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- 正社員企業名 株式会社タイミー 求人名 【カスタマーサポート/オープンポジション】フルリモート可 仕事の内容 当社カスタマーサポート本部にてお客様対応をするオペレーション部/カスタマーサポートの採用・研修・品質管理を担当するHRD部(人材開発部）/業務改善を担い、FAQ管理などを担当するCX部のいずれかに配属予定。 【ポジション一例】■CSオペレーション《チーム(10-15名)のマネジメント、KPI管理、フィードバック、メンバー育成、アサイン対応など》■CSトレーニング《オペレーター研修の実施、OJTなどサポート、研修資料、プログラムの作成および改善、研修スケジュールの管理および改善、メンバーのマネジメントなど》■ CSQC(品質管理)《対応品質のモニタリングとスコアリングおよびフィードバック、管理者への連携、マネジメントなど》 募集職種 【カスタマーサポート/オープンポジション】フルリモート可月給
33万3340円以上
東京都港区- 資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社タイミー 求人名 H【カスタマーサポート/ナレッジマネジメント】AI活用で自己解決を促進 仕事の内容 スキマバイトアプリ「タイミー」を展開する当社にて、FAQやチャットボットを活用し顧客が自己解決できる環境づくりを推進。ナレッジマネジメントグループのマネジメントも担うマネージャー候補です。 顧客が問い合わせをせずとも自己解決できる体験の向上を担います。プロダクトチームと協業したAIチャット・生成AIの導入検討や施策推進、FAQの回答到達率・品質改善をベンダー連携も含め推進。あわせてオペレーターが使うナレッジの定常メンテナンスや、AI活用によるオペレーション最適化も担当します。マネージャー候補として、KPIの設定・管理、ボトルネックの特定と解決、メンバーの育成・キャリア開発も担います。 募集職種 H【カスタマーサポート/ナレッジマネジメント】AI活用で自己解決を促進月給
50万円以上
東京都港区- 業界未経験歓迎資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社タイミー 求人名 カスタマーサポート/オペレーション(マネージャー候補) 仕事の内容 カスタマーサポートグループ運営を通じて組織全体の成長を担う役割です。将来的には複数チームのグループ統括や組織体制の構築をお任せする想定です。 入社直後は既存のCS業務の最前線に入り込み、自ら手を動かしながら業務理解と組織課題の解像度を上げていただきます。 【業務内容】■カスタマーサポートを成長させる戦術の立案・実行 ■複数チームで構成されるグループのマネジメント《グループのKPI管理、1on1やメンバーへのフィードバック・お問合せの二次/三次対応》■各種プロジェクトのハンドリングおよび他部署との連携 募集職種 カスタマーサポート/オペレーション(マネージャー候補)月給
58万3340円以上
東京都港区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK転勤なし在宅OK完全週休2日制服装自由
- 正社員企業名 株式会社ドウシシャ 求人名 【東京/グラフィックデザイナー】年間休日120日以上 ◎スキルアップ環境◎ 仕事の内容 当社の家具・インテリア商材を扱う事業部にて、店頭などに設置する販促用のPOPなどの制作を行うインハウスでのグラフィックデザイナーの業務をお任せいたします。 商品づくりをしている部門や営業部門のメンバーと一緒に情報交換をしながら販促物を制作することができる環境です。小売店のバイヤー様など現場の声を聞ける環境もあり制作物への反応もダイレクトに感じられます。 【具体的には】■店頭販促物の企画、制作 ■社内の展示場スペースの販促物の企画・制作 ■そのほか社外イベント時のブースデザイン など 募集職種 【東京/グラフィックデザイナー】年間休日120日以上 ◎スキルアップ環境◎年俸
400万円～600万円
東京都品川区- 業界未経験歓迎土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社ガルフネット 求人名 【東京/カスタマーセンター(SV、SV候補)】独自の福利厚生が充実!年休130日 仕事の内容 全国チェーン展開している当社大手顧客（衣料品チェーン、飲食店チェーン等）に対する カスタマサポート部門のマネジメント業務を担当。顧客対応・センターの運営・人員（40名程度）の管理等をお任せいたします。 【当社のシステムに関して】外食/流通業界の本社業務（予算管理・顧客管理・給与計算等）と店舗業務（勤怠管理・受発注管理等）を一括で管理できる自社サービスを顧客のニーズや課題に合わせて提供しています。 【具体的な業務内容】■新規従業員の育成 ■顧客への障害対応報告 ■顧客の新規出店に伴う、機器の設定、サポート業務全般などの管理 ■コンタクトセンターの運用、人員のマネジメント 募集職種 【東京/カスタマーセンター(SV、SV候補)】独自の福利厚生が充実!年休130日月給
39万2000円以上
東京都江東区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上退職金あり土日祝休み
- 正社員企業名 ＦＩＴ株式会社 求人名 ■ECモール責任者【CARRYMEのモール戦略/EC×アパレル/海外輸出強化】 仕事の内容 ECモール（楽天市場）の成長に伴い、責任者を1名募集いたします。 【詳細】・商品データの登録・更新・管理（SKU、在庫、価格、画像等） ・発売スケジュール、抽選・予約販売の企画・管理 ・プロモーション施策に基づく商品ページ最適化（SEO対策含む） ・在庫追跡および需要予測に基づいた販売計画の立案 ・各販売チャネル（アプリ内、SNS連動、オフライン）における商品露出戦略の実行 ・売上データ・ユーザー行動データの分析と改善施策の立案 ・社内チーム（マーケティング、デザイン、カスタマーサポート）との連携 募集職種 ■ECモール責任者【CARRYMEのモール戦略/EC×アパレル/海外輸出強化】月給
46万円～53万円
東京都板橋区- 資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制服装自由
正社員企業名 株式会社クーリエ 求人名 ★日曜日開催@恵比寿本社【1day選考会】カスタマーコンサルタント/未経験歓迎 仕事の内容 介護領域におけるWEB事業を多数展開している当社にて採用支援サービス『みんなの介護求人』のフロント業務を採用強化しており、選考が1日で完結する1DAY選考会です【日程】11/8（日）、15（日）、29（日） 【配属可能性のある部署】■カスタマーコンサルタント（サクセス）■クライアントセールス（法人営業） （業務内容の変更の範囲）会社の定める業務 【1DAY選考会開催の背景】現在、200名体制から500名体制へと急成長中の第二創業期に突入。市場のニーズに応えるために営業組織全体のスケールが急務となっていることを背景に、1DAY選考会開催しています。 募集職種 ★日曜日開催@恵比寿本社【1day選考会】カスタマーコンサルタント/未経験歓迎月給23万円以上
東京都渋谷区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社クーリエ 求人名 ★水曜日夜＠恵比寿本社【1day選考会】カスタマーコンサルタント/未経験歓迎 仕事の内容 介護領域におけるWEB事業を多数展開している当社にて採用支援サービス『みんなの介護求人』のフロント業務を採用強化しており、選考が1日で完結する1DAY選考会です【日程】11/11（水）11/18（水）11/25（水） 【配属可能性のある部署】■カスタマーコンサルタント（サクセス）■クライアントセールス（法人営業） （業務内容の変更の範囲）会社の定める業務 【1DAY選考会開催の背景】現在、200名体制から500名体制へと急成長中の第二創業期に突入。市場のニーズに応えるために営業組織全体のスケールが急務となっていることを背景に、1DAY選考会開催しています。 募集職種 ★水曜日夜＠恵比寿本社【1day選考会】カスタマーコンサルタント/未経験歓迎月給
23万円以上
東京都渋谷区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社ＳＨＯＥＩ 求人名 海外営業:グローバルに活躍したい方/海外TOPシェアのプレミアムヘルメット 仕事の内容 海外営業担当として、欧州、北米、アジアエリアをメインとした海外代理店との折衝をお任せします。プレミアムヘルメット分野では世界各国のほとんどでNo.1シェアを占めています。 国内にいる際にはメールを中心にコンタクトを取っていただくとともに、必要に応じて海外に出張して現地の市場視察を行ったり、代理店とコミュニケーションを取っていただきます。出張の頻度：年に2,3回 【業務の詳細】・新製品情報の説明・各地の市場の把握・各地代理店に対する販売戦略の浸透・各地代理店からの注文受付と工場への伝達・貿易に関わる各種手続き（メインはアシスタントのフォローになります。） 募集職種 海外営業:グローバルに活躍したい方/海外TOPシェアのプレミアムヘルメット月給
22万円以上
東京都台東区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社ドウシシャ 求人名 【東京/WEBライター】プライム上場企業/年間休日120日以上 仕事の内容 当事業部が扱う「家具・インテリア商材」において、主にWEBメディアでのコンテンツ企画～ライティングを行っていただきます。 【具体的には】現状、複数のECサイトを運用していますが、商品ページを中心とした“販売目的”の情報発信が多く、今後、EC以外のブランドサイトやSNSでの情報発信の強化を目的として、家具・インテリアにまつわる“よみもの”などのお役立ちコンテンツを増やしていきたいと思っています。そのなかで、コンテンツの企画から提案いただき、実際の記事となるライティングまでをお任せしたいと思っています。 募集職種 【東京/WEBライター】プライム上場企業/年間休日120日以上年俸
400万円～650万円
東京都品川区- 業界未経験歓迎土日祝休み
- 正社員企業名 キューネ・アンド・ナーゲル株式会社 求人名 【東京/カスタマーサービススペシャリスト（海上貨物・航空貨物手配）】 仕事の内容 海上・航空貨物の輸送手配において、お客さまの窓口となり、一連のプロセスをトータルにサポートします。「手配」に留まらず、お客さまが「KN（キューネ・アンド・ナーゲル）を選んでよかった」と感じていただける ような、質の高いカスタマーエクスペリエンス（CX）を提供することがこのポジションのミッションです。【具体的には】■既存顧客、海上・航空輸送手配に関連する顧客、社内業務部及び KN 外地オフィスとのコミュニケーション■新規受注案件取り扱い開始に伴う手順設定等導入対応■提供するサービス内容、費用、コストの確認■定期的な担当顧客とのビジネスレビュー■問題解決やクレーム対応。 募集職種 【東京/カスタマーサービススペシャリスト（海上貨物・航空貨物手配）】月給
40万円～66万6666円
東京都江東区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり英語時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社タイミー 求人名 【カスタマーサポートオペレーション（マネージャー候補）】Trust & Safety 仕事の内容 事業戦略と連動した「ビジネスプログラム」および実行効率を最大化する「オペレーションプログラム」を推進し、プラットフォームの信頼性を構造的に高めます。 ■戦術の具体化と浸透：本部長・役員レベルで合意された戦略を、現場が動けるレベルの「四半期アクションプラン」や「KPI」に落とし込む ・オペレーションとプログラムの壁を越えて、優先順位の意思決定と方針の浸透を行う ■現場のPDCA管理と障害排除：審査・監視の生産性やミス率を管理し、リソースの最適配置を行う 募集職種 【カスタマーサポートオペレーション（マネージャー候補）】Trust & Safety月給
62万5000円以上
東京都港区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK転勤なし在宅OK完全週休2日制服装自由
- 正社員企業名 株式会社ドウシシャ 求人名 【東京/広報(PR担当)】プライム上場/年間休日120日以上 ☆ポジティブアクション 仕事の内容 "つぶれないロマンのある会社づくり"を理念に右肩上がりで成長を続ける当社にて、複数事業部の広報業務をお任せします。メインは広報となりますが、PRプラン作成も担当いただきます。順次SNS運用もお任せします。 ＜＜広報＞＞■プレスリリースの原稿作成、商品企画者への社内取材等の調整 ■外部の取材対応（雑誌・TVのメディア対応） ■メディア発表会（年5～6回、社内実施が中心） ＜＜PRプラン作成＞＞■商品に応じたPRプラン作成と実務 ※以下は順次お任せいたします ＜＜SNS運用＞＞■SNS運用 ■インフルエンサーマーケティング 募集職種 【東京/広報(PR担当)】プライム上場/年間休日120日以上 ☆ポジティブアクション年俸
600万円以上
