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- 正社員企業名 キヤノン株式会社 求人名 【東京】ロジスティクスオペレーション 仕事の内容 キヤノンのロジスティクスオペレーション（輸出入・物流管理業務）を担当。船積書類作成や関係各所とのスケジュール調整・出荷進捗管理、倉庫・配車管理、基幹システムへのデータ入力等を行います。 【詳細】経験・適性に応じて以下の業務をお任せします。(1)船積業務：インボイス/パッキングリスト/船積指図書等の作成、船会社/フォワーダー/倉庫/社内工場・事業部等との手配・スケジュール調整、輸出入出荷の進捗管理、基幹システム入力 (2)物流業務：製品・部品を保管する倉庫に関する作業・管理指示、出荷に関する配車業務、基幹システム入力 【魅力】自らの計画で最も効率的な流れを作る達成感があります。 募集職種 【東京】ロジスティクスオペレーション月給
30万円以上
東京都大田区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり時短勤務あり
- 正社員企業名 株式会社キズキ 求人名 【業務改善・仕組化スタッフ】現場を支えるオペレーション設計で事業成長を推進 仕事の内容 各事業部を横断し、現場のトラブル予防と円滑な運営を支える「仕組みづくり」と「オペレーション設計」をお任せします。現場の実態を正確に把握し、トラブルが起きない運用ルールを構築・浸透させます。 ■現場でのトラブルの事実確認と対応指針策定や現場へのサポート ■現場と協働した再発防止策の立案や未然に防ぐ新しいルール設計と浸透 ■日々の現場との対話を通じた課題の種や問題の早期発見と把握 ■現場が迷わず対応するための手順書作成やマニュアルと業務フローの整備 ■各種ITツールを用いた現場の負担を減らす業務改善と効率化の力強い推進 ■研修の企画実施など新しい仕組みの社内浸透施策 募集職種 【業務改善・仕組化スタッフ】現場を支えるオペレーション設計で事業成長を推進月給
36万円以上
東京都新宿区- 業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK
- 正社員企業名 株式会社メルカリ 求人名 【カスタマサポートスペシャリスト- Mercari】個人のお客さま向け 仕事の内容 配属チームや担当領域により具体的なドメインは異なりますが、共通して以下のような業務をお任せします。 ※配属先は選考を通じて決定いたします ■業務構築・プロジェクトマネジメント ・お客さま対応方針（品質基準・判断基準・エスカレーションフロー等）の策定・アップデート ・サービスにまつわるお問い合わせ業務のプロセス構築、他 ■業務運営・データ分析 ・運用フローの改善およびイレギュラー・緊急案件発生時のオペレーション構築・対応 ・外部委託先（BPO）およびインハウスオペレーターの品質・生産性・パフォーマンスマネジメント、他 募集職種 【カスタマサポートスペシャリスト- Mercari】個人のお客さま向け月給
41万2900円以上
東京都港区- 年間休日120日以上完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
正社員企業名 株式会社ブルード 求人名 【台湾拠点立ち上げを担うカスタマーサクセス】中国語力を活かせます！ 仕事の内容 台湾拠点で海外教育旅行サービスのCS機能を立ち上げ。中国語で顧客を支援し、業務設計や運用改善を通じてサービス成長を支えます。 台湾拠点のCS立ち上げメンバーとして、■申込書作成・CRM顧客管理・対応フロー設計■契約後の顧客サポート■本社との連携による運用構築■業務マニュアル整備・改善■教育機関との折衝■現地メンバー採用・育成を担当。お客様の渡航準備から現地生活までを支えます。（変更の範囲）会社の定める業務 募集職種 【台湾拠点立ち上げを担うカスタマーサクセス】中国語力を活かせます！月給33万5000円～54万円
東京都目黒区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制
- 正社員企業名 日本ケンタッキー・フライド・チキン株式会社 求人名 メニュー開発責任者/KFCメニュー提案・開発サポート：全国約1,300店舗 仕事の内容 ◆新規展開するバフェレストランにおいて、メニュー開発責任者として商品の企画・開発から、店舗で安定して提供できるレシピ・オペレーションの構築、店舗スタッフへの技術指導まで幅広く担っていただきます。 【主な業務】■バフェレストラン向けメニューの企画・開発 ■レシピ作成および標準化 ■原価計算・コスト試算 ■使用食材・原料の選定(会社指定サプライヤーが基本) ■品質・作業性・収益性を考慮した商品設計 ■店舗スタッフへの調理指導・技術教育 ■メニュー品質・調理品質の維持・改善 ■店舗オペレーションの構築・改善 ■店舗運営状況の分析・改善提案 ■店舗運営状況を可視化する報告フォーマットの作成 など 募集職種 メニュー開発責任者/KFCメニュー提案・開発サポート：全国約1,300店舗月給
46万円以上
東京都町田市- 土日祝休み完全週休2日制在宅OK退職金あり時短勤務あり
- 正社員企業名 株式会社ｈａｃｏｍｏｎｏ 求人名 【BizOps企画】社内のHub/業務プロセスの全体最適/オペレーション設計～運用 仕事の内容 新規商材やプロジェクト立ち上げに伴う業務フローの設計から、Salesforceを用いたシステム実装、現場定着まで一気通貫で遂行します。部門間のハブとして全体最適を追求し、事業成長をドライブさせる役割 プロセスの設計からシステム実装、定着までを一気通貫で担当します。新事業のフロー構築や、Salesforce等による業務自動化を推進。決済等の重要領域も自走で構築し、部門間のハブとして利害関係者を巻き込みます。指示を待つのではなく、自ら課題を構造化して改善を実行。事業成長を支える「仕組み」を設計から成果創出まで、泥臭くもスマートに完遂する、まさに組織の心臓部を創る役割です。 募集職種 【BizOps企画】社内のHub/業務プロセスの全体最適/オペレーション設計～運用月給
50万6329円～75万9493円
東京都渋谷区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK
- 正社員企業名 株式会社ＤＳＢ情報システム 求人名 業務オペレーション管理/管理職◎顧客企業の業務改善や企画・設計を担う 仕事の内容 証券、金融分野で多くのバックオフィス業務を受託し、DX化による業務プロセス改革を推進している当社にて、業務オペレーションの管理をお任せします。 お客様企業よりオペレーション業務の委託を受けて業務を遂行する、BPOサービスを展開しています。 今回募集する業務オペレーション管理者には、業務品質と業務効率が両立したBPO運営を実現すべく、日々の業務オペレーション管理に加え、業務プロセスの企画・設計、業務統制、業務改善等を担っていただきます。 ITメンバーも一体となっている部署ですので、ITを活用した業務改善を推進しやすい環境です。 募集職種 業務オペレーション管理/管理職◎顧客企業の業務改善や企画・設計を担う月給
52万円～61万円
東京都江東区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 ファストドクター株式会社 求人名 【オペレーション企画・業務改善（マネージャー候補）】 仕事の内容 オンライン診療や往診サービスを支えるコンタクトセンターの運営管理全般をお任せします。具体的には患者様からのお問い合わせ対応から医師 の手配に至るフローの統括、サービスの品質や生産性に関するKPI管理、 改善施策の立案および実行を担います。また、日別の業務量予測や繁閑に応じた緻密な人員配置とシフト作成、多様な雇用形態のスタッフの採用や育成、稼働時間に基づく人件費管理など、センター運営の根幹を支えます。さらに、システム導入やＡＩ活用を通じた業務効率化に向け、開発やマーケティング等の関係部署と連携した運用設計も推進。現場の課題と数値を分析し仕組みで解決へと導いていただく非常に重要な役割です。 募集職種 【オペレーション企画・業務改善（マネージャー候補）】月給
41万6667円以上
東京都渋谷区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし
- 正社員企業名 ソフトバンク株式会社 求人名 オペレーション企画改善・カスタマーサポート【オンラインヘルスケア事業】 仕事の内容 ヘルスケアアプリHELPO利用者の日常的な問い合わせ対応からアプリ内サービス全般（健康相談チャット、オンライン診療、特定保健指導など）の運用支援および業務改善、派遣スタッフのマネジメントをお任せします。 ■カスタマーサポート・FAQ管理：アプリユーザーの問い合わせ対応や、医療チームのサポート体制強化のためFAQの整備 ■特定保健指導の運用補助：対象者からの申し込み受付からオンライン初回面談の設定、申し込み勧奨と対象者のフォローアップ対応 ■オンライン診療運営支援：予約受付から請求などの会計事務処理、処方薬の配送調整など、HELPOアプリ内から予約可能なオンライン診療の一連の流れを 支援 募集職種 オペレーション企画改善・カスタマーサポート【オンラインヘルスケア事業】月給
39万9500円～55万8600円
東京都港区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制
- 正社員企業名 ファストドクター株式会社 求人名 【労務マネージャー】仕組みで回る労務体制を構築/更なる事業成長を支える 仕事の内容 事業成長に伴い組織規模と雇用形態が多様化し、労務領域に求められる役割も、従来の運用に加えて、事業の成長に合わせた制度・運用設計まで広がっております。今後の組織体制強化のため、すでに整備されている制 度・規程・システム基盤を前提に、「過不足ない運用」を設計し、安定稼働を実現する役割を担っていただきます。労務のプロフェッショナルとして、急成長する会社組織の業務の効率化及び各種規則等の整備をお願いします。実務を回しつつ、共に制度設計や労務管理体制を整備していただける方を募集しております。【詳細】■労務グループのマネジメント労務オペレーションの統括■運用改善・制度設計 募集職種 【労務マネージャー】仕組みで回る労務体制を構築/更なる事業成長を支える月給
66万6667円以上
東京都渋谷区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし
- 正社員企業名 株式会社ナレソメ 求人名 成婚後の50年を支える新規事業「イトナミ」の戦略立案と事業管理/フルリモ可 仕事の内容 結婚をスタートと捉えた成婚後サポート事業「イトナミ」の利用規模が拡大中する中、新規サービスの企画開発を通じ、事業成長を加速させるコアメンバーの募集となります。 【具体的な仕事内容】 事業責任者直下で「イトナミ」の事業戦略策定から実行までを一貫して担います。 ■戦略・ロードマップ策定と実行推進 ・成婚後市場における中長期事業戦略の立案 ・戦略に基づくロードマップの策定と現場実行の推進 ■KPI管理・分析・施策立案 ・事業成長に向けた重要KPIの設定とモニタリング ・データ分析に基づく課題抽出と改善施策の立案 ■新規サービスの企画開発 ・ユーザーのLTV向上を目指す新規プランの企画 ・オプションサービスの開発および収益化モデルの検証 ■プロジェクトマネジメント ・社内外のステークホルダーとの連携・調整 ・外部専門家などとのアライアンス協業推進 【使用ツール・働く環境】 Salesforce等のCRM、BIツール、AIツール全社導入済み。iPhoneとMacBook貸与。 基本フルリモートかつフルフレックス（5:00-23:30）で中抜けも可能です。(イベント時を除く) 【このポジションの魅力】 ■事業責任者直下のコアメンバーとして参画し、新規事業の立ち上げ（0→1）を牽引： 急成長するナレソメの成婚会員基盤というアセットを背景に持ちながら、未開拓の成婚後市場における新サービス・収益化モデルを0から創出・検証していく立ち上げ期です。初期コアメンバーとして、事業責任者と二人三脚で事業モデルそのものを形にしていくダイナミズムを経験できます。 ■成婚のその先を支える未開拓の事業領域に携わる： 「成婚退会＝ゴール」という業界通例を超え、結婚生活50年を見据えた夫婦関係やライフイベントを予防的・継続的に支える、稀有なフロンティア市場を切り拓く手応えがあります。 ■企画から実行・検証まで一貫して担う手触り感： 戦略やロードマップの策定にとどまらず、データ分析、現場オペレーションへの落とし込み、リリース後のKPI検証まで、事業の重要変数を自らの手で動かし切ることができます。 (仕事内容の変更の範囲：当社の定める業務) 募集職種 成婚後の50年を支える新規事業「イトナミ」の戦略立案と事業管理/フルリモ可月給
35万7000円～57万1000円
東京都港区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし
- 正社員企業名 株式会社メルカリ 求人名 【Trust & Safety 不正調査担当 - Mercari】お客さまの安心･安全を守る 仕事の内容 マーケットプレイスの各種サービスにおいて、利用規約やガイドライン違反、不正行為、有害コンテンツを最適な形で検出し、調査・対応、並びに特定時のオペレーション設計からポリシーの策定まで幅広く対応します。 ■ユーザーからの通報やシステムのアラートをもとに、複雑なデータやログを分析し、悪意ある行動や組織的な不正パターンを特定します。 ■手動やAIを使った調査結果を元に、自動検知やスケーラブルなルールへ落とし込み、プロダクトチームへフィードバックをすることで、未然防止を実施します。 ■規約違反の中でも重度な事案や、法執行機関（警察等）への通報が必要なケースでは迅速なトリアージと判断を行います。 募集職種 【Trust & Safety 不正調査担当 - Mercari】お客さまの安心･安全を守る月給
41万2900円以上
