グローバルフットウェアブランド 仕事の内容 チームメンバーの育成や業務管理を通じて、サービス品質の向上や顧客満足度の向上を目指します。また、エスカレーション対応や業務改善にも関わり、チーム全体のパフォーマンス向上を推進していただきます。 ■カスタマーサービスチームのリード・育成・コーチング、KPI・品質・生産性のモニタリングおよび改善 ■メンバーへのFB、パフォーマンス評価、研修の実施 ■エスカレーション案件や複雑なお問い合わせへの対応 ■注文・配送・返品・交換・保障・商品品質に関するお客様対応 ■社内ポリシーおよびサービス品質基準の順守・管理 ■業務改善の提案・実施 ■カスタマーサービス向上のためのプロジェクト推進 募集職種 ★9月18日入社【横浜/CSチームリーダー】グローバルフットウェアブランド月給
37万5000円～39万円
神奈川県横浜市神奈川区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK月平均残業時間20時間以内転勤なし英語在宅OK完全週休2日制
- 正社員企業名 株式会社ＨＵＭＡＮ ＬＩＦＥ 求人名 カスタマーサポート組織のSV・マネジメント候補／年収610万円以上／年休124日 仕事の内容 契約確認を行う後確業務オペレーション組織にて、現場運営管理、体制構築、業務フロー標準化、KPI管理、組織マネジメント等の上流業務をお任せします。 【採用背景】事業拡大および組織体制強化に伴う増員募集。 ■後確業務の運営管理およびオペレーション体制構築、業務フローの整備・標準化、継続的な業務改善推進 ■KPI管理、数値分析およびレポート作成・施策立案 ■オペレーターの育成・マネジメントおよび組織運営 ■関係部署との連携・調整、問い合わせ対応や事務全般 ■将来的なCRM施策（アップセル等）の企画・実行 ■申込内容の確認、問い合わせ対応および顧客フォロー業務 募集職種 カスタマーサポート組織のSV・マネジメント候補／年収610万円以上／年休124日月給
50万8800円～55万8800円
茨城県つくば市- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内在宅OK服装自由
- 正社員企業名 ＴＤＣＸ Ｊａｐａｎ株式会社 求人名 【チームリーダー】横浜駅直結★外資系自動車メーカーのカスタマーサポート 仕事の内容 ■Team Leaderおよびチームメンバーの育成・マネジメント ■KPI・SLA・CSATなど各種指標の管理・改善 ■業務改善・品質改善プロジェクトの推進 ■エスカレーション対応・課題解決 ■クライアントとの定例会議・レポート作成 ■Quality・Training・WFMなど関連部署との連携 ■サービス品質・顧客満足度向上に向けた改善施策の立案・実行 募集職種 【チームリーダー】横浜駅直結★外資系自動車メーカーのカスタマーサポート月給
39万円～50万円
神奈川県横浜市神奈川区- 業界未経験歓迎月平均残業時間20時間以内転勤なし英語完全週休2日制服装自由
- 正社員企業名 株式会社エスアイ・システム 求人名 [札幌/カスタマーサポート]管理職/年間休日125日/残業少/転勤無/研修制度◎ 仕事の内容 当社が開発した人材ビジネス向けシステムを導入しているお客様からの「問い合わせ対応」を担当するカスタマーサポート業務全般を担当。メンバークラスからスタートし、徐々にマネジメント業務にシフトします。 ■お客様からの問合せ対応 ■簡単な導入時のデモ、FAQ作成、システム設定変更、データ更新 ■メンバーマネジメント、キャリア形成、モチベーションアップ、各部署と調整等の管理 【求める人物像】■コミュニケーション能力に長け、部署の雰囲気や意識を変えていくバイタリティのある方■管理職としての周囲をリーディングする気概のある人 募集職種 [札幌/カスタマーサポート]管理職/年間休日125日/残業少/転勤無/研修制度◎月給
32万6000円～42万5000円
