こだわり条件の追加設定を忘れていませんか？
- 正社員企業名 株式会社マネーフォワード 求人名 【東京/カスタマーサクセス（導入支援）】マネーフォワードクラウド 仕事の内容 マネーフォワードクラウドシリーズのプロダクトを契約いただいたお客様のスムーズなサービス利用開始をサポートします。ご経験に応じて、オペレーションの企画・構築もお任せします。リーダー候補の募集です。 【具体的には】ご経験やご志向に合わせて、ハイタッチ・ロータッチいずれかの配属を想定しております。 ■ハイタッチでは、大規模案件の導入プロジェクト管理や顧客との伴走を通じて稼働に導きます。 ■ロータッチでは、小規模案件に対してウェビナーやコンテンツ提供を通して、顧客の自走を促し、稼働へと繋げます。また、パートナー企業との連携や導入支援の仕組み作りにも携わっていただきます。 募集職種 【東京/カスタマーサクセス（導入支援）】マネーフォワードクラウド月給
45万9000円～75万円
東京都港区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社マネーフォワード 求人名 【カスタマーサポート】未経験OK★SaaS×Fintech/事業成長を担うCS 仕事の内容 企業間後払い決済・請求代行サービス『マネーフォワード 掛け払い』における、カスタマーサポート（CS）業務をメインにお任せします。 ■『マネーフォワード 掛け払い』のご利用ユーザー（売り手）さま、および取引先（買い手）さまからのお問い合わせ対応（メール・お電話） ■ご入金の確認・未入金催促などの運用業務■お客さまの声（VOC）の分析や、プロダクトへの改善提案■FAQ・マニュアル・対応テンプレートの作成や更新、チーム内でのナレッジ共有■生成AI（Gemini他）やツールを活用した業務効率化の工夫 募集職種 【カスタマーサポート】未経験OK★SaaS×Fintech/事業成長を担うCS月給
40万円～52万5000円
東京都港区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上転勤なし在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 フリー株式会社 求人名 【カスタマーサクセス＆サポートマネージャー候補】情シス部門向け新規事業 仕事の内容 顧客との全ての接点における体験価値を最大化するため、両チームの戦略設計から実行、メンバーのマネジメントまでを一手に担っていただきます。 プロダクトオーナーや開発チームと密に連携しながら、顧客の声をプロダクトの進化に繋げ、事業成長そのものを牽引できる、非常にダイナミックでやりがいのあるポジションです。 【業務内容】■カスタマーサクセス＆サポートチームのオペレーション設計と実行■顧客の成功体験の実現（カスタマーサクセス）■プロダクトの成長への貢献 募集職種 【カスタマーサクセス＆サポートマネージャー候補】情シス部門向け新規事業月給
52万5000円～76万7000円
東京都品川区- 業界未経験歓迎資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社Ｐｔｍｉｎｄ 求人名 【カスタマーサクセスマネージャー／シニア】年休127日/福利厚生充実 仕事の内容 顧客の経営層と並走し、自社製品で事業数字を動かすポジション。10～20社のエンタープライズにハイタッチで深く入り込み、業界Playbook・CSの型構築から個別カスタムApp開発まで担います。 【具体的には】 エンタープライズ顧客の経営層と並走し、戦略対話や解約再生、ROI設計を支援。現場では技術視点を活かし、課題解決の筋道提示からSDKを用いたカスタムAppの試作まで即座に対応します。さらにノウハウの言語化や業界Playbook構築により組織の型づくりにも貢献。技術未経験でも生成AI等のサポートにより1年でプロトタイプ作成を目指せる環境です。 募集職種 【カスタマーサクセスマネージャー／シニア】年休127日/福利厚生充実月給
53万5714円～71万4285円
東京都新宿区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社マネーフォワード 求人名 【コンサルティングセールス（福利厚生サービス）】福利厚生事業本部 仕事の内容 福利厚生事業本部にて、新規事業である「福利厚生（社宅賃貸等）」サービスの営業・コンサルティングを担当します。顧客企業への価値提案から導入支援、活用定着まで一気通貫で携わり、事業立ち上げを推進します。 【具体的には】 ■「福利厚生賃貸（社宅等）」サービスの導入に向けた法人営業活動 ■導入企業に対する福利厚生制度のコンサルティングおよび提案 ■従業員向けの利用説明会等の企画・開催および運用のサポート ■顧客の声を基にした、開発チーム等へのプロダクト改善フィードバック ※セールスに留まらず、プロダクト改善や営業戦略の立案にも関わります。 募集職種 【コンサルティングセールス（福利厚生サービス）】福利厚生事業本部月給
50万円～75万円
東京都港区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 弁護士ドットコム株式会社 求人名 【東京/カスタマーサクセス(CS)】電子契約No.1サービスを支える 仕事の内容 電子契約No.1『クラウドサイン』のカスタマーサクセス部門で、再現性のある支援体制の構築と業務基盤の整備・運用を推進。ヘルプページやウェビナー等のコンテンツ企画、各種施策の設計・改善を担います。 【具体的には】■ヘルプページ、ウェビナー等のコンテンツ企画やプロダクト活用促進施策の設計・改善 ■HubSpot等を活用したテックタッチ施策の設計と実装 ■顧客データに基づく仮説立てと改善提案 ■アップセル/クロスセルを実現するオペレーションの構築 ■KPIモニタリングと分析レポートの作成 ■各種ツールの連携や自動化による業務効率化 募集職種 【東京/カスタマーサクセス(CS)】電子契約No.1サービスを支える月給
37万8750円～65万6838円
東京都港区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社ジーニー 求人名 【ジーニーグループ】カスタマーサクセス 仕事の内容 顧客の課題を的確に捉え、継続利用・アップセルへとつなげる施策を実行することで、プロダクト価値の最大化と顧客満足度の向上に貢献いただける方を募集いたします。 ■自社サービス導入におけるオンボーディング支援および初期設定のサポート■顧客ごとの利用状況やデータをもとに課題や改善点を分析し、最適な提案を実施■顧客満足度の向上と継続利用を目的としたカスタマーサクセス施策の企画・実行■アップセル・クロスセル機会を創出するための戦略立案と提案活動■顧客からの問い合わせやトラブルへ対応■NPSやCSATなど定量・定性データを活用した顧客ロイヤルティの向上施策の実施等 募集職種 【ジーニーグループ】カスタマーサクセス月給
35万8000円以上
東京都新宿区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社ＭｅｔａＭｏＪｉ 求人名 【カスタマーサクセス】建築・教育・医療などの現場でのDXを支援するSaaS 仕事の内容 教育現場向け授業支援アプリや建設現場向けデジタル野帳など手書き入力技術やリアルタイム情報共有を活用したアプリケーション開発・販売をする当社にて、カスタマーサクセスをご担当いただきます。 導入企業が自社製品を最大限に活用できるよう、オンボーディングから定着・活用支援までを担当。顧客フォロー・活用支援・課題ヒアリングなど、顧客対応の最前線を担う実務メンバーとして活躍いただきます。 【詳細】■導入企業への定期フォローアップ、利用状況の確認■顧客課題のヒアリングおよび活用支援（オンライン／訪問■顧客事例や利用データの収集・共有■社内関係部門（営業・開発・サポート）との連携 募集職種 【カスタマーサクセス】建築・教育・医療などの現場でのDXを支援するSaaS月給
27万2000円以上
東京都港区- 転勤なし時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社マネーフォワード 求人名 HR【カスタマーサクセス】人事労務経験者歓迎/HRカスタマーサクセス本部 仕事の内容 人事労務プロダクトを導入中のお客様に対して、提案型の支援を行い、製品の最大限の活用をサポートします。また、お客様の声を正確に把握し、製品開発に反映させることで、サービスの継続的な改善を推進します。 【具体的な担当業務】 ■クラウドサービスの導入コンサルティング ■プロダクトの有効活用法・課題解決策の提案 ■顧客サポートとアドバイス ■導入パートナーとの協業 ■製品改善のフィードバック 募集職種 HR【カスタマーサクセス】人事労務経験者歓迎/HRカスタマーサクセス本部月給
56万7000円～83万7500円
東京都港区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社アンドパッド 求人名 【カスタマーサクセス/スーパーゼネコン・準大手ゼネコン担当】 仕事の内容 建設/建築DXSaaSである「ANDPAD」を社スーパーゼネコン・準大手ゼネコン企業様に対して、サクセス活動全般（オンボーディング、利用定着、利用拡大）をお任せします。 ＜具体的な仕事内容＞ ■大手顧客（エンタープライズ）に対するサクセス活動（導入、活用、定着）の牽引 ■サクセスプランの設計およびプロジェクトリード ■次回更新までのシナリオ設計と関係者を巻き込みながらの推進 ■担当顧客に対する新たなプロダクト導入・改善提案などの営業機会の創出と実行 ■経営・プロダクト・開発等へのフィードバックを通じた事業発展への寄与 募集職種 【カスタマーサクセス/スーパーゼネコン・準大手ゼネコン担当】月給
35万5000円以上
東京都港区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 ＪＡＰＡＮ ＡＩ株式会社 求人名 【カスタマーサクセス】/世界でも注目の日本初AI企業/業界最高水準の報酬設計 仕事の内容 日本で初めて自律型AIエージェントを正式にリリースしAIソリューション事業でのTOPランカーである当社にてカスタマーサクセスをお任せ。事業自体が目を見張るスピードで成長しておりキャリアのチャンスが多様。 【具体的な業務】◆技術サポート：顧客からの技術的な質問や問題に対応◆顧客の成功のための戦略立案：顧客のビジネス目標や課題を理解し、製品の活用方法を提案◆顧客向けプロンプトの作成代行と設計：顧客のニーズに応じたカスタマイズされたプロンプトの作成や設計を代行し、顧客が求める成果を達成できるようサポート◆CSの各種仕組みづくりや企画：CSの各種仕組みづくりや企画など 募集職種 【カスタマーサクセス】/世界でも注目の日本初AI企業/業界最高水準の報酬設計月給
35万8000円～57万2000円
東京都新宿区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 ＪＡＰＡＮ ＡＩ株式会社 求人名 【テクニカルカスタマーサクセス】世界でも注目のAI企業/給与◎/ 仕事の内容 事業拡大に伴う新規ポジション。カスタマーサクセス部の顧客数増加に伴い、AI AGENT作成・ワークフロー構築支援を技術面から支える専門職を募集。0→1でテクニカルCSの仕組みを構築する立ち上げメンバーとして活躍 いただけます。【具体的には】顧客向けのAI AGENT作成・STUDIO作成・ワークフロー構築支援、技術的サポート、プロダクト改善支援を担当。カスタマーサクセスメンバーが顧客の成功支援に集中できるよう、テクニカル面から支える役割です。技術的な知識を分かりやすく伝え、マニュアル作成や勉強会実施なども行います。 募集職種 【テクニカルカスタマーサクセス】世界でも注目のAI企業/給与◎/月給
35万8000円以上
東京都新宿区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社プラスアルファ・コンサルティング 求人名 【東京/カスタマーサクセス】医療・介護現場向けSaaS/新規事業/リモート可 仕事の内容 医療や介護の業界に特化した自社システム「ハイケアウェルネス」の導入支援や、活用に向けたコンサルティングをお任せします。顧客の課題解決に向けてツールの定着や運用、新機能の提案まで幅広く担う役割です。 【詳細】■導入目的に応じたコンサルティングを通じて、ツールの定着にむけた立ち上げを支援■定期的な打合せや活用支援を通じて、ツールの継続的な利用を支援■各支援の仕組化、操作方法に関するメール・電話などでのサポート、FAQ作成■プロジェクト推進やデータ管理方法の提案を行い、業務課題に応じた活用を促進■活用支援からの新機能開発への情報整理・棚卸および開発グループとの連携と顧客への新機能活用促進。 募集職種 【東京/カスタマーサクセス】医療・介護現場向けSaaS/新規事業/リモート可月給
28万円以上
