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中央区

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土日祝休み
年間休日120日以上
完全週休2日制
学歴不問
未経験者歓迎
在宅勤務（リモートワーク）OK
家賃補助・住宅手当あり
交通費支給
第二新卒歓迎
語学力を活かせる
服装自由
面接1回
残業なし（原則定時退社）
管理職・マネジメント経験歓迎
急募
直行直帰
社食・まかない・食事補助あり

正社員
株式会社ラクーンホールディングス
【カスタマーサクセス】Paid/BtoB決済サービス/在宅勤務 /プライム市場上場その他カスタマーサクセス
月給
26万7000円～46万7000円
東京都中央区
企業名株式会社ラクーンホールディングス求人名【カスタマーサクセス】Paid/BtoB決済サービス/在宅勤務◎/プライム市場上場仕事の内容ラクーンホールディングスのサービスの一つであるBtoB決済サービス「Paid(ペイド)」を導入いただいた加盟企業のカスタマーサクセスを担当いただきます。・オンボーディング支援（運用調整と稼働支援）・アカウント営業（重点顧客の成長支援）・アップセル・既存顧客に対する新機能の営業戦略立案と実行・加盟企業サポート・プロダクト強化のための企画募集職種【カスタマーサクセス】Paid/BtoB決済サービス/在宅勤務◎/プライム市場上場
正社員
ハコベル株式会社
【カスタマーサクセス】3年連続業界成長率No.1/約28万人のドライバーが登録その他カスタマーサクセス
月給
47万円～66万6667円
東京都中央区
企業名ハコベル株式会社求人名【カスタマーサクセス】3年連続業界成長率No.1/約28万人のドライバーが登録仕事の内容 ■サービス提供スキームの構築 └事業スケールに向けサービス提供プロセス、スキームの整理を組織設計も含めて推進 SaaSプロダクトの利用拡大がメインミッションです。 ■顧客業務の深掘りと現地視察による課題抽出 ■営業メンバーとの連携と導入計画・提案設計 ■契約後のオンボーディングおよび導入支援の伴走 ■利用開始後の顧客課題やニーズの把握、フィードバックヒアリング ■プロダクトチームとの連携による機能改善提案募集職種【カスタマーサクセス】3年連続業界成長率No.1/約28万人のドライバーが登録
正社員
ハコベル株式会社
【カスタマーサクセス】配車計画のDXを推進/事業を創るやりがいその他カスタマーサクセス
月給
47万円～66万6667円
東京都中央区
企業名ハコベル株式会社求人名【カスタマーサクセス】配車計画のDXを推進／事業を創るやりがい仕事の内容顧客（大手メーカー、メーカー系物流子会社様）の業務フロー可視化からTo-Be設計、アルゴリズムを用いたシミュレーション、データ分析まで一貫して遂行します。配車計画・管理SaaSの導入から活用支援までを一貫して担います。顧客の現状（As-Is）を可視化し、理想の運用（To-Be）を設計。SQLやアルゴリズムを用いた高度なデータ分析・シミュレーションを自ら実行し、エンジニアと連携してデータ連携基盤を構築します。オンボーディング後はKPI管理や改善提案、PdMへの製品フィードバックを実施。事業拡大に向けたサービス提供プロセスの構築まで、裁量を持って推進します。募集職種【カスタマーサクセス】配車計画のDXを推進／事業を創るやりがい
正社員
ハコベル株式会社
【カスタマーサクセスマネージャー/物流DXシステム事業部】カスタマーサクセスマネージャー
月給
54万2500円～87万5000円
東京都中央区
企業名ハコベル株式会社求人名【カスタマーサクセスマネージャー/物流DXシステム事業部】仕事の内容顧客の業務課題に深く入り込み、支援の高度化と仕組み化を推進できるカスタマーサクセスを募集しています。「物流の現場経験」を「IT×経営支援のスキル」へとアップデートし、業界のスタンダードを共に創り上げてくださる方をお待ちしています。【具体的な業務内容】■既存顧客の活用拡大・成長支援 ■アカウント戦略設計・提案活動の仕組み化 ■KPIマネジメント・収益最大化 ■組織強化・横断連携推進【商談方法】対面2割/オンライン8割(案件状況により変動・出張あり)【担当顧客】運送会社、物流子会社、3PL 等募集職種【カスタマーサクセスマネージャー/物流DXシステム事業部】

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正社員
株式会社ネットスターズ
【東京/カスタマーサクセス】フレックス決済サービス東証グロース上場その他カスタマーサクセス
年俸
553万2000円～1000万円
東京都中央区
企業名株式会社ネットスターズ求人名【東京/カスタマーサクセス】★フレックス★決済サービス★東証グロース上場仕事の内容マルチキャッシュレス決済プラットフォームを展開する当社にて、導入加盟店に対するオンボーディング支援や利用分析を通じ、継続利用および利用拡大を推進するポジションです ■加盟店へのオンボーディング支援 ■利用状況の分析と活用促進策の提案 ■顧客課題の整理および改善提案 ■営業、開発、運用部門との連携による顧客成功の実現【仕事の魅力】国内有数の大手加盟店のキャッシュレス活用を支援でき、決済という社会インフラを支える事業に携わりながら、専門知識や課題解決力を高められます。募集職種【東京/カスタマーサクセス】★フレックス★決済サービス★東証グロース上場
正社員
株式会社ビットキー
【カスタマーサクセス/workhub事業】ハイブリッド勤務カスタマーサクセスマネージャー
月給
58万3333円～83万3333円
東京都中央区
企業名株式会社ビットキー求人名【カスタマーサクセス/workhub事業】ハイブリッド勤務◎ 仕事の内容 AIが台頭し、デジタル完結型のSaaSスキルが加速度的にコモディティ化していく中で、AIが到達できない物理的な「空間/体験」への価値提供を実現。建物×IoT×SaaS横断型のフルスタック・プロジェクトマネージャー【体験できること】-Bitkeyなしでは実現し得なかった顧客体験の創出 -定期的な収益を見込むサブスクリプションビジネスの実現 -顧客体験向上の中心に立つ【やりがい】-「自分がいたからこそ成立したビジネス」 -「自分がいたからこそ実現した顧客の成功」が実感できる環境変更の範囲：会社の定める業務全般募集職種【カスタマーサクセス/workhub事業】ハイブリッド勤務◎
正社員
ハコベル株式会社
【部長候補】カスタマーサクセスマネージャー/物流DXシステム事業部カスタマーサクセスマネージャー
月給
54万2500円～87万5000円
東京都中央区
企業名ハコベル株式会社求人名【部長候補】カスタマーサクセスマネージャー／物流DXシステム事業部仕事の内容 ■カスタマーサクセスマネージャー（部長候補）として、自らアカウントマネージャーとして主要顧客に伴走しながら、組織全体の戦略設計とチームのリードを担っていただくポジションです。※「トラック簿」担当。・既存顧客の分類と、セグメント別のアクション・KPI設計・設計した戦略に基づくCSメンバーのリード・マネジメント・主要顧客の物流企画室や物流センター・工場の現場管理者へのヒアリング（SCM・物流・荷待ち荷役・拠点運営の課題）・顧客との合意と、実現に向けたアクションプランの策定・実行・顧客の業務フロー理解に基づく活用提案・顧客・現場の一次情報のプロダクトチームへのフィードバック募集職種【部長候補】カスタマーサクセスマネージャー／物流DXシステム事業部
正社員
株式会社TOKIUM
【銀座/コンサルタント(カスタマーサクセス)】業務改善を設計・実行! その他カスタマーサクセス
月給
37万円以上
東京都中央区
企業名株式会社ＴＯＫＩＵＭ求人名【銀座/コンサルタント（カスタマーサクセス）】業務改善を設計・実行！仕事の内容【概要】■顧客の成功をデザインする：お客様の業務フローを深く理解し、プロダクト導入支援だけでなくBPOオプション「TOKIUMアシスタント」の提案を通じて、業務効率化と課題解決を支援します。セールスチームと連携し、最適なソリューションを個社ごとに創り上げます。 ※「TOKIUMアシスタント」の詳細はこちら: https://www.keihi.com/option/assistant/ ■事業グロースの牽引役：複数企業の支援を通じて見えてくる共通課題を、プロダクト開発やBPO事業の型化に繋げ、事業成長を加速させる中心的な役割を担います。募集職種【銀座/コンサルタント（カスタマーサクセス）】業務改善を設計・実行！

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正社員
circus株式会社
【カスタマーサクセス】人材紹介プラットフォーム/6年連続売上高200%規模成長その他カスタマーサクセス
月給
30万円～46万円
東京都中央区
企業名ｃｉｒｃｕｓ株式会社求人名【カスタマーサクセス】人材紹介プラットフォーム/6年連続売上高200％規模成長仕事の内容採用企業と人材紹介会社のマッチングプラットフォーム「circus AGENT」を導入後の人材紹介会社様に対し、専任コンサルタントとして、収益向上・成約を生み出すためのサポート・コンサルティングをお任せします。【具体的には】■初回導入支援（オンボーディング） ■定例ミーティングを通じた課題発見と改善提案 ■サービス活用の定着化・成果最大化のサポート ■契約更新に向けたリレーション構築 ■人材紹介事業に関するノウハウ資料や支援企画の作成 ■動画コンテンツやオンラインセミナーの企画・実行 ■自社サービス改善に向けた企画立案 ※新規営業は別部門が担当するため、既存顧客への支援に集中できます。募集職種【カスタマーサクセス】人材紹介プラットフォーム/6年連続売上高200％規模成長
正社員
株式会社DGビジネステクノロジー
【ITコンサルタントマネージャー】世界標準の不正検知SaaS/最先端の「AI技術」セールスエンジニア/プリセールス
月給
57万9135円～73万1502円
東京都中央区
企業名株式会社ＤＧビジネステクノロジー求人名【ITコンサルタントマネージャー】世界標準の不正検知SaaS/最先端の「AI技術」仕事の内容 EC・FinTech業界で深刻化する不正取引に対し、世界標準のAI不正検知プラットフォーム『Sift』を用い、顧客の損失補填とUX向上を同時に実現します。ツール導入だけでなく、データ分析に基づき、コンサルティング、海外ベンダー連携、チームマネジメントまでリードいただきます。 ■顧客の決済を分析し、最適なデータ連携項目や検知ロジック提案・構築 ■不正トレンドに合わせ、AIチューニングや改善レポーティングを実施 ■海外ベンダーと英語（Slack/メール）で技術折衝を行い、最新ソリューションの日本展開や新規事業企画にも参画 ■チームメンバーの業務支援・育成およびオペレーション改善の主導募集職種【ITコンサルタントマネージャー】世界標準の不正検知SaaS/最先端の「AI技術」
正社員
株式会社ビットキー
<マネージャー>カスタマーサクセス【homehub事業】建築×IoT×SaaS/空間DX その他カスタマーサクセス
月給
58万3333円～83万3333円
東京都中央区
企業名株式会社ビットキー求人名＜マネージャー＞カスタマーサクセス【homehub事業】建築×IoT×SaaS/空間DX 仕事の内容プロジェクトマネジメントチームが導入支援を実施し、安定稼働後の工程として、「顧客の満足度向上を追求すること」をミッションとしたカスタマーサクセス活動を行っていただきます。担当レベルだと、各顧客の課題に留まってしまうものを複数顧客の課題を抽象化し市場ニーズに昇華させ、サービスやオペレーション改善を部署を横断して実行していきます。チームメンバーのスキルやキャリア志向を加味しながらプロジェクトのアサインも担当します。マネージャーとして業務の範囲は広く、かつ一定の権限を持ちながら縦横斜めの立場の仲間と協力して事業前進に貢献頂きます。【変更の範囲】会社の定める業務全般募集職種＜マネージャー＞カスタマーサクセス【homehub事業】建築×IoT×SaaS/空間DX
正社員
株式会社hokan
《東京》カスタマーサクセス/保険業界経験者歓迎/リモート可その他カスタマーサクセス
年俸
500万円～800万円
東京都中央区
企業名株式会社ｈｏｋａｎ求人名《東京》カスタマーサクセス/保険業界経験者歓迎/リモート可仕事の内容保険代理店向けSaaSを展開する当社にて、カスタマーサクセス（CS）をお願いいたします。導入支援から活用促進、アップセル提案まで一貫して伴走し、顧客の成功を実現する重要な役割です。 ■「hokan」導入のプロジェクトマネジメント ■導入支援・オンボーディング ■導入後のフォロー及び継続利用支援 ■顧客ニーズを捉えた新機能開発ディレクション ■セールスと連携したアップセル・クロスセル提案【仕事の魅力】顧客の声を直接聞き、プロダクト改善やCSM組織の仕組みづくりにも貢献できます。募集職種《東京》カスタマーサクセス/保険業界経験者歓迎/リモート可