北海道札幌市中央区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上月平均残業時間20時間以内転勤なし退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社カーネクスト 求人名 【大阪】カスタマーサポート（リーダー候補）完全週休2日制■土日祝休み 仕事の内容 まずは現場の業務フローを自ら実行し深く理解するために「カーネクスト」のtoC・toB問い合わせ対応を担当。現場理解を深めたうえで、対応品質向上、FAQ整備、業務フロー見直し、メンバー育成などを担います。 より品質の高いサービスを実現するために、現行フローの課題を洗い出し、業務プロセスの簡略化やフロー設計の見直しなど、「ユーザー体験」を起点とした改善を推進していただく事を期待しています。 完成された仕組みの歯車ではなく、自ら仕組みを創る手触り感を実感できます。1年でリーダー、3年でマネージャーへと圧倒的なスピードで成長し、市場価値を高められる環境です。 募集職種 【大阪】カスタマーサポート（リーダー候補）完全週休2日制■土日祝休み月給
35万円以上
大阪府大阪市北区- 業界未経験歓迎資格取得支援あり転勤なし完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 Ｓｃａｌｅ－ＵＰ株式会社 求人名 [佐原]コールセンター/オペレーター◎年休120日/ふるさと納税の運営代行 仕事の内容 ふるさと納税の運営代行として,コールセンター業務を担当いただきます！ゆくゆくはコールセンター業務のリーダーになって活躍いただく可能性がございます◎ ■返礼品提供事業者・自治体・寄付者からの問い合わせ対応：インシデント対応・トラブル対応（クレーム含む） ■配送業者とのやり取り：発注や出荷状況の確認 等 地方創生に直結した業務です！ 各地方の返礼品を広めていきたい方や,誰かの役に立ちたい等,地方創生にご興味がある方は是非ご応募ください！ 募集職種 [佐原]コールセンター/オペレーター◎年休120日/ふるさと納税の運営代行年俸
320万円～450万円
千葉県香取市- 業界未経験歓迎転勤なし時短勤務あり完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 ＭＳ＆ＡＤグランアシスタンス株式会社 求人名 所沢【ロードサービス受付】未経験歓迎！/研修充実・服装髪型自由・残業10h 仕事の内容 MS&ADインシュアランスグループで安定した基盤を持ち、確かな実績をもつ当社にて、ロードサービス受付を担当いただきます。未経験からのスタート率95％以上で、丁寧な研修制度があるのでご安心ください！ 【業務内容】 ■お車のトラブルでお困りのお客さまから場所・症状をヒアリング■提携事業者への出動依頼業務 【研修制度】 専任の講師を付けて丁寧に研修を行いますので、特別な知識やスキルは一切必要ありません！ 募集職種 所沢【ロードサービス受付】未経験歓迎！/研修充実・服装髪型自由・残業10h月給
26万5200円
埼玉県所沢市- 業界未経験歓迎年間休日120日以上月平均残業時間20時間以内転勤なし退職金あり完全週休2日制
- 正社員企業名 シェアリングテクノロジー株式会社 求人名 名駅直結【総合受付業務(電話対応)】服装髪色自由・シフト制・グロース上場企業 仕事の内容 暮らしに関するトラブルのご相談に関して、施工会社(グループ会社)とお客様の間で調整業務をメインで行っていただく受付業務です。電話対応のみのため、服装・髪色・ピアス・ネイルは自由です！ ■グループ会社（害虫・害獣・害鳥駆除、お庭関連、電気工事等）のお客様からの電話対応→新規ご依頼や、ご予約の確認等■受けた電話の内容をフォームに入力し、送信（送信先はグループ会社の施工担当）■ご依頼いただいたお客様との日程調整■その他簡単な事務作業 ※専門知識は一切いりません！ほぼ全員が未経験スタートです！ 募集職種 名駅直結【総合受付業務(電話対応)】服装髪色自由・シフト制・グロース上場企業月給
