正社員企業名 ＳＢプレイヤーズ株式会社 求人名 さとふる【物流管理担当】納税サービスを支える物流オペレーションの推進 仕事の内容 ふるさと納税のお礼品を寄付者様へ届ける物流業務全般を担当。事業者との入出庫調整、在庫管理、配送会社との調整に加え、物流オペレーションの改善や新たな配送方法のPoCにも携わります。 【詳細】 ■事業者との入荷・出荷スケジュール、数量などの調整 ■倉庫への入出庫指示、作業状況や出荷進捗の確認 ■在庫数の管理、在庫差異発生時の原因調査・対応 ■配送に必要な商品情報・配送先情報の登録および確認 ■配送会社との集荷・配送スケジュール、配送条件の調整 ■出荷・配送に関する問い合わせやトラブルへの対応 ■物流データの集計・管理、業務フローの改善 ■新たな配送方法や物流オペレーションに関するPoCの実施・検証 【本ポジションのミッション】 ふるさと納税のお礼品を寄付者様へ安定的かつ確実に届けるため、倉庫・配送を含む物流全体の運用を支えることがミッションです。事業者や倉庫、配送会社など社内外の関係者と連携し、日々の入出庫調整や在庫管理、配送手配を正確に進めていただきます。また、単なる物流オペレーションの遂行にとどまらず、現場で発生する課題や非効率な業務を自ら発見し、改善につなげることも期待されています。将来的には、新たな配送網の構築や物流システムの導入など、物流全体の仕組みづくりをリードする役割へのステップアップも可能です。 【組織状況】 地域サービス推進部の物流配送グループへの配属となります。現在は部長1名、マネージャー1名、メンバー5名の計7名体制で、倉庫・配送の両領域における物流業務を推進しています。今回の募集では、物流業務の体制強化に向けて、日々のオペレーションを担いながら、メイン担当者を補佐いただける方を求めています。また、新たな配送方法や業務の仕組みについてもスピード感を持ってPoCを実施しており、日常業務だけでなく、検証・改善を通じた新しい物流の仕組みづくりにも携われる環境です。将来的にはプロジェクトマネージャーとして、物流に関する新規プロジェクトを牽引するキャリアも目指せます。 ※業務内容の変更範囲：当社業務全般※ 募集職種 さとふる【物流管理担当】納税サービスを支える物流オペレーションの推進月給30万円以上
東京都中央区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社デジタルガレージ 求人名 【ビジネスオペレーション/マネージャー】決済サービス/在宅可/フルフレックス 仕事の内容 決済サービスの加盟店申込から利用開始までの業務オペレーションを統括。新規サービスの立ち上げに伴う業務設計や品質管理、メンバーマネジメント、業務改善などを通じて安定したサービス運営をお任せします。 ■オペレーション設計・業務構築：新規・既存サービスの業務要件整理、業務フロー・マニュアルの策定、運用体制の構築 ■業務改善・品質管理：業務品質のモニタリング、課題抽出、改善施策の立案・推進、開発部門と連携した業務システムの改善 ■業務管理：売上・請求・支払業務の運用設計・進捗管理 ■メンバーマネジメント：メンバーへの業務指示・進捗管理など 募集職種 【ビジネスオペレーション/マネージャー】決済サービス/在宅可/フルフレックス月給
53万8524円以上
東京都渋谷区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK
- 正社員企業名 株式会社Ｊａｐａｎ Ｂｉｚ Ａｖｉａｔｉｏｎ 求人名 大田区【運航コーディネーター】年休121日/転勤なし/手当充実 仕事の内容 ビジネスジェットの運航やチャーター事業を行う当社にて、各空港との発着枠調整やハンドラー・給油手配、フライトモニタリングなど運航管理・コーディネート業務全般をお任せいたします。 ■運航計画に基づく各空港管理者やハンドリング会社との発着枠・駐機調整業務 ■航空機への燃料補給手配およびケータリング等の各種地上支援手配 ■飛行中のビジネスジェットに対するリアルタイムの運航モニタリング・動態管理 ■パイロットや関係各所との連絡調整、イレギュラー発生時の柔軟かつ迅速な対応 【業務内容の変更範囲】当社の指定する業務 募集職種 大田区【運航コーディネーター】年休121日/転勤なし/手当充実月給
31万5000円以上
東京都大田区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎転勤なし月平均残業時間20時間以内英語
- 契約社員企業名 株式会社ドワンゴ 求人名 ■N高・ZEN大学｜生放送・配信の技術スタッフ（正社員登用実績多数） 仕事の内容 教育サービス「ZEN Study」で、N高グループ・ZEN大学などの生授業をライブ配信・収録する技術スタッフです。生放送・スタジオ収録・配信番組の経験を活かせ、正社員登用実績も多数あります。 【業務内容】「ZEN Study」におけるN高グループ・ZEN大学などの生授業の配信・収録を担う技術スタッフです。ライブ配信や授業収録の技術業務（音声・スイッチャー・カメラ・配信オペレーション）、機材・スタジオ管理、Adobe Premiereでの簡単な編集、技術サポートを担当。週10回ほどの配信授業と週10～15回の収録を、チームで進めます。入社後はOJTで習得できます。 募集職種 ■N高・ZEN大学｜生放送・配信の技術スタッフ（正社員登用実績多数）月給
29万1666円以上
東京都中央区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK退職金あり服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社メルカリ 求人名 【カスタマサポートスペシャリスト- Mercari】個人のお客さま向け 仕事の内容 配属チームや担当領域により具体的なドメインは異なりますが、共通して以下のような業務をお任せします。 ※配属先は選考を通じて決定いたします ■業務構築・プロジェクトマネジメント ・お客さま対応方針（品質基準・判断基準・エスカレーションフロー等）の策定・アップデート ・サービスにまつわるお問い合わせ業務のプロセス構築、他 ■業務運営・データ分析 ・運用フローの改善およびイレギュラー・緊急案件発生時のオペレーション構築・対応 ・外部委託先（BPO）およびインハウスオペレーターの品質・生産性・パフォーマンスマネジメント、他 募集職種 【カスタマサポートスペシャリスト- Mercari】個人のお客さま向け月給
41万2900円以上
東京都港区- 年間休日120日以上完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 楽天グループ株式会社 求人名 ●採用オペレーションスタッフ（GHRD）/1037908 仕事の内容 楽天グループの成長を支えるエンジニア採用において、多岐にわたる業務をお任せします。グローバルな環境で、効率的かつ質の高い採用プロセスを構築・運用し、候補者体験の向上に貢献していただきます！ ※下記業務の一部をお任せする予定ですが、中長期的には幅広く携わっていただく想定です。 ＜中途採用オペレーションの推進＞ ・求職者およびエージェントとの窓口対応・折衝 ・面接調整の効率化およびBPOパートナーのマネジメント ・選考フローの進捗管理・最適化 ・社内公募（Job Posting）の求人管理・運営 ＜入社・オンボーディング支援＞ ・入社手続きの準備およびオンボーディング関連業務 ・入社者・採用部門・各ステークホルダーとの連携調整 ・入社稟議および契約関連の事務手続き ・グローバル採用に伴うビザサポート等の入社準備 ・採用コスト管理および請求処理 ＜データ分析・業務改善＞ ・採用データの集計・分析およびレポーティング ・RPAを活用した業務自動化の運用・管理 ・AIツール導入による採用プロセスの効率化・仕組みづくり ・生産性向上を目的としたオペレーションの継続的な改善 ＜組織運営・オペレーション体制の強化＞ ・派遣スタッフの受け入れ体制構築・マネジメント ・採用オペレーション全体の品質管理および業務標準化の推進 ＜ビジネス採用オペレーショングループについて＞ ビジネス人材の中途採用における「採用体験」と「採用プロセス」の質を担保するオペレーション組織です。 現在、年間500名を超えるビジネス人材の中途採用を行っています。この大規模かつスピーディーな採用活動を成功させるためには、洗練されたオペレーション基盤が不可欠です。 私たちは、最適なフロー設計とデータマネジメントを通じて、この膨大な採用プロセスを標準化・効率化し、スピーディーな採用活動を支えています。単なる事務的な支援にとどまらず、採用活動の「質」と「スピード」を両立させることで、楽天グループの採用活動を支える重要な役割を担っています。 ※変更範囲：当社拠点全般 募集職種 ●採用オペレーションスタッフ（GHRD）/1037908月給
30万1000円以上
東京都世田谷区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり服装自由資格取得支援あり英語
- 正社員企業名 株式会社タイミー 求人名 【カスタマーサポート/オープンポジション】フルリモート可 仕事の内容 当社カスタマーサポート本部にてお客様対応をするオペレーション部/カスタマーサポートの採用・研修・品質管理を担当するHRD部(人材開発部）/業務改善を担い、FAQ管理などを担当するCX部のいずれかに配属予定。 【ポジション一例】■CSオペレーション《チーム(10-15名)のマネジメント、KPI管理、フィードバック、メンバー育成、アサイン対応など》■CSトレーニング《オペレーター研修の実施、OJTなどサポート、研修資料、プログラムの作成および改善、研修スケジュールの管理および改善、メンバーのマネジメントなど》■ CSQC(品質管理)《対応品質のモニタリングとスコアリングおよびフィードバック、管理者への連携、マネジメントなど》 募集職種 【カスタマーサポート/オープンポジション】フルリモート可月給
33万3340円以上
東京都港区- 土日祝休み完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 パナソニック フィナンシャルエクセレンス株式会社 求人名 【東京/品川区】経理（未経験歓迎）/経理・財務のCoEで経営貢献/DX推進 仕事の内容 パナソニックグループの経営経理として、決算や予実管理などの経理業務から、ＤＸ・ＡＩを活用した業務プロセス改善、経営管理の支援まで幅広く担当。 ・経理・会計業務（決算、工場会計、予実・資金管理等） ・業務プロセス改善（ＤＸ・ＡＩ活用の業務効率化） ・事業戦略支援（目標策定の基礎業務等） ・内部統制、経営分析、経営管理など 専門性を高めながら、業務改善や周囲との連携においてリーダーシップを発揮し、将来的にはチームを牽引する役割を担っていただきます。 募集職種 【東京/品川区】経理（未経験歓迎）/経理・財務のCoEで経営貢献/DX推進月給
28万6000円～33万9600円
東京都品川区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり
- 正社員企業名 株式会社キャンサースキャン 求人名 【進行管理/業務推進】自治体と連携し健康を支える社会をつくる/在宅勤務可 仕事の内容 全国の自治体と連携し、健康診断の受診率向上をはじめとした予防医療支援を行う当社で、健診案内や受診勧奨DMの制作進行・業務改善・顧客対応を一貫してお任せします。 【詳細】■自治体担当者との打ち合わせ・要件ヒアリング■案内物(リーフレット、DM)の内容・スケジュール調整、制作進行管理■社内関係部門(データチーム・クリエイティブ・印刷会社など)との連携■業務フロー改善や新しいオペレーション設計への参画 【魅力】決まった作業をこなすだけでなく、より良い方法の提案・仕組み化まで担える。自身の関わったプロジェクトで健康改善が進むという実感があります。 募集職種 【進行管理/業務推進】自治体と連携し健康を支える社会をつくる/在宅勤務可月給