東京都品川区- 業界未経験歓迎転勤なし土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社ドウシシャ 求人名 【東京/グラフィックデザイナー】☆女性歓迎☆ポジティブアクション 仕事の内容 当社の家具・インテリア商材を扱う事業部にて、店頭などに設置する販促用のPOPなどの制作を行うインハウスでのグラフィックデザイナーの業務をお任せします。 商品づくりをしている部門や営業部門のメンバーと一緒に情報交換をしながら販促物を制作することができる環境です。小売店のバイヤー様など現場の声を聞ける環境もあり制作物への反応もダイレクトに感じられます。 【具体的には】■店頭販促物の企画、制作 ■社内の展示場スペースの販促物の企画・制作 ■そのほか社外イベント時のブースデザイン など 募集職種 【東京/グラフィックデザイナー】☆女性歓迎☆ポジティブアクション年俸
400万円～600万円
東京都品川区- 業界未経験歓迎土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社ドウシシャ 求人名 【東京/商品企画(キャラクター雑貨)】★女性歓迎/ポジティブアクション★ 仕事の内容 キャラクター雑貨などの商品企画をお任せいたします。 【具体的な仕事の流れ】マーケット調査→商品コンセプト企画立案→工場選定/仕入先・権利元との折衝→サンプル作成/検証→メーカーへの発注→ パッケージ/カタログ作成 【メイン業務】商品コンセプト企画立案を主にご担当いただきます。 ＜ものづくりの特徴＞アニメやゲームなどの人気キャラクターのぬいぐるみ・雑貨などを扱うのが特徴です。柔軟な発想で新たな商品を生み出す。手掛けた商品で多くの人にワクワクを届けられる為、やりがいがあります。 募集職種 【東京/商品企画(キャラクター雑貨)】★女性歓迎/ポジティブアクション★年俸
550万円～650万円
東京都品川区- 業界未経験歓迎土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社ドウシシャ 求人名 【東京/商品企画(キャラクター雑貨)】年間休日120日/残業少◎ 仕事の内容 キャラクター雑貨などの商品企画をお任せいたします。 【具体的な仕事の流れ】マーケット調査→商品コンセプト企画立案→工場選定/仕入先・権利元との折衝→サンプル作成/検証→メーカーへの発注→ パッケージ/カタログ作成 【メイン業務】商品コンセプト企画立案を主にご担当いただきます。 ＜ものづくりの特徴＞アニメやゲームなどの人気キャラクターのぬいぐるみ・雑貨などを扱うのが特徴です。柔軟な発想で新たな商品を生み出す。手掛けた商品で多くの人にワクワクを届けられる為、やりがいがあります。 募集職種 【東京/商品企画(キャラクター雑貨)】年間休日120日/残業少◎年俸
550万円～650万円
東京都品川区- 業界未経験歓迎土日祝休み
- 正社員企業名 ＢＯＮＡＶＥＮＴＵＲＡ株式会社 求人名 【製品開発】ミラノ発ラグジュアリーブランド/前年比130%/役員直属/試作特化 仕事の内容 前年比130％のイタリア発高級レザーブランドの特注・別注・新規カテゴリ製品開発ハブ。顧客や営業の「作りたい」を仕様化し、国内外サプライヤーとの交渉・試作指示から品質担保まで0→1開発を主導します。 【業務詳細】■特注・別注・ノベルティ等の技術的検証・仕様化・原価試算（40%）■イタリア等国内外工場との素材調達・試作ディレクション（40%）■量産部門への業務引き継ぎ（20%） 【英語の利用シーン】海外工場・サプライヤーとのチャネルで翻訳ツールを活用しながら仕様指示・調整 【使用ツール】Excel、Google Spreadsheet、仕様書・指示書作成ツール、翻訳ツール、コミュニケーションツール等 募集職種 【製品開発】ミラノ発ラグジュアリーブランド/前年比130%/役員直属/試作特化月給
31万2500円以上
東京都港区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし英語在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社ガルフネット 求人名 【東京/カスタマーサポート責任者】独自の福利厚生が充実/年間休日130日 仕事の内容 全国チェーン展開している当社大手顧客（衣料品チェーン、飲食店チェーン等）に対するカスタマサポート部門の責任者をお任せいたします。顧客対応・センターの運営・人員の管理等をお任せいたします。 【当社のシステムに関して】外食/流通業界の本社業務（予算管理・顧客管理・給与計算等）と店舗業務（勤怠管理・受発注管理等）を一括で管理できる自社サービスを顧客のニーズや課題に合わせて提供しています。 【主な業務内容】■戦略立案 ■新規従業員の育成 ■顧客折衝（顧客の新規出店に伴う機器の設定、サポート業務全般などの管理） ■コンタクトセンターの運用、人員のマネジメント ■AI活用による業務整備 募集職種 【東京/カスタマーサポート責任者】独自の福利厚生が充実/年間休日130日月給
50万円以上
東京都江東区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上退職金あり土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社ドウシシャ 求人名 【東京/東大井】ECサイトWEBデザイナー/ディレクターへチャレンジ/プライム上場 仕事の内容 事業会社のインハウスデザイナーとして家具やインテリアを扱う部門において、Webデザイン～運用を担当いただきます。社内に撮影スタジオがあり商品ページに掲載する写真の撮影ディレクションにも携われます。 ■制作環境には、広い机にデュアルディスプレイを用意。【当社の特徴】■社内で製品の企画～デザインまで一気通貫で行っているため、自社の製品をどう販売ページで表現するかなどのアイデアを反映し易い環境。 ■各部門（営業やディレクターなど）と高頻度で連携をとるため、作って終わりではなく、売上を上げるためにどういうデザインが良いか？の意見出しが可能。そのため、自分が売上に貢献している実感が得やすい環境。 募集職種 【東京/東大井】ECサイトWEBデザイナー/ディレクターへチャレンジ/プライム上場年俸
500万円～650万円
東京都品川区- 業界未経験歓迎土日祝休み
- 正社員企業名 ジェンヌ・インターナショナル株式会社 求人名 【南青山】アパレル生産管理/高品質レディースブランド×D2C急成長/年休125日 仕事の内容 ■レディースファッションブランドJENNE中心にアパレル製品生産管理のお仕事になります。MDやデザイナーと連携をし、ブランドを支えて頂くことを期待します。主な仕事内容は、以下の通りです。 【具体的には】アパレル製品生産管理/サンプル管理/工場・縫製先との連携/品質管理（QC）/納期管理（進捗管理） 【JENNE/ブランドコンセプト】パリジェンヌのように凛とした可愛らしい大人の女性の為に。トレンドを追うだけのオシャレから、自分を美しく見せてくれる、長く大切にしたいお洋服を提案するファッションブランド。 JENNE：https://www.parisjenne.jp/ 募集職種 【南青山】アパレル生産管理/高品質レディースブランド×D2C急成長/年休125日月給
35万円～45万円
東京都港区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上月平均残業時間20時間以内転勤なし完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社デイトナ・インターナショナル 求人名 【明治神宮前/ECサイト運営】FREAK'S STOREを運営する企業でののEC担当！ 仕事の内容 FREAK'S STORE等のブランドを扱う当社において、自社サイトやZOZOTOWNなどオンラインショップ運営全般をお任せします！ECサイトにて当社に商品の魅力を発信し、売上拡大に貢献する重要なポジションです！ 【詳細】■商品登録：魅力的な説明文の作成や画像登録 ■在庫管理：売れ行きに応じた各モールへの在庫調整 ■販売促進：特集ページの作成やモール側への企画提案 ■顧客対応：モール経由の問い合わせへの返信：専門的な知識も丁寧にお教えします。他部署と連携しながら、お客様に選ばれるショップを一緒に作り上げていきましょう。 [業務の変更範囲：会社が定めた範囲】 募集職種 【明治神宮前/ECサイト運営】FREAK'S STOREを運営する企業でののEC担当！月給
24万円～30万円
東京都渋谷区- 業界未経験歓迎転勤なし完全週休2日制土日祝休み
- 契約社員企業名 株式会社マッシュスタイルラボ 求人名 【ブランドEC担当/管理職候補】SNIDELやgelato piqueを展開/正社員登用想定 仕事の内容 gelato piqueやCosme Kitchen等を展開しているマッシュグループの各ブランドのEC管理職候補をお任せします。マーケ戦略立案から実行、売上最大化施策の推進、顧客体験の向上まで、幅広い裁量を持って活躍頂きます 【業務内容※ブランドは適性に応じて担当】■担当ブランドのEC戦略立案と実行：市場トレンド/顧客ニーズ分析■商品企画・MD連携：限定企画導入、在庫管理、商品ページ最適化■デジタルマーケ：SEO/SEM、SNS広告等各種デジタル施策企画■顧客体験の向上：UI/UX改善、カスタマーサポート連携強化■データ分析と改善■外部パートナー連携：制作会社、広告代理店など外部パートナーとの折衝 ・ディレクション■マネジメント等 募集職種 【ブランドEC担当/管理職候補】SNIDELやgelato piqueを展開/正社員登用想定年俸
550万円以上
東京都千代田区- 年間休日120日以上完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社ファーイーストカンパニー 求人名 【ECサイト運営】レディースアパレルブランド「allureville」/産育休実績多数 仕事の内容 レディースアパレルブランド「allureville」のオフィシャルサイト/ECサイト運営全般を担当いただきます。 PDCAを回し、ECサイトでの売上拡大を目指していただきます。 【業務詳細】■OFFICIAL SITEの構築、企画立案・運用 ■モールサイトの商品情報整備、販促施策の立案・実行、売り上げ分析 ■関係部署や取引先様と連携して、オンラインショップの売り上げ拡大をするための商品管理、顧客管理、係数管理、サービス立案 ■在庫管理やデータ登録 ■カスタマー対応（業務内容の変更の範囲）会社の定める業務 募集職種 【ECサイト運営】レディースアパレルブランド「allureville」/産育休実績多数月給
27万円～37万5000円
東京都渋谷区- 年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社タイミー 求人名 【プロダクトマネージャー/PdM】スキマバイトアプリ「タイミー」/フレックス 仕事の内容 専門家やステークホルダーと協力し、オポチュニティの発見、探索を通じた掘り下げ、プロダクトの開発、顧客に届けるためのプランニング、使い続けてもらうためのグロース推進などをリードしていただきます。 ■プロダクト戦略に基づいたプロダクトイニシアチブの立案・実現 ■定性、定量調査をもとにしたオポチュニティの発見や価値の探索と優先順位の検討 ■エンジニアやデザイナー、プロダクトマーケター、プロダクトアナリスト、カスタマーサポート等と協力しての、プロダクト開発のリード ■リリース内容の効果検証と改善の実施 【変更の範囲】会社の定める業務 募集職種 【プロダクトマネージャー/PdM】スキマバイトアプリ「タイミー」/フレックス月給
55万円以上
東京都港区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK転勤なし完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社ドウシシャ 求人名 【東京/WEBライター】プライム上場企業 ☆女性歓迎/ポジティブアクション☆ 仕事の内容 当事業部が扱う「家具・インテリア商材」において、主にWEBメディアでのコンテンツ企画～ライティングを行っていただきます。 【具体的には】現状、複数のECサイトを運用していますが、商品ページを中心とした“販売目的”の情報発信が多く、今後、EC以外のブランドサイトやSNSでの情報発信の強化を目的として、家具・インテリアにまつわる“よみもの”などのお役立ちコンテンツを増やしていきたいと思っています。そのなかで、コンテンツの企画から提案いただき、実際の記事となるライティングまでをお任せしたいと思っています。 募集職種 【東京/WEBライター】プライム上場企業 ☆女性歓迎/ポジティブアクション☆年俸
400万円～650万円
東京都品川区- 業界未経験歓迎土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社ＦＥＥＬ ＣＯＮＮＥＣＴＩＯＮ 求人名 SNSマーケティング・タレントブランディング：「暗闇フィットネス」で全国展開 仕事の内容 フィットネス中心のライフスタイル事業を展開する当社にてFEELCYCLEで働くインストラクターのインフルエンサー化を推進を担っていただくポジション。今後の注力事業の一つで組織がより拡大していく予定です。 ■業務詳細：インフルエンサー化施策における方針策定やKPI設計などの戦略設計と企画立案、インフルエンサー化対象の選定選考、対象のマネジメント、SNS運用におけるガバナンス設計、投稿コンテンツの設計とクリエイティブマネジメント、データ分析、改善設計（フォロワー数、アクセス数、カスタマーアクション等）をお任せする予定です。 募集職種 SNSマーケティング・タレントブランディング：「暗闇フィットネス」で全国展開月給