非公開求人

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※2026年3月31日時点　※求人数＝採用予定人数

正社員
株式会社三菱UFJ銀行
外為円決済サービスに係るクライアントサポート・プロダクトマネージメント金融バックオフィス決済
月給
28万2000円以上
東京都中央区
企業名株式会社三菱ＵＦＪ銀行求人名 ■外為円決済サービスに係るクライアントサポート・プロダクトマネージメント仕事の内容当部は円決済サービスの提供を通じて本邦金融市場のインフラを支えています。安心/安定のサービス提供、顧客満足度向上、ビジネス拡大に向けて、顧客のサポート及び商品力/サービスの強化に取り組んでいます。【業務内容】・クライアントサポート業務（顧客照会対応、顧客情報登録オペレーション、顧客向け情報発信等）・サービス・プロダクトマネージメント（制度調査、業務フロー構築等）取扱商品：外為円決済対象顧客：国内外の金融機関/機関投資家募集職種 ■外為円決済サービスに係るクライアントサポート・プロダクトマネージメント
正社員
株式会社DGビジネステクノロジー
英語力活用可【SaaSカスタマーサクセス】世界トップクラス/AI不正検知サービスその他カスタマーサクセス
月給
46万1592円以上
東京都中央区
企業名株式会社ＤＧビジネステクノロジー求人名英語力活用可【SaaSカスタマーサクセス】世界トップクラス/AI不正検知サービス仕事の内容世界トップクラスのシェアを誇るAI不正検知サービスの導入支援から運用・分析・改善提案までを担当。顧客支援に加え、海外ベンダーとの連携や新規ソリューション企画にも携わります。【詳細】■導入支援：顧客の不正発生状況や業務課題をヒアリングし、最適なデータ連携・検知ロジックを提案。サービス説明やシステム連携支援を通じて円滑な導入サポート■運用・改善：管理画面の操作支援、運用開始後の分析、検知ロジックのチューニング、定期レポート作成や改善提案を実施。■ベンダー連携・事業開発：海外ベンダーとの技術的な調整や設定変更を担当し、新たな不正検知サービスの調査・企画募集職種英語力活用可【SaaSカスタマーサクセス】世界トップクラス/AI不正検知サービス
正社員
株式会社hokan
【オープンポジション】顧客のサポート等/保険業界経験者歓迎 IT/通信製品法人営業
年俸
500万円～1000万円
東京都中央区
企業名株式会社ｈｏｋａｎ求人名【オープンポジション】顧客のサポート等/保険業界経験者歓迎仕事の内容保険業界でのご経験を活かし、顧客の成功と業界変革を共に推進していただける新たな仲間を募集することとなりました。ご経験や志向性に合わせ、以下のいずれかのポジションにて選考を進めさせていただきます。【フィールドセール】大手保険代理店や保険会社に対し、経営課題を解決する本質的な提案【カスタマーサクセス】『hokan』を導入いただいた大手保険代理店や保険会社に対し、システムを活用した業務改善を実現するための伴走支援【カスタマーマーケティング】テクノロジーとコンテンツを駆使し、より多くの顧客がスムーズに『hokan』を使いこなせる仕組みを構築募集職種【オープンポジション】顧客のサポート等/保険業界経験者歓迎
正社員
株式会社TOKIUM
【銀座/コンサルタント(カスタマーサクセス)】業務改善を設計・実行その他カスタマーサクセス
月給
37万円以上
東京都中央区
企業名株式会社ＴＯＫＩＵＭ求人名【銀座/コンサルタント（カスタマーサクセス）】業務改善を設計・実行◎ 仕事の内容【概要】■顧客の成功をデザインする：お客様の業務フローを深く理解し、プロダクト導入支援だけでなくBPOオプション「TOKIUMアシスタント」の提案を通じて、業務効率化と課題解決を支援します！セールスチームと連携し、最適なソリューションを個社ごとに創り上げます。 ※「TOKIUMアシスタント」の詳細はこちら: https://www.keihi.com/option/assistant/ ■事業グロースの牽引役：複数企業の支援を通じて見えてくる共通課題を、プロダクト開発やBPO事業の型化に繋げ、事業成長を加速させる中心的な役割を担います。募集職種【銀座/コンサルタント（カスタマーサクセス）】業務改善を設計・実行◎

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正社員
株式会社ランバード
未経験歓迎カスタマーサポート/福祉施設の開設支援転勤無/残業20h その他カスタマーサクセス
月給
25万円以上
東京都中央区
企業名株式会社ランバード求人名 ★未経験歓迎★カスタマーサポート/福祉施設の開設支援◎転勤無/残業20h 仕事の内容福祉施設のフランチャイズ事業とWEB広告制作運用事業を行っている当社で,福祉事業における福祉施設の開設支援のカスタマーサポートとして活躍いただく方を募集します！営業からパスアップされた顧客に対して,福祉施設の開設支援を担当いただきます。現在100社程と取引があり,許認可事業として,施設を開設するまでの支援と,その後の施設の運営支援まで行います。【福祉事業】障碍者グループホームの開設支援 ■物件探し ■行政へ同行 ■必要書類の作成 ■入居者の集客 ■認可取得支援 ※開設後も運営を支援し,事業が軌道に乗るまで伴走いただきます！募集職種 ★未経験歓迎★カスタマーサポート/福祉施設の開設支援◎転勤無/残業20h
正社員
株式会社hokan
【カスタマーサクセス】新規サービス立ち上げ/保険会社・代理店での営業経験その他カスタマーサクセス
年俸
600万円～960万円
東京都中央区
企業名株式会社ｈｏｋａｎ求人名【カスタマーサクセス】新規サービス立ち上げ/保険会社・代理店での営業経験◎ 仕事の内容カスタマーサクセス業務を主に、新たに立ち上げる「比較推奨運用支援サービス」の企画/運用を担うポジション。顧客支援で得た課題をもとに、新サービスの立ち上げから運用体制の構築まで携わっていただきます。【業務内容】 ■カスタマーサクセス業務 ■「比較推奨運用支援サービス」の企画・運用 ■「比較推奨運用支援サービス」の導入・推進募集職種【カスタマーサクセス】新規サービス立ち上げ/保険会社・代理店での営業経験◎
正社員
株式会社MENOU
製造業経験者歓迎【カスタマーサクセス】ノーコードAIで検査課題解決その他カスタマーサクセス
月給
45万8333円～62万5000円
東京都中央区
企業名株式会社ＭＥＮＯＵ求人名 ★製造業経験者歓迎【カスタマーサクセス】ノーコードAIで検査課題解決仕事の内容ノーコードで検査AI開発を可能にする自社サービス『検査AI MENOU』を購入されたお客様の導入～現場稼働を促進するための支援をお任せします。「お客様の良き相談相手」となっていただきます。【具体的には】■AI外観検査の導入～現場稼働支援（検査基準や課題ヒアリング、解決策のご提案、検査システム全体としてのサポート） ■プリセールス活動 ■「MENOUフォーラム」の運用等 ★まずは得意な領域から取り組んでいただきます。ノーコードでのAI開発やハードウェア制御、撮影、品質に関するノウハウ等、業務に必要な知識に関してはご入社後OJTでキャッチアップいただけます。募集職種 ★製造業経験者歓迎【カスタマーサクセス】ノーコードAIで検査課題解決
正社員
テックタッチ株式会社
【AIコンサルタント】AIを活用して顧客の課題を解決!/新規事業/在宅勤務可その他カスタマーサクセス
月給
58万3000円以上
東京都中央区
企業名テックタッチ株式会社求人名【AIコンサルタント】AIを活用して顧客の課題を解決！/新規事業/在宅勤務可仕事の内容 AI Central事業部では、BizチームとProductチームが共同しながら、常に新しいAI技術へのキャッチアップ、トレンド理解、技術理解、顧客活用に勤しんでいます。具体的に担っていただきたい仕事の例は以下の通りです ■プロダクトが顧客内部で活用され成果を出すまでのオンボーディングを適切に行うこと、及びオンボーディングプロセスの改善施策の検討 ■顧客への継続的な価値提供に向きあいプロジェクトで成果を出すこと ■顧客との折衝を経て適切に期待値コントロールし、成果に対する適切な評価を得、契約継続に向けた適切なアクションを検討/実行できること ■プロジェクト推進を通じて新たなニーズをプロダクトチームへFB 募集職種【AIコンサルタント】AIを活用して顧客の課題を解決！/新規事業/在宅勤務可

