コールセンター管理/運営 ネイルOKの転職・求人・中途採用情報

ミドルシニア婚活市場は、実は約250億円規模の成長市場。ですが、真摯にユーザーに寄り添うマッチングサービスはまだまだ少なく、私たち「ラス恋」はこの領域でNo.1を目指して挑戦しています。

自動車の事故・故障時にお客様から状況を伺い、提携事業者を手配するカスタマーサポート（受電対応）の業務をお任せいたします！ ※夜勤専任のポジションとなります※

大手損害保険会社の海外旅行保険加入者が海外でケガや病気をされた際のお問い合わせ対応をご担当いただきます。メール対応（英語9割、日本語1割）・電話対応（英語：1割、日本語：9割）、書類作成、翻訳等。

■オンライン美肌相談『東京美肌堂』の顧客体験設計・改善の役割。■LINEや電話でのカウンセリングを通じ、お客様の「理想の肌」へ後押しします。■10～20名規模のチームをリードし、最高の対応を形にする仕事。

15～20名規模のCSチームを率い、KPI分析や業務フローの改善、メンバー育成を担います。単なる窓口管理ではなく、顧客の声を商品開発へ繋げる「事業成長の心臓部」として組織をプロ集団へと導く役割です。

ふるさと納税の運営代行として,コールセンター業務を担当いただきます！ゆくゆくはコールセンター業務のリーダーになって活躍いただく可能性がございます◎

電話・メール・チャット等を通じて、グローバル旅行プラットフォームを ご利用のお客様またはパートナーからのお問い合わせに対応していただきます。

スマホ、スマートウォッチ等の故障や予約等のサポート業務全般をお任せします。語学力を活かしなが成長できる、ラウンダーポジションへの昇進機会があります。

◆家族葬に特化して葬祭サービスを提供する当社にて、集客改善・コンバージョン数の最大化を推進するマーケティングをお任せ。様々な視点から企画・立案を行い、設定されたKPIを達成していただきます。

オペレーションマネージャーとして、プロジェクト（クライアント）運営管理をご担当いただきます。 ■サービスレベル、生産性、顧客満足度、品質、NPS、接続率などの分野

自社ヘアケア製品等の通販事業を手掛ける当社において、コールセンターにおけるオペレーターの教育研修をお任せいたします。

自社ヘアケア製品等の通販事業におけるカスタマー対応や受注業務、チームメンバーのリーダーポジションをお任せします。業務改善や施策の進行、マネジメントのサポートをお任せします。

住宅・不動産会社様とお客様をつなぐ “架け橋”となる業務をお任せします。電話・メールでのお客様対応＋システム入力が中心。慣れてきたら業務改善やクライアント勉強会などにもチャレンジ可能！

アプリに関する近い方や課金トラブル、機種変更の際のアプリ移行の問い合わせ対応及び付随する業務全般をお任せします。語学力を活かしなが成長できる、ラウンダーポジションへの昇進機会があります。

スマホ等の予約や故障等のエージェント業務に加え、エスカレ案件への対応や業務改善等に従事いただきます。。契約社員ではありますが、キャリアパスも整備されております。面接時に詳細をお伝えします

コンビニエンスストア店内で加入できる保険（バイク自賠責保険、自転車保険、1日自動車保険）等に関する、オペレーターのサポート等のSV業務全般をお任せします。

住宅・不動産会社様とお客様をつなぐ “架け橋”となる業務をお任せします。電話・メールでのお客様対応＋システム入力が中心。慣れてきたら業務改善やクライアント勉強会などにもチャレンジ可能！

当社が開発した人材ビジネス向けシステムを導入しているお客様からの「問い合わせ対応」を担当するカスタマーサポート業務全般を担当。メンバークラスからスタートし、徐々にマネジメント業務にシフトします。

オンライン教材を利用する受講生様へのサポート業務です。「使い方がわからない」といった不安にメールやLINE、電話で寄り添い、最後まで学び切れるよう伴走します。受講生に近い立場での改善提案も大歓迎です。

MS&ADインシュアランスグループで安定した基盤を持ち、確かな実績をもつ当社にて、車のトラブルでお困りのお客さまにロードサービスの手配などを対応いただきます。

当社サービスを導入している歯科医院に対し、導入後の伴走支援を行いながら、医院ごとの課題に応じた施策を考え、成果につながる活用支援を行うカスタマーサクセス業務。売上目標を追う営業職とは異なり、

MS&ADインシュアランスグループで安定した基盤を持ち、確かな実績をもつ当社にて、車のトラブルでお困りのお客さまにロードサービスを提供しています。SV研修もしっかりご用意しておりますのでご安心ください。

飲食店に対して売上アップへ向けた提案を行うコンサルティング営業です。お客様の課題に応じて、弊社の保有する飲食店向けサービスの提案を行い、お客様の売上UPへ貢献いただくお仕事です。現在はオンラインでの

ふるさと納税の運営代行として,コールセンター業務を担当いただきます！ゆくゆくはコールセンター業務のリーダーになって活躍いただく可能性がございます◎

アプリに関する近い方や課金トラブル、機種変更の際のアプリ移行の問い合わせ対応及び付随する業務全般をお任せします。契約社員ではありますが、キャリアパスも整備されております。面接時に詳細をお伝えします

提携事業者とコミュニケーションを取りながら強固な関係を構築して、お客さまに提供するサービス品質の向上に寄与していただきます。 【業務内容】事故にあったお客様を直接対応する提携事業者

HR領域における直接採用支援サービス「WORKLY」等を提供する当社にてご経験やご志向に応じて法人営業もしくはカスタマーサクセス組織でのマネージャーとして業務をお任せします。≪具体的には下記≫

住宅・不動産会社様とお客様をつなぐ “架け橋”となる業務をお任せします。電話・メールでのお客様対応＋システム入力が中心。慣れてきたら業務改善やクライアント勉強会などにもチャレンジ可能！

「住宅・不動産会社」と「家を探したいお客様」をつなぐ “架け橋”となる業務をお任せします。電話・メールでのお客様対応＋システム入力が中心。「物件の内覧希望」「○○駅周辺でアパートを探したい」

MS&ADインシュアランスグループで安定した基盤を持ち、確かな実績をもつ当社にて、車のトラブルでお困りのお客さまにロードサービス手配等ご対応いただきます。

当社ではお客様の業務を代行する『アウトソーシング』を展開しており、 大手企業・官公庁のから受託したプロジェクトにおけるチームリーダー業務を担っていただきます。

当社の人材ビジネス向け自社開発システム「STAFF EXPRESS」を導入いただいているお客様からの「問い合わせ対応」を担当するカスタマーサポート業務全般を担当します。

《業界経験不問♪ ご希望に応じてカジュアル面談や会社見学可能です!》 【概要】仙台のコンタクトセンターにおいて、ご経験や適性に応じてユニットリーダー職をお任せいたします。