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 楽天グループ株式会社 求人名 ●採用オペレーションスタッフ（GHRD）/1037908 仕事の内容 楽天グループの成長を支えるエンジニア採用において、多岐にわたる業務をお任せします。グローバルな環境で、効率的かつ質の高い採用プロセスを構築・運用し、候補者体験の向上に貢献していただきます！ ※下記業務の一部をお任せする予定ですが、中長期的には幅広く携わっていただく想定です。 ＜中途採用オペレーションの推進＞ ・求職者およびエージェントとの窓口対応・折衝 ・面接調整の効率化およびBPOパートナーのマネジメント ・選考フローの進捗管理・最適化 ・社内公募（Job Posting）の求人管理・運営 ＜入社・オンボーディング支援＞ ・入社手続きの準備およびオンボーディング関連業務 ・入社者・採用部門・各ステークホルダーとの連携調整 ・入社稟議および契約関連の事務手続き ・グローバル採用に伴うビザサポート等の入社準備 ・採用コスト管理および請求処理 ＜データ分析・業務改善＞ ・採用データの集計・分析およびレポーティング ・RPAを活用した業務自動化の運用・管理 ・AIツール導入による採用プロセスの効率化・仕組みづくり ・生産性向上を目的としたオペレーションの継続的な改善 ＜組織運営・オペレーション体制の強化＞ ・派遣スタッフの受け入れ体制構築・マネジメント ・採用オペレーション全体の品質管理および業務標準化の推進 ＜ビジネス採用オペレーショングループについて＞ ビジネス人材の中途採用における「採用体験」と「採用プロセス」の質を担保するオペレーション組織です。 現在、年間500名を超えるビジネス人材の中途採用を行っています。この大規模かつスピーディーな採用活動を成功させるためには、洗練されたオペレーション基盤が不可欠です。 私たちは、最適なフロー設計とデータマネジメントを通じて、この膨大な採用プロセスを標準化・効率化し、スピーディーな採用活動を支えています。単なる事務的な支援にとどまらず、採用活動の「質」と「スピード」を両立させることで、楽天グループの採用活動を支える重要な役割を担っています。 ※変更範囲：当社拠点全般 募集職種 ●採用オペレーションスタッフ（GHRD）/1037908月給
30万1000円以上
東京都世田谷区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり服装自由資格取得支援あり英語
- 正社員企業名 株式会社ＳｍａｒｔＨＲ 求人名 【カスタマーサポート（テクニカルサポート）】※チャットサポート経験者 仕事の内容 当社では、ご利用企業の管理者さま向けにチャットによるサポートを提供しています。サポート部門では、「お客さまが課題や問題に直面した際に、迅速かつ的確な課題解決を行い、事業の付加価値となるサポートを 提供する」「顧客の声（Voc）の可視化と他部署への連携を通じて、プロダクト体験向上や自己解決促進など、さらなるお客様のサクセスへ寄与する」をミッションに掲げ、サポートと顧客体験の向上を推進しています。【業務内容】■チャットによるテクニカルサポート■サポートに関するマニュアル整備、ナレッジ共有■ヘルプページの作成・更新■顧客からプロダクトに対する要望のヒアリング■業務改善の施策立案、運用、見直し 募集職種 【カスタマーサポート（テクニカルサポート）】※チャットサポート経験者月給
33万5000円～43万円
東京都港区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社メルカリ 求人名 【Customer Service Budget & Capacity Planner - Mercari】 仕事の内容 株式会社メルカリおよび株式会社メルペイにおいて、個人のお客さま向けのカスタマーサポートと、より良いカスタマーエクスペリエンス（CX）の設計・運営を担う部門にて以下業務をお任せします。 ■需要予測・キャパシティ計画 ■リソース＆コスト設計 ■予算・実績管理 ■意思決定への貢献 ■運用体制の最適化 募集職種 【Customer Service Budget & Capacity Planner - Mercari】月給
41万6666円以上
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 寺田倉庫株式会社 求人名 【WHAT MUSEUM運営】未経験からアート業界へ/年休124日/週1日リモート可 仕事の内容 WHAT MUSEUMの運営を中心に、展覧会・イベント・集客施策をご担当いただきます。施設運営やアルバイト管理、地域連携まで幅広い業務をお任せします。アートをより多くの人へ届けるミュージアム作りに携われます。 ■展覧会運営、受付・動線などのオペレーション設計 ■チケットシステム運用、アルバイトスタッフの管理・育成 ■施設・設備管理、他部署との調整・連携対応 ■展覧会集客に向けたマーケティング施策の企画・実行 ■アートイベントの企画・運営サポート、協賛営業 ■地域連携施策の推進や天王洲エリアの文化発信 等 募集職種 【WHAT MUSEUM運営】未経験からアート業界へ/年休124日/週1日リモート可月給
30万800円～45万1200円
東京都品川区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK月平均残業時間20時間以内退職金あり服装自由副業・WワークOK時短勤務あり
- 正社員企業名 ＡｉｒｏｎＷｏｒｋｓ株式会社 求人名 バックオフィス管理部門責任者（CFO候補）/年収700～1000万円◎在宅勤務週3回 仕事の内容 経理/財務領域を軸に、IPO準備や資本政策・管理体制の構築等経営の中核を担うポジション。スタートアップの成長過程における要所をリードできる希少な経験を積めます。在宅週3×週2出社のハイブリッド勤務 【業務内容】 ・経理・財務機能の統括とオペレーションの効率化 ・IPO準備の推進（監査法人・証券会社対応含む） ・資本制作・資金調達の企画・実行 ・管理部門の組織づくりや内部統制の企画 ※業務内容は、会社の方針に応じて変更となる可能性があります。 募集職種 バックオフィス管理部門責任者（CFO候補）/年収700～1000万円◎在宅勤務週3回月給
58万円～83万円
東京都港区- 業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし
- 正社員企業名 株式会社ＤＳＢ情報システム 求人名 業務オペレーション管理◎顧客企業の業務改善や企画・設計を担う/在宅勤務可 仕事の内容 証券、金融分野で多くのバックオフィス業務を受託し、DX化による業務プロセス改革を推進している当社にて、業務オペレーションの管理をお任せします。 お客さま企業よりオペレーション業務の委託を受けて業務を遂行するBPOサービスを展開しています。今回募集する業務オペレーション管理者には、業務品質と業務効率が両立したBPO運営を実現すべく、日々の業務オペレーション管理に加え、業務改善等を担って頂きます。 ITメンバーも一体となっている部署ですので、ITを活用した業務改善を推進しやすい環境です。 募集職種 業務オペレーション管理◎顧客企業の業務改善や企画・設計を担う/在宅勤務可月給
31万5000円～46万円
東京都江東区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 ファストドクター株式会社 求人名 【カスタマーサクセス・オペレーションマネジメント】医療BPO事業の体制構築 仕事の内容 クラウドクリニック事業（医療事務BPO）におけるカスタマーサクセスおよび組織運営をお任せします。事業拡大に伴い、属人的な体制から「誰でも一定品質を出せる再現性のあるオペレーション」への移行が急務です。 具体的には、医療機関へのオンボーディング設計や課題ヒアリング、BPO案件の進行管理・品質管理のほか、医療事務スタッフのアサインから育成、業務手順書やルールの再構築まで幅広く実行します。顧客要望と現場の負荷・収益性のバランスを取りながら、安定的に事業が前進する強固な組織の土台を築き上げる、クラウド事業の根幹を担う非常に重要でやりがいのあるミッションです。 募集職種 【カスタマーサクセス・オペレーションマネジメント】医療BPO事業の体制構築月給
41万6667円以上
東京都渋谷区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし
- 正社員企業名 株式会社クーリエ 求人名 【動画編集ディレクター（BPR/オペレーション設計/プロトタイピング）】 仕事の内容 当社で運営するオウンドメディアや既存事業・新規事業において、動画での情報発信を強化していきます。動画コンセプトの企画から撮影・編集・発信まで、裁量を持って活躍していただきます。 【具体的な業務内容】・動画コンテンツの企画、制作ディレクション ・各SNSプラットフォームを活用した企画 ・動画コンテンツの品質保証 ・再現性の高い業務オペレーションの構築 ・市場調査、仮説、データに基づく施策効果の検証と改善 ・動画コンテンツ制作のコスト最適化 ・自身での動画コンテンツ制作 ・ランディングページ、バナー、アイコン等の制作 募集職種 【動画編集ディレクター（BPR/オペレーション設計/プロトタイピング）】月給
23万8510円以上
東京都渋谷区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし服装自由
- 正社員企業名 株式会社メルカリ 求人名 【グループ経理スペシャリスト】効率的で適応力のある経理体制の構築を実現 仕事の内容 当社の経理チームは、テクノロジーの力を活用して効率的かつ正確な財務管理を実現し、経営陣や事業部門に対して信頼性の高い財務情報を迅速に提供することを目指し、以下の業務をお任せします。 ■業務システムや社内の独自システムを用いて以下の業務を行います：月次、四半期、年次の単体および連結決算業務、監査法人対応、内部統制監査対応、その他関連業務■経理業務におけるプロダクトリリース対応：会計・開示・業法の観点に加えて、実現するためのシステム・オペレーションの観点から検討。プロダクトチームと連携して適切な決算・開示体制を維持しながらサービスの開発に貢献していきます。 募集職種 【グループ経理スペシャリスト】効率的で適応力のある経理体制の構築を実現月給
48万5400円～98万円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 一般社団法人日本ディープラーニング協会 求人名 【試験部オペレーション責任者】制作運営マネージャー／基本リモートワーク 仕事の内容 当協会の最大の中核事業である「試験事業」の運営責任者として、一連の試験運営全プロセスの設計・効率化・統括を全権を持って指揮していただきます ■大規模試験に耐えうる次世代オペレーションモデルの設計と実行（業務フローの標準化・自動化）■試験配信ベンダーやパートナー企業の統括などのサプライチェーン管理（ベンダー選定、高度な交渉、SLA策定と管理など）■不正受験対策、システム障害や問題漏洩リスクの徹底的な排除などのリスクマネジメントおよびセキュリティ体制の強化■事業計画の策定・予算管理（事業部全体のコスト最適化と売上・利益最大化） 募集職種 【試験部オペレーション責任者】制作運営マネージャー／基本リモートワーク年俸
800万円～1150万円
東京都千代田区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり
- 正社員企業名 株式会社メルカリ 求人名 【グループ経理スペシャリスト - Mercari】在宅勤務可/フルフレックス 仕事の内容 当社の経理チームは、テクノロジーの力を活用して効率的かつ正確な財務管理を実現し、経営陣や事業部門に対して信頼性の高い財務情報を迅速に提供することを目指し、以下の業務をお任せします。 ■業務システムや社内の独自システムを用いて以下の業務を行います：月次、四半期、年次の単体および連結決算業務、監査法人対応、内部統制監査対応、その他関連業務■経理業務におけるプロダクトリリース対応：会計・開示・業法の観点に加えて、実現するためのシステム・オペレーションの観点から検討。プロダクトチームと連携して適切な決算・開示体制を維持しながらサービスの開発に貢献していきます。 募集職種 【グループ経理スペシャリスト - Mercari】在宅勤務可/フルフレックス月給
48万5400円～98万円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 ＳＣＳＫ株式会社 求人名 【営業事務管理】業務オペレーションの改革・最適化/在宅勤務可/0243 仕事の内容 国内外のネットワーク製品・セキュリティ製品の販売に関する営業事務の管理・推進をお任せします。主にFortinetのパートナー商材を取り扱い、事業の安定成長と更なる業務効率化に貢献するポジションです。 ■既存業務オペレーション（業務フロー）の改善、新規オペレーション設計と社内外ステークホルダーへの展開■BPO推進（業務フローの可視化・分析、アウトソース範囲定義および委託先教育支援）■営業実績の集計・分析ならびに将来的な営業見込の作成（部・本部の業績管理指標作成サポート）■社内基幹システムを活用した各種営業事務（見積作成、受発注、輸入・仕入管理、在庫管理、為替管理、保守契約の新規・更新管理等 募集職種 【営業事務管理】業務オペレーションの改革・最適化/在宅勤務可/0243月給
32万円～45万7400円
東京都江東区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 東京ガス株式会社 求人名 【設備ソリューション開発部】業務プロセス・オペレーションの構築・改善 仕事の内容 ■「IGNITUREソーラー」「IGNITURE蓄電池」として住宅用太陽光・蓄電池関連事業において、急成長している事業やサービスの拡充を支える強固な運用オペレーション体制の構築に向け、下記業務を担当いただきます ・事業拡大を支える業務プロセスの企画業務（オペレーション構築・システム改修・仕組み化・型化） ・設計したオペレーションをよる業務委託管理および推進・効率化 ・顧客接点（UI/UX）の高度化・効率化（顧客の声を踏まえた要件定義や改善提案の実施） 募集職種 【設備ソリューション開発部】業務プロセス・オペレーションの構築・改善月給
35万円以上
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制退職金あり