28万6000円以上
東京都品川区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK
- 正社員企業名 株式会社ナレソメ 求人名 成婚後の50年を支える新規事業「イトナミ」の戦略立案と事業管理/フルリモ可 仕事の内容 結婚をスタートと捉えた成婚後サポート事業「イトナミ」の利用規模が拡大中する中、新規サービスの企画開発を通じ、事業成長を加速させるコアメンバーの募集となります。 【具体的な仕事内容】 事業責任者直下で「イトナミ」の事業戦略策定から実行までを一貫して担います。 ■戦略・ロードマップ策定と実行推進 ・成婚後市場における中長期事業戦略の立案 ・戦略に基づくロードマップの策定と現場実行の推進 ■KPI管理・分析・施策立案 ・事業成長に向けた重要KPIの設定とモニタリング ・データ分析に基づく課題抽出と改善施策の立案 ■新規サービスの企画開発 ・ユーザーのLTV向上を目指す新規プランの企画 ・オプションサービスの開発および収益化モデルの検証 ■プロジェクトマネジメント ・社内外のステークホルダーとの連携・調整 ・外部専門家などとのアライアンス協業推進 【使用ツール・働く環境】 Salesforce等のCRM、BIツール、AIツール全社導入済み。iPhoneとMacBook貸与。 基本フルリモートかつフルフレックス（5:00-23:30）で中抜けも可能です。(イベント時を除く) 【このポジションの魅力】 ■事業責任者直下のコアメンバーとして参画し、新規事業の立ち上げ（0→1）を牽引： 急成長するナレソメの成婚会員基盤というアセットを背景に持ちながら、未開拓の成婚後市場における新サービス・収益化モデルを0から創出・検証していく立ち上げ期です。初期コアメンバーとして、事業責任者と二人三脚で事業モデルそのものを形にしていくダイナミズムを経験できます。 ■成婚のその先を支える未開拓の事業領域に携わる： 「成婚退会＝ゴール」という業界通例を超え、結婚生活50年を見据えた夫婦関係やライフイベントを予防的・継続的に支える、稀有なフロンティア市場を切り拓く手応えがあります。 ■企画から実行・検証まで一貫して担う手触り感： 戦略やロードマップの策定にとどまらず、データ分析、現場オペレーションへの落とし込み、リリース後のKPI検証まで、事業の重要変数を自らの手で動かし切ることができます。 (仕事内容の変更の範囲：当社の定める業務) 募集職種 成婚後の50年を支える新規事業「イトナミ」の戦略立案と事業管理/フルリモ可月給
35万7000円～57万1000円
東京都港区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし
- 正社員企業名 東京ガス株式会社 求人名 【設備ソリューション開発部】業務プロセス・オペレーションの構築・改善 仕事の内容 ■「IGNITUREソーラー」「IGNITURE蓄電池」として住宅用太陽光・蓄電池関連事業において、急成長している事業やサービスの拡充を支える強固な運用オペレーション体制の構築に向け、下記業務を担当いただきます ・事業拡大を支える業務プロセスの企画業務（オペレーション構築・システム改修・仕組み化・型化） ・設計したオペレーションをよる業務委託管理および推進・効率化 ・顧客接点（UI/UX）の高度化・効率化（顧客の声を踏まえた要件定義や改善提案の実施） 募集職種 【設備ソリューション開発部】業務プロセス・オペレーションの構築・改善月給
35万円以上
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制退職金あり
- 正社員企業名 株式会社メルカリ 求人名 【Trust & Safety 不正調査担当 - Mercari】お客さまの安心･安全を守る 仕事の内容 マーケットプレイスの各種サービスにおいて、利用規約やガイドライン違反、不正行為、有害コンテンツを最適な形で検出し、調査・対応、並びに特定時のオペレーション設計からポリシーの策定まで幅広く対応します。 ■ユーザーからの通報やシステムのアラートをもとに、複雑なデータやログを分析し、悪意ある行動や組織的な不正パターンを特定します。 ■手動やAIを使った調査結果を元に、自動検知やスケーラブルなルールへ落とし込み、プロダクトチームへフィードバックをすることで、未然防止を実施します。 ■規約違反の中でも重度な事案や、法執行機関（警察等）への通報が必要なケースでは迅速なトリアージと判断を行います。 募集職種 【Trust & Safety 不正調査担当 - Mercari】お客さまの安心･安全を守る月給
41万2900円以上
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 パナソニックエレクトリックワークス株式会社 求人名 ★障がい者手帳必須★[地域限定職]【東京】企画職 仕事の内容 各部門における課題を明確にし、企画の立案や推進に落とし込むなど、実務・オペレーションを先導する立場としてご活躍いただきます。 【具体的な仕事内容】各種企画・推進、各種資料作成などを中心としながら、担当領域における課題解決を先導いただきます。 【キャリアパス】将来的には主務（主任）クラスとして部門のリーダーとしてご活躍いただくことを期待しております。入社後、まずは企画職評価ランクの頂点を目指し、キャリアアップに挑戦いただけるよう、日々の指導だけではなく各種研修もご用意しています。 募集職種 ★障がい者手帳必須★[地域限定職]【東京】企画職月給
25万円以上
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 フリー株式会社 求人名 【債権BizOps（債権管理・回収プロセス構築・オペレーション改善）】 仕事の内容 ファクタリング買取債権およびクレジットカード債権における、債権管理・回収およびオペレーション改善全般を担当していただきます。 ■支払期日を超過した困難案件のユーザー対応・アプローチ・追跡・交渉 ■弁護士連携、債権届出書等の法的書類の作成補助および手続きの実行■ファクタリング債権に加え、クレジットカード債権等の債権管理・回収業務の兼務■回収データの可視化、AIツール等を活用した回収オペレーションの効率化・自動化提案 ■業務手順の構造化およびナレッジ管理による業務の標準化・属人化防止 募集職種 【債権BizOps（債権管理・回収プロセス構築・オペレーション改善）】月給
61万7000円～81万7000円
東京都品川区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社ＩＭＡＧＩＣＡエンタテインメントメディアサービス 求人名 【未経験歓迎/テクニカルオペレーション職】「劇場向けライブ伝送サービス」 仕事の内容 株式会社シネマコネクトに出向いただき、テクニカルオペレーション業務全般（DCP配信／KDM発行／劇場サポート業務／ライブ伝送／物理メディアコピー）およびアプリケーション開発マネジメントをお任せします。 ■DCP配信■劇場サポート（コールセンター対応含む）■KDM発行■DCP作成（主にシネアド）■ライブ伝送■物理メディア（HDD/SSD/USB）コピー ■アプリケーション開発マネジメント：CC業務で必要なアプリケーションの改修と新規開発の管理／運用業務 募集職種 【未経験歓迎/テクニカルオペレーション職】「劇場向けライブ伝送サービス」月給
22万2000円～23万7000円
東京都品川区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎退職金あり
- 正社員企業名 ＬＩＮＥヤフー株式会社 求人名 販促オペレーション・業務改善/LINEギフト・ショッピングタブ 仕事の内容 「LINE」内の「ショッピングタブ」や「LINEギフト」をはじめとするソーシャルコマースサービスにおいて、販促施策に伴う業務支援・コンテンツ掲載運用を、複数の関係者と連携しながら横断的に担当いただきます。 品質・スピードを阻害する構造を自ら発見し、プロセスの再設計、生成AI・GAS・RPAなども活用した業務標準化・自動化の推進をお任せします。■特集・キャンペーン・クーポン施策などの横断プロジェクト支援■掲載コンテンツ・販促施策のエントリー受付・進行管理・掲載スケジュール策定■クリエイティブ・商品情報の納品確認・CMS入稿・掲載切り替え・掲載前後のダブルチェック・実機確認・不具合の一次対応 募集職種 販促オペレーション・業務改善/LINEギフト・ショッピングタブ月給
43万4000円以上
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり
- 正社員企業名 株式会社アニマライフ 求人名 【事業統括】ペット業界急成長企業のCEO右腕！週4リモート・フレックス 仕事の内容 各サービスが急成長中の当社にて各事業部のオペレーションを横断的に統括しKPIを管理し組織基盤を整えるのがメインミッション。将来的には新規事業の立ち上げやCOOも目指せるポジションです。 【特に任せたいこと】 ■全事業部のオペレーション統括とKPIモニタリング ・各事業部マネージャーへの適切なアドバイスと軌道修正 ■事業計画の策定・数値管理・予算管理 ・CEOのサポートおよび経営判断のサポート ■新規事業の企画～立ち上げ～チームへのバトンタッチ ・営業・CSなど各部署のオペレーション構築と改善 ・事業アライアンスの推進 募集職種 【事業統括】ペット業界急成長企業のCEO右腕！週4リモート・フレックス年俸
800万円～1200万円
東京都新宿区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし服装自由副業・WワークOK
- 正社員企業名 クーパービジョン・ジャパン株式会社 求人名 【カスタマーサービス(シニアスペシャリスト)】世界No.2のコンタクトメーカー 仕事の内容 カスタマーサービス業務全般の運営を支え、チームのパフォーマンス向上と継続的改善を牽引していただきます。 ★会社にとって極めて重要な職務です★ 【業務内容】 ■カスタマーサービスチームの運営管理および受注業務の進捗管理 ■電話・FAX・EDI経由で受領した注文内容の確認および受注システムへの入力 ■製品仕様、キャンペーン、請求関連などに関する顧客からのお問い合わせ対応 ■注文内容の変更・キャンセル対応および物流・配送部門との連携 ■配送遅延や配送トラブルに関する顧客対応および問題解決 ■DPD（Direct Patient Delivery）案件における未着・未配送管理 ■注文内容の確認や不足情報回収のための顧客への電話連絡 ■顧客満足度向上に向けた営業・物流・IT・セールスオペレーション部門との連携 ■カスタマーサービス業務プロセスおよび応対品質の改善活動 ■受注管理システムのテスト・検証業務 ■派遣スタッフの育成・OJT実施 ■シフト作成・管理を含むチームマネジメント業務 【期待していること】 単なるオペレーション対応に留まらず、若手社員や派遣スタッフの育成・指導、業務フローの見直しや改善提案など、チーム全体の生産性向上に主体的に取り組んでいただくことを期待しています。カスタマーサービスの現場目線から課題を発見し、オペレーションの効率化や品質向上を推進いただける方を歓迎します。 【キャリア】将来的にはチームマネジメントにも携わっていただくことを想定しており、メンバー育成や業務改善の実績を積みながら、カスタマーサービス部門のマネージャーとしてご活躍いただける可能性があります。 【業務の変更範囲：当社付随業務全般】 募集職種 【カスタマーサービス(シニアスペシャリスト)】世界No.2のコンタクトメーカー月給
50万円～53万円
東京都港区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし退職金あり