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Sotas株式会社
【カスタマーサクセス】化学業界特化SaaSを提供/週2リモート可/年休120日カスタマーサクセスマネージャー
年俸
500万円～1000万円
東京都中央区
企業名Ｓｏｔａｓ株式会社求人名【カスタマーサクセス】化学業界特化SaaSを提供/週2リモート可/年休120日仕事の内容日本で製造業第2位の市場規模を誇る化学業界の活性化を目指すスタートアップである当社にて、カスタマーサクセスとして契約後の顧客オンボーディング支援全般をお任せします。【具体的には】■顧客が保有するアナログ・デジタルデータをプロダクトへ最適に取り込むための設計支援■導入初期における顧客の業務整理・定着支援■顧客の利用状況や潜在課題を分析し、より深い活用提案および改善サポート■フィールドセールスとの連携最適化■プロダクトフィードバックの集約■将来的なアップセル・クロスセルを見据えた、顧客の経営層・現場双方との中長期的な関係性構築など募集職種【カスタマーサクセス】化学業界特化SaaSを提供/週2リモート可/年休120日
正社員
株式会社プレックス
【カスタマーサクセス】建設業向けSaaS/日本を動かす仕組みを作るカスタマーサクセスマネージャー
月給
33万3334円～50万円
東京都中央区
企業名株式会社プレックス求人名【カスタマーサクセス】建設業向けSaaS/日本を動かす仕組みを作る仕事の内容今回のポジションでは、2024年7月の正式リリース以降、異次元のスピードで成長してきた建設業向けSaaS「サクミル」のカスタマーサクセスとして、無料トライアル中のサポート兼セールスを担っていただきます。【詳細】FSがトライアル契約を獲得した企業様を引き継ぎ、初回のキックオフからお任せします。ミッションは2ヶ月間のトライアル期間を受けた後、有料で継続利用いただくことになります。課題感の曖昧な中小企業の経営者に対し、業務プロセス等のヒアリングを通じて課題の仮説を構築し、課題解決を提案するソリューション営業・コンサルティング営業の側面が強いです。急速に拡大中の組織でもあり、LDポジションも狙えます。募集職種【カスタマーサクセス】建設業向けSaaS/日本を動かす仕組みを作る
正社員
Recustomer株式会社
【マーチャントサクセス/カスタマーサクセス】EC市場向け唯一無二のプロダクトその他カスタマーサクセス
月給
33万3000円以上
東京都中央区
企業名Ｒｅｃｕｓｔｏｍｅｒ株式会社求人名【マーチャントサクセス/カスタマーサクセス】EC市場向け唯一無二のプロダクト仕事の内容 ■EC購入後体験を変革する"Recustomer"のマーチャントサクセス。導入支援から売上向上のコンサルまで担い、1日5回の高速デプロイなど顧客要望実装スピードを誇る開発陣と連携し、顧客の成功(GMV成長)を牽引します ■導入後のオンボーディングから継続的な活用促進、アップセル提案までを一貫して担います。「お試し購入（TBYB）」等の決済プロダクトを通じ、顧客の流通額向上に寄与する攻めのコンサルティングが特徴。顧客要望を開発へフィードバックし、機能改善を推進する役割も。CTO率いる開発チームとの距離が近く、現場の声を翌週にはプロダクトへ反映させるスピード感ある環境でサクセスの専門性を磨けます。募集職種【マーチャントサクセス/カスタマーサクセス】EC市場向け唯一無二のプロダクト
正社員
株式会社ユービーセキュア
【カスタマーサクセス/リーダー候補】自社開発セキュリティ製品/週4リモート可カスタマーサクセスマネージャー
月給
40万円～61万9000円
東京都中央区
企業名株式会社ユービーセキュア求人名【カスタマーサクセス/リーダー候補】自社開発セキュリティ製品/週4リモート可仕事の内容野村総合研究所グループのITセキュリティ事業を担う当社にて、カスタマーサクセスとして営業に同行し、ニーズが高まる脆弱性診断ツール（自社開発）の導入支援をお任せします。【業務内容】 ■自社のITセキュリティ製品および付随サービス提案時の営業同行および技術的な説明■既存顧客のサポート（課題整理および継続利用促進） ■製品試用時の顧客からのQ＆A対応■競合製品の調査【当社について】野村総研グループの安定基盤を持ち、国内シェアトップクラスの自社開発Web脆弱性診断ツールを展開。セキュリティに特化した専門性を磨けます。募集職種【カスタマーサクセス/リーダー候補】自社開発セキュリティ製品/週4リモート可

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※2026年3月31日時点　※求人数＝採用予定人数

正社員
TRUSTART株式会社
【カスタマーサクセス】60兆円市場!三菱UFJ信託銀行からのスピンアウト Webサービス法人営業
月給
41万6668円～58万3335円
東京都中央区
企業名ＴＲＵＳＴＡＲＴ株式会社求人名【カスタマーサクセス】60兆円市場！三菱UFJ信託銀行からのスピンアウト仕事の内容不産業界の「アナログな常識」を変える・・当社のSaasプロダクト「R.E.DATA Plus」の休眠顧客を活性化し、ご活用いただくためのカスタマーサクセスポジションとなります。 TRUSTARTでは100万件超のデータを搭載したプロダクトを通じて、業界のDXを推進しています。本ポジションは、そのデータを正しく“使える状態”にするための最前線。単なるFAQ対応に留まらず、お客様が自走できるようにナレッジを整備し、ツールの使い方だけでなく、仕組みで顧客課題を解決する伴走者としての役割を担っていただきます。募集職種【カスタマーサクセス】60兆円市場！三菱UFJ信託銀行からのスピンアウト
正社員
株式会社ミツモア
【SaaSカスタマーサクセス(リーダー候補)】現場業界のDX/フレックスその他カスタマーサクセス
月給
33万3480円～54万1761円
東京都中央区
企業名株式会社ミツモア求人名【SaaSカスタマーサクセス(リーダー候補)】現場業界のDX/フレックス仕事の内容現場業界特化したバーティカルSaaS「プロワン」を展開する当社にて《カスタマーサクセス(リーダー候補)》を募集いたします。オンボーディングから活用促進、成果最大化へ伴走します。【具体的には】■顧客のオンボーディングと運用フロー提案 ■顧客経営陣との目標設定およびロードマップ合意 ■アップセル・リテンション獲得 ■メンバーマネジメントと業務サポート ■営業支援およびプロダクトへのフィードバック【仕事の魅力】事業成長を担うリーダーとして組織を牽引。顧客の事業変革に直接貢献し、現場の声を活かした製品創りにも協働できます。募集職種【SaaSカスタマーサクセス(リーダー候補)】現場業界のDX/フレックス
正社員
株式会社スマサポ
【東京/カスタマーサクセス】不動産×IT/グロース上場/ハイブリットワーク可 Webサービス法人営業
月給
23万5000円～30万9000円
東京都中央区
企業名株式会社スマサポ求人名【東京/カスタマーサクセス】◆不動産×IT/グロース上場/ハイブリットワーク可仕事の内容弊社サービスを導入済み企業へのフォローアップを中心にサービス活用の最大化を支援します！ ※簡単な操作方法などの問い合わせ業務は別部署が対応します！・不動産管理業務の流れを理解した上で顧客の課題に寄り添った活用提案・管理会社との定例会の実施、運用改善のサポート・顧客の声を開発部門へフィードバックし、機能改善を推進・他サービスのアップセル・クロスセル提案【キャリアパス】数字だけではなく、プロセスもしっかり評価し昇給・昇格に反映！またチームリーダー等に早期にキャリアアップできるチャンスも豊富です募集職種【東京/カスタマーサクセス】◆不動産×IT/グロース上場/ハイブリットワーク可
正社員
株式会社hokan
【カスタマーサクセスマネージャー】累計約32億円の資金調達!リモートワーク可保険法人営業
年俸
800万円～1300万円
東京都中央区
企業名株式会社ｈｏｋａｎ求人名【カスタマーサクセスマネージャー】累計約32億円の資金調達！リモートワーク可仕事の内容当社プロダクト「hokan」を導入いただくエンタープライズ顧客に対し、導入推進～活用定着までリードいただき、エンタープライズ領域におけるCS組織全体の戦略設計/仕組み化/チームマネジメントをお任せします。【業務詳細】 ■エンタープライズ領域におけるCS組織の業務改善および仕組み化 ■エンタープライズ顧客への支援およびプロジェクト推進 ■チームマネジメント・組織づくり【業務で使用するツール】 ■HubSpot■Slack■Gmail■Notion■Majic Success 募集職種【カスタマーサクセスマネージャー】累計約32億円の資金調達！リモートワーク可

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正社員
株式会社フェリエスト
第二新卒歓迎:SNSマーケティングのカスタマーサクセス賞与年2回(最大4回) その他カスタマーサクセス
月給
25万8500円以上
東京都中央区
企業名株式会社フェリエスト求人名第二新卒歓迎：SNSマーケティングのカスタマーサクセス◎賞与年2回（最大4回）仕事の内容 SNS（アカウント運用、広告運用）インフルエンサーを活用したマーケティングの企画/運用/分析/実行管理をお任せします。弊社はSNSマーケティングに関するトータル提案を得意とし戦略設計～運用迄実施。 ■業務詳細：アカウントプランナーが獲得した案件を引継ぎ、キックオフからお客様のＳＮＳアカウント、広告運用、インフルエンサーＰＲの企画提案、フォローアップ、運用分析を中心に更なる拡大をお願いします。カスタマーサクセスは運用案件の継続、アップセル・クロスセルがミッションです。新規獲得はアカウントプランナーが行うため、顧客管理に集中しミッション遂行をお願いいたします。募集職種第二新卒歓迎：SNSマーケティングのカスタマーサクセス◎賞与年2回（最大4回）
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Recustomer株式会社
【マーチャントサクセス責任者】EC市場向け唯一無二のプロダクト/SaaS×Fintech カスタマーサクセスマネージャー
月給
58万4900円以上
東京都中央区
企業名Ｒｅｃｕｓｔｏｍｅｒ株式会社求人名【マーチャントサクセス責任者】EC市場向け唯一無二のプロダクト/SaaS×Fintech 仕事の内容 ■EC事業者にお試し購入/配送追跡/注文キャンセル/返品・交換などの機能を持ったSaaS・決済ソリューションを展開する当社にて、エンタープライズ/SMB両面のサクセス領域を再構築いただくマーチャント(カスタマー) サクセスの責任者を募集します。【具体的業務】■エンタープライズ顧客向け:アップセル／クロスセル／リニューアル提案の戦略設計と実行/売上影響の高い決済系プロダクトのコンサルティング型支援/機能改善・ユースケース展開・KPI改善のPDCAリード■SMB顧客向け:プロダクト主導の・自走で使いこなせる状態を目指したオンボーディング体験・サクセス設計と改善/利用状況・チャーン予兆のモニタリング・アラート構築募集職種【マーチャントサクセス責任者】EC市場向け唯一無二のプロダクト/SaaS×Fintech
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FREEDOM　X株式会社
東京【カスタマーサクセス】不動産×Tech領域/年間休日120日 Webサービス法人営業
月給
37万5000円以上
東京都中央区
企業名ＦＲＥＥＤＯＭＸ株式会社求人名東京【カスタマーサクセス】不動産×Tech領域/年間休日120日仕事の内容既に取引がある一部上場の大手ハウスメーカーを中心とした部長職以上の決裁権者に対して、ご自身の経験や知見を活かして取引先のDX推進をサポート、コンサルティング（課題創出・立案・提案）していただきます。【詳細】■導入後の使い方研修実施 ■フォロー研修実施 ■クライアントへの定期訪問 ◎取引先の決裁権者との信頼関係を構築しシステムの活用促進することがミッションとなります。部署の組織運営やチームメンバーの育成にも携わっていただけます。【採用背景】業績が好調な中、更なる事業拡大を進めるべく今期より新設部署を立上げました。募集職種東京【カスタマーサクセス】不動産×Tech領域/年間休日120日
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株式会社Oneplat
【カスタマーサクセス/東京】未経験・第二新卒歓迎/新決済サービスで業界に革新インバウンドコールスタッフ
年俸
360万円～500万円
東京都中央区
企業名株式会社Ｏｎｅｐｌａｔ求人名【カスタマーサクセス/東京】未経験・第二新卒歓迎/新決済サービスで業界に革新仕事の内容 ■法人向けスマート決済プラットフォーム【OnePlat】の導入時及び導入後の顧客に対するサポート業務を行います。電話やオンラインツールによるお客様対応です。※メンバーや営業スタッフと協働しながら進めます【詳細】■Oneplatサービス導入サポート ■既存顧客のフォロー、問い合わせ対応 ■既存分析による新規プランの提案等【OnePlatについて】企業様の支払いを一元管理するBtoBスマート決済プラットフォームです。Oneplatの活用で支払い窓口の一元化が行われ、キャッシュフローの最大化/業務コスト削減が実現できます。募集職種【カスタマーサクセス/東京】未経験・第二新卒歓迎/新決済サービスで業界に革新

