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- 正社員企業名 株式会社マネーフォワード 求人名 【カスタマーサポート】未経験OK★SaaS×Fintech/事業成長を担うCS 仕事の内容 企業間後払い決済・請求代行サービス『マネーフォワード 掛け払い』における、カスタマーサポート(CS)業務をメインにお任せします。 ■『マネーフォワード 掛け払い』のご利用ユーザー(売り手)さま、および取引先(買い手)さまからのお問い合わせ対応(メール・お電話) ■ご入金の確認・未入金催促などの運用業務■お客さまの声(VOC)の分析や、プロダクトへの改善提案■FAQ・マニュアル・対応テンプレートの作成や更新、チーム内でのナレッジ共有■生成AI(Gemini他)やツールを活用した業務効率化の工夫 募集職種 【カスタマーサポート】未経験OK★SaaS×Fintech/事業成長を担うCS月給
40万円~52万5000円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK
- 正社員企業名 株式会社ROBON 求人名 【カスタマーサポート/未経験OK】税理士・会計事務所での補助業務経験者募集! 仕事の内容 当社の自社製品である「AI決算ロボット」に関するフォローを行うカスタマーサポートを募集いたします。カスタマーサポート経験は不要、税理士事務所や会計事務所での専門知識を活かして頂ける方歓迎です。 「AI決算ロボット」のマニュアル作成やお客様(税理士・会計士事務所)のお問合せ対応。さらにお客様の声を開発チームへ届け製品の改善に繋げることができます■ナレッジ作成:初めてのでも迷わないマニュアルの整備・更新■FAQコンテンツ作成:顧客の「知りたい」を先回りしたFAQ記事執筆■フィードバック:顧客の声を収集しサービス改善や機能開発への提案■問い合わせ対応:電話やメール・チャットによる操作説明/業務相談 募集職種 【カスタマーサポート/未経験OK】税理士・会計事務所での補助業務経験者募集!年俸
400万円~500万円
東京都新宿区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし服装自由資格取得支援あり
- 正社員企業名 ライフスタイルカンパニー株式会社 求人名 【カスタマーサポート企画/品質保証】未経験・第二新卒歓迎/事業急成長中 仕事の内容 総合エンタメ・ホビー企業である当社にて、人気コスメや新規ホビー商品のおよびCS企画及び品質保証を担当。現場の一次対応を行いながら、店舗やEC運営チームの判断フローや対応の仕組みを構築するポジションです。 急拡大するEC・店舗のお客様からの問い合わせ対応にて、メール・電話・チャットなど各チャネルの対応フローをゼロから設計・構築していただきます。自動応答システムの導入推進や、問い合わせ内容のパターン整理・マニュアル化などもご担当予定です。 また、不良品やクレームへの品質保証対応も一部含みますが、業務の大半はCS企画・仕組みづくりがメインです。 募集職種 【カスタマーサポート企画/品質保証】未経験・第二新卒歓迎/事業急成長中年俸
400万8000円~600万円
東京都中央区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由時短勤務あり
- 正社員企業名 株式会社シェード 求人名 未経験歓迎【五反田/カスタマーサポート】EC事業/転勤無し/年休125日/裁量◎ 仕事の内容 ECサイト運営を通じて顧客にワクワクするお買い物体験を提供している当社にて、顧客満足度向上のための根幹を担うカスタマーサポートをお任せいたします。 ■メール、チャット、状況に応じて電話などによるお客様対応■注文内容や配送、返品・交換などに関する問い合わせ対応■商品やサービスに関するご案内■対応履歴のデータ入力・管理■クレーム対応および関係部署との連携・エスカレーション■マニュアルの更新・改善提案 など■アルバイト・パート教育 募集職種 未経験歓迎【五反田/カスタマーサポート】EC事業/転勤無し/年休125日/裁量◎月給
37万5780円~70万605円
東京都品川区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内服装自由
- 正社員企業名 株式会社エス・エム・エス 求人名 【未経験歓迎/カスタマーサポート】開業支援コンサルティング/リモート可 仕事の内容 障害福祉事業所の新規開業を目指すお客様に対し、開業までのスケジュール案内や問い合わせ対応を行います。電話・チャットを中心に、お客様をサポートする仕事です。未経験でも安心の研修体制が整っています。 【具体的には】担当顧客60~80法人に対し、開業までのスケジュール案内や問い合わせ対応を実施します。電話・チャットを使用し、1日あたりアポイント3~5件、入電1~3件、チャット対応を随時行います。また、開業準備に必要な有料オプションサービス(事業計画策定、融資支援、設備導入支援等)を顧客の状況に応じてご提案いただきます。マニュアルや研修があるため、障害福祉や開業に関する知識は不要です。 募集職種 【未経験歓迎/カスタマーサポート】開業支援コンサルティング/リモート可年俸
388万8480円~554万9520円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 ジェイドグループ株式会社 求人名 【代々木公園/カスタマーサポート】自社EC/グロース上場★未経験OK 仕事の内容 当社は、靴やファッションの通販サイト「LOCONDO.jp」を中心に、ECモール事業、プラットフォーム事業、ブランド事業などを展開している企業です。そんな当社にて《カスタマーサポート》をお任せします! メール・チャットでの問合せ対応やサイト改善提案、コンテンツ編集等をお任せします。お客様とサイトをつなぎファンを増やすやりがいのあるお仕事です。 【具体的には】■問合せ対応(メール・チャット中心の質問回答やコーディネート提案等) ■サイト改善(顧客の声に基づいたECサイトの改善提案・実行) ■コンテンツ管理(商品情報やWEBメディアのライティング・編集等) 募集職種 【代々木公園/カスタマーサポート】自社EC/グロース上場★未経験OK年俸
382万円~471万円
東京都渋谷区- 業界未経験歓迎転勤なし服装自由時短勤務あり
- 正社員企業名 エムスリーソリューションズ株式会社 求人名 【東京/コミュニケーター】正社員・自社勤務/未経験可/在宅勤務可/医療×IT 仕事の内容 ★客先常駐ではなく自社勤務です★ クラウド電子カルテ「エムスリーデジカル」等をご利用中の医療機関に対し、操作方法やトラブルに関するお問い合わせ対応を行うコンタクトセンター業務をお任せします。 【具体的には】■医療機関からの問い合わせ対応業務 ■お客様の困りごとに対して真摯に向き合い、適切な回答やサポートを提供 ■PCを使用した情報入力や管理業務 ■チーム内での情報共有や連携 ■電子カルテやレセコン、予約・問診・決済システムなどサービスの問合せ窓口 ■クリニックのスタッフや看護師、医師へのシステムの操作方法案内や初期導入サポート 【業務の変更の範囲】当社業務全般 募集職種 【東京/コミュニケーター】正社員・自社勤務/未経験可/在宅勤務可/医療×IT月給
23万2610円~32万9000円
東京都港区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK月平均残業時間20時間以内退職金あり服装自由時短勤務あり
- 正社員企業名 株式会社鎌倉新書 求人名 【営業】未経験歓迎・アウトバウンド環境で成長市場の新規立ち上げに携わる 仕事の内容 終活に纏わるインフラ企業(プライム市場上場)としてあらゆるサービスを展開する当社の新規事業メンバーです。アウトバウンド顧客が中心となり、高い案件受注率を誇る未経験者も成長と実績を残せる環境です。 ■顧客対応(電話営業):終活をご検討されるお客様の対応/アウトバウンドによる検討顧客へのフォロー/顧客情報の収集/蓄積とチーム全体へのフィードバック■業務管理・改善:顧客管理システムの把握と運用/オペレーション業務全般の把握と改善/受注数・粗利・見積獲得などのKPI管理■スタッフの教育・育成(今後のキャリアパス):上記KPIマネジメントに基づく、課題の可視化/メンバーからのエスカレーション対応 募集職種 【営業】未経験歓迎・アウトバウンド環境で成長市場の新規立ち上げに携わる月給
42万1480円以上
東京都中央区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK退職金あり服装自由副業・WワークOK
- 正社員企業名 ナイル株式会社 求人名 未経験歓迎【債権回収スタッフ】リモート/完全週休2日制(土日祝日休)/年休120日 仕事の内容 主力事業であるカーリース「カーリース カルモくん」の債権回収業務をお任せします。電話・メール・SMSでお客様と直接やり取りし、入金のご案内や返済計画のご相談に乗っていただきます。 ■主な業務 ・お支払いが遅れているお客様への架電・メール・LINE・SMSでの督促 ・支払いのご相談や、事故・代理人介入・解約希望などの複雑な案件の上位者への引き継ぎ(エスカレーション)対応 ・入金状況の確認、督促自動ツールの設定補助 ■一日の流れ ・電話がつながりやすい時間帯(12時台、夕方~夜)は架電 ・それ以外の時間は、メール・SMSでのやり取り、受電対応、上位者への引き継ぎ(エスカレーション)対応 ・ご意向に応じて、訪問によるご相談・交渉が入る日もあります ■働き方 ※研修期間(座学1週間、以降はOJT)あり 先輩からのサポートも手厚くチームによるフォロー体制が整っています。 ■事業(サービス)に関して ・車のサブスクサービス 2018年にスタートした「カーリースカルモくん」は、「すべての方に移動の自由を」というミッションを掲げています。月々1~2万円台から、車検やメンテナンスもまとめて、オンラインで申し込めるのが特長です。 【ナイルで働く魅力】 ・事業成長への直接的な貢献実感: お客様の声を直接聞き、その情報を基に事業・サービスの改善に繋げられます ・社会貢献性の高い事業: オンライン完結で月額1万円台からマイカーを持てるサービスであり、これまで車を持てなかった方々にも移動の自由を提供します。 ・顧客対応のスペシャリストとしてのキャリア: 中長期的な視点で顧客対応の実務に深く携わり、お客様に寄り添う対応力を磨き続けることで、カスタマーサポートのプロフェッショナルとしてスキルアップできます。 ・最新技術の活用に積極的: 効率的かつお客様に寄り添ったCS対応のためにChatGPT等の新しい技術を積極的に活用しています。 ・安定した経営基盤と成長性: 2023年に東証グロース市場へ上場し、2024年には自動車領域でM&Aを実施するなど、安定した経営基盤と高い成長性を持つ企業で安心して長く働くことができます。 (仕事内容の変更範囲):当社業務全般 募集職種 未経験歓迎【債権回収スタッフ】リモート/完全週休2日制(土日祝日休)/年休120日月給