- 正社員企業名 株式会社ＮＴＴデータＳＭＳ 求人名 F1-21昭島/新豊洲/西神中央【システム運用オペレーター】26歳以下限定未経験可 仕事の内容 中継系システムの運用全般をお任せいたします。ITILに基づいた大規模金融システムの運用業務を経験することができます。 未経験の方でもご活躍できる環境が整っております。 ■マシンオペレーション、監視、インシデント対応 ■システム開発に伴う運用受け入れ推進 ■改善活動、各種報告書作成 ※変更の範囲：情報システムの運用管理業務、その他付随する業務 募集職種 F1-21昭島/新豊洲/西神中央【システム運用オペレーター】26歳以下限定未経験可月給
25万3770円～38万8450円
東京都昭島市- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし退職金あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社丹青社 求人名 【人事労務（マネジャー候補）】＜労務部門の統括・制度設計を牽引＞ 仕事の内容 入社後は労務実務の統括・運用管理に加え、労務関連メンバーの専門性強化や業務のリードをお任せします ■給与計算、社会保険、年金、勤怠管理に関する実務統括・オペレーション再設計、ならびに労務関連データの集計・分析および生成AIを活用した業務効率化の推進■労務関連メンバーの専門性強化および業務リード■ウェルビーイング経営推進に向けた各種施策の企画・実行のリード■労働組合との労使交渉および協議対応■健康管理業務（健康診断実務、休職者対応、産業医・保健師との連携、ハラスメント対応等）における業務リード 募集職種 【人事労務（マネジャー候補）】＜労務部門の統括・制度設計を牽引＞月給
59万7800円～75万円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり服装自由時短勤務あり
- 正社員企業名 株式会社マネーフォワード 求人名 【銀行オペレーション企画】SMBC×マネーフォワードの新銀行の立ち上げ 仕事の内容 新しいデジタルバンクの立ち上げフェーズにて、銀行業務が“回る仕組み”をゼロから設計しリリース～運用安定化までをリードしていただきます【詳細】■銀行業務オペレーションの設計・構築(業務フロー/運用ルー ル・チェック観点整備)■要件確認・レビュー(要件の抜け漏れチェック/運用方法の妥当性確認)■事業企画/PdM/エンジニア等との調整・推進■手順書作成、運用体制の設計、研修準備などのリリースに向けた運用準備■テスト工程への参画(システムテスト～UATに向けた準備/実行支援)■開業後の改善(業務・運用改善/継続的な仕組み化)■新商品追加開発時の要件定義参画■AIを活用した銀行業務オペレーション構築に関する探索・研究 募集職種 【銀行オペレーション企画】SMBC×マネーフォワードの新銀行の立ち上げ月給
58万4000円～79万2000円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK
- 正社員企業名 合同会社ＤＭＭ．ｃｏｍ 求人名 【人事(オープンポジション)】経験・志向に合わせたポジションをご用意します 仕事の内容 60以上の事業があるDMMにおいて、人事領域で様々なポジションにて採用を進めております。可能性のあるポジションとしては（CHRO候補/人事企画/制度/労務/採用/人材開発/HRBP/教育研修など）となります。 60以上の事業フェーズが異なる事業が混在する会社であるがゆえに、 担当する事業フェーズごとに様々なです。 HRのジェネラリストとして広く関わることもできれば、特定エリアのスペシャリストとして業務を行う事が可能です。まずは面接にてご志向やご経験を確認させていただく中で適切なポジションを打診させていただければと考えております。 【変更の範囲】会社の定める業務 募集職種 【人事(オープンポジション)】経験・志向に合わせたポジションをご用意します月給
41万6666円以上
東京都港区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社キャンサースキャン 求人名 【進行管理/業務推進】自治体と連携し健康を支える社会をつくる/在宅勤務可 仕事の内容 全国の自治体と連携し、健康診断の受診率向上をはじめとした予防医療支援を行う当社で、健診案内や受診勧奨DMの制作進行・業務改善・顧客対応を一貫してお任せします。 【詳細】■自治体担当者との打ち合わせ・要件ヒアリング■案内物(リーフレット、DM)の内容・スケジュール調整、制作進行管理■社内関係部門(データチーム・クリエイティブ・印刷会社など)との連携■業務フロー改善や新しいオペレーション設計への参画 【魅力】決まった作業をこなすだけでなく、より良い方法の提案・仕組み化まで担える。自身の関わったプロジェクトで健康改善が進むという実感があります。 募集職種 【進行管理/業務推進】自治体と連携し健康を支える社会をつくる/在宅勤務可月給
28万6000円以上
東京都品川区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK
- 正社員企業名 株式会社ｍｅｄｉｍｏ 求人名 【コーポレートIT・全社セキュリティ】医療現場の人手不足をAIで解消！ 仕事の内容 情報セキュリティ体制の維持・向上を通じて、事業成長を支えること。ISMS運用や各種セキュリティ統制を担いながら、組織拡大に伴うセキュリティレベル向上や業務改善に取り組んでいただきます。 ■全社的な情報セキュリティの維持・向上に関する業務全般■各種アカウント管理■セキュリティソフト、MDM等の選定・運用・保守■PC・モバイル端末等の貸与デバイスの選定、発注、キッティング■社内ITに関する問い合わせ対応■ISO27001（ISMS）の運用および審査対応■ISMS事務局業■各種ツール導入時のセキュリティチェック■セキュリティチェックシートの回答■その他情報システム・セキュリティ関連業務全般 募集職種 【コーポレートIT・全社セキュリティ】医療現場の人手不足をAIで解消！月給
50万円～75万円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし服装自由
- 正社員企業名 株式会社ＴｒａｄｅＯｎ 求人名 【COO候補】1万人企業を目指す創業期ベンチャーの成長を牽引する 仕事の内容 創業3期目のベンチャーで事業×組織を動かすCOOへ。「1万人が熱狂する組織」を代表と共に設計・実行するポジションです。まずは代表直下で現場を理解した上で、最短でCOOを目指せるポジションです。 具体的な仕事内容（入社後のキャリアパス）についての詳細は、その他労働条件の備考欄をご確認ください。 【こんな方におすすめのポジションです】 ・「営業を超えて経営に近い仕事をしたい」と感じている方 ・スタートアップで0→1・1→10のフェーズを経験したい方 ・数字を追いながら、会社・組織のカタチそのものを作ることに興味がある方 ・熱中できる仕事・仲間・環境を真剣に探している方 募集職種 【COO候補】1万人企業を目指す創業期ベンチャーの成長を牽引する月給
75万円～116万円
東京都中央区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし
- 正社員企業名 ＬＩＮＥヤフー株式会社 求人名 販促オペレーション・業務改善/LINEギフト・ショッピングタブ 仕事の内容 「LINE」内の「ショッピングタブ」や「LINEギフト」をはじめとするソーシャルコマースサービスにおいて、販促施策に伴う業務支援・コンテンツ掲載運用を、複数の関係者と連携しながら横断的に担当いただきます。 品質・スピードを阻害する構造を自ら発見し、プロセスの再設計、生成AI・GAS・RPAなども活用した業務標準化・自動化の推進をお任せします。■特集・キャンペーン・クーポン施策などの横断プロジェクト支援■掲載コンテンツ・販促施策のエントリー受付・進行管理・掲載スケジュール策定■クリエイティブ・商品情報の納品確認・CMS入稿・掲載切り替え・掲載前後のダブルチェック・実機確認・不具合の一次対応 募集職種 販促オペレーション・業務改善/LINEギフト・ショッピングタブ月給
43万4000円以上
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり
- 正社員企業名 一般社団法人徳志会 求人名 【医療AI/DX推進リード】最先端技術でクリニックのオペレーションを「なくす」 仕事の内容 【入社3ヶ月】■既存ツールの仕様把握、コードと運用手順の整備■全工程の棚卸し■工程ごとになくす・まとめる・自動化する・残すを判定し、売上・利益・患者体験・現場負荷への影響を試算して経営陣に提案 【3～12ヶ月】■承認された工程の廃止・統合の実行。診療の提供範囲に関わる見直しは、各院の管理医師と協議して決定■残す工程への自動化ツールの全院展開と定着支援■書類作成AIの対象拡大■電話対応・レセプト点検の自動化の企画と実装■医師向けAIについて、内製か購入かの比較・選定・導入■効果測定：廃止した工程の数、医療事務の必要人数、利益率、医師の書類時間などを定点観測し、経営陣に報告 募集職種 【医療AI/DX推進リード】最先端技術でクリニックのオペレーションを「なくす」年俸
700万円～1200万円
東京都品川区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK
- 正社員企業名 株式会社ぐるなび 求人名 【ECサプライチェーンマネージャー（仕入れ・在庫管理・物流企画）】リモート 仕事の内容 ECサプライチェーンの全工程において、原価コントロール・需要予測・サプライヤー交渉・AI化検証まで幅広く担っていただきます。 【詳細】■中原価管理・見直し■需要予測・発注計画の立案■物流・配送会社との連携■製造メーカーとの交渉・調整■新商品立ち上げ時の原価設計■サプライヤー新規開拓・条件交渉■AI導入プロジェクトへの参画 募集職種 【ECサプライチェーンマネージャー（仕入れ・在庫管理・物流企画）】リモート月給
44万9600円以上
東京都千代田区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由時短勤務あり
- 正社員企業名 株式会社メルカリ 求人名 【カスタマーサポートデータアナリスト - Mercari】CS変革(CS-AX)を推進 仕事の内容 CS全体のデータを扱う専門チームにて、AIをはじめとするテクノロジーを活用したCS変革(CS-AX)を推進し、オペレーションの効率化と体験品質の向上を両立させることを目指します。 ■オペレーションに必要なデータ・分析の提供 ■CSオペレーションとプロダクトの改善提案・施策推進 ■CS全体が利用する分析基盤の構築 ■BIツールや生成AIを使った分析手法の展開 ■PDCAサイクルの定着 募集職種 【カスタマーサポートデータアナリスト - Mercari】CS変革(CS-AX)を推進月給
41万2900円以上
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社ペイジェント 求人名 【加盟店受付業務のオペレーション設計】NTTデータと三菱UFJニコスの合弁会社 仕事の内容 ペイジェントでは新規事業として、国内カード会社の加盟店(アクワイアリング)業務の受託を開始します。受託業務の一環として、加盟店の申込受付・情報登録・問い合わせ対応等の運用設計の担当者を募集します。 ・加盟店受付業務の運用フロー構築・改善（マニュアル整備・業務設計） ・加盟店からの申込内容確認および情報登録業務 ・加盟店からの問い合わせ対応 ・社内メンバーや加盟店/取引先とのやりとり・調整業務 募集職種 【加盟店受付業務のオペレーション設計】NTTデータと三菱UFJニコスの合弁会社月給
34万9167円～65万円
東京都渋谷区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制
- 正社員企業名 ソニーネットワークコミュニケーションズコネクト株式会社 求人名 【オペレーション企画】カスタマーセンター/業務改善/「NURO 光 Conncet」 仕事の内容 ■カスタマーセンターや事務センター等オペレーション業務全般における構築・改善・管理 ■登録や顧客サポートにおける未整備業務の整理 ■既存業務の品質改善/効率化 ■業務委託の管理 NURO 光 Connectのサービス提供における、受注～開通～請求～サポートまでのオペレーション全般のマネジメント業務をお任せします。インターネット導入事業における各種オペレーションのサポートや、カスタマーセンターの管理など、多岐にわたる業務を担当していただきます。 【ミッション】「For Value and Comfort」：集合住宅の資産価値向上、住居者の付加価値向上 募集職種 【オペレーション企画】カスタマーセンター/業務改善/「NURO 光 Conncet」月給
44万1000円～58万8000円
東京都品川区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK資格取得支援あり
- 正社員企業名 合同会社ＤＭＭ．ｃｏｍ 求人名 オンライン診療のオペレーション統括リーダー/ヘルスケア本部 仕事の内容 急成長中の「DMMオンラインクリニック」にて、複数グループの現場マネジメントと実務オペレーションの全権を担い、組織を強力に推進していただけるグループ統括者を募集します。 ▽ 私たちのミッション DMMヘルスケア本部では、PCやスマホでスキマ時間に受診でき、お薬の受け取りまでをワンストップで提供する『DMMオンラインクリニック』を運営しています。 医師の診察からオペレーターの案内、医薬品のピッキング、ロジ（物流）による梱包・配送まで、多岐にわたるチームが連携してサービスを提供しています。 ▽ お任せしたいミッション 複数グループの現場責任者として、各チームの成果創出・意思決定・現場マネジメントの全責任を負っていただきます。 ▽ 具体的な業務内容 複数グループのオペレーションを前に進めるため、主に以下の業務をお任せします。 ● 複数グループのKPIマネジメント 各グループ（オペレーター・カスタマーサポート・医師・物流等）のKPI進捗を定点で確認し、未達要因の分析と打ち手の検討・実行をリードします。全体のチーム目標に紐づく形で、各グループの数値に責任を持ちます。 ● チームリーダーのマネジメント・育成（ピープルマネジメント） 各グループのチームリーダーと定例・1on1を通じて、目標設定・進捗管理・課題解決を支援し、リーダーが自律的にチームを運営できる状態をつくります。単なる進行管理ではなく、人と組織を動かすマネジメントを担っていただきます。 ● 課題の掘り起こしと打ち手の設計 現場に潜むオペレーション上の歪みや部分最適を発見し、グループ横断で優先順位をつけて改善を設計・推進します。 ● 現場ジャッジ・意思決定の主導 現場からの相談に対する最終判断・意思決定を自ら行いオペレーションの停滞を防止、既存ルールにない事象についても自らの責任で方針を策定・標準化する意思決定を行います。 対応しきれない案件はマネージャーに判断を仰ぎつつ、判断基準を今後のルールへ落とし込みます。 ■業務に関する変更の範囲:当社業務全般 募集職種 オンライン診療のオペレーション統括リーダー/ヘルスケア本部月給