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株式会社TOKIUM
【銀座/エンタープライズ/カスタマーサクセス】経理業務×AIエージェントその他カスタマーサクセス
月給
37万円以上
東京都中央区
企業名株式会社ＴＯＫＩＵＭ求人名【銀座/エンタープライズ/カスタマーサクセス】経理業務×AIエージェント仕事の内容【概要】お客様に対するオンボーディングから運用開始後の定期的な状況確認など、TOKIUMシリーズの導入が決定した大企業のお客様（従業員規模数千人以上）を相手にカスタマーサクセスを行っていただきます。また、新規機能の紹介や機能要望などを受け、機能開発の一翼を担っていただきます。【具体的な業務】 ■TOKIUMシリーズを導入した大企業に対して導入プロジェクト（人事マスタ等の代行設定、進捗管理、リソース管理、課題理解など）を支援し、導入企業が抱えている課題の解決 ■大手企業の担当者やキーマンとの関係を構築しながら、導入後も継続的に支援を行い、更なる活用を促進募集職種【銀座/エンタープライズ/カスタマーサクセス】経理業務×AIエージェント
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株式会社プレックス
【カスタマーサクセス】ダイレクトリクルーティング/最高年収1660万円カスタマーサクセスマネージャー
月給
33万3334円～50万円
東京都中央区
企業名株式会社プレックス求人名【カスタマーサクセス】ダイレクトリクルーティング/最高年収1660万円仕事の内容エッセンシャルワーカー産業に特化したダイレクトリクルーティング事業で、採用したい企業様と仕事を探している求職者様のマッチングをお任せします。仕事を探している求職者様のキャリアプランや、現職での悩みなどをヒアリングし、セールス部隊が契約した企業の中でマッチする求人を見つけ、求職者に求人を、企業に求職者の提案を行い、採用・入社まで一貫してサポートします。対応いただく求職者様は基本的にはスカウトに反応があった方になります。そのため、人材紹介事業より転職温度感は高い方々が多いです。募集職種【カスタマーサクセス】ダイレクトリクルーティング/最高年収1660万円
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イクシアス株式会社
【東京/第二新卒歓迎】カスタマーサクセス　事業拡大フェーズ/リモート可その他カスタマーサクセス
月給
29万2000円～41万6000円
東京都中央区
企業名イクシアス株式会社求人名【東京/第二新卒歓迎】カスタマーサクセス ◎事業拡大フェーズ/リモート可仕事の内容イクシアスのカスタマーサクセスは『STORE PAD』をご利用中のお客様のサポートやマーケティング業務の代行を担いつつ日々のフィードバックをもとに開発部門と共にプロダクトの改善に携わって頂きます。【業務詳細】■『STORE PAD』をご利用中のお客様の疑問点解決・活用成功のサポート ■お客様のマーケティング業務の代行 ■お客様からのフォードバックの収集/蓄積と社内への連携 ■開発部門と共にプロダクトの改善案について検討、策定 ※対峙する顧客は大手～中小個店様となります ※サポートは全てオンラインをメインとしているため、リモート環境でも効率的に業務を推進できます募集職種【東京/第二新卒歓迎】カスタマーサクセス ◎事業拡大フェーズ/リモート可
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circus株式会社
【採用コンサルタント】業界No.1人材紹介プラットフォーム運営/200%成長企業営業コンサルタント
月給
30万円～46万円
東京都中央区
企業名ｃｉｒｃｕｓ株式会社求人名【採用コンサルタント】業界No.1人材紹介プラットフォーム運営/200％成長企業仕事の内容採用企業と人材紹介会社のマッチングプラットフォーム「circus AGENT」を導入後かつ、有料でご活用いただけている採用企業様に対し、採用成功に向けたサポート及びコンサルティングをお任せします。【具体的には】■初回導入支援(オンボーディング) ■定例ミーティング、分析を通じた人事課題の特定と改善提案 ■サービス活用の定着化・成果最大化のサポート ■プロジェクト進行管理 ■求人票の修正 ■契約更新に向けたリレーション構築 ■採用に関するノウハウ資料や支援企画の作成 ■エージェント向け説明会の企画・運営 ■自社サービス改善に向けた企画立案 ※新規営業は別部門が担当 ※業務はオンライン・電話中心募集職種【採用コンサルタント】業界No.1人材紹介プラットフォーム運営/200％成長企業

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※2026年3月31日時点　※求人数＝採用予定人数

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株式会社DGビジネステクノロジー
英語力活用可【SaaSカスタマーサクセス/マネージャー】最先端AI×データ分析その他カスタマーサクセス
月給
57万9135円以上
東京都中央区
企業名株式会社ＤＧビジネステクノロジー求人名英語力活用可【SaaSカスタマーサクセス/マネージャー】最先端AI×データ分析仕事の内容 AI不正検知サービス「Sift」を活用し、顧客の不正利用対策を支援。導入・運用支援やデータ分析、改善提案を行うチームのマネジメントをお任せします。【詳細】■顧客の不正発生状況やサイト特性を踏まえたソリューション提案・導入支援 ■不正検知サービスの運用支援/データ分析/検知ロジックのチューニング ■運用状況のレポーティング・改善提案 ■チームメンバーの業務管理・改善、プレーヤーの実務対応 ■海外ベンダーとの技術的な問い合わせ・調整 ■海外の最新サービス調査や新規ソリューションの企画・立ち上げ募集職種英語力活用可【SaaSカスタマーサクセス/マネージャー】最先端AI×データ分析
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株式会社ビットキー
<リーダー候補>カスタマーサクセス【homehub事業】建築×IoT×SaaS/空間DX その他カスタマーサクセス
月給
48万3334円以上
東京都中央区
企業名株式会社ビットキー求人名＜リーダー候補＞カスタマーサクセス【homehub事業】建築×IoT×SaaS/空間DX 仕事の内容プロジェクトマネジメントチームが導入支援を実施し、安定稼働後の工程として、「顧客の満足度向上を追求すること」をミッションとしたカスタマーサクセス活動を行っていただきます。不動産管理会社及びディベロッパーに対して定期的にスマートロックやその周辺システムの利用促進、運用課題のヒアリングや現地サポート等を実施してビットキーとしての提供価値最大化を目指していきます。 ■カスタマーサクセスフェーズの既存顧客向けのアカウントプラン策定、施策の実行 ■新製品やサービスを含む追加のソリューション提案【変更の範囲】会社の定める業務全般募集職種＜リーダー候補＞カスタマーサクセス【homehub事業】建築×IoT×SaaS/空間DX
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株式会社ネットスターズ
【カスタマーサクセス】決済サービス/フレックス/グロース上場その他カスタマーサクセス
年俸
553万2000円～1000万円
東京都中央区
企業名株式会社ネットスターズ求人名【カスタマーサクセス】決済サービス/フレックス/グロース上場★ 仕事の内容当社は、キャッシュレス決済ソリューション「StarPay」を軸に、事業を多角展開する東証グロース上場のフィンテック企業です。そんな当社にて《カスタマーサクセス》を募集いたします。大手加盟店へのオンボーディングや活用促進、課題解決提案を通じて顧客の事業成長と継続利用拡大に伴走します。【具体的には】 ■加盟店への導入・活用支援 ■利用状況分析と活用促進施策の企画提案 ■解約防止およびアップセル・クロスセル提案 ■社内他部門と連携した顧客課題の解決募集職種【カスタマーサクセス】決済サービス/フレックス/グロース上場★
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株式会社REA
【カスタマーサポート/東京】AI×モビリティで地域交通DXを支援/働き方その他カスタマーサクセス
月給
26万6000円以上
東京都中央区
企業名株式会社ＲＥＡ求人名【カスタマーサポート/東京】AI×モビリティで地域交通DXを支援/働き方◎ 仕事の内容自社開発のAI配車システムの導入サポート・お問い合わせ対応およびシステムのバージョンアップのテスト業務をお任せします。お客様と伴走しながら、移動課題の解決や業務効率化を支援するポジションです。現地域交通が抱える課題に関心を持ち、利用者や現場の視点を理解したうえで、サービス改善や顧客支援に活かせる方を求めています。【詳細】■サービス導入支援・お客様向け説明会 ■問い合わせ対応・テクニカルサポート ■運用課題のヒアリング ■社内開発チームへのフィードバック・連携 ■システム設定業務 ■システムバージョンアップのテスト業務 ■マニュアル・業務フロー整備 ■サポート品質向上に向けた改善提案募集職種【カスタマーサポート/東京】AI×モビリティで地域交通DXを支援/働き方◎

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株式会社TOKIUM
【コンサルタント/BPaaS導入支援・カスタマーサクセス】業務改善を設計・実行その他カスタマーサクセス
月給
33万3000円以上
東京都中央区
企業名株式会社ＴＯＫＩＵＭ求人名【コンサルタント/BPaaS導入支援・カスタマーサクセス】業務改善を設計・実行仕事の内容 ■顧客の成功をデザインする：お客様の業務フローを深く理解し、プロダクト導入支援だけでなくBPOオプション「TOKIUMアシスタント」の提案を通じて、業務効率化と課題解決を支援します。セールスチームと連携し、最適なソリューションを個社ごとに創り上げます。 ※「TOKIUMアシスタント」の詳細はこちら: https://www.keihi.com/option/assistant/ ■事業グロースの牽引役：複数企業の支援を通じて見えてくる共通課題を、プロダクト開発やBPO事業の型化に繋げ、事業成長を加速させる中心的な役割を担います。募集職種【コンサルタント/BPaaS導入支援・カスタマーサクセス】業務改善を設計・実行
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ピースマインド株式会社
【カスタマーサクセス】組織課題解決のコンサルティング営業/リモート中心その他営業
月給
28万7000円～38万5000円
東京都中央区
企業名ピースマインド株式会社求人名【カスタマーサクセス】組織課題解決のコンサルティング営業/リモート中心仕事の内容当社は、企業の従業員向けにメンタルヘルス向上を目的とした各種サービスを展開しています。本ポジションでは、導入済みの既存顧客に対し、サービスの活用支援や契約更新、拡販提案をお任せします。データ分析に基づく課題の見立てと解決策の提案を通じて、顧客企業の組織改善を支援するコンサルティング営業です。【詳細】■既存顧客へのカウンセリングサービス、ストレスチェック、メンタルヘルス研修、産業医紹介などの活用支援■契約継続に向けた提案や、新規サービスの拡販提案■ストレスチェック結果などのデータを読み解き、組織課題の見立てと解決策を提案■社内外の関係者と調整しながらプロジェクトを推進募集職種【カスタマーサクセス】組織課題解決のコンサルティング営業/リモート中心
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TRUSTART株式会社
【アカウントマネージャー】不動産×SaaSで顧客と市場をつなぐ/60兆円市場その他カスタマーサクセス
月給
50万2円以上
東京都中央区
企業名ＴＲＵＳＴＡＲＴ株式会社求人名【アカウントマネージャー】不動産×SaaSで顧客と市場をつなぐ/60兆円市場仕事の内容不動産ビッグデータ活用SaaSを提供する当社にて、契約後顧客への伴走支援・効果測定・改善提案を通じた売上拡大業務をお任せします。新規開拓はなく既存顧客に集中できます。 ■契約後顧客アカウントの引継ぎと伴走支援の実施 ■データ活用状況のヒアリングおよび定量的な効果測定（メインミッション） ■効果測定結果に基づく課題特定・活用提案・追加データ活用提案 ■リピート発注・アップセル・クロスセルの機会創出と売上拡大貢献 ■顧客の声をプロダクト開発や営業チームへフィードバック＜魅力＞新規開拓なしで既存顧客の成果と自社の売上成長に直結する手応えを感じられます。募集職種【アカウントマネージャー】不動産×SaaSで顧客と市場をつなぐ/60兆円市場
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ショウタイム24株式会社
【急募/導入拡大に伴う増員募集】24h無人内見サービス『無人内見くん』を展開その他カスタマーサクセス
月給
30万円以上
東京都中央区
企業名ショウタイム２４株式会社求人名【急募/導入拡大に伴う増員募集】24h無人内見サービス『無人内見くん』を展開仕事の内容【求人のポイント】■急募の理由：サービスの導入企業数が急増しており、カスタマーサクセス体制を強化するための増員募集です。 ■選考スピード：早期ご入社が可能な方を歓迎！！ ■導入企業へのサービス利用説明 ■管理画面、予約システム、スマートロック運用に関する操作案内 ■電話やメールでの問い合わせ対応 ■導入後の定期フォロー、困りごとや課題のヒアリング ■定着に向けた活用方法の提案、追加導入ニーズの確認 ■営業担当や開発部門への情報共有、顧客要望の社内フィードバック等募集職種【急募/導入拡大に伴う増員募集】24h無人内見サービス『無人内見くん』を展開