- 正社員企業名 楽天グループ株式会社 求人名 □調達オペレーション部：モバイル事業向け役務サービス調達担当/1038601 仕事の内容 会社の事業戦略に基づき、役務調達における調達戦略の立案から実行までを担当します。（役務の例：設計などの専門的な業務委託、基地局・ショップの工事・保守・運用、人材派遣・BPO等） ・最適な調達戦略（ソーシング戦略、コスト削減戦略等）の策定と実行 ・市場動向、コスト構造、サプライヤー動向の調査・分析 ・価格査定、ベンチマーク分析による価格妥当性の評価と条件交渉 ・購買実績データの分析を通じたコスト最適化施策の立案・実行 ・各種契約書のレビュー、交渉、締結 ・下請法をはじめとする関連法規の遵守、リスク管理 ・RFP（提案依頼書）、RFQ（見積依頼書）の作成 募集職種 □調達オペレーション部：モバイル事業向け役務サービス調達担当/1038601月給
28万3000円～59万2000円
東京都世田谷区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし退職金あり英語
- 正社員企業名 株式会社メルカリ 求人名 【加盟店審査スペシャリスト - Merpay】スマホ決済サービス「メルペイ」 仕事の内容 メルペイの加盟店審査を初期審査（オンボーディング時）から途上管理（契約後の継続的モニタリング）まで一気通貫で担い、審査オペレーション全体の構築・運用・高度化を推進していただきます。 ■初期審査～途上管理を貫く審査オペレーションの構築・運用 ■途上管理（継続的モニタリング）の高度化 ※詳細は「その他労働条件の備考」へ 募集職種 【加盟店審査スペシャリスト - Merpay】スマホ決済サービス「メルペイ」月給
41万6666円以上
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 ＳＣＳＫ株式会社 求人名 【営業事務管理】業務オペレーションの改革・最適化/在宅勤務可/0243 仕事の内容 国内外のネットワーク製品・セキュリティ製品の販売に関する営業事務の管理・推進をお任せします。主にFortinetのパートナー商材を取り扱い、事業の安定成長と更なる業務効率化に貢献するポジションです。 ■既存業務オペレーション（業務フロー）の改善、新規オペレーション設計と社内外ステークホルダーへの展開■BPO推進（業務フローの可視化・分析、アウトソース範囲定義および委託先教育支援）■営業実績の集計・分析ならびに将来的な営業見込の作成（部・本部の業績管理指標作成サポート）■社内基幹システムを活用した各種営業事務（見積作成、受発注、輸入・仕入管理、在庫管理、為替管理、保守契約の新規・更新管理等 募集職種 【営業事務管理】業務オペレーションの改革・最適化/在宅勤務可/0243月給
32万円～45万7400円
東京都江東区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社ミックス 求人名 【物流担当】オリスタオリパ/サービス急成長の鍵を握る物流構築 仕事の内容 オリスタオリパを展開する当社にて、トレーディングカードの物流担当を募集します。在庫管理から検品、発送業務の管理に加え、急拡大する事業に合わせた物流体制の設計や業務フローの改善をリードします。 物流の最適化を通じて、サービスの信頼性と顧客満足度の向上に直接貢献できる役割です。 【具体的には】■トレーディングカードの在庫管理・検品・発送管理 ■商品入荷対応・数量確認 ■カードの状態確認・品質管理 ■発送商品のピッキング・梱包・配送手配 ■在庫データの入力・管理 ■物流オペレーションの改善提案・仕組み化 ■トラブル発生時の一次対応など 募集職種 【物流担当】オリスタオリパ/サービス急成長の鍵を握る物流構築月給
40万円～67万円
東京都千代田区- 土日祝休み
- 正社員企業名 楽天トータルソリューションズ株式会社 求人名 【データアナリスト】未経験歓迎/楽天モバイルの基地局設置を推進/1025645 仕事の内容 プラチナバンド獲得に伴う楽天モバイルの中長期戦略立案と、データに基づく投資判断の最適化を完遂することがミッションです。最先端のネットワークデータを活用し、事業の根幹を支える意思決定を支えます。 ■NWデータの高度な分析と、それに基づく基地局展開の戦略立案 ■事業成長に直結する予算計画の策定および実行管理 ■経営層（取締役・役員クラス）への定量的な報告と意思決定のサポート ■既存業務の自動化推進によるコスト削減とオペレーション効率化の実現 単なる分析に留まらず、自身の導き出した答えが、日本の通信インフラをアップデートしていく手応えをダイレクトに実感できます！ 募集職種 【データアナリスト】未経験歓迎/楽天モバイルの基地局設置を推進/1025645月給
30万円～55万5000円
東京都世田谷区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制退職金あり英語
- 正社員企業名 楽天トータルソリューションズ株式会社 求人名 【東京】データ管理メンバー/楽天モバイル/最適なオペレーションを作る/1029148 仕事の内容 基地局設置における日々の契約/支払いに関して、現場とのやり取りの中で、最適解を見出す業務です。また、日々のオペレーションの中で発生した事象に対して、発生事象真因分析、チーム内議論、対策検討、 フロー化/仕組み作り、など、どういう仕組みにすることで最適なオペレーションを実現できるか、を深堀していきます。 【詳細】 ・基地局設置に関する契約/支払いを、現場と連携しながら最適化 ・事象発生時の真因分析、対策立案、業務フロー整備（仕組み化） ・契約/支払いに関する進捗管理 【組織説明】 会社の信用に関わる根幹業務を担う部署です。 楽天モバイルの基地局数が増えるにつれて、契約数・支払件数も増えていくため、日々、最適なオペレーションを目指し、改善業務や効率的な仕組み作りに取り組んでいます。 一言で基地局設置に協力頂くオーナー様との契約といっても、様々なケースがあり幅広い相談を受けることが多くあります。 法務観点確認で法務部連携、また支払関係で経理/財務との連携が発生するため、会社経営に不可欠な普遍的な知識を業務を通じて身に付けることが出来ます。 また、オーナー様の膨大なデータを扱う部署のため、蓄積データを活用することで基地局全体のコスト適正化など、プロジェクト起案につなげられることもあり、日々のオペレーションを超えた業務に広げることも可能です。 直近では、AIやRPAを活用した業務自動化にも挑戦しており、仕組みそのものを変えることが出来るダイナミズムを感じることも出来ます。 議論を重ね最適解を導き出すプロセスは難しさと同時に大きなやりがいがありますし、業界の知識や経験にとらわれすぎず、汎用性の高い知識、経験が詰めるチームです。 ■業務の変更範囲:当社業務全般 募集職種 【東京】データ管理メンバー/楽天モバイル/最適なオペレーションを作る/1029148月給
30万円～55万5000円
東京都新宿区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制退職金あり
- 契約社員企業名 ベン・ライン・エージェンシーズ・ジャパン株式会社 求人名 【ライナーオペレーション】外資系船舶代理店/正社員登用率100％/在宅勤務可 仕事の内容 2025年で創立200周年を迎えた「ベン・ライン」の日本法人として設立された当社にて、オペレーション担当をお任せいたします。 【具体的には】定航部のオペレーションチームにて、毎週日本に寄港する本船の運航管理、本船に関する事案への対応（含む請求書のチェック）、コンテナの在庫管理、M&R、クレーム対応 募集職種 【ライナーオペレーション】外資系船舶代理店/正社員登用率100％/在宅勤務可年俸
400万円～550万円
東京都港区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK退職金あり英語
- 正社員企業名 ＬＩＮＥ ＷＯＲＫＳ株式会社 求人名 【サービスオペレーション担当】国内シェアNo.1SaaS/フルフレックス/リモート可 仕事の内容 LINE WORKSファミリー製品の日本市場におけるオペレーション管理業務です。事業拡大に伴う、新たなサービスのリリースや既存製品のアップデートに向け、運営設計やリリース情報の管理を行います。 不具合・障害対応など、プロジェクトを幅広く管理できる方を募集しています。【詳細】■LINE WORKSファミリー製品全般のサービス運営業務 ■新たなプロダクトのリリースにおけるオペレーション設計、リリース情報管理、および関連する資料等の管理 ■不具合/障害発生時における正確な理解と、必要となる対応や外部アナウンス等の対応 【従事すべき業務の変更の範囲】会社の定める業務 募集職種 【サービスオペレーション担当】国内シェアNo.1SaaS/フルフレックス/リモート可年俸
500万円～800万円
東京都渋谷区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社マネーフォワード 求人名 【障害者雇用チーム/マネジメント担当】組織変革・事業開発への挑戦◎ 仕事の内容 インクルーシブメンバーの適性を考慮しながら業務の進め方をレクチャー・フォローいただいたり、関係先と相談しながら業務内容を調整いただいたりすることを想定しています。 ■総務・オフィス運営業務：本社オフィス全体の総務業務（名刺管理や代表電話の運営、郵便の管理など）やオフィスファシリティの管理・運用■業務オペレーション・委託業務のマネジメント：KPI管理（処理件数・生産性・品質指標の設定とモニタリング）などパフォーマンス、品質管理■インクルーシブメンバーの定着・活躍支援：インクルーシブ（障害者雇用）メンバーの業務支援、適性を考慮した業務指導 募集職種 【障害者雇用チーム/マネジメント担当】組織変革・事業開発への挑戦◎月給
48万4000円～66万7000円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK
- 正社員企業名 ＰｗＣ Ｊａｐａｎ合同会社 求人名 【人事オペレーション実務・改善担当】HRBP領域の業務運用・データ活用/在宅可 仕事の内容 PwC Japanグループ各法人の評価・配置・処遇などの人事オペレーションを企画・構築・運用する専門組織です。各法人のニーズに合わせた仕組みを整えつつ、共通化・標準化により効率と品質を両立させ、グループ全体 の人材戦略の実行力を高めます。 【具体的に】オペレーション系：「目標設定～評価～昇給・昇格」、「人事異動の取りまとめ～発令まで」といった人事サイクルを、法人ニーズと共通ルールの両立で効果的・効率的に運営。決定事項をシステム用データへ変換し、矛盾や漏れがないよう期限内に反映。データ系：人事データの収集・整備・統合・可視化・分析から施策への反映までを設計・運営。 募集職種 【人事オペレーション実務・改善担当】HRBP領域の業務運用・データ活用/在宅可月給
32万6000円以上
東京都千代田区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり副業・WワークOK時短勤務あり英語
- 正社員企業名 ＮＴＴグローバルデータセンター・ジャパン株式会社 求人名 【DCサービスマネージャー】外資系案件多数/在宅勤務/英語が活かせる！ 仕事の内容 主に外資系の大手クラウドサービスを展開する大口顧客企業様に対して、国内データセンターのカスタマイズ構築および特殊オペレーションの提供に関わる業務を行って頂きます。 【詳細】■大口顧客様専用運用のデザイン設計、実装■顧客独自の運用ルールを順守したセキュアなオペレーションサービス提供■日々の運用で生じる各種課題に対しバックヤードと連携して解決ソリューションを展開■顧客設備を理解し、テクニカルな問合せにも応答しながらデータセンターオペレーションに関する包括的なサポートを実施 募集職種 【DCサービスマネージャー】外資系案件多数/在宅勤務/英語が活かせる！月給