21万4871円以上
愛知県名古屋市中村区- 業界未経験歓迎転勤なし
- 正社員企業名 住友不動産株式会社 求人名 ★服装髪型など自由度高め★女性歓迎/ポジティブアクション求人/コールセンター 仕事の内容 ★ポジティブアクション求人/女性歓迎★当社住友不動産の管理部総務課お客様センターでの内勤のお仕事です！当社宛にご連絡頂くお客様からの問い合わせに対応いただき、該当部門へ引き継ぐまでが業務となります。 ■問い合わせ内容の多くは、当社マンションへ入居済みのお客様からの問い合わせ、マンション/新築戸建購入やリフォームを検討されるお客様の問い合わせ対応がメインです。トラブルのご状況や問い合わせ内容をヒアリングし、該当する適切なセクションへと対応を促します。 【問い合わせ例】・排水溝から水が出なくなってしまった ・鍵を紛失してしまった ・建具の調子が悪い・営業担当と連絡をとりたい 等 募集職種 ★服装髪型など自由度高め★女性歓迎/ポジティブアクション求人/コールセンター年俸
330万円以上
大阪府大阪市中央区- 業界未経験歓迎月平均残業時間20時間以内転勤なし完全週休2日制
- 正社員企業名 オーイタレンタル株式会社 求人名 【大分市/電話受付センター】 年休145日/残業月5時間程度 ◎未経験歓迎 仕事の内容 主に建設業者様向けに商用車や機械をレンタルしている当社においてお電話での受付業務（予約・返却）をお任せします。受電業務がメインです。 【具体的には】建設機械・車両の予約、返却の受付対応です。 【働き方】仕事とプライベートの充実という想いから年休145日です。 【シフト制】翌月分を前月15日までに提出いただきます。 【当社について】大分県内に5店舗、大分市内に3店舗展開しており、 主に建設業者様向けに商用車や機械をレンタルしている会社です。取引社数は2000社を超えています。レンタル事業は成長産業であり、当社も11年連続増収を続けています。(変更範囲：なし) 募集職種 【大分市/電話受付センター】 年休145日/残業月5時間程度 ◎未経験歓迎月給
25万円～27万円
大分県大分市- 業界未経験歓迎年間休日120日以上月平均残業時間20時間以内転勤なし完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社電脳交通 求人名 徳島/未経験歓迎 配車オペレーター/正社員/年休124日/年収294万円～/服装自由 仕事の内容 全国のタクシー会社に代わり、電話による配車受付や問い合わせ対応を行い、地域交通を支える仕事です。将来的には顧客対応改善やセンター運営、メンバー育成にも携わります。未経験から挑戦可能なので安心です◎ ・お客様からの電話を受け、お名前・お迎え先など必要情報をヒアリング ・専用システムへ入力し、最適な車両への配車指示を実施 ・忘れ物、料金、ご意見などのお問い合わせ対応も担当(※メイン業務は「受話・配車」の対応のため、お問い合わせ頻度は多くありません) ・将来的には配車ルール改善、シフト管理、教育、委託元タクシー会社様との障害対応などにも挑戦可能 ※業務内容の変更の範囲：変更なし 募集職種 徳島/未経験歓迎 配車オペレーター/正社員/年休124日/年収294万円～/服装自由月給
21万円以上
徳島県徳島市- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし在宅OK土日祝休み