50万円以上
東京都港区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社メルカリ 求人名 【ペイロールスペシャリスト/Senior Payroll Specialist-Mercari】 仕事の内容 本ポジションは定常の業務を担うだけでなく、ゼロからイチを生み出したり、これまでの正解を疑い、現状を変えることにチャレンジするプロジェクトや企画業務もリードしていただきます。メルカリのパフォーマンスを 世界基準へアップデートしていくダイナミズムを味わえるだけでなく、自らそれに向かってリードできるポジションです。具体的な業務は以下の通りです。 ■給与・労務オペレーション全体管理 ■福利厚生制度の企画・運用 ■プロジェクト推進 ※詳細は「その他労働条件の備考」を参照ください。 募集職種 【ペイロールスペシャリスト/Senior Payroll Specialist-Mercari】月給
46万4000円以上
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社ｈｅａｒｔ ｒｅｌａｔｉｏｎ 求人名 元AKB小嶋陽菜氏創業の人気ブランドの世界観を具現化する空間プロデューサー♪ 仕事の内容 元AKB48の小嶋陽菜氏がプロデュースする各ブランド（Her lip to、Her lip to BEAUTY、ROSIER by Her lip to）の店舗やPOPUPイベントにおける内装設計（制作/展開/修正/入稿）を担当します♪ ★デザイナーや事業部と連携し、指示を受けるだけでなく自分のアイデアを提案しながらブランドの世界観をカタチにするポジションです◎ プロデューサーとしてデザイナーと連携しながら 「ただ指示を受けて描く」のではなく、自分のアイデアを提案し、 事業部とともに「空間をつくっていく」醍醐味が味わえます。 実際にお客様が足を運ぶ空間をデザインするからこそ、現場の声にしっかりと耳を傾ける姿勢が求められます。 【主な業務の流れ】 ▼打ち合わせ 「どんな空間にしたいのか？」をブランドマネージャーや事業部のメンバーにヒアリングし、要望の背景までくみ取ります。 ▼現地調査 事業部担当とともに現場へ足を運び、寸法や既存設備、導線、採光などの条件を確認。 ▼図面展開 現地調査や打ち合わせ内容をもとに、デザイナーと連携しながらを内装デザインを起こします。 ▼社内確認・調整 社内ミーティングで空間デザインの方向性を確認し、最終調整します。 ▼入稿 最終的に完成した実施図面を入稿し完了。 【募集背景】 弊社では初めての空間プロデューサー求人の募集となります。 常設展ならびにポップアップイベントの内装を担当していただきます。 店舗数拡大につき、追加人員募集となります。 【業務内容の変更の範囲】当社の事業に関連するすべての業務 募集職種 元AKB小嶋陽菜氏創業の人気ブランドの世界観を具現化する空間プロデューサー♪月給
34万円～50万円
東京都渋谷区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK
- 正社員企業名 株式会社コーナー 求人名 【人事・組織コンサルタント】フルリモート可/フレックス/年休125日/副業OK 仕事の内容 クライアントの事業成長を阻む人事・組織課題に対し、最適なプロ人材チームを組成して解決を主導します。潜在課題の特定から戦略提案、プロジェクトの推進までをソリューション営業として牽引する役割です。 ・顧客企業の経営層や人事トップに対する、新規顧客開拓 ・業界や事業の特性を分析した、本質的な組織課題の見立て ・経営陣へのヒアリングを通じた、事業推進上の課題設定 ・課題解決に最適なフリーランス等の、プロ人材チーム組成 ・事業目線での成功事例を創出するための、戦略的な提案 ・組織変革に向けた、プロジェクト全体の進行および深耕営業 募集職種 【人事・組織コンサルタント】フルリモート可/フレックス/年休125日/副業OK月給
38万円～60万円
東京都渋谷区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり
- 正社員企業名 株式会社ドクターネット 求人名 【請求/支払業務担当(経理財務)】売掛金・買掛金管理/経理オペレーション改善 仕事の内容 売掛金管理・買掛金管理をはじめとし、請求・支払領域の専門性を磨きながら業務設計や改善などにも携わって頂きます。将来的には同領域の業務オーナーとして当社の経理財務機能を牽引いただくことを期待しています。 経理財務グループの中で、請求（AR）/支払（AP）領域を主担当として以下の業務に従事いただきます。まずはこの領域で専門性を確立いただいたうえで、中長期的にはキャリア志向に応じて経理財務グループ内の他業務にも幅広くチャレンジいただけます。 【売掛金管理（Accounts Receivable）】 ■得意先（医療機関、健診センター等）との請求関連業務における折衝・調整 ■請求マスタの登録・メンテナンス ■請求書発行、入金消込、債権管理（督促対応含む） 【買掛金管理（Accounts Payable）】 ■取引先（読影医、ベンダー、医用機器メーカー等）との支払関連業務における折衝・調整 ■支払マスタの登録・メンテナンス ■支払処理、債務管理 【業務設計・改善（本ポジションの中核ミッション）】 ■新サービス・新料金体系の立ち上げに際し、請求/支払業務サイドから運用設計・要件定義を主導 ■経理オペレーションの標準化・効率化施策の立案・推進 ■関連システムの改修・導入プロジェクトにおける業務側オーナーとしての推進 ■社内SE・システムベンダーとの折衝、要件調整 変更の範囲： （雇い入れ直後）募集ポジション業務、及び付随業務（変更の範囲）会社が指定する業務 募集職種 【請求/支払業務担当(経理財務)】売掛金・買掛金管理/経理オペレーション改善月給
26万6667円～40万円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK月平均残業時間20時間以内服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 鈴与株式会社 求人名 【第二新卒歓迎】物流企画・改善・オペレーション設計/小売・メーカーSCM経験◎ 仕事の内容 本ポジションでは、当社のDC・倉庫事業部門において、顧客の物流課題解決に向けたカスタマーサービスおよびオペレーションの設計・改善・マネジメントを担っていただきます。※変更の範囲：当社業務全般 ■ステークホルダー（顧客、現場スタッフ、関係先等）とのオペレーション調整・ネゴシエーション ■在庫管理システム等を用いたデータの収集・管理・分析 ■KPIにもとづく安全・品質・生産性・収益性の可視化・マネジメント ■各種データ・KPIをもとにボトルネックを特定し、オペレーション改善および顧客への改善提案 ■日々蓄積されるデータと顧客との継続的な接点を通じた、物流の「見える化」および物流課題の抽出 募集職種 【第二新卒歓迎】物流企画・改善・オペレーション設計/小売・メーカーSCM経験◎月給
31万3000円以上
東京都23区- 完全週休2日制退職金あり
- 正社員企業名 楽天グループ株式会社 求人名 ■調達オペレーション部：調達オペレーションスペシャリスト/1033087 仕事の内容 ＜P2P（Procure to Pay）オペレーション管理＞ ・調達依頼部署からの申請内容の確認（ルール・プロセス遵守の確認） ・検収・支払に関するオペレーション対応 ＜ステークホルダー管理＞・サプライヤー、事業部、経理部、法務部等との連携 ・P2Pオペレーションに関する問い合わせ対応 ＜改善・標準化活動＞・P2Pオペレーションの課題抽出および改善提案 ・運用ルール、業務マニュアルの整備および更新 ・業務委託先のパフォーマンス管理およびサービス品質向上に向けた継続的な改善活動 募集職種 ■調達オペレーション部：調達オペレーションスペシャリスト/1033087月給
35万9000円～59万2000円
東京都世田谷区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし退職金あり英語
- 正社員企業名 ＤＨＬサプライチェーンジャパン株式会社 求人名 【東京/DHLグループ】治験オペレーションMgr/青海ロジスティクスセンター 仕事の内容 物流コンサルティングとしてお客様のビジネス戦略に基づき、物流の企画立案、計画策定、倉庫オペレーション運用までを含めた物流の包括的サービスを提供しています。※青海ロジスティクスセンター：治験薬取り扱い ■センターにおける治験薬・治験薬の倉庫オペレーション全体の統括■人材マネジメント（入荷、出荷、検査業務、VAS作業など、各業務チームおよびチームリーダーの管理）■コスト管理（KPIデータ、WMS/TMSレポート、Excel等を活用した実績分析と改善機会の特定）■顧客対応■安全・品質管理(労働安全管理、HSE、5S、コンプライアンス、セキュリティに関する現場統括) 募集職種 【東京/DHLグループ】治験オペレーションMgr/青海ロジスティクスセンター月給
50万円～63万円
東京都江東区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制退職金あり
- 正社員企業名 株式会社プロダクトフォース 求人名 東京都港区【カスタマーサクセス】在宅可・完全週休2日制・転勤なし 仕事の内容 リサーチプラットフォームを展開している当社にて、一人目のカスタマーサクセスとして新規顧客のオンボーディングや既存顧客の活用支援、LTV最大化に向けた施策の企画・推進をお任せいたします。 ■新規顧客のオンボーディングおよびリサーチの知見を活かした初期活用支援の実施 ■既存顧客からの問い合わせに対する活用提案を通じたアップセルやクロスセルの推進 ■セールスチームと密に連携した注力顧客の選定・育成およびトスアップの実行 ■顧客の利用モニタリング指標の設計や全体LTV最大化施策の企画実行推進 【業務内容の変更範囲】当社の指定する業務 募集職種 東京都港区【カスタマーサクセス】在宅可・完全週休2日制・転勤なし月給
50万円～75万円
東京都港区- 土日祝休み完全週休2日制転勤なし在宅OK月平均残業時間20時間以内副業・WワークOK
- 正社員企業名 株式会社エムティーアイ 求人名 【サービスサポート(導入支援オペレーション企画)】～東証プライム上場企業～ 仕事の内容 【内容】レセコン導入支援の新規チーム立ち上げに関する 「導入」「サポート」領域の業務をお任せします。 【詳細】■レセコン導入支援業務における業務フロー設計、運用手順・支援物の整備 ■導入件数や作業量に応じた標準工数、必要人員、キャパシティの管理 ■外部委託先を含む、実行体制の設計、役割分担、進行管理、問合せ管理 ■実運用で発生した課題の整理、業務改善、標準化推進 募集職種 【サービスサポート(導入支援オペレーション企画)】～東証プライム上場企業～月給
32万9280円以上
東京都台東区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり
- 正社員企業名 オプテックエクスプレス株式会社 求人名 【オペレーション統括(事業責任者候補)】航空フォワーダー/緊急輸送/新拠点立上 仕事の内容 緊急輸送に特化した航空貨物フォワーダー事業を行う当社にて、業務課長をお任せします。東京本社のオペレーション統括(10～15名規模)に加え、代表と共にオペレーションセンターの新設立ち上げを推進いただきます。 ■業務課のマネジメント、KPI設計、1on1、人事評価(1次査定)■高難度案件の見積作成、収益管理、SOP整備や業務プロセス改善■海外代理店との交渉・ノミネーション案件の獲得・品質維持※獲得済みの案件を進めていくので、営業要素無し■国内ダイレクト顧客案件の営業部と連携した深耕、危険品等の取扱拡大■代表と出張ベースで進める24時間オペレーションセンターの立ち上げ・運営支援（福岡の立ち上げを検討中です。） 募集職種 【オペレーション統括(事業責任者候補)】航空フォワーダー/緊急輸送/新拠点立上月給
71万4000円以上
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制転勤なし在宅OK月平均残業時間20時間以内退職金あり時短勤務あり資格取得支援あり英語
- 正社員企業名 株式会社三菱ＵＦＪ銀行 求人名 【金融犯罪(特殊詐欺等)対策の企画推進】第二新卒歓迎/社会性◎業界注目領域 仕事の内容 MUFGの国内金融犯罪対策を担う専門組織において、特殊詐欺・不正送金・不正口座対策等の高度化する金融犯罪に対する企画立案、調査・分析、施策推進を担当いただきます。 適性やご経験に応じ、以下いずれかのチームに配属予定です。 ■シナリオ策定:データ分析結果や外部情報をもとに不正検知シナリオの企画立案および推進 ■モニタリング:不正検知結果を精査し、不正口座の凍結・解除オペレーション ■外部連携:警察、金融庁、外部機関等から最新の犯罪手口の情報収集・分析、対外啓蒙活動 ■企画業務：金融犯罪関連の会議運営や全体統括 募集職種 【金融犯罪(特殊詐欺等)対策の企画推進】第二新卒歓迎/社会性◎業界注目領域月給
30万円以上