32万2000円以上
東京都千代田区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり英語
- 正社員企業名 ＮＴＴセキュリティ・ジャパン株式会社 求人名 未経験歓迎【Redteamコンサルタント/ホワイトハッカー】9割リモート 仕事の内容 業務の約半分は最新の攻撃手法の研究や検証となり独自の攻撃ツール開発お客様へのコンサルティング業務を通じて企業のセキュリティ強度や防御体制を評価し専門家として改善提案や技術支援を牽引していただきます。 ■Redteam案件の攻撃シナリオ策定および顧客折衝 ■Active Directory、Windows、Linux、NW等への侵入検証 ■脆弱性の解析・検証、攻撃環境構築、ツール開発 ■最新攻撃手法や検知回避技術の研究開発・品質向上活動 ■CTF参加、技術ナレッジ共有、カンファレンス登壇活動 ■新規サービス企画・提案および技術発信業務 募集職種 未経験歓迎【Redteamコンサルタント/ホワイトハッカー】9割リモート月給
30万円以上
東京都千代田区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり英語
- 正社員企業名 株式会社光文書院 求人名 【小学校教材コンテンツ制作/作問】年休127日/フレックス/リモート/紙×DX 仕事の内容 全国約2万校の小学校に教材を提供する当社にて、2030年の学習指導要領改訂を見据え、小学校向け教材のコンテンツ編集・制作をお任せします。業務の中心は問題作成（作問）です。 【詳細】小学校向けの紙・デジタル教材における問題作成を中心に、コンテンツ編集・制作を担当いただきます。学習内容の本質を捉えて構造化し、子どもの理解度や興味を踏まえた問いを生み出す仕事です。外部ベンダーとの連携、制作進行、スケジュール調整、品質確認まで主体的に担います。 ★紙とデジタルの両方に携わりながら、教育コンテンツの質を追求できる環境です。 募集職種 【小学校教材コンテンツ制作/作問】年休127日/フレックス/リモート/紙×DX月給
27万200円以上
東京都千代田区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK退職金あり服装自由
- 正社員企業名 株式会社ＴＶｅｒ 求人名 経理メンバークラス/民放公式テレビ配信サービス「TVer」 仕事の内容 【経理メンバーとして下記役割をお任せします】■月次・年次決算業務や送金業務、入金チェック、仕訳起票等の経理業務※経験に応じてBCPの立案・文書化、新システム・ソリューション導入リーダーもお任せします。 ■月次・年次決算(仕訳入力、決算整理、決算資料作成)■日常経理(伝票処理、経費精算・債務支払のワークフロー運用、請求書管理)■債権管理(入金消込、未入金先の管理、営業部門連携)■送金・振込(国内・海外取引先への支払、給与・経費振込)■資金関連(銀行連絡・調整、ファクタリング関連対応、預金・有価証券残高管理)■固定資産管理、ソフトウェア開発原価計算■BCP関連経理対応■会計監査や顧問税理士対応補助 募集職種 経理メンバークラス/民放公式テレビ配信サービス「TVer」月給
32万4919円～48万3252円
東京都港区- 土日祝休み完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 森ビル株式会社 求人名 【文化施設運営人材/サービス職群】 仕事の内容 当社が開発・運営する文化施設(東京シティビュー、森アーツセンターギャラリー、森美術館、麻布台ヒルズギャラリー、デジタルアートミュージアム等)における施設運営業務をご担当いただきます。 【具体的な業務】■六本木ヒルズ、虎ノ門ヒルズ、麻布台ヒルズ等の文化施設・イベント施設における施設運営（運営企画、運営管理、委託先管理、接客・VIP対応等） ■各案件の企画進行、関係者調整業務(イベントコーディネート・オペレーション) ■各案件の見積作成、発注、現場管理 ■本件業務に関する業務改善等 募集職種 【文化施設運営人材/サービス職群】月給
24万円～60万円
東京都港区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし退職金あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 Ｖａｒｉｎｏｓ株式会社 求人名 東京【遺伝子検査員】生殖医療に貢献/検査オペレーションリード候補 仕事の内容 遺伝子検査サービスを提供する当社にて、検査員をお任せいたします。 不妊治療・生殖医療領域における検体の受領から前処理、実験（PCR等）、データ確認、品質管理にいたるラボオペレーション全般を担います。 ■生殖医療・遺伝子検査領域の検査業務全般（検体前処理、核酸抽出、PCR関連のウェット作業中心） ■検体受領から厳格なデータ・記録の管理 ■ラポ全体の品質維持・精度管理・異常時の原因分析と改善提案 ■R&D部門と連携した新規検査の立ち上げや運用フロー構築 ■チーム内のスケジュール管理や業務分担。正確性と再現性を追求し高品質な検査を安定的に実施します。 【業務内容の変更範囲】当社の指定する業務 募集職種 東京【遺伝子検査員】生殖医療に貢献/検査オペレーションリード候補年俸
400万8000円～700万円
東京都江東区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制転勤なし
- 正社員企業名 楽天トータルソリューションズ株式会社 求人名 【モバイルエンジニア】未経験可/世界初技術の保守運用を自動化する/1024232 仕事の内容 「つながる」を当たり前にし、日本の通信品質を根底から支えることがミッションです。最新のIT技術を駆使し、基地局保全の自動化や効率化の設計・運用を推進いただきます。具体的には、 ■各種オペレーション業務のフロー検討・業務改善・コスト削減施策の立案 ■オペレーションの自動化検討およびシステム仕様の策定・開発 ■モバイルRAN設備に関する保守運用・定期点検の管理・調整 ■災害発生時の復旧統制や、防災訓練の企画・運営 ■社内外の関連部門やパートナー企業との折衝・契約締結 ■KPIの管理および安全品質の向上に向けた改善検討 募集職種 【モバイルエンジニア】未経験可/世界初技術の保守運用を自動化する/1024232月給
30万円～55万5000円
東京都新宿区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制退職金あり英語
- 正社員企業名 クラシル株式会社 求人名 【業務プロセス改善・BPR】大規模サービス構築／部門横断での業務改革推進 仕事の内容 国内最大のレシピ動画アプリ「クラシル」を展開する当社にて、プロモーション案件の業務プロセス設計や改善をご担当。複数部門と連携して構造的課題を特定し、改善ロードマップの推進を牽引する重要な役割です。 ■プロモーション案件の業務プロセス設計・改善 ■チーム業務を俯瞰した構造的課題の特定と改善ロードマップ推進 ■営業や開発等との連携による部門横断での業務改革 ■リーダー候補としてのメンバー育成とタスク管理 【仕事の魅力】大規模toCサービスの裏側を構築する経験や、部門横断プロジェクトの推進経験を積むことが可能です。 募集職種 【業務プロセス改善・BPR】大規模サービス構築／部門横断での業務改革推進月給
36万5790円以上
東京都港区- 業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし服装自由副業・WワークOK資格取得支援あり
- 正社員企業名 日本社宅サービス株式会社 求人名 【社宅管理代行サービスにおいて賃貸物件の契約手続き/入居中対応】土日祝休み 仕事の内容 社宅の事務管理代行サービスにて、賃貸物件の新規契約/入居中対応の事務及び調整業務をお任せします。ご経験に応じて、チーム全体のパフォーマンスを最大化させるマネジメントサポートもお任せいたします 【新規契約業務】 提携不動産会社の紹介・手配、賃貸借契約書の精査（企業規定との照合）、初期費用の算出・支払確定処理 【入居中対応】契約期間中に発生する契約条件の変更（家賃・オーナー変更、社員の入れ替えに伴う契約変更、契約内容の見直し・再締結など） ご希望とご経験の適性を鑑みて上記2つの業務から1つをメインでご担当いただきます。 募集職種 【社宅管理代行サービスにおいて賃貸物件の契約手続き/入居中対応】土日祝休み月給
27万990円以上
東京都豊島区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし
- 正社員企業名 商船三井クルーズ株式会社 求人名 【東京】クルーズ船のイベント企画・エンタメ開発担当 仕事の内容 豪華客船内でのエンターテイメントプログラムの企画・立案・運営全般をお任せします。乗船ゲストに非日常の体験を提供する重要なポジションです。エンターテイナーのキャスティング等も主導していただきます。 【詳細】 ■船上エンターテイメントプログラム(ショー、イベント等)の企画、立案、提供および現場のディレクション ■国内外のゲストエンターテイナー、パフォーマーのオーディションおよびブッキング業務 ■クルーズ体験の価値を最大化する新規サービスメニューの開発 募集職種 【東京】クルーズ船のイベント企画・エンタメ開発担当月給
31万5000円～54万8000円
東京都千代田区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK退職金あり服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 ＤＨＬサプライチェーンジャパン株式会社 求人名 【品川/DHLグループ】倉庫オペレーション/世界最大級のグローバル物流 仕事の内容 スピード感を維持し、継続的にサービスを見直し、日々の業務に必要な改善を加えることによって、お客様に満足していただけるサービス、新しい物流を提供する事を考えている当社にて、下記業務をお任せいたします。 【詳細】■出荷プロセスにおける業務管理全般■出荷に関する業務スケジュールの管理と調整■社内外レポートの作成(顧客対応含む)■KPI・生産性と作業進捗の管理■作業計画作成、チームスタッフの教育・管理他チームとの協業■Customer業務:顧客からの依頼・質問に対する回答■業務に対する問題提起・改善提案■各Issue・Missに対する顧客フォロー対応及び改善対策の提案・実施※他業務詳細は、その他労働条件の備考に記載 募集職種 【品川/DHLグループ】倉庫オペレーション/世界最大級のグローバル物流月給
23万5000円～30万円
東京都品川区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制退職金あり
- 正社員企業名 ＤＨＬサプライチェーンジャパン株式会社 求人名 【東京/DHLグループ】治験オペレーションMgr/青海ロジスティクスセンター 仕事の内容 物流コンサルティングとしてお客様のビジネス戦略に基づき、物流の企画立案、計画策定、倉庫オペレーション運用までを含めた物流の包括的サービスを提供しています。※青海ロジスティクスセンター：治験薬取り扱い ■センターにおける治験薬・治験薬の倉庫オペレーション全体の統括■人材マネジメント（入荷、出荷、検査業務、VAS作業など、各業務チームおよびチームリーダーの管理）■コスト管理（KPIデータ、WMS/TMSレポート、Excel等を活用した実績分析と改善機会の特定）■顧客対応■安全・品質管理(労働安全管理、HSE、5S、コンプライアンス、セキュリティに関する現場統括) 募集職種 【東京/DHLグループ】治験オペレーションMgr/青海ロジスティクスセンター月給
50万円～63万円
東京都江東区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制退職金あり