35万円~41万6700円
東京都品川区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり
- 正社員企業名 株式会社プリズミック 求人名 【賃貸住宅/カスタマーサポート】第二新卒・未経験歓迎!リモート可/残業ほぼ無 仕事の内容 当社が管理物件の入居者様からのリクエスト対応、室内の修繕手配対応等を担当していただきます。教育や研修、OJTなどサポート体制が充実しているため、未経験の方でも安心してご入社いただける環境です。 【詳細】 ◎チーム全員で1日15~20件の入居者様やオーナー様からの問合せ対応。※ノルマ無、◎電話レスを推進しメールを中心としたオンラインでの効率的運用 (未経験でも上司に相談しながら、すぐに業務にあたれます) 、◎エアコンや換気扇等設備故障の手配、オーナー様へ費用説明・交渉業務◎騒音や鍵紛失等の入居者様からのリクエスト対応業務 等 募集職種 【賃貸住宅/カスタマーサポート】第二新卒・未経験歓迎!リモート可/残業ほぼ無月給
23万円以上
東京都港区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK月平均残業時間20時間以内服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社アップグレード 求人名 【AIスクールの反響営業】テレアポや新規開拓なしで商談に集中/業界未経験歓迎 仕事の内容 クライアントのAIネイティブ化をリードし、経営・業務課題の特定からAX/DX戦略策定、AIエージェントの企画・実装、効果検証・改善まで一気通貫で担い、顧客のP/Lに直結する成果創出にコミットします。 STEP 1:課題特定|顧客の事業を理解し、現場・経営層へのヒアリングから課題を特定します。 STEP 2:企画・実装|エンジニアと連携し、Dify等で最適なAI解決策を企画・実装します。 STEP 3:プロジェクト推進|顧客と開発チームの橋渡し役として、計画から実行までを主導します。 STEP 4:効果検証・改善|導入効果を数値で検証し、売上向上・業務効率化に向けて継続的に改善します。 募集職種 【AIスクールの反響営業】テレアポや新規開拓なしで商談に集中/業界未経験歓迎年俸
500万円以上
東京都品川区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由
- 契約社員企業名 株式会社NCP相続センター 求人名 【東京/ご案内スタッフ(コールセンター)】未経験OK!研修3ヶ月/転勤無し 仕事の内容 ライフエンディング分野のサービスを提供している当社にて、相続に関するサポートが必要な方に向け、電話でサービスのご案内を行っていただきます。お客様に寄り添い、グループ企業のサービスの案内を行います。 ■お客様へのお電話:お客様リストに沿ってお電話でニーズ喚起しサービスをご案内します※すでに連絡を希望されている方へのご案内なので、安心して対応できます!■受電対応:お客様や法人からの電話を担当部署にお繋ぎします。その他、データ入力などをお任せ★相続に特化していることで必要としているお客様に適切なサービスを提供することができ、直接感謝されることが多い、やりがいのあるお仕事です。 募集職種 【東京/ご案内スタッフ(コールセンター)】未経験OK!研修3ヶ月/転勤無し月給
28万円以上
東京都千代田区- 業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし退職金あり
- 正社員企業名 株式会社JULIA IVY 求人名 【カスタマーサポート】未経験歓迎/第二新卒歓迎/最先端アイブロウ施術HBL 仕事の内容 AIや自動化が進む現代だからこそ、私たちは「bot(自動応答)」に頼らない、血の通ったコミュニケーションを大切にしています。一歩踏み出す勇気と感動を届ける、ブランドの「顔」となるメンバーを募集します。 【具体的な仕事内容】■導入・受講前後のコンサルティングサポート:「未経験でも大丈夫?」などの不安に寄り添い、HBL導入までを伴走。 ■コミュニティ・ウェビナーの運営サポート ■お客様の声(ブロウアーティスト)を社内へ繋ぐエスカレーション ■配信設定・各種システム運用:公式LINEの配信設定や管理システム、CRMツール等の運用。システマチックな仕組みを使いこなしながら、温かい対応を実現します。 募集職種 【カスタマーサポート】未経験歓迎/第二新卒歓迎/最先端アイブロウ施術HBL月給
35万円以上
東京都目黒区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし服装自由
- 正社員企業名 ARアドバンストテクノロジ株式会社 求人名 D1【渋谷/AI×コンタクトセンター運用エンジニア】AI未経験可・在宅約50% 仕事の内容 ITシステムや通信インフラの運用保守を起点に、業務改善・自動化・生成AI活用による次世代の運用モデル構築をお任せします。定常運用から運用設計・DX推進へと担当領域を広げられるポジションです。 お客様のITシステム・サービスを支える運用業務を起点として、ご経験や志向に応じて運用品質の向上、業務改善、自動化、AI活用による運用高度化に携わっていただきます。従来の「人が対応する運用」から「AI×人で行う運用」への変革を目指します。 【具体的な業務内容】 ■基本となる運用業務:ITシステム・通信インフラの運用保守、システム監視・障害一次対応、ヘルプデスク・問い合わせ対応、インシデント管理、運用手順書やナレッジの作成・整備、チームおよび顧客との業務調整 ■業務改善・運用高度化:運用プロセスの可視化・標準化、業務フローの見直し、手作業・定型作業の削減、運用品質・生産性向上に向けた改善、自動化対象業務の洗い出しとツール活用による効率化、顧客への改善提案 ■AIを活用した次世代運用:生成AI(Microsoft Copilot、Claude Code、Amazon Bedrock等)を活用した問い合わせ対応支援、運用ナレッジの検索・活用、障害対応時の情報整理、報告等の定型業務支援、AIと人の役割分担を含めた運用プロセスの再設計・現場への定着化 【入社後のステップ】 まずは実際の運用業務を通じてシステムと顧客の業務課題を理解し、そこからプロセスの標準化・改善、定型作業の自動化、さらにAIを組み込んだ運用モデルの設計へと段階的にステップアップしていただきます。 ■業務内容の変更の範囲:当社指定業務 募集職種 D1【渋谷/AI×コンタクトセンター運用エンジニア】AI未経験可・在宅約50%月給
28万6000円~42万9000円
東京都渋谷区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社ログラフ 求人名 【カスタマーサポートリーダー候補】未経験者歓迎!/SaaS国内トップシェア 仕事の内容 特許取得の広告マーケティングSaaSを展開する当社にて、既存顧客の活用支援や継続提案を担うカスタマーサポートを担当いただきます! 【業務内容】 自社マーケティングSaaS(コールデータバンク、オムニデータバンク等)を導入中の事業会社や広告代理店に対し、活用支援から企画フィードバックまで幅広く担います。 ■サービス活用サポート:チャット・メール・電話を通じたクライアントからの操作や設定に関する問い合わせ対応 ■サービス継続支援:運用中顧客との契約更新商談、契約内容の見直しやアップセル・追加提案の実施 ■顧客の声の収集・開発連携:機能改善要望や新機能ニーズをヒアリングし、社内の開発・企画部門へフィードバック ■マニュアル作成・事務処理:社内外向けのツール活用マニュアル・事例集の作成、月次請求書の発行業務 【入社後の流れ】 入社後まずは自社プロダクトの機能・仕様や業界知識をキャッチアップします。OJTを通じて日々の問い合わせ対応や社内ミーティングでの仕様確認から始め、徐々に契約更新の商談やマニュアル整備へと業務の幅を広げます。 【仕事の進め方】 朝にメールと当日タスクを確認し、顧客対応やオンラインミーティングを実施します。毎日行われる社内ミーティングでエンジニアへシステム仕様を直接確認でき、部署間の垣根なく連携しながら進められる環境です。 【評価・育成】 年1回の昇給査定・年2回の賞与に加え、個人業績に応じたインセンティブ制度を設けています。自己学習費用補助(書籍・セミナー等)を活用し自律的に成長できます。 【やりがいと大変さ】 顧客の生の声を開発部門へ届け、新機能や改善としてプロダクト進化に直結させられる手応えがあります。一方で、問い合わせ対応から商談、請求事務までマルチタスクを柔軟に捌く段取り力が求められます。 【キャリアパス】 カスタマーサポートのスペシャリストとしての深化はもちろん、組織拡大に伴いチーム管理やメンバー育成を担うリーダー職へのステップアップを期待しています。 【変更の範囲】 業務内容の変更の範囲:会社の定める業務 募集職種 【カスタマーサポートリーダー候補】未経験者歓迎!/SaaS国内トップシェア月給
25万円~35万円
東京都新宿区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし服装自由時短勤務あり