東京都港区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 ｃａｎａｍｅ株式会社 求人名 【東京】【SV責任者】フィットネスジムのSV組織全体の改革をリード！ 仕事の内容 パーソナルジム事業などを展開する当社にて、SV責任者を募集！ 【SV組織の改革・マネジメント】■チーム全体のマネジメント、業務基準・評価制度の再設計 ■タスク管理・優先順位の標準化および組織への浸透 【現場主導の店舗改善】■自ら現場へ入り込み、売上・入会率・解約率等のKPI改善を伴走支援 ■店舗オペレーションやマーケティング施策の実行品質向上【FCオーナーマネジメント】■事業パートナーとして信頼関係を構築し、収支改善や重要課題の解決を推進 【運営基盤の構築】■再現性の高い店舗運営フロー(問題解決・ナレッジ蓄積)の構築 ■各部署(マーケティング、プロダクト、研修等)と連携した施策の浸透 募集職種 【東京】【SV責任者】フィットネスジムのSV組織全体の改革をリード！月給
49万8500円～71万5000円
東京都渋谷区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社エイトレッド 求人名 【Webマーケティング・マーケティングオペレーション】自社クラウドサービス 仕事の内容 ワークフローシステム「X-point Cloud」「AgileWorks」の認知拡大、リード獲得、ブランド認知・信頼性の向上、インサイドセールス/フィールドセールス/パートナー企業へのトスアップまでを一貫して推進。 【詳細】■マーケティングツール運用:◇Marketo・Salesforceの保守運用、リードデータの取込・クレンジング、アカウント管理、EPの管理・改善・実装◇スピーダから企業DBへの移行企画・実施・最適化 ■Webマーケティング:◇自社Webサイトの運用保守、UI/UX改善、CVR向上施策◇セミナー・ホワイトペーパー等の掲載・更新、サイト構築等◇Web広告の運用・代理店管理・効果検証◇メルマガ配信等 ※続きは備考欄に記載 募集職種 【Webマーケティング・マーケティングオペレーション】自社クラウドサービス月給
31万3000円～43万8000円
東京都渋谷区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK退職金あり服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 楽天トータルソリューションズ株式会社 求人名 【運用オペレーション/東京】楽天モバイルの安定稼働を支える/1032889 仕事の内容 楽天モバイルの基地局戦略に基づき、日本の通信インフラの安定稼働と品質維持を最前線で支えるミッションを担います。具体的には、 ■稼働中基地局の安全・品質基準の監督、保全計画の立案と運用改善 ■基地局運用・保守システムの企画、要件定義から開発・運用の統括 ■増強に向けた候補地選定支援や、地権者等の社外窓口・契約管理業務 ■災害時のBCP推進や安全対策を通じたネットワークの安定確保 経験や志向に応じたオープンポジション制を採用しており、最適な業務からスタート可能です。最先端の5G技術に触れ、全国規模のプロジェクトを推進するダイナミックな経験を通して、圧倒的な市場価値を習得できます。 募集職種 【運用オペレーション/東京】楽天モバイルの安定稼働を支える/1032889月給
30万円～55万5000円
東京都世田谷区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制退職金あり
- 正社員企業名 株式会社ベイカレント・コンサルティング 求人名 【幅広く検討】ビジネスコンサルタント(エキスパート/マネジャー)【経営支援】 仕事の内容 幅広い業界のリーディングカンパニーへ向けて、戦略/IT・デジタル/業務改革等、様々な領域の全社戦略/事業戦略～戦略実現に向けたオペレーション検討/実行支援等、様々な課題解決支援をリードして頂きます。 【プロジェクト事例】★銀行：モバイルペイメントサービス立上げにおける事業戦略策定 ★素材：生成AIによる製鉄会社の安全対策効率化 ★ハイテク：中国ロボティクス市場への新規参入戦略策定/推進 ★ヘルスケア：製剤データのマネジメントシステム構築 ★航空：航空会社のデジタルマーケティングの高度化 ★小売：データアナリティクスを活用した店舗出店戦略支援 ★官公庁：スマートシティ事業の海外展開戦略の策定 など 募集職種 【幅広く検討】ビジネスコンサルタント(エキスパート/マネジャー)【経営支援】月給
100万円以上
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制服装自由資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社Ｓｈｉｐｐｉｏ 求人名 港区【フォワーディングマネージャー】フレックス/週2リモート/物流DX 仕事の内容 Shippio Forwarding事業を行う当社にてフォワーディングマネージャーをお任せします。オペレーション組織のマネジメントや収益性・品質の改善、業務プロセスの標準化・DX推進を統括します。 【具体的には】 ■各オペレーションチームのマネジメント、評価、1on1等の人材育成 ■案件・サービス単位の粗利・コスト構造把握および改善施策の企画実行 ■委託先(船会社・海外代理店・通関業者等)との条件交渉・関係構築 ■業務手順書整備による属人化解消、エンジニアと協業したDX・自動化推進 ■危険品・重量物など難易度の高い案件対応やエスカレーション判断画・推進 募集職種 港区【フォワーディングマネージャー】フレックス/週2リモート/物流DX月給
58万3400円～79万1700円
東京都港区- 土日祝休み完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由
- 正社員企業名 株式会社メルカリ 求人名 【加盟店審査スペシャリスト - Merpay】スマホ決済サービス「メルペイ」 仕事の内容 メルペイの加盟店審査を初期審査（オンボーディング時）から途上管理（契約後の継続的モニタリング）まで一気通貫で担い、審査オペレーション全体の構築・運用・高度化を推進していただきます。 ■初期審査～途上管理を貫く審査オペレーションの構築・運用 ■途上管理（継続的モニタリング）の高度化 ※詳細は「その他労働条件の備考」へ 募集職種 【加盟店審査スペシャリスト - Merpay】スマホ決済サービス「メルペイ」月給
41万6666円以上
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 ヘルスケアテクノロジーズ株式会社 求人名 東京【カスタマーサポート/オンライン健康医療相談】ソフトバンクグループ 仕事の内容 オンライン健康医療相談サービスを行っている当社にて以下の業務を担っていただきます。■フォーム問い合わせ対応・FAQ管理（操作方法、サービス内容、予約関連等） ■健康イベントデータの集計処理：イベント参加者情報や実施結果のデータ確認・集計・報告対応■特定保健指導関連業務：対象者からの申し込み受付、申し込み勧奨・フォローアップ対応■オンライン診療受付・会計事務:診療予約の受付対応,会計事務処理■案件発生時の社内連携・運用設計：イレギュラー発生時の業務調整、社内関係者との連携、運用フローの見直し・改善■派遣社員の業務管理 募集職種 東京【カスタマーサポート/オンライン健康医療相談】ソフトバンクグループ月給
28万5000円～47万円
東京都港区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし
- 正社員企業名 株式会社ＳｍａｒｔＨＲ 求人名 【戦略・企画系オープンポジション】急成長中企業SmartHRの事業推進をリード 仕事の内容 SmartHRが掲げる「マルチプロダクト戦略」の推進に向け、事業戦略・企画・開発、PMM(プロダクトマーケティングマネージャー)、業務オペレーションといった戦略・企画系のポジションを募集しております。 急速に事業拡大している同社の事業課題、組織課題、プロダクト課題の上流から業務に関わっていただきます。ポジションにより、求められるミッションは異なりますが、SmartHRの非連続成長に向けたプロジェクトを、論点整理・関係者調整・意思決定・初期実装・型化・移管まで一気通貫で推進いただきます。 これまでのご経験やご志向に応じてポジションサーチし、選考ポジションをご案内いたします。 募集職種 【戦略・企画系オープンポジション】急成長中企業SmartHRの事業推進をリード月給
65万円以上
東京都港区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 ソフトバンク株式会社 求人名 ★オペレーション企画改善・カスタマーサポート【オンラインヘルスケア事業】 仕事の内容 ヘルスケアアプリHELPO利用者の日常的な問い合わせ対応からアプリ内サービス全般（健康相談チャット、オンライン診療、特定保健指導など）の運用支援および業務改善、派遣スタッフのマネジメントをお任せします。 ■カスタマーサポート・FAQ管理：アプリユーザーの問い合わせ対応や、医療チームのサポート体制強化のためFAQの整備 ■特定保健指導の運用補助：対象者からの申し込み受付からオンライン初回面談の設定、申し込み勧奨と対象者のフォローアップ対応 ■オンライン診療運営支援：予約受付から請求などの会計事務処理、処方薬の配送調整など、HELPOアプリ内から予約可能なオンライン診療の一連の流れを 支援 募集職種 ★オペレーション企画改善・カスタマーサポート【オンラインヘルスケア事業】月給
39万9500円～55万8600円
東京都港区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制
- 正社員企業名 株式会社マネーフォワード 求人名 【AML/CFT担当】銀行/カード会社出身の方歓迎◎業務改善にも携われます 仕事の内容 クレジットカードの不正利用やなりすまし防止、マネーロンダリング（資金洗浄）や反社等への資金供与を防止する金融犯罪対策業務、主には入会時の審査、フィルタリングなどの業務をお任せいたします。 【企画業務】■金融犯罪対策担当の2線チームとの連携、情報共有■顧客対応に関するデータ入力・集計・分析■業務課題の抽出、企画推進、改善■プロジェクトへの参画、他部門との連携■自動化・高度化推進業務 【定常業務】■金融犯罪対策業務における顧客対応（電話・メール対応）■取引モニタリングや継続的顧客管理における顧客へのヒアリング■取引継続に必要な情報収集および確認■顧客対応マニュアル等の作成・改善等 募集職種 【AML/CFT担当】銀行/カード会社出身の方歓迎◎業務改善にも携われます月給
62万5000円～100万円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK
- 正社員企業名 株式会社ヘンリー 求人名 【フルリモート/ソリューション営業(SMB領域)】クラウド型電子カルテ 仕事の内容 当社は、クラウド型電子カルテ・レセコンシステム「Henry」開発・販売し「医療業界の業務改善」に取り組んでいます。そんな当社にて、中小病院向けの新規開拓営業をご担当いただきます。 インバウンドリードを中心に、病院の経営課題を特定し、IT導入による業務改善や経営ビジョンの実現に向けたソリューション提案を行います。 【具体的には】 ■リード・問合せへの対応 ■経営層への課題解決型提案 ■学内合意形成の推進 ■製品開発へのフィードバック 契約後は導入コンサルタントが引き継ぐため、商談に注力可能です。 募集職種 【フルリモート/ソリューション営業(SMB領域)】クラウド型電子カルテ月給
50万円～100万円
東京都新宿区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり
- 正社員企業名 ファストドクター株式会社 求人名 【人事企画・労務マネージャー】人事体制の構築・医療現場の未来を変える 仕事の内容 事業成長に伴い組織規模と雇用形態が多様化し、労務領域に求められる役割も、従来の運用に加えて、事業の成長に合わせた制度企画・運用設計まで広がっております。今後の組織体制強化のため、すでに整備されている 制度・規程・システム基盤を前提に、「過不足ない運用」を設計し、安定稼働を実現する役割を担っていただきます。労務のプロフェッショナルとして、急成長する会社組織の業務の効率化及び各種規則等の整備をお願いします。実務を回しつつ、共に制度設計や労務管理体制を整備していただける方を募集しております。【詳細】■労務グループのマネジメント労務オペレーションの統括■運用改善・制度設計 募集職種 【人事企画・労務マネージャー】人事体制の構築・医療現場の未来を変える月給
66万6667円以上
東京都渋谷区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし
- 正社員企業名 株式会社ゼンリン 求人名 【東京/雑貨事業MDマネージャー】ゼンリンの新事業/プライム上場 仕事の内容 当社の新事業「Map Design GALLERY」におけるライフスタイル雑貨領域のMDマネージャーとして、商品戦略から数値管理、商品開発、店舗連携まで一気通貫で担っていただきます。 ■事業方針やブランドコンセプトに基づく商品政策・MD戦略の立案■シーズン／カテゴリ別の商品構成、価格帯、投入計画の設計■売上、粗利、在庫回転、消化率等のKPI設計と進捗モニタリング■販売データや市場トレンド、顧客ニーズを踏まえた商品計画の策定■仕入計画、発注数量、在庫コントロールの最適化■オリジナル雑貨や地図デザインを活かした商品の企画開発 備考欄に続き記載 募集職種 【東京/雑貨事業MDマネージャー】ゼンリンの新事業/プライム上場月給
49万円～56万円
東京都千代田区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし退職金あり
- 正社員企業名 株式会社デジタルガレージ 求人名 【ビジネスオペレーション/マネージャー】決済サービス/在宅可/フルフレックス 仕事の内容 決済サービスの加盟店申込から利用開始までの業務オペレーションを統括。新規サービスの立ち上げに伴う業務設計や品質管理、メンバーマネジメント、業務改善などを通じて安定したサービス運営をお任せします。 ■オペレーション設計・業務構築：新規・既存サービスの業務要件整理、業務フロー・マニュアルの策定、運用体制の構築 ■業務改善・品質管理：業務品質のモニタリング、課題抽出、改善施策の立案・推進、開発部門と連携した業務システムの改善 ■業務管理：売上・請求・支払業務の運用設計・進捗管理 ■メンバーマネジメント：メンバーへの業務指示・進捗管理など 募集職種 【ビジネスオペレーション/マネージャー】決済サービス/在宅可/フルフレックス月給