- 正社員企業名 日本製紙株式会社 求人名 【東京】紙パックを彩る製版データ作成・DTPオペレーター(地域限定総合職) 仕事の内容 入社後は、国内の大手乳業及び清涼飲料メーカーや地域ブランドの乳業及び清涼飲料メーカーのパッケージデザインデータを 生産会社にて印刷する為に製版用ソフトをオペレーションして製版データを作成します。 ・各種飲料メーカーから提供されるデザインデータを基に、当社のパッケージ版下データを作成。 ・各種印刷方式（オフセット、グラビア、フレキソ）に適した製版処理を施し、印刷用の版データを作成。 ・カラーマネジメントソフトを使用して印刷シミュレーションを行い、製版データの色調を確認。 【業務について】 生活関連事業の中でも、特に「紙パック」事業は、代替プラ包材としての需要高まりを受けて、国内市場・グローバル市場ともに今後一層の市場拡大が見込まれています。 当社は、「紙パック」事業における世界トップクラスの仲間入りをするという成長目標を掲げており、今もっとも注力している事業の1つです。 市場拡大と当社の売上・シェア拡大に向けて、最新鋭の加工・充填機や印刷機の積極的な設備投資を進めており、 機能性だけでなく「美粧性」「全面印刷」といったデザイン性の追求による、競合品との更なる差別化を強く推し進めていきます。 【キャリアパス】 ・入社後は、製版業務の各工程を経験していただき、製版や印刷の知識・技術を修得いただきます ・将来的には、製版業務のリーダー職をお任せします 【働き方】 ・毎月の残業平均は、10時間程度/月です。 ・在宅勤務制度はありますが、製版業務においては、資料や出力物の受渡しも含まれるため、基本的には出社を前提としています。 従事すべき業務の変更の範囲：会社の定める業務 募集職種 【東京】紙パックを彩る製版データ作成・DTPオペレーター(地域限定総合職)月給
23万8700円～33万5600円
東京都千代田区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内退職金あり
- 正社員企業名 株式会社メルカリ 求人名 【Customer Service Budget & Capacity Planner - Mercari】 仕事の内容 株式会社メルカリおよび株式会社メルペイにおいて、個人のお客さま向けのカスタマーサポートと、より良いカスタマーエクスペリエンス（CX）の設計・運営を担う部門にて以下業務をお任せします。 ■需要予測・キャパシティ計画 ■リソース＆コスト設計 ■予算・実績管理 ■意思決定への貢献 ■運用体制の最適化 募集職種 【Customer Service Budget & Capacity Planner - Mercari】月給
41万6666円以上
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社西友 求人名 【海外輸入調達(食品)＆オペレーション担当】(株)西友プロキュアメントへ出向 仕事の内容 海外から食品等の商品を安定的かつ競争力のある価格で国内に供給するため、輸入調達から価格交渉、輸送・通関、在庫管理まで食品輸入に関わる一連のオペレーション業務を広くお任せします。 海外商品調達から物流管理、コスト管理等まで一貫して担います。 【職務】■海外サプライヤー・メーカーの開拓および仕入価格、条件交渉 ■日常の英文折衝、価格や納期、数量等の交渉調整 ■食品衛生法など食品輸入における法規制対応、品質確認 ■発注から船積み、通関、国内配送までのスケジュール管理（輸入オペレーションチームが主体）■原価・コスト管理、在庫・生産管理（輸入オペレーションチームとの連動） 募集職種 【海外輸入調達(食品)＆オペレーション担当】(株)西友プロキュアメントへ出向月給
29万1000円～38万9000円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制転勤なし在宅OK月平均残業時間20時間以内退職金あり英語
- 正社員企業名 ソニーネットワークコミュニケーションズコネクト株式会社 求人名 【オペレーション企画】カスタマーセンター/業務改善/「NURO 光 Conncet」 仕事の内容 ■カスタマーセンターや事務センター等オペレーション業務全般における構築・改善・管理 ■登録や顧客サポートにおける未整備業務の整理 ■既存業務の品質改善/効率化 ■業務委託の管理 NURO 光 Connectのサービス提供における、受注～開通～請求～サポートまでのオペレーション全般のマネジメント業務をお任せします。インターネット導入事業における各種オペレーションのサポートや、カスタマーセンターの管理など、多岐にわたる業務を担当していただきます。 【ミッション】「For Value and Comfort」：集合住宅の資産価値向上、住居者の付加価値向上 募集職種 【オペレーション企画】カスタマーセンター/業務改善/「NURO 光 Conncet」月給
44万1000円～58万8000円
東京都品川区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社ぐるなび 求人名 【ECサプライチェーンマネージャー（仕入れ・在庫管理・物流企画）】リモート 仕事の内容 ECサプライチェーンの全工程において、原価コントロール・需要予測・サプライヤー交渉・AI化検証まで幅広く担っていただきます。 ・原価管理・見直し：商品・食材・資材の原価構造を可視化し、粗利を高めるためのコスト最適化・見直しを実施 ・需要予測・発注計画の立案：需要を見据えた発注計画を立て、欠品リスクと過剰在庫リスクを最小化する発注業務を実行 ・物流・配送会社との連携：倉庫・配送パートナーと密に連携し、在庫・出荷状況の把握およびオペレーション改善の企画・推進 ・製造メーカーとの交渉・調整：商品を製造するメーカー等との生産量・納期・品質調整、および条件交渉 ・新商品立ち上げ時の原価設計：新商品企画段階における食材・資材の選定、調達、価格および原価構造の組み立て ・サプライヤー新規開拓・条件交渉：仕入先や配送会社の新規パートナー開拓・条件改善交渉の推進 ・AI導入プロジェクトへの参画：現場課題の提唱、AIツールや新仕組みの導入・実証検証（現場側パートナーとしての参画） 【本ポジションの魅力】 1.ミシュラン星付き・予約困難店の味を商品化する「圧倒的なモノづくりの裏側」を動かせる 20を超える名店のレシピを再現したプレミアムな商品を扱うため、単なる既製品の在庫管理にとどまりません。 新商品の立ち上げにおいては原価設計や調達から深く関わり、名店の「究極の味」を商品として世に届けるダイナミズムを実感できます。 2.「供給の仕組みづくり」がダイレクトに売上・粗利の爆発的成長（Jカーブ）に直結する 需要に対して供給が追いついていない現在、あなたの発注・在庫・製造調整によって「途切れない供給体制」をつくることが、そのまま会社の売上・粗利最大化に直結します。 貢献度と成果が明確な数字となって表れる、手応え十分のポジションです。 3.現場課題×AI導入プロジェクトの最前線で、次世代のサプライチェーン構築に挑める スプレッドシート管理からの脱却を図り、全社で推進中のAIプロジェクトに「現場のパートナー」として参画していただきます。 最先端テクノロジーを取り入れながら業務プロセス自体を変革していく、貴重な変革フェーズを体験できます。 【変更の範囲】■業務内容の変更範囲：当社業務全般 募集職種 【ECサプライチェーンマネージャー（仕入れ・在庫管理・物流企画）】リモート月給
44万9600円以上
東京都千代田区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由時短勤務あり
- 正社員企業名 株式会社ネクスティエレクトロニクス 求人名 【品川/発注・納期管理】豊田通商G/半導体の納期・在庫をコントロール 仕事の内容 ■外資系半導体メーカーへの発注から納期・在庫管理をお任せします。営業・物流・販売SCMと連携し、入荷を調整しながら適切な在庫を維持。業務標準化・自動化などの改善にも携わります。 【具体例】 ■発注・在庫管理：半導体サプライヤーへの発注、発注量と在庫バランスの適正化、入荷調整 ■納期管理：デリバリー・納期トラブルへの対応、サプライヤーや営業・物流等との調整 ■事務処理：支払い・売上計上、仕入先へのレポート作成、出荷等に関する各種対応 ■業務改善：現場課題の早期発見、業務フローの見直し、標準化・自動化の提案と実行 募集職種 【品川/発注・納期管理】豊田通商G/半導体の納期・在庫をコントロール月給
34万4000円～44万9000円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制在宅OK退職金あり時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社タイミー 求人名 【カスタマーサポートオペレーション（マネージャー候補）】Trust & Safety 仕事の内容 事業戦略と連動した「ビジネスプログラム」および実行効率を最大化する「オペレーションプログラム」を推進し、プラットフォームの信頼性を構造的に高めます。 ■戦術の具体化と浸透：本部長・役員レベルで合意された戦略を、現場が動けるレベルの「四半期アクションプラン」や「KPI」に落とし込む ・オペレーションとプログラムの壁を越えて、優先順位の意思決定と方針の浸透を行う ■現場のPDCA管理と障害排除：審査・監視の生産性やミス率を管理し、リソースの最適配置を行う 募集職種 【カスタマーサポートオペレーション（マネージャー候補）】Trust & Safety月給
62万5000円以上
東京都港区- 業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK
- 正社員企業名 株式会社バンダイナムコエクスペリエンス 求人名 【海外営業】『太鼓の達人』等の世界展開加速／人気AM機の海外販路開拓 仕事の内容 海外AM市場において、代理店管理や直販体制の構築を担う海外営業職をお任せします。世界的人気作の販路をグローバルに広げ、世界中の人々に「日本発のエンタメ」を楽しむ最高の体験を提供し続けます。 【詳細】 ■営業：中国・アジア・オセアニア顧客への商談・交渉（2カ月～四半期に1回の出張有）と販路拡大の推進 ■調整：開発等の社内各所と連携し、現地の市場ニーズを製品仕様や継続的なアップデートへ反映 ■企画：現地プロモーションの立案・協力によるブランド認知度向上と製品稼働の最大化 ■実行：輸出入実務全般の管理、各国法規制への適応および円滑なサプライチェーンの構築 業務内容の変更範囲：当社及び、転籍先の業務全般 募集職種 【海外営業】『太鼓の達人』等の世界展開加速／人気AM機の海外販路開拓月給
28万円～37万円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK退職金あり英語
- 正社員企業名 株式会社ＴＯＫＩ 求人名 フルリモート【カスタマーサクセス】旅行業界向けSaaSプロダクト「TRAVESENS」 仕事の内容 デジタル×トラベルの視点から、旅行業務をDX化するSaaSプロダクト「TRAVESENS」を自社開発し、AI技術も取り込みながら、産業の革新を 目指しており、企業向けに「TRAVESENS」導入後の支援を担っていただきます。 【業務内容】 ■ 新規顧客オンボーディング（Pain demo実施、トライアルへの繋ぎ込み） ■ 日次販売オペレーション対応 ■ CRMの更新および管理 ■ 顧客のトラブルシューティング ■ 機能リリース時のご案内支援・マニュアル化など運用設計 募集職種 フルリモート【カスタマーサクセス】旅行業界向けSaaSプロダクト「TRAVESENS」年俸
450万円～600万円
東京都渋谷区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし服装自由