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株式会社ビットキー
【東京】カスタマーサクセス(マネージャー候補)/空間DX・IoT カスタマーサクセスマネージャー
月給
58万3334円以上
東京都中央区
企業名株式会社ビットキー求人名【東京】カスタマーサクセス（マネージャー候補）/空間DX・IoT 仕事の内容空間DXプラットフォーム「workhub」のカスタマーサクセスを担当します。エンタープライズ顧客や大規模複合ビルに対し、システム導入から稼働後の活用最大化・アップセルまで伴走しビジネス成長を牽引します。【詳細】(1)顧客への価値伝達・利用シーン具体化（Web/電話/対面での導入支援） (2)運用課題の整理・戦略的アカウントマネジメント (3)関係部門と連携したシステム基盤整備・業務プロセスのテック化 (4)顧客向けマニュアルやサポートコンテンツの作成。まずはプロジェクトマネジメントを通じて稼働経験を積み、徐々に大規模顧客の担当やマネジメントへと幅を広げます。変更の範囲：会社の定める業務全般募集職種【東京】カスタマーサクセス（マネージャー候補）/空間DX・IoT
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TRUSTART株式会社
【カスタマーサクセスリーダー】三菱UFJ信託銀行からのスピンアウト/60兆円市場 Webサービス法人営業
月給
58万3335円～75万1円
東京都中央区
企業名ＴＲＵＳＴＡＲＴ株式会社求人名【カスタマーサクセスリーダー】三菱UFJ信託銀行からのスピンアウト/60兆円市場仕事の内容顧客からの問い合わせ対応にとどまらず、能動的な顧客支援を通じて売上創出とCS組織の仕組み化・運用設計を主導し、事業成長を加速させるCSリーダーをお任せします。 ■売上創出：既存顧客へのアップセル・クロスセル提案、データ活用分析、休眠顧客の掘り起こし ■仕組み構築：営業からの引き継ぎフロー・エスカレーションルールの整備、ヘルススコア設計 ■テックタッチ推進：ツール選定・導入による1-to-Manyのフォロー体制構築 ■顧客伴走：新機能等の提案、プロダクト改善へのフィードバック、顧客事業KPIの改善支援【業務内容の変更範囲：当社指定業務】募集職種【カスタマーサクセスリーダー】三菱UFJ信託銀行からのスピンアウト/60兆円市場
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株式会社DGビジネステクノロジー
【SaaSカスタマーサクセス】在宅週1~2回可/導入支援~改善提案/フルフレックスその他カスタマーサクセス
月給
43万378円以上
東京都中央区
企業名株式会社ＤＧビジネステクノロジー求人名【SaaSカスタマーサクセス】在宅週1～2回可/導入支援～改善提案/フルフレックス仕事の内容 EC事業者向け自社サービスのカスタマーサクセスとして、導入支援から活用促進、データ分析、改善提案までを担当し、顧客の事業成長を支援します。【詳細】■自社サービス導入時のオンボーディング・初期設定支援■サービス利用に関する問い合わせ対応や技術的課題の解決、開発・サポートチームとの連携■利用状況やデータ分析をもとにした改善提案・定例会でのコンサルティング■顧客課題に応じたアップセル・クロスセル提案■顧客要望をプロダクトへフィードバックし、サービス改善・機能向上貢献【採用背景】成長を続ける事業/サービスの加速、拡大に伴う増員採用です。募集職種【SaaSカスタマーサクセス】在宅週1～2回可/導入支援～改善提案/フルフレックス
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株式会社TOKIUM
【銀座/カスタマーサクセス(運用支援担当)】SaaS/経理業務×AIエージェント Webサービス法人営業
年俸
450万円～650万円
東京都中央区
企業名株式会社ＴＯＫＩＵＭ求人名【銀座/カスタマーサクセス(運用支援担当)】SaaS/経理業務×AIエージェント仕事の内容【概要】当社のサービス契約をいただいているお客様の中で、利用が進んでいないお客様のサービス活用をプッシュ型で積極的に支援/促進し、担当顧客の更新MRRの最大化（Churn阻止）を目指します。【業務内容】・既存顧客の契約更新がメイン、リニューアルチーム・顧客の契約更新の対応、満了6～3ヶ月前に更新の案内、利用状況の案内、次回の更新の説明・アップセルのご提案・契約中の提案内容の相談・確認・社内外交渉（プラン交渉）・既存顧客のフォローアップ、利活用促進のチーム・能動的な顧客へのフォローアップ募集職種【銀座/カスタマーサクセス(運用支援担当)】SaaS/経理業務×AIエージェント

非公開求人

は

25万件

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※2026年3月31日時点　※求人数＝採用予定人数

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MNTSQ株式会社
【アカウントマネジャー】CS経験者歓迎/国内の売上TOP100社の4割に導入 Webサービス法人営業
年俸
900万円～1500万円
東京都中央区
企業名ＭＮＴＳＱ株式会社求人名【アカウントマネジャー】CS経験者歓迎/国内の売上ＴＯＰ100社の4割に導入仕事の内容すべての合意をフェアにする、を掲げ契約ＡＩプロダクトを展開する当社にて、大手企業への導入後のデータ移行や利活用促進、全社展開に向けた業務改革コンサルティングなど、既存深耕の各種業務を担当いただきます【具体的には】■大手企業への導入拡大や全社展開に向けた変革シナリオの策定と経営層への構想提案■最適な契約業務オペレーションの設計、既存システム連携、オンボーディング、アップセル・クロスセル提案■顧客の声を開発側へ共有しプロダクト進化を主導【仕事の魅力】日本を代表するエンタープライズ企業の経営層や事業部門と直接渡り合い、社会の合意形成を支える契約インフラを再設計する醍醐味があります。募集職種【アカウントマネジャー】CS経験者歓迎/国内の売上ＴＯＰ100社の4割に導入
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株式会社iimon
【カスタマーサクセス】不動産業者向けSaaS/継続率99.2%/月残業14H/IPO準備中その他カスタマーサクセス
月給
28万5500円～35万7142円
東京都中央区
企業名株式会社ｉｉｍｏｎ求人名【カスタマーサクセス】不動産業者向けSaaS/継続率99.2％/月残業14H/IPO準備中仕事の内容不動産業者向け業務効率化SaaS『速いもん』をご導入いただいた顧客に対し、業務定着（オンボーディング）から活用促進、アップセル・クロスセルまでを一貫して伴走支援するカスタマーサクセス業務をお任せします。 ■導入顧客へのキックオフ、初期設定サポート、オンボーディング支援■利用データに基づいた活用提案、定期的なフォローアップミーティング■顧客の成功（業務効率化・売上向上）に向けたロードマップの策定と実行支援■新機能のご案内、他プロダクト（全13種）のクロスセル提案■顧客の要望や課題をPdMや開発チームへフィードバックし、プロダクト改善に貢献募集職種【カスタマーサクセス】不動産業者向けSaaS/継続率99.2％/月残業14H/IPO準備中
正社員
株式会社ミツモア
【カスタマーサポート】現場業界のDX/SaaS/働き方 /フレックスその他カスタマーサクセス
月給
33万3480円以上
東京都中央区
企業名株式会社ミツモア求人名【カスタマーサポート】現場業界のDX/SaaS/働き方◎/フレックス仕事の内容現場業界特化したバーティカルSaaS「プロワン」を展開する当社にて《カスタマーサポート》を募集いたします。顧客の目標達成に向けた伴走支援や運用フロー提案、アップセル獲得などを担います。【具体的には】■顧客の利用開始に向けたオンボーディング ■経営陣と目標を握りKPIへ落とし込み ■最適な運用フローの提案や価値実感が創出できるロードマップの合意 ■アップセルやリテンション契約の獲得 ■営業商談のサポートやCS業務改善【仕事の魅力】日本初の Vertical SaaS という未踏の領域に挑戦し、顧客の変革を導くワクワクする体験を楽しめます。募集職種【カスタマーサポート】現場業界のDX/SaaS/働き方◎/フレックス
正社員
株式会社ミツモア
【SaaSカスタマーサクセス(シニア)】現場業界のDX/フレックスその他カスタマーサクセス
月給
33万3480円～54万1761円
東京都中央区
企業名株式会社ミツモア求人名【SaaSカスタマーサクセス(シニア)】現場業界のDX/フレックス仕事の内容現場業界特化したバーティカルSaaS「プロワン」を展開する当社にて《SaaSカスタマーサクセス(シニア)》を募集いたします。顧客の目標達成に向けた伴走支援や運用フロー提案、アップセル獲得などを担います。【具体的には】■顧客の利用開始に向けたオンボーディング ■経営陣と目標を握りKPIへ落とし込み ■最適な運用フローの提案や価値実感が創出できるロードマップの合意 ■アップセルやリテンション契約の獲得 ■営業商談のサポートやCS業務改善【仕事の魅力】日本初の Vertical SaaS という未踏の領域に挑戦し、顧客の変革を導くワクワクする体験を楽しめます。募集職種【SaaSカスタマーサクセス(シニア)】現場業界のDX/フレックス

