東京都カスタマーサクセス企画の転職・求人・中途採用情報

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正社員
株式会社サンリオ
【ECカスタマーサクセス】サンリオECサイトの顧客対応業務担当その他カスタマーサクセス
月給
34万7000円以上
東京都品川区
企業名株式会社サンリオ求人名【ECカスタマーサクセス】サンリオECサイトの顧客対応業務担当仕事の内容自社ECサイトの顧客対応(エスカレーション対応)をお任せします。顧客の声をもとにCS、物流、システム等の複数部門と連携し、課題整理から解決・仕組み化まで導くハブ的ポジションでの活躍が期待されます。【詳細】■ECサイトにおける顧客問い合わせの二次・三次対応■判断が難しい案件(クレーム・補償等)の対応方針策定■問い合わせの分析や可視化による課題抽出、改善提案■物流・システム等の関係部署との連携・調整■システム不具合や業務不備が疑われる案件の切り分け、関係部署への連携■FAQやマニュアル等の運用ルール整備改善■顧客対応に起因するリスク（個人情報、返金トラブルなど）の抑止、改善提案募集職種【ECカスタマーサクセス】サンリオECサイトの顧客対応業務担当
正社員
ソフトバンク株式会社
健康経営コンサルタント (カスタマーサクセス)/ヘルスケアテクノロジーズ出向その他経営/事業企画/運営
月給
42万7250円～59万7400円
東京都港区
企業名ソフトバンク株式会社求人名健康経営コンサルタント (カスタマーサクセス)/ヘルスケアテクノロジーズ出向仕事の内容大企業を中心とした顧客に対し、健康経営に関わるコンサルティングサービスを提供していただきます。【具体的な業務内容】■顧客の健康経営課題の抽出、目標の合意形成、プロジェクト体制や年間スケジュールの作成 ■健康経営に関するコンサルティング（現状分析、課題特定、施策立案、実行支援、効果測定など） ■「HELPO」の導入・活用支援（オンボーディング、操作指導、活用促進、効果測定など） ■メンタルケア、睡眠、フェムケア、禁煙、ダイエットなど特定のテーマを扱ったコンテンツやセミナーの企画・運営募集職種健康経営コンサルタント (カスタマーサクセス)/ヘルスケアテクノロジーズ出向
正社員
ソフトバンク株式会社
健康経営コンサルタント (カスタマーサクセス)/ヘルスケアテクノロジーズ出向その他経営/事業企画/運営
月給
42万7250円～59万7400円
東京都港区
企業名ソフトバンク株式会社求人名 ★健康経営コンサルタント (カスタマーサクセス)/ヘルスケアテクノロジーズ出向仕事の内容大企業を中心とした顧客に対し、健康経営に関わるコンサルティングサービスを提供していただきます。【具体的な業務内容】■顧客の健康経営課題の抽出、目標の合意形成、プロジェクト体制や年間スケジュールの作成 ■健康経営に関するコンサルティング（現状分析、課題特定、施策立案、実行支援、効果測定など） ■「HELPO」の導入・活用支援（オンボーディング、操作指導、活用促進、効果測定など） ■メンタルケア、睡眠、フェムケア、禁煙、ダイエットなど特定のテーマを扱ったコンテンツやセミナーの企画・運営募集職種 ★健康経営コンサルタント (カスタマーサクセス)/ヘルスケアテクノロジーズ出向
正社員
ソフトバンク株式会社
PM兼カスタマーサクセス(ヘルスケア領域)【次世代戦略本部】経営企画
月給
49万1813円～68万8000円
東京都港区
企業名ソフトバンク株式会社求人名 PM兼カスタマーサクセス（ヘルスケア領域）【次世代戦略本部】仕事の内容自治体との日常的なコミュニケーション窓口として、プロジェクト計画、スケジュール、成果指標などを管理しながら、自治体担当者、医療機関、地域団体、社内の医療専門職、プロダクト、データ分析部門などの多様なステークホルダーをつなぎ、プロジェクトを推進していただきます。 ■自治体向け医療費の適正化・成果報酬事業のプロジェクトマネジメント ■自治体担当者とのフロントコミュニケーションおよび関係構築 ■プロジェクト計画、スケジュール、タスク、課題、リスクの管理 ■自治体、医療機関、地域団体などとの役割分担および連携体制の構築 ■地域住民に対するサービス認知・参加・利用促進の施策の企画と実行募集職種 PM兼カスタマーサクセス（ヘルスケア領域）【次世代戦略本部】