- 正社員企業名 株式会社ヘンリー 求人名 【フルリモート/ソリューション営業(SMB領域)】クラウド型電子カルテ 仕事の内容 当社は、クラウド型電子カルテ・レセコンシステム「Henry」開発・販売し「医療業界の業務改善」に取り組んでいます。そんな当社にて、中小病院向けの新規開拓営業をご担当いただきます。 インバウンドリードを中心に、病院の経営課題を特定し、IT導入による業務改善や経営ビジョンの実現に向けたソリューション提案を行います。 【具体的には】 ■リード・問合せへの対応 ■経営層への課題解決型提案 ■学内合意形成の推進 ■製品開発へのフィードバック 契約後は導入コンサルタントが引き継ぐため、商談に注力可能です。 募集職種 【フルリモート/ソリューション営業(SMB領域)】クラウド型電子カルテ月給
50万円～100万円
東京都新宿区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり
- 正社員企業名 楽天グループ株式会社 求人名 ■調達オペレーション部：調達オペレーションスペシャリスト/1033087 仕事の内容 ＜P2P（Procure to Pay）オペレーション管理＞ ・調達依頼部署からの申請内容の確認（ルール・プロセス遵守の確認） ・検収・支払に関するオペレーション対応 ＜ステークホルダー管理＞・サプライヤー、事業部、経理部、法務部等との連携 ・P2Pオペレーションに関する問い合わせ対応 ＜改善・標準化活動＞・P2Pオペレーションの課題抽出および改善提案 ・運用ルール、業務マニュアルの整備および更新 ・業務委託先のパフォーマンス管理およびサービス品質向上に向けた継続的な改善活動 募集職種 ■調達オペレーション部：調達オペレーションスペシャリスト/1033087月給
35万9000円～59万2000円
東京都世田谷区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし退職金あり英語
- 正社員企業名 株式会社メルカリ 求人名 【カスタマーサポートデータアナリスト - Mercari】CS変革(CS-AX)を推進 仕事の内容 CS全体のデータを扱う専門チームにて、AIをはじめとするテクノロジーを活用したCS変革(CS-AX)を推進し、オペレーションの効率化と体験品質の向上を両立させることを目指します。 ■オペレーションに必要なデータ・分析の提供 ■CSオペレーションとプロダクトの改善提案・施策推進 ■CS全体が利用する分析基盤の構築 ■BIツールや生成AIを使った分析手法の展開 ■PDCAサイクルの定着 募集職種 【カスタマーサポートデータアナリスト - Mercari】CS変革(CS-AX)を推進月給
41万2900円以上
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社鎌倉新書 求人名 相続相談センターの顧客対応スタッフ（将来のリーダー候補） 仕事の内容 コールセンター業務からスタートし、ゆくゆくはオペレーター管理やチームづくりなどにも挑戦できます。相続について不安や悩みを抱えるお客様のお手伝いをし最適なサービスのご紹介に繋げる窓口となって頂きます。 ■顧客対応 ※新規架電ではなくアウトバウンド対応となります ・相続に関して課題を抱えたお客様からの入電対応・架電対応 ・提携している専門家との面談の承諾獲得・検討顧客へのフォロー等 ■業務管理・改善のための顧客管理システムの把握と運用・オペレーション業務全般の把握と改善・応答率や紹介率、成約率などのKPI管理 ■他サービスにつながるニーズがある場合には、周辺領域へのお繋ぎ等 募集職種 相続相談センターの顧客対応スタッフ（将来のリーダー候補）月給
41万1060円以上
東京都中央区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK退職金あり服装自由副業・WワークOK
- 正社員企業名 株式会社綱町倶楽部 求人名 【サービス部門マネージャー/幹部候補】三井グループ迎賓館/VIP対応など 仕事の内容 三井グループの会員制迎賓館にて、サービス部門の幹部候補をお任せします。数字管理がメインではなく、自ら現場に立ち最高峰のホスピタリティを提供する「プレイングマネージャー」を担っていただきます。 ■現場におけるサービス提供・VIP対応…個室宴席（4～10名程度）を中心とした接客・サービス業務。会員様およびゲスト（VIP等）のお顔や好みを把握した、きめ細かなおもてなし・関係構築。規模に応じた各種イベントの現場統率（会議・講演会・音楽会・婚礼・全館貸切イベント等）■チームマネジメントおよび人材育成…スタッフの指導・育成■サービス品質の維持・向上…現場目線でのサービスオペレーションの改善提案・実行 募集職種 【サービス部門マネージャー/幹部候補】三井グループ迎賓館/VIP対応など月給
31万円～36万円
東京都港区- 業界未経験歓迎退職金あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 ＳＢ Ｃ＆Ｓ株式会社 求人名 ※面接1回【VIP向けイベント企画・運営】SoftBankグループ/週3日の在宅勤務可 仕事の内容 社内外の経営層・メーカー代表などエグゼクティブ層に向けたイベントを企画・運営し、成功に導く役割を担っていただきます。 2年前に立ち上がった、VIP向けイベントを専門に行う部隊でのポジションです。イベント開催回数も年々増加傾向にあり、より多くの方々に感動と体験を届けるため、組織体制の強化に向けた採用となります。 【詳細】社内外の各種イベントの企画・運営サポート、VIPイベントの進行管理、イベント当日の運営・調整、関係各所とのコミュニケーション等 募集職種 ※面接1回【VIP向けイベント企画・運営】SoftBankグループ/週3日の在宅勤務可月給
34万3000円以上
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社ビズリーチ 求人名 【CSオペレーション企画】ナレッジ・品質管理・業務改善を推進 仕事の内容 ビズリーチ事業部のカスタマーサービス＆ソリューション部にて、CS組織全体の品質向上・生産性向上を目的としたオペレーション企画を担当します。応対品質の分析やナレッジ構築、業務フロー改善、他部署との連携な ど、企画立案だけでなく実行・定着まで一貫して携わるポジションです。 【主要業務】■応対品質のモニタリング・スコアリング・改善提案 ■SLA・KPIの分析および品質改善施策の推進■ナレッジベース（Zendesk・Notion等）の構築・運用改善■研修プログラム・運用ルールの企画・整備■営業・プロダクト・開発・監査部門との連携・調整 ■CS業務フローの設計・改善・標準化 ■内部・外部監査対応および部門運営支援 募集職種 【CSオペレーション企画】ナレッジ・品質管理・業務改善を推進月給
36万6667円～50万円
東京都渋谷区- 土日祝休み完全週休2日制
- 正社員企業名 ＰａｙＰａｙ銀行株式会社 求人名 【障がい者採用/総務・購買担当】PayPayグループ/フルフレックス＆リモート 仕事の内容 購買におけるオペレーション業務を担っていただきます。価格交渉等を担うチームメンバーと連携しつつ、適切な発注や支払いに向けて、社内関連部門およびお取引先様との調整を行っていただきます。 【お任せしたい業務例】 ■見積依頼（発注に向けた見積書や契約書の取得） ■見積書や契約書の内容チェック ■価格データの作成、データベースへの入力 ■取引先登録等の申請手続 ■マニュアルの作成やメンテナンス など 募集職種 【障がい者採用/総務・購買担当】PayPayグループ/フルフレックス＆リモート月給
24万円～29万円
東京都新宿区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK退職金あり服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社エス・ペック 求人名 【夜勤オペレーター】24時間監視センターでシステム監視、障害発生時の電話受付 仕事の内容 お客様の保有する設備のシステム監視や、設備に不具合があった場合に障害内容を電話受付し迅速に担当者へ対応を依頼します。 オペレーターとして各種設備(受配発電、上下水道、高速道路、鉄道、ビル監視設備等）の稼働状況をモニターで監視し、異常の有無を確認。障害発生時にはお客様からの電話受付し、関係先への連絡などの対応を行っていただきます。 【変更の範囲】当社業務全般（会社の指示により変更する場合あり） 募集職種 【夜勤オペレーター】24時間監視センターでシステム監視、障害発生時の電話受付時給
1960円以上
東京都港区- 完全週休2日制転勤なし退職金あり
- 正社員企業名 株式会社エス・エム・エス 求人名 ◆【経理未経験可】 新規サービスの売上/請求オペレーション構築を担う販管経理 仕事の内容 売上・請求・入金といったルーティン業務をこなしながら、事業部から寄せられるさまざまな課題やトラブルに対応し、経理担当者が窓口となって解決へと導く重要な役割を担っていただきます。 【業務詳細】 ■受注・売上の承認（エビデンス確認）■請求書発行・入金業務■事業部門からの問い合わせ対応、問題解決■顧客対応、顧客サポート部門のフォロー■上記ルーティン業務の改善・効率化■新規商材・新サービスの受注～入金OPSの検討、運用■J-SOX等の監査対応 など 今回の募集では、こうした業務をリードし、組織を牽引していただける将来のリーダー候補を求めています。 募集職種 ◆【経理未経験可】 新規サービスの売上/請求オペレーション構築を担う販管経理年俸
560万円～690万円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 ソフトバンク株式会社 求人名 【★】[業務プロセス(システム)改善/自動化推進]DX推進/データ分析/業務効率化 仕事の内容 ソフトバンクの基地局の展開効率最大化を達成するために、データ基盤の整備／業務プロセスの改善／無線機のロジスティクスの最適化を推進いただきます。 ■無線機需給分析とその自動化に向けたツールの開発／構築／運用 ■基地局工事進捗データ集計の自動化に向けた開発／構築／運用 ■基地局の工程管理に必要な社内システムオペレーション ■社内外向け報告資料の作成（総務省向けなど） ■AI活用による業務効率化 ※Google Apps Script（GAS）、データ分析Platform（KNIMEなど）、RPAツール（Velox RPAなど）を活用いただきます。 募集職種 【★】[業務プロセス(システム)改善/自動化推進]DX推進/データ分析/業務効率化月給
42万7250円～68万8000円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎
- 正社員企業名 楽天グループ株式会社 求人名 【総務・ガバナンス】職種未経験大歓迎★バックオフィスへの転身可能 1039240 仕事の内容 会社として必要な取締役会・株主総会の運営、ならびに職務権限表の改訂などグループのルールを遵守するための準備と、それを組織内に周知・展開する役割を担う、総務並びにガバナンス関連業務全般をお任せします。 ＜具体的な業務内容＞ ■取締役会、株主総会運営 ■朝会、締会、（Ｑ毎開催）戦略共有会準備運営 ■サプライヤー選定から支払いまでの調達オペレーションの整備並びに監査 ■ファシリティ関連 ■接待贈答、インシデント報告のとりまとめ ■許認可手続き ■上記業務に関するマニュアルやオペレーションの整備 募集職種 【総務・ガバナンス】職種未経験大歓迎★バックオフィスへの転身可能 1039240月給
30万1000円以上
