正社員アプライドマテリアルズジャパン株式会社
11月5日(木)19時/説明会【北上/カスタマーエンジニア】半導体製造装置メーカー 機械フィールド/サポートエンジニア
企業名 アプライドマテリアルズジャパン株式会社 求人名 11月5日(木)19時/説明会【北上/カスタマーエンジニア】半導体製造装置メーカー 仕事の内容 【説明会について】11月5日(木)19：00スタート(WEB実施/1時間程度) 【ご参加方法】当求人にご応募いただきましたら参加URLをお送りいたします。応募意思不問の説明会となりますのでお気軽にご参加ください 【実施背景】採用人数の拡大に伴い、当社の魅力や仕事内容を直接お伝えする場として実施いたします。 【当社について】当社は半導体・ディスプレイ製造装置業界で世界ナンバー1の売上高を誇るメーカーです。AIやビッグデータの利活用、次世代通信規格6Gなどの技術革新により半導体需要は世界的に拡大しています。 それに伴い、半導体製造装置市場も伸び続けています。 募集職種 11月5日(木)19時/説明会【北上/カスタマーエンジニア】半導体製造装置メーカー月給32万円～48万円
岩手県北上市- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制
- 正社員企業名 ソフトバンク株式会社 求人名 ★【カスタマーオペレーションエンジニア(クラウド)】法人事業/フルフレックス 仕事の内容 法人向けクラウドサービスのカスタマーオペレーションを支え、問い合わせ対応品質の向上、業務効率化、運用改善を推進し、安定したサービス提供と顧客満足度向上に貢献いただきます。 ■サービスデスクのオペレーション品質管理および品質向上施策の推進 ■オペレーターからのエスカレーション対応および業務支援 ■業務プロセスの改善および運用ルールの策定・見直し ■AIや各種ツールを活用した業務効率化・自動化の推進 ■営業、SE、運用部門、技術部門、ベンダーとの調整および課題解決支援 ■KPI分析、CX分析を通じたサービス品質向上施策の企画・推進 募集職種 ★【カスタマーオペレーションエンジニア(クラウド)】法人事業/フルフレックス月給
42万7250円～59万7400円
東京都港区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 デルタ電子株式会社 求人名 【東京】カスタマーサポート【テレコム・データセンター事業】中国語活用 仕事の内容 ICTインフラソリューション事業（テレコム／ネットワークインフラ、基地局ソリューション等）を中心としたカスタマーサポート業務を担当していただきます。 お客様からの問い合わせ内容を正確に理解し、最適な解決策を提案するポジションです。 【業務詳細】■製品マニュアル・仕様書をもとに、現場からの問い合わせ対応 ■故障品に関する修理手配業務（先出し対応含む） ■故障・不具合案件の内容整理及び、社内システムへの登録・管理 ■社内関係部署（本社・エンジニア・FAE）と連携した課題解決 ■品質に関する課題の分析、レポートの作成および関係部署への提出 募集職種 【東京】カスタマーサポート【テレコム・データセンター事業】中国語活用年俸
480万円～720万円
東京都港区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり退職金あり完全週休2日制中国語土日祝休み
- 正社員
アプライドマテリアルズジャパン株式会社
11月5日(木)19時/説明会【熊本/カスタマーエンジニア】半導体製造装置メーカー 機械フィールド/サポートエンジニア
企業名 アプライドマテリアルズジャパン株式会社 求人名 11月5日(木)19時/説明会【熊本/カスタマーエンジニア】半導体製造装置メーカー 仕事の内容 【説明会について】11月5日(木)19：00スタート(WEB実施/1時間程度) 【ご参加方法】当求人にご応募いただきましたら参加URLをお送りいたします。応募意思不問の説明会となりますのでお気軽にご参加ください 【実施背景】採用人数の拡大に伴い、当社の魅力や仕事内容を直接お伝えする場として実施いたします。 【当社について】当社は半導体・ディスプレイ製造装置業界で世界ナンバー1の売上高を誇るメーカーです。AIやビッグデータの利活用、次世代通信規格6Gなどの技術革新により半導体需要は世界的に拡大しています。 それに伴い、半導体製造装置市場も伸び続けています。 募集職種 11月5日(木)19時/説明会【熊本/カスタマーエンジニア】半導体製造装置メーカー月給32万円～48万円
熊本県上益城郡- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制
- 正社員企業名 匠技研工業株式会社 求人名 【東京/カスタマーサクセス(メンバークラス)/営業経験者歓迎】リモート可 仕事の内容 製造業向けAI見積SaaS事業を行う当社にて、CSのオンボーディング～定着支援をお任せします。業務理解に基づく活用提案と効果可視化で成功に伴走。利用状況の分析、改善提案、アップセルにも携わります。 【具体的には】 ■導入支援: 初期設定/環境構築/現場に即したトレーニング ■業務理解: 経営層～現場の課題ヒアリングと優先度設計 ■活用提案: 数値で効果を示す運用提案とダッシュボード整備 ■定着支援: 使い方定着の再訓練/運用改善/課題の早期解消 ■連携: 開発・営業と連携し要望を素早くプロダクトへ反映 募集職種 【東京/カスタマーサクセス(メンバークラス)/営業経験者歓迎】リモート可月給
41万6667円～58万3333円
東京都文京区- 在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 サイボウズ・コネクトシー株式会社 求人名 ＜東京＞【カスタマーサポートスペシャリスト】サイボウズ製品の契約・技術支援 仕事の内容 サイボウズ製品を扱う顧客対応メンバーを支援し、契約内容の確認や技術的フォロー、トラブル発生時の問い合わせ対応、FAQやナレッジの作成を担当いただきます。顧客対応を担うメンバーに対し、契約情報の整理・確 認や技術的なフォローアップを行い、対応がスムーズに進むための環境づくりを担当いただきます。加えて、FAQやナレッジなどサポートに必要なドキュメントを整備し、問い合わせ対応の精度向上にも寄与します。トラブルや障害発生時には、イレギュラー対応として状況把握や調整を行い、顧客の不安解消と早期解決を支援します。お客様が継続して製品を活用できるような仕組みづくりや改善提案などにも取り組んでいただきます。 募集職種 ＜東京＞【カスタマーサポートスペシャリスト】サイボウズ製品の契約・技術支援月給
30万円～43万円
東京都中央区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 ＮｅｏＸ株式会社 求人名 【カスタマーサクセス】問い合わせ・サポート業務/年間休日127日◎ 仕事の内容 薬局向けシステム開発企業にて、カスタマーサクセスをお任せします。既存顧客からの問い合わせ対応やフォローアップ、エンジニアへの改善要望・不具合情報の共有などをご担当いただきます。 ■既存顧客からの問い合わせ対応（電話・メール・チャット）→操作方法の説明、不明点の解消、不具合の一次切り分け■導入後のオンボーディング・初期設定サポート■顧客との定期フォローアップ、利用状況・活用度の確認■改善要望・不具合情報をエンジニアへ共有（チャット中心）、優先度調整・進捗確認■活用提案・アップセル提案（追加機能・新サービスのご案内）■資料作成（提案資料・活用ガイド・対応ログ・改善メモ等） 募集職種 【カスタマーサクセス】問い合わせ・サポート業務/年間休日127日◎月給
35万7100円以上
東京都渋谷区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員
アプライドマテリアルズジャパン株式会社
11月5(木)19時/説明会【四日市/カスタマーエンジニア】半導体製造装置メーカー 機械フィールド/サポートエンジニア
企業名 アプライドマテリアルズジャパン株式会社 求人名 11月5(木)19時/説明会【四日市/カスタマーエンジニア】半導体製造装置メーカー 仕事の内容 【説明会について】11月5日(木)19：00スタート(WEB実施/1時間程度) 【ご参加方法】当求人にご応募いただきましたら参加URLをお送りいたします。応募意思不問の説明会となりますのでお気軽にご参加ください 【実施背景】採用人数の拡大に伴い、当社の魅力や仕事内容を直接お伝えする場として実施いたします。 【当社について】当社は半導体・ディスプレイ製造装置業界で世界ナンバー1の売上高を誇るメーカーです。AIやビッグデータの利活用、次世代通信規格6Gなどの技術革新により半導体需要は世界的に拡大しています。 それに伴い、半導体製造装置市場も伸び続けています。 募集職種 11月5(木)19時/説明会【四日市/カスタマーエンジニア】半導体製造装置メーカー月給32万円～48万円
三重県四日市市- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制
- 正社員企業名 サイオステクノロジー株式会社 求人名 【メンバーポジション】電子カルテ導入エンジニア/フルリモート可（条件付き） 仕事の内容 医療機関向け電子カルテ等の導入から定着までを一貫して担当します。リーダーの指導のもと、現場の業務分析やシステム構築、操作説明を通じて、医療現場のデジタル化をエンジニアリングで支援する役割です。 【具体的には】 ・リーダーと連携した現場の業務フロー確認および改善案の策定 ・電子カルテのマスタ設定、データ移行等のシステム環境構築 ・院内検査機器や周辺システムとの接続確認（連携テスト）の実施 ・医療従事者（医師・看護師等）への操作説明会やマニュアル作成 ・稼働立ち会いおよび導入後の現場スタッフへの運用サポート 募集職種 【メンバーポジション】電子カルテ導入エンジニア/フルリモート可（条件付き）年俸
400万円～500万円
東京都港区- 業界未経験歓迎在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社ＤＳＢ情報システム 求人名 カスタマーサポート◎証券総合オンラインシステム/在宅勤務可/所定労働7.2h 仕事の内容 当社が提供する証券総合オンラインシステム Dream-S、及びグループ会社のだいこう証券ビジネスが提供するBPO業務を一体としたトータル サービスにおいて、ユーザである証券会社へのサポート業務をお任せします。 【業務詳細】■既存ユーザからのシステムおよびBPO業務に関する業務要件の取り纏めを行い、システム部門／BPO業務部門と連携し技術的な提案活動 ■既存ユーザに対して新規サービス導入時の教育・訓練の支援活動 【今後の展望】親会社であるNRIと一体となりマイナンバー関連業務を含むソーシャルDX事業を展開しています。今後はマイナンバーだけでなく、デジタルガバメントの推進に向けて事業を拡大していく予定です。 募集職種 カスタマーサポート◎証券総合オンラインシステム/在宅勤務可/所定労働7.2h月給
26万5000円～46万円
東京都江東区- 資格取得支援あり時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 Ｄｙｎａｂｏｏｋ株式会社 求人名 札幌【カスタマーエンジニア】世界初のノートPCを開発/フレックスタイム制度 仕事の内容 カスタマーエンジニアとして、当社製品を導入いただいている顧客先(企業・官公庁・自治体など)へPC、ネットワーク、周辺機器のサポート業務（SW/HW/システム全般）などを中心に行っていただきます。 ・当社が販売したPCの導入支援(マスター作成、キッティング、設置・展開作業等)および提案業務 ・ネットワークなどの提案、構築およびサポート業務 ・当社が販売したPCの修理や障害発生時のオンサイト対応 ・顧客ニーズに応じた付加価値商材やソリューションの提案、構築およびサポート業務 ※建物の改変を伴う業務は含まない 募集職種 札幌【カスタマーエンジニア】世界初のノートPCを開発/フレックスタイム制度月給
25万円～40万円
北海道札幌市西区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 楽天トータルソリューションズ株式会社 求人名 【モバイルエンジニア】未経験可/世界初技術の保守運用を自動化する/1024232 仕事の内容 「つながる」を当たり前にし、日本の通信品質を根底から支えることがミッションです。最新のIT技術を駆使し、基地局保全の自動化や効率化の設計・運用を推進いただきます。具体的には、 ■各種オペレーション業務のフロー検討・業務改善・コスト削減施策の立案 ■オペレーションの自動化検討およびシステム仕様の策定・開発 ■モバイルRAN設備に関する保守運用・定期点検の管理・調整 ■災害発生時の復旧統制や、防災訓練の企画・運営 ■社内外の関連部門やパートナー企業との折衝・契約締結 ■KPIの管理および安全品質の向上に向けた改善検討 募集職種 【モバイルエンジニア】未経験可/世界初技術の保守運用を自動化する/1024232月給
30万円～55万5000円