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株式会社シマント
【カスタマーサクセス】自社プロダクト/物流DX/SaaS/フレックス/リモート可 web/オープンSE
年俸
500万円～700万円
東京都中央区
企業名株式会社シマント求人名【カスタマーサクセス】自社プロダクト/物流DX/SaaS/フレックス/リモート可仕事の内容物流業界の構造改革を自社SaaSプロダクトで行う当社にて、クライアントへのシステム導入・定着支援・業務フロー設計をお任せします。顧客の煩雑な業務フローを紐解き、寄り添ったコミュニケーションが肝です！ ■全国展開の大手運送会社を中心に『ロジGo』の導入支援を担当。無料トライアルから有料試用、正式導入までのプロセスを管理します。 ■操作説明やマニュアル作成、既存ツールの整理を通じ、ITに不慣れな現場へ親身に伴走。有料移行件数や継続率、展開数をKPIとして、PMと連携しながら定着を目指します。 ■顧客の煩雑な業務フローを綺麗に整理し、ITへの抵抗感を取り除きながら、スムーズな導入・定着支援を推進します。募集職種【カスタマーサクセス】自社プロダクト/物流DX/SaaS/フレックス/リモート可
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株式会社うるる
【事業開発ディレクター(ユーザー支援/パートナー開拓)】年休130日/リモート可業務企画
月給
31万3500円～36万1000円
東京都中央区
企業名株式会社うるる求人名【事業開発ディレクター(ユーザー支援/パートナー開拓)】年休130日/リモート可仕事の内容企業の電話対応の負担を代行や自動音声で解決し、働き方改革を推進する当社にて、導入企業の定着・活用支援（カスタマーサクセス）と、販路拡大に向けたパートナー企業とのアライアンス推進をお任せします。・伴走支援：導入後の面談による活用レクチャーや課題解決の提案・日常対応：チャットやメールでの問い合わせ対応、ヘルプ作成・提携開拓：販売パートナー候補への制度説明、契約締結の推進・協業支援：パートナーへの勉強会実施や販売手法の共同検討・同行・分析改善：データ分析や施策検証を通じた継続的な業務改善の実行・キャリア：CSを軸に領域を広げ、将来は事業開発等の役割を担う募集職種【事業開発ディレクター(ユーザー支援/パートナー開拓)】年休130日/リモート可
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ピースマインド株式会社
【カスタマーサクセス】組織課題解決のコンサルティング営業/在宅中心その他営業
月給
28万7000円～38万5000円
東京都中央区
企業名ピースマインド株式会社求人名【カスタマーサクセス】組織課題解決のコンサルティング営業/在宅中心仕事の内容従業員支援プログラムやストレスチェックサービスなどを提供する当社にて、導入済みの既存顧客へのサービスの活用支援や契約更新提案、拡販提案を行います。データ分析に基づく課題の見立てと解決策の提案を通じて、顧客企業の組織改善を支援するコンサルティング営業です。【詳細】■既存顧客へのカウンセリングサービス、ストレスチェック、メンタルヘルス研修、産業医紹介などの活用支援■契約継続に向けた提案や、新規サービスの拡販提案■ストレスチェック結果などのデータを読み解き、組織課題の見立てと解決策を提案■社内外の関係者と調整しながらプロジェクトを推進募集職種【カスタマーサクセス】組織課題解決のコンサルティング営業/在宅中心
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株式会社タレントアンドアセスメント
カスタマーサクセス|AI面接サービスを用いた顧客の採用課題解決・伴走支援カスタマーサクセスマネージャー
月給
25万円～32万2000円
東京都中央区
企業名株式会社タレントアンドアセスメント求人名カスタマーサクセス｜AI面接サービスを用いた顧客の採用課題解決・伴走支援仕事の内容・アダプション支援(AI面接サービスSHaiN導入後の活用・定着を支援）・利用促進（利用状況をモニタリングし、活用度が低いお客様へのアプローチを実施）・課題解決(お客様の課題を理解し、AI面接サービスSHaiNで解決できる提案を迅速に行う）・成功事例共有(お客様の成功事例を収集し事例集への掲載アプローチ) ・お客様の声を社内共有(お客様からのフィードバックを製品開発やサービス改善に活用) ・契約更新・アップセル(顧客満足度を高め、契約更新やさらなる価値を提供するための追加提案を促進) 募集職種カスタマーサクセス｜AI面接サービスを用いた顧客の採用課題解決・伴走支援

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FREEDOM　X株式会社
東京【カスタマーサクセス(マネージャー候補)】課題解決・事業成長に伴走 Webサービス法人営業
月給
41万6700円以上
東京都中央区
企業名ＦＲＥＥＤＯＭＸ株式会社求人名東京【カスタマーサクセス（マネージャー候補）】課題解決・事業成長に伴走仕事の内容既に取引がある一部上場の大手ハウスメーカーを中心とした部長職以上の決裁権者に対して、自社SaaSサービスのDX推進をサポート、コンサルティング（課題創出・立案・提案）していただきます。・導入後の使い方研修実施・フォロー研修実施・クライアントへの定期訪問営業企画、経営視点でのコンサルティング能力を磨くことができます。 DXコンサルティングを通して取引先を成功に導くことで、取引先と喜びを分かち合えるやりがいのある仕事です。募集職種東京【カスタマーサクセス（マネージャー候補）】課題解決・事業成長に伴走
正社員
イクシアス株式会社
カスタマーサクセス(エンタープライズ領域担当)/急成長スタートアップ企業その他カスタマーサクセス
月給
31万円～45万円
東京都中央区
企業名イクシアス株式会社求人名カスタマーサクセス（エンタープライズ領域担当）／急成長スタートアップ企業仕事の内容『STOREPAD(ストアパッド)』をご利用中のお客様のサポートやマーケティング業務の代行を担いつつ、日々のフィードバックをもとに開発部門と共にプロダクトの改善に携わっていただきます。大手顧客担当。＜具体的には＞ ■『STOREPAD』をご利用中のお客様の疑問点解決・活用成功のサポート ■お客様のマーケティング業務の代行 ■お客様からのフォードバックの収集/蓄積と社内への連携 ■開発部門と共にプロダクトの改善案について検討、策定 ■顧客のニーズをもとに、新しい支援領域の検討募集職種カスタマーサクセス（エンタープライズ領域担当）／急成長スタートアップ企業
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株式会社Helpfeel
【カスタマーサクセス】特許技術を強みにSaaS展開/フルリモート/営業からCSへ Webサービス法人営業
月給
33万3334円以上
東京都中央区
企業名株式会社Ｈｅｌｐｆｅｅｌ求人名【カスタマーサクセス】特許技術を強みにSaaS展開/フルリモート/営業からCSへ仕事の内容 AIナレッジ基盤プロダクト「Helpfeel」を展開する当社にて、導入企業へのオンボーディング支援や定例分析・改善提案、アップセル・クロスセルなどを通じて、顧客の課題解決と活用促進を担っていただきます。【具体的には】Helpfeel導入後のお客様の導入目標のすり合わせ／導入後のオンボーディングサポート／担当顧客への分析ツールを用いた分析及び定例レポート作成／基本月に一度の定例会での分析結果の共有及び改善ご提案／お客様の状況に応じたアップセル・クロスセル提案【仕事の魅力】多様な業界のトップ企業と関わりながら、CS領域の仕組みづくりやキャリアの幅を広げられる環境です！募集職種【カスタマーサクセス】特許技術を強みにSaaS展開/フルリモート/営業からCSへ
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株式会社ICJ
【東証出資】上場企業向けバーチャル総会の運営支援/リモート主体/年休125日その他カスタマーサクセス
月給
34万155円～50万9970円
東京都中央区
企業名株式会社ＩＣＪ求人名【東証出資】上場企業向けバーチャル総会の運営支援／リモート主体／年休125日仕事の内容上場企業向けバーチャル株主総会支援「VSMプラットフォーム」の導入準備・運営サポートをお任せします。当日までの伴走、継続利用に向けた提案、既存顧客の要望に応じた改善提案を行います。まずは既存サポートで知識習得後、新規獲得へ進みます。ご経験・ご希望に応じ、以下もお任せします。 ■プロダクト管理、マーケティング、営業：機能企画・アップデート等のプロダクト管理（要英語力）、マーケティング施策の企画・推進（MAツール活用、ウェビナー登壇、WEBコンテンツ作成）、新規顧客へのコンサルティング営業等。募集職種【東証出資】上場企業向けバーチャル総会の運営支援／リモート主体／年休125日

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イクシアス株式会社
【カスタマーサクセス(マネージャー候補)】事業拡大フェーズ/店舗DX推進その他カスタマーサクセス
月給
41万7000円～65万円
東京都中央区
企業名イクシアス株式会社求人名【カスタマーサクセス（マネージャー候補）】事業拡大フェーズ/店舗DX推進仕事の内容イクシアスのカスタマーサクセスは『STORE PAD』をご利用中のお客様のサポートやマーケティング業務の代行を担いつつ日々のフィードバックをもとに開発部門と共にプロダクトの改善に携わって頂きます。【業務詳細】■『STORE PAD』をご利用中のお客様の疑問点解決・活用成功のサポート ■お客様のマーケティング業務の代行 ■お客様からのフォードバックの収集/蓄積と社内への連携 ■開発部門と共にプロダクトの改善案について検討、策定 ※対峙する顧客は大手～中小個店様となります ※サポートは全てオンラインをメインとしているため、リモート環境でも効率的に業務を推進できます募集職種【カスタマーサクセス（マネージャー候補）】事業拡大フェーズ/店舗DX推進
正社員
FREEDOM　X株式会社
東京【カスタマーサクセス(リーダー候補)】顧客の課題解決・事業成長に伴走 Webサービス法人営業
月給
33万3300円以上
東京都中央区
企業名ＦＲＥＥＤＯＭＸ株式会社求人名東京【カスタマーサクセス（リーダー候補）】顧客の課題解決・事業成長に伴走仕事の内容既に取引がある一部上場の大手ハウスメーカーを中心とした部長職以上の決裁権者に対して、自社SaaSサービスのDX推進をサポート、コンサルティング（課題創出・立案・提案）していただきます。・導入後の使い方研修実施・フォロー研修実施・クライアントへの定期訪問営業企画、経営視点でのコンサルティング能力を磨くことができます。 DXコンサルティングを通して取引先を成功に導くことで、取引先と喜びを分かち合えるやりがいのある仕事です。募集職種東京【カスタマーサクセス（リーダー候補）】顧客の課題解決・事業成長に伴走
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FREEDOM　X株式会社
東京【カスタマーサクセス】自社DXプロダクトでクライアントの課題解決に伴走 Webサービス法人営業
月給
29万1000円以上
東京都中央区
企業名ＦＲＥＥＤＯＭＸ株式会社求人名東京【カスタマーサクセス】自社DXプロダクトでクライアントの課題解決に伴走仕事の内容既に取引がある一部上場の大手ハウスメーカーを中心とした部長職以上の決裁権者に対して、自社SaaSサービスのDX推進をサポート、コンサルティング（課題創出・立案・提案）していただきます。サービス導入後の効果的な利用方法の提案や、フォロー研修を実施していただきます。取引先の決裁権者との信頼関係を構築し、システムの活用促進することがミッションとなります。【採用背景】業績が好調な中、更なる事業拡大を進めるべく今期より新設部署を立上げました。募集職種東京【カスタマーサクセス】自社DXプロダクトでクライアントの課題解決に伴走
正社員
Sayari　Japan株式会社
フルリモート【エンタープライズカスタマーサクセス】米系法人/年収1000万~ カスタマーサクセスマネージャー
年俸
1000万円以上
東京都中央区
企業名ＳａｙａｒｉＪａｐａｎ株式会社求人名フルリモート【エンタープライズカスタマーサクセス】米系法人/年収1000万～仕事の内容政府機関や大手製造業などのエンタープライズ顧客のリスク・コンプライアンス管理をデータソリューションで支える当社にて、導入後の顧客支援・活用促進を行うカスタマーサクセスをお任せします。 ■日本を代表するエンタープライズ顧客とのパートナーシップ構築 ■経済安全保障やコンプライアンス業務を支えるソリューションの定着・活用支援 ■世界の規制動向やリスクシナリオを踏まえ、自社保有データの情報発信 ■クライアントのニーズを把握し、営業組織との業務協力を実施 ■契約更新関連業務募集職種フルリモート【エンタープライズカスタマーサクセス】米系法人/年収1000万～