- 正社員企業名 パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社 求人名 M【神戸名谷/地域職(転勤なし)】行政関連の問い合わせ対応/服装・髪ネイル自由 仕事の内容 行政サービスに関する通報窓口のオペレーター業務です。3つある通報窓口に市民の方からそれぞれ問い合わせがきますので、FAQサイト沿って案内します。通報に関する連絡は所管課へ対応を引き継ぐ運用となります。 ■受付チャネル：電話 8割/メール 0.8割/LINE 1.2割 ■対応件数/対応時間：平均20件/日、平均11分～12分/件 【問い合わせ例】■生活衛生ダイヤル：「衛生監視事務所の連絡先を教えてほしい」「営業許可を取得するための必要な書類等が知りたい」 ■道路公園110番：「建設事務所の行き方を教えてほしい」「道路脇の雑草が繁茂しているので剪定してほしい」 ■クリーン110番：「不法投棄されているので回収してほしい」 募集職種 M【神戸名谷/地域職(転勤なし)】行政関連の問い合わせ対応/服装・髪ネイル自由月給
21万円～23万円
兵庫県神戸市須磨区- 年間休日120日以上月平均残業時間20時間以内転勤なし完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 ＭＳ＆ＡＤグランアシスタンス株式会社 求人名 【所沢】カスタマーサポート(SV候補)/未経験OK・研修充実・服装髪型自由・WLB◎ 仕事の内容 MS&ADインシュアランスグループで安定した基盤を持ち、確かな実績をもつ当社にて、車のトラブルでお困りのお客さまにロードサービスを提供しています。充実の待遇で、あなたらしい働き方を応援します！ ■業務内容： 自動車保険の契約者からの電話を受け、ロードサービスの手配などを行います。 ■キャリアパス： ・入社後6ヶ月はコミュニケーターとして業務の基礎を学びます。 ・6ヶ月以降、SV研修を受けてスーパーバイザーを目指します。 ・本社部門や他の部署の業務へも挑戦できます。（ポストチャレンジ制度） 募集職種 【所沢】カスタマーサポート(SV候補)/未経験OK・研修充実・服装髪型自由・WLB◎月給
25万円～27万円
埼玉県所沢市- 業界未経験歓迎年間休日120日以上月平均残業時間20時間以内転勤なし退職金あり完全週休2日制
- 正社員企業名 株式会社カーネクスト 求人名 【ホテル業界の方へ】カスタマーサポート企画（リーダー候補）/完全週休二日 仕事の内容 まずは現場の業務フローを自ら実行し深く理解するために「カーネクスト」のtoC・toB問い合わせ対応を担当。現場理解を深めたうえで、対応品質向上、FAQ整備、業務フロー見直し、メンバー育成などを担います。 まずはtoC・toB向けのお問い合わせ対応からスタート。 現場理解を深めた後、現行フローの課題抽出や設計見直しを実施。 質の高いホスピタリティを活かし、業務プロセスの簡略化を推進します。 完成された仕組みの歯車ではなく、自ら仕組みを創る手触り感を実感できます。1年でリーダー、3年でマネージャーへと圧倒的なスピードで成長し、市場価値を高められる環境です。 募集職種 【ホテル業界の方へ】カスタマーサポート企画（リーダー候補）/完全週休二日月給
35万円以上
大阪府大阪市北区- 業界未経験歓迎資格取得支援あり転勤なし完全週休2日制服装自由
- 正社員企業名 有限会社ハッピーハンズラテックスグローブス 求人名 ポテンシャル重視【綾歌郡/コールスタッフ】年休123日/服装・髪型自由/ネイルOK 仕事の内容 インバウンド型のコールスタッフをお任せします。歯科医院向け衛生用品を扱うオンラインショップの運営をサポート。注文対応や問い合わせ対応、発送準備などを行い、お客様と商品をつなぐ大切な役割です。 お客様からの電話やメールに対し、商品案内や納期調整、各種お問い合わせへ迅速かつ丁寧に対応します。状況を的確に把握し、最適な提案や解決策を提示することで「困った」を解決し、信頼関係を築くことが重要です。受注内容の確認やシステム入力、発送準備も担当し、1日200件の対応を行うこともあります。寄り添った対応を通じ、再提案による長期的なお付き合いを目指す、やりがいのある仕事です。 募集職種 ポテンシャル重視【綾歌郡/コールスタッフ】年休123日/服装・髪型自由/ネイルOK月給
20万円～25万円