東京都新宿区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上英語退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 日本オフィス・システム株式会社 求人名 【自社案件100％】ネットワークインフラエンジニア/上流/リモートワーク可 仕事の内容 主に金融・通信業界のエンドユーザー向けに、要件のヒアリングから提案支援、ネットワークインフラの設計・構築を行い、お客様のIT基盤を支えます。チーム体制×プライム案件が中心の業務となります。 【業務詳細】 ・Firewall,ルーター,スイッチ,無線LANなどの設計・構築（Cisco,Fortigate,Yamaha他） ・SASEの設計・構築（Cato Cloud,Prisma Access他） 募集職種 【自社案件100％】ネットワークインフラエンジニア/上流/リモートワーク可月給
32万円～42万円
東京都江東区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上月平均残業時間20時間以内転勤なし退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社ダイコク 求人名 【大阪】海外向け越境ECサイトの管理と運用 仕事の内容 越境ECサイト(台湾、香港、シンガポール)の運営をしている海外事業本部の管理や企画をする責任者候補を募集 ■各越境ECサイト担当者とのやり取り■各越境ECサイトにおける売上管理■海外出張■各社(メーカー・問屋)との商談■戦略立案・実行■資料作成■SNS関連における広告宣伝 募集職種 【大阪】海外向け越境ECサイトの管理と運用月給
41万円以上
大阪府大阪市浪速区- 業界未経験歓迎転勤なし完全週休2日制中国語服装自由
- 正社員企業名 ＪＢサービス株式会社 求人名 豊洲【カスタマーエンジニア/医療機器】現場を支える保守・点検/プライム上場G 仕事の内容 プライム上場JBCCグループで、IT基盤の運用に特化する当社。医療現場で使用される機器の保守・点検・修理を担当。障害発生時の迅速な切り分け・復旧対応で稼働を支えつつ、品質標準化やメンバー育成も参画します。 【具体的な業務】医療機器の定期点検・保守・修理、障害時の一次切り分け・復旧支援、報告書・技術資料作成、顧客・販売店対応、チームへの手順標準化・改善提案を主導 【特徴】対応機器やエリアの拡大に伴う増員。現場の知見を活かした技術伝承やOJT指導に関われます。将来は技術リーダーとして組織の品質向上を主導できるやりがいがあります。 募集職種 豊洲【カスタマーエンジニア/医療機器】現場を支える保守・点検/プライム上場G月給
35万3000円～47万600円
東京都江東区- 業界未経験歓迎資格取得支援あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 Ｄｙｎａｂｏｏｋ株式会社 求人名 神奈川【カスタマーエンジニア】世界初のノートPCを開発/フレックスタイム制度 仕事の内容 カスタマーエンジニアとして、顧客(企業・官公庁自治体など)へのPC、ネットワーク、周辺機器のサポート業務（SW/HW/システム全般）などを中心に行って頂きます。 ■同社が販売したPCの導入支援(マスター作成・キッティング・設置展開作業など)・提案 ■Microsoftを中心としたクラウド商材及びネットワークなどの提案・構築・サポート業務 ■同社が販売したPCの障害対応(一部修理作業含む)などのオンサイト対応 ■顧客ニーズに対応した付加価値商材やソリューションの提案・構築・サポート業務 ※建物の改変を伴う業務は含まない 募集職種 神奈川【カスタマーエンジニア】世界初のノートPCを開発/フレックスタイム制度月給
25万円～40万円
神奈川県横浜市磯子区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社Ｍａｌｍｅ 求人名 【東京/建設DX・AI伴走エンジニア】建設DXスタートアップ/フルリモ－ト可 仕事の内容 土木業界DXを推進する当社にて建設DX・AI伴走エンジニアを募集。顧客現場で課題を把握し、AIの自動化ソリューションを提案。開発と連携したPoC推進やツールの組織定着を通じ、現場で得た知見を還元いただきます。 ■顧客現場の業務プロセスや課題把握 ■AIによる自動化ソリューションの提案 ■AIツールのPoCと実装推進 ■導入ツールの定着と改善サイクルの実行 ■現場ノウハウのプロダクトへの還元 【仕事の魅力】土木×AIの未踏領域で新標準を自ら定義できます。顧客が次世代の企業へと変わる手応えを直接感じられるポジションです。 募集職種 【東京/建設DX・AI伴走エンジニア】建設DXスタートアップ/フルリモ－ト可月給
67万円以上
東京都新宿区- 業界未経験歓迎転勤なし在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社リクルート 求人名 【東京/オープンポジション】プロダクトマネージャー 仕事の内容 リクルートの各プラットフォームにおけるカスタマー体験の進化、またはクライアントの業務変革をビジネス・テクノロジーの両面からリードします。具体的な業務内容は下記。 ■担当テーマ（例：アプリ予約比率の向上、特定セグメントの送客最大化等）におけるKPIマネジメントと施策の実行 ■ビジネス要求を整理し、開発チームへの的確なインプットとリリースまでのディレクション ■ユーザー調査やデータ分析に基づいた、高い精度での「仕立て（UX）」の追求 【仕事の変更範囲】：当社業務全般 募集職種 【東京/オープンポジション】プロダクトマネージャー月給
59万5834円～85万8334円
東京都千代田区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 ＳＣＳＫ株式会社 求人名 テクニカルサポートエンジニア(セキュリティ・ネットワーク)在宅勤務可/0186 仕事の内容 当部（カスタマーサポート部）の技術メンバーとして、主に海外製品を中心としたネットワークセキュリティ製品の保守・サポートを担当していただきます。 ■複数メーカー（例：FORTINET、ヤマハ、A10 NETWORKS、海外大手ネットワーク機器メーカー、Paloalto Networks）製品に関するテクニカルサポート業務 ■システムインテグレーター・通信キャリア・エンドユーザー等からの製品技術問合せへの対応・課題解決業務 ■顧客満足度向上とサービスレベル標準化を目指し、業務改善にも積極的に参画できます 募集職種 テクニカルサポートエンジニア(セキュリティ・ネットワーク)在宅勤務可/0186月給
45万3500円～68万9900円
東京都江東区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社Ｇ－ｇｅｎ 求人名 【カスタマーサクセス】ポストセールスおよび利活用促進を担当/フルリモート可 仕事の内容 G-genを通じて Google Cloud/Google Workspace を導入いただいたお客様に伴走し、さらなる課題解決の提案や契約継続・拡大をリードするポストセールス業務をお任せします。 【詳細】■ポストセールス・アカウントマネジメント：利用ログやサポート問合せ状況をモニタリング/分析し、顧客の健康状態を把握・メール、ミーティングを通じて顧客との強固な信頼関係を構築し、チャーン防止と契約継続を主導■生成AIおよび各種機能の利活用促進：Gemini等を活用した、AI利活用ワークショップの企画・実施■他部署への横展開およびビジネス拡大の支援■社内・社外の組織との協業■顧客体験（CX）の向上施策 募集職種 【カスタマーサクセス】ポストセールスおよび利活用促進を担当/フルリモート可月給
41万6667円～66万6667円
東京都新宿区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 サイボウズ・コネクトシー株式会社 求人名 ＜那覇＞【カスタマーサポートスペシャリスト】サイボウズ製品の契約・技術支援 仕事の内容 サイボウズ製品を扱う顧客対応メンバーを支援し、契約内容の確認や技術的フォロー、トラブル発生時の問い合わせ対応、FAQやナレッジの作成を担当いただきます。顧客対応を担うメンバーに対し、契約情報の整理・確 認や技術的なフォローアップを行い、対応がスムーズに進むための環境づくりを担当いただきます。加えて、FAQやナレッジなどサポートに必要なドキュメントを整備し、問い合わせ対応の精度向上にも寄与します。トラブルや障害発生時には、イレギュラー対応として状況把握や調整を行い、顧客の不安解消と早期解決を支援します。お客様が継続して製品を活用できるような仕組みづくりや改善提案などにも取り組んでいただきます。 募集職種 ＜那覇＞【カスタマーサポートスペシャリスト】サイボウズ製品の契約・技術支援月給
30万円～43万円
沖縄県那覇市- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社日立ハイテク 求人名 【東京/虎ノ門】医療IT製品の品質保証/リモート中心・フレックス/日立Gの安定◎ 仕事の内容 プログラム医療機器（SaMD）や医療ITシステムの品質保証業務。設計部隊と連携し、開発段階からのテスト計画・実行、不具合解析、リスク抽出、QMS推進を担当。基本リモートで柔軟に働ける環境です。 【詳細】(1)開発工程での設計書確認・評価検証・リスク抽出およびテスト設計・実行(2)製品の統計的品質管理・不具合の要因分析および改善指示(3)QMS（品質マネジメントシステム）運用、海外・国内連携先との折衝 【働き方・魅力】基本リモートワーク可能（出社月1～2回程度）。入社後は先輩による丁寧なOJTがあり、医療QMSやISO13485、セキュリティ知識を身につけ成長できます。 募集職種 【東京/虎ノ門】医療IT製品の品質保証/リモート中心・フレックス/日立Gの安定◎月給
38万1000円～49万4400円
東京都港区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社ＰｏｌｉＰｏｌｉ 求人名 新規事業立ち上げ！ー全国の自治体をAIで変革する【自治体AX推進担当】 仕事の内容 自治体の課題を見立て、AIを使って解決策を形にし、現場に定着させるところまでをオーナーシップを持って推進していただくポジションです。全国の自治体のAI Transformation（AX）を伴走する事業です。 ■自治体の課題発見と変革ロードマップの策定 ■AIソリューションの設計・導入 ■業務改革（BPR）の推進 ■職員向け研修・人材育成プログラムの企画・実施 ■プロジェクトマネジメント ■事業づくり 【業務内容】※業務内容の変更の範囲：当社業務全般 募集職種 新規事業立ち上げ！ー全国の自治体をAIで変革する【自治体AX推進担当】月給
61万4549円～83万3334円
東京都千代田区- 転勤なし在宅OK土日祝休み
- 正社員企業名 Ｄｙｎａｂｏｏｋ株式会社 求人名 福岡【カスタマーエンジニア】世界初のノートPCを開発/フレックスタイム制度有 仕事の内容 当社のPC、ネットワーク、周辺機器をご導入いただいた顧客(企業・官公庁等)に向けたサポート業務を実施。【詳細】・PCの修理/障害対応(オンサイト対応) ・マスター作成/キッティング/設置展開作業等のPC導入支援 ・クラウド商材やネットワークの提案/構築/サポート ・顧客のニーズを踏まえた付加価値やソリューションの提案/構築/サポート業務 【入社後について】入社後の教育体制としては、OJTをメインとして先輩社員から教わっていきます。自社製品についての研修も実施しています。独り立ちは半年～1年の期間で目指して頂きますので、しっかりキャリアを形成できる環境です。 募集職種 福岡【カスタマーエンジニア】世界初のノートPCを開発/フレックスタイム制度有月給
25万円～40万円
福岡県福岡市博多区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 エヌ・ティ・ティ・データ・カスタマサービス株式会社 求人名 【社内SE】～NTTデータ100％出資～ 社内IT統制/IT技術検証・企画・導入 仕事の内容 ■社内システムの維持運用、および開発（構築）、導入 ・業務システム更改、サーバ構築、NW機器更改 ・パッケージ導入、クラウドサービス導入 等 社内の業務システムや情報インフラ・ネットワークの技術導入やセキュリティ強化など改善の企画・設計・運用をトータルで経験できます。 ・開発や構築などは社内外に委託していますので、”狭く深いスキル”は必須ではありませんが、社内システム全般を理解把握し、委託先とのコミュニケーションやスケジュール管理を中心に対応いただきます。 ・既存技術の習得や幅出しに加え、新しい技術の導入検討や提案も経験可能です。 募集職種 【社内SE】～NTTデータ100％出資～ 社内IT統制/IT技術検証・企画・導入月給
28万円以上
東京都江東区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社マネーフォワード 求人名 【カスタマーサポート】在宅可／マネーフォワードクラウド 仕事の内容 マネーフォワードクラウドをご利用のお客様からの問い合わせ対応（チャット・メール等）を担当し、ユーザーの声からプロダクト改善にも貢献いただきます。 【具体的には】 ■お客様からの問い合わせに対するチャットやメールでのサポート対応 ■顧客の声を収集し、開発チーム（エンジニア等）へのフィードバック ■自己解決率向上のためのFAQやマニュアルの改善・作成 ※顧客に最も近い存在として、プロダクトの成長とユーザー体験の向上を直接的に支えます。 募集職種 【カスタマーサポート】在宅可／マネーフォワードクラウド月給