35万7000円～50万円
東京都中央区- 年間休日120日以上転勤なし時短勤務あり土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 ダイアモンドヘッド株式会社 求人名 【東京/PdM】マネジメント未経験歓迎/自社プロダクト開発/アパレルEC最大手★ 仕事の内容 大手アパレルブランドを中心にEC構築を手掛けてきた当社にて、自社プロダクトの成長および案件推進を担うプロダクトマネージャーを募集します。 ■顧客のEC事業課題のヒアリングおよび整理 ■自社プロダクトを前提とした要件定義 ■プロジェクト計画の策定および進行管理 ■開発チーム（エンジニアとの連携）のディレクション ■プロダクトの改善提案およびエンハンス推進 【ブランド例】BARNEYS NEW YORK、LEVI’S、TORY BURCH、UNITED ARROWS、ete、marimekko 募集職種 【東京/PdM】マネジメント未経験歓迎/自社プロダクト開発/アパレルEC最大手★月給
42万円以上
東京都港区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし退職金あり土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社Ｓｐｒｏｃｋｅｔ 求人名 【マーケティングコンサルタント】顧客のCX改善/大手顧客実績◎/リモート中心 仕事の内容 自社プロダクト（CX改善プラットフォーム「Sprocket」）を使用し、デジタルマーケティング領域でクライアント企業のCX改善・CVR改善の取り組みをデータドリブンに支援する業務です。 【案件例】■大手航空会社：国内・海外ツアーのWebサイトで顧客の行動分析に基づく情報提供を実施、ツアーの申込率を最大58%改善■大手電力小売会社：行動履歴や会員情報に応じてメッセージを出し分け、引越し検討層の失注率を約2%低減■地方銀行：対面中心の営業から非対面チャネルへの転換を支援■大手アパレル小売：顧客分類とアプリの行動分析によってCXを改善 ※業務内容の変更の範囲:当社業務全般 募集職種 【マーケティングコンサルタント】顧客のCX改善/大手顧客実績◎/リモート中心月給
50万円～70万円
東京都品川区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 ラクスル株式会社 求人名 【BtoBマーケター】顧客理解とナーチャリングで導入1万社超の急成長事業を牽引 仕事の内容 印刷EC・SaaSを展開する当社にて、大手・中堅企業向け事業の成長を主導するBtoBマーケターを募集します。MAやCRMを用いたリードナーチャリングや各種イベントの企画・実行を通じ、顧客理解を深め、牽引頂きます。 ■MAツールやCRMを活用したステップメール等のリードナーチャリング ■オンライン/オフラインセミナー、展示会・イベントの企画から実行 ■カスタマージャーニー・ペルソナ設計やインタビュー等による顧客理解 ■セールスや事業開発等、複数部門と連携したマーケティング活動の推進 ■期待ROI達成に向けた施策の構造化および再現可能なモデルの構築 募集職種 【BtoBマーケター】顧客理解とナーチャリングで導入1万社超の急成長事業を牽引月給
44万5000円以上
東京都港区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 ＬＭＩグループ株式会社 求人名 【空間デザイナー】ファッションブランドなどの商空間をプロデュース 仕事の内容 リアルな場（店舗・ウィンドウ・展示会など）でブランドの世界観を「空間として立ち上げる」仕事です。アパレルブランドを中心に、企画段階からデザイン、制作・施工、現場対応まで一貫して関わります。 ■クライアントとの打ち合わせ・ヒアリング（ブランドの背景やシーズンテーマの理解/予算・スケジュール・実現可能性を踏まえた整理/「何をどう見せたいか」を一緒に言語化・視覚化する役割）■デザイン・企画業務 （ウィンドウディスプレイ、POPUP、展示会空間のデザイン/ラフ提案、3Dでのデザインプラン作成、制作図面の作成/実装を意識した素材や構造などの現実的なデザイン検討■制作・施工の進行管理（詳細は備考欄へ） 募集職種 【空間デザイナー】ファッションブランドなどの商空間をプロデュース月給
30万7870円～46万2410円
東京都港区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社集英社アーツ＆デジタル 求人名 【中途採用/リーダー候補】集英社グループのデジタル・多職種採用を牽引 仕事の内容 集英社のデジタル領域を支援する当社にて、Webクリエイター、エンジニア、アパレルMDなど、多様な職種の中途採用を一手に担っていただくポジションです。採用チームの中心として活躍していただきます。 【詳細】■経営陣との採用方針の策定、共有 ■応募者スクリーニング、選考プロセス管理 ■各種面接の実施 ■候補者フォローおよびクロージング ■求人票作成や採用基準の策定 ■現場部門への採用市況・活動状況の共有と改善提案 ■新規採用施策の立案 ■人材会社とのリレーション構築、選考に関する連携 ■ダイレクトリクルーティングの促進 ■入社オリエンテーションの企画・実施 募集職種 【中途採用/リーダー候補】集英社グループのデジタル・多職種採用を牽引月給
30万4000円～35万8000円
東京都千代田区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社ドウシシャ 求人名 【東京/商品企画(シーズン用品)】年間休日120日/残業少◎ 仕事の内容 マリン用品やクリスマス用品といったシーズン用品の商品企画をお任せいたします。 【具体的な仕事の流れ】マーケット調査→商品コンセプト企画立案→工場 選定/仕入先・権利元との折衝→サンプル作成/検証→展示会準備→パッケージ/カタログ作成→メーカーへの発注 【メイン業務】商品コンセプト企画立案を主にご担当いただきます。 ＜ものづくりの特徴＞浮き輪やプールといったマリン用品やツリーやライトなどのクリスマス用品を扱うのが特徴です。柔軟な発想で新たな商品を生み出す。手掛けた商品で多くの人にワクワクを届けられる為、やりがいがあります。 募集職種 【東京/商品企画(シーズン用品)】年間休日120日/残業少◎年俸
550万円～650万円
東京都品川区- 業界未経験歓迎土日祝休み
- 契約社員企業名 株式会社ドウシシャ 求人名 WEB面接可【東京/服飾雑貨デザイナー】プライム上場 ☆ポジティブアクション 仕事の内容 ◎東証プライム上場企業／独自のビジネスモデルで年商1,000億円◎ 多岐にわたる商品を取り扱う当社にて、服飾雑貨のデザイナーをお任せいたします。 【具体的には】■市場分析・価格帯設定を踏まえた商品企画立案 ■デザイン画の作成 ■仕様書の作成 ■サンプルチェック ■ミーティング ＜＜担当商材＞＞ポーチ・バック・チャーム・クッション・収納ボックス・まくら・ブランケットなど ＜＜入社後＞＞ご経験のあるアイテムのデザインからスタートしていただき、対応できるアイテムが増えてきたタイミングでキャリアパスIPをまとめてお任せいたします。 募集職種 WEB面接可【東京/服飾雑貨デザイナー】プライム上場 ☆ポジティブアクション年俸
470万円～550万円
東京都港区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上月平均残業時間20時間以内土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社プリズミック 求人名 【賃貸住宅/カスタマーサポート】第二新卒・未経験歓迎！リモート可/残業ほぼ無 仕事の内容 当社が管理物件の入居者様からのリクエスト対応、室内の修繕手配対応等を担当していただきます。教育や研修、OJTなどサポート体制が充実しているため、未経験の方でも安心してご入社いただける環境です。 【詳細】 ◎チーム全員で1日15～20件の入居者様やオーナー様からの問合せ対応。※ノルマ無、◎電話レスを推進しメールを中心としたオンラインでの効率的運用 (未経験でも上司に相談しながら、すぐに業務にあたれます) 、◎エアコンや換気扇等設備故障の手配、オーナー様へ費用説明･交渉業務◎騒音や鍵紛失等の入居者様からのリクエスト対応業務 等 募集職種 【賃貸住宅/カスタマーサポート】第二新卒・未経験歓迎！リモート可/残業ほぼ無月給
23万円以上
東京都港区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制服装自由
- 正社員企業名 株式会社クラス 求人名 【法人営業（ホームステージング担当）】家具/家電レンタルサブスク★年休125日 仕事の内容 住宅メーカーや不動産管理会社等の法人に対しモデルルーム等への家具導入を提案するフィールドセールスをお任せします。マーケやテレアポは専任部隊が行うため商談に専念可能です。 ■インサイドセールスが獲得した案件に対する課題ヒアリング・提案 ■物件ターゲットに合わせたプラン策定（インテリアコーディネーターと連携） ■モデルルームやマンション1棟受注などの大型商談の推進 ■受注後の家具納品立ち会い、現場クオリティ管理 募集職種 【法人営業（ホームステージング担当）】家具/家電レンタルサブスク★年休125日月給
41万6000円以上
東京都目黒区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上転勤なし在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社ライトアップショッピングクラブ 求人名 東京【レディスアパレルMD】商品企画～カタログディレクションまで/WLB◎ 仕事の内容 レディスアパレルの商品企画/買付/カタログ誌面の制作ディレクションをお任せいたします。商品の価値を伝えることをモットーにしている為、値段交渉は不要です。本当に良い商品をお客様に届けることが出来ます。 【詳細】商品企画/バイイング/新商品の開発/誌面のディレクション/モデルのオーディション等※カタログ掲載後はマーケティング部門と連携、売上データを確認し、次回以降の掲載に繋げてます。お客様は富裕層のシニア（60代～）の方です。高単価帯の商材を取り扱う特別な通信販売の会社です。 【魅力】離職率6.6％、平均有給取得率13.6日 募集職種 東京【レディスアパレルMD】商品企画～カタログディレクションまで/WLB◎月給
27万円～35万円
東京都新宿区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社ウィゴー 求人名 【ECサイト運営担当/自社EC（Shopify）】大人気アパレルブランド「WEGO」 仕事の内容 大人気アパレルブランド「WEGO」を運営する当社にて、企画・MD・マーケティングなど社内の様々な部署と連携しながら、自社ECを一緒に成長させていただける方を歓迎します。 ■自社ECサイト（Shopify）の運営・更新■商品ページ、特集ページ、キャンペーンページの制作・更新ディレクション■ECサイト内の改善提案・実行■売上、アクセス、CVRなど各種数値分析■UI／UX改善、導線改善の企画・実行■MD・販促・クリエイティブチームとの連携■業務フロー改善・運営効率化 ※広告運用・システム開発・カスタマーサポートは専任チームが担当します。 募集職種 【ECサイト運営担当/自社EC（Shopify）】大人気アパレルブランド「WEGO」月給
23万7000円～28万6000円
東京都港区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上月平均残業時間20時間以内転勤なし在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社Ｓｕｎｗａｙｓ 求人名 【カスタマーサクセス／カスタマーサポート】AI音声ソリューション/昇給年4回 仕事の内容 ■AI音声ソリューション事業を行う当社にて、営業(ITコンサルタント)が獲得した案件を受け取り、顧客へのシステム導入・オンボーディング・運用定着までを担うカスタマーサクセス業務をお任せします。 【主な業務】■導入・初期設定サポート（オンボーディング） ■テスト運用・調整の伴走 ■運用定着・改善フォロー ■問い合わせ・サポート対応 ■継続利用・解約防止フォロー ■ FAQ・ナレッジ構築 等の業務をお任せします。 【環境】昇給は年4回、成果を正当に評価/賞与は年2回/年間休日121日＋連休制度（GW・夏季・年末年始・誕生日）/服装・ネイル・髪色自由/残業少なめ 募集職種 【カスタマーサクセス／カスタマーサポート】AI音声ソリューション/昇給年4回月給
41万6000円以上