- 契約社員企業名 株式会社TRUST 求人名 未経験歓迎[東京/カスタマーサポート]年間休日122日/残業少/キャリアチェンジ◎ 仕事の内容 自社POSレジ『TRUST』導入済みの顧客に対する導入支援や運用後のサポート業務を中心にお任せします。LINEビジネスを用いたオンライン対応がメインで、残業も少なく働きやすい環境が整っています。 【業務内容】■顧客からの操作に関する問合せやトラブル対応(1日50~60件程度)■営業、経理、採用担当など他部署スタッフとの連携やサポート業務※導入により「作業が数時間から数十分へ短縮した」など、直接感謝の言葉をいただけるやりがいのある環境です。顧客要望を開発へ届け企画にも携われます。※入社後約1ヶ月はマンツーマン研修を実施し業界や商品知識を基礎から習得。【業務内容の変更範囲】会社の定める業務範囲 募集職種 未経験歓迎[東京/カスタマーサポート]年間休日122日/残業少/キャリアチェンジ◎月給
25万円以上
東京都新宿区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制在宅OK退職金あり服装自由
- 正社員企業名 株式会社ApplyNow 求人名 採用課題を解決するSaaSサービスのカスタマーサクセス/フルフレックス/ApplyNow 仕事の内容 新サービス『Interview Cloud』を導入した企業への初期オンボーディング、活用提案、データ(CSV等)を用いた効果検証、CVR向上のための分析レポート作成など、顧客の採用成功に並走するCS業務です。 (1)導入支援:契約後のお客様に対する初期ミーティング、運用設計の実施。 (2)活用促進・改善提案:機能活用の提案や顧客ニーズのヒアリング、開発部への共有。 (3)データ分析:CSVや分析ツールを用いた効果検証、レポート作成。 (4)ナレッジ作成:マニュアルやFAQの企画。 ★フルフレックスのため個人の裁量で柔軟に働けます。立ち上げフェーズの組織作りにも挑戦可能です。 募集職種 採用課題を解決するSaaSサービスのカスタマーサクセス/フルフレックス/ApplyNow月給
28万5725円以上
東京都渋谷区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし服装自由副業・WワークOK資格取得支援あり
- 正社員企業名 homie株式会社 求人名 【カスタマーサポート】未経験OK/実残業月2h程度/個人ノルマなし/駅近オフィス 仕事の内容 お部屋探しのお客様をサポートするデスクワークです。自社サービス『HOTLEAD』を導入している不動産会社様に代わり、お部屋を探しているお客様からのお問い合わせに対応します。 ■お問い合わせへの対応(「内覧したい」「おすすめの物件を知りたい」など) ■希望条件(予算・エリア・入居時期など)のヒアリング ■内見や来店の日程調整・専用システムへのデータ入力 【ポイント】★興味を持ってお問い合わせいただいた方へのご案内なので、お話を聞いていただきやすい環境です。★個人ノルマなし! 「1人で数字に追われる」ことはありません。チーム全員で目標達成を目指すスタイルです。 募集職種 【カスタマーサポート】未経験OK/実残業月2h程度/個人ノルマなし/駅近オフィス月給
28万円~40万円
東京都渋谷区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎転勤なし月平均残業時間20時間以内服装自由時短勤務あり
- 正社員企業名 株式会社フォトラクション 求人名 【未経験歓迎】カスタマーサポート/建設DXを牽引するSaaS企業 仕事の内容 ■自社プロダクト「フォトラクション」のユーザーからの一次対応(電話・メール)をはじめ、顧客の声を基にした開発部門への機能改善提案まで幅広くお任せ。顧客に寄り添いLTVを最大化するポジションです。 ■問い合わせ窓口に留まらず、顧客の声をプロダクトの開発部門へフィードバックすることで、新機能の追加やUI改善に直接貢献でき、やりがいがあります。【詳細】■電話・メールでの顧客サポート、サポートページの構築・更新 ■操作説明会の企画・実施、運用フロー最適化に向けたツール選定 ■ユーザー要望や不具合を基にした開発部門への新機能・UI提案 ■その他顧客サポートに関する業務全般およびオペレーション設計 募集職種 【未経験歓迎】カスタマーサポート/建設DXを牽引するSaaS企業月給
29万1667円以上
東京都品川区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK月平均残業時間20時間以内服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 ナウビレッジ株式会社 求人名 【カスタマーサクセスエンジニア(開発未経験可)】住宅手当有/年間休日125日 仕事の内容 デジタルマーケティング支援を行う当社にて、CRM/MAツールの導入・構築・定着を実務面から支援します。PMと連携し、ノーコードでの設定からデータ移行、ワークフロー設計などの構築実務をお任せします。 【詳細】■入社後は自社育成プログラムで基礎から学べるため、エンジニア未経験の方も安心です。 ■最初はノーコードでの設定からスタートし、習熟度に応じてAPI連携や拡張アプリ開発など、より技術的な領域へ専門性を広げられます。 ■プロジェクトはPMとの2名体制で進めるため、相談しやすい環境です。クライアント打ち合わせを 募集職種 【カスタマーサクセスエンジニア(開発未経験可)】住宅手当有/年間休日125日月給
37万5000円~50万円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社ネクプロ 求人名 大手町【カスタマーサポートのリーダー】未経験歓迎/在宅週1~2日/開拓無 仕事の内容 ウェビナー・動画配信プラットフォーム事業を行う当社でカスタマーサポートチームのマネジメントをお任せ。メンバー育成や業務配分、問合せ分析から開発への改善要望まで、顧客起点のプロダクト改善を牽引します。 【具体的には】 ■チームマネジメント(業務配分、メンバー育成・評価、品質管理) ■問い合わせ内容の分析と原因特定、マニュアルやFAQの改善 ■顧客の声を活かした開発部門へのフィードバックと製品改善推進 ■Agentforce等チャットボット施策の指標定義、効果計測、改善検証 ■プレイングマネージャーとしての問い合わせ対応および他部門調整 募集職種 大手町【カスタマーサポートのリーダー】未経験歓迎/在宅週1~2日/開拓無月給
28万円以上
東京都千代田区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし服装自由
- 契約社員企業名 新明和工業株式会社 求人名 【上野】コールセンター(夜勤/受電のみ)│未経験OK(接客業歓迎)/年休126日 仕事の内容 当社製品(機械式駐車場)に関するお問い合わせ対応業務。 ★お客様の状況をお聞きし、問題解決のために関係部署へ繋ぐ「司令塔」の役割です。★ノルマ無。営業電話等の架電は無く、業務上の架電のみです。 ★夜勤シフト(22:30~翌日7:00):日中は趣味や用事の時間として活用。満員電車を避けた快適な通勤が可能です。入社後のステップは以下の通り。 ※1~3年目:入社後1カ月の定時勤務。その後、シフト勤務(22:30~翌日7:00)にて問い合わせ等の受電業務を担当。 ※4~5年目:担当シフトでの派遣社員のフォロー、エスカレーション対応 ※6年目~:派遣社員の育成業務・コールセンター運営の補助 募集職種 【上野】コールセンター(夜勤/受電のみ)│未経験OK(接客業歓迎)/年休126日月給
27万8000円以上
東京都台東区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社renaTerra 求人名 東京【EC運営カスタマーサポート】業界注目の商品/販路拡大/年間休日120日以上 仕事の内容 Amazon/Qoo10/オンラインショップの主要ECモールにおける、フルフィルメント全般を一貫してご担当いただきます。顧客対応や在庫管理等の運営と並行し、適性に合わせて販促企画等もお任せをします。 ■顧客対応・在庫管理・物流連携などEC運営に関わる管理と改善 ※適性に併せて下記業務を並行して担当いただきます。 ■数値分析を通じた新規売上増やLTV向上のPDCA■各モールのキャンペーンに合わせた販促企画・広告運用・効果測定■インフルエンサータイアップ企画/契約などの諸対応■SNS運用(DM対応・投稿計画・広告運用・クリエイティブ制作)■制作実務(WEB広告デザイン・サイト実装) 募集職種 東京【EC運営カスタマーサポート】業界注目の商品/販路拡大/年間休日120日以上年俸
350万円~450万円
東京都港区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内服装自由資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社テクノプロ 求人名 【東京_テクニカルサポート】エンジン部品/カスタマーエンジニアリング業務 仕事の内容 ■エンジニアリング支援および顧客対応業務(設計要求・実験要求を満たす形でのシステム搭載支援、仕様変更に対する説明、技術的な問い合わせ対応)■量産製品の仕様変更説明■ライセンス生産検討時の技術情報提供 ■上記に伴う社内関連部門との技術的コミュニケーションや調整など 【当社の強み:顧客のパートナー会社としての立ち位置】 現場でのエンジニアのスタンスや技術力から積み重ねた圧倒的信頼をもとに、設計開発、要件定義などの上流工程の案件も多数保有するエンジニアリング企業です。幅広い案件からあなたの望むキャリアを築く基盤が整っています。 募集職種 【東京_テクニカルサポート】エンジン部品/カスタマーエンジニアリング業務月給
24万円~36万円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり英語
- 正社員企業名 株式会社テレコメディア 求人名 【コールセンターSV】JALや官公庁等大手顧客中心/平均残業20h内/WLB◎ 仕事の内容 SV担当者として、スタッフのマネジメントやクライアントへのフォローアップなどをお任せいたします。コールスタッフ経験を活かし、チームマネジメントへ挑戦できる環境です! ■主要業務 ・官公庁・大手企業案件の受電業務 ・メンバーの教育・研修、フォロー、業務改善等のチームマネジメント ・エスカレーション対応(トラブル対応時の判断等) 【キャリアステップ】実務や業務フローの理解を深めた後、早くて半年~1年でリーダーの役割へ。10名~規模のチームを管轄するSVとしての活躍を期待します。 募集職種 【コールセンターSV】JALや官公庁等大手顧客中心/平均残業20h内/WLB◎月給