東京都港区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社ＰＫＳＨＡ Ｔｅｃｈｎｏｌｏｇｙ 求人名 第二新卒OK【カスタマーサクセス】最先端AI技術を活用したSaaS/IT業界未経験OK 仕事の内容 AIを活用した顧客接点（カスタマーサポート、社内ヘルプデスクなど）の自動化・効率化ソリューションSaaSを提供。既存顧客のシステム導入オンボーディングや活用支援を通じて満足度向上・解約率の低下を担います。 【詳細】■オンボーディング: 新規顧客の導入支援、初期設定、サービス利用トレーニング■活用促進: 顧客の利用状況をモニタリングし、サービス活用を支援、定期的なコミュニケーションで課題解決■解約防止: 顧客のヘルススコアを監視し、解約リスクのある顧客へ早期介入■アップセル・クロスセル: 顧客ニーズに合わせ、上位プランや関連サービスを提案 ■フィードバック収集: 顧客の声を製品開発やサービス改善に活かす 募集職種 第二新卒OK【カスタマーサクセス】最先端AI技術を活用したSaaS/IT業界未経験OK月給
39万2000円以上
東京都文京区- 業界未経験歓迎転勤なし在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 ＤＭＧ森精機株式会社 求人名 【東京】SAASソフトウェア製品販売のカスタマーサクセス/マネージャー候補 仕事の内容 工作機械の世界最大手メーカーである「DMG森精機(株)」と「野村総合研究所」の共同出資により、設立されたテクニウム社へ出向いただき、製造業向けSAAS型生産スケジューラのカスタマーサクセスをお任せします。 お客様のパートナーとしてソフトウェアの導入支援を行い、機能の理解と業務改善やサポート、既存システムとの連携に 関わるコンサルタント業務等、幅広い業務に従事いただきます。 【詳細】◇導入支援、導入コンサルティング ◇親会社の工作機械営業部門(約60名)からパスされる案件に対応 ◇開発元であるグループ会社(ドイツ)との連携 (英語利用あり) 募集職種 【東京】SAASソフトウェア製品販売のカスタマーサクセス/マネージャー候補月給
35万円以上
東京都江東区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり完全週休2日制
- 正社員企業名 株式会社マネーフォワード 求人名 【カスタマーサクセス（リーガルテック領域）】マネージャー候補 仕事の内容 マネーフォワードクラウドシリーズの法務領域プロダクト（マネーフォワードクラウド契約）の導入企業における契約更新（リニューアル）活動を中心に、カスタマーサクセス業務全般を行っていただきます。 【業務内容】■契約更新（リニューアル）活動の推進（顧客の状況把握、活用支援、経営層への価値訴求、更新交渉など）■リニューアルプロセスの改善、運用フローの設計・型化■ユーザーの利用促進・活用定着に向けた施策立案と実行■プロダクト開発・事業責任者と連携した改善提案■チーム体制強化に向けた業務フローの整理、リーダーシップの発揮■アップセル／クロスセルの提案、活用データを活かした提案活動 募集職種 【カスタマーサクセス（リーガルテック領域）】マネージャー候補月給
50万円～70万円
東京都港区- 年間休日120日以上転勤なし完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社Ｗｉｄｓｌｅｙ 求人名 【カスタマーサクセスマネージャー】企業の架電効率を上げるSaaS事業の拡大 仕事の内容 テクノロジーであらゆる企業の「顧客コミュニケーション」を革新する当社にて、カスタマーサクセスのマネージャー候補としてご活躍いただきます。2名のメンバーと一緒に事業をスケールしていただきたいです！ 【具体的には】ご入社後はメンバーと一緒にオンボーディング業務から開始し、継続的な伴走支援を通じてアップセル・ダウンセル・解約抑止を実施します。その後はNetMRR目標達成に向けた戦略立案と実行をメインにマネジメントを行います。その他オンボーディングから伴走までにおけるダウンセルやチャーン抑止となる行動のKPI設計や顧客要望のとエンジニア側への機能改善提案など、事業拡大にかかせない業務をお任せします。 募集職種 【カスタマーサクセスマネージャー】企業の架電効率を上げるSaaS事業の拡大月給
56万円以上
東京都渋谷区- 資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社カナリー 求人名 【カスタマーサクセス (マネージャー候補)】不動産業界特化型SaaS/年休123日 仕事の内容 弊社の、お部屋探しアプリ「カナリー」や、不動産業界特化型SaaS「カナリークラウド」を導入している既存の不動産仲介会社様に対し、顧客のさらなる成果創出のための、継続的なリレーション構築をお任せします。 ■カスタマーサクセス部として、既存顧客である不動産仲介会社様に対し、顧客のさらなる成果創出のため継続的なリレーション構築およびアップセル/クロスセルなどを担当していただきます■担当営業が顧客とのコミュニケーションに専念できるよう、スケジュールの管理や請求作業、提案資料の作成等、後方支援業務は「カスタマーサポートチーム」が行います。 募集職種 【カスタマーサクセス (マネージャー候補)】不動産業界特化型SaaS/年休123日月給
50万円～85万円
東京都港区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上月平均残業時間20時間以内完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社マネーフォワード 求人名 Legal【カスタマーサクセス（マネージャー候補）】リーガルソリューション本部 仕事の内容 マネーフォワードクラウドシリーズの法務領域プロダクト（マネーフォワードクラウド契約）の導入企業における契約更新（リニューアル）活動を中心に、カスタマーサクセス業務全般を行っていただきます。 【業務内容】■契約更新（リニューアル）活動の推進（顧客の状況把握、活用支援、経営層への価値訴求、更新交渉など）■リニューアルプロセスの改善、運用フローの設計・型化■ユーザーの利用促進・活用定着に向けた施策立案と実行■プロダクト開発・事業責任者と連携した改善提案■チーム体制強化に向けた業務フローの整理、リーダーシップの発揮■アップセル／クロスセルの提案、活用データを活かした提案活動 募集職種 Legal【カスタマーサクセス（マネージャー候補）】リーガルソリューション本部月給
50万円～70万円
東京都港区- 年間休日120日以上転勤なし完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 Ｒｅｃｕｓｔｏｍｅｒ株式会社 求人名 【マーチャントサクセス責任者】EC市場向け唯一無二のプロダクト/SaaS×Fintech 仕事の内容 ■EC事業者にお試し購入/配送追跡/注文キャンセル/返品・交換などの機能を持ったSaaS・決済ソリューションを展開する当社にて、エンタープライズ/SMB両面のサクセス領域を再構築いただくマーチャント(カスタマー) サクセスの責任者を募集します。 【具体的業務】■エンタープライズ顧客向け:アップセル／クロスセル／リニューアル提案の戦略設計と実行/売上影響の高い決済系プロダクトのコンサルティング型支援/機能改善・ユースケース展開・KPI改善のPDCAリード■SMB顧客向け:プロダクト主導の・自走で使いこなせる状態を目指したオンボーディング体験・サクセス設計と改善/利用状況・チャーン予兆のモニタリング・アラート構築 募集職種 【マーチャントサクセス責任者】EC市場向け唯一無二のプロダクト/SaaS×Fintech月給
58万4900円以上
東京都中央区- 業界未経験歓迎時短勤務あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 アセンド株式会社 求人名 【オープンポジション/セールス】巨大物流DXを推進／SeriesBの拡大期 仕事の内容 ★運送事業の不を解消したい方を歓迎します トラック運送業向けのクラウド型ERPを展開する当社にて、セールス（オープンポジション）をご担当。ご経験や志向性に応じ、大手向け営業 やパートナーセールス、マーケティングなど最適な役割を相談の上で決定し、巨大な物流産業の変革をリードします■適性に応じた役割での営業活動 ■大手企業への基幹システム刷新提案 ■中堅企業向けDX提案 ■パートナーとのアライアンス構築 ■インサイドセールスでのリード創出 【魅力】顧客の業務を深く解読しあるべき姿を定義する営業経験が得られます。自らの提案が巨大市場の標準となるダイナミズムを実感できます 募集職種 【オープンポジション/セールス】巨大物流DXを推進／SeriesBの拡大期月給
66万6666円以上
東京都新宿区- 業界未経験歓迎転勤なし在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 ＪＡＰＡＮ ＡＩ株式会社 求人名 【AIAGENTカスタマーサクセス/営業ドメイン】世界でも注目のAI企業/給与◎/ 仕事の内容 日本で初めて自律型AIエージェントを正式にリリースしAIソリューション事業でのTOPランカー（AIAGENT部門グランプリ）である当社のAIエージェントを活用し、顧客の営業組織改革を支援するカスタマーサクセス職。 SFA/CRM運用知見を活かし、導入支援から活用定着、売上拡大まで伴走します。AI市場でのキャリア構築が可能です。【具体的には】JAPAN AI Salesを活用した顧客の営業改善戦略の立案・実行支援、AIエージェントの活用トレーニング、SFA/CRM活用定着に向けた施策提案、カスタマイズプロンプトの作成代行、クロスセル・アップセルによる売上拡大、プロダクト改善へのフィードバックなどを担当します。 募集職種 【AIAGENTカスタマーサクセス/営業ドメイン】世界でも注目のAI企業/給与◎/月給
35万8000円以上
東京都新宿区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社Ｓｐｏｒｔｉｐ 求人名 【カスタマーサクセスマネージャー】AI×スポーツ/筑波大発のSaaSベンチャー！ 仕事の内容 個々人の適性や社内状況に応じて、Sportip ProもしくはリハケアのいずれかのB2B SaaSプロダクトのCSマネージャーとしてのアサインを検討してます。 メインクライアントはSportip Proの場合は整体・整骨院、スポーツジム・フィットネスクラブ、リハケアの場合はリハビリ・介護事業者となるため、それぞれの対象顧客に対してのカスタマーサクセス業務から、CS戦略の策定及びプロダクト側へのフィードバックといった幅広い業務と裁量をお任せする想定です。 募集職種 【カスタマーサクセスマネージャー】AI×スポーツ/筑波大発のSaaSベンチャー！月給
58万3333円以上
東京都文京区- 業界未経験歓迎転勤なし完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社サイバーエージェント 求人名 【AI Shift/東京】カスタマーサクセス/生成AIを活用した大手企業の業務改革支援 仕事の内容 エンタープライズ企業に対し、生成AI/AIエージェントを活用した業務改革を支援するカスタマーサクセスをお任せします。顧客とエンジニアなどの専門メンバーをつなぎながら、業務変革を推進していくポジションです 【具体的には】 ■顧客の業務課題・業務プロセスのヒアリング、整理■生成AIを活用した業務改革の企画、KPI・ロードマップの策定■AIエージェントの活用方法の企画・提案、要件整理■エンジニアと連携したAIエージェントの構築・精度検証■顧客や社内関係者を巻き込んだプロジェクト推進■導入後の効果検証、改善施策・運用計画の策定■さらなるAI活用に向けた追加提案・定着支援 等 募集職種 【AI Shift/東京】カスタマーサクセス/生成AIを活用した大手企業の業務改革支援年俸
500万円以上
東京都渋谷区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社アンドパッド 求人名 【エンタープライズサクセス】業界トップSaaS企業/大手顧客への深耕営業 仕事の内容 エンタープライズ（大手顧客）向けの事業を本格的に拡大しています。エンタープライズならではの複雑な業務要件や基幹システムに向き合い、それぞれに最適なソリューションを提供するポジションです。 ＜具体的な仕事内容＞ ■数万人規模の大型顧客に対するサクセスプランの設計およびプロジェクトリード ■顧客の基幹システムを含めたシステム刷新・業務フロー再構築の推進 ■次回更新までのシナリオ設計と、社内外のステークホルダーを巻き込んだ推進 ■担当顧客に対する新たなプロダクト導入・改善提案などの営業機会の創出と実行 ■経営・プロダクト・開発チームへの深いFBを通じたプロダクト開発や新規事業への寄与 募集職種 【エンタープライズサクセス】業界トップSaaS企業/大手顧客への深耕営業月給
39万2000円以上
東京都港区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社Ｐｔｍｉｎｄ 求人名 【カスタマーサクセス（CSM）】年休127日/福利厚生充実 仕事の内容 担当30社前後の事業課題に入り込み、データで打ち手を設計してお客様の事業数字を動かすポジションです。既存顧客の支援と新規開拓を一気通貫で担当します。問い合わせや紹介をきっかけに始まる商談が中心です。 【具体的には】 約30社を担当し、事前の課題分析から月次対話、データ分析やA/Bテストによる活用深化まで並走します。技術面ではコード解読やアプリ簡易改修、即座のデータ抽出に対応。プログラミング未経験でも同席やロープレ等の研修と生成AI活用で2～4週間を目安に立ち上がれます。ECやSaaSなど希望の業界を担当でき、年次を問わず企画や改善案を実行できる環境です。 募集職種 【カスタマーサクセス（CSM）】年休127日/福利厚生充実月給