香川県綾歌郡- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 アルフレッド株式会社 求人名 浜松【カスタマーサービス】年休124日/未経験・第二新卒歓迎/引越し代全額補助 仕事の内容 アスベスト分析等の事業を行っている当社で、カスタマーサービスをお任せします。お客様からの問い合わせ対応やデータ入力など、充実した１ヶ月の研修とＯＪＴを通じて未経験からでも安心して始められる業務です。 既存顧客からの申込受付や電話・メールでの問い合わせ対応、専用システムへのデータ入力をお任せします。またサンプルの受領、分析結果の報告書作成および提出、案件の進捗管理も担当します。専門的な分析業務は別部署が行うため、入社後一ヶ月の基礎研修と実務を通じたマンツーマンサポートのもと、未経験からでも一から知識を身につけ安心して業務に取り組める環境です。 募集職種 浜松【カスタマーサービス】年休124日/未経験・第二新卒歓迎/引越し代全額補助月給
25万円～40万円
静岡県浜松市中央区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし完全週休2日制服装自由
- 正社員企業名 株式会社カーネクスト 求人名 【生保・損保業界の方】カスタマーサポート企画（リーダー候補）/完全週休二日 仕事の内容 まずは現場の業務フローを自ら実行し深く理解するために「カーネクスト」のtoC・toB問い合わせ対応を担当。現場理解を深めたうえで、対応品質向上、FAQ整備、業務フロー見直し、メンバー育成などを担います。 まずはtoC・toB向けのお問い合わせ対応からスタート。 現場理解を深めた後、現行フローの課題抽出や設計見直しを実施。 質の高いホスピタリティを活かし、業務プロセスの簡略化を推進します。 完成された仕組みの歯車ではなく、自ら仕組みを創る手触り感を実感できます。1年でリーダー、3年でマネージャーへと圧倒的なスピードで成長し、市場価値を高められる環境です。 募集職種 【生保・損保業界の方】カスタマーサポート企画（リーダー候補）/完全週休二日月給
35万円以上
大阪府大阪市北区- 業界未経験歓迎資格取得支援あり転勤なし完全週休2日制服装自由
- 正社員企業名 株式会社カーネクスト 求人名 【ブライダル業界の方】セールスサポート総合職（リーダー候補）/完全週休二日 仕事の内容 まずは現場の業務フローを自ら実行し深く理解するためにセールスサポート業務からお任せします。(各種データ登録・取引先の電話/メール対応・書類作成・発送手配などアシスタント業務全般) まずは一般的な問い合わせ対応や書類手続き等の基本業務から開始。 現場を理解後「お客様の不安をどう減らすか」の視点で改善を企画。 問い合わせを防ぐFAQ構築や、成約後の書類案内フローを刷新。 1対1の接客から、何万人ものユーザーに影響を与える仕組みづくりへ。 1年後は周囲を牽引し、高い品質でPDCAを回すリーダーをお任せ。 3年後は組織全体へ改善思考を浸透させるマネージャーへとステップUP。 募集職種 【ブライダル業界の方】セールスサポート総合職（リーダー候補）/完全週休二日月給
35万円以上
大阪府大阪市北区- 業界未経験歓迎資格取得支援あり転勤なし完全週休2日制服装自由
- 正社員企業名 株式会社カーネクスト 求人名 【ホテル業界の方へ】セールスサポート総合職（リーダー候補）/完全週休二日 仕事の内容 まずは現場の業務フローを自ら実行し深く理解するためにセールスサポート業務からお任せします。(各種データ登録・取引先の電話/メール対応・書類作成・発送手配などアシスタント業務全般) まずは一般的な問い合わせ対応や書類手続き等の基本業務から開始。 現場を理解後「お客様の不安をどう減らすか」の視点で改善を企画。 問い合わせを防ぐFAQ構築や、成約後の書類案内フローを刷新。 1対1の接客から、何万人ものユーザーに影響を与える仕組みづくりへ。 1年後は周囲を牽引し、高い品質でPDCAを回すリーダーをお任せ。 3年後は組織全体へ改善思考を浸透させるマネージャーへとステップUP。 募集職種 【ホテル業界の方へ】セールスサポート総合職（リーダー候補）/完全週休二日月給
