Ｒｅｃｕｓｔｏｍｅｒ株式会社の中途採用・転職・求人情報
事業内容 | ・Recustomer返品キャンセル(https://recustomer.me/returncancel) ・Recustomer配送追跡(https://recustomer.me/tracking) ・Recustomer自宅で試着(https://recustomer.me/trybeforeyoubuy) |
|---|---|
本社所在地 | 101-0024東京都千代田区神田和泉町１－８－１１ |
代表者 | 辻野 翔大 |
企業ホームページ | https://recustomer.co/ |
最終更新日：2026/06/08
Ｒｅｃｕｓｔｏｍｅｒ株式会社
募集している求人
正社員Recustomer株式会社
【フィールドセールス/Mid~Enterprise】ファッション&エンタープライズ領域 Webサービス法人営業
■国内大手アパレル企業へECの「購入後体験」を変革するSaaS「Recustomer」を提案するフィールドセールスをお任せします。大手エンタープライズ顧客のシェア獲得を進める最重要フェーズで活躍できる環境です。
月給58万4900円以上
勤務地東京都中央区- 時短勤務あり完全週休2日制土日祝休み
仕事の内容企業名 Ｒｅｃｕｓｔｏｍｅｒ株式会社 求人名 【フィールドセールス/Mid～Enterprise】ファッション＆エンタープライズ領域 仕事の内容 ■国内大手アパレル企業へECの「購入後体験」を変革するSaaS「Recustomer」を提案するフィールドセールスをお任せします。大手エンタープライズ顧客のシェア獲得を進める最重要フェーズで活躍できる環境です。 ■ファッションECを展開する大手アパレル小売の経営層やEC責任者に対し、"お試し購入"や"返品・交換"などを最適化するRecustomerを提案します。ブランド固有のオペレーションを踏まえたシナリオを設計し、顧客体験の向上とLTV最大化、返品コスト削減を実現するソリューションセールスです。商談で得たリアルな声を開発チームに連携し、新たな機能のロードマップ形成にも寄与できます。【変更の範囲】当社業務全般 募集職種 【フィールドセールス/Mid～Enterprise】ファッション＆エンタープライズ領域必要な経験・能力等必要な経験・能力等 【必須】■BtoB SaaSの営業経験、またはアパレル・EC・小売業界での営業・事業実務経験 【歓迎】■大手企業への営業経験 【こんな方におすすめ】◎エンタープライズ営業に挑戦し事業成長を牽引したい方 （入社時の必須経験とはとらえていません。意欲を重視） ◎顧客の「成功＝自社の成長」と捉え、本質的な課題解決に向き合える方 ◎IS、CS、PMM、開発チームとワンチームで連携し、自律的にプロジェクトを推進できる環境に魅力を感じる方 ◎単なる業務効率化ツールではなく、顧客のトップラインを伸ばす「攻めの提案」ができるプロダクトに魅力を感じる方。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：- 正社員
Recustomer株式会社
【マーチャントサクセス/カスタマーサクセス】EC市場向け唯一無二のプロダクト その他カスタマーサクセス
■EC購入後体験を変革する"Recustomer"のマーチャントサクセス。導入支援から売上向上のコンサルまで担い、1日5回の高速デプロイなど顧客要望実装スピードを誇る開発陣と連携し、顧客の成功(GMV成長)を牽引します
月給33万3000円以上
勤務地東京都中央区- 業界未経験歓迎時短勤務あり完全週休2日制土日祝休み