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東京都 カスタマーサクセス企画の転職・求人・中途採用情報

896件以上

【ECカスタマーサクセス】サンリオECサイトの顧客対応業務担当 その他カスタマーサクセス

健康経営コンサルタント (カスタマーサクセス)/ヘルスケアテクノロジーズ出向 その他経営/事業企画/運営

健康経営コンサルタント (カスタマーサクセス)/ヘルスケアテクノロジーズ出向 その他経営/事業企画/運営

PM兼カスタマーサクセス(ヘルスケア領域)【次世代戦略本部】 経営企画

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【カスタマーサクセス・オペレーションマネジメント】医療BPO事業の体制構築 業務企画

【カスタマーサクセス戦略企画】圧倒的規模のプラットフォーム作り その他カスタマーサクセス

千代田区【CS企画】障害福祉SaaSの基盤・仕組み創り/フルフレックス/年休140日 その他カスタマーサクセス

【カスタマーサクセス】シェアNo.1SaaS「SmartHR」/リモート可 カスタマーサクセスマネージャー

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【カスタマーサクセス(企画/基盤構築/業務改善)/リーダー】年休127日/リモート 営業企画

【カスタマーサクセス】地方創生事業/システム導入・導入後支援/フルリモートOK その他カスタマーサクセス

【東京】カスタマーサクセス/Google認定パートナー/英語力を活かす マーケティング戦略企画

【カスタマーサクセス】国内最大級の美容アプリ運営!月残業10H/フルフレックス カスタマーサクセスマネージャー

非公開求人

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【カスタマーサクセス】『BIYODO』など人気ブランド複数展開 リモート週3回 その他カスタマーサクセス

【BizOps(カスタマーサクセス部門)】HRTech/SaaS/フルフレックス/リモート 事業企画

【カスタマーサポート(テクニカルサポート)】※チャットサポート経験者 チャット対応スタッフ

【カスタマーサクセス】脳科学×AI/ブレインヘルスケア/ヘルステックカンパニー その他カスタマーサクセス

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【再販既存顧客推進担当(パートナービジネス事業本部)】 カスタマーサクセスマネージャー

【カスタマーサクセスマーケティング】音声技術×AI「MiiTel」スタートアップ マーケティング戦略企画

【カスタマーサクセス(シニア)】自社開発の個人認証サービス/リモートOK その他カスタマーサクセス

【カスタマーサクセス(事業推進)】医療BPO事業の更なる拡大を推進 業務企画

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【企画・CX改善リーダー/ヘルスケア本部】toC向けサービスでの企画経験者歓迎 その他カスタマーサクセス

介護・医療現場からのキャリアチェンジ【渋谷/カスタマーサクセス】年休120日 その他カスタマーサクセス

【企画/コーチング担当】国内No.1金融教育スクール/グループ年商100億超 その他カスタマーサクセス

【カスタマーサクセス】ポストセールスおよび利活用促進を担当/フルリモート可 その他カスタマーサクセス

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【インサイドセールス/リーダー】在宅型サステナ物販スクール運営/フルリモ その他カスタマーサクセス

カスタマーサクセス/責任者候補|AI面接サービスのCS組織立ち上げ/顧客採用変革 業務企画

営業企画(AIスクール運営・受講生向け売上最大化) フレックス・副業可 その他カスタマーサクセス

【事業企画/写真共有販売事業チームメンバー】保育×Tech/リモート可 新規事業企画/開発

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【ECコンサル】ふるさとチョイス利用自治体への改善提案/在宅可 その他カスタマーサクセス