東京都港区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 契約社員企業名 株式会社マッシュスタイルラボ 求人名 【EC担当/Kids & Baby領域】SNIDELやgelato piqueを展開/正社員登用想定 仕事の内容 マッシュグループのgelato pique Kids & BabyやJAMIE KAYなどのKids & Baby領域のEC担当者を募集。運営だけでなく、マーケティング戦略から売上最大化施策の推進、顧客体験の向上まで幅広くお任せします。 【EC戦略立案と実行】担当ブランドのECサイト売上・利益目標達成に向けた戦略策定・推進/トレンド・ニーズ分析【商品発注・MD連携】シーズン毎の商品発注、在庫管理、商品ページの最適化（撮影、原稿、SEOなど）【デジタルマーケティング】SEO・SEM、SNS広告、インフルエンサー対応など、各種デジタル施策企画・実行【顧客体験の向上】サイトデザイン、UI/UX改善、カスタマーサポート連携の強化/外部パートナーとの連携など 募集職種 【EC担当/Kids & Baby領域】SNIDELやgelato piqueを展開/正社員登用想定年俸
350万円～500万円
東京都千代田区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 契約社員企業名 株式会社カカクコム 求人名 ※未経験可【カスタマーサクセス/食べログ】契約社員/研修充実/土日祝休/上場 仕事の内容 国内最大級レストラン検索/予約サイトグルメサイト「食べログ」を導入した飲食店に対し、集客を最大化させるための設定や活用提案を行う営業サポート（既存）です。電話を中心に店舗の魅力を引き出すページ作成を 行い、集客課題を解決に導く役割を担います。 【詳細】新規契約した店舗へ電話し、お店の強みをヒアリングして魅力的な紹介ページを作成します■ネット予約システムの導入設定や、効率的な使い方のレクチャーを行い、予約数アップを支援します■店舗の困りごとを解消するため、状況に合わせた機能提案を行い、売上向上を支えるパートナーを目指します。 募集職種 ※未経験可【カスタマーサクセス/食べログ】契約社員/研修充実/土日祝休/上場月給
25万7800円以上
東京都渋谷区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 ＩＮＳＴＹＬＥ ＧＲＯＵＰ株式会社 求人名 【AI・データ活用CS（カスタマーサクセス／業務改善）】 仕事の内容 メビウス製薬で、カスタマーサクセスを担うリーダーを募集します。お客様の小さな声や違和感を拾い上げ、商品・サービス・業務そのものを改善していくまでが、私たちカスタマーサクセスの仕事です。 ●AIを活用したCS業務の改善・自動化 ●お客様の声（VOC）の分析・改善提案の立案と実行 ●FAQ・ナレッジ・AI応答の企画・改善 ●Zendeskなどの問い合わせ管理ツールの運用・改善 ●KPI（問い合わせ件数・解約率・一次解決率）の分析と改善 ●CRM・商品開発・マーケティングと連携した顧客体験の向上 募集職種 【AI・データ活用CS（カスタマーサクセス／業務改善）】月給
33万円以上
東京都港区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社ナンガ 求人名 【東京/海外営業】英語力を武器に「NANGA」の顔として活躍/グローバル営業職 仕事の内容 入社後は海外営業業のサポート業務、受注業務、基幹システムへのデータ入力等のバックアップ業務から徐々に慣れて頂き、将来的には海外ブランドとの商談、展示会での海外取引先とのやり取り等にも挑戦頂きます。 【具体的には】 ・海外営業業務(営業、商談、展示会対応) ・受注管理 ・データ入力、管理業務 ・海外営業業務サポート(資料作成、サンプルの管理と手配、出張準備など)・展示会準備、運営サポート・海外、国内取引先との商談でのサポート(議事録聴取など)・海外カスタマーサポート・取引先対応（日本語、英語）・その他付随業務※海外出張の可能性あり 募集職種 【東京/海外営業】英語力を武器に「NANGA」の顔として活躍/グローバル営業職月給
24万円～28万円
東京都渋谷区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上英語退職金あり完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社ドウシシャ 求人名 【東京/営業(小売店向け)】管理職候補 ☆女性歓迎/ポジティブアクション☆ 仕事の内容 当社の家具インテリアを扱う事業部にて、大手小売店向けの提案営業を担当いただきます。商品ラインナップだけではなく、小売店の売り場の提案力が当社の強みとなるためバリエーションに富んだ営業ができます。 【入社後】まずは取り扱う商品知識とお客様の売り場作りの知識をみにつけていただきます。しっかりとお客様に提案できるだけのノウハウが身についたタイミングで先輩社員と同行し商談に移っていただきます。 【キャリアップ】目標をクリアすれば年次関係なくキャリアップができる環境です。まずは営業のリーダー職などへの縦のキャリアップですが、実績に応じて3～5年で商品開発部門やEC部門への異動も可能です。 募集職種 【東京/営業(小売店向け)】管理職候補 ☆女性歓迎/ポジティブアクション☆年俸
600万円～850万円
東京都品川区- 業界未経験歓迎土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社クーリエ 求人名 カスタマーエンゲージメント(見学コンシェルジュ)【シフト制勤務】 仕事の内容 介護施設検索サービス利用者へのヒアリングから見学設定までを一貫対応。データ分析に基づく改善を行い、ユーザーの意思決定を後押しし、施設との最適なマッチングを実現します。 ■問い合わせユーザーへの電話・メールでの詳細ヒアリング ■希望条件に沿った施設提案と空室確認・交渉 ■見学日時の確定に向けたクロージング対応 ■KPI分析に基づく架電戦略・スクリプト改善 ■CRMツールを活用した進捗管理・情報更新 ■見学設定率向上に向けた改善施策の企画・実行 募集職種 カスタマーエンゲージメント(見学コンシェルジュ)【シフト制勤務】月給
23万8510円～40万円
東京都渋谷区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし完全週休2日制服装自由
- 正社員企業名 株式会社ＷＵＵＺＹ 求人名 【博報堂DYグループ/オープンポジション】第二新卒歓迎/日本唯一のサービス 仕事の内容 【すべての人に、強みを活かせる機会を】というコーポレートミッションを掲げており、EC（ネット通販）に精通した副業人材をプールし、EC事業に課題を抱える企業とマッチングさせる事業を展開している当社にて、 面接時の希望や適性を踏まえて貴方に合ったポジションをご案内します！ ■ポジション例(フィールドセールス・カスタマーサクセス・インサイドセールス・キャリアアドバイザー)【魅力】■部長・役員との1on1を毎週実施しており、常にメンターが最大限向き合う環境なので、成長や正しい評価をお約束します。■全ての役員を含めた全体ミーティングを毎週実施しており、経営層の考え方や事業の方向性を共に考えることができます。 募集職種 【博報堂DYグループ/オープンポジション】第二新卒歓迎/日本唯一のサービス月給
27万円以上
東京都港区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし退職金あり完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社クーリエ 求人名 カスタマーコンサルタント【介護×IT領域No1プラットフォーム/シフト制勤務】 仕事の内容 自社介護施設検索サービス等への問い合わせ対応を起点に適切な施設探しを支援。顧客接点で得た気づきをFAQや運用改善へ反映し、CX向上とセールスイネーブルメントを推進いただきます。 ■電話・メール・SMSでの問い合わせ対応 ■部署内外へのエスカレーション対応 ■オペレーションの改善・効率化の推進 ■FAQ／マニュアルの作成・更新・改善 ■顧客接点の気づきをサービスへ反映 ■プロジェクト型での改善施策の遂行 募集職種 カスタマーコンサルタント【介護×IT領域No1プラットフォーム/シフト制勤務】月給
23万8510円～40万円
東京都渋谷区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし完全週休2日制服装自由
- 正社員企業名 フリー株式会社 求人名 【フィールドセールス】物流・在庫管理SaaS/ロジクラ事業 仕事の内容 10～30名規模の小売・卸(アパレル・食品など)企業様を中心に、オンラインでの商談を通じて課題をヒアリングし、最適なソリューションを提案ししていただきます。 ■「ロジクラ」および「freee在庫管理」の新規提案 ■freeeとロジクラ、双方の既存ユーザーに対する相互のクロスセル提案 ■マーケティング、インサイドセールス、プロダクト、カスタマーサクセスと横断的に連携し、顧客の声をベースにしたSales戦略の立案・実行 ■商談を通じて得た顧客の課題やニーズを、プロダクト開発チームへフィードバックし、ターゲット仮説の検証を進める ※商談形式はオンライン中心 募集職種 【フィールドセールス】物流・在庫管理SaaS/ロジクラ事業月給
43万4000円～62万5000円
東京都品川区- 業界未経験歓迎資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 ルームクリップ株式会社 求人名 【法人向けCS(コーディネート担当)】インテリアコーディネート/KANADEMONO 仕事の内容 法人のお客様の理想の空間づくりを支える、インテリアコーディネート・顧客サポート担当を募集 THEシリーズをはじめとしたパーソナライズ家具を中心に幅広く展開をしてきたKANADEMONO。最近ではありがたいことに法人のお客様からのご依頼を頂戴する機会も増え、なかには、オフィスや店舗などの空間一式のコーディネートから納品までを手がけるコントラクト案件もございます。 お客様の様々なご要望にお応えするため、今回は法人向けコーディネート担当を募集します。(※業務詳細は「必要な能力・経験の詳細」に記載) 募集職種 【法人向けCS(コーディネート担当)】インテリアコーディネート/KANADEMONO月給
30万7693円～34万6153円
東京都目黒区- 業界未経験歓迎月平均残業時間20時間以内転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制
- 正社員企業名 株式会社Ｓｐｒｏｃｋｅｔ 求人名 【フィールドセールス】CX改善/自社AIプロダクト/大手顧客実績◎/リモート中心 仕事の内容 大手企業のマーケティング課題に対し、自社開発のCX改善プラットフォームやAI、コンサルティングを組み合わせて提案。新規顧客開拓から経営層との合意形成、受注後の拡張提案まで幅広く担います。 【案件例】■大手航空会社：国内・海外ツアーのWebサイトで顧客の行動分析に基づく情報提供を実施、ツアーの申込率を最大58%改善■大手電力小売会社：行動履歴や会員情報に応じてメッセージを出し分け、引越し検討層の失注率を約2%低減■地方銀行：対面中心の営業から非対面チャネルへの転換を支援■大手アパレル小売：顧客分類とアプリの行動分析によってCXを改善 ※業務内容の変更の範囲:当社業務全般 募集職種 【フィールドセールス】CX改善/自社AIプロダクト/大手顧客実績◎/リモート中心月給
66万6667円～100万円
東京都品川区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上転勤なし時短勤務あり在宅OK土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 大作商事株式会社 求人名 【法人営業/大手町】ベテラン歓迎/世界初でオンリーワンの商品の提案/転勤無し 仕事の内容 貿易商社かつファブレスメーカーとしてライフスタイル雑貨事業事業と業務用照明・バッテリーテスター事業を展開。営業としてライフスタイル雑貨、照明、自動車関連機器等のご提案をお任せいたします。 【業務詳細】■訪問商談、オンライン商談■顧客向け製品提案書、販促資料の作成■展示会への出展■広報活動■カスタマー対応■若手育成 等【ご提案先】《雑貨》小売店・量販店・カタログ通販など《照明》全国の各種工場や施設オーナー、電設資材・建材を取り扱う代理店様、電材商社様、牛舎など。《バッテリーテスター・自動車関連機器》全国の自動車整備工場をはじめ、産業用バッテリーを扱う全業界。 募集職種 【法人営業/大手町】ベテラン歓迎/世界初でオンリーワンの商品の提案/転勤無し月給
32万円以上
東京都千代田区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社クーリエ 求人名 インバウンドセールス(入居相談コンサルタント) 【シフト制勤務】 仕事の内容 介護施設検索サービス利用者からの入電対応を起点に、ニーズヒアリングから施設提案、見学予約までを一貫担当。CRMを活用し、顧客体験を最大化するコンサルティングセールスです。 ■電話でのニーズヒアリング（予算・エリア・介護レベル） ■掲載施設から条件に合致する候補を選定・提案 ■施設見学予約や資料送付の代行業務 ■資料送付後や見学後のフォローアップ対応 ■CRMシステムでの顧客情報入力・進捗管理 ■KPI分析に基づく改善施策の企画・実行 募集職種 インバウンドセールス(入居相談コンサルタント) 【シフト制勤務】月給
23万8510円～40万円