39万2857円～53万5714円
東京都新宿区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社アンドパッド 求人名 【エンタープライズカスタマーサクセス/スペシャリスト候補】大手顧客担当 仕事の内容 エンタープライズ(大手顧客)に対するサクセス活動(業務設計、システム導入、活用、定着)を牽引していただきます。スペシャリストとして組織を牽引し、大手顧客への支援強化を目指していただきます。 ■数万人規模の大型顧客に対するサクセスプランの設計およびプロジェクトリード ■顧客の基幹システムを含めたシステム刷新・業務フロー再構築の推進 ■次回更新までのシナリオ設計と、社内外のステークホルダーを巻き込んだ推進 ■担当顧客に対する新たなプロダクト導入・改善提案などの営業機会の創出と実行 ■経営・プロダクト・開発チームへの深いフィードバックを通じた新規プロダクト開発や新規事業発展への寄与 募集職種 【エンタープライズカスタマーサクセス/スペシャリスト候補】大手顧客担当月給
53万6000円以上
東京都港区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 Ｐｅｓｔａｌｏｚｚｉ Ｔｅｃｈｎｏｌｏｇｙ株式会社 求人名 【カスタマーサクセス（自治体担当）】教育SaaSの導入・活用支援/年休125日 仕事の内容 学校向け体力テスト集計システム「ALPHA」を利用する自治体・学校への導入支援と活用支援を行います。教育現場の効率化と子どもの成長を直接支援できるやりがいのある仕事です。 【具体的には】自治体・学校へのオンボーディング準備・実施、導入スケジュール調整、説明会企画・実施を行います。利用状況データ分析による課題整理、活用提案、契約更新対応、問い合わせ対応を通じて、長期的な利用継続を目指します。現場の声をプロダクト改善に反映させる重要な役割も担います。 【業務内容の変更範囲】当社の指定する業務 募集職種 【カスタマーサクセス（自治体担当）】教育SaaSの導入・活用支援/年休125日月給
27万6800円以上
東京都新宿区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社ＰＫＳＨＡ Ｔｅｃｈｎｏｌｏｇｙ 求人名 【カスタマーサクセス】最先端のAI技術を活用したSaaS/ハイブリッド勤務OK 仕事の内容 AIを活用した応対業務（カスタマーサポート、社内ヘルプデスクなど）の自動化・効率化ソリューションSaaSを提供。既存顧客のシステム導入オンボーディングや活用支援を通じて満足度向上・解約率の低下を担います。 【詳細】■オンボーディング: 新規顧客の導入支援、初期設定、サービス利用トレーニング■活用促進: 顧客の利用状況をモニタリングし、サービス活用を支援、定期的なコミュニケーションで課題解決■解約防止: 顧客のヘルススコアを監視し、解約リスクのある顧客へ早期介入■アップセル・クロスセル: 顧客ニーズに合わせ、上位プランや関連サービスを提案■フィードバック収集: 顧客の声を製品開発やサービス改善に活かす 募集職種 【カスタマーサクセス】最先端のAI技術を活用したSaaS/ハイブリッド勤務OK月給
50万円以上
東京都文京区- 業界未経験歓迎転勤なし完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社ＣＩＮＣ 求人名 【カスタマーサクセス】マーケティング未経験歓迎/グロース上場 仕事の内容 ビッグデータ解析を強みとする当社にて、自社開発SaaS「Keywordmap」のカスタマーサクセス業務をお任せいたします。顧客がツールを使いこなし、マーケティングで活用支援や課題解決をリードします。 ■Keywordmapを活用したコンテンツマーケティングの内製化支援（SEO勉強会、活用レクチャー会の実施） ■顧客のWebマーケティング成果創出に向けた施策立案と実行支援 ■Keywordmapの継続利用の促進・継続打診 ■顧客フィードバックを元にした新サービス・プロダクト開発の起案 【仕事の魅力】BtoB向けSaaSマーケットでの経験と、デジタルマーケティング領域の最新の知見を獲得できます。 募集職種 【カスタマーサクセス】マーケティング未経験歓迎/グロース上場月給
35万9620円～50万751円
東京都港区- 業界未経験歓迎資格取得支援あり転勤なし在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 ベイシス株式会社 求人名 【東京】カスタマーサクセス ※立ち上げフェーズの事業運営に携わることが可能 仕事の内容 業務支援システム「BLAS（ブラス）」を導入してくださったお客様に対し、システム導入後の「成功」を支援するコミュニケーションを中心としたサポート業務です。 常駐先開拓中は、営業メンバーのサポートも兼任し、幅広いビジネススキルを磨いていただきます。 ■業務詳細 ・BLAS内の管理項目を始めとする各種設定、お客様のご要望に合わせたカスタム ・お客様からの問い合わせ対応 ・お客様や当社開発エンジニアとの定例会参加 募集職種 【東京】カスタマーサクセス ※立ち上げフェーズの事業運営に携わることが可能月給
25万3060円～35万7980円
東京都港区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社ジーニー 求人名 【AD Platform】カスタマーサクセス_DOOH/Lumora 第二新卒歓迎 仕事の内容 ジーニーの広告テクノロジーを活用し、DOOH（デジタル屋外広告）およびLumoraプラットフォームのカスタマーサクセス業務に携わっていただきます。代理店・広告主の成功を支援し、継続的なパートナーシップの構築を 目指します。【1.顧客支援とアカウント管理】 ■見積書・提案書作成による顧客ニーズへの対応 ■掲載可否確認や媒体折衝を通じた課題解決支援 ■媒体入稿から放映確認まで一貫したサポート提供 ■顧客の成果最大化に向けた媒体在庫管理・配信管理 ■媒体との放映枠に関する調整、単価の調整 募集職種 【AD Platform】カスタマーサクセス_DOOH/Lumora 第二新卒歓迎月給
32万2000円以上
東京都新宿区- 年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社クーリエ 求人名 ★未経験歓迎★【カスタマーサクセス】介護×IT領域No1プラットフォーム 仕事の内容 ■業界No1の介護施設検索サイトを利用者に対して「最良の施設選び」のサポート営業を担当頂きます。顧客の意思決定がより納得感の高いものに なるよう、介護業界のCX（顧客体験）向上を最前線で担います。 ・介護施設を探すご家族を直接サポート（電話/メール/SNS等） ・部署内外のエスカレーション対応・FAQやマニュアルの作成、改善 ・現場の声をもとにしたオペレーション改善提案 【環境】チームで協同しながら施設見学数や成約数の達成を目指します。 日々、営業活動の振り返りやロープレ実施を通して営業力だけでなく、データ（数値）の活用の方法など汎用的なビジネススキルを身に着けられます！ 募集職種 ★未経験歓迎★【カスタマーサクセス】介護×IT領域No1プラットフォーム月給
23万8510円以上
東京都渋谷区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社マネーフォワード 求人名 【カスタマーサクセス（マネージャー候補）】HRカスタマーサクセス本部 仕事の内容 HRカスタマーサクセス本部にて、人事労務領域のSaaSプロダクトをご利用の顧客に対する導入支援・定着支援を牽引しつつ、カスタマーサクセスチームのマネジメントを担っていただきます。 【具体的な業務】 ■顧客の業務フローの改善（BPR）や要件定義の実施、導入プロジェクトの推進 ■CSメンバーの育成、評価、目標達成に向けたチームマネジメント ■顧客データの可視化やプレイブックを活用した対応の標準化・仕組み化の推進 ■プロダクトマネージャーやエンジニアと連携した、顧客の声を基にした製品改善の提案 ※市場拡大を計画する成長市場での挑戦となります。 募集職種 【カスタマーサクセス（マネージャー候補）】HRカスタマーサクセス本部月給
50万円～100万円
東京都港区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社フレッシュタウン 求人名 【イベント・展示会DX SaaSのEXPOT】カスタマーサクセス/5人目メンバー募集！ 仕事の内容 商談会や展示会のイベントDX課題に向けて自社SaaS『EXPOT』で支援します。「新製品販売会」「商談会」「総合展示会」などメーカー企業や卸売企業が開催するイベントへの自社SaaSプロダクト『EXPOT』を提案します。 ■EXPOTのオンボーディング実施■EXPOTのオンボーディング実施 ■EXPOTの活用方法や運用の定期的なアドバイス■EXPOTを活用したイベントDXの課題解決■既存顧客の継続利用推進／利用拡大に向けた提案活動 ◎サービスサイト：https://www.freshtown.co.jp/service/expot/ 【魅力】■新しいニーズの開拓や新機能開発に積極的なフェーズなので 事業のスケールを感じながら主戦力としてプロダクトに関われます。 募集職種 【イベント・展示会DX SaaSのEXPOT】カスタマーサクセス/5人目メンバー募集！月給
30万5800円以上
東京都千代田区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし時短勤務あり退職金あり完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 ＪＡＰＡＮ ＡＩ株式会社 求人名 【アライアンスカスタマーサクセス】大手協業多数の最先端AI企業 仕事の内容 東証グロース上場ジーニーグループの成長環境にて、大手企業をはじめとするパートナー経由顧客へのカスタマーサクセス支援や、0→1でのアライアンスCSオペレーション・KPIの仕組み構築等を担います。 【具体的には】大塚商会等のパートナー企業から受注した顧客に対し、生成AIツールの導入・活用支援やプロンプト設計などの技術的サポートを行います。あわせてパートナーへの技術情報提供や期待値調整、顧客が成果を出すためのマニュアル作成・運用プロセスの構築を推進します。将来は事業拡大に伴いアライアンスCSチームの組成やメンバー育成、組織マネジメントまで幅広くお任せします。 募集職種 【アライアンスカスタマーサクセス】大手協業多数の最先端AI企業月給
50万円～71万4286円
東京都新宿区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社クーリエ 求人名 カスタマーコンサルタント【介護×IT領域No1プラットフォーム/シフト制勤務】 仕事の内容 自社介護施設検索サービス等への問い合わせ対応を起点に適切な施設探しを支援。顧客接点で得た気づきをFAQや運用改善へ反映し、CX向上とセールスイネーブルメントを推進いただきます。 ■電話・メール・SMSでの問い合わせ対応 ■部署内外へのエスカレーション対応 ■オペレーションの改善・効率化の推進 ■FAQ／マニュアルの作成・更新・改善 ■顧客接点の気づきをサービスへ反映 ■プロジェクト型での改善施策の遂行 募集職種 カスタマーコンサルタント【介護×IT領域No1プラットフォーム/シフト制勤務】月給
23万8510円～40万円
東京都渋谷区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし完全週休2日制服装自由
- 正社員企業名 ＪＡＰＡＮ ＡＩ株式会社 求人名 【AIAGENTカスタマーサクセス/HR領域】世界でも注目のAI企業/給与◎/ 仕事の内容 日本で初めて自律型AIエージェントを正式にリリースしAIソリューション事業でのTOPランカー（AIAGENT部門グランプリ）である当社のAIエージェントを活用し、顧客の人事・カスタマーサポート業務の効率化を支援する カスタマーサクセス職です。顧客と伴走しながら業務改善戦略を立案・実行し、クロスセル・アップセルを通じて売上拡大にも貢献します。【具体的には】JAPAN AI HRおよびCS領域向けAIアプリを活用した顧客の業務改善戦略の立案・実行支援、AIサービスの導入支援・オンボーディング、顧客ニーズに応じたカスタマイズプロンプトの作成・設計代行、売上拡大、顧客の声の収集・分析とプロダクトチームへのフィードバックを担当。 募集職種 【AIAGENTカスタマーサクセス/HR領域】世界でも注目のAI企業/給与◎/月給
35万8000円以上
東京都新宿区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社リカレント 求人名 【法人営業】法人向けメンタルヘルス・ウェルネスサービス「mezzanine」 仕事の内容 国内最大級のカウンセラー基盤を持ちオンラインカウンセリングサービス「mezzanine」を展開する当社にて、法人向けメンタルヘルス・ウェルネスサービス「mezzanine (ビジネス版）」の営業活動全般をお任せします。 【詳細】■新規開拓営業■既存契約企業への深耕提案・アップセル■代理店・パートナー企業の開拓■商談～提案～契約締結までの一連のプロセス推進■導入企業の課題ヒアリングとカスタマーサクセス連携■展示会・セミナー等での見込み顧客獲得■営業資料・提案ロジックのブラッシュアップ■CRM/SFA を活用した営業プロセス管理等 募集職種 【法人営業】法人向けメンタルヘルス・ウェルネスサービス「mezzanine」月給