35万円以上
大阪府大阪市北区- 業界未経験歓迎資格取得支援あり転勤なし完全週休2日制服装自由
- 正社員企業名 株式会社カーネクスト 求人名 【不動産業界の方へ】カスタマーサポート企画（リーダー候補）/完全週休二日 仕事の内容 まずは現場の業務フローを自ら実行し深く理解するために「カーネクスト」のtoC・toB問い合わせ対応を担当。現場理解を深めたうえで、対応品質向上、FAQ整備、業務フロー見直し、メンバー育成などを担います。 まずはtoC・toB向けのお問い合わせ対応からスタート。 現場理解を深めた後、現行フローの課題抽出や設計見直しを実施。 質の高いホスピタリティを活かし、業務プロセスの簡略化を推進します。 完成された仕組みの歯車ではなく、自ら仕組みを創る手触り感を実感できます。1年でリーダー、3年でマネージャーへと圧倒的なスピードで成長し、市場価値を高められる環境です。 募集職種 【不動産業界の方へ】カスタマーサポート企画（リーダー候補）/完全週休二日月給
35万円以上
大阪府大阪市北区- 業界未経験歓迎資格取得支援あり転勤なし完全週休2日制服装自由
- 正社員企業名 株式会社カーネクスト 求人名 【店舗経験を活かす】セールスサポート総合職（リーダー候補）/完全週休二日 仕事の内容 まずは現場の業務フローを自ら実行し深く理解するためにセールスサポート業務からお任せします。(各種データ登録・取引先の電話/メール対応・書類作成・発送手配などアシスタント業務全般) まずは一般的な問い合わせ対応や書類手続き等の基本業務から開始。 現場を理解後「お客様の不安をどう減らすか」の視点で改善を企画。 問い合わせを防ぐFAQ構築や、成約後の書類案内フローを刷新。 1対1の接客から、何万人ものユーザーに影響を与える仕組みづくりへ。 1年後は周囲を牽引し、高い品質でPDCAを回すリーダーをお任せ。 3年後は組織全体へ改善思考を浸透させるマネージャーへとステップUP。 募集職種 【店舗経験を活かす】セールスサポート総合職（リーダー候補）/完全週休二日月給
35万円以上
大阪府大阪市北区- 業界未経験歓迎資格取得支援あり転勤なし完全週休2日制服装自由
- 正社員企業名 株式会社カーネクスト 求人名 【大阪】未経験歓迎！TVCMでおなじみ『カーネクスト』のインサイドセールス 仕事の内容 当社が運営する中古車・廃車買取サービス「カーネクスト」へお問い合わせいただいたお客様に対し、買取のご提案を行うインサイドセールスをお任せします。 飛び込み営業はありません。テレビCMやWeb広告、SNSなどを通じてお問い合わせいただいたお客様への対応が中心となるため、お客様の状況やニーズを正しく理解し、最適な提案を行います。＜具体的な業務内容＞(1)お問い合わせいただいたお客様へのご連絡 (2)車両情報や売却背景のヒアリング (3)買取価格のご提案 (4)お客様との交渉・フォロー (5)契約手続きのご案内 その他データ入力・顧客管理、成約率向上に向けた改善提案 募集職種 【大阪】未経験歓迎！TVCMでおなじみ『カーネクスト』のインサイドセールス月給
28万6125円以上
大阪府大阪市北区- 業界未経験歓迎転勤なし
- 正社員企業名 アルフレッド株式会社 求人名 【浜松/カスタマーサクセス】経験者募集/年休124日/業績拡大中/ベンチャー◎ 仕事の内容 アスベスト分析等の事業を行っている当社にて、カスタマーサービスをお任せいたします。お客様からの問い合わせ対応や各種事務、データ入力など、培ってきた経験を活かして即戦力としてご活躍いただける業務です。 ■インサイドセールス・KPIマネジメント。既存顧客からの申込受付や電話・メールでの問い合わせ対応、専用システムへのデータ入力をお任せします。またサンプルの受領、分析結果の報告書作成および提出、案件の進捗管理も担当します。専門的な分析業務は別部署が行うため、入社後一ヶ月の基礎研修と実務を通じたマンツーマンサポートのもと、未経験からでも一から知識を身につけ安心して業務に取り組める環境です。 募集職種 【浜松/カスタマーサクセス】経験者募集/年休124日/業績拡大中/ベンチャー◎月給