33万4000円以上
東京都港区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社フライル 求人名 ◎リモートOK[QAエンジニア]AI×SaaS事業/急成長フェーズ/フルフレックス 仕事の内容 事業成長を牽引するコアメンバーとして、大きな裁量と責任を持って活躍いただくことを期待しています。 【具体的には】■ソフトウェア開発プロセスにおける要求の整理、仕様策定、UXレビューの実施 ■テスト計画の立案、テスト設計・実行、バグ報告、リリース後の確認作業 ■ソフトウェアデリバリープロセス全体における自動テストの運用・監視・改善の継続的な推進 ■開発・テストプロセスの改善活動を主導し、品質向上に向けた課題提起および施策の企画・推進 募集職種 ◎リモートOK[QAエンジニア]AI×SaaS事業/急成長フェーズ/フルフレックス月給
50万61円～83万円
東京都港区- 副業・WワークOK年間休日120日以上転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 日本アプティブコネクションシステムズサービシス株式会社 求人名 【新横浜/アプリケーションエンジニア】モビリティの進化を支える/年休125日 仕事の内容 JOEM向け製品開発をグローバルチームと共に設計するカスタマーエンジニアリング業務をお任せいたします。 【詳細】 ■社内(営業部、その他の部署)および社外(顧客、サプライヤー)に技術的支援を提供する ■機能分析をレビュー/実行し、シリアル発売前のプログラム/部品をリリースする ■プログラムの事前選定に貢献 など 募集職種 【新横浜/アプリケーションエンジニア】モビリティの進化を支える/年休125日月給
66万6000円以上
神奈川県横浜市港北区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上英語完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 ウェルスナビ株式会社 求人名 【データアナリティクスエンジニア/SQLでのデータ抽出】◎MUFGグループ 仕事の内容 【メイン業務】データ基盤上でSQLを作成しデータ抽出をお任せします（7割程度）■当社や提携先主催のマーケティングキャンペーンの達成者抽出■新規キャンペーン企画時のデータの観点からの実現性調査・改善提案 ■社外への公表数字の抽出・レビュー■管理部門や監査法人向けのデータ抽出■カスタマーサービス部門向けの顧客取引状況のデータ抽出■各種KPIデータ抽出・可視化 ◎マーケティングの企画設計段階/全社横断的な立場でデータ業務に関与できる環境【以下状況に応じてお任せします】■エンジニアと連携したデータパイプライン上のSQL作成・設計 ■データカタログの導入・運用/改善によるコスト削減などのデータ利活用支援 募集職種 【データアナリティクスエンジニア/SQLでのデータ抽出】◎MUFGグループ年俸
500万円～800万円
東京都品川区- 副業・WワークOK資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 ＫＤＤＩアイレット株式会社 求人名 【UI/UXデザイナー】フルリモート 仕事の内容 クライアントの事業課題解決や自社プロジェクトにおいて、ユーザー体験（UX）の設計から具体的な画面（UI）への落とし込みまでを一貫してリードしていただきます。 ■ユーザーリサーチ・ペルソナ/カスタマージャーニーマップ作成 ■課題定義・情報アーキテクチャ（IA）の構築 ■プロダクトのコア体験やコンセプト・機能要件の策定 ■Figmaを用いたワイヤーフレーム作成、UIデザイン、ユーザーテストによる検証と改善 ■継続的なプロダクト改善およびデザインプロセスの標準化・効率化 ■自社プロダクト・サイトにおける体験設計およびデザイン成果物の品質管理 募集職種 【UI/UXデザイナー】フルリモート月給
32万円～50万円
東京都港区- 業界未経験歓迎在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社パートナーズ 求人名 ★中国語スキル必須★【生産管理】玩具/キャラクター/販促グッズ/大手取引多数 仕事の内容 ■全国展開されている有名キャラクターグッズ、キャンペーングッズ等の企画・生産・納品までを一貫して行う当社にて、生産管理をお任せします。良好な関係の中国の工場と協力しながら業務を進められる環境です。 ■商品の生産から納品までをディレクションしていただきます。 ＜具体的には＞■案件受注に向けた営業サポート（中国のパートナー工場との商品開発、仕様設計、価格調整等）■量産時のスケジュール管理、生産工程や品質の確認■工場出荷後の輸入サポートなど 営業と工場の間に入り、中間司令塔として生産プロジェクトを進めます ※年数回海外（主に中国）への出張があります。 募集職種 ★中国語スキル必須★【生産管理】玩具/キャラクター/販促グッズ/大手取引多数月給
32万6300円～45万7100円
東京都新宿区- 業界未経験歓迎転勤なし完全週休2日制中国語土日祝休み
- 正社員企業名 メットライフ生命保険株式会社 求人名 【東京】マルチメディアサポートエンジニア/経験者歓迎/年間休日120日以上 仕事の内容 役員会議や定例会議のマルチメディア運営を担い、AV・ビデオ会議機器の設営・技術支援やユーザーサポート、会議室環境の維持管理を通じて円滑な会議運営を実現します。 役員会議・定例会議におけるマルチメディア要件の調整から実行・支援までを担当。AV機器やビデオ会議、デジタルサイネージの設営・テスト・運用・撤去を行い、安定稼働を支えます。トラブル対応やエスカレーション、通話設定、ユーザー向けトレーニングも実施。定期的な予防保守や最新技術のキャッチアップを通じ、最適な会議環境の維持と高度なユーザー支援を提供します。 募集職種 【東京】マルチメディアサポートエンジニア/経験者歓迎/年間休日120日以上月給
43万円以上
東京都墨田区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり英語時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 サイボウズ・コネクトシー株式会社 求人名 ＜松山＞【カスタマーサポートスペシャリスト】サイボウズ製品の契約・技術支援 仕事の内容 サイボウズ製品を扱う顧客対応メンバーを支援し、契約内容の確認や技術的フォロー、トラブル発生時の問い合わせ対応、FAQやナレッジの作成を担当いただきます。顧客対応を担うメンバーに対し、契約情報の整理・確 認や技術的なフォローアップを行い、対応がスムーズに進むための環境づくりを担当いただきます。加えて、FAQやナレッジなどサポートに必要なドキュメントを整備し、問い合わせ対応の精度向上にも寄与します。トラブルや障害発生時には、イレギュラー対応として状況把握や調整を行い、顧客の不安解消と早期解決を支援します。お客様が継続して製品を活用できるような仕組みづくりや改善提案などにも取り組んでいただきます。 募集職種 ＜松山＞【カスタマーサポートスペシャリスト】サイボウズ製品の契約・技術支援月給
30万円～43万円
愛媛県松山市- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 Ｄｙｎａｂｏｏｋ株式会社 求人名 名古屋【カスタマーエンジニア】世界初のノートPCを開発/年間休日126日 仕事の内容 ■当社製品（PC・ネットワーク・周辺機器）をご導入いただいた顧客(企業・官公庁等)へのサポート業務を担当いただきます。 ・PCの修理・障害対応(オンサイト対応) ・マスター作成・キッティング ・設置展開作業等のPC導入支援 ・クラウド商材やネットワークの提案・構築・サポート ・顧客のニーズを踏まえた付加価値やソリューションの提案・構築・サポート業務 募集職種 名古屋【カスタマーエンジニア】世界初のノートPCを開発/年間休日126日月給
25万円～40万円
愛知県名古屋市中区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 弁護士ドットコム株式会社 求人名 【フルリモート可能/シニアフロントエンド（クラウドサイン）】取引全体のDX 仕事の内容 契約マネジメントプラットフォーム「クラウドサイン」のフロントエンド開発を中心に、要件定義から設計・実装、技術課題解決や技術戦略の推進、メンバー育成まで中長期視点で幅広くお任せいたします。 【具体的には】 ■要件定義から設計・実装、プロジェクトマネジメント ■技術課題解決やコードレビューを通じ品質向上の技術リード ■中長期的な技術選定と技術戦略の策定・実行や推進 ■カスタマーサポート支援や業務プロセスの改善・最適化 ■スクラムチームでの開発リードやメンバー成長支援 募集職種 【フルリモート可能/シニアフロントエンド（クラウドサイン）】取引全体のDX月給
75万9円～133万3384円
東京都港区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 ＳＢペイメントサービス株式会社 求人名 情報システム【Salesforce/社内OA・SaaS運用開発/フレックス×在宅制度】 仕事の内容 コーポレート本部の情報システム部門にて、Salesforce・Jiraなどローコード基盤を用いた業務アプリの開発・保守、社内OA全般（M365・Intune・Slack等）の導入・運用を幅広くお任せします。 ■Salesforce/Jira等のSaaS構築・運用 ■利用部門（営業・営業企画・CS等）との要件調整 ■社内OA全般・IT資産・アカウント管理 ■業務委託メンバーマネジメント ※直近はSalesforceを中心にご担当いただく予定です。 募集職種 情報システム【Salesforce/社内OA・SaaS運用開発/フレックス×在宅制度】月給
41万円～51万円
東京都港区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 弥生株式会社 求人名 【AIアプリケーションエンジニア（DX・AX推進）】在宅勤務/リモート可 仕事の内容 世の中の最先端AI・テクノロジーをいち早く取り入れ、弥生のDX/AX(AI Transformation)を推進し、AIを前提とした業務変革を担っていただきます。さらに、その過程で得た知見や経験をプロダクトへフィードバックし、 新たなAIプロダクトの創出にもチャレンジしていただくエキサイティングなポジションです。 【具体的には】■AI＆データ駆動型アプリケーション・エージェントの開発(AI連携基盤の構築 等) ■アジャイルによるプロトタイピングと検証(AI駆動開発によるMVPの迅速な開発 等) ■各ビジネス領域におけるAI実装(想定領域：FP&A、製品開発、Contact Center / Contents Marketing、Marketing & Sales 等) 募集職種 【AIアプリケーションエンジニア（DX・AX推進）】在宅勤務/リモート可月給
47万4000円～70万円
東京都千代田区- 副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 匠技研工業株式会社 求人名 【東京/カスタマーサクセス(メンバークラス)/営業経験者歓迎】リモート可 仕事の内容 製造業向けAI見積SaaS事業を行う当社にて、CSのオンボーディング～定着支援をお任せします。業務理解に基づく活用提案と効果可視化で成功に伴走。利用状況の分析、改善提案、アップセルにも携わります。 【具体的には】 ■導入支援: 初期設定/環境構築/現場に即したトレーニング ■業務理解: 経営層～現場の課題ヒアリングと優先度設計 ■活用提案: 数値で効果を示す運用提案とダッシュボード整備 ■定着支援: 使い方定着の再訓練/運用改善/課題の早期解消 ■連携: 開発・営業と連携し要望を素早くプロダクトへ反映 募集職種 【東京/カスタマーサクセス(メンバークラス)/営業経験者歓迎】リモート可月給
41万6667円～58万3333円
東京都文京区- 在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 チームラボインテグレート株式会社 求人名 【経験不問/ミュージアム保守担当】クオリティを維持し、来場者の体験を守る 仕事の内容 「チームラボ ボーダレス」や「チームラボプラネッツ」のような、国内外で開催される常設展示作品の保全・保守・メンテナンスチームでの業務をお任せします。 【主な仕事内容】■トラブル発生時の原因究明、切り分け ■オンラインでのソフトウェア対応 ■現地スタッフに指示してのハードウェア対応 ■社内エンジニアへのトラブル共有、ならびに対応・対策の進捗確認 ■新規展示の立ち上げにおけるメンテナンス面での準備の進行管理 ■現地スタッフへの各種レクチャー ■メンテナンス計画の策定 ■現地＆オンラインでの定期チェックとメンテナンス 募集職種 【経験不問/ミュージアム保守担当】クオリティを維持し、来場者の体験を守る月給
30万円以上
東京都千代田区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし
- 正社員企業名 ポケットサイン株式会社 求人名 【カスタマーサクセス(シニア)】自社開発の個人認証サービス/リモートOK 仕事の内容 マイナンバーカードの公的個人認証サービスを利活用したサービス「ポケットサイン」を導入された顧客に対し、サービス導入支援～運用定着、活用拡大までを一気通貫で支援するカスタマーサクセスをお任せいたします 【業務内容】■顧客へのヒアリング、課題特定と掘下げ ■課題解決に向けた中長期的な戦略ロードマップの策定および提案 ■CS業務の標準化・仕組み化 ■顧客フィードバックに基づく、新機能の要件定義・企画への参画 ■PoC（概念実証）の実施支援およびソリューションの導入 ☆現場で得た気づきをエンジニアと連携し、個別対応にとどめず、プロダクト改善へとつなげていく役割もお任せします。 募集職種 【カスタマーサクセス(シニア)】自社開発の個人認証サービス/リモートOK月給
41万6000円以上
東京都新宿区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社データダイレクト・ネットワークス・ジャパン 求人名 【カスタマーサポートエンジニア】ストレージ取扱経験者様へ★【WEB面接可】 仕事の内容 ■弊社のストレージ製品、ファイルシステムにおける故障/障害のテクニカルサポート業務となります。故障/障害に対する調査・解析の実施からお客様への報告まで一連の対応をして頂きます。 ■提供製品(自社製品、3PP)のサポート、運用支援、製品知識の習得 ■エスカレーションされてきた問題に対し、調査対応 ■エンジニアリングへのエスカレーション対応（場合により英語） ■現場でのモジュール・アッセンブリー交換作業、F/W適用作業 ■社内ラボでのテスト・検証 ■クライアント／パートナー向けサポートマニュアルの作成 募集職種 【カスタマーサポートエンジニア】ストレージ取扱経験者様へ★【WEB面接可】月給
59万7500円～76万5000円
東京都千代田区- 転勤なし英語完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 合同会社デロイトトーマツ 求人名 【P&S】UI/UXエンジニア、デザイナー HTML/CSS/JavaScript 仕事の内容 ■クライアントのIT支援や自社のデジタル化改革■新規Webサービスの企画・開発等、BtoB・BtoC向けのシステム、アプリケーション、Webサイトの構築を担当します。 特に近年ではWebサービスに直感的かつ利便性の高いデザインが求められており、UI/UXを意識した開発を行っております。 【職務内容】■当社が提供するWebページ、およびWebアプリケーションに係るUI/UXデザイン■ロゴ、インフォグラフィックスの作成■UI/UXデザインに係る一連のドキュメントの作成（共感マップ、カスタマージャーニー、ストーリーボード など）■HTML/CSSやJavaScriptを用いたフロントエンド開発 募集職種 【P&S】UI/UXエンジニア、デザイナー HTML/CSS/JavaScript月給
41万6667円以上
東京都千代田区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社メルカリ 求人名 Product Manager / プロダクトマネージャー(Customer Support) - Mercari 仕事の内容 CS領域の戦略策定から実行までを担い、エンジニア･デザイナー･データアナリスト等で構成されるクロスファンクショナルなチームをリードいただきます。AIを活用した開発体制のもと、課題探索から事業成果までを 一気通貫でオーナーシップを持って推進します。 【1】ビジョン・戦略・ロードマップの策定 【2】Discovery（課題探索）と高品質なバックログ生成 【3】プロダクト開発のリード 【4】Launch & Learning（届く・使われる・学べるの設計） 【5】ステークホルダーとの連携 募集職種 Product Manager / プロダクトマネージャー(Customer Support) - Mercari月給
61万3000円以上
東京都港区- 年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 Ａｌｌｇａｎｉｚｅ Ｊａｐａｎ株式会社 求人名 Customer Experience| 組織立ち上げ/国内シェアNo.1生成AISaaS/フルリモート可 仕事の内容 国内シェアNo.1の生成AIツールで大手企業のDXを支援。顧客からの疑問やトラブルに対し、1人目として迅速な問い合わせ対応を実施。更に応答フロー構築やナレッジ整備を通じ、CS新チームの立ち上げと組織化を牽引。 ■生成AIプラットフォーム「Alli」の仕様・操作に関する問い合わせ対応 ■1人目として問い合わせフローの構築やナレッジベース・基準の整備 ■問い合わせ量に応じた体制構築（シフト配置）および品質指標の設計 ■CSやエンジニアチームと連携した高度・複雑な課題のエスカレーション ■組織拡大に伴う新メンバーの採用・オンボーディング・マネジメント ■顧客からの声を社内にフィードバックしプロダクトの機能改善 募集職種 Customer Experience| 組織立ち上げ/国内シェアNo.1生成AISaaS/フルリモート可年俸
500万円～700万円
東京都渋谷区- 業界未経験歓迎転勤なし在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社キーエンス 求人名 【プロダクトカスタマーエンジニア】新規事業のさらなる拡大に向けて採用を強化 仕事の内容 当社が長年培ったデータ分析ノウハウを活用し、新規事情としてソフトウェアサービスを展開。当ポジションでは顧客企業とプロダクトとの架け橋となり、プロダクト利用開始のクライアント支援をお任せします。 【詳細】■プロダクト導入時における、インフラ、システム連携周りに関する説明 ■プロダクトの問い合わせに関する詳細ヒアリング、システムログの確認、原因の切り分け、対処案の立案 ■導入～運用時において、セールス、データサイエンティストとの連携 ■サードパーティのAPIや他社製品とのシステム連携において発生した問題のトラブルシュート ■開発チームとの技術的なディスカッション 等 募集職種 【プロダクトカスタマーエンジニア】新規事業のさらなる拡大に向けて採用を強化月給
29万1000円～33万1000円
東京都港区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社パモウナ 求人名 【名古屋/事務(業務改善特化)】年休120日/残業10時間程度 仕事の内容 現場の課題を見つけ、データやAIを活用しながら業務改善・DXを推進するメンバーを募集します。これまでの経験や知識ではなく、初めての業務でも、自ら学び、考え、試しながら成果につなげていける方を歓迎します。 ＜部門ごとの取り組み例＞■EC・受注：受注データと発注連絡の自動照合、転記ミスの削減 ■工場・物流：在庫・欠品の見える化、生産指示データの自動チェック ■カスタマーサービス：問い合わせ内容の分類・傾向分析、AIを活用した回答作成、お客様の声を商品開発へ届ける流れづくり ■営業：提案資料・見積作成の効率化、顧客情報の整理・活用、の業務改善支援 ■管理部門：月次集計や帳票作成の効率化・自動化 募集職種 【名古屋/事務(業務改善特化)】年休120日/残業10時間程度月給
29万円～35万円
愛知県名古屋市港区- 業界未経験歓迎月平均残業時間20時間以内転勤なし退職金あり土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社メルカリ 求人名 Senior Product Manager / シニアプロダクトマネージャー(Credit) - Merpay 仕事の内容 プロダクトマネージャーとして、メルペイのCredit領域における戦略策定から実行までを担い、エンジニア・デザイナー・データアナリスト等で構成されるクロスファンクショナルなチームをリードしていただきます。 AIを活用した開発体制のもと、課題探索から事業成果までを一気通貫でオーナーシップを持って推進します。 1. ビジョン・戦略・ロードマップの策定 2. Discoveryとプロダクトコンセプトの具体化 3. プロダクト開発のリード 4. Launch & Learning（届く・使われる・学べるの設計） 5. ステークホルダーとの連携 募集職種 Senior Product Manager / シニアプロダクトマネージャー(Credit) - Merpay月給
61万3000円以上
東京都港区- 年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 富士フイルムサービスクリエイティブ株式会社 求人名 【横浜】未経験OK！ITヘルプデスク■HDI国際認証7つ星取得・週3日リモートOK 仕事の内容 富士フイルムグループの中核事業を支える当社にて、富士フイルムビジネスイノベーションのITサービスを支えるヘルプデスク業務を担当。将来的にはSVとして品質改善やチーム運営を担います。 【詳細】月間3万件超の顧客接点を支えるITヘルプデスクとして、問い合わせ対応や課題解決、改善活動を担当。HDI国際認証7つ星取得組織にて、国際水準のサービス運営やCX・EX向上を実践的に学べます。将来的にはSVとしてチーム運営や品質改善、メンバー育成を担います。 【働き方】平均残業時間は月10時間。週3日リモートOKです。 募集職種 【横浜】未経験OK！ITヘルプデスク■HDI国際認証7つ星取得・週3日リモートOK月給
28万円～33万円
神奈川県横浜市西区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社三菱ＵＦＪ銀行 求人名 【コンタクトセンター改革を支える大規模音声基盤更改プロジェクト推進】 仕事の内容 三菱UFJ銀行のコンタクトセンター起点での顧客体験向上を目指しており、AI技術やテクノロジーを活用し、次世代のコンタクトセンター機能構築を目指しています。 【業務内容】年間約450万件のお問い合わせをいただくコンタクトセンター音声基盤（PBX）の大規模更改プロジェクトを推進。 具体的には、PBXならび顧客管理システムのクラウドシフトを業務部門の立場で企画推進いただきます。アジャイル開発による段階的な機能拡充など既存の銀行コンタクトセンターの概念を払拭することを目指します。 募集職種 【コンタクトセンター改革を支える大規模音声基盤更改プロジェクト推進】月給
30万円以上
東京都世田谷区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK資格取得支援あり時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 ユナイテッド・セミコンダクター・ジャパン株式会社 求人名 ＜急募＞【カスタマーエンジニア】技術支援/年間休日126日/UMCグループ 仕事の内容 ファウンドリ顧客の技術窓口として、試作から量産までの技術支援やプロジェクト推進を担当。顧客要求を社内へ展開し、製造・品質・開発部門と連携しながら課題解決を行います。 ■海外・国内顧客向けの技術窓口として、開発・試作・量産立上げを支援 ■顧客からの技術的な問い合わせや品質課題への対応、社内関係部門との調整 ■設計技術情報の提供・管理、量産化に向けたプロジェクト推進 ■顧客監査や技術ミーティングへの対応（海外出張の可能性あり） ■顧客要求を社内へ展開し、製造・品質・開発部門と連携した課題解決 顧客と工場をつなぐ"技術プロジェクトマネージャー"のような役割です。 募集職種 ＜急募＞【カスタマーエンジニア】技術支援/年間休日126日/UMCグループ月給
33万円～51万円
神奈川県横浜市神奈川区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上月平均残業時間20時間以内退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社パートナーズ 求人名 ★中国語を活かす★【生産管理】玩具/キャラクター/販促グッズ/大手取引多数 仕事の内容 ■全国展開されている有名キャラクターグッズ、キャンペーングッズ等の企画・生産・納品までを一貫して行う当社にて、生産管理をお任せいたします。良好な関係の中国の工場と協力しながら業務を進められる環境。 ■商品の生産から納品までをディレクションしていただきます。 ＜具体的には＞■案件受注に向けた営業サポート（中国のパートナー工場との商品開発、仕様設計、価格調整等）■量産時のスケジュール管理、生産工程や品質の確認■工場出荷後の輸入サポートなど 営業と工場の間に入り、中間司令塔として生産プロジェクトを進めます ※年数回海外（主に中国）への出張があります。 募集職種 ★中国語を活かす★【生産管理】玩具/キャラクター/販促グッズ/大手取引多数月給
26万900円～38万5700円
東京都新宿区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし完全週休2日制中国語土日祝休み
- 正社員企業名 ＧＭＯペイメントゲートウェイ株式会社 求人名 【カスタマーエンジニア】toBのお客様向け決済サービスのテクニカルサポート 仕事の内容 弊社が提供するサービスに関するお問い合わせを解決することでお客様(加盟店様)に安心してサービスをご利用いただくと共に、弊社営業との顧客同行や、弊社開発部門への確認/調整/機能改善提案等を行い、より良い サービスをお客様（加盟店様）に提供する役割も期待しております。 【業務内容】■メンテナンス、障害発生時の顧客一斉通知業務 ■弊社サービスを導入検討されている企業様、運用課題のある加盟店様への営業同行 ■決済事業者との調整 ■顧客対応品質向上のための改善業務 ■お客様や自社社員からの機能改善要望を取りまとめ、開発部門へ提案する業務 ■新機能の外部IFレビュー 募集職種 【カスタマーエンジニア】toBのお客様向け決済サービスのテクニカルサポート月給
