- 正社員企業名 プラザ賃貸管理保証株式会社 求人名 【コールセンター運営/管理】レオパレス21G/ノルマ無し・福利厚生充実・残業少 仕事の内容 レオパレス21グループの家賃保証事業を支えるコールセンターにて、お客様対応やチーム運営のサポート業務です。24年4月に新設された部署で今後も拡大予定。スタッフの働きやすい環境づくりを目指します。 初めは、１か月～３か月ほど研修を経てから(ご経験に合わせて)、当社スタッフの主な管理・サポートの業務になります。具体的には、 ・受電状況や各種数値の管理・分析 ・応対品質向上に向けたモニタリングやフィードバック ・シフト作成やメンバーのフォロー※入居者様、退去者様もしくは関係各所からのお問い合わせ対応 ・業務改善提案およびマニュアル作成などをお任せ致します。 募集職種 【コールセンター運営/管理】レオパレス21G/ノルマ無し・福利厚生充実・残業少月給
28万円以上
東京都中野区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上転勤なし退職金あり完全週休2日制土日祝休み
正社員企業名 株式会社ベストコ 求人名 【コールセンターSV候補】新規コールセンターの立ち上げメンバー 仕事の内容 新規開設のコールセンターにて、受電や入会案内などの実務からスタート。徐々に業務フロー構築、品質管理、スタッフ育成といったセンター全体のマネジメント・運営管理へ領域を広げていきます。 ■ベスト個別への入会相談・体験授業の受付、ご案内（電話/メール等） ■通塾中のお客様対応および各教室への連携業務■対応品質の管理、業務フロー・マニュアルの構築■スタッフの育成・指導、シフト管理などのSV業務■顧客の声を活かしたサービスの改善提案 ※立ち上げ期のため主力社員と2名体制で密に連携しながら、マニュアル作成やフロー構築など組織の土台づくり全般に主体的に関わっていただきます◎ 募集職種 【コールセンターSV候補】新規コールセンターの立ち上げメンバー月給35万72円～42万2145円
宮城県仙台市青葉区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内転勤なし服装自由
- 正社員企業名 株式会社ＴＭＪ 求人名 【札幌/事務】未経験からSVへ｜大手人材サービス企業の採用支援コールセンター 仕事の内容 大手転職支援サービスを利用する求職者の転職活動をサポートするポジションです。応募から入社までの選考プロセスを円滑に進めるためメール/電話/専用システムを活用した進行管理やサポート業務を担当いただきます また、オペレーターのマネジメントや業務フォロー、品質管理などのチーム運営にも携わっていただきます。【この仕事の魅力】人の転職・キャリア形成を支援できる社会貢献性の高い仕事で、営業要素がなく、サポート業務に専念できる環境です。オペレーター管理や業務改善などマネジメントスキルを磨けるのはもちろん求職者の入社決定まで伴走し、成果を実感しやすいポジションです。 募集職種 【札幌/事務】未経験からSVへ｜大手人材サービス企業の採用支援コールセンター月給
22万2000円～26万2000円
北海道札幌市北区- 年間休日120日以上転勤なし完全週休2日制
- 正社員企業名 ＫＡＴ ＷＯＲＬＤ株式会社 求人名 ディーラー経験歓迎★新設部署（カスタマーサポート）リーダー／営業ノルマ無 仕事の内容 自動車販売等を行っている当社にて、店舗サポートデスクのSVをお任せいたします。熊本県内4店舗の電話対応を一括で行う新設部署にて、お問い合わせ対応やチーム運営、各種SV業務をご担当いただきます。 ■背景：店舗業務の負担軽減と顧客利便性向上のため、4店舗の電話対応を集約する新設部署を立ち上げます。■業務詳細：半数以上を占める車検・点検等の予約受付及びシステム入力／営業スタッフへの伝言承り／整備・部品の問い合わせ対応／各店舗への取次ぎ等。営業活動やノルマはございません。■SV業務：部署全体の数値管理／メンバー育成・管理／業務フローの整備・改善等 募集職種 ディーラー経験歓迎★新設部署（カスタマーサポート）リーダー／営業ノルマ無月給
27万円以上
福岡県糟屋郡- 業界未経験歓迎転勤なし
- 正社員企業名 株式会社エプコ 求人名 【金沢】コールセンター/リーダー候補 スタンダード上場/年休120日以上 仕事の内容 コールセンターのチームリーダー候補としてご活躍頂きます。ご入社後は研修を経て電話対応から取り組んでいただき、徐々にリーダー業務（数名のチーム、指導・育成・業務管理等）のサポートを行っていただきます。 【研修期間】入社から１ヶ月間 【カリキュラム】■会社紹介 ■個人情報保護、情報セキュリティ、情報資産研修 ■勤怠管理、就業規則研修 ■受電受付業務基礎…住宅図面の種類と見方、対応記録の残し方など ■住宅設備基礎…住宅設備の説明＋ロールプレイング (例)「床暖房が温まらない」「インターホンの音が鳴らない」「IHヒーターが温まらない」「浴室ドアの開閉不良」など 募集職種 【金沢】コールセンター/リーダー候補 スタンダード上場/年休120日以上月給
25万4375円以上
石川県金沢市- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし完全週休2日制
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