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK退職金あり服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社キヤリアインターナショナル 求人名 中国語が活かせる【人材派遣営業】世界160以上の拠点展開/年休125日 仕事の内容 【中国語が活かせる!日本法人の派遣事業立ち上げで活躍】日本市場における人材派遣事業の新規顧客開拓及び案件管理をお任せいたします。ニーズのヒアリングからスタッフの入職まで一連のプロセスを担っていただく ■多様なチャネルを活用した日本市場での新規開拓と関係構築■商談を通じた採用ニーズ把握と派遣ソリューションの提案・契約■候補者のマッチングから面談、就業開始までの進行管理■就業後のスタッフフォローおよび顧客フィードバックの収集■社内連携によるスムーズな運営と、追加提案による事業拡大 募集職種 中国語が活かせる【人材派遣営業】世界160以上の拠点展開/年休125日月給
35万円～60万円
東京都千代田区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内服装自由中国語
- 正社員企業名 株式会社エム・シー・シー 求人名 衛星通信システムのオペレーションサポートエンジニア（シフト勤務/3交代制） 仕事の内容 防衛省・自衛隊の衛星通信システム運用に関するテクニカルサポートおよびマネジメント業務をお任せします。回線管理や異常監視、問合せに関する社内外の連絡調整などを担当していただきます。 衛星通信の回線管理や、干渉波の監視・調査・対処などの運用業務を担います。通信状況やアラームの監視、システム変更時の設定情報の適用作業のほか、顧客要望に応じた社内外との調整や対応も行います。24時間365日通信できる状態を維持するため、顧客とともに冗長機能の確保や使い勝手の向上を検討し、実現していくやりがいのある業務です。 募集職種 衛星通信システムのオペレーションサポートエンジニア（シフト勤務/3交代制）月給
27万円～37万円
東京都港区- 完全週休2日制退職金あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社三菱ＵＦＪ銀行 求人名 ※東京※【外為事務オフィス業務】安定×残業少×育成体制充実 仕事の内容 外為に関する事務業務に従事いただきます。 【詳細】■仕向送金・被仕向送金業務 ■輸出・輸入・ボンド(保証状)業務 ■地銀等外為受託業務 上記におけるシステム入力、ドキュメントチェック、顧客対応、AML関連業務、決済管理等を行って頂きます。 【魅力】■外為トップバンクの総合外為事務拠点で世界共通・専門性の高い外為業務が習得できます。 ■個人固有の業務は少なく、チーム全員で協力し業務に取り組む体制が整っており、ライフスタイルが変化しても働きやすい環境です。 募集職種 ※東京※【外為事務オフィス業務】安定×残業少×育成体制充実月給
30万円以上
東京都中央区- 土日祝休み完全週休2日制在宅OK退職金あり服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社ロジパルエクスプレス 求人名 【情シス/管理職候補】バンダイナムコグループの物流を支える/福利厚生充実 仕事の内容 情報システム部にて、組織運営や社内サポートの管理全般をお任せ。バンダイナムコグループの物流を支える国内物流・通販システムの運用管理を軸に、システムの安定稼働とチームの成長を牽引いただきます。 【詳細】■当社国内物流システム、通販システムの運用管理、障害対応 ■オペレーション業務を中心とした社内サポートの管理 ■社内からのシステムに関する問い合わせ対応（Q&A対応）の管理 ■エラー発生時のマニュアルに基づく復旧対応の管理 ■社内外とのコミュニケーション（主に電話、メール、Teams） ■メンバーへの適切な指示・指導、および組織運営 募集職種 【情シス/管理職候補】バンダイナムコグループの物流を支える/福利厚生充実月給
39万円以上
東京都葛飾区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制退職金あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 楽天トータルソリューションズ株式会社 求人名 【運用オペレーション/東京】楽天モバイルの安定稼働を支える/1032889 仕事の内容 楽天モバイルの基地局戦略に基づき、日本の通信インフラの安定稼働と品質維持を最前線で支えるミッションを担います。具体的には、 ■稼働中基地局の安全・品質基準の監督、保全計画の立案と運用改善 ■基地局運用・保守システムの企画、要件定義から開発・運用の統括 ■増強に向けた候補地選定支援や、地権者等の社外窓口・契約管理業務 ■災害時のBCP推進や安全対策を通じたネットワークの安定確保 経験や志向に応じたオープンポジション制を採用しており、最適な業務からスタート可能です。最先端の5G技術に触れ、全国規模のプロジェクトを推進するダイナミックな経験を通して、圧倒的な市場価値を習得できます。 募集職種 【運用オペレーション/東京】楽天モバイルの安定稼働を支える/1032889月給
30万円～55万5000円
東京都世田谷区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制退職金あり
- 正社員企業名 一般社団法人日本ディープラーニング協会 求人名 【試験部オペレーション責任者】制作運営マネージャー／基本リモートワーク 仕事の内容 当協会の最大の中核事業である「試験事業」の運営責任者として、一連の試験運営全プロセスの設計・効率化・統括を全権を持って指揮していただきます ■大規模試験に耐えうる次世代オペレーションモデルの設計と実行（業務フローの標準化・自動化）■試験配信ベンダーやパートナー企業の統括などのサプライチェーン管理（ベンダー選定、高度な交渉、SLA策定と管理など）■不正受験対策、システム障害や問題漏洩リスクの徹底的な排除などのリスクマネジメントおよびセキュリティ体制の強化■事業計画の策定・予算管理（事業部全体のコスト最適化と売上・利益最大化） 募集職種 【試験部オペレーション責任者】制作運営マネージャー／基本リモートワーク年俸
800万円～1150万円
東京都千代田区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり
- 正社員企業名 インフォテック・サービス株式会社 求人名 ★未経験歓迎★【インフラエンジニア(システム運用・保守)】1ヵ月のIT研修あり 仕事の内容 インフラエンジニアとして、入社～1年半は東京の大手顧客先にて、システム運用の基礎知識や実務スキルを習得いただきます。その後は、大阪の顧客先でシステム運用・保守に携わっていただくことを予定しています。 【～1年半】システム内のサーバ/アプリケーション/ネットワーク等が正常に稼働しているか定期的に確認し、障害やリソース不足を検知し対応します。また、システムの起動/停止や顧客からの依頼にも対応します。 【1年半以降/関西配属後】大手保険会社様のバックアップセンターでシステム運用/保守業務をお任せします。有事運用の検討や有事を想定した各種テストの計画/実行、新規システムの運用受け入れ等を担当いただきます。 募集職種 ★未経験歓迎★【インフラエンジニア(システム運用・保守)】1ヵ月のIT研修あり月給
30万9100円～35万8500円
東京都新宿区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制退職金あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 味の素デジタルビジネスパートナー株式会社 求人名 【味の素グループを支える総務・施設管理業務】 仕事の内容 味の素グループの全国各拠点（東京、大阪、広島（中四国）、九州、名古屋、東北）の業務支援・代行（総務庶務、施設管理、設備点検など）をお任せします。【詳細】実務は各拠点の自社スタッフが行うためご入社後は 味の素グループ会社社員からの問い合わせ対応や必要に応じて自社スタッフへの業務マニュアルの作成・更新や契約更新対応をお願いします。（更新は半年～1年サイクルです。その他面談、採用業務があります） 【日常業務】シフトチェック、日報チェック、経費処理、自社スタッフのフォロー、育成、業務品質管理、自社スタッフへの業務指示やマニュアルの作成等【適時】見積書・発注書の作成 募集職種 【味の素グループを支える総務・施設管理業務】月給
20万5000円～27万5000円
東京都中央区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制退職金あり服装自由副業・WワークOK時短勤務あり
- 正社員企業名 株式会社キヤリアインターナショナル 求人名 中国語が活かせる【人材派遣事業/バックオフィス】年休125日/フレックス◎ 仕事の内容 【中国語が活かせる!新規事業と会社全体を支える重要ポジション】日本市場における人材派遣事業の日常運営管理及びオフィスの総務・バックオフィス業務の一部をお任せいたします。 ＜派遣事業＞■派遣スタッフの就業管理（入退場・勤怠・フォロー）■派遣契約・関連書類の作成・更新および情報管理■顧客・スタッフ・営業・社内関係者との連絡調整＜社内バックオフィス業務＞■業務プロセスの整備・課題発見と改善の推進■総務・庶務など日本オフィスの各種バックオフィス支援 等 募集職種 中国語が活かせる【人材派遣事業/バックオフィス】年休125日/フレックス◎月給
35万円～60万円
東京都千代田区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内服装自由中国語
- 正社員企業名 ヘルスケアテクノロジーズ株式会社 求人名 東京【カスタマーサポート/オンライン健康医療相談】ソフトバンクグループ 仕事の内容 オンライン健康医療相談サービスを行っている当社にて以下の業務を担っていただきます。■フォーム問い合わせ対応・FAQ管理（操作方法、サービス内容、予約関連等） ■健康イベントデータの集計処理：イベント参加者情報や実施結果のデータ確認・集計・報告対応■特定保健指導関連業務：対象者からの申し込み受付、申し込み勧奨・フォローアップ対応■オンライン診療受付・会計事務:診療予約の受付対応,会計事務処理■案件発生時の社内連携・運用設計：イレギュラー発生時の業務調整、社内関係者との連携、運用フローの見直し・改善■派遣社員の業務管理 募集職種 東京【カスタマーサポート/オンライン健康医療相談】ソフトバンクグループ月給
28万5000円～47万円
東京都港区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし
- 正社員企業名 寺田倉庫株式会社 求人名 天王洲アイル【広報担当】年休124日/リモート可/残業14H/退職金あり 仕事の内容 寺田倉庫および天王洲エリアのブランド価値向上と、アート、保管、エリアマネジメント、スタートアップ支援など各事業の認知向上に向けた広報活動をお任せいたします。具体的な業務は以下の通りです。 ■各事業部からの情報収集・素材の整理 ■テキスト・画像など発信内容確認 ■社内報の制作（月1回）及び社内ポータル運用 ■コーポレートサイト・会社資料の更新・管理 ■プレスリリース作成・配信 ■取材、撮影の調整・立ち合い ■メディア向け内覧会の企画・運営（年3～5回）■公式SNS運用（Instagram、Facebook 等）■広告出稿、外部PR会社との連携 ■広報活動の効果測定、実績の社内共有 ■ロゴ、写真などの広報素材の管理 募集職種 天王洲アイル【広報担当】年休124日/リモート可/残業14H/退職金あり月給
34万8400円以上
東京都品川区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK月平均残業時間20時間以内退職金あり服装自由副業・WワークOK時短勤務あり