【カスタマーサクセス/勤怠・給与領域】SmartHRの新規事業立ち上げフェーズ カスタマーサクセスマネージャー

【東京】カスタマーサクセス/高齢者が元気に暮らせる地域を自治体と創る その他カスタマーサクセス

【AI×CS企画】顧客体験改革を推進するCSオペレーション企画担当 カスタマーサクセスマネージャー

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週4リモート【営業】ペット業界の健全な発展を牽引/フレックス/裁量大きい環境 Webサービス法人営業

【カスタマーサクセス(CX)】年休127日/福利厚生充実/CS経験不問 その他カスタマーサクセス

【事業横断】カスタマーサクセス カスタマーサクセスマネージャー

【カスタマーサクセス/校務DX SaaS・保守運用担当】リモート/フルフレックス リニューアルマネジメント

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【20】東京/千代田区:カスタマーサクセス<サポートセンター企画・運営> その他カスタマーサクセス

事業部責任者候補【セールス・カスタマーサクセス統括部】医療AI製品 新規事業企画/開発

【既存営業】地方創生事業/システム導入・導入後支援/フルリモートOK その他カスタマーサクセス

【カスタマーサクセス】ツール活用にとどまらない支援ができる/導入数6,000社超 その他カスタマーサクセス

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東京都カスタマーサクセス企画の転職・求人・中途採用情報

【ECカスタマーサクセス】サンリオECサイトの顧客対応業務担当その他カスタマーサクセス

健康経営コンサルタント (カスタマーサクセス)/ヘルスケアテクノロジーズ出向その他経営/事業企画/運営

健康経営コンサルタント (カスタマーサクセス)/ヘルスケアテクノロジーズ出向その他経営/事業企画/運営

PM兼カスタマーサクセス(ヘルスケア領域)【次世代戦略本部】経営企画

【カスタマーサクセス・オペレーションマネジメント】医療BPO事業の体制構築業務企画

【カスタマーサクセス戦略企画】圧倒的規模のプラットフォーム作りその他カスタマーサクセス

千代田区【CS企画】障害福祉SaaSの基盤・仕組み創り/フルフレックス/年休140日その他カスタマーサクセス

【カスタマーサクセス】シェアNo.1SaaS「SmartHR」/リモート可カスタマーサクセスマネージャー

【カスタマーサクセス(企画/基盤構築/業務改善)/リーダー】年休127日/リモート営業企画

【東京】カスタマーサクセス/Google認定パートナー/英語力を活かすマーケティング戦略企画

【カスタマーサクセス】国内最大級の美容アプリ運営!月残業10H/フルフレックスカスタマーサクセスマネージャー

【カスタマーサクセス】『BIYODO』など人気ブランド複数展開リモート週3回その他カスタマーサクセス

【BizOps(カスタマーサクセス部門)】HRTech/SaaS/フルフレックス/リモート事業企画

【カスタマーサポート(テクニカルサポート)】※チャットサポート経験者チャット対応スタッフ

【カスタマーサクセス】脳科学×AI/ブレインヘルスケア/ヘルステックカンパニーその他カスタマーサクセス

【再販既存顧客推進担当(パートナービジネス事業本部)】カスタマーサクセスマネージャー

【カスタマーサクセスマーケティング】音声技術×AI「MiiTel」スタートアップマーケティング戦略企画

【カスタマーサクセス(事業推進)】医療BPO事業の更なる拡大を推進業務企画

【企画・CX改善リーダー/ヘルスケア本部】toC向けサービスでの企画経験者歓迎その他カスタマーサクセス

介護・医療現場からのキャリアチェンジ【渋谷/カスタマーサクセス】年休120日その他カスタマーサクセス

【企画/コーチング担当】国内No.1金融教育スクール/グループ年商100億超その他カスタマーサクセス

【カスタマーサクセス】ポストセールスおよび利活用促進を担当/フルリモート可その他カスタマーサクセス