28万円～54万500円
東京都新宿区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上月平均残業時間20時間以内転勤なし完全週休2日制
- 正社員企業名 株式会社クウゼン 求人名 【リーダー候補】カスタマーサクセス（CS戦略・企画）/資金調達累計28.8億円 仕事の内容 対話デザインプラットフォーム「Kuzen」を開発・提供する当社にて、企業が抱える本質的なマーケティング課題に対し、KUZENを通じてどのような構想・施策を実施するかをゼロベースで企画・設計します。 ■クライアントのマーケティングKGI/KPIの策定および全体戦略の立案 ■マルチチャネルを横断したコミュニケーションシナリオの企画・設計 ■ユーザーの行動データや対話データを活用したPDCAサイクルの構築、運用代行 ■クライアントの事業責任者への改善提案およびコンサルティング ■顧客の生の声（市場ニーズ）を開発チームへフィードバックし、新機能開発を牽引 募集職種 【リーダー候補】カスタマーサクセス（CS戦略・企画）/資金調達累計28.8億円月給
50万円以上
東京都新宿区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上転勤なし在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社プラスアルファ・コンサルティング 求人名 【東京/カスタマーサクセス】継続率99.6％/エンプラ担当/タレントパレット 仕事の内容 タレントパレットを導入いただいたエンタープライズ顧客の専任窓口として、定期的なリレーション構築や活用提案、アップセル・クロスセルをご担当いただきます。 【業務内容】■ 1人あたり20～50社のエンタープライズ企業を担当し、顧客が実現したい施策に対してタレントパレットの機能活用や管理方法を提案します。新機能の押し売りではなく、顧客の課題に沿ったした提案を通じ、アップセル・クロスセルを用いた利用単価の引き上げを目指します。 募集職種 【東京/カスタマーサクセス】継続率99.6％/エンプラ担当/タレントパレット月給
29万円以上
東京都港区- 年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社ジーニー 求人名 【カスタマーサクセス】CHAT/ENGAGE/上場企業/世界でも注目のAI企業 仕事の内容 GENIEE CHATやGENIEE ENGAGEを活用し、顧客のCVR改善や事業成長を支援するカスタマーサクセス業務です。顧客との定期的なコミュニケーション を通じて、利用状況のレビューや戦略的アドバイスを提供し、安定運用までサポートします。【具体的には】既存クライアントのCV向上に向けたプランニング・利用支援、定例レポートの実施、ロイヤリティ向上施策の立案・実行、クライアント固有の課題の抽出及び構造化、改善案やサクセスプランの提案、顧客ヘルススコアの向上やアップセル/クロスセルの戦略的アプローチ、製品の高度な活用方法の提案などを行います。 募集職種 【カスタマーサクセス】CHAT/ENGAGE/上場企業/世界でも注目のAI企業月給
35万7143円以上
東京都新宿区- 業界未経験歓迎転勤なし完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社グローバー 求人名 未経験OK【事務/秋葉原】店舗メンテナンスDXのカスタマーサポート/年休125日 仕事の内容 店舗の水道・電気・設備トラブルの連絡を受け、作業の手配と進捗管理を行うお仕事です。問い合わせ対応や書類作成のほか、チームや営業と連携しながら業務フローの改善や運用づくりにも携わっていただきます。 【主な業務内容】 ・Qナビで受注した案件の工事や作業の手配・進行管理 ・既存顧客からの問い合わせ対応 ・請求書・報告書など各種書類作成・管理 ・系列店・複数店舗展開企業への横断対応（同一内容の工事・対応など） ・営業との連携による業務改善・フロー整理 募集職種 未経験OK【事務/秋葉原】店舗メンテナンスDXのカスタマーサポート/年休125日月給
24万円以上
東京都千代田区- 年間休日120日以上転勤なし退職金あり完全週休2日制
- 正社員企業名 ＢＲＡＮＵ株式会社 求人名 東京【カスタマ―セールスマネージャー】SaaS自社プロダクト/市場規模52兆円 仕事の内容 自社サービスである経営改善ツール「CAREECON Plus」を導入していただくためのリードナーチャリングを行うカスタマーセールスチームのマネジメントをお願いします。具体的には以下の業務をお任せいたします。 ■カスタマ―セールスメンバーのチームマネジメント ■メンバーの育成、ティーチング、コーチング ■メンバーのKPI管理、モチベーション管理 ■プロダクトを活用した業務フローの設計、提案 ■サービス導入プロジェクトのマネジメント ■既存顧客のアップセル/クロスセル/チャーンマネジメントの戦略策定及び実行 ■既存顧客のフォロー ■新規機能開発のためのプロダクトフィードバック収集 ■AIを活用した業務改善提案 募集職種 東京【カスタマ―セールスマネージャー】SaaS自社プロダクト/市場規模52兆円年俸
600万円～900万円
東京都港区- 年間休日120日以上完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社プラスアルファ・コンサルティング 求人名 【東京/カスタマーサクセス】組織課題に伴走支援/タレントパレット/リモート可 仕事の内容 ■主力製品であるタレントマネジメントシステム「タレントパレット」を導入した企業様に対し、データ活用を通じた人事課題の解決支援を行います。活用支援から既存顧客への提案、操作サポートまで幅広く担います。 【業務内容】■課題のヒアリング、解決のために必要なデータ種類や施策の提案■課題に合わせたデータ管理方法や収集方法の提案及び設定支援■タレントパレットの初期導入支援 など【入社後の流れ】■半年間の手厚い中途研修があり、商品知識を身に着けることができます。組織の重要課題である「人」のデータ活用を推進する面白さがあります。データドリブンでの、組織課題解決が可能です◎ 募集職種 【東京/カスタマーサクセス】組織課題に伴走支援/タレントパレット/リモート可月給
29万円以上
東京都港区- 年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社プラスアルファ・コンサルティング 求人名 【カスタマーサクセス】教育×DXのサービス/フレックス制/在宅週2日OK 仕事の内容 当社の新規事業である「ヨリソル」を導入いただいた企業様に対して、ヨリソルの導入支援や課題解決に向けたコンサルティング・操作方法の説明/サポートを行っていただきます。 ◆「ヨリソル」の操作方法に関するメール・電話などでの説明・サポート ◆導入目的に合わせた、他社事例等に基づく、効果的な活用方法、プロジェクトの進め方の提案 ＋ 定期的な打合せを通じた伴走支援◆課題に合わせたデータ管理方法や収集方法の提案及びサポート◆ヨリソルを活用/浸透させるための支援業務◆ツール導入支援の有償コンサルティング◆開発グループとの連携 募集職種 【カスタマーサクセス】教育×DXのサービス/フレックス制/在宅週2日OK月給
29万円以上
東京都港区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社ＰＫＳＨＡ Ｔｅｃｈｎｏｌｏｇｙ 求人名 【インサイドセールス】最先端のAI技術を活用したSaaS/ハイブリッド勤務OK 仕事の内容 AIを活用した顧客接点（カスタマーサポート、社内ヘルプデスクなど）の自動化・効率化ソリューションSaaSを提供。マーケティング、セールスと連携した、インサイドセールス業務をお任せします。 【詳細】■マーケティングが獲得した見込み顧客（リード）の情報を精査し、電話やメールなどで初期アプローチ■見込み顧客の現在の課題やニーズ、予算、導入時期などを詳細に聞き出し、自社SaaSで解決できる可能性を探る■商談機会の創出とフィールドセールスへの引き継ぎ■まだ購買意欲が高くないリードに対して、定期的に情報提供を行い、興味関心を高めながら購買検討フェーズへと育成■顧客データ管理と営業プロセスの改善 募集職種 【インサイドセールス】最先端のAI技術を活用したSaaS/ハイブリッド勤務OK月給
50万円以上
東京都文京区- 業界未経験歓迎転勤なし在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社プラスアルファ・コンサルティング 求人名 【カスタマーサクセス(既存営業)】タレントマネジメントSaaS/大手企業導入多数 仕事の内容 「タレントパレット」を導入いただいた企業様に対して、ツールを活用した施策提案や実施支援をし、よりご活用いただくために有償コンサルのご提案や新機能のオプション提案、ユーザー会の企画運営などを行います。 【業務内容例】 ・アップセル、クロスセルなどの既存営業 ・課題のヒアリング、解決のために必要なデータ種類や施策の提案 ・課題に合わせたデータ管理方法や収集方法の提案及びサポート ・タレントパレットを活用/浸透させるための支援業務 募集職種 【カスタマーサクセス(既存営業)】タレントマネジメントSaaS/大手企業導入多数月給
29万円～50万円
東京都港区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社アンドパッド 求人名 【ERP・EDI導入支援コンサルタント/カスタマーサクセス】住宅領域/DX推進の要 仕事の内容 ANDPAD ERP（引合粗利管理）およびANDPAD EDI（受発注）をご利用いただく、住宅領域のお客様への導入支援・運用活用支援・コンサルティングを行っていただきます。 ■お客様への導入支援: フィールドセールスからバトンを受け取り、お客様の現状業務を丁寧にヒアリング■プリセールス: フィールドセールスと連携し、お客様への提案活動にも積極的に参加■経営支援および業務改善コンサルティング: 蓄積されたデータに基づき、お客様の経営や業務改善を支援。経営課題の解決に貢献■データ移行支援: 既存システムからのデータ移行もサポート。スムーズな移行を実現し、お客様の負担を軽減 募集職種 【ERP・EDI導入支援コンサルタント/カスタマーサクセス】住宅領域/DX推進の要月給
39万3000円以上
東京都港区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 イタンジ株式会社 求人名 【カスタマーサクセスマネージャー】不動産DXSaaS/育成・リーダー経験を活かす 仕事の内容 不動産取引の電子化を行う当社にて、顧客支援マネージャー候補として既存顧客への初期導入支援や追加提案を牽引しつつ、チームの業務標準化や後輩メンバーの育成・管理などの業務全般をお任せします。 具体的には、既存顧客に対するシステムの導入立ち上げから活用促進、顧客生涯価値の最大化に向けた提案活動を自ら担当します。さらに早い段階から管理職候補として、組織の属人化を排除するための業務手順書（型）の構築や、施策の改善計画の策定を推進。後輩メンバーの指導や助言、チームの意欲管理を主導し、責任者の右腕として急拡大を続ける組織全体の仕組み化や基盤づくりに深くコミットしていただく役割です。 募集職種 【カスタマーサクセスマネージャー】不動産DXSaaS/育成・リーダー経験を活かす年俸
500万円～1000万円
東京都港区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社アンドパッド 求人名 東京【マネージャー/システム導入コンサルタント】業界No.1SaaS 仕事の内容 ANDPAD ERP(引合粗利管理)およびANDPAD EDI(受発注)、ANDPAD 請求管理をご利用いただく顧客への導入支援･活用支援を行っており組織の強化を目指し、10~15名規模のチームを牽引するマネージャー候補を募集します ■お客様への導入支援: フィールドセールス担当からバトンを受け取り、お客様の現状業務を丁寧にヒアリング ■プリセールス活動: フィールドセールスと連携し、お客様への提案活動にも積極的に参加 ■データ移行支援: 既存システムからのデータ移行もサポート。スムーズな移行を実現し、お客様の負担を軽減 ■10名～15名規模のメンバーマネジメント：数値、進捗管理に加え、個々のモチベーションや課題に寄り添う 募集職種 東京【マネージャー/システム導入コンサルタント】業界No.1SaaS月給
50万円以上