32万5000円以上
東京都渋谷区- 業界未経験歓迎転勤なし時短勤務あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員
アプライドマテリアルズジャパン株式会社
11月5日(木)19時/説明会【広島/カスタマーエンジニア】半導体製造装置メーカー 機械フィールド/サポートエンジニア
企業名 アプライドマテリアルズジャパン株式会社 求人名 11月5日(木)19時/説明会【広島/カスタマーエンジニア】半導体製造装置メーカー 仕事の内容 【説明会について】11月5日(木)19時(WEB実施/1時間程度) 【ご参加方法】当求人にご応募いただきましたら参加URLをお送りいたします。応募意思不問の説明会となりますのでお気軽にご参加ください 【実施背景】採用人数の拡大に伴い、当社の魅力や仕事内容を直接お伝えする場として実施いたします。 【当社について】当社は半導体・ディスプレイ製造装置業界で世界ナンバー1の売上高を誇るメーカーです。AIやビッグデータの利活用、次世代通信規格6Gなどの技術革新により半導体需要は世界的に拡大しています。 それに伴い、半導体製造装置市場も伸び続けています。 募集職種 11月5日(木)19時/説明会【広島/カスタマーエンジニア】半導体製造装置メーカー月給32万円～48万円
広島県東広島市- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制
- 正社員企業名 株式会社電通デジタル 求人名 社内SE（エンタープライズアプリケーション リーダー） 配属：CP 仕事の内容 1.基幹・業務システムのサービスマネジメント:基幹システムなどを対象に、安定運用、障害・問題管理、変更・リリース管理、サービス品質管理、ベンダー管理、ライフサイクル管理を推進します。2.業務課題・要望の 整理とシステム化企画:人事、経理、管理会計などの業務部門から課題や要望を収集し、複数システムへの影響を整理したうえで、改善策やシステム変更案を検討・提案します。3.グループ共通基盤に対する変更提案・調整:電通デジタル固有の業務課題をグループ共通基盤への変更要望として整理し、必要性や優先度を明確にしたうえで、グループ側の関係者と調整・交渉を行います。4.システム改修・導入プロジェクトの推進: 募集職種 社内SE（エンタープライズアプリケーション リーダー） 配属：CP月給
52万3625円以上
東京都港区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり在宅OK土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 アルサーガパートナーズ株式会社 求人名 【東京/PM・ITコンサルタント(シニア)】フレックスタイム/リモート可/裁量◎ 仕事の内容 PMとして、主にシステム開発プロジェクトにおける要件整理・進行管理・顧客折衝を担当していただきます。当社にはプライム案件が多く、課題ヒアリング・提案～サービス拡大まで担当することが可能です。 【業務詳細】■システム開発・保守PJTにおける進行管理・顧客折衝 ■要件定義・基本設計作業の進行 ■プロジェクトメンバーのアサイン管理およびプロジェクト収支の管理 ■クライアントへのプレゼンテーション ■PMメンバーのマネジメント・採用・教育 ■顧客満足度の向上・カスタマーサクセス 募集職種 【東京/PM・ITコンサルタント(シニア)】フレックスタイム/リモート可/裁量◎年俸
1000万円～1300万円
東京都渋谷区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 トーヨーカネツ株式会社 求人名 【東京/システムエンジニア(空港での自動手荷物預けシステム)】プライム上場 仕事の内容 羽田・中部空港など、空港向けに導入しているSBD(セルフサービス自動手荷物預けシステム)の導入時の現場テスト～保守を担う現場対応メンバーを募集します。OJT制度等を通じて成長できる環境です。 【詳細】SBDの導入時の現場テスト～導入後の保守をお任せ。空港を利用するお客様の荷物を傷つけることなく、遅延なく到着地に届けられるように、空港関係者と共に働いています。 【導入先】現在導入済みの羽田・中部空港に加え神戸空港や関空にも導入予定あり 【関係者】空港ビル関係、航空会社、SBDのメーカーであるSITA IPS社（ドイツ）など（海外メーカーとも協業があり、英語力も生かせます） 募集職種 【東京/システムエンジニア(空港での自動手荷物預けシステム)】プライム上場月給
32万4000円～45万7000円
東京都江東区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社ＲｅｖＣｏｍｍ 求人名 【カスタマーサポート】音声技術×AI「MiiTel」注目のスタートアップ/在宅◎ 仕事の内容 お客様がサービスを問題なくお使いいただけるよう、スピード感を持って課題を解決したり、情報を提供します。また、お客様と社内の仲介者として、ビジネス部署、開発部署と連携しながら業務を推進します。 【具体的には】 ■お客様からのお問い合わせ対応 ■ナレッジの作成 ■その他弊社サポートに付随する業務 募集職種 【カスタマーサポート】音声技術×AI「MiiTel」注目のスタートアップ/在宅◎月給
37万5000円以上
東京都千代田区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 匠技研工業株式会社 求人名 【名古屋/カスタマーサクセス(メンバークラス)/営業経験者歓迎】リモート可 仕事の内容 製造業向けAI見積SaaS事業を行う当社にて、CSのオンボーディング～定着支援をお任せします。業務理解に基づく活用提案と効果可視化で成功に伴走。利用状況の分析、改善提案、アップセルにも携わります。 【具体的には】 ■導入支援: 初期設定/環境構築/現場に即したトレーニング ■業務理解: 経営層～現場の課題ヒアリングと優先度設計 ■活用提案: 数値で効果を示す運用提案とダッシュボード整備 ■定着支援: 使い方定着の再訓練/運用改善/課題の早期解消 ■連携: 開発・営業と連携し要望を素早くプロダクトへ反映 募集職種 【名古屋/カスタマーサクセス(メンバークラス)/営業経験者歓迎】リモート可月給
41万6667円～58万3333円
愛知県名古屋市昭和区- 在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社ネクストジェン 求人名 【テクニカルサポートエンジニア】保守/運用業務 メンバー採用 仕事の内容 キャリア・企業向け音声／通信関連の自社製品・システム及びクラウドサービスの運用開始後のサポート業務をお任せします。システムの保守・監視を通じ、品質維持と顧客満足度の向上を担うポジションです。 【業務詳細】 障害内容の解析、チケット管理による保守対応、顧客問い合わせ対応、障害発生後の報告業務、開発・事業部組織との連携による品質改善を担います。 【ミッション】 システムの保守・監視を通じて製品品質を維持し、顧客満足度を向上させ、会社の信頼獲得と収益の安定拡大に貢献していただきます。 募集職種 【テクニカルサポートエンジニア】保守/運用業務 メンバー採用月給
35万8333円以上
東京都港区- 業界未経験歓迎転勤なし完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 第一アイペット損害保険株式会社 求人名 【DXエンジニア】働き方,在宅/Daiichi Lifeグループ/ペット保険 仕事の内容 契約件数100万件突破！Daiichi Lifeグループの100％子会社の当社にて、社内の様々な業務をテクノロジーを用いて改善・最適化するDXエンジニアとしてご活躍いただくポジションです。 ≪詳細≫DX推進Gにて、顧客体験(CX)従業員体験(EX)を向上させ、会社・組織と個人の競争優位性を高める活動に従事いただきます。 ★主なミッション★下記備考にも詳細記載 1,ITイノベーション人材の育成 2,イノベーション組織風土の醸成 3,デジタル技術を利用したビジネス・サービスの企画立案 4,先端テクノロジーの調査・研究、ならびに利用促進※3,4を中心に推進頂きます。 募集職種 【DXエンジニア】働き方,在宅/Daiichi Lifeグループ/ペット保険月給
31万9500円以上
東京都江東区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 ＡＮＡシステムズ株式会社 求人名 【コンタクトセンターのシステムエンジニア】お客様とANAを繋ぐ開発に携わる 仕事の内容 飛行機の予約や運行状況、マイレージ、旅行ツアーなど、ANAグループが展開するサービスのコンタクトセンターにおける「お客様体験の向上」や「センター運営の高度化」に寄与するシステム開発を行っていただきます ■コンタクトセンターシステムの要件定義～稼働の業務 ■まずは10席程度小規模案件の推進から始まり、100席程度の中規模案件のグループリーダー、将来的には1,000席超大規模案件のPMをお任せします 【システム環境、技術環境】■音声系ソリューション:AmazonConnect、AVAYA■CRMソリューション:Salesforce ■AIソリューション:AWS／SalesforceのAIソリューション、kore.ai等 ■コミュニケーションツール:Google 募集職種 【コンタクトセンターのシステムエンジニア】お客様とANAを繋ぐ開発に携わる月給
46万5000円～56万5000円
東京都大田区- 業界未経験歓迎資格取得支援あり時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社三菱ＵＦＪ銀行 求人名 【コンタクトセンター改革を支える大規模音声基盤更改プロジェクト推進】 仕事の内容 三菱UFJ銀行のコンタクトセンター起点での顧客体験向上を目指しており、AI技術やテクノロジーを活用し、次世代のコンタクトセンター機能構築を目指しています。 【業務内容】年間約450万件のお問い合わせをいただくコンタクトセンター音声基盤（PBX）の大規模更改プロジェクトを推進。 具体的には、PBXならび顧客管理システムのクラウドシフトを業務部門の立場で企画推進いただきます。アジャイル開発による段階的な機能拡充など既存の銀行コンタクトセンターの概念を払拭することを目指します。 募集職種 【コンタクトセンター改革を支える大規模音声基盤更改プロジェクト推進】月給
30万円以上
東京都世田谷区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK資格取得支援あり時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 横河電機株式会社 求人名 DSo2608LSBC09B_カスタマーサービスエンジニア/グローバルサービス運営設計改善 仕事の内容 プラントや工場にて活用される当社クラウド・リモートサービスプラットフォームや人財OTナレッジ・リソースを活用したManaged Service事業において、グローバルサービスセンター（ルーマニア・インド等）と協働 し、世界共通のサービス運営の設計・改善を推進いただきます。 【詳細】■Managed Serviceの導入・アップグレード計画支援■海外サービスセンターへの業務委託・レビュー・品質管理■サービス運営プロセスの標準化・改善■保守・メンテナンス計画の立案・推進■サービス品質向上、自動化施策の企画・実行■障害・インシデントのレビューおよび再発防止活動■海外拠点・開発部門との技術調整 募集職種 DSo2608LSBC09B_カスタマーサービスエンジニア/グローバルサービス運営設計改善月給
35万円～47万円
東京都武蔵野市- 業界未経験歓迎年間休日120日以上英語退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 ＧＭＯインターネットグループ株式会社 求人名 【理念浸透・シナジー推進】グループ全体150社8000人の理念浸透を担う 仕事の内容 グループ約150社・8000名へ企業理念を浸透させ、全社一体の事業推進力を高める役割です。研修や動画等の多様な手段を企画し、AI活用も交えながら、知っているで終わらせず行動につながる仕組みを構築します。 ■GMOイズム浸透施策の企画・推進 ■研修・コンテンツ制作 ■関係者との連携・プロジェクト推進 ■グローバル展開に関する業務 ※GMOイズムとは：当社がインターネット事業を開始した1995年から唱和・実践し続けている、「スピリットベンチャー宣言」を含む社是・社訓に相当するものです。 募集職種 【理念浸透・シナジー推進】グループ全体150社8000人の理念浸透を担う月給
58万4063円以上