30万円以上
東京都豊島区- 業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内服装自由資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社クロスリンク 求人名 【カスタマーサクセス】★未経験歓迎★強残業15h程/休日129日/リモート可能 仕事の内容 ■当社のサービスである“ワンモアハンド”を導入されている顧客からの問い合わせ対応などの顧客満足度向上のための業務を担当します。 【業務詳細】 ■ワンモアハンド導入顧客からの操作方法のお問い合わせ対応 ■ワンモアハンドの操作方法等を紹介したマニュアルやYouTube動画作成 ■ワンモアハンド導入顧客からのお支払いや継続利用に関するお問い合わせ対応 募集職種 【カスタマーサクセス】★未経験歓迎★強残業15h程/休日129日/リモート可能月給
30万円~33万4000円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制転勤なし在宅OK月平均残業時間20時間以内服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社LENZ DX 求人名 【賃貸管理/自社マンション入居者問い合わせ対応】未経験歓迎/住宅手当・社宅有 仕事の内容 グループ会社であるトーシンパートナーズが開発・分譲した資産運用型マンション(ZOOMシリーズ等)のオーナー様をサポートする立場として、入退去手続や入居者からの問い合わせ対応(設備故障やそれに伴う業者依頼 等)をお任せします。 【業務内容】 ■契約更新時の事務手続き ■契約更新に伴う精算業務 ■退去手続に関する業務 ■家賃の督促対応 ■賃貸管理物件に関するクレーム対応 ■賃貸管理物件の鍵の保管管理 等 募集職種 【賃貸管理/自社マンション入居者問い合わせ対応】未経験歓迎/住宅手当・社宅有月給
29万7000円~30万9000円
東京都武蔵野市- 業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社ランバード 求人名 ★未経験歓迎★カスタマーサポート/福祉施設の開設支援◎転勤無/残業20h 仕事の内容 福祉施設のフランチャイズ事業とWEB広告制作運用事業を行っている当社で,福祉事業における福祉施設の開設支援のカスタマーサポートとして活躍いただく方を募集します! 営業からパスアップされた顧客に対して,福祉施設の開設支援を担当いただきます。現在100社程と取引があり,許認可事業として,施設を開設するまでの支援と,その後の施設の運営支援まで行います。 【福祉事業】障碍者グループホームの開設支援 ■物件探し ■行政へ同行 ■必要書類の作成 ■入居者の集客 ■認可取得支援 ※開設後も運営を支援し,事業が軌道に乗るまで伴走いただきます! 募集職種 ★未経験歓迎★カスタマーサポート/福祉施設の開設支援◎転勤無/残業20h月給
25万円以上
東京都中央区- 業界未経験歓迎転勤なし服装自由副業・WワークOK
- 正社員企業名 銀座ステファニー化粧品株式会社 求人名 【新橋】コールセンターチーフ候補/月残業10h/LGグループ/未経験歓迎 仕事の内容 自社ブランド化粧品等のリピート顧客向けコールセンターにて、コンシェルジュ(営業オペレーター)のマネジメントおよび販売戦略の浸透を通じた売上拡大をお任せします。【業務内容の変更範囲】当社の指定する業務 ■コンシェルジュのマネジメント:15~20名(30~70代女性、出社・在宅)のコンシェルジュに対し、トークマニュアルを基にしたアドバイスや目標・労務管理を実施。 ■販売戦略の企画・浸透:2ヶ月毎に発売される新商品に対し、各種データを分析して販売プランを立案し現場へ落とし込みます。 ■他部門連携:顧客の声を商品開発部門へフィードバック。 入社後:研修(商品・機器・電話等)後、OJTで実務を習得。 ※シフト制のため土・日・祝日の勤務が発生する場合がありますが、 希望に応じて土・日・祝日のお休みも調整可能です。 募集職種 【新橋】コールセンターチーフ候補/月残業10h/LGグループ/未経験歓迎月給
28万5000円~35万7000円
東京都港区- 完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内服装自由時短勤務あり
- 正社員企業名 株式会社国際エキスプレス 求人名 未経験歓迎!カスタマーサービス■未経験OK!日韓をつなぐ国際物流のプロへ 仕事の内容 経験・適性に応じて「カスタマーサービス(CS)業務」または「通関従事者業務」のいずれかをメインに担当していただきます。教育担当者が実務を一つずつ指導するため、未経験の方もご安心ください! <具体的な業務内容> ◆通関従事者業務 ・航空輸入貨物を中心とした通関関連業務・輸出入申告に必要な書類の確認・作成・通関システムへの入力 ・税関対応に関する業務 ・その他、通関に付随する業務 ◆カスタマーサービス(CS)業務 ・国内外の荷主・顧客からの問い合わせ対応(チャット、メール、電話等)・航空・海上輸入通関のサポート ・配送関連業務のサポート・専用システムへの入力 ・社内関係部署との調整 募集職種 未経験歓迎!カスタマーサービス■未経験OK!日韓をつなぐ国際物流のプロへ月給
22万5000円~36万3000円
東京都大田区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制退職金あり服装自由時短勤務あり
- 正社員企業名 株式会社シンカ 求人名 【プロダクト導入推進ディレクター】IT業界未経験歓迎/グロース上場 仕事の内容 電話・顧客情報を一元化する自社開発SaaS「カイクラ」の導入完遂に向け、事前環境調査から外注管理、関東近郊での現地機器設定・検収、納品後のテクニカル対応まで一貫して担い、案件を確実にクローズさせます。 ■電話回線・ネットワーク構成のヒアリングおよび導入要件定義 ■導入スケジューリングおよび最適な設置構成プランニングの作成 ■全国24社以上の工事パートナーへの指示出し・進行管理・品質管理 ■月数件~10件程度の現場訪問(関東近郊)、機器設置・設定・検収 ■稼働後トラブルの原因切り分け(環境/機器)および遠隔対応 ■既存顧客からの拠加・サービス追加に関する技術面での相談対応 募集職種 【プロダクト導入推進ディレクター】IT業界未経験歓迎/グロース上場月給
36万円~50万円
東京都千代田区- 土日祝休み完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内服装自由
- 正社員企業名 株式会社Carjany 求人名 【カスタマーサポート・店舗事務】メール対応のみ!★未経験・第二新卒歓迎 仕事の内容 当社の試乗サービスに関するお客様からのお問い合わせに対し、メールを中心としたサポート業務や、顧客情報、車両情報などのシステム入力とデータ管理といった店舗での事務業務をお任せします。★電話対応無し★ 【業務内容】 ■HP経由でのお問い合わせ対応(メール対応) ■お客様への各種書類提出依頼のメール送信 ■顧客情報・車両情報などのシステム入力 ■「イオンモール多摩平の森」拠点の開店作業・運営サポート *接客や直接の顧客対応は基本営業担当が行うので、そのサポート全般をご対応いただきます。 募集職種 【カスタマーサポート・店舗事務】メール対応のみ!★未経験・第二新卒歓迎月給
25万円~27万1000円
東京都日野市- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制服装自由
- 正社員企業名 株式会社GSTV 求人名 未経験者歓迎!【カスタマーサービス】服装・髪色・ネイル自由/年間休日120日 仕事の内容 国内唯一のジュエリー専門チャンネルGSTVのCXイノベーション室にて、お問い合わせ対応や修理受付などのカスタマーサービス業務をお任せします。 受注依頼などの一次対応は外部委託会社が担当するため、主に二次対応をご担当いただきます。 ■顧客対応(電話・メール) ■エスカレーション対応 ■事務処理・社内連携 ■お客様の声を活かしたサービス改善や顧客体験向上への取り組み ※営業行為やノルマはありません。 募集職種 未経験者歓迎!【カスタマーサービス】服装・髪色・ネイル自由/年間休日120日月給
28万4000円~34万6000円
東京都品川区- 業界未経験歓迎転勤なし月平均残業時間20時間以内服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社エクスペンション 求人名 【不動産営業】未経験OK/テレアポ飛込み無/残業10h/完全土日祝休み/教育充実 仕事の内容 不動産融資コンサル・売買仲介・買取再販を手がける不動産ベンチャーである当社にて、自社物件の不動産販売営業(反響クロージング)をお任せいたします。「個人のお客様の資産形成に伴走する」仕事です。 【詳細】たとえば、ある投資家のお客様に対して、今回の物件が「3年後にどう価値が上がっていくか」「融資はどう組むのが最適か」「次にどんな物件を買い増していくか」まで踏み込んで提案します。 【集客方法】SNSからの問い合わせが多く、新規開拓は原則ございません。 募集職種 【不動産営業】未経験OK/テレアポ飛込み無/残業10h/完全土日祝休み/教育充実月給
30万円~45万円
東京都豊島区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK月平均残業時間20時間以内服装自由副業・WワークOK