53万8524円以上
東京都渋谷区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK
- 正社員企業名 株式会社リクルート 求人名 【プロダクト戦略・企画（旅行事業領域）】リモートワーク・フレックス 仕事の内容 旅行事業領域のプロダクトマネジメント、関係する各部署と連携したサービスの短期推進、および中長期戦略の立案を担っていただきます。 ●プロダクト戦略とロードマップの策定、および事業成長に向けた実行シナリオの構築●定量データと定性情報の分析による、課題の特定および仮説の裏付け●経営層や上位役職者に対する投資承認の獲得、および主要指標の合意形成●案件に応じた各部門との体制構築、およびプロジェクト推進のリード●プロダクト・プロジェクト責任を担う役割として、プロダクト戦略策定のみならず開発・マーケティング領域の意思決定 等 募集職種 【プロダクト戦略・企画（旅行事業領域）】リモートワーク・フレックス月給
54万5834円～71万6667円
東京都千代田区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制転勤なし在宅OK退職金あり副業・WワークOK
- 正社員企業名 株式会社ロボトラック 求人名 【コーポレート管理部長候補】完全週休2日/転勤無/年収1000万～ 仕事の内容 「自動運転技術の社会実装」という極めて社会インパクトの大きい挑戦を、管理部長候補として盤石な経営管理基盤を構築することで支え、全社オペレーションが円滑かつ正確に遂行される体制を構築・維持いただきます ■月次・四半期・年度決算および予算・予実管理■子会社管理、連結決算を含むグループ経営管理■資金繰り・資金管理等の財務業務■経営数値・KPIの管理、経営陣へのレポーティング■内部統制、各種管理プロセス・ルールの構築および改善■監査法人・税理士・金融機関等の外部専門家との連携■法務・購買等を含むコーポレート管轄機能のマネジメント■コーポレート組織の設計、メンバーマネジメント・育成 募集職種 【コーポレート管理部長候補】完全週休2日/転勤無/年収1000万～月給
83万円以上
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし英語
- 正社員企業名 株式会社ｋｕｂｅｌｌ（旧Ｃｈａｔｗｏｒｋ株式会社） 求人名 ★人事/リクルーター【上場/国内最大級&利用NO.1「Chatwork」/在宅勤務可】 仕事の内容 新卒・第二新卒採用領域のコアメンバーとして、採用戦略の立案から実行までお任せいたします。 ★事業者99.7％を占める中小企業のDX･働き方を変える/フレックスタイム制/リモートワーク可/副業可★ 【詳細】■採用計画、戦略の策定～推進まで採用プロセス全体の牽引 ■候補者体験の向上を目的としたコミュニケーション設計～実行 ■社内外のステークホルダーを巻き込んだ採用プロジェクトの推進 ■採用活動におけるKPI設定～データ分析に基づいた改善活動の推進 ■採用オペレーションの構築、改善における効率化 ■採用ブランディング施策の策定～実行 募集職種 ★人事/リクルーター【上場/国内最大級&利用NO.1「Chatwork」/在宅勤務可】月給
45万円以上
東京都港区- 土日祝休み完全週休2日制転勤なし在宅OK退職金あり服装自由副業・WワークOK資格取得支援あり
- 正社員企業名 楽天トータルソリューションズ株式会社 求人名 【モバイルエンジニア】未経験可/世界初技術の保守運用を自動化する/1024232 仕事の内容 「つながる」を当たり前にし、日本の通信品質を根底から支えることがミッションです。最新のIT技術を駆使し、基地局保全の自動化や効率化の設計・運用を推進いただきます。具体的には、 ■各種オペレーション業務のフロー検討・業務改善・コスト削減施策の立案 ■オペレーションの自動化検討およびシステム仕様の策定・開発 ■モバイルRAN設備に関する保守運用・定期点検の管理・調整 ■災害発生時の復旧統制や、防災訓練の企画・運営 ■社内外の関連部門やパートナー企業との折衝・契約締結 ■KPIの管理および安全品質の向上に向けた改善検討 募集職種 【モバイルエンジニア】未経験可/世界初技術の保守運用を自動化する/1024232月給
30万円～55万5000円
東京都新宿区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制退職金あり英語
- 正社員企業名 ＢＥＴＡ株式会社 求人名 【事業責任者（事業部長・執行役員候補）】2028年IPOに向けた事業グロース 仕事の内容 急成長中の「大手企業向けDX事業（動画・配信）」における事業責任者として、事業戦略の立案から実行、組織マネジメント、そしてPL（損益）管理までを一貫して担っていただきます。 ■事業戦略・KPI設計：高収益な「直販×ファブレス」モデルを磨き込み、競合優位性を確固たるものにします。 ■PL（損益）マネジメント：売上だけでなく、粗利・販管費をコントロールし、IPOに耐えうる筋肉質な財務体質を構築します。 オペレーション最適化：35名の社員＋200名超のパートナー（業務委託・アルバイト）が稼働する組織において、属人性を排除し、誰がやっても成果が出る「仕組み」を構築します。 募集職種 【事業責任者（事業部長・執行役員候補）】2028年IPOに向けた事業グロース月給
80万円以上
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由
- 正社員企業名 ＳＲＥホールディングス株式会社 求人名 コンサルタント シニアマネージャー(経営・戦略・ビジネス開発コンサルタント) 仕事の内容 クライアント企業の経営課題に対し戦略立案・構想策定から実行支援・ハンズオン推進までEnd to Endで担っていただきます。戦略レイヤーに留まらず実行フェーズに踏み込み顧客の事業成果創出に貢献するポジション。 【戦略・構想フェーズ】■経営戦略／事業戦略立案■新規事業構想・事業開発 ■DX戦略策定／全社変革構想 など 【実行支援フェーズ】■プロジェクト推進・PMO■業務改革／オペレーション設計■サービス開発・プロダクト企画支援 など 【ハンズオン支援（案件による）】■新規事業立ち上げ支援■クライアント側に深く入り込んだ事業推進関与 など 募集職種 コンサルタント シニアマネージャー(経営・戦略・ビジネス開発コンサルタント)月給
80万円以上
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制
- 正社員企業名 株式会社Ｋｉｅｉ 求人名 【AI戦略コンサルタント】組織立上げ/CxOの戦略提言/リモート/土日祝/年休126日 仕事の内容 AIコンサルティング事業を行う当社にて、AI活用を前提とした戦略コンサルティングをお任せします。経営層と直接対話を行い、課題定義からAI戦略策定、ロードマップの構築までを牽引いただきます。 【具体的には】 ■経営層へのAI活用戦略の策定・実行ロードマップの推進 ■現場業務の可視化、AIを含むソリューション企画・要件定義 ■顧客の真の課題特定から、AI導入による業務変革の提案・実行 ■立ち上げ間もない組織における、仕組み作りやメンバー育成 ■AI専任アーキテクトと連携した、技術と経営を繋ぐプロジェクト管理 募集職種 【AI戦略コンサルタント】組織立上げ/CxOの戦略提言/リモート/土日祝/年休126日月給
73万円～133万円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由
- 正社員企業名 株式会社グランビスタホテル＆リゾート 求人名 夜勤なし・土日祝休の本社勤務◆ホテルの運営改善・新規開発・改装 仕事の内容 全国のグループホテルを本社から支えるポジションです。「運営改善（ソフト）」から「改装・新規開発（ハード）」まで、ホテルビジネスの全工程に携われます。 1.運営改善：売上・稼働率・口コミを分析し、支配人の相談役としてサービス向上やオペレーション効率化のアドバイスを実施。 2.改装企画：客室や共有スペースの改修計画の立案、ターゲット層に合わせた内装デザイン・コンセプト設計の支援。 3.新規開発：出店エリアの特性に応じたホテルのコンセプト立案、開業に向けた体制構築、備品選定や研修のサポート。 募集職種 夜勤なし・土日祝休の本社勤務◆ホテルの運営改善・新規開発・改装月給
31万3000円以上
東京都千代田区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制退職金あり
- 正社員企業名 株式会社メルカリ 求人名 プロダクトマネージャー(新規事業/パートナーシップ推進)-Mercari Marketplace 仕事の内容 プロダクトマネージャーとして、駿河屋のステークホルダーと連携しながら、駿河屋の国内オペレーションおよび輸出業務を支えるプロダクトの戦略策定から実行までを担います。 クロスファンクショナルなチームをリードし、課題探索から事業成果まで一気通貫で推進します。 1. ビジョン・戦略・ロードマップの策定 2. Discovery（課題探索）と高品質なバックログ生成 3. プロダクト開発のリード 4. Launch & Learning（届く・使われる・学べるの設計） 5. ステークホルダーとの連携・合意形成 募集職種 プロダクトマネージャー(新規事業/パートナーシップ推進)-Mercari Marketplace月給
43万2000円以上
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社Ｓｍｉｌｅ Ｐｒｏｊｅｃｔ 求人名 【産後ケアホテル支配人・施設長】6月開業新規事業のホテル運営/年休120日 仕事の内容 2026年6月開業の産後ケアホテル「Villa Mom 東京・有明」の支配人として、全部門の統括とサービスの提供、経営視点での事業牽引をお任せします。（スタっフ45名のマネジメントや事業計画運用、地域連携など） 【業務内容】■助産・保育・キッチン・レセプション・清掃など全部門（約45名）の統括、人員配置・評価・育成■サービス品質、医療安全、衛生基準の策定およびリスクマネジメント■事業計画、予算運用、KPIモニタリング■ブランディング、広報活動、自治体や医療機関との連携および地域との関係構築■事業本部への定例レポーティング、改善提案や推進■オペレーションマニュアルのブラッシュアップ、組織づくりの基盤構築 募集職種 【産後ケアホテル支配人・施設長】6月開業新規事業のホテル運営/年休120日月給
42万5000円～57万2000円
東京都江東区- 業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし退職金あり服装自由時短勤務あり
- 正社員企業名 ポケットサイン株式会社 求人名 【COO候補/公共セクター】個人認証DX推進を手掛けるベンチャー/14億資金調達 仕事の内容 公共セクターのCOO候補をお任せいたします。経営チーム（CEO、CFO など）と密接に協働しながら経営戦略と現場オペレーションの橋渡しを担い、日々の実行力の担保と再現性のある組織体制を構築していただきます ■行政・自治体領域の事業統括 ■事業戦略・収益モデルの構築（P/L責任） ■組織・オペレーションの設計と仕組み化 ■ステークホルダーとの高度な調整 ☆急成長フェーズの企業で社会課題解決 × 事業継続 の両立を担う経営ポジションとして、P/L責任や経営判断、組織統括などのさまざまな経験が得られます 募集職種 【COO候補/公共セクター】個人認証DX推進を手掛けるベンチャー/14億資金調達月給
125万円以上
東京都新宿区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし服装自由副業・WワークOK時短勤務あり
- 正社員企業名 エムスリー株式会社 求人名 ※看護師出身歓迎※【BIR/データコンサルタント】フォロー体制◎/プライム上場 仕事の内容 当社の有する圧倒的なリソースをフル活用し、クライアント（主に製薬メーカーや医療機器メーカー）のニーズを顕在化させ、最適なマーケティングデータサービス事業の企画から営業提案・実行までをお任せします。 【具体的には】 ■クライアント課題の分析・データに基づいたコンサルテーション業務 ■各企業のニーズに最もマッチする、エムスリー独自データサービスの企画・設計、提案営業、 プロジェクトマネージメント、レポーティング ■ヘルスケア産業における新たなデータ活用フレームワークを生み出し、業界標準を創造する活動 募集職種 ※看護師出身歓迎※【BIR/データコンサルタント】フォロー体制◎/プライム上場年俸
500万円～1200万円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK
- 正社員企業名 株式会社ビズリーチ 求人名 【CSオペレーション企画】ナレッジ・品質管理・業務改善を推進 仕事の内容 ビズリーチ事業部のカスタマーサービス＆ソリューション部にて、CS組織全体の品質向上・生産性向上を目的としたオペレーション企画を担当します。応対品質の分析やナレッジ構築、業務フロー改善、他部署との連携な ど、企画立案だけでなく実行・定着まで一貫して携わるポジションです。 【主要業務】■応対品質のモニタリング・スコアリング・改善提案 ■SLA・KPIの分析および品質改善施策の推進■ナレッジベース（Zendesk・Notion等）の構築・運用改善■研修プログラム・運用ルールの企画・整備■営業・プロダクト・開発・監査部門との連携・調整 ■CS業務フローの設計・改善・標準化 ■内部・外部監査対応および部門運営支援 募集職種 【CSオペレーション企画】ナレッジ・品質管理・業務改善を推進月給
36万6667円～50万円
東京都渋谷区- 土日祝休み完全週休2日制