東京都港区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社ＰＫＳＨＡ Ｔｅｃｈｎｏｌｏｇｙ 求人名 第二新卒OK【インサイドセールス】最先端AI技術を活用したSaaS/IT業界未経験OK 仕事の内容 AIを活用した顧客接点（カスタマーサポート、社内ヘルプデスクなど）の自動化・効率化ソリューションSaaSを提供。マーケティング、セールスと連携した、インサイドセールス業務をお任せします。 【詳細】■マーケティングが獲得した見込み顧客（リード）の情報を精査し、電話やメールなどで初期アプローチ■見込み顧客の現在の課題やニーズ、予算、導入時期などを詳細に聞き出し、自社SaaSで解決できる可能性を探る■商談機会の創出とフィールドセールスへの引き継ぎ■まだ購買意欲が高くないリードに対して、定期的に情報提供を行い、興味関心を高めながら購買検討フェーズへと育成■顧客データ管理と営業プロセスの改善 募集職種 第二新卒OK【インサイドセールス】最先端AI技術を活用したSaaS/IT業界未経験OK月給
39万2000円以上
東京都文京区- 業界未経験歓迎転勤なし在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社アンドパッド 求人名 【セールス/オープンポジション】ハイレイヤー向け/巨大産業のDX化を目指す 仕事の内容 ANDPADの活用を通じて顧客の経営課題解決を実現するために活躍いただく営業部門のオープンポジションです。大手向けやリーダー候補などのセールスポジションへご経験に応じて弊社求人をご提案させていただきます。 【ご提案予定の求人】・アカウントエグゼクティブ(大手顧客への新規提案・伴奏のアカウント責任者) ・カスタマーサクセス/エンタープライズ(大手顧客へのカスタマーサクセスのリーダー業務) ・アカウントマネージャー(大手顧客への導入・推進のアカウント責任者) ・フィールドセールス/リーダー(商談での契約獲得を行うプレイングマネージャー候補) ) 募集職種 【セールス/オープンポジション】ハイレイヤー向け/巨大産業のDX化を目指す月給
35万円以上
東京都港区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社ＣＩＮＣ 求人名 【カスタマーサクセス_マネージャー候補】グロース上場/最先端AIマーケSaaS 仕事の内容 マーケティング支援ツール「Keywordmap」「AIsearchmap」を通じ、顧客の成果創出とプロダクト価値の最大化をリードする役割を担います。 ■初期導入サポート（オンボーディング、初期活用プラン設計） ■定例ミーティングでのデータ分析に基づく課題抽出および改善施策の提案 ■利用状況モニタリング、成果停滞・利用低下リスクの早期発見とフォロー ■顧客の要望や成功事例の収集、プロダクトチームへの機能改善フィードバック ■GEO領域をはじめとする新ツールの活用支援・初期成功モデルの確立 募集職種 【カスタマーサクセス_マネージャー候補】グロース上場/最先端AIマーケSaaS月給
43万2746円～50万1238円
東京都港区- 業界未経験歓迎資格取得支援あり転勤なし在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社ＲＯＢＯＴ ＰＡＹＭＥＮＴ 求人名 【Salesforceコンサルタント】『サブスクペイProfessional』/在宅勤務可 仕事の内容 自社プロダクト「サブスクペイprofessional」のオンボーディングを担当していただきます。 ※担当するプロダクトや業務内容は、ご本人と相談のうえ決定します。 【業務内容の一例】 ・サービス導入を検討している企業へのヒアリング ・提案資料の作成、お客様への提案活動 ・導入プロジェクトのサポート（要件定義、開発サポート） ・サービス導入後の定着支援、活用コンサルティング など 募集職種 【Salesforceコンサルタント】『サブスクペイProfessional』/在宅勤務可月給
35万円以上
東京都渋谷区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社アンドパッド 求人名 【営業/オープンポジション】国内業界トップSaaS/巨大産業のDX化を目指す 仕事の内容 ANDPADの活用を通じて顧客の経営課題解決を実現するために活躍いただくセールス部門のオープンポジションです。ご経験に応じて弊社求人をご提案させていただきます。 【ご提案予定の求人】 ・インサイドセールス(新規開拓、顧客掘り起こし) ・フィールドセールス(商談での契約獲得を行う) ・カスタマーサクセス(既存顧客への継続利用やアカウント追加を目指す) ・カスタマーサクセス/エンタープライズ(大手顧客へのカスタマーサクセス) ・パートナーセールス(金融機関や販売代理店への営業活動) 募集職種 【営業/オープンポジション】国内業界トップSaaS/巨大産業のDX化を目指す月給
28万5000円以上
東京都港区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 イタンジ株式会社 求人名 【カスタマーサクセス(マネージャー候補)】IT×不動産業界/フレックス 仕事の内容 セールスチームと連携し、顧客が我々のプロダクトをしっかり活用し、業務変革・効率化を実現するための支援、顧客体験の中心となる非常に重要な役割を担っていただきます。＊顧客のサービスオンボーディングを支援 ＊各サービスのLTVの最大化を目指した施策の企画・実行 ＊ご契約後の企業様との要件定義、事業成功に向けてのアクション ＊企業様向けにサービス運用方法のレクチャー ＊プロダクトチームとの密なコミュニケーションを元にした不具合・機能改善フィードバック（to社内） ＊サポートサイトの記事作成、更新、問合せを減らすための施策の立案と実行 ・見込み顧客へのアプローチ/アップセル創出 募集職種 【カスタマーサクセス(マネージャー候補)】IT×不動産業界/フレックス年俸
500万円～1000万円
東京都港区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 アセンド株式会社 求人名 【物流ERPの導入コンサルタント】運送事業のDXツールの導入支援・物流課題解決 仕事の内容 ★運送・物流事業の不を解消したい方を歓迎します。 自社システム『ロジックス』の導入～活用安定化支援(導入のコンサルティング)を中心に行っていただきます。サービス導入～導入後の顧客 フォローをお任せします。分析など顧客の状況に合わせて寄り添い業務を遂行します。＜ロジックスとは＞ソフトを使いこなすためのサポートから、物流業界(運送業)の案件・配車・請求書管理から、経営の見える化まで一気通貫システムを運営する当社。 【魅力】当社として導入いただいて終わりではなく顧客の経営課題解決を目指す方針のため中長期にわたり顧客接点を持ち寄り添うことができます 募集職種 【物流ERPの導入コンサルタント】運送事業のDXツールの導入支援・物流課題解決月給
50万円以上
東京都新宿区- 業界未経験歓迎転勤なし在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 アルサーガパートナーズ株式会社 求人名 【東京/PM】ITコンサルタント/フレックスタイム/リモート可/成長中企業 仕事の内容 ビジネスコンサルティング事業と開発事業の連携強化を目的とした新組織の初期メンバーを募集します。PM/ITコンサルタントとしてプロジェクトデリバリーを行うことに加え、連携強化の企画・構想から実行および 組織運営にも携わっていただきます。ご自身のキャリアパスに合わせて、より経営に近い目線で裁量をもって業務を推進することも可能です。 【業務詳細】■ディレクション、PM業務の全体の底上げ ■PM陣のマネジメント■中長期的な技術戦略の策定と推進 ■PM・エンジニアの採用・教育■経営～組織課題の解決 ■顧客満足度の向上■カスタマーサクセス 募集職種 【東京/PM】ITコンサルタント/フレックスタイム/リモート可/成長中企業年俸
450万円～1400万円
東京都渋谷区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
正社員企業名 ホームネット株式会社 求人名 【提案営業】国の推進事業を支える◆IT×介護で市場価値を高める／年休125日 仕事の内容 介護現場の「時間」を創出し、ケアの質を高めるためのDX推進パートナーとして活躍いただきます。■課題ヒアリング：既存顧客を中心に、現場の悩みや業務フローを丁寧に伺います。 ■解決策の提案：自社 SaaS「スマケア」を活用した業務効率化や、AIによる記録負担の軽減を提案します。 ■導入後の伴走：システムが定着するよう操作説明や運用アドバイスを行い、現場の「楽になった」を一番近くで実感できます。「売って終わり」ではなく、顧客の経営と現場を支える「社会実装の専門家」を目指せます。 募集職種 【提案営業】国の推進事業を支える◆IT×介護で市場価値を高める／年休125日月給29万3500円以上
東京都中野区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし退職金あり完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社ＣＩＮＣ 求人名 【AIマーケティングプロデューサー】グロース上場/在宅勤務可 仕事の内容 セールスとして、AI検索最適化領域における提案活動を通じて、お客様の課題解決と当社サービスの市場浸透を推進していただきます。 ■エンタープライズを中心としたお客様への課題ヒアリングおよび提案活動■商談内容に基づいたソリューション設計、見積、クロージングまでの一連の営業業務■提案結果や顧客フィードバックの共有を通じたサービス改善への貢献■顧客成功事例の創出・蓄積による提案品質の向上■マーケティングチーム・開発チームとの連携によるリード品質および提供価値の最大化■AI検索最適化領域の新サービスに関する提案および導入支援 募集職種 【AIマーケティングプロデューサー】グロース上場/在宅勤務可月給
50万1238円以上
東京都港区- 業界未経験歓迎資格取得支援あり転勤なし在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社アンドパッド 求人名 【ERP&EDIデータサポート（データ処理・分析業務全般）】フレックスタイム制 仕事の内容 ERP＆EDI事業本部にてデータ処理・分析業務全般を行っていただくサポート担当をお任せ。ANDPAD ERP（引合粗利管理）およびANDPAD EDI（受発注）をご利用いただくお客様のデータ活用・運用定着を支えるポジション。 [1]導入支援・プロジェクト管理担当 （顧客対応業務有り）：お客様と直接接点を取り、データ移行の計画策定や仕様調整などの上流工程をメインに、一部[2]の業務も含めて担当します。 [2]データエンジニアリング・CS Ops担当 （顧客対応業務無し）：社内でのデータ加工やシステム設定に専念し、スムーズな運用開始を技術・作業面から支えます。 募集職種 【ERP&EDIデータサポート（データ処理・分析業務全般）】フレックスタイム制月給
28万5000円以上
東京都港区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 宝印刷株式会社 求人名 開示書類自動作成システム「WizLabo」のカスタマーサクセス＠東京 仕事の内容 上場企業やIPO準備企業が企業に対して当社自社開発システム『WizLabo』の導入サポートや運用提案、保守サポートなど、カスタマーサクセスを担当いただきます。 具体的には、上場企業や上場準備企業には作成と情報開示が義務付けられている書類がいくつもあり、それらの作成支援ツールである『WizLabo』を導入いただいている顧客に対して、新たな課題が生じていないか、疑問や不満などないかアウターフォローを行っていただきます。また営業担当のサポート(導入事例の作成やデモデータの整備など)や、サポートだけでなく顧客フォローをする中でアップセル等の提案も行っていただきます。 募集職種 開示書類自動作成システム「WizLabo」のカスタマーサクセス＠東京月給
22万円～31万円
東京都豊島区- 年間休日120日以上資格取得支援あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社ＰＫＳＨＡ Ｔｅｃｈｎｏｌｏｇｙ 求人名 【ビジネス職 オープンポジション】急成長AI企業/あなたのご経歴に合わせて選考 仕事の内容 PKSHAグループは、主に自然言語処理、画像認識、機械学習/深層学習技術に関わるAIソリューション及びAI SaaSを展開しています。あなたのご経歴・ご志向に合わせて、最適と思われるポジションでご選考いたします。 【職種例】インサイドセールス、フィールドセールス、カスタマーサクセス、プリセールス、カスタマーサポート、BizDev、マーケター、パートナーアライアンス、営業企画、事業企画、事業開発、経営企画、子会社管理 など ※業務内容の変更範囲：会社が指定する業務全般（グループ会社への出向も含む） 募集職種 【ビジネス職 オープンポジション】急成長AI企業/あなたのご経歴に合わせて選考月給
39万2000円以上
東京都文京区- 副業・WワークOK転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 ＪＡＰＡＮ ＡＩ株式会社 求人名 【エンタープライズCS】大手企業のAI活用支援/年収800万円～/裁量大 仕事の内容 エンタープライズ顧客向けのカスタマーサクセスとして、大手企業のAI導入による業務変革を戦略的にサポート。チャーン防止、アップセル推進、プロジェクトマネジメントを通じて顧客の成功を実現します。 【具体的には】担当顧客5-10社程度の中長期成功戦略の立案・実行、ヘルススコア管理によるチャーン防止、利用部門拡大や追加プロダクト提案によるエキスパンション推進、導入後の活用促進プロジェクトのマネジメント、顧客側の経営層・事業部長との関係構築、QBRの実施、利用状況分析とROI可視化などを担当いただきます。 募集職種 【エンタープライズCS】大手企業のAI活用支援/年収800万円～/裁量大月給