- 契約社員企業名 新明和工業株式会社 求人名 【上野】コールセンター(早番/受電のみ)│未経験OK(接客業歓迎)/年休126日 仕事の内容 当社製品(機械式駐車場)に関するお問い合わせ対応業務。 ★お客様の状況をお聞きし、問題解決のために関係部署へ繋ぐ「司令塔」の役割です。★ノルマ無。営業電話等の架電は無く、業務上の架電のみです。 ★早番シフト(7:00~15:30):午後の時間をフル活用!夕方前にはお仕事終了。「通勤ラッシュを避けられるのが嬉しい」というスタッフも多数。入社後のステップは以下の通り。 ※1~3年目:入社後1カ月の定時勤務。その後、シフト勤務(07:00~15:30)にて問い合わせ等の受電業務を担当。 ※4~5年目:担当シフトでの派遣社員のフォロー、エスカレーション対応 ※6年目~ :派遣社員の育成業務・コールセンター運営の補助 募集職種 【上野】コールセンター(早番/受電のみ)│未経験OK(接客業歓迎)/年休126日月給
23万円以上
東京都台東区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社Faber Company 求人名 【カスタマーサクセス】エンタープライズ担当/第二新卒歓迎/年休125日 仕事の内容 自社SaaS『ミエルカSEO』を導入した顧客へ、データ活用やマーケティング施策の伴走支援をお任せします。単なる操作説明ではなく、顧客の売上成長に深くコミットしていただくことを期待しております。 【具体的には】定期MTGを通じ、サイト分析や効果改善提案を行います。「どうすれば検索順位が上がるか」という悩みに寄り添い、専門知見を仕組み化して提供します。 【入社後は】独自の教育プログラムがあるため、IT未経験の方も安心。現場への供給を強化中のため、幅広いキャリアの選択肢もあり、あなたの強みを最大限に活かせます。※メイン顧客はエンタープライズ企業です。 募集職種 【カスタマーサクセス】エンタープライズ担当/第二新卒歓迎/年休125日年俸
500万円~1000万円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし服装自由副業・WワークOK時短勤務あり
- 正社員企業名 株式会社サンクコーポレーション 求人名 第二新卒・未経験歓迎!【夜勤】コールセンター運用スタッフ|電話・メール対応 仕事の内容 当社における夜間センターにて、問合せ窓口のオペレーター対応を中心に、アラート監視、PCキッティングなどの業務をお任せいたします。 電話やメールでの対応が中心となり、営業電話やノルマはありません。 ■マンションなどの水道設備トラブルに関する一次受付 ■ネットワーク機器などで発生したトラブルの一次対応 ■メールの確認などの監視業務 ■PCのキッティング等、機器のセッティング作業 など 対応はFAQや手順書、マニュアルに沿って行います。内容を確認しながら、落ち着いて対応していただければ問題ありません。 募集職種 第二新卒・未経験歓迎!【夜勤】コールセンター運用スタッフ|電話・メール対応月給
28万円~35万円
東京都江東区- 完全週休2日制転勤なし服装自由
- 正社員企業名 株式会社ウィルズ 求人名 【コンタクトセンター】IR×ITの独自サービス/ワークライフバランス充実 仕事の内容 株主優待サービス「プレミアム優待倶楽部」における商品交換等に関するコンタクトセンターのオペレーション業務をお任せします。受電・メール対応やバックオフィス業務などを通じて事業成長に貢献いただきます。 ■株主優待サービス「プレミアム優待倶楽部」に関する受電やメール対応(商品交換など)■優待品のお申し込み後の問い合わせ対応(発送予定など)■優待品の仕入れ先担当者対応等のバックオフィス業務■サイトの操作方法に関する問い合わせ対応■クレームやエスカレーションの一次対応(上長連携)■業務フローやマニュアルの整備・改善提案等。入社後は座学や研修等で業界未経験でも安心してキャッチアップできます。 募集職種 【コンタクトセンター】IR×ITの独自サービス/ワークライフバランス充実月給
26万5300円~33万3600円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし
- 正社員企業名 サロウィン株式会社 求人名 渋谷区【カスタマーサクセス】第2創業期を支える/未経験歓迎!/年休120日 仕事の内容 シェアサロン事業を展開する当社において、フリーランスとして踏み出した美容師の「成長と成功」に一番近くで伴走する業務をお任せします。美容師一人ひとりのサポートと成功体験を作り上げていくポジションです。 現在、CSチームでは「ビューティシャンの売上アップ支援」に注力中! ■売上向上・集客最大化に向けたサクセス業務。マーケティングアドバイスや新規メニューの提案■現場の声をもとにしたプロジェクトやサービスの企画・実行■利用開始時のオンボーディング(ルール案内・ツール導入支援)■チャットを通じた日々の相談対応・課題解決■コミュニティ活性化や勉強会等の企画運営 【業務内容の変更範囲】当社の指定する業務 募集職種 渋谷区【カスタマーサクセス】第2創業期を支える/未経験歓迎!/年休120日月給
29万円~33万円
東京都渋谷区- 業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし服装自由
- 正社員企業名 新明和工業株式会社 求人名 【女性歓迎/ポジティブアクション】ノルマ無コールセンター/未経験歓迎/上野 仕事の内容 当社製品(機械式駐車場)に関するお問い合わせ対応です。架電無し。 ★お客様の状況をヒアリングし、問題解決のために関係部署へバトンを繋ぐ「司令塔」の役割です。周囲のメンバーと相談し進められる環境です。 ★ノルマはございません。業務上の架電はありますが、営業電話等の架電はありません。 【シフト制】 [1] 7:00~15:30 [2] 14:00~22:30 [3] 22:30~7:00 ・入社後1~2年目:1カ月間は定時勤務。その後シフト勤務にて問い合わせ等の受電業務を担当。 ・3~4年目:担当シフトの責任者 ・5~6年目:派遣社員の管理・育成 募集職種 【女性歓迎/ポジティブアクション】ノルマ無コールセンター/未経験歓迎/上野月給
20万円~30万円
東京都台東区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社HRBrain 求人名 【カスタマーサポート】4000社超の顧客に導入のHRTech/仕組化等にも挑戦可 仕事の内容 ■累計導入4,000社超のHRTech「HRBrain」を展開する当社にて、カスタマーサポートチームのリード業務およびテックタッチ推進(ヘルプページ改善等)による問い合わせ削減に向けた業務プロセス構築・改善をご担当。 【詳細】■チームマネジメント・チャット対応指導 ■ヘルプページ・FAQ企画(テックタッチ推進) ■AI/Chatbot活用の自動化 ■開発への製品改善フィードバック 【仕事の魅力】目の前の顧客対応にとどまらず、仕組み化や組織づくりに最上流から参画可能!迅速な意思決定が行われる環境で、業務効率化のコアメンバーとしてチームを牽引する手応えが得られます。 募集職種 【カスタマーサポート】4000社超の顧客に導入のHRTech/仕組化等にも挑戦可月給
35万円~50万円
東京都港区- 土日祝休み完全週休2日制転勤なし服装自由時短勤務あり
- 正社員企業名 株式会社オリコフォレントインシュア 求人名 【債権管理コンサルタント】寄り添う対応が光る×未経験からオフィスワークへ 仕事の内容 家賃を1ヶ月延滞しているご契約者様へ、問題解決に向けてお電話でのコンサルティング業務をお任せします。それぞれのご事情に考慮しながら、入居者様に寄り添った解決方法を探し、正常なお支払いのサイクルとなる よう、ご案内を行っていただきます。 はじめは口座引き落としの手続き案内といった基本的な対応からスタートし、段階を踏んで対応の幅を広げていきます。充実した研修とサポート体制が整っているため、オフィスワーク未経験の方でも着実にビジネススキルを磨くことができます。 募集職種 【債権管理コンサルタント】寄り添う対応が光る×未経験からオフィスワークへ月給
24万1333円~26万5200円
東京都港区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり服装自由副業・WワークOK時短勤務あり
- 正社員企業名 株式会社プリズミック 求人名 【賃貸住宅/カスタマーサポート】営業・販売経験者歓迎!残業ほぼ無/リモート可 仕事の内容 当社が管理物件の入居者様からのリクエスト対応、室内の修繕手配対応等を担当していただきます。教育や研修、OJTなどサポート体制が充実しているため、未経験の方でも安心してご入社いただける環境です。 【詳細】 ◎チーム全員で1日15~20件の入居者様やオーナー様からの問合せ対応。※ノルマ無、◎電話レスを推進しメールを中心としたオンラインでの効率的運用 (未経験でも上司に相談しながら、すぐに業務にあたれます) 、◎エアコンや換気扇等設備故障の手配、オーナー様へ費用説明・交渉業務◎騒音や鍵紛失等の入居者様からのリクエスト対応業務 等 募集職種 【賃貸住宅/カスタマーサポート】営業・販売経験者歓迎!残業ほぼ無/リモート可月給
23万円以上
東京都港区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK月平均残業時間20時間以内服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社うるる 求人名 業界未経験【カスタマーサクセス】研修有/国内最大級SaaS/週4リモート 仕事の内容 入札情報SaaSを提供する当社にて、顧客の入札成功や落札率向上という課題に対し、導入支援からデータに基づく活用促進、契約更新やクロスセル提案まで担い、入札戦略パートナーとして事業成長を牽引する仕事です。 ■受注後キックオフや初期設定支援、顧客に合わせた運用ルール設計推進 ■導入初期(3ヶ月以内)の定着に向けた行動計画策定と活用レクチャー ■利用状況やログデータの詳細分析に基づくプロアクティブな活用促進 ■満了数ヶ月前からの価値検証とゴール再設計に基づく契約更新の推進 ■顧客の成熟度に応じた「NJSS ONE」等のアップセル・クロスセル提案 ■顧客の声(VOC)を起点とした開発チーム等への機能要望・改善提案 募集職種 業界未経験【カスタマーサクセス】研修有/国内最大級SaaS/週4リモート月給
33万2000円以上
東京都中央区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由資格取得支援あり