30万5000円～37万5000円
静岡県浜松市中央区- 副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし完全週休2日制服装自由
- 正社員企業名 株式会社カーネクスト 求人名 【生保・損保業界の方】セールスサポート総合職（リーダー候補）/完全週休二日 仕事の内容 まずは現場の業務フローを自ら実行し深く理解するためにセールスサポート業務からお任せします。(各種データ登録・取引先の電話/メール対応・書類作成・発送手配などアシスタント業務全般) まずは一般的な問い合わせ対応や書類手続き等の基本業務から開始。 現場を理解後「お客様の不安をどう減らすか」の視点で改善を企画。 問い合わせを防ぐFAQ構築や、成約後の書類案内フローを刷新。 1対1の接客から、何万人ものユーザーに影響を与える仕組みづくりへ。 1年後は周囲を牽引し、高い品質でPDCAを回すリーダーをお任せ。 3年後は組織全体へ改善思考を浸透させるマネージャーへとステップUP。 募集職種 【生保・損保業界の方】セールスサポート総合職（リーダー候補）/完全週休二日月給
35万円以上
大阪府大阪市北区- 業界未経験歓迎資格取得支援あり転勤なし完全週休2日制服装自由
- 正社員企業名 株式会社カーネクスト 求人名 【不動産業界の方へ】セールスサポート総合職（リーダー候補）/完全週休二日 仕事の内容 まずは現場の業務フローを自ら実行し深く理解するためにセールスサポート業務からお任せします。(各種データ登録・取引先の電話/メール対応・書類作成・発送手配などアシスタント業務全般) まずは一般的な問い合わせ対応や書類手続き等の基本業務から開始。 現場を理解後「お客様の不安をどう減らすか」の視点で改善を企画。 問い合わせを防ぐFAQ構築や、成約後の書類案内フローを刷新。 1対1の接客から、何万人ものユーザーに影響を与える仕組みづくりへ。 1年後は周囲を牽引し、高い品質でPDCAを回すリーダーをお任せ。 3年後は組織全体へ改善思考を浸透させるマネージャーへとステップUP。 募集職種 【不動産業界の方へ】セールスサポート総合職（リーダー候補）/完全週休二日月給
35万円以上
大阪府大阪市北区- 業界未経験歓迎資格取得支援あり転勤なし完全週休2日制服装自由
- 正社員企業名 株式会社エスアイ・システム 求人名 [札幌/カスタマーサポート]年間休日125日/転勤無/札幌駅チカ/業界トップシェア 仕事の内容 当社の人材ビジネス向け自社開発システム「STAFF EXPRESS」を導入いただいているお客様からの「問い合わせ対応」を担当するカスタマーサポート業務全般を担当します。 ※相手のリクエストを正しく理解し、解決に導く事が最大の役割です 【具体的な業務内容】 ■お客様からの問い合わせ対応やインストールの方法など導入支援業務 ■簡単な導入時のデモ、FAQ作成、システム設定の変更、データ更新業務【育成について】 ■入社後1か月程度は、研修で事業や自社ソフトの基礎知識を習得 ■座学研修やロープレなど研修体制が充実している職場環境 募集職種 [札幌/カスタマーサポート]年間休日125日/転勤無/札幌駅チカ/業界トップシェア月給
21万7000円以上
北海道札幌市中央区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上月平均残業時間20時間以内転勤なし退職金あり完全週休2日制土日祝休み
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