57万2000円以上
東京都新宿区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社ジーニー 求人名 【カスタマーサクセス】データ分析で課題解決/プロダクト改善も実行 仕事の内容 自社プロダクト「GENIEE CHAT」または「GENIEE ENGAGE」導入企業を担当するカスタマーサクセスのリーダー候補です。顧客成果の最大化に向け、活用支援から施策実行、改善提案まで一気通貫で伴走します。 データドリブンに顧客課題を解決しながら、営業・PdM・エンジニアと連携し、プロダクト価値の最大化を推進します。 【具体的には】導入支援、CV向上に向けた企画・運用支援、ロイヤリティ向上施策の立案・実行、問い合わせ対応、VoC収集と改善提案、要件整理、将来的なチームマネジメント・組織改善などを担当いただきます。エンジニア経験は不問です。 募集職種 【カスタマーサクセス】データ分析で課題解決/プロダクト改善も実行月給
35万7143円以上
東京都新宿区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社エフェクチュアル 求人名 【WEBリスクコンサル】業界未経験からSNSリスク専門家へ/年休120日以上/転勤無 仕事の内容 SNS炎上対策やGoogleマップの活用支援を行う当社にて、Webリスクコンサルタントとして、既存顧客向けカスタマーサクセスをお任せします。 受注後の活用支援、成果創出、契約継続、取引拡大まで一貫して担い、企業のオンライン上の信頼を守ります。■サービス導入後の活用支援、定例ミーティングの実施■顧客課題の把握、改善提案、口コミ改善に向けたオペレーション構築支援■リスク予防策、問題発生時の対応フロー構築、リスク低減支援■サービス提供時のディレクション、社内外関係者との調整■顧客ニーズに応じたアップセル・クロスセルの企画・提案 募集職種 【WEBリスクコンサル】業界未経験からSNSリスク専門家へ/年休120日以上/転勤無月給
45万8000円～62万5000円
東京都港区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK資格取得支援あり転勤なし完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社アンドパッド 求人名 東京【システム導入コンサルタント】業界No.1SaaS/ERP・EDIシステム 仕事の内容 ANDPAD ERP（引合粗利管理）およびANDPAD受発注をご利用いただくお顧客へ導入支援・運用活用支援を行っていただきます。利用定着だけでなく、解約防止などのカスタマーサクセス業務も担っていただきます。 ■お客様への導入支援: フィールドセールス担当からバトンを受け取り、お客様の現状業務を丁寧にヒアリング ■プリセールス活動: フィールドセールスと連携し、お客様への提案活動にも積極的に参加 ■データ移行支援: 既存システムからのデータ移行もサポート。スムーズな移行を実現し、お客様の負担を軽減 ■業務改善コンサルティング: 収集したデータに基づき、お客様の業務改善を支援。経営課題の解決への貢献 募集職種 東京【システム導入コンサルタント】業界No.1SaaS/ERP・EDIシステム月給
35万円以上
東京都港区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社ｆｉｎｄ 求人名 【東京/システム導入コンサルタント】落とし物管理をDXで解決！/SaaS 仕事の内容 「落とし物クラウドfind（ファインド）」導入企業への運用支援業務。大手鉄道会社の駅員や管理センタースタッフに対し、システム導入から定着まで現場に入り込んでサポート。社会インフラを支える重要な役割です。 導入企業の運用設計から開始し、各駅スタッフ向けの勉強会実施、システム操作の実演・指導を行います。導入後は現場に密着してシステム定着をサポート。落とし物返却率を10%から32%まで向上させる価値あるサービスの普及に貢献いただきます。 募集職種 【東京/システム導入コンサルタント】落とし物管理をDXで解決！/SaaS月給
41万6700円以上
東京都港区- 副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社クーリエ 求人名 カスタマーコンサルタント【介護×IT領域No1プラットフォーム/シフト制勤務】 仕事の内容 自社Webサービス「みんなの介護」への問い合わせ対応を中心に、最適な施設紹介や見学予約を行います。顧客接点を通じてニーズを把握し、サービス改善にも関与できるポジションです。 ■介護施設・老人ホームの紹介および見学予約対応 ■見学後のフォローアップと顧客満足度向上施策 ■クラウド型コールシステム・CRMを活用した効率的アプローチ ■ナーチャリング戦略立案や業務フロー改善プロジェクト参画 ■システム改善や企画部門との連携によるサービス向上 ■メンバー育成やチームマネジメントへの挑戦可能 募集職種 カスタマーコンサルタント【介護×IT領域No1プラットフォーム/シフト制勤務】月給
23万円以上
東京都渋谷区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし完全週休2日制服装自由
- 正社員企業名 宝印刷株式会社 求人名 開示書類自動作成システム「WizLabo」のカスタマーサクセス＠東京 仕事の内容 上場企業やIPO準備企業が企業に対して当社自社開発システム『WizLabo』の導入サポートや運用提案、保守サポートなど、カスタマーサクセスを担当いただきます。 具体的には、上場企業や上場準備企業には作成と情報開示が義務付けられている書類がいくつもあり、それらの作成支援ツールである『WizLabo』を導入いただいている顧客に対して、新たな課題が生じていないか、疑問や不満などないかアウターフォローを行っていただきます。また営業担当のサポート(導入事例の作成やデモデータの整備など)や、サポートだけでなく顧客フォローをする中でアップセル等の提案も行っていただきます。 募集職種 開示書類自動作成システム「WizLabo」のカスタマーサクセス＠東京月給
22万円～31万円
東京都豊島区- 年間休日120日以上資格取得支援あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社クーリエ 求人名 カスタマーコンサルタント★介護×IT領域No1プラットフォーム/恵比寿駅徒歩5分 仕事の内容 ■業界No.1を誇る自社サービスのお問い合わせに対する回答、お客さまの「より良い施設探し」を実現するためのサポートを行います。顧客接点の最前線でユーザーニーズを拾い、プロジェクトベースでサービス改善にも チャレンジできる環境です。 【具体的には】・電話・メール・SMSでのお問い合わせに対応（介護施設を探すご家族を直接サポート） ・部署内外のエスカレーション対応 ・現場の声をもとにしたオペレーション改善提案 ・FAQやマニュアルの作成、改善 （あなたの改善が全社に展開されます） 募集職種 カスタマーコンサルタント★介護×IT領域No1プラットフォーム/恵比寿駅徒歩5分月給
23万8510円以上
東京都渋谷区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし完全週休2日制服装自由
- 正社員企業名 八千代エンジニヤリング株式会社 求人名 【フィールドセールス】 製造業向け自社開発SaaS/地域限定職 仕事の内容 長年社会インフラの設備保全に携わってきた弊社知見を活かし、メンテナンスという縁の下のちから持ちに光があたる社会を目指して開発した「MENTENA」のフィールドセールスを募集します。 【詳細】■新規商談対応■新メンバーへのOJT■パートナー／代理店開拓■メンバーの対応する商談への関与・フォロー(対象:マネージャー、リーダー)■チームの案件商談及び数値管理(対象:マネージャー)【流れ】顧客リストに外部委託先が架電→インサイドセールスが顧客を引継ぎ架電→フィールドセールスが見込み顧客と商談→トライアルをサポート→フィールドセールスがご契約。カスタマーサクセスが継続して顧客をサポート 募集職種 【フィールドセールス】 製造業向け自社開発SaaS/地域限定職月給
23万1100円以上
東京都台東区- 業界未経験歓迎資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社ジーニー 求人名 【JAPAN AI】インサイドセールス/世界でも注目のAI企業/グロース上場グループ 仕事の内容 日本で初めて自律型AIエージェントを正式にリリースしAIソリューション事業でのTOPランカーである当社にてリード数最大化＆有効商談数最大化をミッションです。（他営業職、コンサルタントへのキャリアラダー有） 【具体的な業務】◆インサイドセールス業務においてのKPI設計～実務のPDCA◆アウトバウンドやリード創出施策の立案～実行（架電など）◆トークスクリプトの型化 、セールスイネブルメント◆マーケティング部門、フィールドセールス部門、カスタマーサクセス部門と連携した上での受注率の向上 募集職種 【JAPAN AI】インサイドセールス/世界でも注目のAI企業/グロース上場グループ月給
28万6000円～39万3000円
東京都新宿区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社プラスアルファ・コンサルティング 求人名 【カスタマーサクセス】プライム上場/AI新規事業プロダクト/リモート可 仕事の内容 注目AIソリューション「AIプラストーク」のカスタマーサクセス。 対話シナリオ設計やAIプロンプト構築等の顧客活用支援から、 データ分析による改善提案、顧客が自走できる仕組み作りを担います。 【詳細】■顧客支援・活用コンサルティング ：顧客の課題に合わせた対話シナリオの設計や、AIプロンプトの設定・構築をサポート。 コールセンターの応対練習から、採用・人事面談のシミュレーションまで、多様なシーンの設計に携わります。最初はチームと一緒に動きながら、徐々に担当を持っていきます。■問い合わせ対応・ナレッジ蓄積 ■セルフサーブ・自己解決の仕組みづくり ■データ活用・コンサルティング提案支援 募集職種 【カスタマーサクセス】プライム上場/AI新規事業プロダクト/リモート可月給
28万円～42万円
東京都港区- 年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社ＰＫＳＨＡ Ｔｅｃｈｎｏｌｏｇｙ 求人名 【セールスエンジニア】AIヘルプデスク/最先端のAI技術×SaaS/リモートOK 仕事の内容 大手クライアントを中心に、自然言語処理技術・機械学習を用いたシステムソリューションの提供に携わっていただきます。【詳細】■顧客への「AI ヘルプデスクを中心としたAI-SaaSプロダクト」導入の技術サポート ■フィールドセールス、カスタマーサクセス、プロダクトチームと連携し、各顧客の活動をサポート■個別案件の進行管理■AIヘルプデスクを中心としたAI-SaaSプロダクトの各種設定作業■AIヘルプデスクを中心としたAI-SaaSプロダクトの正しい挙動を検証し、顧客対応に必要なドキュメント作成■導入時の課題ならびに顧客からのフィードバックをプロダクトチームへ連携■セキュリティーチェックシートの記入ならびにレビュー 募集職種 【セールスエンジニア】AIヘルプデスク/最先端のAI技術×SaaS/リモートOK月給
37万5000円以上
東京都文京区- 業界未経験歓迎転勤なし在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 宝印刷株式会社 求人名 開示書類自動作成システム「WizLabo」のカスタマーサクセス＠大阪 仕事の内容 上場企業やIPO準備企業が企業に対して当社自社開発システム『WizLabo』の導入サポートや運用提案、保守サポートなど、カスタマーサクセスを担当いただきます。 具体的には、上場企業や上場準備企業には作成と情報開示が義務付けられている書類がいくつもあり、それらの作成支援ツールである『WizLabo』を導入いただいている顧客に対して、新たな課題が生じていないか、疑問や不満などないかアウターフォローを行っていただきます。また営業担当のサポート(導入事例の作成やデモデータの整備など)や、サポートだけでなく顧客フォローをする中でアップセル等の提案も行っていただきます。 募集職種 開示書類自動作成システム「WizLabo」のカスタマーサクセス＠大阪月給
22万円～31万円
東京都豊島区- 年間休日120日以上資格取得支援あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社パソナＪＯＢ ＨＵＢ 求人名 【社内SE】システム間連携と業務プロセスの自動化/リモート可 仕事の内容 社内SE（コーポレートIT）としてシステム間連携と業務プロセスの自動化をお任せいたします。 ノーコード/ローコードツール（Microsoft Power Automate等）を利用した社内業務の自動化ツールの作成・保守、APIを用いたシステム間のデータ連携、定期オペレーション（売上確定処理、銀行振込データの更新等）のバッチ処理保守 【技術ツール】Microsoft Power Automate, Google AppSheet, Yoom, GAS, VBA, Slack API 募集職種 【社内SE】システム間連携と業務プロセスの自動化/リモート可月給