東京都渋谷区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし完全週休2日制服装自由
- 正社員企業名 株式会社ドウシシャ 求人名 【東京/営業(小売店向け)】管理職候補/プライム上場企業/年間休日120日以上 仕事の内容 当社の家具インテリアを扱う事業部にて、大手小売店向けの提案営業を担当いただきます。商品ラインナップだけではなく、小売店の売り場の提案力が当社の強みとなるためバリエーションに富んだ営業ができます。 【入社後】まずは取り扱う商品知識とお客様の売り場作りの知識をみにつけていただきます。しっかりとお客様に提案できるだけのノウハウが身についたタイミングで先輩社員と同行し商談に移っていただきます。 【キャリアップ】目標をクリアすれば年次関係なくキャリアップができる環境です。まずは営業のリーダー職などへの縦のキャリアップですが、実績に応じて3～5年で商品開発部門やEC部門への異動も可能です。 募集職種 【東京/営業(小売店向け)】管理職候補/プライム上場企業/年間休日120日以上年俸
600万円～850万円
東京都品川区- 業界未経験歓迎土日祝休み
- 正社員企業名 ＴＤＣＸ Ｊａｐａｎ株式会社 求人名 即日入社★高級筆記具ブランドカスタマーサポート/土日祝休み/残業ほぼ無し 仕事の内容 高級筆記具ブランドのカスタマーサービス部門でのお客様対応業務をお任せします。ホームページからのお問い合わせに対して、電話・メール・チャットで丁寧に対応いただきます。 【具体的な業務内容】 ■ホームページのお問い合わせフォームから寄せられる各種問い合わせへの対応 ■電話、メール、チャットを通じたお客様サポート ■商品の在庫確認や新商品に関する情報提供 ■お客様からの質問や要望に対する丁寧な応対 ■顧客情報の管理や社内システムへの入力作業 募集職種 即日入社★高級筆記具ブランドカスタマーサポート/土日祝休み/残業ほぼ無し月給
26万5000円以上
東京都千代田区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK月平均残業時間20時間以内転勤なし完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社タイミー 求人名 H【カスタマーサポート / CX】1,400万人のインフラ/データ起点でプロダクト改善 仕事の内容 スキマバイトアプリ「タイミー」を展開する当社にて、お客様の声とデータを起点に、開発チームと協業しながらプロダクト改善とカスタマーサポートの業務改善を推進するポジションをお任せします。 問い合わせやユーザーの行動データから課題を検知・選定し、分析をもとにスコープ特定や解決策の立案・提案から実行・評価までを担います。関連部署との協業やプロジェクトのディレクションも重要な役割です。あわせて業務プロセスの最適化やツール導入検討といったカスタマーサポート組織の改善、関連データの蓄積・集計環境整備などデータ基盤の構築も担当。AIなど最新技術を活用しながら顧客体験の向上を実現します。 募集職種 H【カスタマーサポート / CX】1,400万人のインフラ/データ起点でプロダクト改善月給
41万6670円以上
東京都港区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK転勤なし完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社ボーコンセプト・ジャパン 求人名 ★関東【セールスアソシエイト(インテリア販売)】北欧家具/インセンティブ充実 仕事の内容 デンマーク発の北欧家具ブランド「BoConcept」の店舗にて来店したお客様に対して接客、インテリア提案をお任せします。単なる家具の販売ではなく、顧客のライフスタイルに合わせた空間デザインの提案を行います。 ■家の設計や家族構成、ライフスタイル等あらゆる側面からヒアリングを行い、お客様に合った家具選びをお手伝いします。PCでのインテリア配置シミュレーションをもとにトータルコーディネートを提供。提案資料作成、見積作成、発注～納品までのフォローもお任せします。■コミッション制度：備考欄参照 ■研修制度：商品知識、家具販売プロセスを細かくトレーニング。商品知識から接客方法まで学べるe-learning他各種研修有 募集職種 ★関東【セールスアソシエイト(インテリア販売)】北欧家具/インセンティブ充実月給
28万5000円以上
東京都港区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上月平均残業時間20時間以内退職金あり完全週休2日制
- 正社員企業名 株式会社ブレインパッド 求人名 【カスタマーセールス/リーダー】生成AI/機械学習を活用したLINE特化プロダクト 仕事の内容 日々のLINE配信結果や顧客データから現状の課題をヒアリング・分析し、顧客満足度の向上に向けた企画立案・運用改善の提案を行うとともに、オプション機能の追加や別ソリューションの提案からクロージングまでを 担っていただきます。カスタマーサクセスとしての「利活用促進・チャーン防止」と、既存営業としての「エクスパンション（利用拡大）」の両輪を回す重要なポジションです。また、チームリーダーとしてメンバーの育成・マネジメントも期待します。 ■クライアントの事業成長に向けたソリューション提案 ■リレーション構築・深耕 ■チャーン（解約）防止に向けた利活用促進 ■アップセル・クロスセルの推進 ■CS組織の推進 募集職種 【カスタマーセールス/リーダー】生成AI/機械学習を活用したLINE特化プロダクト月給
58万3334円以上
東京都港区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社博報堂コンタクト＆ロジスティクス 求人名 【渋谷第2センター/コールセンターグループマネージャー候補】年休125/週休二日 仕事の内容 センター長直下のグループの管理職（グループマネージャー）として、グループ内の複数の運用チームのマネジメントをお任せいたします。 《具体的には》★担当グループの運用状況の全体管理 （グループ全体の収益性向上、業務効率化、応対品質の安定化など）★オペレーション管理（現場の業務を把握し、チーム全体の業務フローや職場環境の改善）★メンバー管理（採用計画、社員の目標管理・評価）★社内外調整：営業部門やシステム部門など社内関連部署、クライアント企業との連携、関係構築）★リスクマネジメント：緊急対応、トラブル時の判断や、リスクを分析し回避・軽減の計画を策定※現場の直接管理はSVが担当 募集職種 【渋谷第2センター/コールセンターグループマネージャー候補】年休125/週休二日年俸
504万円～648万円
東京都渋谷区- 年間休日120日以上退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 貝印株式会社 求人名 【国内営業(東京)】創業100余年の老舗グローバル企業/一部在宅勤務も可能 仕事の内容 ■使い捨てカミソリや包丁で国内トップシェアを誇る当社にて、卸売店・小売店(総合スーパー、ドラッグストア、百貨店など)のバイヤーに対する法人営業お任せいたします。※ルート営業/顧客深耕がメインです！ 《業務詳細》(1)自社商品の紹介：幅広いジャンルに展開する自社商品をバイヤーへ紹介し、新規の導入や自社商品のシェア拡大を目指す。 (2)棚割り提案：市場のトレンドやPOS実績、地域性などを考慮した提案。 (3)売り場・販促企画提案：取扱い商品の拡大、入れ替え提案、ディスプレイの改善。また、季節指数の高い商品の企画提案など。 募集職種 【国内営業(東京)】創業100余年の老舗グローバル企業/一部在宅勤務も可能月給
25万600円～38万4300円
東京都23区- 年間休日120日以上月平均残業時間20時間以内退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社ドウシシャ 求人名 【EC店舗責任者】裁量権大/管理職へのキャリアアップも挑戦可！ 仕事の内容 ■当社リビング関連商材を扱う部門において、店舗売上の最大化に向けた戦略立案および運営業務を担当いただきます。【期待枠割】EC店舗責任者として、■店舗の売上・利益分析・課題抽出、■中長期の戦略立案、 ■コンテンツの企画立案・関係部門との調整業務などを担当。【権限ある立場】当ポジションは経費管理までが守備範囲であり、経費コントロールをすれば、お金の使い方は自由であるため、狙った施策を打つことが可能。【本ポジションの魅力】EC事業で100億の売上を目指しており、当事業部は当社全体のEC売上の6割程度を占める部署です。会社としても非常に注力部署であり、惜しみなく投資を行っていきます。 募集職種 【EC店舗責任者】裁量権大/管理職へのキャリアアップも挑戦可！年俸
650万円～800万円
東京都品川区- 業界未経験歓迎土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社ボーコンセプト・ジャパン 求人名 ★関東【ストアマネージャー】マネジメント力を活かす/高インセン/完全週休2日 仕事の内容 当社直営店のストアマネージャーとして店舗運営や人材育成を担っていただきます。販売戦略立案、ブランド強化、店舗運営など多岐にわたりご活躍いただくことを期待しています。 【詳細】・売上管理 ・KPIに基づいた戦略立案 ・スタッフマネジメント ・ブランド＆バリューに対する教育 ・取扱い商品や接客に関する教育 ・クレーム応対 ・マーケティング＆ビジュアル管理 ・配送進捗管理 ・シフト作成等 【特徴】1組あたりの接客時間は1～1時間半,ご購入まで2～3回の提案を重ねます。単なる家具の営業ではなく,顧客のライフスタイルや好みの空間をヒアリングの上で最適な提案を行います。 募集職種 ★関東【ストアマネージャー】マネジメント力を活かす/高インセン/完全週休2日月給
38万5000円～54万円
東京都港区- 年間休日120日以上退職金あり完全週休2日制
- 正社員企業名 Ｒｅｃｕｓｔｏｍｅｒ株式会社 求人名 【マーチャントサクセス責任者】EC市場向け唯一無二のプロダクト/SaaS×Fintech 仕事の内容 ■EC事業者にお試し購入/配送追跡/注文キャンセル/返品・交換などの機能を持ったSaaS・決済ソリューションを展開する当社にて、エンタープライズ/SMB両面のサクセス領域を再構築いただくマーチャント(カスタマー) サクセスの責任者を募集します。 【具体的業務】■エンタープライズ顧客向け:アップセル／クロスセル／リニューアル提案の戦略設計と実行/売上影響の高い決済系プロダクトのコンサルティング型支援/機能改善・ユースケース展開・KPI改善のPDCAリード■SMB顧客向け:プロダクト主導の・自走で使いこなせる状態を目指したオンボーディング体験・サクセス設計と改善/利用状況・チャーン予兆のモニタリング・アラート構築 募集職種 【マーチャントサクセス責任者】EC市場向け唯一無二のプロダクト/SaaS×Fintech月給
58万4900円以上
東京都中央区- 業界未経験歓迎時短勤務あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 ｈｏｍｉｅ株式会社 求人名 【カスタマーサクセス】販売職・接客業出身者が活躍中！/お客様に寄り添う 仕事の内容 住まい探しを検討されているお客様の相談窓口として、ご要望のヒアリングから来店予約までを担当していただきます。お客様に寄り添いながら、理想の住まい探しをサポートするコンシェルジュのような役割です。 ■物件の内覧や希望エリア、注文住宅のカタログ請求など、住まいに関する問い合わせ対応 ■電話でのお客様のご要望・条件のヒアリング ■ヒアリング内容や来店予約日時などのシステム登録 ■不動産会社の営業担当への情報共有・引き継ぎ ■トークスクリプトや運用フローの改善提案、業務効率化の推進 ■クライアント向け勉強会の実施や、将来的な企画・クライアントサクセス等へのキャリア展開 等 募集職種 【カスタマーサクセス】販売職・接客業出身者が活躍中！/お客様に寄り添う月給
28万円～30万円
東京都渋谷区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上月平均残業時間20時間以内転勤なし時短勤務あり服装自由
- 正社員企業名 株式会社ディーエイチシー 求人名 【CX・デジタル推進 】スタッフクラス/会員1600万人のCX向上/在宅フレックス有 仕事の内容 第二創業期を迎えた同社にて、オンライン・オフラインを横断した新たな顧客体験（CX）の創出を推進します。各事業部門と対話し、要望を抽出しながら外部ベンダーやコンサルタントと協働いただきます。 事業部門（営業・マーケ等）の抱えるニーズのヒアリングと要件整理を行い、開発を担当する外部ITベンダーやコンサルタントとの橋渡し役としてプロジェクト全体の進行・調整管理を担当。また、新ロイヤリティプログラム（会員制度）の構築や、顧客の声・データを起点としたCXリサーチ、リアル・デジタルを繋ぐファンコミュニティの企画・運営など、ゼロから戦略を形にする重要施策に幅広く携わります。 募集職種 【CX・デジタル推進 】スタッフクラス/会員1600万人のCX向上/在宅フレックス有月給
27万円～40万円