- 契約社員企業名 株式会社カカクコム 求人名 食べログ【カスタマーサクセス(オンボーディング)】営業未経験OK/契約社員 仕事の内容 食べログ導入店舗の集客最大化を支援するカスタマーサクセスポジションです。お電話(訪問の場合もあり)を通じて、ページ作成やネット予約設定の伴走提案を行い、店舗の課題解決と集客・業務効率化を実現します。 【詳細】 ・店舗の魅力が伝わるWebページ作成の提案サポート ・ネット予約システムの設定・活用レクチャー(集客・効率化提案) ・店舗ニーズのヒアリングと他サービスの営業提案 ★業務開始前に丁寧な研修があるため未経験からでも安心してスタートできます。 募集職種 食べログ【カスタマーサクセス(オンボーディング)】営業未経験OK/契約社員月給
26万800円以上
東京都渋谷区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 派遣社員無期雇用派遣企業名 ランスタッド株式会社 求人名 【カスタマーサポート(BPOプロジェクト運営)】未経験OK/転勤無/無期雇用派遣 仕事の内容 世界最大級の人材サービスである当社の大手クライアントの新規BPOプロジェクトの立ち上げから安定稼働までを担当。ご経験を元に導入支援者・事業担当・戦略マネジメント担当・研修担当・SV等をお任せします。 【プロジェクト全体の推進・管理】計画策定・進捗管理/WBSの作成と進捗管理/週次定例会議の主催・進行【業務プロセス設計・構築】業務内容プロセス設計/各種ドキュメントの作成・改訂(業務フロー、各種マニュアル、FAQ、日・週・月次報告フォーマット)【チーム立ち上げ・運営支援】SVへのレクチャー/オペレーターへ初期研修サポート/スタッフ育成やチーム運営支援【SV業務】業務指示/スタッフ育成/フォロー/2次対応 募集職種 【カスタマーサポート(BPOプロジェクト運営)】未経験OK/転勤無/無期雇用派遣月給
26万円~42万円
東京都中央区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし服装自由無期雇用派遣
- 正社員企業名 弁護士法人アークレスト法律事務所 求人名 【営業】新規顧客獲得/テレアポ・飛込み無/弁護士とお客様の架け橋へ 仕事の内容 個人/法人問わず様々な立場の方から、ネット中傷/名誉毀損/侮辱/プライバシー侵害/風評被害/信用毀損/業務妨害対策についてご相談を頂く当法人にて、より多くのニーズに対応するための営業職をお任せします。 ■新規顧客の開拓(紹介/交流会/既存ネットワークの活用など)■お問い合わせいただいたお客様への迅速な対応 ■お客様の状況や課題のヒアリング■お客様のニーズに応じたサービスのご案内 ■弁護士との連携、契約に向けた調整/フォロー■お客様への継続的な連絡や進捗確認 新規開拓からお問い合わせ対応まで、幅広い営業活動をお任せします。法律の知識は入社時点では必要なく、専門的な法律判断/業務は弁護士が担当します。 募集職種 【営業】新規顧客獲得/テレアポ・飛込み無/弁護士とお客様の架け橋へ月給
28万5000円~30万円
東京都中央区- 土日祝休み業界未経験歓迎転勤なし在宅OK月平均残業時間20時間以内服装自由副業・WワークOK
- 正社員企業名 株式会社Lime 求人名 【インサイドセールス】反響営業/急成長美容ベンチャー/フルフレックス 仕事の内容 当社の美容サロンのフランチャイズに興味を持つお客様への、オンライン完結型の営業をお任せします。すでに興味がある方へのご案内(反響営業)なので、未経験からでも安心して成果を出しやすいお仕事になります。 問い合わせのあったお客様に電話をかけ、店舗運営の商談日程を調整するアポイント獲得がメインです。1日200件ほど架電し、商談担当へ引き継ぎます。マニュアルがあるので安心して業務に取り組めます。ゆくゆくは商談から契約までを担当するポジションへのステップアップも可能。その際は高額なインセンティブが支給もあり、顧客と信頼関係を築く営業力がしっかり身につく環境です。 募集職種 【インサイドセールス】反響営業/急成長美容ベンチャー/フルフレックス月給
29万5000円~50万円
東京都渋谷区- 業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり
- 正社員企業名 東京海上アシスタンス株式会社 求人名 新宿【オペレーター職(時間限定職/早番)】第二新卒・業界未経験者歓迎! 仕事の内容 ロードアシスタンス業務全般をお任せします。自動車トラブルでお困りのお客様へ、アシスタンスサービスを提供します。 【詳細】オフィスワークを中心としたお仕事になります。自動車での事故やトラブルでお困りのお客様からお電話を受け状況の確認・必要な情報収集を行います。お客様の状況に合ったアシスタンスサービスを提供してください。 募集職種 新宿【オペレーター職(時間限定職/早番)】第二新卒・業界未経験者歓迎!月給
28万1137円
東京都新宿区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 契約社員企業名 新明和工業株式会社 求人名 【上野】コールセンター(遅番/受電のみ)│未経験OK(接客業歓迎)/年休126日 仕事の内容 当社製品(機械式駐車場)に関するお問い合わせ対応業務。 ★お客様の状況をお聞きし、問題解決のために関係部署へ繋ぐ「司令塔」の役割です。★ノルマ無。営業電話等の架電は無く、業務上の架電のみです。 ★遅番シフト(14:00~22:30):午前中は趣味や用事の時間として活用、午後から出社。満員電車を避けた快適な通勤が可能です。入社後のステップは以下の通り。 ※1~3年目:入社後1カ月の定時勤務。その後、シフト勤務(14:00~22:30)にて問い合わせ等の受電業務を担当。 ※4~5年目:担当シフトでの派遣社員のフォロー、エスカレーション対応 ※6年目~:派遣社員の育成業務・コールセンター運営の補助 募集職種 【上野】コールセンター(遅番/受電のみ)│未経験OK(接客業歓迎)/年休126日月給
23万円以上
東京都台東区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社Squad 求人名 【コンサル型カスタマーサクセス】大手担当/webマーケSaaS/未経験歓迎 仕事の内容 自社SaaS「Squad beyond」を活用し、大手広告代理店・事業会社のWebマーケティング課題を捉え、サービス活用の提案から施策実行まで支援するコンサルティング型のカスタマーサクセス(法人営業)です。 【「Squad beyond」について】 Web広告の成果を左右する「記事型ランディングページ(LP)」の制作・配信・データ分析・改善をワンストップで実現するWebマーケティングツールです。年間9,000億円以上の広告配信を支える基盤として、多くの大手企業に活用されています。 【具体的な業務内容】 ・大手企業(広告主・広告代理店)への課題ヒアリングと活用ゴール設定 ・蓄積された利用データをもとにした広告効果改善・売上向上の施策提案 ・新機能のトライアル導入支援から本格的な社内定着までの伴走 ・他社成功事例のノウハウ共有、勉強会やユーザー同士の交流企画 ・顧客の声を開発チームへ共有し、新機能の企画やプロダクト改善を推進 ・追加機能の提案を通じたアップセル、顧客との共同事業立ち上げ 【ミッション】 当ポジションの役割は、単なるツールの操作説明ではありません。「いかに顧客の成果を最大化できるか」を追求し、顧客の事業課題に深く入り込みます。具体的には、ツールの利用データや市場動向を分析し、「どうすれば広告効果が高まるか」を顧客と共に考え、改善施策を提案・実行支援します。現場のリアルな声を開発チームへ届けて新機能開発を主導したり、顧客と共同でWin-Winとなるプロジェクトを立ち上げたりと、事業創造に近いダイナミックな提案を行える環境です。 【仕事のやりがい・魅力】 自社SaaSを通じて顧客のマーケティング戦略や売上拡大を一貫支援できる手応えがあります。また、国内屈指の広告データに触れることで、未経験からでもWebマーケティングの専門知識や市場価値の高いスキルを確立できます。 【未経験でも安心のフォロー体制とキャリアパス】 SaaSやWebマーケティングの前提知識は不問です。法人営業で培った課題解決の経験があれば存分に活躍いただけます。入社後は丁寧なOJTや勉強会を通じて、ツールの基礎知識から提案ノウハウまで体系的に学べます。航空や保険業界など異業界出身の中途入社メンバーも活躍中です。将来的には、事業責任者やグループ子会社社長への登用など、実績に応じた多彩なキャリアパスが用意されています。 変更の範囲:当社業務全般 募集職種 【コンサル型カスタマーサクセス】大手担当/webマーケSaaS/未経験歓迎月給
41万6666円以上
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし服装自由副業・WワークOK時短勤務あり
- 正社員企業名 株式会社アグレックス 求人名 【ITサポート/ヘルプデスク(SV候補)】未経験歓迎/TISインテックグループ 仕事の内容 BPO案件におけるITサポート・カスタマーサポート職をお任せします。単なる受電オペレーターに留まらず、システムの操作ヘルプデスクからマニュアル作成、将来的にはSV業務などもお任せを期待してします。 まずは、コールセンター・ITヘルプデスクにて、問い合わせ対応から業務をお任せし、IT知見やBPO業務全般についてキャッチアップいただきます。将来的にはオペレーターの育成や品質管理、管理などを行うSV業務をお任せしたいと考えています。 【入社日】12/1、1/1入社は歓迎(応相談)です。同時期入社の方々と一緒に入社された際には、1週間程度の合同研修を企画しており同期として一緒の環境で成長できます。 募集職種 【ITサポート/ヘルプデスク(SV候補)】未経験歓迎/TISインテックグループ月給
23万7000円以上