- 正社員企業名 ＤＨＬサプライチェーンジャパン株式会社 求人名 【品川/DHLグループ】倉庫オペレーション/世界最大級のグローバル物流 仕事の内容 スピード感を維持し、継続的にサービスを見直し、日々の業務に必要な改善を加えることによって、お客様に満足していただけるサービス、新しい物流を提供する事を考えている当社にて、下記業務をお任せいたします。 【詳細】■出荷プロセスにおける業務管理全般■出荷に関する業務スケジュールの管理と調整■社内外レポートの作成(顧客対応含む)■KPI・生産性と作業進捗の管理■作業計画作成、チームスタッフの教育・管理他チームとの協業■Customer業務:顧客からの依頼・質問に対する回答■業務に対する問題提起・改善提案■各Issue・Missに対する顧客フォロー対応及び改善対策の提案・実施※他業務詳細は、その他労働条件の備考に記載 募集職種 【品川/DHLグループ】倉庫オペレーション/世界最大級のグローバル物流月給
23万5000円～30万円
東京都品川区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制退職金あり
- 正社員企業名 ＮＴＴグローバルデータセンター・ジャパン株式会社 求人名 【DCサービスマネージャー】外資系案件多数/在宅勤務/英語が活かせる！ 仕事の内容 主に外資系の大手クラウドサービスを展開する大口顧客企業様に対して、国内データセンターのカスタマイズ構築および特殊オペレーションの提供に関わる業務を行って頂きます。 【詳細】■大口顧客様専用運用のデザイン設計、実装■顧客独自の運用ルールを順守したセキュアなオペレーションサービス提供■日々の運用で生じる各種課題に対しバックヤードと連携して解決ソリューションを展開■顧客設備を理解し、テクニカルな問合せにも応答しながらデータセンターオペレーションに関する包括的なサポートを実施 募集職種 【DCサービスマネージャー】外資系案件多数/在宅勤務/英語が活かせる！月給
32万2000円以上
東京都千代田区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり英語
- 正社員企業名 株式会社ベネッセコーポレーション 求人名 【人事変革・HRDX推進担当】人財本部 仕事の内容 人財本部におけるHRDX推進担当として、基盤課メンバーと連携しながら、AIを含めた次世代人財部の構想・基盤構築を推進いただきます。 【具体的には】■人財データの統合・活用方針策定 ■タレントマネジメント基盤の企画・高度化 ■人財配置・育成・後継者管理の高度化 ■人事データの可視化・分析基盤構築 ■人事業務プロセスの可視化・標準化 ■人事制度・業務・システムの全体最適化 ■AI・データを活用した業務改革 ■人事オペレーションの効率化・高度化 ■人事システム活用およびベンダーとの協働推進 ■その他組織横断の課題解決 募集職種 【人事変革・HRDX推進担当】人財本部月給
51万円以上
東京都多摩市- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制転勤なし在宅OK退職金あり服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社ベイカレント・コンサルティング 求人名 ※未経験歓迎【業務企画・改善コンサルタント】コスト改革・DX推進・業務企画 仕事の内容 あらゆる業界のリーディングカンパニーに対し、企業の成長戦略実現に向けた生産性向上支援(業務・オペレーション改善、コスト改革等)を推進頂きます。ITを用いた戦略的かつ機動的な構造改革実現を目指します。 【プロジェクト事例】★バックオフィスのハイパーオートメーション（AIとRPA、非構造化データ基盤、ワークフローマネジメントシステムを組合せた業務効率化支援）★プロセスマイニングによる業務改革（システムイベントログの分析に基づく業務可視化→改善点の洗い出し～フロー整理→システム要件定義、実装支援）★コスト可視化/管理プロセス策定（データ分析に基づく事業コストの可視化、改善に向けた管理プロセス策定）等 募集職種 ※未経験歓迎【業務企画・改善コンサルタント】コスト改革・DX推進・業務企画月給
57万1500円以上
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制服装自由資格取得支援あり
- 正社員企業名 アメリエフ株式会社 求人名 【コーポレートマネージャー】東証プライムグループ/管理部門統括/前職給与補償 仕事の内容 バイオインフォマティクス事業を展開する当社にてコーポレートマネージャーをお任せします。経理・労務・人事・法務などバックオフィス全般の運用管理を統括。経営陣直下で組織基盤を強固にする重要職です。 【ミッション】 東大・京大iPS細胞研究所・理研・大手製薬など日本最高峰の研究現場を支えるバイオベンチャーにて、コーポレート部門の責任者としてバックオフィス全般（労務・人事・経理・法務）の実務運用管理および組織マネジメントを統括していただきます。経営陣とダイレクトに連携し、事業拡大を支える柔軟な組織づくりとガバナンス強化を主導する重要ポジションです。 【具体的な職務内容】 ※実務オペレーションは社内メンバーに任せ、全体の業務コントロールとディレクションが中心です。 ■労務・人事管理：勤怠・就業規則運用、労務リスク対応（顧問社労士連携）、採用進捗管理・エージェントコントロール ■経理・財務管理：月次・年次決算取りまとめ（顧問税理士連携）、請求・支払・売掛買掛金チェック、予算管理サポート ■法務・コンプライアンス：各種契約書（業務委託・共同研究開発・ライセンス等）の作成・審査、顧問弁護士・弁理士との折衝 ■内部統制・業務効率化：法令改正（労働法・個人情報保護法・バイオ関連等）への対応、社内規程整備、バックオフィス業務フロー改善 【本ポジションの魅力】 ■経営層直下での大きな裁量：経営陣と迅速に意思決定を行い、東証プライム上場グループの安定性とベンチャーの機動性を両立した組織運営をリードできます。 ■士業パートナーと連携する役割：実務を一人で抱え込まず、弁護士・社労士・税理士等の外部専門家を効果的にマネジメント・ディレクションできます。 ■先端領域を支える手応え：最先端の創薬×AIを担う研究者・エンジニアが挑戦に没頭できる組織基盤を創り出せます。 【働く環境と組織の強み】 少数精鋭で風通しが良く、試用期間終了後は在宅勤務制度（約9割リモートワーク）やスーパーフレックス制（火曜以外コアタイムなし）を活用可能。入社初日に有給休暇10日付与など、高水準の環境で腰を据えて活躍できます。 ※従事すべき業務の変更の範囲：当社業務全般 募集職種 【コーポレートマネージャー】東証プライムグループ/管理部門統括/前職給与補償月給
58万3000円～83万3000円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由
- 正社員企業名 株式会社ビズリーチ 求人名 【AI×CS企画】顧客体験改革を推進するCSオペレーション企画担当 仕事の内容 転職サイト「ビズリーチ」のCS組織において、顧客対応品質向上や業務効率化を推進する企画ポジションです。生成AIや各種ツールを活用しながら、顧客体験向上とオペレーション改革を担っていただきます。 【主要業務】 ■応対品質モニタリングおよび改善企画 ■VOC分析および改善施策立案■生成AI活用による業務効率化推進 ■AIエージェント設計・運用■研修プログラム企画および実施 ■ナレッジマネジメント基盤構築■SLA管理および品質改善 ■部門横断プロジェクト推進 募集職種 【AI×CS企画】顧客体験改革を推進するCSオペレーション企画担当月給
36万6667円～50万円
東京都渋谷区- 土日祝休み完全週休2日制
- 正社員企業名 国際ソフトウェア株式会社 求人名 【人事(制度・運用)】人事戦略の推進／ＩＴ企業／年休１２６日・大きな裁量権 仕事の内容 ソフトウェア開発をおこなう当社にて、全社の人事戦略企画・推進をお任せいたします。自律的な人事施策の実行と仕組みづくりによって、社員の満足度向上と企業の持続的な成長に貢献できる仕事です。 人事部長と連携し、経営の要となる人事施策の企画立案から実行まで、一人称で幅広くご担当いただきます。 ■具体的な業務の流れ ・人事戦略の企画および推進 現状の組織課題を分析し、解決に向けた人事施策を自ら立案・実行していただきます。 ・人事評価制度の運用と浸透 社員が納得して働ける評価制度のアップデートや、タレントマネジメントシステムの運用を行います。 ・キャリア開発支援 社員一人ひとりの成長を後押しするための１ｏｎ１ミーティングの設計や、社内異動・キャリアパスの企画を行います。 ・組織エンゲージメントの向上 社内研修の企画・運営や、各種人材育成施策を通じて、社員が生き生きと働ける環境を整えます。 ■仕事の魅力 ・大きな裁量権 決まった型がない領域において、自ら課題を設定し、新しいスキームの構築に挑戦できる自由度の高いポジションです。 ・働きやすさとスキルアップの両立 テレワーク手当の支給やリモートワーク制度があり、柔軟な働き方が可能です。また、社内勉強会を通じてＩＴ領域の最新知識に触れる機会も豊富にあります。 【業務内容の変更範囲】当社の指定する業務 募集職種 【人事(制度・運用)】人事戦略の推進／ＩＴ企業／年休１２６日・大きな裁量権月給
28万円～40万円
東京都府中市- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内退職金あり服装自由資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社日本テレビサービス 求人名 【人事/新卒採用】日本テレビグループ/上流の制度設計も目指せる 仕事の内容 日本テレビグループでアニメやキャラクターグッズ、美術展等のグッズの企画・制作・販売、イベント催事を企画・運営する当社の人事労務部にて新卒採用をメインに人事労務業務を幅広くお任せ。 ■新卒採用の企画・運用（大学訪問、説明会の企画・実施、インターンシップ企画等） ※社内の他部署を巻き込んで、メイン担当者として採用活動を進めていただきます。 ■人事労務の日常オペレーション（勤怠管理、各種手続き） 【特徴】海外向けIPやグッズの売り上げなどが好調で組織も拡大中。それに伴い組織としても安定かつ成長できる組織設計が重要。将来的には社員育成制度の企画・運用や人事制度設計もお任せ。 募集職種 【人事/新卒採用】日本テレビグループ/上流の制度設計も目指せる月給
26万5000円以上
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK退職金あり
- 正社員企業名 日本社宅サービス株式会社 求人名 【社宅管理代行サービスにおいて賃貸物件の契約手続き/入居中対応】土日祝休み 仕事の内容 社宅の事務管理代行サービスにて、賃貸物件の新規契約/入居中対応の事務及び調整業務をお任せします。ご経験に応じて、チーム全体のパフォーマンスを最大化させるマネジメントサポートもお任せいたします 【新規契約業務】 提携不動産会社の紹介・手配、賃貸借契約書の精査（企業規定との照合）、初期費用の算出・支払確定処理 【入居中対応】契約期間中に発生する契約条件の変更（家賃・オーナー変更、社員の入れ替えに伴う契約変更、契約内容の見直し・再締結など） ご希望とご経験の適性を鑑みて上記2つの業務から1つをメインでご担当いただきます。 募集職種 【社宅管理代行サービスにおいて賃貸物件の契約手続き/入居中対応】土日祝休み月給
27万990円以上
東京都豊島区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし
- 正社員企業名 株式会社ザイマックスグループ 求人名 【フルリモート/給与計算・労務担当】独立系最大手不動産/フレックス制/残業15H 仕事の内容 労務担当として、給与計算・社会保険実務に加え、プロジェクト単位で新会社設立や組織再編に伴う人事・給与制度の企画運用、業務フロー構築が経験できるポジションです。 【募集背景】この数年、ザイマックスグループは事業が多角化の方向で拡大しており、グループ会社数も増え、従業員数も増員してきております（グループ全体で約8500名）。それに伴い、労務業務が増えることが予想され、新しくメンバーを増員募集中。大きな成長期であるため、制度の企画運用に携われるチャンスは沢山ございます！もちろんまずはメンバーとしてPJTに参加頂きますのでご安心ください。 募集職種 【フルリモート/給与計算・労務担当】独立系最大手不動産/フレックス制/残業15H月給
30万円～35万円
東京都港区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK月平均残業時間20時間以内退職金あり副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社ヘンリー 求人名 【フルリモート/ソリューション営業(シニアクラス)】クラウド型電子カルテ 仕事の内容 当社は、クラウド型電子カルテ・レセコンシステム「Henry」開発・販売し「医療業界の業務改善」に取り組んでいます。そんな当社にて、《ソリューション営業(シニアクラス)》を募集します！ 【具体的には】■中小病院への直販・提案活動 ■インサイドセールスと連携した商談 ■代理店・パートナー企業との販売スキーム構築 ■顧客要望のプロダクト還元 ■導入後のCSチーム連携 ■営業戦略の立案・実行 【仕事の魅力】50兆円市場の医療DXを牽引する社会的意義の大きな仕事です。ビジネスと開発の距離が近く、顧客の声で製品を磨き上げる醍醐味があります。 募集職種 【フルリモート/ソリューション営業(シニアクラス)】クラウド型電子カルテ月給
66万6667円～100万円
東京都品川区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり
- 正社員企業名 株式会社ベイカレント・コンサルティング 求人名 【シニアコンサルタント(業務企画/改善領域)】業務企画/コスト改革/DX推進 仕事の内容 様々な業界のリーディングカンパニーを対象に、企業の成長戦略実現へ資する生産性向上支援(コスト改革、業務・オペレーション改善等)を行って頂きます。ITを用いた、戦略的かつ機動的な構造改革実現を目指します。 【プロジェクト事例】★バックオフィスのハイパーオートメーション（AIとRPA、非構造化データ基盤、ワークフローマネジメントシステムを組合せた業務効率化支援）★プロセスマイニングによる業務改革（システムイベントログの分析に基づく業務可視化→改善点の洗い出し～フロー整理→システム要件定義、実装支援）★コスト可視化/管理プロセス策定（データ分析に基づく事業コストの可視化、改善に向けた管理プロセス策定）等 募集職種 【シニアコンサルタント(業務企画/改善領域)】業務企画/コスト改革/DX推進月給