東京都港区- 年間休日120日以上転勤なし退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 ｈｏｍｉｅ株式会社 求人名 【カスタマーサクセス】第二新卒・未経験歓迎！服装・ネイル自由/残業2h程度 仕事の内容 住宅・不動産会社向け営業支援サービス「HOTLEAD」のカスタマーサクセス担当として、お問い合わせいただいたお客様と不動産会社をつなぐ役割を担っていただきます。 「物件の内覧希望」「○○駅周辺でアパートを探したい」「注文住宅のカタログを送って」などといったお問い合わせをいただきます。電話にてお伺いした情報や来店予約日時などをシステムに登録。新規営業ではなく、興味がある方への対応なので未経験でもとりくみやすい業務です。個人の数字ではなく、チーム全員で目標達成を目指し、スクリプト改善など付加価値の高い業務にも携われる環境です。 募集職種 【カスタマーサクセス】第二新卒・未経験歓迎！服装・ネイル自由/残業2h程度月給
28万円～40万円
東京都渋谷区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上月平均残業時間20時間以内転勤なし時短勤務あり服装自由
- 正社員企業名 株式会社ドウシシャ 求人名 【東京/SNS運用(PR担当)】プライム上場/年間休日120日 ☆ポジティブアクション 仕事の内容 "つぶれないロマンのある会社づくり"を理念として右肩上がりで成長を続ける当社にて、複数事業部のSNS運用業務をお任せします。メインはSNS運用業務となりますが、順次広報とPRプラン作成も担当いただきます。 ＜＜SNS運用＞＞■SNS運用 ■インフルエンサーマーケティング ※弊社ではX・Instagram・tiktokを運用しています ※以下は順次お任せいたします ＜＜広報＞＞■プレスリリースの原稿作成、商品企画者への社内取材等の調整 ■外部の取材対応（雑誌・TVのメディア対応） ■メディア発表会（年5～6回、社内実施が中心） ＜＜PRプラン作成＞＞■商品に応じたPRプラン作成と実務 募集職種 【東京/SNS運用(PR担当)】プライム上場/年間休日120日 ☆ポジティブアクション年俸
500万円～600万円
東京都品川区- 業界未経験歓迎転勤なし土日祝休み
- 正社員企業名 ｈｏｍｉｅ株式会社 求人名 【カスタマーサポート】未経験OK/実残業月2h程度/個人ノルマなし/駅近オフィス 仕事の内容 お部屋探しのお客様をサポートするデスクワークです。自社サービス『HOTLEAD』を導入している不動産会社様に代わり、お部屋を探しているお客様からのお問い合わせに対応します。 ■お問い合わせへの対応（「内覧したい」「おすすめの物件を知りたい」など） ■希望条件（予算・エリア・入居時期など）のヒアリング ■内見や来店の日程調整・専用システムへのデータ入力 【ポイント】★興味を持ってお問い合わせいただいた方へのご案内なので、お話を聞いていただきやすい環境です。★個人ノルマなし！ 「1人で数字に追われる」ことはありません。チーム全員で目標達成を目指すスタイルです。 募集職種 【カスタマーサポート】未経験OK/実残業月2h程度/個人ノルマなし/駅近オフィス月給
28万円～40万円
東京都渋谷区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上月平均残業時間20時間以内転勤なし時短勤務あり服装自由
- 契約社員企業名 株式会社マッシュスタイルラボ 求人名 【EC販売戦略/カテゴリーリーダー】戦略の立案～実行まで全般/正社員登用想定 仕事の内容 マッシュグループである当社のEC領域にて、KIDS&BABYや雑貨等、ブランドを横断してカテゴリーを担当し、マーケティング戦略立案から実行、売上最大化に向けた施策の推進、そして顧客体験の向上までお任せします。 【詳細】■EC戦略立案と実行（トレンド・顧客ニーズ分析/カテゴリー全体の売上達成への戦略策定・推進）■商品企画・MD連携（限定企画導入、在庫管理、商品ページ最適化等）■デジタルマーケティング（SEO/SEM、SNS広告、メルマガ、インフルエンサーマーケティング等、各種デジタル施策企画・実行・効果測定）■顧客体験向上（UI/UX改善、カスタマーサポート連携の強化）■データ分析と改善■外部パートナー連携 募集職種 【EC販売戦略/カテゴリーリーダー】戦略の立案～実行まで全般/正社員登用想定年俸
500万円～650万円
東京都千代田区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社ドウシシャ 求人名 【WEBデザイナー】ディレクターへステップアップも可能/プライム上場 仕事の内容 事業会社のインハウスデザイナーとして家具やインテリアを扱う部門において、Webデザイン～運用を担当いただきます。社内に撮影スタジオがあり商品ページに掲載する写真の撮影ディレクションにも携われます。 ■制作環境には、広い机にデュアルディスプレイを用意。【当社の特徴】■社内で製品の企画～デザインまで一気通貫で行っているため、自社の製品をどう販売ページで表現するかなどのアイデアを反映し易い環境。 ■各部門（営業やディレクターなど）と高頻度で連携をとるため、「やらされ」ではなく、売上を上げるためにどういうデザインが良いか？の意見出しが可能。そのため、自分が売上に貢献している実感が得やすい環境。 募集職種 【WEBデザイナー】ディレクターへステップアップも可能/プライム上場年俸
500万円～650万円
東京都品川区- 業界未経験歓迎土日祝休み
- 契約社員企業名 株式会社マッシュスタイルラボ 求人名 【SESAME STREET MARKET EC担当】SNIDELやgelato piqueを展開/正社員登用想定 仕事の内容 gelato piqueやCosme Kitchen等を展開している当社のSESAME STREET MARKETにて、EC担当者を募集します。運営業務に留まらず、マーケティング戦略立案、売上最大化施策の推進など、幅広く取り組んで頂きます。 【業務内容例】■顧客ニーズの分析 ■担当ブランドのECサイトの売上目標達成に向けた戦略策定・推進 ■シーズン毎の商品発注、商品ページの最適化 ■SEO/SEM、SNS広告、インフルエンサーマーケティングなど各種デジタルマーケティング施策の企画実行・効果測定 ■サイトデザイン・UI/UX改善、カスタマーサポート連携強化 ■データ分析・改善策の立案・実行、効果検証 ■外部パートナーとの折衝・ディレクション 等 募集職種 【SESAME STREET MARKET EC担当】SNIDELやgelato piqueを展開/正社員登用想定年俸
350万円以上
東京都千代田区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社ドウシシャ 求人名 【WEBデザイナー(ECサイト)】業務未経験歓迎/スキルアップ環境◎/WEB面接可 仕事の内容 ■当社のリビング関連商材を扱う部門において、EC店舗売上の最大化に向けたWebデザイン～運用をお任せいたします。■社内に撮影スタジオがあり、商品ページに掲載する写真の撮影ディレクションにも携われます。 【働く環境】先輩に質問をしながら業務を学べる環境が整っております。 他チームの仕事を聞く機会も用意されておりコミュニケーションがとりやすいため質問がしやすい環境です。また仕事の流れの全体像もわかりやすくなるメリットもあります。【当社の特徴】社内で製品の企画～デザインまで一貫しているため、自社の製品をどう販売ページで表現するかなどのアイデアを反映しやすく、さまざまな制作スキルが身につきます。 募集職種 【WEBデザイナー(ECサイト)】業務未経験歓迎/スキルアップ環境◎/WEB面接可年俸
350万円～450万円
東京都品川区- 業界未経験歓迎土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社ボーコンセプト・ジャパン 求人名 東京【インテリアコンサルタント】ウェディング/アパレル等の接客ご経験者向け 仕事の内容 北欧デザインの高級家具ブランド「BoConcept」の店舗にてインテリアの提案営業をお任せします。家族構成や暮らしをヒアリングし、3Dシミュレーターで家具から空間全体をトータルコーディネートします。 ■お客様のライフスタイルや理想の空間イメージ、家族構成などの入念なヒアリング ■家具配置や空間全体のトータルコーディネート提案 ■商品のカスタマイズ（生地や色、素材の選定）や見積書の作成、契約手続き ■ご購入から納品までのスケジュール管理、およびアフターフォローの一気通貫対応 ■自ら課題を発見し、商品知識や接客プロセスの向上に向けた能動的な学習・トレーニングの実施 募集職種 東京【インテリアコンサルタント】ウェディング/アパレル等の接客ご経験者向け月給
28万5000円以上
東京都港区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上月平均残業時間20時間以内退職金あり完全週休2日制
- 契約社員企業名 株式会社マッシュスタイルラボ 求人名 【ブランドEC担当】SNIDELやgelato piqueを展開/正社員登用想定 仕事の内容 SNIDELなどのアパレルブランドからMUCHA、SESAME STREETやgelato pique cafeといった幅広いブランドを展開しているマッシュグループにおけるブランドEC担当者を募集。※担当ブランドは適性に応じて検討予定 【業務内容例】■担当ブランドのEC戦略立案と実行：市場トレンド/顧客ニーズ分析 ■商品発注・MD連携：シーズン毎の商品発注、在庫管理、商品ページの最適化■デジタルマーケティング：SEO/SEM、SNS広告など各種デジタル施策の企画・効果測定■顧客体験の向上：UI/UX改善、カスタマーサポート連携の強化■データ分析と改善 ■外部パートナーとの連携：制作会社、広告代理店などとの折衝・ディレクションなど 募集職種 【ブランドEC担当】SNIDELやgelato piqueを展開/正社員登用想定年俸
350万円～500万円
東京都千代田区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 契約社員企業名 株式会社ドウシシャ 求人名 WEB面接可【東京/服飾雑貨デザイナー】プライム上場/年間休日120日以上◎ 仕事の内容 ◎東証プライム上場企業／独自のビジネスモデルで年商1,000億円◎ 多岐にわたる商品を取り扱う当社にて、服飾雑貨のデザイナーをお任せいたします。 【具体的には】■市場分析・価格帯設定を踏まえた商品企画立案 ■デザイン画の作成 ■仕様書の作成 ■サンプルチェック ■ミーティング ＜＜担当商材＞＞ポーチ・バック・チャーム・クッション・収納ボックス・まくら・ブランケットなど ＜＜入社後＞＞ご経験のあるアイテムのデザインからスタートしていただき、対応できるアイテムが増えてきたタイミングでキャリアパスIPをまとめてお任せいたします。 募集職種 WEB面接可【東京/服飾雑貨デザイナー】プライム上場/年間休日120日以上◎年俸
470万円～550万円
東京都港区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上月平均残業時間20時間以内土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社ヨセミテ 求人名 【フルリモート可】ブランドディレクター（ECやSNS活用～カスタマー対応など） 仕事の内容 複数ある自社D2Cブランド（レディースアパレル雑貨）をマーケティングの視点を持ちつつ、ブランドディレクターとして各業務への対応を実施いただきます。 【主な仕事内容】 ・ECショップの販売に向けた商品セレクト・登録 ・SNS（Instagramなど）を活用したショップのPR ・カスタマー対応（チャット中心） など ・セールやシーズンキャンペーンの企画立案～進行管理 【業務内容の変更の範囲】当社の指定する業務 募集職種 【フルリモート可】ブランドディレクター（ECやSNS活用～カスタマー対応など）年俸
300万円～350万円
東京都新宿区- 転勤なし完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社グループセブジャパン 求人名 【ティファール担当営業】有名キッチンブランド/本部営業/業界未経験歓迎◎ 仕事の内容 東日本所属の営業職として、担当カスタマー（卸問屋）を通じ、目標(売上/利益/配荷)達成のためのプランを立案・実行、売上拡大に貢献いただける方を募集します ★数字に強く、コミュニケーション力の高い方歓迎 ■エリア戦略に基づいた戦略の立案・実行 ■市場状況を分析し、機会とリスクを特定・対応策を提案 ■配荷・販促・展示・価格に関する交渉・実行 ■社内関連部門との連携による成果創出 ■データ分析に基づくROI最大化の提案 ■卸・小売の売上・在庫状況を踏まえた課題解決の提案・実行 ■精度の高い営業予測の作成（定番・販促・値引き含む）■新規顧客・ビジネスの開拓 ■市場・競合・顧客情報の収集と社内共有 募集職種 【ティファール担当営業】有名キッチンブランド/本部営業/業界未経験歓迎◎年俸
500万円～650万円
