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正社員

株式会社トラストバンク

【カスタマーサクセス】地方創生事業/システム導入・導入後支援/フルリモートOK その他カスタマーサクセス

年俸

534万円~700万円

勤務地

東京都品川区

仕事概要

仕事内容

企業名 株式会社トラストバンク 求人名 【カスタマーサクセス】地方創生事業/システム導入・導入後支援/フルリモートOK 仕事の内容 弊社は「地域で使えるデジタル通貨」の発行を支援しています。(○○ペイのような)今回は発行に使用する【弊社システム:chica】の導入支援や導入後の運用をお任せします。 【特徴】 デジタル通貨などを発行することにより、紙の商品券を配布したりや給付金を郵送するコストを削減することができます。また、地域内での経済循環を促すことができます。システムの「利用促進」や「加盟店拡大」に向けた提案を行うため、「自治体支援」と「営業」を両立することができ、地方創生に興味がある方に、おすすめのポジションです。 募集職種 【カスタマーサクセス】地方創生事業/システム導入・導入後支援/フルリモートOK

求めている人材

必要な経験・能力等 【必須】 ■webマーケやSaaSなどのサービスにおけるカスタマーサクセス経験 ■顧客折衝経験(法人・個人問わず) 【弊社について】 トラストバンク社は、2012年に設立。第2創業期を迎えるITベンチャー企業です。ふるさと納税事業では、全国の90%以上となる1700を超える自治体と契約し、各地の特産品などのお礼品を掲載する「ふるさとチョイス」を運営しています。現在はその他の収益の柱を大きくするべく、デジタル通貨に関わる事業など、多角展開しています。(chiica事業部など) 学歴・資格 学歴:大学院 大学 語学力: 資格:

職場環境

配属先情報 chiica事業部(フルリモート可能)

勤務地

東京都品川区上大崎3丁目1-1JR東急目黒ビル7階 株式会社トラストバンク 予定勤務地 東京都品川区 勤務地 勤務地① 事業所名:chiica事業部 所在地:東京都 品川区 上大崎3丁目1-1 JR東急目黒ビル 7階(JR山手線他:目黒駅 直結) 最寄駅:JR 山手線 目黒駅 喫煙環境:屋内禁煙(屋内喫煙可能場所あり) 備考:※フルリモート(自宅、もしくは本社での勤務となります。リモートワークをメインとし、必要に応じて出社いただきます。) 転勤:無

給与

年俸:534万円~700万円 想定年収 534万円~700万円 雇用形態 正社員 期間の定め:無 賃金形態 形態:年俸制 備考:年俸¥5,340,000~ 基本給¥329,305~ 固定残業代¥115,695~を含む/月 諸手当:通勤手当(会社規定に基づき支給)、残業手当(固定残業代制 超過分別途支給) 試用期間 有 期間:3ヶ月 備考:変更無

勤務時間

フレックスタイム制度 就業時間 (1日あたり所定労働時間08時間)フレックスタイム制あり(コアタイム:10:00~15:00) 休憩:60分 残業:有 備考:固定残業代の相当時間:45.0時間/月

休日・休暇

休日 休日:120日 (内訳) 完全週休二日制 土曜 日曜 祝日 年末年始6日 その他(ボランティア休暇(年5日まで)) 有給休暇:(詳細は備考欄参照)

待遇・福利厚生

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 制度、設備 フルリモート (全従業員利用可) 在宅勤務 (全従業員利用可) リモートワーク可 (全従業員利用可) 副業OK (一部従業員利用可) その他制度 退職金:無 社会保険:健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅:無 その他制度:健康診断、インフルエンザ予防接種、副業(許可制)、リモートワーク可 制度備考:■ボランティア休暇 被災地や自治体主催の様々なボランティアに参加すると、1日分の休暇の取得が可能な制度 ■オプション休暇 対象自治体に宿泊し、地域の魅力を伝える滞在レポートを作成した場合、2日間のオプション休暇を付与する制度 【有給休暇】 毎年 4 月1 日に勤続年数に応じ付与を行う ※入社初年度においては、入社月に応じた日数を入社日に付与する 【賞与】 業績に応じ決算賞与を支給する場合がある ■在宅手当:会社規定に基づき支給