仕事の内容企業名 Ｒｅｃｕｓｔｏｍｅｒ株式会社 求人名 【マーチャントサクセス/カスタマーサクセス】EC市場向け唯一無二のプロダクト 仕事の内容 ■EC購入後体験を変革する"Recustomer"のマーチャントサクセス。導入支援から売上向上のコンサルまで担い、1日5回の高速デプロイなど顧客要望実装スピードを誇る開発陣と連携し、顧客の成功(GMV成長)を牽引します ■導入後のオンボーディングから継続的な活用促進、アップセル提案までを一貫して担います。「お試し購入（TBYB）」等の決済プロダクトを通じ、顧客の流通額向上に寄与する攻めのコンサルティングが特徴。顧客要望を開発へフィードバックし、機能改善を推進する役割も。CTO率いる開発チームとの距離が近く、現場の声を翌週にはプロダクトへ反映させるスピード感ある環境でサクセスの専門性を磨けます。 募集職種 【マーチャントサクセス/カスタマーサクセス】EC市場向け唯一無二のプロダクト必要な経験・能力等必要な経験・能力等 【いずれか必須】■BtoB SaaSプロダクトにおけるカスタマーサクセス経験 ■アパレル、EC、リテール業界における法人営業、または事業側での実務経験(EC運用やコンサルティング等) 【こんな方におすすめ】 ◎開発チームと一体でプロダクトを創りたい方 ◎データ分析に加え、現場の課題を深く観察し、本質的な解決策を自ら提案・実行したい方 ◎大手小売企業のオムニチャネル対応など、難易度の高いプロジェクトを他部署と連携して推進するダイナミックな仕事がしたい方 ◎スタートアップの熱量を持ちつつ、プロフェッショナルとして顧客の成功＝自社の成長にコミットしたい方 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格： - 正社員
Recustomer株式会社
【マーチャントサクセス責任者】EC市場向け唯一無二のプロダクト/SaaS×Fintech カスタマーサクセスマネージャー
■EC事業者にお試し購入/配送追跡/注文キャンセル/返品・交換などの機能を持ったSaaS・決済ソリューションを展開する当社にて、エンタープライズ/SMB両面のサクセス領域を再構築いただくマーチャント(カスタマー)
月給58万4900円以上
勤務地東京都中央区- 業界未経験歓迎時短勤務あり完全週休2日制土日祝休み
仕事の内容企業名 Ｒｅｃｕｓｔｏｍｅｒ株式会社 求人名 【マーチャントサクセス責任者】EC市場向け唯一無二のプロダクト/SaaS×Fintech 仕事の内容 ■EC事業者にお試し購入/配送追跡/注文キャンセル/返品・交換などの機能を持ったSaaS・決済ソリューションを展開する当社にて、エンタープライズ/SMB両面のサクセス領域を再構築いただくマーチャント(カスタマー) サクセスの責任者を募集します。 【具体的業務】■エンタープライズ顧客向け:アップセル／クロスセル／リニューアル提案の戦略設計と実行/売上影響の高い決済系プロダクトのコンサルティング型支援/機能改善・ユースケース展開・KPI改善のPDCAリード■SMB顧客向け:プロダクト主導の・自走で使いこなせる状態を目指したオンボーディング体験・サクセス設計と改善/利用状況・チャーン予兆のモニタリング・アラート構築 募集職種 【マーチャントサクセス責任者】EC市場向け唯一無二のプロダクト/SaaS×Fintech必要な経験・能力等必要な経験・能力等 【必須】■B2B SaaSにおけるカスタマーサクセス、アカウントマネジメント、またはリニューアル/アップセル営業の経験(3年以上)■対エンタープライズ顧客提案経験■自走型サクセスフロー・オンボ設計or改善経験 ※横断的マネジメント経験、KPIに対するオーナーシップ経験含む 【歓迎】■導入後の稼働が売上に直結するプロダクトの運用経験■Shopify、EC業界知識 【人物像】■顧客と継続的に向き合いながら、使ってもらう仕組みを事業に実装していきたい方■プロダクト導入だけでなく拡張されるまでを貢献と捉えられる方 ★会社説明資料★https://speakerdeck.com/yasuhiroshibata/recustomerhui-she-shao-jie-zi-liao 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格： - 正社員
Recustomer株式会社
【インサイドセールス】EC市場における唯一無二のプロダクト/SaaS×Fintech Webサービス法人営業
■EC事業者向けに、お試し購入/配送追跡/注文キャンセル/返品・交換などの機能を持ったプロダクトを提供する当社にて、インサイドセールス(インバウンド対応・ナーチャリング・アウトバウンド施策の実行)を