東京都港区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社東京通信グループ 求人名 【運営サポート】人気電話占いサービス運営／13時始業で残業少・ハイブリッド 仕事の内容 プラットフォーム事業を展開する当社にて、業界トップクラスの人気を誇る自社サービス「電話占いカリス」をはじめとする各種電話占いサイトのマネジメントやサイト運営などの運営サポートを担当いただきます！ 【具体的には】■所属鑑定士のサポート業務■ブログやレビューのチェック作業■入金サポート等の事務作業■メール中心のカスタマーサポート業務■キャンペーン等の運用対応 【仕事の魅力】異業種からオフィスワークに転身した先輩が多数活躍しており、接客経験を活かしてキャリアチェンジが可能です。充実したサポート体制のもと、土日祝はリモート勤務も選べるため、自分らしい自由でハイブリッドな働き方を実現できます。 募集職種 【運営サポート】人気電話占いサービス運営／13時始業で残業少・ハイブリッド年俸
380万円～400万円
東京都港区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり完全週休2日制服装自由
- 正社員企業名 Ｗ２株式会社 求人名 未経験歓迎【インサイドセールス】業界トップクラス/SaaS/WEB面接1回 仕事の内容 獲得した新規顧客のリードに対して、お客様の置かれている事業環境と課題・ニーズを深く把握した上で、自社プロダクトの電話での商談創出を行っていただきます。 ■問い合わせ企業の事前調査とコール業務 ■顧客のリテラシーや状況・特徴に合わせたコミュニケーションの実践 ■コール結果のSalesCloudへの入力 ■MQL/Leadへのメール送付、ナーチャリング業務 ■商談創出後のレポーティングとフィールドセールスへのトスアップ【仕事の魅力】顧客満足度が強みの商材のため自信を持って提案できます！ご希望があった際には、フィールドセールスやカスタマーサクセスのキャリアもあります。 募集職種 未経験歓迎【インサイドセールス】業界トップクラス/SaaS/WEB面接1回月給
34万円以上
東京都中央区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社スマレジ 求人名 【東京】Androidエンジニア /7時‐10時の間で自由出社★グロース上場 仕事の内容 プロダクトマネージャーや開発チームのメンバーと一緒に、機能制約・システム連携を考慮したユーザーの業務フロー改善をお任せします。チームのメンバーと仕様や実装の相互レビューを行いながら開発を進めます。 【業務内容】■Androidアプリの開発/改善 ■スマレジが提供するサービスのクライアントサイドの開発業務 ■既存アプリケーションの不具合修正や機能追加 ■営業やカスタマーサポートがヒアリングした内容を元にした新機能の要件定義 ■エンジニア主体での新機能の提案 ※従事すべき業務の変更の範囲：会社の定める業務（本人の希望を考慮します） 募集職種 【東京】Androidエンジニア /7時‐10時の間で自由出社★グロース上場月給
28万5000円～57万1000円
東京都品川区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK転勤なし時短勤務あり在宅OK土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社ドウシシャ 求人名 【東京/品質保証(家庭用品)】プライム上場 ☆女性歓迎/ポジティブアクション☆ 仕事の内容 家庭用品担当として、製品開発段階での品質確保、製品評価でのリスク想定と対策の妥当性確認、法適合確認、市場データ分析などをお任せします。まずはデザインレビューとサンプル評価から担当いただきます。 担当製品:家庭用品(ステンレスボトル、フライパン、クリスマス関連商品、浮き輪等) 《業務の流れ》1.仕様書入手⇒2.デザインレビュー(設計段階で評価を行い必要試験や実施項目を抽出)⇒3.サンプル評価と抽出事項刈取り⇒4.工場への指導確認⇒5.最終サンプル確認後、量産開始⇒6.量産品妥当性確認※その他、市場に出てからの不具合対応・データ分析からの製品改善や新規開発へのフィードバック 募集職種 【東京/品質保証(家庭用品)】プライム上場 ☆女性歓迎/ポジティブアクション☆年俸
550万円～700万円
東京都品川区- 業界未経験歓迎土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社ドウシシャ 求人名 【東京/品質保証(家電)】第二新卒歓迎/プライム上場/年間休日120日/総合商社 仕事の内容 家電製品の品質保証担当として、製品開発段階での品質確保、製品評価でのリスク想定と対策の妥当性確認、法適合確認、市場データ分析等をお任せします。まずはデザインレビューとサンプル評価から担当となります。 担当製品:生活家電(調理家電/掃除機/マッサージ器等）、季節家電(扇風機/加湿器等) 《業務の流れ》1.仕様書入手⇒2.デザインレビュー(設計段階で評価を行い必要試験や実施項目を抽出)⇒3.サンプル評価と抽出事項刈取り⇒4.工場への指導確認⇒5.最終サンプル確認後、量産開始⇒6.量産品妥当性確認※その他、市場に出てからの不具合対応・データ分析からの製品改善や新規開発へのフィードバック 募集職種 【東京/品質保証(家電)】第二新卒歓迎/プライム上場/年間休日120日/総合商社年俸
450万円～550万円
東京都品川区- 業界未経験歓迎土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社クーリエ 求人名 カスタマーコンサルタント【介護×IT領域No1プラットフォーム/シフト制勤務】 仕事の内容 自社Webサービス「みんなの介護」への問い合わせ対応を中心に、最適な施設紹介や見学予約を行います。顧客接点を通じてニーズを把握し、サービス改善にも関与できるポジションです。 ■介護施設・老人ホームの紹介および見学予約対応 ■見学後のフォローアップと顧客満足度向上施策 ■クラウド型コールシステム・CRMを活用した効率的アプローチ ■ナーチャリング戦略立案や業務フロー改善プロジェクト参画 ■システム改善や企画部門との連携によるサービス向上 ■メンバー育成やチームマネジメントへの挑戦可能 募集職種 カスタマーコンサルタント【介護×IT領域No1プラットフォーム/シフト制勤務】月給
23万円以上
東京都渋谷区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし完全週休2日制服装自由
- 正社員企業名 株式会社Ｅストアー 求人名 【WEB広告運用/六本木】BASEグループ/単純作業は自動化/週1在宅/残業14h/副業可 仕事の内容 自社ECプラットフォーム「ショップサーブ」利用企業の広告戦略立案や効果最大化を担当。入稿等の単純作業は自動化が進んでいるため、データ分析や施策立案といったコア業務・戦略立案に専念できる環境です！ 【業務内容】商材に応じた媒体選定、広告設計、クリエイティブ検証、改善提案を主導。アパレルや食品、コスメ等、多彩なECサイトが対象（1案件月10～50万円規模がメイン） 【働き方】残業14時間と効率的な働き方を実現。システム導入した自動化・効率化により無駄な作業や単純作業に追われず、クリエイティブの改善やデータ分析など『本当に価値ある業務』に集中可能。また現在週1回リモートワークを導入中です(変更可能性有) 募集職種 【WEB広告運用/六本木】BASEグループ/単純作業は自動化/週1在宅/残業14h/副業可月給
36万6667円～50万円
東京都港区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 ダイアモンドヘッド株式会社 求人名 【東京/PL】SaaS/自社プロダクト開発/ファッションアパレルECシステム最大手★ 仕事の内容 自社SaaSプラットフォームを展開する当社にて、大手アパレルブランドのEC基盤構築におけるPLをご担当。自らコードを書きつつ、プロジェクトの進捗管理や新卒エンジニアの技術指導・フォローをご担当いただきます ・プロジェクトの進捗管理およびタスク設計、アサイン ・高難易度機能の設計および実装 ・既存機能の改善およびパフォーマンスチューニング ・若手エンジニアへの技術指導、コードレビュー ・開発プロセス改善およびチーム生産性向上の推進 【ブランド例】BARNEYS NEW YORK、LEVI’S、TORY BURCH、UNITED ARROWS、ete、marimekko 募集職種 【東京/PL】SaaS/自社プロダクト開発/ファッションアパレルECシステム最大手★月給
42万円以上
東京都港区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし退職金あり土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社ドウシシャ 求人名 【東京/商品企画(シーズン用品)】★女性歓迎/ポジティブアクション★ 仕事の内容 マリン用品やクリスマス用品といったシーズン用品の商品企画をお任せいたします。 【具体的な仕事の流れ】マーケット調査→商品コンセプト企画立案→工場 選定/仕入先・権利元との折衝→サンプル作成/検証→展示会準備→パッケージ/カタログ作成→メーカーへの発注 【メイン業務】商品コンセプト企画立案を主にご担当いただきます。 ＜ものづくりの特徴＞浮き輪やプールといったマリン用品やツリーやライトなどのクリスマス用品を扱うのが特徴です。柔軟な発想で新たな商品を生み出す。手掛けた商品で多くの人にワクワクを届けられる為、やりがいがあります。 募集職種 【東京/商品企画(シーズン用品)】★女性歓迎/ポジティブアクション★年俸
550万円～650万円
東京都品川区- 業界未経験歓迎土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社スマレジ 求人名 【東京】カスタマーサポート 未経験からIT業界へ/提案力を生かす/福利厚生◎ 仕事の内容 当社が提供するスマレジPOSやスマレジタイムカードの利用ユーザーからのお電話での問合せ対応業務。一般的なコールセンタのオペレーターと違い、顧客のお困り事の根本を見極め柔軟な提案が可能なため、 「あなたに対応してもらってよかった」と介在価値を感じられる環境です。また、1つのプロダクトではなく複数プロダクトに携わる中で、店舗の売上管理やワークフロー、給与計算や各種保険料など幅広い知識の習得が可能です。 ■入社後現場配属までに2カ月間の研修を用意しており、座学や電話ロープレなどステップを踏んで成長頂いております。 募集職種 【東京】カスタマーサポート 未経験からIT業界へ/提案力を生かす/福利厚生◎月給
25万円～32万1000円
東京都品川区- 業界未経験歓迎転勤なし完全週休2日制
- 契約社員企業名 株式会社マッシュスタイルラボ 求人名 【スニーカー領域 EC担当】SNIDELやgelato piqueを展開/正社員登用想定 仕事の内容 gelato piqueやCosme Kitchen等を展開しているマッシュグループのスニーカー領域において、EC担当者を募集します。Sneakers by emmiなど、セレクトでのスニーカー領域をご担当いただきます。 【業務内容例】■顧客ニーズの分析 ■担当ブランドのECサイトの売上目標達成に向けた戦略策定・推進 ■シーズン毎の商品発注、商品ページの最適化 ■SEO/SEM、SNS広告、インフルエンサーマーケティングなど各種デジタルマーケティング施策の企画実行・効果測定 ■サイトデザイン・UI/UX改善、カスタマーサポート連携強化 ■データ分析・改善策の立案・実行、効果検証 ■外部パートナーとの折衝・ディレクション 等 募集職種 【スニーカー領域 EC担当】SNIDELやgelato piqueを展開/正社員登用想定年俸
350万円以上
東京都千代田区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社ＷＵＵＺＹ 求人名 【博報堂DYグループ/オープンポジション】第二新卒歓迎/日本唯一のサービス 仕事の内容 【すべての人に、強みを活かせる機会を】というコーポレートミッションを掲げており、EC（ネット通販）に精通した副業人材をプールし、EC事業に課題を抱える企業とマッチングさせる事業を展開している当社にて、 面接時の希望や適性を踏まえて貴方に合ったポジションをご案内します！ ■ポジション例(フィールドセールス・カスタマーサクセス・インサイドセールス・キャリアアドバイザー)【魅力】■部長・役員との1on1を毎週実施しており、常にメンターが最大限向き合う環境なので、成長や正しい評価をお約束します。■全ての役員を含めた全体ミーティングを毎週実施しており、経営層の考え方や事業の方向性を共に考えることができます。 募集職種 【博報堂DYグループ/オープンポジション】第二新卒歓迎/日本唯一のサービス月給
27万円以上
東京都港区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし退職金あり完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社ナンガ 求人名 【東京/CRM担当】データとVOCから顧客体験を進化させる 仕事の内容 NANGAのカスタマー室にて、顧客データの収集・分析から施策立案、ツール運用などのCRM業務全般をお任せします。お客様の声を拾い上げ、顧客ロイヤリティ向上とファンづくりを牽引する重要なポジションです。 CRM・VOC・お客様対応の3軸がメインです。具体的には、購買履歴や会員情報を活用した顧客分析とセグメント設計、メルマガ・LINE・アプリ等を用いたリピート促進施策の企画実行、MAツールの運用管理を行います。また、お客様からの問い合わせ対応やレビュー等のVOC分析を通じ、顧客課題の可視化や商品・サービスへの改善提案を実施。他部署と連携しながら顧客体験（CX）の向上を推進していただきます。 募集職種 【東京/CRM担当】データとVOCから顧客体験を進化させる月給