試用期間

試用期間あり 試用期間3ヶ月。

採用企業・紹介会社情報

備考 【業務内容追記】 ▼具体的な業務内容 ■新規導入自治体へのchiicaオンボーディング システム上の設定、事業開始にあたっての各種サポート、説明会実施 ■運用開始している自治体の施策実現サポート 施策をchiicaシステム上でどのように設定すれば良いか等のアドバイス ■導入自治体との定期的なコミュニケーション、レポーティング、改善施策の企画/提案 ■利用者/加盟店を増やし定着させるためのマーケティング企画/開発 ■地域通貨を活用した地域課題解決のためのサービス、プロダクト企画 ■上記マーケティング、サービス、プロダクトを活用した地域通貨成功メソッドの企画/提供 (業務内容の変更の範囲)会社の定める業務 (就業場所の変更の範囲)会社の定める場所 採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容:ふるさと納税事業、地域通貨事業、パブリテック事業、企業版ふるさと納税事業 設立:2012年04月 代表者:代表取締役 大井 潤 従業員数:274人 平均年齢:38.0歳 資本金:122百万円 株式公開:非公開 本社所在地:〒141-0021 東京都品川区 上大崎三丁目1番1号 JR東急目黒ビル7階 関連会社:株式会社チェンジホールディングス その他備考・企業からのフリーコメント:chiicaは地域内に地域通貨による経済循環を生み出し、様々な自治体の課題解決を目指すデジタル地域通貨のプラットフォームサービスです。 現在の地域は、人口流出による担い手不足、地域外での消費増等によって経済基盤が急速に弱体化してきています。 そのような状況のなか、地域内に限定して利用でき、且つ有効期限がある地域通貨は、地域外への消費を地域内に留め、滞留しないといった好循環を生み出すツールとして近年注目度が高まっています。 この地域通貨というプラットフォームに集まる住民の方々をはじめとする各ステークスホルダーを様々な行政施策とコネクトすることで、地域のDX化促進、人口/歳入増などにつなげていき、地域と一体になって地域課題の解決を目指します。 決算情報:決算期 売上高 非公開 経常利益 非公開 ※決済単位:単体

仕事に関するPR

Image弊社は「地域で使えるデジタル通貨」の発行を支援しています。(○○ペイのような)今回は発行に使用する【弊社システム:chica】の導入支援や導入後の運用をお任せします。Image

企業・求人の特色 ■ふるさと納税サイト「ふるさとチョイス」を運営。事業を通じて地域が自立できる仕組みづくりを行っています。 ■自治体ネットワークとメディア力を活かして、ふるさと納税事業以外にも多角的な事業を積極的に展開。

仕事の特徴

    業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上転勤なし在宅OK完全週休2日制交通費支給駅近5分以内土日祝休み

応募について

選考の流れ

選考内容 面接回数:2~3回(目安) 筆記試験:有 その他(Web適性検査) 採用人数:1名 求人エントリーにあたって この求人はリクルートエージェント(株式会社インディードリクルートパートナーズ運営)が掲載する求人情報の一部のみの転載です。 ※本ページで応募ボタンをクリック後、リクルートエージェントに新規会員登録またはログインいただき、求人内容を確認後正式な応募手続きをお願いいたします。 ※応募のタイミングによっては本求人は掲載を終了している可能性がございます。あらかじめご承知おきください。

募集人数

1人

紹介企業情報

求人取扱いエージェント

リクルートエージェント

事業内容

職業紹介

本社所在地

〒100-6640 東京都千代田区丸の内1-9-2 グラントウキョウサウスタワー

代表者

企業代表番号

0368351111

この求人は職業紹介事業者による紹介案件です。

応募情報は職業紹介事業者に送信されます。

原稿ID:f6ffe446e0351e40

掲載開始日:2026/07/15(水)

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