64万2800円以上
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制服装自由資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社ＴＡＰＰ 求人名 【COO・執行役員候補】異業界歓迎/事業・組織両面の変革をリード/フレックス 仕事の内容 IPOを控える急成長フェーズにて、営業・CRM・マーケ・人事等を横断し、現場オペレーションとマネジメント体制を再設計。売上成長を組織で再現する仕組みを創るCOO候補・執行役員候補のポジションです。 全社的な組織オペレーションの統括・改善を推進します。 ■営業組織の生産性改善、CRM・マーケ・営業間の連携強化 ■属人化業務の標準化、AI・ツール等を用いた業務改善 ■マネージャー層の定義・育成、採用から戦力化までの仕組み化 ■KPI・会議体設計、現場課題の経営アジェンダ化 将来的なCOOとして、事業成長と組織成長の牽引を期待します。 募集職種 【COO・執行役員候補】異業界歓迎/事業・組織両面の変革をリード/フレックス月給
76万9300円～153万8500円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制服装自由
- 正社員企業名 株式会社クロス・オペレーショングループ 求人名 【メディア事業 戦略／事業責任者候補】リモート可/完全週休二日制 仕事の内容 事業オペレーションの設計・構築： ■セールスオペレーションの構築 ■制作運営フロー・制作体制の構築 ■メディアコンテンツインタビューオペレーション設計 ■KPIの設定、進捗管理、改善施策の実行 ■クライアントとの定例会議、企画提案、各種調整 チームマネジメント：■業務アサイン、進捗管理 ■編集・ライティング・制作等に関わるメンバーのマネジメント ■外部ライター・制作パートナー等のディレクション ■チームとして継続的にコンテンツを生み出せる運営体制の構築 募集職種 【メディア事業 戦略／事業責任者候補】リモート可/完全週休二日制月給
50万円～75万円
東京都千代田区- 土日祝休み完全週休2日制転勤なし
- 正社員企業名 Ｖｅｒｂａｔｉｍ Ｊａｐａｎ株式会社 求人名 【東京/新規事業責任者】端末リファービッシュ事業責任者/一人目採用/0→1 仕事の内容 端末リファービッシュ事業を行う当社にて端末リファービッシュ事業責任者をお任せします。中古端末の仕入れルート開拓から販売・オペレーション・組織構築まで、新規事業の立ち上げを一貫して牽引いただきます。 ■仕入・販売チャネルの構築（最重要ミッション） ・中古端末を安く大量に仕入れて回転させるサプライチェーンの構築 ・仕入ルートの開拓（業者間オークション、卸、キャリア・法人の大量下取り、海外調達、個人買取） ・買取査定フローの整備（相場把握、価格更新、分割払い残債・赤ロム確認フローの構築） ・国内および海外向け販売ルートの開拓・選定 ■事業戦略・事業計画策定 ・事業計画（市場・競合分析、差別化戦略、損益計画、投資計画）の策定と経営への提案 ・取扱機種、グレード、販売チャネルごとの価格戦略の設計 ・重要KPI（粗利率、在庫回転日数、買取・販売単価、不良在庫率など）の設定とモニタリング ■品質・オペレーション・コンプライアンス体制の構築 ・検査・グレード判定基準の整備（RMJ基準等の参照）、データ消去プロセスの確立 ・古物商許可の取得・運用、古物営業法に基づく帳簿管理や本人確認体制の整備 ・端末の再生（クリーニング・修理等）方針の策定と運用設計 ■提携・M&Aの推進 ・仕入・販売・修理等の機能を持つ事業者とのアライアンスやM&A候補先の選定・初期打診 ・経営陣、弁護士・会計士等の外部専門家と連携した条件交渉・デューデリジェンス・PMIの推進 ■チーム組成・マネジメント（事業拡大フェーズ） ・事業拡大に伴うメンバー採用、実務分担（査定、検査・修理、EC運営、物流）の設計と育成 ・外部パートナー・委託先の選定およびマネジメント ※業務の変更範囲：当社の定める範囲 募集職種 【東京/新規事業責任者】端末リファービッシュ事業責任者/一人目採用/0→1月給
80万円以上
東京都千代田区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内服装自由
- 正社員企業名 株式会社サンリオ 求人名 【ゲーム事業の基盤推進担当】事業の成長を支える仕組み・体制・ルールを構築 仕事の内容 国内外の法対応を中心にゲーム運営に必要な業務基盤の構築・改善を推進いただきます。社内外の様々な専門家と共に課題整理・プロジェクト推進等、ゲーム開発チームがより事業成長に集中できる環境づくりを担当。 ■グローバル展開における各国法規制対応の推進 ■利用規約、プライバシーポリシー等の整備および外部専門家との調整 ■カスタマーサポート体制の構築および運用改善 ■業務効率化に向けたSaaS・各種ツールの選定、導入、運用 ■売上計上や決済運用に関する業務設計・関係部署との調整 ■その他、ゲーム事業運営に必要な横断的プロジェクトの推進 募集職種 【ゲーム事業の基盤推進担当】事業の成長を支える仕組み・体制・ルールを構築月給
34万7000円以上
東京都品川区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制転勤なし在宅OK月平均残業時間20時間以内退職金あり
- 正社員企業名 インフォテック・サービス株式会社 求人名 ★未経験歓迎★【多摩/田端】監視オペレーター/年間休日120日以上 仕事の内容 大手保険会社様先にチームメンバーと常駐していただき、システム運用管理のお仕事から始めて頂きます。監視・運用・保守全ての業務を指し、統合的にITシステムを管理し様々なインフラ環境の安定稼動を実現します！ 監視オペレーション業務：システム内で動作しているサーバ、アプリケーション、ネットワークなどが正常に稼働しているか定期的に確認することによって、システムで発生した障害やリソース不足を検知し対応します。 また、システムの起動・停止を行ったり、お客様からの依頼対応などにも対応しています。システム障害等が発生した時に対応する突発的な業務と、定時作業や依頼作業など様々な業務を担当しています。 募集職種 ★未経験歓迎★【多摩/田端】監視オペレーター/年間休日120日以上月給
30万9100円以上
東京都多摩市- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制月平均残業時間20時間以内退職金あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社Ｙｏｉｉ 求人名 【事業責任者(COO候補)】RBFプラットフォーム『Yoii Fuel』 仕事の内容 スタートアップや中小企業のスピーディーな事業成長を支援することを目指し、RBFサービスを提供する当社にて、事業全体の再現性と拡張性をつくり上げていただく事業責任者をお任せします。 【詳細】■経営戦略・事業戦略の策定。KPI・OKRの設計■RBF事業のスケールに向けた事業オペレーションの標準化・最適化■営業・マーケティング・カスタマーサクセスを横断したリード獲得～実行～リテンションの仕組み構築■メンバーの採用・育成・評価など組織マネジメントの仕組み化とチームビルディング■必要に応じて新規事業（RBF関連サービスや海外展開など）の立ち上げ推進 ※変更の範囲：当社業務全般 募集職種 【事業責任者(COO候補)】RBFプラットフォーム『Yoii Fuel』月給
66万円以上
東京都目黒区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制転勤なし在宅OK資格取得支援あり英語
- 正社員企業名 株式会社ユカリア 求人名 【霞が関/医療機関の運営改善支援】現場伴走型で病院の再生を導く/2024年上場 仕事の内容 「ヘルスケアの産業化」を掲げる当社にて、医療機関の経営改善をご担当。戦略立案に留まらず、現場の一員としてオペレーション分析や仕組みの定着まで一貫して責任を持ちます。 医療現場の知見を活かし、ヒト・カネ・モノの最適化を通じて地域医療の存続と発展に貢献する、社会的意義の大きな職務です。■業績モニタリング・改善策立案 ■予算・事業計画策定 ■院内会議の運営・組織改革 ■業務効率化・人員配置適正化 ■資金繰り管理・外部機関交渉 ■デューデリジェンス実施 ■新規サービス導入支援 募集職種 【霞が関/医療機関の運営改善支援】現場伴走型で病院の再生を導く/2024年上場月給
55万円～65万円
東京都千代田区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK服装自由資格取得支援あり
- 正社員企業名 八千代エンジニヤリング株式会社 求人名 ■【日本側ファンド経理・オペレーション担当】欧州インパクト投資ファンド 仕事の内容 八千代Gの100%子会社として、“社会実装まで責任を持つ”インパクト投資・事業創出を推進するCVCにて、欧州インパクト投資ファンドの日本側オペレーション基盤を、立ち上げ段階から設計・構築するポジションです。 ＜ファンド経理＞■コンパートメント・クラス別の持分管理、資本勘定維持■キャピタルコール、ディストリビューション計算■通知作成■入出金照合■管理報酬、費用配賦、ウォーターフォール及びキャリー計算検証■NAV算定サイクルに向けた資料準備、バリュエーション根拠取りまとめ＜海外関係者・監査対応＞ルクセンブルク側と連携(英語)■監査法人・税務アドバイザーへの資料提供、監査対応の一次窓口※勤務条件備考欄に続く 募集職種 ■【日本側ファンド経理・オペレーション担当】欧州インパクト投資ファンド月給
37万400円以上
東京都台東区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり時短勤務あり資格取得支援あり英語
- 正社員企業名 合同会社ＤＭＭ．ｃｏｍ 求人名 DMMヘルスケア事業のブランドクリエイティブディレクター/ヘルスケア本部 仕事の内容 DMMオンラインクリニックをはじめとするサービス全体のブランドアイデンティティ確立、クリエイティブ戦略の策定および品質統括を担う1人目の「ブランドクリエイティブディレクター」を募集します。 ・ブランド戦略・クリエイティブ方針の策定：事業戦略や顧客インサイトから逆算し、サービス全体のブランドアイデンティティを再定義。既存のオンライン診療の提供価値向上に加え、新規事業のブランディング、およびWeb・広告・パッケージ・販促物等を通じた一貫性のあるデザインガイドラインの設計・統括 ・PM・事業責任者との目線合わせと可視化 ・クリエイティブディレクション・データに基づいたPDCA 募集職種 DMMヘルスケア事業のブランドクリエイティブディレクター/ヘルスケア本部月給
50万円以上
東京都港区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社ＴＯＫＩ 求人名 フルリモート【カスタマーサクセス】旅行業界向けSaaSプロダクト「TRAVESENS」 仕事の内容 デジタル×トラベルの視点から、旅行業務をDX化するSaaSプロダクト「TRAVESENS」を自社開発し、AI技術も取り込みながら、産業の革新を 目指しており、企業向けに「TRAVESENS」導入後の支援を担っていただきます。 【業務内容】 ■ 新規顧客オンボーディング（Pain demo実施、トライアルへの繋ぎ込み） ■ 日次販売オペレーション対応 ■ CRMの更新および管理 ■ 顧客のトラブルシューティング ■ 機能リリース時のご案内支援・マニュアル化など運用設計 募集職種 フルリモート【カスタマーサクセス】旅行業界向けSaaSプロダクト「TRAVESENS」年俸
450万円～600万円
東京都渋谷区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし服装自由
- 正社員企業名 ＮＴＴドコモビジネス株式会社 求人名 【人材育成・推進】育成企画・組織運営サポート/在宅勤務可 仕事の内容 統合サービスオペレーション部にて、人材育成の企画・推進を中心に、派遣社員の受入・契約管理、組織長サポートなど、部門の成長を支える組織運営業務全般をお任せします。 【詳細】 ■育成体系・育成施策の企画・設計 ・育成体系、研修／OJTプログラム、スキルマップ等の検討と設計 ・AI活用力の強化、スキル定義と育成施策の連動、現場課題に直結した実践型育成への転換など、事業成長に結びつく育成戦略の企画・推進 ■派遣社員の受け入れ・管理 ・統合サービスオペレーション部で働く派遣社員の受け入れ、業務調整、契約管理など ■組織長サポート ・各種組織長のサポート（事業企画・組織運営の実行支援） ※上記の業務を基本とし、入社後の成長やスキルの習得状況に応じて、担当する業務範囲や役割を段階的に広げていただくことを期待しています。 【魅力】 ■多岐にわたる業務領域を担う数百人規模の組織を対象に、育成戦略の企画から施策の実行までを一貫して担うことができます。■AI活用力の強化など、これからの時代に求められる人材育成の仕組みづくりに、上流から携わることができます。■組織長に近い立場で事業企画・組織運営に関わるため、経営視点や組織マネジメントの知見が身につきます。■ 人材育成・事務局運営など幅広い経験を積むことができます。 【募集背景】AI・自動化の進展によりオペレーション業務を中心に求められるスキルが大きく変化する中、従来型の育成からの転換が求められています。「AI活用力の強化」「スキル定義と育成施策の連動」「現場課題に直結した実践型育成への転換」など、事業成長に結びつく育成戦略を企画・推進できる体制を強化するため、新たな仲間を募集します。 あわせて、組織運営や組織長サポートなど、部の企画機能を幅広く担っていただける方を求めています。 【担当職種の変更範囲】会社の定める職種 募集職種 【人材育成・推進】育成企画・組織運営サポート/在宅勤務可月給
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