【インサイドセールス/リーダー】在宅型サステナ物販スクール運営/フルリモその他カスタマーサクセス

カスタマーサクセス/責任者候補|AI面接サービスのCS組織立ち上げ/顧客採用変革業務企画

営業企画(AIスクール運営・受講生向け売上最大化) フレックス・副業可その他カスタマーサクセス

【事業企画/写真共有販売事業チームメンバー】保育×Tech/リモート可新規事業企画/開発

【ECコンサル】ふるさとチョイス利用自治体への改善提案/在宅可その他カスタマーサクセス

【カスタマーサクセス/勤怠・給与領域】SmartHRの新規事業立ち上げフェーズカスタマーサクセスマネージャー

【東京】カスタマーサクセス/高齢者が元気に暮らせる地域を自治体と創るその他カスタマーサクセス

【AI×CS企画】顧客体験改革を推進するCSオペレーション企画担当カスタマーサクセスマネージャー

【カスタマーサクセス(CX)】年休127日/福利厚生充実/CS経験不問その他カスタマーサクセス

【事業横断】カスタマーサクセスカスタマーサクセスマネージャー

【カスタマーサクセス/校務DX SaaS・保守運用担当】リモート/フルフレックスリニューアルマネジメント

事業部責任者候補【セールス・カスタマーサクセス統括部】医療AI製品新規事業企画/開発

【カスタマーサクセス】ツール活用にとどまらない支援ができる/導入数6,000社超その他カスタマーサクセス

【カスタマーサクセス/大手企業担当】SmartHR通じた経営課題の解決を推進カスタマーサクセスマネージャー

【理念浸透・シナジー推進】グループ全体150社8000人の理念浸透を担うカスタマーサクセスマネージャー

【カスタマーサクセス】東証グロース上場/施策企画推進/大手顧客中心その他カスタマーサクセス

【学校向けカスタマーサクセス/メンバー】企画力×データ分析で教育変革に挑むマーケティング戦略企画

《カスタマーサクセス(既存営業)》起業家と支援者をつなぐ!入社後成長保証その他営業

英語力活用可【SaaSカスタマーサクセス】世界トップクラス/AI不正検知サービスその他カスタマーサクセス

【渋谷/Webマーケター】介護マッチング事業/広告運用・CRM/リモート可その他カスタマーサクセス

【カスタマーサポート】企画や事務の知識を活かす/英国企業と東京ガス合弁会社その他カスタマーサクセス

【カスタマーサクセス/情シス領域】新規事業立ち上げフェーズパッケージ導入コンサルタント

【カスタマーサクセス(人事労務領域)】HRカスタマーサクセス本部カスタマーサクセスマネージャー

【BtoGマーケティング】紙・Web・イベント施策の企画推進/フルリモートマーケティング戦略企画

【コンサルティングセールス(福利厚生サービス)】福利厚生事業本部その他カスタマーサクセス

【1day選考会:10/31(土)開催】カスタマーサクセス/顧客の真の経営課題を解決その他カスタマーサクセス

【カスタマーサクセスマネージャー/シニア】年休127日/福利厚生充実その他カスタマーサクセス

【カスタマーサクセス企画(管理職候補)】CS戦略企画・CSマーケティングカスタマーサクセスマネージャー

【カスタマーサクセス~事業企画】Visionalグループ/ポジティブ・アクションインバウンドコールスタッフ

【カスタマーサクセス】年休120日/学習支援制度充実戦略/経営コンサルタント

【カスタマーサクセス(Low touch)】音声技術×AI「MiiTel」スタートアップその他カスタマーサクセス

丸の内【仲介営業】仲介パートナー向け提案/英語活用/年休125日/土日祝休カスタマーサクセスマネージャー

【東京】カスタマーサクセス(イベントマネジメント)【アルムナイ/土日祝休】マーケティング戦略企画

地域【カスタマーサクセス】地域医療とのコラボ/地域医療の改善に貢献新規事業企画/開発

【既存士業向けパートナーセールス】マネージャー候補/中小企業のDXを支援カスタマーサクセスマネージャー

【カスタマーサクセス】国内初HR×インタラクティブSaaS/リモートワーク可その他カスタマーサクセス

【カスタマーサクセス(Low touch)】音声技術×AI「MiiTel」スタートアップその他カスタマーサクセス