東京都渋谷区- 業界未経験歓迎資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社Ｔｒａｎｓｌｅａｄ 求人名 【カスタマーサクセス】タイ向け/上場見据えるSaaSベンチャー/フレックス 仕事の内容 タイ向けプロダクトを展開する当社にて、導入・運用定着支援や顧客理解促進、契約更新アプローチなどのカスタマーサクセス業務をお任せします。 顧客がプロダクトを継続利用できる状態の構築や、定性調査を通じた開発陣への改善提案を実施します。また顧客管理の仕組み構築や契約更新対応、営業連携まで一貫して対応。CPOや優秀な開発陣と距離が近くダイレクトに顧客の声を製品に反映できます。実力主義の評価体制が整っており、将来的には組織を牽引するマネージャーとしての活躍や大幅なキャリアアップを目指すことが可能です。 募集職種 【カスタマーサクセス】タイ向け/上場見据えるSaaSベンチャー/フレックス月給
32万円～50万円
東京都港区- 年間休日120日以上転勤なし完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 Ｄｙｎａｂｏｏｋ株式会社 求人名 長野【カスタマーエンジニア】世界初のノートPCを開発/年間休日126日 仕事の内容 ■当社のPC、ネットワーク、周辺機器をご導入いただいた顧客(企業・官公庁等)に向けたサポート業務を担当。【詳細】PCの修理/障害対応(オンサイト対応)・マスター作成/キッティング/設置展開作業等のPC導入支援 ・クラウド商材やネットワークの提案/構築/サポート ・顧客のニーズを踏まえた付加価値やソリューションの提案/構築/サポート業務 【入社後について】入社後の教育体制としては、OJTをメインとして先輩社員から教わっていきます。自社製品についての研修も実施しています。独り立ちは半年～1年の期間で目指して頂きますので、しっかりキャリアを形成できる環境です。 募集職種 長野【カスタマーエンジニア】世界初のノートPCを開発/年間休日126日月給
25万円～40万円
長野県長野市- 業界未経験歓迎年間休日120日以上退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社Ｇ－ｇｅｎ 求人名 【Google Workspaceコンサルタント】日本企業のDXを加速する技術コンサル 仕事の内容 日本トップレベルのGoogle Cloud/Google Workspaceパートナーである当社のプロフェッショナルエンジニア兼コンサルタントとして、Google Workspaceの導入コンサルティング/技術支援/プリセールス等をお任せします 希望と適性に応じて、実装プロジェクトのリーダーや外部発信、社内教育への挑戦が可能です。■Google Workspace導入を検討中のお客様に対する課題の抽出と提案■要件定義と設計■実環境の構築■技術サポート（解決困難な課題に対する調査・検証を含む）■既存顧客に対するカスタマーサクセス活動 募集職種 【Google Workspaceコンサルタント】日本企業のDXを加速する技術コンサル年俸
700万円～1000万円
東京都新宿区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社ランドネット 求人名 池袋【UI/UXリードデザイナー】一部リモート可/自社開発/年間休日127日 仕事の内容 ■toCプロダクト(不動産投資サービスLSEED等)のUI/UX統括/ユーザー体験の最適化に向けたUXリサーチ/仮説検証/UI設計・プロトタイピングの全工程をリード■3名程度のデザイナーチームのマネジメント/ディレクション ■マーケティング・開発部門との連携：マーケティングチームと協力したコーポレートサイト・Webデザイン制作、エンジニアチームと連携した実装フェーズへのスムーズなブリッジング【詳細】■不動産投資サービス(Lseed等)のUXディレクション/UIデザイン■マーケティング施策に連動したコーポレートサイト■デザインシステムの構築・運用及びブランドガイドライン策定■チームメンバーのタスク管理・デザインレビュー等 募集職種 池袋【UI/UXリードデザイナー】一部リモート可/自社開発/年間休日127日月給
39万4000円～72万3000円
東京都豊島区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内転勤なし退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社レコチョク 求人名 【QAエンジニア】週3リモート/月残業13H/フレックス/東証上場グループ 仕事の内容 音楽配信サイト「レコチョク」を主軸に様々な事業を展開し、事業変革期を迎える当社にて、BtoB、BtoBtoCなどの複数サービスに対してQA（品質保証）業務をお任せします。 【業務詳細】■テスト計画・設計・観点策定（テストプロセスの上流工程）■テストの実行・管理：検証の実作業およびテスターへの指示出しテストプロセスの標準化・見直し、テスト活動の振り返り、品質レポートの作成■事業部門、開発部門、カスタマーサービス部門など他部署との折衝、品質フィードバック■テストツールの導入、評価、ルール作り■自動テストの提案、実装、運用 等 募集職種 【QAエンジニア】週3リモート/月残業13H/フレックス/東証上場グループ月給
28万1250円～43万7500円
東京都渋谷区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内転勤なし在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社エム・シー・シー 求人名 防衛・宇宙分野における拠点構築・維持管理業務に関するエンジニア 仕事の内容 防衛省・自衛隊向けの衛星通信受信拠点やアンテナ設備について、構想・設計・構築から運用、維持管理、改善まで一貫して担当。机上の設計だけでなく、現場で自ら設備に触れ課題を解決していく仕事です。 ・防衛・宇宙分野を支える受信拠点・アンテナ設備の構想・設計・構築・運用 ・新規拠点の計画、設備導入に伴う仕様検討、機器選定、施工内容の検討 ・既存拠点の点検・保守・トラブル対応、可搬アンテナの展開・運用支援 ・拠点全体を見据えた維持管理・更新計画の策定 ・現場で自ら設備に触れ、関係者と協力しながら運用改善を実施 募集職種 防衛・宇宙分野における拠点構築・維持管理業務に関するエンジニア月給
26万円～42万円
東京都港区- 資格取得支援あり退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社セールスフォース・ジャパン 求人名 【Account Executive】大手製造業界向けITソリューション営業 仕事の内容 製造業・自動車・化学素材・重工業などの大手企業に対し、Salesforceのソリューションを活用した課題解決提案を行います。担当顧客の経営課題や事業課題を深く理解し、新規顧客開拓から既存顧客の深耕、アップセル クロスセルまで一貫して担当いただきます。提案先は経営層や事業責任者、IT部門責任者など企業の意思決定を担うキーパーソンが中心です。顧客の現状課題の解決に留まらず、将来実現したい姿や事業変革の構想策定にも関わりながら、中長期的なアカウント戦略を立案・推進していただきます。AI CRMやAgentforceをはじめとするSalesforceの幅広いソリューションを活用し、顧客のDX推進とビジネス成長の実現を支援頂きます。 募集職種 【Account Executive】大手製造業界向けITソリューション営業年俸
1200万円以上
東京都千代田区- 転勤なし完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社北の達人コーポレーション 求人名 【東京】データサイエンスマーケター（広告運用）※未経験OK 仕事の内容 商品理解を前提に数字から顧客行動、WEBメディアのアルゴリズムを読み解きながら、広告配信を最適化。月間数千万～1億円規模の広告運用を通じて、商品価値を最大化していただきます。 広告媒体（Google、Instagram、LINEなど）のAI配信アルゴリズムを解析・膨大な配信実績データをもとに仮説を立て、PDCAを回す・どのユーザーに、どの広告を、どんなタイミングで届けるかを論理的に設計する広告クリエイティブの制作は当ポジションとはまた別の専任チームが担当するので、広告運用、データ分析、仮説検証に集中できる環境です。 募集職種 【東京】データサイエンスマーケター（広告運用）※未経験OK月給
42万円～89万円
東京都中央区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社三菱ＵＦＪ銀行 求人名 【オープンポジション】コンタクトセンターのデジタル改革（全社/個人/法人） 仕事の内容 以下3部署のいずれかの組織に所属し、コンタクトセンターのデジタル改革・運営企画に従事頂きます。 選考の過程でご希望・適正に応じて配属先を決定します。 ■デジタル戦略統括部：全社的なDX推進をミッションとし、コンタクトセンター領域へのプロジェクトへ参画の上、主にPO・PMO支援を担います。 ■カスタマーサービス推進部：個人向けコンタクトセンターの経営所管として、戦略・施策企画、オフィス運営の管理を担います。 ■決済ビジネス推進部：法人向けコンタクトセンターの経営所管として、戦略・施策企画、オフィス運営の管理を担います。 募集職種 【オープンポジション】コンタクトセンターのデジタル改革（全社/個人/法人）月給
28万2000円以上
東京都千代田区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK資格取得支援あり時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 ファイルフォース株式会社 求人名 【テクニカルサポート】25,000社導入の自社SaaS/年休134日/リモート月4回OK 仕事の内容 テクニカルサポートとして、サービス品質・サポート体制を維持・向上させることを目的に、以下の業務をお任せします。営業やCSサクセス、開発チームと連携しながら顧客満足度の向上とプロダクト改善をお任せします 【業務内容】■営業・カスタマーサクセスと連携し、既存顧客に対する技術的なサポート ■契約後の顧客に対し、トラブルの一次対応から解決まで ■新機能や機能改善に関する検証および開発チームとの連携 ☆オンラインヘルプやFAQなどのコンテンツ企画・作成・編集にも携わっていただきます 募集職種 【テクニカルサポート】25,000社導入の自社SaaS/年休134日/リモート月4回OK月給
42万円～58万5000円
東京都千代田区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内転勤なし在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社フライル 求人名 マーケター×AI・SaaS領域｜リモート中心・フルフレックス制 仕事の内容 AIを取り込んだ事業開発のコンテンツ投資を大きく強化するため、マーケターとしてリーダーシップを発揮いただける方を募集します。コンテンツSEO、ホワイトペーパー、カンファレンス、ウェビナーなどの手段を 通じ、共に長期的な事業成長に貢献いただける方を探しています。 【仕事の内容】 ■展示会の企画、運営■コンテンツマーケティングの戦略立案/実行 ■CX、生成AIに関するコンテンツの企画から執筆■イベントやホワイトペーパーの企画/作成 ■SEO/SNS外部メディアなど各チャネルを意識したコンテンツ戦略の主導■オウンドメディアの立ち上げ・推進 ※職務内容の変更範囲：当社業務全般 募集職種 マーケター×AI・SaaS領域｜リモート中心・フルフレックス制月給
50万61円～83万3334円
東京都港区- 副業・WワークOK年間休日120日以上転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 ＳＯＭＰＯシステムズ株式会社 求人名 423 【社内SE・インフラエンジニア】自社カスタマーセンター向け/音声基盤領域 仕事の内容 コールセンター音声基盤のSaaS導入を行うPJTを立ち上げる予定で、音声基盤領域に知見のあるエンジニアは市場に少なく、体制強化および今後のコールセンター音声基盤を担う人材の確保を図るための募集となります。 SOMPOグループにおける現行コールセンター基盤領域の開発、保守（オンプレ：AVAYA）およびSaaS導入PJTを担当いただきます。 【詳細】・コールセンター基盤領域のインシデント対応（パートナーと共同で原因追及、復旧に関する調査、復旧など）、メンテナンス対応、新拠点開設・閉鎖対応 ・最新ソリューションを活用した基盤システムのモダナイゼーション、SaaS導入に関して、要件定義～システムの構築、最新技術の調査・研究 募集職種 423 【社内SE・インフラエンジニア】自社カスタマーセンター向け/音声基盤領域年俸
896万2000円以上
東京都立川市- 業界未経験歓迎完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社ＮＴＴドコモ 求人名 NWB001-2026【主査：ネットワークサービス部/統括担当】リモート可 仕事の内容 NWアセットを活用した不動産デベロッパ協業による収益創出として、以下2つの業務を遂行しています。 (1)シェアリング事業の推進 不動産デベロッパが保有・構築する屋内インフラ（DAS等）を活用し、低コスト/短期間でのエリア構築、コスト削減、業務受託による収益向上を推進します。 (2)NWアセットを活用した事業化の推進 ネットワーク通信基盤の中にあるコンピューティングリソースを活用し、AI時代の新たな収益源となるサービスの事業戦略立案から技術検証、事業化までを一貫して推進します。 募集職種 NWB001-2026【主査：ネットワークサービス部/統括担当】リモート可月給