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テックタッチ株式会社
【カスタマーサクセス】国内シェアNO.1/『誰もがシステムを使いこなせる世界』その他カスタマーサクセス
月給
33万円以上
東京都中央区
企業名テックタッチ株式会社求人名【カスタマーサクセス】国内シェアNO.1/『誰もがシステムを使いこなせる世界』仕事の内容あらゆるシステム画面上に操作ガイドを追加できるSaaSを展開する当社にて、サービス導入支援を通じて顧客の業務変革を推進するカスタマーサクセスを担当！多様な業界・領域で顧客価値創出に貢献できます ■サービス導入支援・効果創出に向けたカスタマーサクセス業務 ■システム導入における教育・運用設計支援 ■プロジェクト工数削減・ユーザー満足度向上の実現 ■業界別ソリューションの開発・展開 ■成功事例の創出とナレッジ共有【仕事の魅力】大企業や公共団体のDXを支援し、顧客の変革を唯一無二のポジションから推進できます。多様な業界知見と課題解決力を磨ける環境です。募集職種【カスタマーサクセス】国内シェアNO.1/『誰もがシステムを使いこなせる世界』
正社員
株式会社SPinno
※マネージャー候補【カスタマーサクセス】販促業務をDXするSaaS その他カスタマーサクセス
月給
50万円～70万円
東京都中央区
企業名株式会社ＳＰｉｎｎｏ求人名 ※マネージャー候補【カスタマーサクセス】販促業務をDXするSaaS 仕事の内容販促業務を効率化するSaaS・販促クラウド「SPinno」事業のカスタマーサクセスをお任せします。導入・オンボーディングから、運用開始後のサポート・改善まで、一貫して顧客に伴走できるポジションです。お客様は化粧品や食品等のBtoCの消費財メーカーや流通小売業や多店舗展開する大手企業が中心です。現行の業務における課題ヒアリング、システムへの移行プラン検討・オンボーディング、運用後の改善まで、顧客の販促業務における「専任コンサルタント」となって長期かつハイタッチなサポートを行っていただきます。従事すべき業務の変更の範囲：会社が定める業務募集職種 ※マネージャー候補【カスタマーサクセス】販促業務をDXするSaaS
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エーテンラボ株式会社
【自治体向けカスタマーサクセス】習慣化アプリ「みんチャレ」を支えるCS! その他カスタマーサクセス
年俸
450万円～550万円
東京都中央区
企業名エーテンラボ株式会社求人名【自治体向けカスタマーサクセス】習慣化アプリ「みんチャレ」を支えるCS！仕事の内容習慣化アプリ「みんチャレ」を活用した、自治体の健康増進事業におけるカスタマーサポートおよびサクセス業務全般をお任せします。地域住民の健康と繋がりを支援するやりがいのある仕事です。住民からの問合せ対応（主に電話）や、高齢者を中心としたアプリ操作説明会の講師、マニュアル作成などを担当します。また、専用システムでのアプリ内お知らせ配信、自治体専用ページの設定、部内のオペレーション改善や事務局対応も行います。ゆくゆくは利用促進に向けたイベント企画立案やデータ分析など、幅広いCS領域に主導権を持って挑戦できます。［仕事内容の変更の範囲:当社業務全般］募集職種【自治体向けカスタマーサクセス】習慣化アプリ「みんチャレ」を支えるCS！
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株式会社フェリエスト
【SNSマーケ事業×カスタマーサクセス/マネージャー~事業責任者候補】その他カスタマーサクセス
年俸
451万円～930万円
東京都中央区
企業名株式会社フェリエスト求人名【SNSマーケ事業×カスタマーサクセス/マネージャー～事業責任者候補】仕事の内容 SNS・インフルエンサーマーケの戦略設計から組織構築まで一貫して担う、将来の執行役員・事業責任者候補を募集します。プレイヤーに留まらず、CS組織の再設計やKPI管理を牽引します。【ミッション】継続率・満足度向上、LTV最大化、組織標準化、メンバー育成【価値】経営直下で意思決定に携わり、上場フェーズの営業モデルをゼロから創出。SNS×AI活用等、新領域への挑戦も主導。組織を創る側として事業成長の全責任を担っていく重要ポスト【キャリアパス】リーダー、マネージャーから部長、執行役員、取締役へ。新規事業責任者や子会社社長も目指せます。【従事すべき業務の変更の範囲】当社業務全般募集職種【SNSマーケ事業×カスタマーサクセス/マネージャー～事業責任者候補】

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株式会社TableCheck
東京【導入コンサル/オンボーディング担当】飲食×SaaS/急成長中! 広告/メディア法人営業
年俸
400万円～500万円
東京都中央区
企業名株式会社ＴａｂｌｅＣｈｅｃｋ求人名東京【導入コンサル/オンボーディング担当】★飲食×SaaS/急成長中！仕事の内容飲食店向けSaaS「TableCheck」を新しく導入する契約店舗に対して、導入から初期運用の定着までを一貫してサポートする役割です。顧客が抱える課題を直接「TableCheck」を通じて解決することができるポジションです【システム導入サポート】■契約店舗の業務フローや課題をヒアリングし、最適な導入プランを提案 ■TableCheckの機能設定や動作確認を実施 ■導入スケジュールを作成し、店舗との調整を行う【導入後のフォロー（オンボーディング）】■店舗スタッフへ操作方法をレクチャー（オンラインor訪問）■導入直後の利用をサポートし、初期運用の定着を支援 ■利用状況を確認し、必要に応じて設定の調整や運用改善のアドバイスを提供募集職種東京【導入コンサル/オンボーディング担当】★飲食×SaaS/急成長中！
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株式会社羅針盤
東京【民泊・ホテルのカスタマーサクセス】民泊施設の売上最大化がミッションレジャー/トラベル法人営業
月給
29万7000円～44万5000円
東京都中央区
企業名株式会社羅針盤求人名東京【民泊・ホテルのカスタマーサクセス】民泊施設の売上最大化がミッション仕事の内容【概要】ホテル・民泊物件のオーナーに対するカスタマーサクセス業務をお任せします。データ分析をもとに民泊やホテル客室の価格調整やプライシング戦略の立案、提案を通じて、物件の収益最大化を支援します。【具体的には】 ◆物件オーナーとのコミュニケーションおよび提案業務 ◆各運営施設における販売戦略の立案・実行支援 ◆各運営施設の売上・収益・需要データの分析 ◆客室コントロールに関する設定・運用管理 ◆OTA（Airbnb・Booking.com等）を活用した集客戦略の立案・実行募集職種東京【民泊・ホテルのカスタマーサクセス】民泊施設の売上最大化がミッション
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株式会社ブライセン
【カスタマーサクセス】物流DXクラウド型倉庫管理システム「COOOLa」その他カスタマーサクセス
年俸
500万円～800万円
東京都中央区
企業名株式会社ブライセン求人名【カスタマーサクセス】物流DXクラウド型倉庫管理システム「COOOLa」仕事の内容自社サービスである倉庫管理システム「COOOLa」のカスタマーサポートをお任せいたします。既存顧客のお問い合わせ対応がメインのミッションとなります。【具体的には】■既存顧客からのお問い合わせ対応（電話、メール、チャットなど）システム活用のご相談に寄り添い、専門的な内容は開発チームと連携して解決へ導く■開発チーム、営業チームへのエスカレーション・レポート ■既存ユーザーの利用状況のモニタリングと定着支援 ■お客様の課題や成長に合わせた活用範囲拡大の提案、契約更新・アップセル募集職種【カスタマーサクセス】物流DXクラウド型倉庫管理システム「COOOLa」
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株式会社マーベリック
業界/職種未経験歓迎【東京/カスタマーサクセス】顧客支援・プロジェクト推進営業事務
月給
30万1020円以上
東京都中央区
企業名株式会社マーベリック求人名 ★業界/職種未経験歓迎【東京/カスタマーサクセス】顧客支援・プロジェクト推進仕事の内容既存顧客のパートナーとして、顧客要望のヒアリングからサービス活用支援まで担っていただきます。顧客と社内各部署をつなぎ、顧客要望の実現に向けた調整やプロジェクト推進を担っていただきます。【具体的には】既存顧客からの問い合わせやニーズのヒアリングを行い、要望の実現に向けて開発部門/カスタマーセンター/デザイン部門など社内関係者と連携し、進行管理や各種調整業務を担当いただきます。また、新規顧客のサービス立ち上げ時にはプロジェクトの進行管理にも携わり、サービス導入を支援いただきます。【魅力】顧客と社内をつなぐ中心メンバーとして、顧客満足度向上と事業成長を支援するポジションです。募集職種 ★業界/職種未経験歓迎【東京/カスタマーサクセス】顧客支援・プロジェクト推進