28万円以上
東京都港区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上月平均残業時間20時間以内時短勤務あり退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社アンドパッド 求人名 【カスタマーサクセス】顧客の経営課題解決を実現/業界No.1SaaS 仕事の内容 ANDPADを導入済みの顧客に対してスムーズな導入支援や、継続的なプロダクト活用やワークフローの提案を行っていただきます。ご思考や経験に応じてアップセルクロスセルなどのエクスパンションもお任せします。 ■顧客の本質的ニーズを捉え、サクセス計画を立案･実行■スムーズなサービス導入から運用定着に向けた支援■決裁者･意思決定者･決裁フローを理解し、次回更新までのシナリオ設計と更新合意に向けた活動■大手顧客に対し、アカウントマネージャー等と連携したオンボーディング活動■新たなオンボーディング手法やプロダクトユースケースを見出し、カスタマーサクセス組織･営業への共有、開発･プロダクトへフィードバック 募集職種 【カスタマーサクセス】顧客の経営課題解決を実現/業界No.1SaaS月給
28万5000円以上
東京都港区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 ＪＡＰＡＮ ＡＩ株式会社 求人名 【パートナーサクセスMgr候補】新チーム立ち上げ/ 仕事の内容 大塚商会等の大手パートナー企業に対して、JAPAN AIのカスタマーサクセスナレッジを展開し、パートナー企業自身がエンドユーザーに対してCS支援を行える体制を0→1で構築するポジションです。 【具体的には】パートナー経由顧客への導入支援・オンボーディング、AIエージェントの活用トレーニング、技術サポート■パートナー企業のCS担当者向けトレーニング・勉強会の実施、マニュアル・資料作成■パートナーサクセスのオペレーション・プロセス設計、KPI設計、効果測定を担当いただきます。 募集職種 【パートナーサクセスMgr候補】新チーム立ち上げ/月給
57万2000円以上
東京都新宿区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 アセンド株式会社 求人名 【PdM/プロダクトマネージャー】VPoP候補/次世代ERP開発／大規模社会課題解決 仕事の内容 運送事業者向けクラウド型ERPを展開する当社にて、プロダクトマネジャーをご担当。顧客の一次情報/業務差分から共通解を抽出し、機能役割の見極めや開発優先度の決定、プロダクト戦略策定・推進を一貫して担当 ■プロダクト戦略・ロードマップ策定 ■共通解の設計と優先度の決定 ■プロダクトエンジニアとの共創 ■顧客や現場への往復と解像度向上 ■プロダクトマーケティングへの関与 ■マルチプロダクト化の推進 【仕事の魅力】ARR前年比269%の10→100フェーズにて、複雑な業務ドメインを解きほぐし産業の基盤となるOSを構築する大きな手応えが得られます。 募集職種 【PdM/プロダクトマネージャー】VPoP候補/次世代ERP開発／大規模社会課題解決月給
50万円以上
東京都新宿区- 業界未経験歓迎転勤なし完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社ベルタ 求人名 【DX推進担当】自社ブランド/女性のライフステージに寄り添う 仕事の内容 「BELTAブランド」等女性のライフステージに寄り添う商品を展開する当社の社内DX実行担当として業務の標準化・内製化・効率化を推進していただきます。立ち上げフェーズのため日々のIT運用も担っていただきます。 ■社内DX推進・実行:業務フローの整理・可視化/業務効率化・自動化の企画・実装/AI活用の推進/システム企画・リプレイス提案 ■IT基盤の運用・整備:PC等のキッティング/各種SaaSの管理運用・新規導入/ヘルプデスク 等■セキュリティ・情報資産管理:プライバシーマーク運用対応/インシデント対応フローの整備■インフラ維持・改善:サーバー・ネットワーク環境の改善・最適化/外部パートナーとの連携 等 募集職種 【DX推進担当】自社ブランド/女性のライフステージに寄り添う月給
33万3000円以上
東京都港区- 年間休日120日以上転勤なし時短勤務あり完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社ＰＫＳＨＡ Ｔｅｃｈｎｏｌｏｇｙ 求人名 第二新卒OK【セールス】最先端AI技術を活用したSaaS/IT業界未経験OK 仕事の内容 AIを活用した顧客接点（カスタマーサポート、社内ヘルプデスクなど）の自動化・効率化ソリューションSaaSを提供。インサイドセールスが獲得したリードに対し、商談を行いクロージング（契約締結）までお任せします 【詳細】■商談・クロージング: インサイドセールスからの見込み顧客に対し、商談を行い成約を目指す ■課題解決提案: 顧客のビジネス課題をヒアリングし、SaaS製品で解決策を提案 ■信頼関係構築: 顧客と直接対話し、長期的な信頼関係を築く ■情報連携・管理: 顧客情報や商談進捗をSFA/CRMで管理し、社内共有 ■他部署連携: マーケティングやカスタマーサクセスと協業し、顧客成功と売上向上に貢献 募集職種 第二新卒OK【セールス】最先端AI技術を活用したSaaS/IT業界未経験OK月給
39万2000円以上
東京都文京区- 業界未経験歓迎転勤なし在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 ソーシャルデータバンク株式会社 求人名 【カスタマーサクセス(マーケティングコンサルタント)】予約制スポット相談 仕事の内容 LステップをはじめとしたLINE拡張システム事業を行う当社にて顧客サポートを担当。導入前後のお客様に対し、60分間の相談枠(Zoom)で課題ヒアリングから自社プロダクトを用いた最適な解決策の提案までを行います。 ■相談予約が入ったお客様へのオンライン支援 ■ヒアリングを通じた課題整理･活用導線設計の提案 ■FAQやヘルプコンテンツなどテックタッチ施策の企画改善など。顧客の声を起点としたプロダクト･サービス改善をおこないます。 【育成環境】LINEの知識がなくてもOK◎マニュアルや研修があり、未経験から活躍中のスタッフもいます!カスタマーサポートからマーケティング･コンサルティング領域へキャリアアップできる環境です 募集職種 【カスタマーサクセス(マーケティングコンサルタント)】予約制スポット相談月給
32万3438円～43万1250円
東京都港区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上時短勤務あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社データＸ 求人名 【アカウントエグゼクティブ】「b→dash」で有名SaaS企業/200億円資金調達実現 仕事の内容 自社SaaS「b→dash」の新サービス「b→dash Sales」のアカウントエグゼクティブをお任せします。旅行、人材、プロスポーツ、アパレルなどの各業界を代表するクライアント企業様に対しご提案いただきます。 ■クライアント企業様との定例MTGの実施 ■オペレーションの構築 ■インサイドセールスチームの管理 ■架電対象となるリードの差配 【クライアント例（一部抜粋）】阪急阪神百貨店様 / クレディセゾン様 / セブンネットショッピング様 / 小田急不動産様 / 楽天野球団様 / LUSH様など ※変更の範囲：当社業務全般 募集職種 【アカウントエグゼクティブ】「b→dash」で有名SaaS企業/200億円資金調達実現月給
30万3333円以上
東京都新宿区- 完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社データＸ 求人名 【アカウントエグゼクティブ】「b→dash」で有名SaaS企業/200億円資金調達実現 仕事の内容 自社SaaS「b→dash」の新サービス「b→dash Sales」のアカウントエグゼクティブをお任せします。旅行、人材、プロスポーツ、アパレルなどの各業界を代表するクライアント企業様に対しご提案いただきます。 ■クライアント企業様との定例MTGの実施 ■オペレーションの構築 ■インサイドセールスチームの管理 ■架電対象となるリードの差配 【クライアント例（一部抜粋）】阪急阪神百貨店様 / クレディセゾン様 / セブンネットショッピング様 / 小田急不動産様 / 楽天野球団様 / LUSH様など ※変更の範囲：当社業務全般 募集職種 【アカウントエグゼクティブ】「b→dash」で有名SaaS企業/200億円資金調達実現月給
30万3333円以上
東京都新宿区- 完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社ＰＫＳＨＡ Ｔｅｃｈｎｏｌｏｇｙ 求人名 【フィールドセールス】最先端のAI技術を活用したSaaS/ハイブリッド勤務OK 仕事の内容 AIを活用した顧客接点（カスタマーサポート、社内ヘルプデスクなど）の自動化・効率化ソリューションSaaSを提供。インサイドセールスが獲得したリードに対し、商談を行いクロージング（契約締結）までお任せします 【詳細】■商談・クロージング: インサイドセールスからの見込み顧客に対し、商談を行い成約を目指す ■課題解決提案: 顧客のビジネス課題をヒアリングし、SaaS製品で解決策を提案 ■信頼関係構築: 顧客と直接対話し、長期的な信頼関係を築く ■情報連携・管理: 顧客情報や商談進捗をSFA/CRMで管理し、社内共有 ■他部署連携: マーケティングやカスタマーサクセスと協業し、顧客成功と売上向上に貢献 募集職種 【フィールドセールス】最先端のAI技術を活用したSaaS/ハイブリッド勤務OK月給
50万円以上
東京都文京区- 業界未経験歓迎転勤なし在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社アンドパッド 求人名 【カスタマーサクセス(ビルディング)】顧客の経営課題解決を実現/業界No.1SaaS 仕事の内容 ANDPADを導入済みの顧客に対して導入支援や継続的な活用提案を行います。本領域においては、更なる成長のための第二の柱として新設された部門となり、ITを活用したビジネスの課題解決に取り組んでいます。 ■顧客の本質的ニーズを捉え、サクセス計画を立案･実行■スムーズなサービス導入から運用定着に向けた支援■決裁者･意思決定者･決裁フローを理解し、次回更新までのシナリオ設計と更新合意に向けた活動■大手顧客に対し、アカウントマネージャー等と連携したオンボーディング活動■新たなオンボーディング手法やプロダクトユースケースを見出し、カスタマーサクセス組織･営業への共有、開発･プロダクトへフィードバック 募集職種 【カスタマーサクセス(ビルディング)】顧客の経営課題解決を実現/業界No.1SaaS月給
28万5000円以上
東京都港区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 ＴＳＰ太陽株式会社 求人名 イベントDXサービス「EVENT-GO！」の運営・推進・カスタマー対応/リーダー候補 仕事の内容 ≪概要≫ イベントDXサービス『EVENT-GO!』を中心に、主催者や利用者の問い合わせ対応・運用管理から、売上・利用状況データの集計、業務フロー・サービス改善の企画・推進まで幅広く担当します。 ≪詳細≫ ■主催者・利用者の問合せ対応、サービス導入・活用サポート業務全般 ■営業担当や関係部署と連携した案件推進、イベント掲載内容の確認・データ登録・承認 ■売り上げ・利用状況データの集計、レポーティング、問合せ傾向分析・FAQ整備 ■業務フローの標準化・仕組み化、マニュアル作成、サービス改善企画の立案・推進 ■将来的な運用責任者としてのチーム管理、進捗統括、メンバー育成・指導全般 募集職種 イベントDXサービス「EVENT-GO！」の運営・推進・カスタマー対応/リーダー候補月給
25万5000円～31万5000円
東京都目黒区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社Ｌ ｉｓ Ｂ 求人名 【DXコンサル/リーダー候補】導入1万社超の自社SaaS/現場向けDX 仕事の内容 建設・運輸・小売など「現場で働く人たち」のDXを推進するSaaSプロダクト「direct」を展開する当社にて、顧客の業務課題のヒアリングおよびDX化に向けた提案をご担当いただきます。 ■課題ヒアリングと提案、コンサルタント■要件定義・設計：DX化に向けた業務要件を整理し、適切なシステム設計を行う■導入支援・システム構築■プロジェクト推進■技術的なサポート ※主な顧客は大手ゼネコン等で、チーム毎に案件を担当いただきます。※チャットGPT等の最新技術を積極的に活用した提案もおこないます。※お客様先に出向いてヒアリングやフォローアップをおこなうこともあります。 募集職種 【DXコンサル/リーダー候補】導入1万社超の自社SaaS/現場向けDX月給