48万円以上
東京都千代田区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK資格取得支援あり時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社Ｐｒｅｆｅｒｒｅｄ Ｒｏｂｏｔｉｃｓ 求人名 【カスタマーエクスペリエンス】自律走行搬送ロボット(AMR)国内シェアNo.1 仕事の内容 既存のお客様に寄り添い、継続的な関係構築を担う「カスタマーエクスペリエンス」の募集です。すでにお付き合いのあるお客様との関係を深め、長く使っていただくための提案・フォローをお任せします。 ・お客様からのメールやお電話でのお問い合わせ一次対応 ・導入いただいた製品の立ち上げ・運用フォロー ・追加導入や上位機種への切り替えなど、横展開提案の企画・実行 ・お客様の声を拾い上げ、開発チームへの報告・製品改善への橋渡し ・稼働率向上に向けた提案 募集職種 【カスタマーエクスペリエンス】自律走行搬送ロボット(AMR)国内シェアNo.1月給
41万6666円以上
東京都品川区- 転勤なし完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 Ｄｙｎａｂｏｏｋ株式会社 求人名 新潟【カスタマーエンジニア】世界初のノートPCを開発/年間休日126日 仕事の内容 ■当社のPC、ネットワーク、周辺機器をご導入いただいた顧客(企業・官公庁等)に向けたサポート業務を担当。【詳細】PCの修理/障害対応(オンサイト対応)・マスター作成/キッティング/設置展開作業等のPC導入支援 ・クラウド商材やネットワークの提案/構築/サポート ・顧客のニーズを踏まえた付加価値やソリューションの提案/構築/サポート業務 【入社後について】入社後の教育体制としては、OJTをメインとして先輩社員から教わっていきます。自社製品についての研修も実施しています。独り立ちは半年～1年の期間で目指して頂きますので、しっかりキャリアを形成できる環境です。 募集職種 新潟【カスタマーエンジニア】世界初のノートPCを開発/年間休日126日月給
25万円～40万円
新潟県新潟市中央区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 日本テキサス・インスツルメンツ合同会社 求人名 【東京/SCM担当】第二新卒歓迎/フレックスタイム制 仕事の内容 カスタマーオペレーション(営業企画)として、年間収益達成に向けた需要動向の監視、在庫の最適化の推進と同社の収益に関わるタスク管理を推進し、事業障壁となる事象の分析をお任せします。 《詳細》商社・卸売業者、顧客から営業担当など現場との連携を推進しな業務を進めます。また、顧客満足最大化を目指すプロジェクトの推進、主要な市場と需要の理解を深め各顧客のサプライチェーンの弱点を特定しソリューションを立案、組織の作業負荷を軽減するためのプロセスを特定して実装する業務等など幅広くお任せします。 募集職種 【東京/SCM担当】第二新卒歓迎/フレックスタイム制年俸
478万円～600万円
東京都港区- 業界未経験歓迎英語退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 ＰａｙＰａｙカード株式会社 求人名 【リードSalesforceエンジニア】社内SE/リモートワーク可/フルフレックス 仕事の内容 要件を実装へ落とし込むだけではなく、Salesforceの特性を理解したうえで最適な仕組みを設計し、Salesforceを中核とした業務・システム連携基盤の進化を牽引できるエンジニアを募集しています。 【具体的には】■Service Cloudを中心としたCRMソリューションの設計・開発 ■Salesforce標準機能（Flow、Lightningページ、承認プロセス等）を活用したソリューション設計 ■Apex、Lightning Web Components（LWC）を用いた機能開発 ■REST API等を利用した基幹システム・業務システムとの連携設計・開発 ■カスタマーサポートや審査部門などの業務部門と連携した要件定義・業務分析 など 募集職種 【リードSalesforceエンジニア】社内SE/リモートワーク可/フルフレックス年俸
800万円以上
東京都新宿区- 副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社ＲｅｖＣｏｍｍ 求人名 【カスタマーサポート(メンバー)】音声技術×AI「MiiTel」注目スタートアップ/ 仕事の内容 お客様がサービスを問題なくお使いいただけるよう、スピード感を持って課題を解決したり、情報を提供します。また、お客様と社内の仲介者として、ビジネス部署、開発部署と連携しながら業務を推進します。 顧客からのお問い合わせ対応/メールおよび電話を活用した顧客対応、課題解決支援/お問い合わせ内容だけでなく、顧客の利用状況や背景を踏まえた課題整理/利用停滞や解約リスクにつながる兆候の把握、および Customer Success との連携/Customer Success、Sales、CRE、Product など関連部門と連携した顧客課題の解決/FAQ、社内ナレッジの作成・改善/問い合わせ内容や VoC をもとにしたサポート品質・顧客体験の改善 募集職種 【カスタマーサポート(メンバー)】音声技術×AI「MiiTel」注目スタートアップ/月給
37万5000円以上
東京都千代田区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 楽天トータルソリューションズ株式会社 求人名 【通信基地局のPJ管理(Indoor推進1課)】5G最先端インフラに携わる/1033283 仕事の内容 屋内基地局戦略に基づき、プロジェクトの発足から達成までのマネジメント(以下の業務)を担っていただきます。日本の通信インフラの未来を切り拓く仲間を募集しています。 ■屋内における基地局設置進捗を管理し、電波発射の時期や場所をコントロール ■工事会社と連携し、マイルストーン策定・指示出し・進捗管理 ■プロジェクト課題に迅速に対応し解決。他事業者・社内・海外エンジニアなど多様なステークホルダーとの連携 ■各種ドキュメントの確認・精査とプロセス改善 ■電波発射済み基地局の適正オペレーションをサポートし、品質を保持 募集職種 【通信基地局のPJ管理(Indoor推進1課)】5G最先端インフラに携わる/1033283月給
30万円～55万5000円
東京都新宿区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 ルミナス・ビー・ジャパン株式会社 求人名 【東京/フィールドサービスエンジニア】医療機器/年休125日 仕事の内容 美容医療および眼科領域で使用されるレーザー機器・光治療器のフィールドサービスエンジニア（FSE）として、医療機関への訪問対応および保守・修理等のサービス業務全般をお任せいたします。 ■導入：レーザー機器・光治療器の導入、初期設定、動作確認 ■保守：定期点検、性能調整の実施 ■トラブル対応：故障時の診断、修理対応 ■契約管理・提案：保守契約の管理、有償修理や技術作業に関する提案・説明 ■レポート作成：作業報告書・点検報告書の作成および社内システムへの入力※建物への改変を含む業務は行いません、壁や床に穴を空ける、釘を打つという作業は発生しません。 募集職種 【東京/フィールドサービスエンジニア】医療機器/年休125日年俸
514万2864円以上
東京都品川区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上退職金あり土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社フライル 求人名 UI・UXデザイナー【マネージャー候補】※リモート(月2出社)×フルフレックス 仕事の内容 ユーザーの理想を追求するため、プロダクトマネージャー、エンジニア、ビジネスチームと連携しながら業務をおこないます。マネージャー候補として組織拡大に向けたメンバー育成や仕組みの構築もお任せします。 【デザイン業務】■UI/UXデザイン業務全般■プロトタイピングやユーザーテスト■デザインシステムの策定と運用 【他チームとの連携】■PdMやエンジニアとの連携した要件の整理■カスタマーサクセス、セールスと連携した顧客課題の特定、ソリューションの検証 ※マネージャー業務は備考欄に記載 【職務内容の変更範囲：当社業務全般】 募集職種 UI・UXデザイナー【マネージャー候補】※リモート(月2出社)×フルフレックス月給
50万61円～83万3334円
東京都港区- 副業・WワークOK年間休日120日以上転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 アプライドマテリアルズジャパン株式会社 求人名 業界経験歓迎【京都】半導体装置カスタマーエンジニア/世界最大手/年休120日超 仕事の内容 半導体工場にて世界トップシェアの自社製装置の点検・部品交換・トラブル対応を担当いただきます。最先端の製造プロセスに直接触れながら、これまでの保全経験をさらに高い専門性へとつなげられるポジションです。 【業務】装置の定期点検、パーツ交換、トラブルシューティング、報告書作成、顧客への状況報告。 【入社後】担当製品に特化した専門技術研修（3週間）で、最先端の半導体製造装置の知見を習得。現場配属後も熟練の先輩がフォロー。 【魅力】世界最大手のカスタマーエンジニアとして、業界をリードする技術力を身につけられます。 募集職種 業界経験歓迎【京都】半導体装置カスタマーエンジニア/世界最大手/年休120日超月給
32万円～48万円
京都府京都市下京区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制
- 正社員企業名 アプライドマテリアルズジャパン株式会社 求人名 業界経験歓迎【桑名】半導体装置カスタマーエンジニア/世界最大手/年休120日超 仕事の内容 半導体工場にて世界トップシェアの自社製装置の点検・部品交換・トラブル対応を担当いただきます。最先端の製造プロセスに直接触れながら、これまでの保全経験をさらに高い専門性へとつなげられるポジションです。 【業務】装置の定期点検、パーツ交換、トラブルシューティング、報告書作成、顧客への状況報告。 【入社後】担当製品に特化した専門技術研修（3週間）で、最先端の半導体製造装置の知見を習得。現場配属後も熟練の先輩がフォロー。 【魅力】世界最大手のカスタマーエンジニアとして、業界をリードする技術力を身につけられます。 募集職種 業界経験歓迎【桑名】半導体装置カスタマーエンジニア/世界最大手/年休120日超月給
32万円～48万円
三重県四日市市- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制
- 正社員企業名 株式会社ウチダシステムズ 求人名 【福岡/カスタマーエンジニア】内田洋行グループ/年休126日/資格取得支援あり！ 仕事の内容 オフィス・教育・福祉施設向けに空間づくりやICTソリューションを提供する当社にて、カスタマーエンジニアとして複合機のメンテナンス業務やIT機器の導入サポートをお任せします。 【詳細】■複合機メンテナンス(4割)：定期点検、トラブル対応、操作説明等■IT機器の入れ替え・システム構築(4割)：営業が受注したPC・ネットワーク機器等の設定、納品、設置～導入後のアフターサポートまで一貫対応。■営業同行による技術支援(2割)：商談への同行。技術面での説明フォロー。 募集職種 【福岡/カスタマーエンジニア】内田洋行グループ/年休126日/資格取得支援あり！月給
24万5000円～27万1000円
福岡県福岡市博多区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上時短勤務あり退職金あり在宅OK土日祝休み
- 正社員企業名 住友電工情報システム株式会社 求人名 [大阪/在宅勤務可]自社プロダクトカスタマーサクセス(要件定義/導入支援)[BS-2] 仕事の内容 大手顧客中心に500社以上に導入実績のある自社開発の購買管理システム"楽々ProcurementII"を年間2～3社に対し、顧客ニーズのヒアリングや要件定義、カスタマイズの提案、導入支援業務をお任せします。 ■入社後3か月：購買システムの勉強 ■先輩SEの会議に同席し、説明の方法や標準的なQAを勉強 ■4か月目以降：顧客担当として購買システムの導入を担当。最初の2～3社は先輩SEが同席しフォローします ■お客様との打ち合わせでは"使い方の説明"/"運用フローの検討"/"課題に対しての解決案の提示(カスタマイズの提案含む)" 募集職種 [大阪/在宅勤務可]自社プロダクトカスタマーサクセス(要件定義/導入支援)[BS-2]月給
32万8000円～54万6000円