24万円～32万円
東京都渋谷区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上月平均残業時間20時間以内退職金あり完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社ドウシシャ 求人名 【東京/品質保証(家電)】プライム上場/年間休日120日/生活関連用品の総合商社 仕事の内容 家電製品担当として、製品開発段階での品質確保、製品評価でのリスク想定と対策の妥当性確認、法適合確認、市場データ分析などをお任せします。まずはデザインレビューとサンプル評価から担当いただきます。 担当製品:生活家電(調理家電/掃除機/マッサージ器等）、季節家電(扇風機/加湿器等) 《業務の流れ》1.仕様書入手⇒2.デザインレビュー(設計段階で評価を行い必要試験や実施項目を抽出)⇒3.サンプル評価と抽出事項刈取り⇒4.工場への指導確認⇒5.最終サンプル確認後、量産開始⇒6.量産品妥当性確認※その他、市場に出てからの不具合対応・データ分析からの製品改善や新規開発へのフィードバック 募集職種 【東京/品質保証(家電)】プライム上場/年間休日120日/生活関連用品の総合商社年俸
550万円～700万円
東京都品川区- 業界未経験歓迎土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社ボーコンセプト・ジャパン 求人名 東京【インテリアコンサルタント】北欧発高級家具ブランド「BoConcept」 仕事の内容 お客様の理想のライフスタイルを空間ごとデザインする提案営業です。家族構成や暮らしをヒアリングし、3Dシミュレーターで家具から空間全体をトータルコーディネートします。 ■お客様のライフスタイルや理想の空間イメージ、家族構成などの入念なヒアリング ■家具配置や空間全体のトータルコーディネート提案 ■商品のカスタマイズ（生地や色、素材の選定）や見積書の作成、契約手続き ■ご購入から納品までのスケジュール管理、およびアフターフォローの一気通貫対応 ■自ら課題を発見し、商品知識や接客プロセスの向上に向けた能動的な学習・トレーニングの実施 募集職種 東京【インテリアコンサルタント】北欧発高級家具ブランド「BoConcept」月給
28万5000円以上
東京都港区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上月平均残業時間20時間以内退職金あり完全週休2日制
- 正社員企業名 Ｍａｔｔｒｚ株式会社 求人名 【カスタマーサクセス】継続率99％のSaaSで既存顧客のWEBマーケ支援/リモート可 仕事の内容 継続率は脅威の99％を誇る自社開発のWeb接客ツール「MATTRZ CX-ZERO」を導入した企業様に対し、継続活用提案や契約拡大に向けた伴走支援を行います。 単なる問い合わせ対応などのオペレーション業務ではなく、定量データをもとに仮説を立て、顧客の課題解決のための施策提案に携われる介在価値の高い仕事です★先輩の同行からスタートし、Webマーケの基礎知識から学べるためWEBマーケ未経験でも安心してご応募下さい【具体業務】導入後のキックオフ/オンボ対応/定期的な定例会での効果測定と改善策の提示、顧客要望に基づく追加機能/設定代行の管理/アップセル・クロスセルなど 募集職種 【カスタマーサクセス】継続率99％のSaaSで既存顧客のWEBマーケ支援/リモート可月給
25万円以上
東京都千代田区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社タイミー 求人名 【テクニカルプログラムマネージャー】アカウント基盤構築プロジェクト 仕事の内容 OpenID Connect準拠のアカウント基盤構築プロジェクトを推進いただきます。多様な部門のステークホルダーと連携し、要件定義から合意形成、リスク管理、運用体制の整備までをリードして基盤の安定稼働を実現します ・プログラム・ロードマップ・マイルストーン策定とシニアステークホルダーへのレポーティング ・技術トレードオフのファシリテーションと合意形成 ・人員・予算・外部パートナーの最適化によるリソースマネジメント ・KPI/OKR設定とデータドリブンなパフォーマンス改善 ・新規プロセス・ツール定義とベストプラクティスの組織展開 募集職種 【テクニカルプログラムマネージャー】アカウント基盤構築プロジェクト月給
75万円～125万円
東京都港区- 業界未経験歓迎資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社ドウシシャ 求人名 【東京/品質保証(家庭用品)】プライム上場/年間休日120日/総合商社 仕事の内容 家庭用品担当として、製品開発段階での品質確保、製品評価でのリスク想定と対策の妥当性確認、法適合確認、市場データ分析などをお任せします。まずはデザインレビューとサンプル評価から担当いただきます。 担当製品:家庭用品(ステンレスボトル、フライパン、クリスマス関連商品、浮き輪等) 《業務の流れ》1.仕様書入手⇒2.デザインレビュー(設計段階で評価を行い必要試験や実施項目を抽出)⇒3.サンプル評価と抽出事項刈取り⇒4.工場への指導確認⇒5.最終サンプル確認後、量産開始⇒6.量産品妥当性確認※その他、市場に出てからの不具合対応・データ分析からの製品改善や新規開発へのフィードバック 募集職種 【東京/品質保証(家庭用品)】プライム上場/年間休日120日/総合商社年俸
550万円～700万円
東京都品川区- 業界未経験歓迎土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社マルジェラジャパン 求人名 【銀座/ストアスタッフ】Maison Margiela◆年間休日120日 仕事の内容 店づくりや接客を通じてブランドの世界観を体現していただきます。店舗での販売接客を中心に、店舗運営に必要な在庫管理や品出し、ディスプレイ変更などをお任せいたします。 【具体的には】■店舗における接客・販売■店頭ディスプレイの装飾 ■売上・在庫管理、店舗管理、顧客管理、各種レポート作成、DM作成などのバックヤード業務等※業務内容の変更の範囲：当社業務全般 【将来的には】マネジメントなど経験を積んでいただける環境です。 募集職種 【銀座/ストアスタッフ】Maison Margiela◆年間休日120日年俸
320万円～500万円
東京都中央区- 転勤なし時短勤務あり
- 正社員企業名 ピーシーフェーズ株式会社 求人名 法人営業｜人材育成SaaS「shouin＋」/インセンティブ有/企業の人材課題解決 仕事の内容 自社開発の人材育成SaaSを展開している当社にてインサイドセールスが獲得した商談で、「shouin＋」を提案・受注していただきます。※基本は反響営業となりますが、状況に応じて新規営業もお任せする場合があります 【入社後の流れ】まずはサービスの機能を理解するところから研修を行い、先輩の商談への同席やロープレを重ねたのち、徐々に商談をお任せいたします。 毎週火曜には営業部全員参加の営業会議が行われ、週1回は必ず営業部のメンバーが顔を合わせますので、相談しやすい環境です。 募集職種 法人営業｜人材育成SaaS「shouin＋」/インセンティブ有/企業の人材課題解決月給
32万6500円～46万6400円
東京都渋谷区- 年間休日120日以上資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内転勤なし完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 契約社員企業名 株式会社リロクリエイト 求人名 【新宿/カスタマーサポートスタッフ】プライム上場/完全未経験OK★正社員登用有 仕事の内容 弊社サービスである「住まいの駆け付けサービス」において、住まいのトラブル対応専門の顧客対応業務(コールセンター・チャット・メールなど)をお任せします。 将来的に、リーダー⇒SV（正社員登用）の管理者へのステップアップや、他グループ会社へのキャリアチェンジも可能となっており、自身の志向に応じたキャリア形成が可能です。 ≪詳細≫■住まいのトラブル(水/お湯が出ない、設備故障など)の問合せの電話受付業務 ■提携している協力工事店への電話での手配業務 ■お問合せ対応内容のクライアント企業への報告業務(システムへの入力) 募集職種 【新宿/カスタマーサポートスタッフ】プライム上場/完全未経験OK★正社員登用有月給
21万円～22万円
東京都新宿区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上月平均残業時間20時間以内完全週休2日制
- 正社員企業名 株式会社ＣＡ４ＬＡ 求人名 【CRMマーケティング】新設チーム/コアメンバー/裁量大/ワークライフバランス◎ 仕事の内容 顧客基盤強化と購入体験価値の最大化に向け、F2転換率向上や帽子を楽しむ体験設計を軸に各種施策を推進します。■CRMプランニング/KPI管理:施策計画策定、顧客体験設計、データ分析、レポーティング、BIツール活用 ■コミュニケーション運用：メルマガ／ＡＰＰ／ＬＩＮＥのシナリオ設計、定期配信、効果検証、アンケート企画・分析 ■メンバーズプログラム管理：施策企画・運用・改善、クーポン・キャンペーン・イベント・プレオーダーの企画運営 ■カスタマーサポート：問い合わせ管理と品質確認、分析・改善提案 ■プロジェクト推進：リーダー補佐、店舗・ＥＣ等関係部門や外部パートナーとの連携調整 募集職種 【CRMマーケティング】新設チーム/コアメンバー/裁量大/ワークライフバランス◎年俸
300万円～504万円
東京都渋谷区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上月平均残業時間20時間以内転勤なし在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社ボーコンセプト・ジャパン 求人名 【11月13日(金)9時 WEB説明会】インテリアコンサルタント/北欧家具ブランド 仕事の内容 北欧デザインの高級家具ブランド「BoConcept」を展開する当社にて求職者様向けのオンライン説明会を開催いたします。 ■日時：11月13日(金)9時～ ■実施方法：Teams(オンライン) 「ブランドのコンセプトは？」、「業界未経験だけど成果が出せるか不安」、「ほかのインテリアメーカーとの販売スタイルの違いは？」などインテリアコンサルタントとして家具の店舗販売を行っていただくにあたり、当社ブランドや販売スタイル、研修制度についての理解を深めていただく場として説明会を実施させていただきます。※応募意思不問、顔出しも不要となりますのでお気軽にご参加くださいませ。 募集職種 【11月13日(金)9時 WEB説明会】インテリアコンサルタント/北欧家具ブランド月給
28万5000円以上
東京都港区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上月平均残業時間20時間以内退職金あり完全週休2日制
- 正社員企業名 株式会社ドウシシャ 求人名 【東京/広報(PR担当)】プライム上場/生活関連用品の総合商社/年間休日120日以上 仕事の内容 "つぶれないロマンのある会社づくり"を理念に右肩上がりで成長を続ける当社にて、複数事業部の広報業務をお任せします。メインは広報となりますが、PRプラン作成も担当いただきます。順次SNS運用もお任せします。 ＜＜広報＞＞■プレスリリースの原稿作成、商品企画者への社内取材等の調整 ■外部の取材対応（雑誌・TVのメディア対応） ■メディア発表会（年5～6回、社内実施が中心） ＜＜PRプラン作成＞＞■商品に応じたPRプラン作成と実務 ※以下は順次お任せいたします ＜＜SNS運用＞＞■SNS運用 ■インフルエンサーマーケティング 募集職種 【東京/広報(PR担当)】プライム上場/生活関連用品の総合商社/年間休日120日以上年俸
600万円以上
東京都品川区- 業界未経験歓迎転勤なし土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社ＷＩＮＷＩＮ ＹＪＶ 求人名 【NIKEパートナー】東証上場グループ×韓国大手の合弁！店舗教育専門職 仕事の内容 グローバルスポーツブランドのリテール事業を展開する当社で、店舗オペレーションおよびサービスレベル向上をお任せします。各種トレーニングや新店支援を通じ、質の高い店舗運営品質を推進します。 【詳細】■FOHトレーニング・管理（接客・カスタマーサービス教育、スコア管理・改善支援）■BOHトレーニング・管理（納品・返品オペレーション教育）■店舗デバイス運用・管理教育■店舗オペレーショントレーニングプログラム運営■新規店舗オープン時の教育・現場支援■運営状況確認と改善フィードバック （変更の範囲）会社の定める業務 募集職種 【NIKEパートナー】東証上場グループ×韓国大手の合弁！店舗教育専門職月給
26万円以上
東京都目黒区- 業界未経験歓迎月平均残業時間20時間以内退職金あり
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