東京都新宿区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎在宅OK退職金あり服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社日本創造教育研究所 求人名 【東京/カスタマーサクセス】営業未経験可・折衝経験を活かして活躍/年休120日 仕事の内容 外勤営業と共に、電話やWEB商談を通じて日々お客様に接点をとり、企業の課題にあわせたセミナーをコーディネートしていきます。お客様には経営者が多く、様々な学びが得られてやりがいがある仕事です。 【具体的には】顧客管理は社内システムを活用し、担当顧客との日々の接点から課題をヒアリング。その後は社内で相談しながら、年間スケジュールで予定されているセミナーと照らし合わせ、課題解決に適したセミナーサービスを提案します。ただセミナーをやって終了ではなく、終了後のフォローまで継続して行うことで、パートナーとして長期的な関係構築を目指します。 募集職種 【東京/カスタマーサクセス】営業未経験可・折衝経験を活かして活躍/年休120日月給
26万円以上
東京都江東区- 業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK退職金あり服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 デジタルデータソリューション株式会社 求人名 【顧客サポート】自社セキュリティ製品の問い合わせ対応等 仕事の内容 サイバー攻撃から企業を守るセキュリティ製品の顧客サポートです。残業月5時間以内!IT未経験でも安心のOJT体制があり、働きやすさを保ちながら需要高まるセキュリティ領域の専門スキルを着実に習得できます。 【詳細】自社開発のセキュリティ製品に関する顧客サポート全般をお任せします。 ■電話やメールでの問い合わせ・トラブル対応、操作案内 ■機器の入出庫および管理手続き ■キッティング、外注先との業務調整■製品の保守・運用 簡単な管理業務から段階的にお任せするためIT未経験でも安心。ホワイトハッカーも在籍する環境で専門知見を吸収し、着実にステップアップできる業務です。 募集職種 【顧客サポート】自社セキュリティ製品の問い合わせ対応等月給
29万2000円以上
東京都港区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内服装自由
- 正社員企業名 株式会社テレコメディア 求人名 【コールスタッフ】官公庁や大手中心!残業20h未満&WLB◎/昇格有 仕事の内容 コールスタッフとして、官公庁や大手メーカーの問い合わせ窓口をお任せします。クレーム対応ではなく申請や注文受付が中心。実務からスタートし、早期にリーダー・SVへのキャリアアップを目指せます。 ■主要業務 ・官公庁・自治体:助成金の審査・申請書類の対応、各種給付金等の事務手続きや問い合わせ受付等 ・大手企業:通信販売のご注文受付、定期購入等の問い合わせ対応等 ※理不尽なクレーム対応はなく、シフト制で残業は基本ありません。 【キャリアステップ】実務習熟後は、新人教育・フォローやチーム運営等のリーダー業務へ。最短半年~1年でSVへの昇格実績もあり、早期にマネジメントスキルを磨けます。 募集職種 【コールスタッフ】官公庁や大手中心!残業20h未満&WLB◎/昇格有月給
22万円以上
東京都豊島区- 業界未経験歓迎転勤なし服装自由資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社ジンジブ 求人名 【東京/カスタマーサクセス】採用サポート・提案営業◆高卒採用支援サービス 仕事の内容 自社サービス「ジョブドラフトNavi」を利用する企業様の採用活動を支える、サポート・提案営業(カスタマーサクセス)業務です。電話やメール、オンラインでの打合せを通じ、採用成功へ伴走します。 ■電話・メールでの企業へのコミュニケーション ■オンライン打合せ ■オプション提案(目標有) ■データ管理・分析 ■求人原稿修正・セミナー案内 ★業界未経験でも安心!高卒採用の知識は座学研修や手厚いOJTでイチから学べます。 ★チームで支え合う風土!顧客担当は決まっていますが、チーム全体でフォローし合える体制なので、困った時や行き詰まる時は1人で抱え込む心配はなく、顧客への提案に集中できる環境です。 ※業務内容の変更範囲:当社の定める業務 募集職種 【東京/カスタマーサクセス】採用サポート・提案営業◆高卒採用支援サービス月給
31万5130円以上
東京都品川区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社エス・エム・エス 求人名 【未経験歓迎】テレマーケティング/インサイドセールス/ [ 医療キャリア ] 仕事の内容 メンバー、ユニットリーダー、チームリーダーの3つのインサイドセールス職、トレーナー、スーパーバイザー、部長の3つの管理職があります。 インサイドセールス職は職種×エリアで担当領域を持ち、同じ担当領域の 社員で3~5人で1組のユニットを組みます。下記はインサイドセールス職の業務内容です。 【具体的には】(1)求職者の登録対応/掘起し業務 目安/業務時間の75% 弊社人材紹介サービスに登録した医療系有資格者(求職者)に対し、電話・メール・LINE等のコミュニケーションツールを用いたアプローチを行い、現在状況のヒアリング、転職希望条件の最適化を実施し、転職意欲のある求職者と当社キャリアパートナーの面談を設定する 募集職種 【未経験歓迎】テレマーケティング/インサイドセールス/ [ 医療キャリア ]月給
22万2500円~36万4000円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 DUAL株式会社 求人名 【コールセンター運営サポート】未経験可/服装髪型自由&ネイルOK/月給25万以上 仕事の内容 電気・ガス・水道などのライフラインのご案内や、ウォーターサーバー、インターネットを取り扱うコールセンターで、オペレーターが働きやすい環境をつくる運営サポートをお任せします。 入社後3~6ヶ月はサービス理解のためコール業務をお任せしますが、その後はラウンダー職として以下の業務を担当いただきます。 ・新規入職オペレーターの育成(派遣、業務委託スタッフ) ・オペレーターの進捗管理・新人フォローなどのサポート業務 ・コールセンターの品質チャック(通録確認、トークスクリプト見直し) ・ウォーターサーバー・インターネットなど、暮らしにまつわる商材対応 募集職種 【コールセンター運営サポート】未経験可/服装髪型自由&ネイルOK/月給25万以上月給
25万円~30万円
東京都品川区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内
- 契約社員企業名 株式会社カカクコム 求人名 食べログ【カスタマーサクセス(集客支援)】契約社員/既存顧客担当/飛び込み無! 仕事の内容 食べログ導入店舗の売上最大化と業務改善を支援するカスタマーサクセス。電話やWeb会議を通じ、予約台帳の活用やページ改善の提案を行い、店舗の課題解決と集客力向上を実現します。 【詳細】 ・ネット予約の活用提案(クラウド台帳による管理一元化や集客最大化の設定) ・店舗ページの改善提案(訴求力の高い写真選定やニーズに合わせたコース作成) ・課題ヒアリングに基づく各種サービスの案内と営業担当への連携 ※新規営業・飛込み営業ではございません。 ※手厚い座学・OJT研修や模擬提案研修があり未経験から成長できます。 募集職種 食べログ【カスタマーサクセス(集客支援)】契約社員/既存顧客担当/飛び込み無!月給
26万800円以上
東京都渋谷区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社ユニエイム 求人名 【東京/カスタマーサクセス(メンバー)】事業拡大中の成長企業/自社サービス 仕事の内容 クラウド型POSシステム『CASHIER』の導入時の設定/出荷対応/設定サポート/各種トラブルへのサポート/マニュアル作成/新機能のお知らせや説明/既存営業まで一連のカスタマーサクセス業務をお任せします。 【業務詳細】■導入時の機器セットアップ■セットアップに伴うお客様連絡■出荷対応■現地設置レクチャー■設定サポート■各種トラブルへのサポート対応■マニュアル作成■運用サポート業務■新機能のお知らせや説明■既存顧客へのアップセル、クロスセル など 募集職種 【東京/カスタマーサクセス(メンバー)】事業拡大中の成長企業/自社サービス月給
32万3076円~42万3076円
東京都渋谷区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし服装自由
- 正社員企業名 株式会社インテグレックス 求人名 管理職候補募集 未経験歓迎【リスク情報受信受託業務】社宅制度/引越費用補助 仕事の内容 国内向けのリスク情報受信窓口業務「インテグレックスホットライン」をはじめとしたリスク情報受信窓口事業を展開する当社にて、リスク情報受信受託業務の管理職候補を募集します。 【具体的には】電話やメールでの通報受信・報告書作成、進捗管理 / 担当人員の采配 / 顧客の担当窓口(法務部門やコンプライアンス部門)との折衝、顧客訪問 / ファイリング・データ処理 等 【入社後イメージ】特殊な業務のためほとんどが未経験入社者です。入社後はホットライン業務、事務業務を現場社員が教えていきますので、徐々に仕事の幅を広げていただきます。 ※変更の範囲:当社業務全般 募集職種 管理職候補募集 未経験歓迎【リスク情報受信受託業務】社宅制度/引越費用補助月給
40万円以上
東京都渋谷区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし服装自由
- 正社員企業名 クロジカ株式会社 求人名 【カスタマーサクセス】IT未経験歓迎/顧客のインフラ不安解決/時差出勤OK 仕事の内容 既存顧客である公共機関や教育機関、大手企業を中心にAWSを活用したクラウド環境の構築・運用を継続的に支援するカスタマーサクセスです。業界や技術に関する知識と課題解決力を実践を通じて身につけられます。 既存顧客へのヒアリングおよび課題整理、提案書等の作成、開発・カスタマーサポート・パートナー企業との調整など、運用開始までの進捗管理、顧客対応をお任せします。 募集職種 【カスタマーサクセス】IT未経験歓迎/顧客のインフラ不安解決/時差出勤OK月給