大阪府大阪市淀川区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社メドレー 求人名 【QAエンジニア】プライム上場/社会的影響力の高いヘルスケア領域 仕事の内容 医療機関・医療従事者双方に支持される人材関連サービスの品質保証にコミットする、エンジニアリング業務全般をお任せします。 【業務内容】 ■開発プロセス上流での仕様レビュー及び仕様改善 ■新機能開発やシステム改修におけるテスト計画、設計、実施及びバグ報告 ■テスト効率化及び自動化 ■API テスト、E2E テスト、UI テスト、リグレッションテストの設計と■実装、運用保守 ■開発プロセス全体に関する改善業務 募集職種 【QAエンジニア】プライム上場/社会的影響力の高いヘルスケア領域月給
50万円以上
東京都港区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社ＲｅｖＣｏｍｍ 求人名 ★【カスタマーサポート】音声技術×AI「MiiTel」 仕事の内容 お客様がサービスを問題なくお使いいただけるよう、スピード感を持って課題を解決したり、情報を提供します。また、お客様と社内の仲介者として、ビジネス部署、開発部署と連携しながら業務を推進します。 お客様からのお問い合わせ対応/ナレッジの作成/その他弊社サポートに付随する業務 【やりがい】 ビジネス部署、開発部署と連携しながら、お客様の疑問、問題を解決する仕組み作り、組織構築から携わることができ、作りあげる面白さとやりがい、経験を得ることができます。 募集職種 ★【カスタマーサポート】音声技術×AI「MiiTel」月給
41万6000円以上
東京都千代田区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社博報堂マーケティングシステムズ 求人名 【UXデザイナー／プランナー】博報堂G/在宅・フルリモート勤務 仕事の内容 デジタル領域でのタッチポイントにおいて、Webディレクター,デザイナー,エンジニアと連携しながらより良い顧客体験の設計と具体企画/コンテンツの開発、UX/UIの設計を行っていただきます。 【詳細】■各種定量,定性調査の設計,分析■クライアントの目的や課題を理解した上でターゲットインサイト調査、顧客体験(UX)の設計■各種調査設計、実査による課題仮説の導出、課題解決の為の企画プランニング■ユーザーインターフェイス(UI)の設計■プロトタイプの作成、検証にもとづく迅速なブラッシュアップ■WebデザイナーやマークアップエンジニアへのUX観点でのディレクション、品質管理 募集職種 【UXデザイナー／プランナー】博報堂G/在宅・フルリモート勤務年俸
550万円～1000万円
東京都港区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 ＡＮＡシステムズ株式会社 求人名 【CX領域ITサービスマネージャー】ANAのCX向上(One to Oneアプローチ)に貢献 仕事の内容 ANAグループのCX（カスタマーエクスペリエンス）向上系システムにおけるITサービスマネージャの役割をお任せいたします。システムの安定稼働を目指し、サービスレベルの維持、向上を担っていただきます。 案件によってSIerへの委託、またパートナーベンダーとの協働によってプロジェクトを推進していただきます。 ■実際に飛行機を利用するお客様を身近に感じながらビジネス戦略部門と協働していきます。 ■配属後、他エンジニアの仲間と同じ業務グループにて、オンボーディングをしながらパートナーベンダーを含めチームで業務に従事します。 募集職種 【CX領域ITサービスマネージャー】ANAのCX向上(One to Oneアプローチ)に貢献月給
46万5000円～66万5000円
東京都大田区- 業界未経験歓迎資格取得支援あり時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社ＧＲＯＷＴＨ ＶＥＲＳＥ 求人名 【FDEエンジニア】客先常駐のクライアントワークを脱却！課題設定から定着まで 仕事の内容 大手エンタープライズ企業等の現場に入り込み、まだプロダクトのない領域で課題を発見・定義し、AIエージェントによるソリューションをゼロから設計・実装・本番運用まで一気通貫で担っていただきます。 ■顧客先の業務プロセスを理解しAI Agentで構築できる形に分解・再設計 ■当社のAgent Platformを土台に顧客固有のソリューションをゼロから設計・実装■LLM・RAGを活用した業務自動化アーキテクチャの本番実装 ■予測・最適化モデルの設計・社会実装■運用定着KPIの設定とモニタリング（活用率・業務インパクトの数値化）■課題定義・要件定義・提案、非エンジニア含む顧客へのハンズオン 募集職種 【FDEエンジニア】客先常駐のクライアントワークを脱却！課題設定から定着まで月給
43万7500円～106万2500円
東京都港区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 アプライドマテリアルズジャパン株式会社 求人名 未経験歓迎【広島/カスタマーエンジニア】半導体製造装置メーカー 仕事の内容 ■世界をリードする半導体製造装置メーカーである当社にて、カスタマーエンジニアとして、当社製の半導体・ディスプレイ製造装置のメンテナンスをご担当いただきます。 【業務詳細】取引先半導体メーカーの工場内にて、当社製装置の定期保守・点検およびトラブルシューティングなどを担当します。定期点検と保守サービスなどが中心。パーツ交換など1人で対応できる簡単なものやエンジニア3名ほどで取り組む不具合対応など、作業はさまざまあります。 【1日の流れ】09:00朝礼→10:00作業開始→12:30昼食→13:30作業/報告書作成→17:00顧客説明→17:30業務終了 募集職種 未経験歓迎【広島/カスタマーエンジニア】半導体製造装置メーカー月給
32万円～48万円
広島県東広島市- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制
- 正社員企業名 アルプスシステムインテグレーション株式会社 求人名 【E-31】Microsoft365サービスエンジニア/上流工程中心/在宅勤務可 仕事の内容 Microsoft365全般の保守運用管理・改善提案業務、Powaer Platformや生成AIの利活用提案業務（運用管理、ユースケース創出、PoC推進/定着化の支援、教育・展開支援、運用標準化）をお任せいたします。 【仕事の面白み】 ■グローバルシェアNo1のMicrosoft365の技術を習得することができます。 ■上流工程を中心に、Power Platformや生成AIなど最新技術でお客様の業務を変える仕事です。 ■当面はアルプスアルパイングループ内での業務を担当いただく予定ですが、ビジネス拡大にあわせ内外問わず、幅広い業種のお客様への導入・活用提案を行っていただきたいと考えます。 募集職種 【E-31】Microsoft365サービスエンジニア/上流工程中心/在宅勤務可月給
30万4800円～44万9100円
東京都大田区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社ＲｅｖＣｏｍｍ 求人名 【カスタマーサクセス/プロフェッショナルサービス】音声技術×AI「MiiTel」 仕事の内容 プロフェッショナルサービス立ち上げに伴う、新規ポジションになります。スタートはカスタマーサクセスのエンプラから入って行き、具体的なファクトを元にサービス構築をしていただきます！ ■Enterpriseの顧客を中心とした、顧客折衝全般 ■顧客がMiiTelを利用することで出たデータを元に、分析・示唆出し（Sales EnablementやVoC等の観点で） ■上記で得た内容の資料化、顧客に対するレポーティング ■上記アウトプットを元に策定した改善等のプロジェクトの管理、推進 募集職種 【カスタマーサクセス/プロフェッショナルサービス】音声技術×AI「MiiTel」月給
58万3000円以上
東京都千代田区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 さくら製作所株式会社 求人名 [カスタマーサポート]運用オペレーター事務/国内売上No.1ワインセラーメーカー 仕事の内容 ワイン・日本酒セラーに関する、エンドユーザーや販売店、修理会社からの電話・メール対応業務をお任せします。 ■購入後の製品不具合・製品の使用方法への問い合わせ対応(メール・電話/1日平均10～20件程度） ■不具合時の対応判定と対応(修理⇒修理業者への手配と部品発送、製品交換⇒出荷依頼) ■修理エンジニアからの問い合わせ対応 ■その他事務(社内システムでの見積もり・請求書・修理依頼書作成、出荷手配) 募集職種 [カスタマーサポート]運用オペレーター事務/国内売上No.1ワインセラーメーカー月給
30万円以上
東京都品川区- 年間休日120日以上月平均残業時間20時間以内転勤なし退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社ＲｅｖＣｏｍｍ 求人名 【カスタマーサクセス（Low touch）】音声技術×AI「MiiTel」スタートアップ 仕事の内容 オンラインMTG、コンテンツ等様々なチャネルで顧客との関係構築を図り、サービスの利用が定着するための手法や手段を考え、企画します。 ※TechtouchとHightouchの両方を担うイメージです ■エンゲージメント向上 : お客様の利用状況、利用中の課題を把握し、適切なアドバイスを提供する ■クロスセル提案 : 随時リリースされる新機能をお客様に提案し ■アップセル提案 : お客様社内でのご利用人数増向けてお客様のニーズを把握し、営業チームと連携して提案を実施 ■フォローコール：主に電話・メールを利用して活用促進を行う 募集職種 【カスタマーサクセス（Low touch）】音声技術×AI「MiiTel」スタートアップ月給
37万5000円以上
東京都千代田区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 Ｓａｎｓａｎ株式会社 求人名 【業務オペレーション企画】バックオフィスからEight事業をリード 仕事の内容 名刺アプリ「Eight」の事業において契約・請求業務などのバックヤード業務の改善やオペレーションの企画・設計などをお任せします。 ■日々の運用業務の実行および安定化■関連部署（営業／カスタマーサクセス／エンジニアなど）との調整■案件進行管理、イレギュラー対応 ※既存フローを回すだけでなく、課題を見つけて改善提案まで実行します。■新商品追加や仕様変更時のオペレーション設計■新しい施策を実行可能な形に落とし込む業務整理■関係部署との合意形成およびリリース推進※プロジェクト推進・関係者調整を主体的に担えるレベルを想定しています 募集職種 【業務オペレーション企画】バックオフィスからEight事業をリード月給
57万8000円～82万6000円
東京都港区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
求人探し
に
お困り
ですか？
しをお手伝いします。
求人探し
から
入社まで
サポートします！
内定後の手続きまであなたの転職活動をサポートします。
非公開求人
は
25万件
※以上
ご希望に沿った求人をご紹介します。
※2026年3月31日時点 ※求人数＝採用予定人数
求人探し
に
お困り
ですか？
しをお手伝いします。
求人探し
から
入社まで
サポートします！
内定後の手続きまであなたの転職活動をサポートします。
非公開求人
は
25万件
※以上
ご希望に沿った求人をご紹介します。
※2026年3月31日時点 ※求人数＝採用予定人数
求人探し
に
お困り
ですか？
しをお手伝いします。
求人探し
から
入社まで
サポートします！
内定後の手続きまであなたの転職活動をサポートします。
非公開求人
は
25万件
※以上
ご希望に沿った求人をご紹介します。
※2026年3月31日時点 ※求人数＝採用予定人数
求人探し
に
お困り
ですか？
しをお手伝いします。
求人探し
から
入社まで
サポートします！
内定後の手続きまであなたの転職活動をサポートします。
非公開求人
は
25万件
※以上
ご希望に沿った求人をご紹介します。
※2026年3月31日時点 ※求人数＝採用予定人数
求人探し
に
お困り
ですか？
しをお手伝いします。
求人探し
から
入社まで
サポートします！
内定後の手続きまであなたの転職活動をサポートします。
非公開求人
は
25万件
※以上
ご希望に沿った求人をご紹介します。
※2026年3月31日時点 ※求人数＝採用予定人数
求人探し
に
お困り
ですか？
しをお手伝いします。
求人探し
から
入社まで
サポートします！
内定後の手続きまであなたの転職活動をサポートします。
非公開求人
は
25万件
※以上
ご希望に沿った求人をご紹介します。
※2026年3月31日時点 ※求人数＝採用予定人数
求人探し
に
お困り
ですか？
しをお手伝いします。
求人探し
から
入社まで
サポートします！
内定後の手続きまであなたの転職活動をサポートします。
非公開求人
は
25万件
※以上
ご希望に沿った求人をご紹介します。
※2026年3月31日時点 ※求人数＝採用予定人数
求人探し
に
お困り
ですか？
しをお手伝いします。
求人探し
から
入社まで
サポートします！
内定後の手続きまであなたの転職活動をサポートします。
非公開求人
は
25万件
※以上
ご希望に沿った求人をご紹介します。
※2026年3月31日時点 ※求人数＝採用予定人数
求人探し
に
お困り
ですか？
しをお手伝いします。