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正社員
株式会社キーエンス
【大阪・京都・滋賀】営業事務/事務未経験歓迎/年4回賞与/初年度年収630-700万営業事務
【仕事内容】大阪営業所、京都営業所、滋賀営業所いずれかにて営業事務をお任せ。【詳細】電話応対・データ入力・伝票や見積の作成・カタログ送付・来客対応・営業所内で発生する事務業務や業務改善をお任せ。
月給
27万9000円～28万1000円
勤務地
大阪府大阪市淀川区
仕事の内容
企業名株式会社キーエンス求人名【大阪・京都・滋賀】営業事務/事務未経験歓迎/年4回賞与/初年度年収630-700万仕事の内容【仕事内容】大阪営業所、京都営業所、滋賀営業所いずれかにて営業事務をお任せ。【詳細】電話応対・データ入力・伝票や見積の作成・カタログ送付・来客対応・営業所内で発生する事務業務や業務改善をお任せ。【教育制度】ご入社後、育成担当とペアになりながらOJTにて業務を覚えていただくことが可能です。業務システムがきちんと構築されているため、スムーズに仕事に慣れることができる環境です。また、「チームで成果を出す文化」があり、良いやり方を積極的に共有しながら常に改善を目指す風土のため、安心して業務に取り組んでいただけます。募集職種【大阪・京都・滋賀】営業事務/事務未経験歓迎/年4回賞与/初年度年収630-700万
必要な経験・能力等
必要な経験・能力等【必須】■協調性を持って業務推進出来る方 ■改善案を出しながら、主体的に業務を進めて行ける方【過去のご入社事例】人材派遣業界や保育業界等、メーカー以外、営業事務未経験者の入社実績有【当社の事務職について】単なる事務ではなく主体性を発揮したサポートにより、キーエンスの付加価値向上に貢献します。ベースの定型業務に加えて、お客様や社員の状況に合わせ、能動的なサポート、改善の動きも期待され。組織を支えるスペシャリストとして、チームに貢献し、結果的に社員から頼られる存在になることができます。平均19:30の退勤以降の業務の持ち帰りも禁止されており、メリハリのある働き方となります。学歴・資格学歴：大学院大学高専短大語学力：資格：
正社員
日鉄日立システムソリューションズ株式会社
【人事総務】社員思いの社風/安定性高く、低い離職率/福利厚生充実福利厚生/労務/給与管理人事
社内のバックオフィス業務を幅広く担当する人事・総務部にて、社内全体の業務基盤を支える企画・運営業務を担当いただきます。業界問わず人事・総務業務の経験者歓迎を歓迎いたします。
月給
31万5000円以上
勤務地
東京都中央区
仕事の内容
企業名日鉄日立システムソリューションズ株式会社求人名【人事総務】社員思いの社風/安定性高く、低い離職率/福利厚生充実仕事の内容社内のバックオフィス業務を幅広く担当する人事・総務部にて、社内全体の業務基盤を支える企画・運営業務を担当いただきます。業界問わず人事・総務業務の経験者歓迎を歓迎いたします。【キャリアパスについて】人事・総務業務（採用・教育を除く）を一手に担っている部署であるため、バックオフィス領域の業務経験を幅広く積むことができます。入社後は特定のチームで中長期的に専門性を深めていただくことも、採用/経理/法務等の他チームに異動して業務領域を広げていただくことも可能です。将来的には、管理部門の中核人材としてリーダーやマネージャーへのステップアップが可能です。募集職種【人事総務】社員思いの社風/安定性高く、低い離職率/福利厚生充実
必要な経験・能力等
必要な経験・能力等【必須】・基本的なビジネススキル（Excel/PowerPoint/メール対応等）・社内外との調整・コミュニケーション経験・主体的に業務に取り組み、改善や提案を行った経験【ポジションの魅力】経営に近い立場で業務に携わることができ、社内外の関係者を巻き込みながら、会社全体を支えるやりがいを感じられるポジションです。各チームは専門性を有し、裁量を持って業務改善提案から運用まで一貫して担っていますので、成果が形になる達成感を得られることが魅力です。また、人事・評価制度運用やオフィスファシリティなど社内外で通用する管理部門の業務スキルを身につけることも可能です。学歴・資格学歴：大学院大学語学力：資格：
契約社員
株式会社チュチュアンナ
【大阪/事務】服装自由/残業5時間以下/年間休日120日以上/在宅&時短勤務相談可その他事務
レッグウェアやインナーのデザインから販売までを手掛ける当社にて、靴下事業部の事務をお任せいたします。MD(マーチャンダイザー)をサポートするお仕事になります。
月給
33万3000円～50万円
勤務地
大阪府大阪市中央区
仕事の内容
企業名株式会社チュチュアンナ求人名【大阪/事務】服装自由/残業5時間以下/年間休日120日以上/在宅&時短勤務相談可仕事の内容レッグウェアやインナーのデザインから販売までを手掛ける当社にて、靴下事業部の事務をお任せいたします。MD(マーチャンダイザー)をサポートするお仕事になります。【具体的には】 ■エクセルを使用した資料作成や入力 ■サンプル生地の発送や仕分け ■会議室の準備等募集職種【大阪/事務】服装自由/残業5時間以下/年間休日120日以上/在宅&時短勤務相談可
必要な経験・能力等
必要な経験・能力等【必須】エクセル(VLOOKUP、ピボットテーブル)の実務での使用経験 ≪働き方について≫ ☆ネイル・髪型・服装自由(私服勤務) ☆在宅勤務&時短勤務相談可 ☆残業：月平均5時間以内 ☆19時消灯でWLB◎ ☆産休・育休実績多数(直近5年間で復帰率92%) ☆休日：年間休日123日/完全週休二日制/土日祝休み ☆従業員割引有その他制度も充実！学歴・資格学歴：大学院大学高専短大専修学校高校語学力：資格：
正社員
株式会社三菱UFJ銀行
【東京都】本支店の窓口業務(事務手続受付/資産運用提案)/後方事務/ロビー応対その他事務
★バックオフィスではなく顧客折衝を含む職種です★ 国内の本支店等にて下記の業務に従事していただきます。 ■窓口/後方/ロビーにて事務手続等の受付・オペレーション、お客様対応
月給
32万4000円以上
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東京都23区
仕事の内容
企業名株式会社三菱ＵＦＪ銀行求人名【東京都】本支店の窓口業務(事務手続受付/資産運用提案)/後方事務/ロビー応対仕事の内容 ★バックオフィスではなく顧客折衝を含む職種です★ 国内の本支店等にて下記の業務に従事していただきます。 ■窓口/後方/ロビーにて事務手続等の受付・オペレーション、お客様対応 ■窓口にて、ご来店された個人のお客様に対して金融商品のご提案 ■効率的な事務運用の検討・構築等 ≪業務紹介：ご応募前に必ずご覧ください≫ ※記事 https://www.mysite.bk.mufg.jp/career/circle/article17/ ※動画 https://youtu.be/H-S7HaJqqbg 募集職種【東京都】本支店の窓口業務(事務手続受付/資産運用提案)/後方事務/ロビー応対
必要な経験・能力等
必要な経験・能力等【必須】★顧客折衝経験を活かしてご活躍可能な環境です。 ■販売or接客or窓口業務or営業経験をお持ちの方(業界不問) ※対話を通じてニーズをヒアリングし対応/提案を実施した経験必須 ■正社員としての就業経験1年以上【歓迎】■金融業界での就業経験■銀行での預金為替事務経験 ■金融商品の提案・販売経験 ≪魅力≫研修やOJT環境が整っているので安心して入行いただけます。幅広いキャリアの選択肢があり、公募や社内副業等を活用し、一人ひとりが挑戦できるカルチャーが浸透しています。学歴・資格学歴：大学院大学高専短大専修学校高校語学力：資格：
正社員
三菱電機プラントエンジニアリング株式会社
【大阪】総務人事<未経験歓迎> 三菱電機G・社会インフラを支える/年休127日採用人事
総務・人事領域を中心に、これまでのご経験に応じて幅広くお任せします。＜具体的には＞
月給
29万5000円～33万5000円
勤務地
大阪府大阪市北区
仕事の内容
企業名三菱電機プラントエンジニアリング株式会社求人名【大阪】総務人事＜未経験歓迎＞◇三菱電機G・社会インフラを支える/年休127日仕事の内容総務・人事領域を中心に、これまでのご経験に応じて幅広くお任せします。＜具体的には＞・総務/人事労務（給与・社保・勤怠管理など）・採用・教育研修・福利厚生運用など ※基本的には事務所勤務ですが、採用や教育等の業務内容により、関西圏以外への日帰り・宿泊を伴う国内出張もございます。 ※担当業務を持ちつつ、お互いに助け合いながら、総務部という組織として協力しながら進める体制です。募集職種【大阪】総務人事＜未経験歓迎＞◇三菱電機G・社会インフラを支える/年休127日
必要な経験・能力等
必要な経験・能力等＜職種未経験歓迎・業界未経験歓迎＞～総務、人事のご経験が無い方でも、意欲のある方であれば未経験OK～ ■歓迎条件：総務、人事のご経験をお持ちの方（業界不問） ■求める人物像：・社内外の関係各部門との調整を率先して行い、業務を円滑に遂行できる協調性やコミュニケーション能力を持っている方・人事総務領域に興味がありゼネラリスト志向をお持ちの方学歴・資格学歴：大学院大学語学力：資格：
正社員
デマント・ジャパン株式会社
【秘書・総務】デンマーク発グローバル医療機器メーカー/残業ほぼ無･土日祝休秘書
補聴器や聴力検査装置の製造・輸入販売を展開する当社にて社長の秘書業務および総務業務全般を担当いただきます。ご本人の経験や適性に応じて、各種集計から各種庶務まで幅広くバックオフィスを支えるお仕事です。
月給
40万円～46万円
勤務地
東京都品川区
仕事の内容
企業名デマント・ジャパン株式会社求人名【秘書・総務】デンマーク発グローバル医療機器メーカー/残業ほぼ無･土日祝休仕事の内容補聴器や聴力検査装置の製造・輸入販売を展開する当社にて社長の秘書業務および総務業務全般を担当いただきます。ご本人の経験や適性に応じて、各種集計から各種庶務まで幅広くバックオフィスを支えるお仕事です。【具体的には】■営業KPIデータの集計・取りまとめ ■社長が関わる会議等のスケジュール調整 ■電話応対・郵送対応 ■請求書精算処理 ■その他経験や適性に応じた総務庶務全般。【仕事の魅力】経営トップの直近で事業運営をサポートするやりがいを実感できます。固定の枠にとらわれず適性に合わせたタスク配置が行われるため、スキルを活かして柔軟に貢献領域を広げられる環境です。募集職種【秘書・総務】デンマーク発グローバル医療機器メーカー/残業ほぼ無･土日祝休
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東急不動産株式会社
【総合職】10/8(木)応募〆未経験歓迎総合デベロッパーで新たなキャリア不動産開発推進
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37万円～67万円
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東京都渋谷区
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企業名東急不動産株式会社求人名【総合職】10/8（木）応募〆★未経験歓迎★総合デベロッパーで新たなキャリア仕事の内容総合不動産ディベロッパーとして、オフィス、商業、住宅、ホテルリゾート、物流、再エネといったアセットの開発・営業・運営・管理中心に幅広い業務を通して街づくりや地域活性化、価値創造を担って頂きます。【具体的な業務内容】必ずスケジュール確認ください ◆オフィスビル・商業施設の開発企画、賃貸（リーシング）、運営管理再開発事業の開発企画、事業推進 ◆マンション・シニア住宅・学生レジデンス等の開発企画、分譲、賃貸、運営管理 ◆ホテル・リゾート施設の開発企画、運営管理 ◆物流施設・再生可能エネルギー施設の開発企画、営業、運営管理等募集職種【総合職】10/8（木）応募〆★未経験歓迎★総合デベロッパーで新たなキャリア
必要な経験・能力等
必要な経験・能力等【必須】社会人経験4年以上目安★業界・不動産未経験者歓迎★ ・利害関係の異なるステークホルダーをまとめ上げたご経験のある方・自ら課題抽出し、組織貢献したいという思いで業務遂行してきた方 ★過去入社者事例：・同業ディベロッパー(総合・住宅系)で開発経験もしくは売買経験者・ゼネコン(不動産開発部門出身者) ・鉄道会社(不動産部門) ・商社(不動産・開発部門) ・信託銀行(不動産営業・信託) ・都市銀行(不動産ファイナンス) 等 ※過去の案件等については、労働条件その他備考欄もご参照ください。学歴・資格学歴：大学院大学語学力：資格：
正社員
新生テクノス株式会社
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東京都港区
仕事の内容
企業名新生テクノス株式会社求人名【東京/総務(労務)】★JR東海グループ/年間休日132日/平均残業時間10h程度仕事の内容会社運営に関わるバックオフィス業務全般を担い、組織を円滑に機能させる役割をお任せします。【業務内容】勤怠管理、給与計算、社会保険手続き、福利厚生（社宅手配、健康診断など）の運用【将来的にお任せする業務】将来的には総務や人事制度の企画の業務をお任せします。 ■業務内容の変更の範囲：当社業務全般募集職種【東京/総務(労務)】★JR東海グループ/年間休日132日/平均残業時間10h程度
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正社員
株式会社日立医薬情報ソリューションズ
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入社直後は労務（労務管理・給与計算・安全衛生・福利厚生等）からお任せいたします。将来は総務・採用・教育業務へ守備範囲を広げ、組織運営を支えるゼネラリストをめざせます。
月給
27万7000円以上
勤務地
東京都千代田区
仕事の内容
企業名株式会社日立医薬情報ソリューションズ求人名【総務・人事】未経験歓迎/日立グループ/組織運営を支えるゼネラリストをめざす仕事の内容入社直後は労務（労務管理・給与計算・安全衛生・福利厚生等）からお任せいたします。将来は総務・採用・教育業務へ守備範囲を広げ、組織運営を支えるゼネラリストをめざせます。・初期業務：労働時間管理、給与計算、社会保険対応、福利厚生管理、安全衛生、健康経営推進等をお任せします。ご経験に応じて、休職者管理など、幅広く経験を積んでいただきます。・将来的な広がり：総務・採用・教育・税務対応・経営企画等。 ★メンバーがマンツーマンで丁寧に教えるため、ご経験が浅くても安心！幅広く経験を積みたい意欲がある方に最適な環境です。募集職種【総務・人事】未経験歓迎/日立グループ/組織運営を支えるゼネラリストをめざす
必要な経験・能力等
必要な経験・能力等 ★未経験歓迎！ ★人事・総務領域を横断的に経験し幅広いスキルを身につけたい方におすすめ！ ■労務管理(給与計算・社会保険手続き・勤怠管理など)に関心があり主体的に取り組める方 ※労務経験者は早期にご活躍いただけます。 ■チームで仕事を推進できる方■将来はマネジメント職として活躍したい【尚可】■人事、労務、採用、教育業務のご経験 ■労務管理（給与計算・社会保険手続き・勤怠管理など）の経験 ■衛生管理者の資格をお持ちの方学歴・資格学歴：大学院大学高専短大専修学校高校語学力：資格：

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職種

カスタマーサクセスマネージャー
その他カスタマーサクセス

こだわり条件

雇用形態

正社員
派遣社員
業務委託
契約社員

年収

200万円以上
300万円以上
400万円以上
500万円以上
600万円以上
700万円以上
800万円以上
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