月給41万9700円以上
勤務地東京都中央区- 業界未経験歓迎時短勤務あり完全週休2日制土日祝休み
仕事の内容企業名 Ｒｅｃｕｓｔｏｍｅｒ株式会社 求人名 【インサイドセールス】EC市場における唯一無二のプロダクト/SaaS×Fintech 仕事の内容 ■EC事業者向けに、お試し購入/配送追跡/注文キャンセル/返品・交換などの機能を持ったプロダクトを提供する当社にて、インサイドセールス(インバウンド対応・ナーチャリング・アウトバウンド施策の実行)を お願いします。 【具体的業務】■インバウンドリードへの初期アプローチ ■課題整理・ニーズ把握 ■営業への引き継ぎ ■アウトバウンド実行 ■スクリプト・トーク例改善 ■HubSpotでのリード管理 ■マーケティング施策との連携 ■ペルソナ設計・メッセージ最適化 【キャリアパス】当部門のマネジャー他、営業/営業企画(SalesOps)/マーケなど 募集職種 【インサイドセールス】EC市場における唯一無二のプロダクト/SaaS×Fintech必要な経験・能力等必要な経験・能力等 【必須】■法人営業またはインサイドセールスの経験（1年以上） ■CRMやスプレッドシートなどを用いたデータ管理や業務記録経験 【歓迎】■B2B SaaS業界での営業経験またはインサイドセールス経験 ■HubSpot、Salesforce等の使用経験 ■トークスクリプトやメールテンプレートの改善提案経験 【人物像】■数をこなすだけでなく、顧客理解と課題整理にやりがいを感じる方 ★会社説明資料★https://speakerdeck.com/yasuhiroshibata/recustomerhui-she-shao-jie-zi-liao 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格： - 正社員
Recustomer株式会社
【経理 (Specialist)/財務会計】EC事業者向けSaaS×Fintech 財務会計
■EC事業者向けに、お試し購入/配送追跡/注文キャンセル/返品・交換などの機能を持ったプロダクトを提供する当社にて、経理・財務における中核業務を幅広く担当いただきます。
月給50万2300円以上
勤務地東京都中央区- 業界未経験歓迎時短勤務あり完全週休2日制土日祝休み
仕事の内容企業名 Ｒｅｃｕｓｔｏｍｅｒ株式会社 求人名 【経理 (Specialist)/財務会計】EC事業者向けSaaS×Fintech 仕事の内容 ■EC事業者向けに、お試し購入/配送追跡/注文キャンセル/返品・交換などの機能を持ったプロダクトを提供する当社にて、経理・財務における中核業務を幅広く担当いただきます。 【具体的業務】■月次・年次決算業務 ■事業計画の予実管理、及び差異分析レポートの作成 ■財務分析レポートの作成と報告（経営層への報告、必要な情報抽出と可視化）■資金繰り表管理 ■会計監査、税務申告対応（監査法人、税理士との連携含む）■内部統制および経理規程の整備・運用 ★会社説明資料★https://speakerdeck.com/yasuhiroshibata/recustomerhui-she-shao-jie-zi-liao 募集職種 【経理 (Specialist)/財務会計】EC事業者向けSaaS×Fintech必要な経験・能力等必要な経験・能力等 【必須】■事業会社における経理の実務経験5年以上（月次・年次決算を主担当として完遂できるスキル） 【歓迎】■上場準備（IPO）に関わる業務経験、または興味・意欲 ■SaaS/IT業界での就業経験、またはサブスクリプションビジネス特有の会計処理（MRR/ARR、顧客獲得コストなど）に関する知識 【人物像】■複雑に絡み合った取引や事業活動をシンプルに整理し、財務構造や課題として「伝わる言葉」に落とし込むのが得意な方■単なる処理や集計ではなく、自ら仮説を立てて情報を構造化し、未来の経営判断に資するインサイトとして提案できる方 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：