58万3333円～75万円
東京都千代田区- 業界未経験歓迎転勤なし在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社データＸ 求人名 【アカウントエグゼクティブ】「b→dash」で有名SaaS企業/200億円資金調達実現 仕事の内容 自社SaaS「b→dash」の新サービス「b→dash Sales」のアカウントエグゼクティブをお任せします。旅行、人材、プロスポーツ、アパレルなどの各業界を代表するクライアント企業様に対しご提案いただきます。 ■クライアント企業様との定例MTGの実施 ■オペレーションの構築 ■インサイドセールスチームの管理 ■架電対象となるリードの差配 【クライアント例（一部抜粋）】阪急阪神百貨店様 / クレディセゾン様 / セブンネットショッピング様 / 小田急不動産様 / 楽天野球団様 / LUSH様など ※変更の範囲：当社業務全般 募集職種 【アカウントエグゼクティブ】「b→dash」で有名SaaS企業/200億円資金調達実現月給
30万3333円以上
東京都新宿区- 完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社データＸ 求人名 【アカウントエグゼクティブ】「b→dash」で有名SaaS企業/200億円資金調達実現 仕事の内容 自社SaaS「b→dash」の新サービス「b→dash Sales」のアカウントエグゼクティブをお任せします。旅行、人材、プロスポーツ、アパレルなどの各業界を代表するクライアント企業様に対しご提案いただきます。 ■クライアント企業様との定例MTGの実施 ■オペレーションの構築 ■インサイドセールスチームの管理 ■架電対象となるリードの差配 【クライアント例（一部抜粋）】阪急阪神百貨店様 / クレディセゾン様 / セブンネットショッピング様 / 小田急不動産様 / 楽天野球団様 / LUSH様など ※変更の範囲：当社業務全般 募集職種 【アカウントエグゼクティブ】「b→dash」で有名SaaS企業/200億円資金調達実現月給
30万3333円以上
東京都新宿区- 完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社データＸ 求人名 【新規事業/FS部門立ち上げ】経営DX SaaS『kpiee』のマネージャー候補 仕事の内容 既存社員と共に、以下の業務の推進とマネジメントをお願いしたいと考えています。 ・経営層や経営企画のリード獲得に向けたマーケティング企画と実践 ・経営層に対する新規SaaSプロダクトの提案 ・受注に向けた提案プロセスの定義と型化 ・受注後カスタマーサクセス担当へ引き継ぎオペレーションの定義と型化 ・営業観点での開発部門への改善フィードバック ・営業組織の立ち上げ（売上計画や人員計画の策定など） 変更の範囲：当社業務全般 募集職種 【新規事業/FS部門立ち上げ】経営DX SaaS『kpiee』のマネージャー候補月給
66万6667円～100万円
東京都新宿区- 業界未経験歓迎完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 八千代エンジニヤリング株式会社 求人名 【フィールドセールス】 製造業向け自社開発SaaS/顧客の一番のパートナー 仕事の内容 長年社会インフラの設備保全に携わってきた弊社知見を活かし、メンテナンスという縁の下のちから持ちに光があたる社会を目指して開発した「MENTENA」のフィールドセールスの募集です。 【詳細】■新規商談対応■新メンバーへのOJT■パートナー／代理店開拓■メンバーの対応する商談への関与・フォロー(対象:マネージャー、リーダー)■チームの案件商談及び数値管理(対象:マネージャー)【流れ】顧客リストに外部委託先が架電→インサイドセールスが顧客を引継ぎ架電→フィールドセールスが見込み顧客と商談→トライアルをサポート→フィールドセールスがご契約。カスタマーサクセスが継続して顧客をサポート 募集職種 【フィールドセールス】 製造業向け自社開発SaaS/顧客の一番のパートナー月給
24万3500円以上
東京都台東区- 業界未経験歓迎資格取得支援あり時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社クーリエ 求人名 【アカウントマネージャー】ITxヘルスケア領域/みんなの介護求人/月間UU数330万 仕事の内容 介護・医療領域における社会課題解決に向け総合プラットフォームを展開する当社にて主要顧客の課題発掘からデータ分析に基づくＫＰＩ改善施策立案、リテンション強化を担うアカウントマネージャーを担当頂きます。 ・主要顧客の課題発掘と解決策提案 ・データ分析によるKPI設定と改善施策立案 ・AI活用によるカスタマーサポート効率化 ・リテンション強化のための顧客満足度向上策実行 ・クロスセル・アップセル戦略の立案と推進 ※組織拡大に伴い、新規事業やプラットフォーム事業の責任者ポジションへのキャリアアップも可能です。 募集職種 【アカウントマネージャー】ITxヘルスケア領域/みんなの介護求人/月間UU数330万月給
25万4000円以上
東京都渋谷区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社Ｌ ｉｓ Ｂ 求人名 【DXコンサル/メンバー】導入1万社超の自社SaaS/現場向けDX/大手顧客との取引 仕事の内容 建設・運輸・小売など「現場で働く人たち」のDXを推進するSaaSプロダクト「direct」を展開する当社にて、顧客の業務課題のヒアリング～DX化に向けた提案をご担当いただきます。 ■課題ヒアリングと提案、コンサルタント■要件定義・設計：DX化に向けた業務要件を整理し、適切なシステム設計を行う■導入支援・システム構築■プロジェクト推進■技術的なサポート ※主な顧客は大手ゼネコン等で、チーム毎に案件を担当いただきます。※チャットGPT等の最新技術を積極的に活用した提案もおこないます。※お客様先に出向いてヒアリングやフォローアップをおこなうこともあります。 募集職種 【DXコンサル/メンバー】導入1万社超の自社SaaS/現場向けDX/大手顧客との取引月給
41万6667円以上
東京都千代田区- 業界未経験歓迎転勤なし在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 ＪＡＰＡＮ ＡＩ株式会社 求人名 【AIAGENTセールス（リーダー候補）/HR領域】世界でも注目のAI企業/給与◎/ 仕事の内容 日本で初めて自律型AIエージェントを正式にリリースしAIソリューション事業でのTOPランカー（AIAGENT部門グランプリ）である当社のAIエージェントを活用し、顧客の人事・カスタマーサポート業務の効率化を支援する カスタマーサクセス職です。顧客と伴走しながら業務改善戦略を立案・実行し、クロスセル・アップセルを通じて売上拡大にも貢献します。【具体的には】JAPAN AI HRおよびCS領域向けAIアプリを活用した顧客の業務改善戦略の立案・実行支援、AIサービスの導入支援・オンボーディング、顧客ニーズに応じたカスタマイズプロンプトの作成・設計代行、売上拡大、顧客の声の収集・分析とプロダクトチームへのフィードバックを担当。 募集職種 【AIAGENTセールス（リーダー候補）/HR領域】世界でも注目のAI企業/給与◎/月給
50万円以上
東京都新宿区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社セルミュラー 求人名 【マーケティングコンサルタント(法人営業/CS経験者向け)】戦略(上流)~実装 仕事の内容 経営課題を起点に、戦略立案から実装、検証までを一貫して担うマーケティングコンサルタント。法人営業で培った折衝力・提案力を実行まで発揮できるポジションです。 ※業務内容の変更範囲：当社業務全般 ・プロジェクトのフロント兼PMとして、クライアント窓口を担当 ・ヒアリングと折衝で本質的な課題を特定 ・市場・競合・自社分析から強み・ボトルネックを明確化 ・社内のデザイナー・エンジニア・広告運用担当と連携 ・戦略の立案から実行、週次MTGでの進捗報告・関係構築・次施策提案までを一貫して担う 【魅力】代表との距離も近く、経営視点や実行の勘所を間近で学べるため、高い市場価値が身につきます。 募集職種 【マーケティングコンサルタント(法人営業/CS経験者向け)】戦略(上流)~実装年俸
450万円～600万円
東京都港区- 業界未経験歓迎月平均残業時間20時間以内転勤なし在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社カーセブンデジフィールド 求人名 【法人営業/FC開拓】未経験可/経営層の意思決定に関われる！/FCの知見を学べる 仕事の内容 ■中古車買取販売「カーセブン」を運営する当社でフランチャイズ加盟店の獲得をお任せします！主に車の整備会社や車のディーラー、ガソリンスタンドの運営会社等経営層に対して半年で1件以上の契約を目指します！ ■入社後、先輩の商談に同行しながら、商品知識やビジネスマナー研修を行います。商談のロープレ研修もあり、合格した後、単独での商談が可能になります！必要に応じて商談の同席依頼も可能で、教育に関する予算は無制限で社員のスキルアップを全力でサポートします！働き方の自由度が高く、大半はリモートで柔軟に働けます！過去には人材紹介やカスタマーサクセス、SIer等から未経験で入社され、現在活躍をされています！ 募集職種 【法人営業/FC開拓】未経験可/経営層の意思決定に関われる！/FCの知見を学べる月給
28万5000円～40万5000円
東京都品川区- 業界未経験歓迎資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 ＪＡＰＡＮ ＡＩ株式会社 求人名 ★【エンタープライズCS/マネージャー候補】大手企業のAI活用支援/裁量大 仕事の内容 エンタープライズ顧客向けAI SaaSプロダクトのカスタマーサクセスチームのマネージャー候補として、主要顧客を担当しながらチームをリード。大手企業のAI活用戦略設計から実行まで伴走し、LTV最大化とチャーン 防止を推進します。【具体的には】ARR数千万円～数億円規模の大手企業5-10社を担当し、AI活用ロードマップ策定・プロンプト設計・ワークフロー構築を支援。チームメンバー5名のマネジメント、ヘルススコア管理によるチャーン防止、アップセル・クロスセル推進、経営層とのQBR実施など、プレイングマネージャーとして幅広く活躍いただきます 募集職種 ★【エンタープライズCS/マネージャー候補】大手企業のAI活用支援/裁量大月給
57万2000円以上
東京都新宿区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
求人探し
に
お困り
ですか？
しをお手伝いします。
求人探し
から
入社まで
サポートします！
内定後の手続きまであなたの転職活動をサポートします。
非公開求人
は
25万件
※以上
ご希望に沿った求人をご紹介します。
※2026年3月31日時点 ※求人数＝採用予定人数
求人探し
に
お困り
ですか？
しをお手伝いします。
求人探し
から
入社まで
サポートします！
内定後の手続きまであなたの転職活動をサポートします。
非公開求人
は
25万件
※以上
ご希望に沿った求人をご紹介します。
※2026年3月31日時点 ※求人数＝採用予定人数
求人探し
に
お困り
ですか？
しをお手伝いします。
求人探し
から
入社まで
サポートします！
内定後の手続きまであなたの転職活動をサポートします。
非公開求人
は
25万件
※以上
ご希望に沿った求人をご紹介します。
※2026年3月31日時点 ※求人数＝採用予定人数
求人探し
に
お困り
ですか？
しをお手伝いします。
求人探し
から
入社まで
サポートします！
内定後の手続きまであなたの転職活動をサポートします。
非公開求人
は
25万件
※以上
ご希望に沿った求人をご紹介します。
※2026年3月31日時点 ※求人数＝採用予定人数
求人探し
に
お困り
ですか？
しをお手伝いします。
求人探し
から
入社まで
サポートします！
内定後の手続きまであなたの転職活動をサポートします。
非公開求人
は
25万件
※以上
ご希望に沿った求人をご紹介します。
※2026年3月31日時点 ※求人数＝採用予定人数
求人探し
に
お困り
ですか？
しをお手伝いします。
求人探し
から
入社まで
サポートします！
内定後の手続きまであなたの転職活動をサポートします。
非公開求人
は
25万件
※以上
ご希望に沿った求人をご紹介します。
※2026年3月31日時点 ※求人数＝採用予定人数
求人探し
に
お困り
ですか？
しをお手伝いします。
求人探し
から
入社まで
サポートします！
内定後の手続きまであなたの転職活動をサポートします。
非公開求人
は
25万件
※以上
ご希望に沿った求人をご紹介します。
※2026年3月31日時点 ※求人数＝採用予定人数
求人探し
に
お困り
ですか？
しをお手伝いします。
求人探し
から
入社まで
サポートします！
内定後の手続きまであなたの転職活動をサポートします。
非公開求人
は
25万件
※以上
ご希望に沿った求人をご紹介します。
※2026年3月31日時点 ※求人数＝採用予定人数
求人探し
に
お困り
ですか？
しをお手伝いします。