34万4715円~36万8715円
東京都中央区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社ソーシャルテック 求人名 【コールセンタースタッフ】未経験・二卒歓迎/自社D2Cブランド/残業10h程度 仕事の内容 自社ヘアケア製品等の通販事業における、既存顧客や休眠顧客への案内業務を担当とする、コールセンターのオペレーターとしてのポジションです。 ■既契約者への案内業務■休眠顧客への案内業務 【研修体制】充実した研修制度⇒研修後、現場配属となります。 【キャリアパス】オペレーター⇒SV⇒マネージャー職 など 社内でのジョブローテーション制度があるので、コールセンター以外へのキャリアパスも幅広くございます。 募集職種 【コールセンタースタッフ】未経験・二卒歓迎/自社D2Cブランド/残業10h程度月給
26万円以上
東京都新宿区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎転勤なし月平均残業時間20時間以内資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社プロフィットセンター 求人名 【立川】コールセンタースタッフ/コスメ・美容アイテム等のご案内/未経験歓迎 仕事の内容 製薬会社の化粧品、ウォーターサーバー、カーケミカル商品等、人気通販商品をご利用中・過去にご購入いただいたお客様等へお電話でのご案内やお問い合わせ対応をお任せします。業務未経験でも丁寧なフォローあり★ 丁寧なトークスクリプト(台本)や研修が用意されているため、未経験でも安心です。対応内容も覚えやすく、働きやすい環境でキャリアアップを目指せます。 【業務詳細】 ■クライアント企業からお預かりした顧客リストに基づき、お得なキャンペーンや新商品のご案内 ■問い合わせ対応および注文受付処理 ■顧客データや通話対応結果のシステム入力・管理 募集職種 【立川】コールセンタースタッフ/コスメ・美容アイテム等のご案内/未経験歓迎月給
25万円~30万円
東京都立川市- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制服装自由
- 正社員企業名 株式会社エス・エム・エス 求人名 ◎【26年4月入社】テレマーケティング/人材紹介サービスのインサイドセールス 仕事の内容 当社の人材紹介サービスの運営に携わっている部署にて以下の業務をご担当いただきます。 ■求職者対応業務(toC) 当社人材紹介サービスにご登録いただいた医療系有資格者(求職者)に対し、電話・メール・LINEなどを用いてアプローチを行い、転職意欲のある求職者と当社キャリアパートナーの面談を設定する業務 ■事業者対応業務(toB) 医療事業者(病院・クリニックなど)にアプローチを行い、当社人材紹介サービスへ求人をいただく業務 募集職種 ◎【26年4月入社】テレマーケティング/人材紹介サービスのインサイドセールス月給
21万円~34万6000円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 東京海上アシスタンス株式会社 求人名 新宿【オペレーター職】第二新卒・業界未経験者歓迎!転勤なし/オフィスワーク 仕事の内容 東京海上グループの自動車保険加入者からの車に関するトラブル(自動車事故や故障等)のお電話に対応していただきます。 入社後6~7ヶ月間の研修を行うため、第二新卒・業界未経験方もご活躍いただける環境です。 【詳細】自動車の故障や事故に遭われたお客様からお電話を受け、サービスの手配に必要な情報の収集を行います。トークマニュアルに沿って状況を詳細にヒアリングを行っていただきます。情報が揃い次第、ヒアリング内容を専用のシステムに入力し専門部署が修理サービス・レッカー・レンタカーなどを手配します。★突然のトラブルで不安に思われているお客様に対し、丁寧な対応と安心をお届けします! 募集職種 新宿【オペレーター職】第二新卒・業界未経験者歓迎!転勤なし/オフィスワーク月給
30万6137円
東京都新宿区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社DEITA 求人名 【コールセンター/飲食等店舗向けのアポイント獲得】残業ほぼ無し/未経験OK 仕事の内容 コールセンターでのアポインターとして、架電によるアポイント獲得をお任せいたします。※獲得したアポイントはクローザー営業部隊が商談に入ります。◎未経験歓迎・残業ほぼなし/事業拡大に伴う増員採用 【商材例】スポーツ専門動画サービス「DAZN」の飲食店などの店舗向け アポイント獲得など 【キャリアパス】営業が未経験でも、将来的にはSVとして早期にマネジメントとしての活躍も可能です。 募集職種 【コールセンター/飲食等店舗向けのアポイント獲得】残業ほぼ無し/未経験OK月給
25万円以上
東京都板橋区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎服装自由
- 正社員企業名 東京海上アシスタンス株式会社 求人名 立川【オペレーター職(時間限定職/遅番)】第二新卒・業界未経験者歓迎!転勤無 仕事の内容 ロードアシスタンス業務全般をお任せいたします。主に、自動車トラブルでお困りのお客様へ、アシスタンスサービスを提供します。 【具体的には】オフィスワークを中心としたお仕事になります。自動車での事故やトラブルでお困りのお客様からお電話を受け状況の確認・必要な情報収集を行います。お客様の状況に合ったアシスタンスサービスを提供していただきます。 【未経験の方でも安心の研修制度】約半年間におよぶ研修プログラムの他、 業務に必要な知識の習得~お客様への話し方まで 座学とOJTを繰り返すステップアップ型のトレーニングを実施。 募集職種 立川【オペレーター職(時間限定職/遅番)】第二新卒・業界未経験者歓迎!転勤無月給
28万1137円
東京都立川市- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社朝日写真ニュース社 求人名 【内勤営業/広告】◎コールセンター経験者歓迎!◎年間休日125日 仕事の内容 学校の廊下などに掲示され長い歴史を持つ"緑の掲示板"。その"緑の掲示板"を学校や公共施設に提供するための協賛先を探す営業活動をお任せします。電話営業が多くコールセンターの経験を活かしていただけます! 【仕事の流れ】DM・案内状の送付→電話での提案→学校など寄贈先への連絡/設置に向けた打ち合わせ ※設置は別の部署が担当※お客様への提案は基本的に電話。外回りはほとんどありません。(一部例外あり) 【提案先】地域に縁のある著名人や企業経営者が中心になります。 【やりがい】仕事を通じて「寄贈する側」と「寄贈先」をつなぎ地域の発展に貢献できるやりがいの大きい仕事です。変更の範囲:当社業務全般 募集職種 【内勤営業/広告】◎コールセンター経験者歓迎!◎年間休日125日月給
23万円以上
東京都千代田区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制転勤なし退職金あり服装自由
- 正社員企業名 正栄物産株式会社 求人名 西武柳沢【賃貸管理事務】未経験歓迎/地域密着/問い合わせ対応&来客対応 仕事の内容 ◆同社グループが管理する 約700戸のアパート・マンション(自社物件25棟を含む)に関する以下の業務をご担当いただきます。物件は1Rや1Kタイプが中心で、大学生や社会人など一人暮らしの入居者様がメインです。 ■入居管理:入居者様からの電話・来客応対、契約関連の書類作成、メール対応 ■物件管理:貸室の点検、水道・電気の検針、物件の状態確認 ■入居促進:物件問い合わせへの回答、物件写真の撮影・送付 ■その他:オーナー様への報告業務や、近隣清掃・管理に伴う事務全般 募集職種 西武柳沢【賃貸管理事務】未経験歓迎/地域密着/問い合わせ対応&来客対応月給
23万円以上
東京都西東京市- 業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内服装自由資格取得支援あり
- 正社員企業名 Asplead株式会社 求人名 【リノベ提案】第二新卒◎ポテンシャル採用/お客様対応のご経験があればOK 仕事の内容 提携先不動産業者から「住宅購入+リフォーム」のお客様を紹介していただきプランをご提案します。営業と施工管理の両方の視点を身につけリノベーション全体を管理します。【具体的には】■リフォーム案件の問い合 わせ(反響がメイン/1日2~3件)■現地調査(お問合せいただいたお客様先にお伺いしご要望をヒアリングし、採寸や現場状況の調査など■プランニング(ご相談内容をもとに、弊社オリジナルプランを提案)■見積作成(イメージパースやプランニングシート、見積書で説明)■工事に必要な部材発注や職人の手配・スケジュール管理■引き渡し★営業ノウハウ、発注、職人手配、現場管理まで全てのマニュアルを完備しています。 募集職種 【リノベ提案】第二新卒◎ポテンシャル採用/お客様対応のご経験があればOK月給
30万円~53万3000円
東京都中央区- 業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし服装自由
- 正社員企業名 スターツアメニティー株式会社 求人名 【東京】賃貸経営コンサルタント★未経験者歓迎!残業月20h程度/既存顧客対応 仕事の内容 当社が管理する賃貸マンション/アパートのオーナー様に対し、賃貸経営のコンサルティングを行います。未経験から入社する社員がほとんどで 社員間の距離も近い為、わからない事は隣の先輩に質問しやすい環境です 【対応顧客】当社管理物件のオーナー様および入居者様、まずは入居者様の対応をメインにしながら徐々にオーナー様の対応・ご提案も担っていただきます 【業務内容】■不動産価値向上の為のご提案(修繕計画/リフォーム提案等)■賃貸経営を成功に導くアドバイス■入退室時立合い 等 募集職種 【東京】賃貸経営コンサルタント★未経験者歓迎!残業月20h程度/既存顧客対応月給
26万8000円以上
東京都品川区- 業界未経験歓迎退職金あり服装自由時短勤務あり
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