- 正社員企業名 株式会社メルカリ 求人名 【ペイロールスペシャリスト/Senior Payroll Specialist-Mercari】 仕事の内容 本ポジションは定常の業務を担うだけでなく、ゼロからイチを生み出したり、これまでの正解を疑い、現状を変えることにチャレンジするプロジェクトや企画業務もリードしていただきます。メルカリのパフォーマンスを 世界基準へアップデートしていくダイナミズムを味わえるだけでなく、自らそれに向かってリードできるポジションです。具体的な業務は以下の通りです。 ■給与・労務オペレーション全体管理 ■福利厚生制度の企画・運用 ■プロジェクト推進 ※詳細は「その他労働条件の備考」を参照ください。 募集職種 【ペイロールスペシャリスト/Senior Payroll Specialist-Mercari】月給
46万4000円以上
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社丸井グループ 求人名 【システムオペレーションマネージャー】残業月10H/土曜面接可 仕事の内容 丸井グループ全体のシステムを運用している部門です。システムのサービス監視、ジョブ管理、デプロイ等を担当し、安定したシスム稼働の実現に取り組んでいます。監視等の実業務は協力会社(パートナー)様に担当 していただいており、当ポジションの役割は全体コントロールや業務改善、社内関係部署との調整がメインとなります■ITSMツールを利用したプロジェクト運用管理や改善等■JP1やZabbixを利用したジョブ管理、監視等■ISO/IEC 20000に則ったITサービス運用・認証審査対応■ISMS（ISO27001）運用・認証審査対応※サーバーやネットワーク機器の運用は別部署が担当 募集職種 【システムオペレーションマネージャー】残業月10H/土曜面接可月給
36万7000円～56万2000円
東京都中野区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎転勤なし在宅OK月平均残業時間20時間以内服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 楽天グループ株式会社 求人名 【オペレーション改善】楽天モバイル法人事業を支える在庫戦略/1029565 仕事の内容 「No.1キャリア」の実現に向け、法人向けモバイル製品を確実に届ける物流オペレーションの構築・最適化を牽引していただきます。 具体的には下記の通りです。 ■オペレーション改善と生産性向上：マニュアル作業の自動化・システム化、プロセス改善、係数分析 ■在庫管理と加工調整：顧客要望に基づく加工依頼、棚卸、棚締め、入庫処理の実行 ■在庫Forecast：営業案件情報や統計データに基づく予測作成と在庫調整 物流の枠を超え、仕入れから法務までビジネスの全容を俯瞰できるダイナミックな役割です。 募集職種 【オペレーション改善】楽天モバイル法人事業を支える在庫戦略/1029565月給
30万1000円以上
東京都世田谷区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし退職金あり英語
- 正社員企業名 ａｕコマース＆ライフ株式会社 求人名 【カスタマーサービスSV】1億人超の会員基盤を持つECサービスのCX改善を牽引 仕事の内容 au PAY マーケットのカスタマーサービスSVとして、窓口運営・スタッフ管理に加え、VOC分析や生成AIを活用した業務改善、CX向上施策の企画・推進まで幅広くお任せします。 【詳細】 ■オペレーターからのエスカレーション対応（メール中心）、問い合わせ内容の確認・判断・対応方針の指示 ■業務委託先や直接雇用スタッフの管理・育成、シフト管理、業務品質の向上 ■問い合わせ件数や対応状況、解決率などのKPI管理・分析および改善施策の立案 ■VOC（顧客の声）を分析し、問い合わせの背景にある課題やサービス上の問題点を抽出 ■開発部門と連携したサービスの根本的な課題解消、顧客の不満・不便を解消する改善施策の企画・推進 ■FAQのUI/UX改修やLLMO対策、生成AIを活用したチャットボットの強化による自己解決率・問い合わせ解決率の向上 ■テクノロジーによる業務効率化と、人によるきめ細かな顧客対応を両立するカスタマーサポート体制の構築 【本ポジションのミッション】 1億人超のPonta会員基盤を持つ「au PAY マーケット」において、顧客体験（CX）の向上とロイヤルカスタマーの創出を推進することがミッションです。ECサービスの利用拡大に伴い、問い合わせ対応の品質向上だけでなく、顧客が抱える不安や不満をサービス自体の改善によって解消することが重要になっています。VOCを起点とした課題分析や、生成AI・チャットボットなどのテクノロジー活用を通じて、問い合わせの削減と顧客満足度の向上、継続利用につながる顧客体験の実現を目指していただきます。 【組織状況】 モールカスタマーサービスを担う部門への配属となります。お客様目線を大切にし、チーム全体で情報共有や目標達成に取り組む組織です。複数の管理者が在籍しているため、SVとしての窓口運営やスタッフ管理だけにとどまらず、自身の担当するCX改善施策や業務改善プロジェクトにも注力できる環境です。入社後3～6ヶ月程度は、研修や実務を通じてサービス・ユーザー特性への理解を深め、その後は適性や志向に応じて担当ミッションを決定。将来的には、CX領域の専門性を高めるエキスパート、または組織を牽引するマネジメント人材としてキャリアアップを目指せます。 ※従事すべき業務の変更の範囲：当社業務全般 募集職種 【カスタマーサービスSV】1億人超の会員基盤を持つECサービスのCX改善を牽引月給
42万6667円以上
東京都渋谷区- 完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり
- 正社員企業名 株式会社ミーミル 求人名 【サービス運営/リサーチ進行担当】全国居住可リモートワーク可/第二新卒歓迎 仕事の内容 Speeda Expert Researchが提供する「24時間以内に5名以上の専門家の回答をクライアントに届ける」超速/知見獲得サービス「FLASH Opinion」のデリバリーチームにてサービス運営の核となる業務を担っていただきます 単なるオペレーションではなく、顧客の「問い」を磨き上げ、最短で最適解へと導く役割です。 【詳細】■要件定義・ディレクション■エキスパート・サーチ ＆ 打診■プロジェクトマネジメント■業務改善施策の運用 ★FLASH Opinion：https://newspicks.expert/media/post/flashopinion 募集職種 【サービス運営/リサーチ進行担当】全国居住可リモートワーク可/第二新卒歓迎年俸
450万円～570万円
東京都千代田区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり
- 正社員企業名 ＰａｙＰａｙ銀行株式会社 求人名 【労務企画・担当】制度改定やシステム化などの企画領域/リモート&フレックス可 仕事の内容 PayPayグループの中核会社として成長期・変革期を迎えている当社にて、労務管理・運用だけではなく、必要な制度を考えて動かす企画業務や社員面談対応まで、より深く組織の構築に携わっていただきます。 【具体的な業務内容】 ■給与計算、勤怠管理、人事異動、福利厚生 ■労働環境／衛生管理、社員面談、メンタルヘルス ■就業規則改定/届出、労働法規対応 ■業務改善やAIを始めとしたシステム活用に関する対応 など 【配属組織について】 給与・勤怠などの労務オペレーションに加え、制度改定や業務改善、社員対応など、幅広い領域を担当しています。 【募集背景】 事業成長により会社規模が大きくなるにつれ、人事部の役割も増えています。高度化していく社内およびPayPayグループ内での取り組みを有機的に連携していくための増員募集となっています。 【本ポジションの魅力】 ■事業成長を支える労務として、変化のある環境の中で幅広い経験を積むことができます。 ■少人数組織のため、自ら提案・実行しやすく、組織づくりにも主体的に関わることができます。 ■業務改善やシステム活用など、新しい取り組みにも積極的にチャレンジできる環境です。 【PayPay銀行について】 日本初のネット専業銀行として培ってきた確かな基盤と、国内最大級の決済プラットフォーム「PayPay」のアセット。 この2つの強みを融合させ、これまでにないシームレスな「デジタル金融」を創造し「銀行を『再定義』すること」が私たちPayPay銀行のミッションです。 ・企画から開発までを徹底して内製化する「プロダクト開発力」 ・ 数千万人のユーザーに価値を届ける「マーケティング力」 ・ 社会的インフラとしての信頼を守り、大胆な挑戦を支える「金融・コーポレート基盤」 これらを駆使し、まるでスタートアップのような熱気とスピード感で、 次代のサービス創出へ挑戦を続けています。 求めるのは、これまでの金融の常識にとらわれない発想です。 金融、IT、クリエイティブなど、多様なバックグラウンドを持つ仲間と共に、テクノロジーの力で「お金のあり方」を変え、人々の生活や暮らしをアップデートしていきます。 「新しい金融体験を自らの手でデザインし、価値創出を楽しむ」 このエキサイティングな変革を共に推進する仲間を募集しています。 ※仕事の変更範囲：当社業務全般 募集職種 【労務企画・担当】制度改定やシステム化などの企画領域/リモート&フレックス可月給
40万6000円～75万円
東京都新宿区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK退職金あり服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社三菱ＵＦＪ銀行 求人名 【事務職】～証券決済オペレーション（円カストディ業務）～ 仕事の内容 海外の金融機関に対して提供している「証券決済(円カストディ業務)」の事務業務を担当いただきます。 ※下部「その他勤務条件に関する備考」欄もご参照ください。 【魅力・やりがい】■厳しく定められた締切時刻までにスピード感を持って正確に顧客依頼に対応する必要があり、チームで協力してやり遂げることにやりがいを感じる部員、金融市場のインフラを支えることへの自負を感じる部員が多い業務です。 ■メールを中心とした英語でのやり取りがメインとなりますので、日常的に英語力を高めていくことが出来ます。 募集職種 【事務職】～証券決済オペレーション（円カストディ業務）～月給
28万2000円以上
東京都中央区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK退職金あり服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり英語
- 契約社員企業名 楽天トータルソリューションズ株式会社 求人名 ●【事務職(1033947)】英語力不問・未経験歓迎/捜査機関からの調査依頼に対応 仕事の内容 捜査機関（警察・消防）からの調査依頼に対し、迅速かつ正確な情報提供を行うことで、捜査活動をサポートいただきます。常に連携を取り合い、緊急照会対応から回答書の作成までお任せ致します。 【詳細】■対応件数:1勤務あたり、緊急照会は平均3件程度（0件の日もあり）、通常照会は50件程度の回答書作成を行います。■業務の割合:受電待機中は、社内専用システムや検索ツール、Excelを活用して回答書を作成します。事務作業の割合が非常に高い環境です。■具体的内容:捜査機関からの依頼に基づき、契約者情報の確認や、緊急時における位置情報の提供依頼への対応が中心です。 募集職種 ●【事務職(1033947)】英語力不問・未経験歓迎/捜査機関からの調査依頼に対応月給
25万円以上
東京都新宿区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎月平均残業時間20時間以内退職金あり
- 正社員企業名 ソフトバンク株式会社 求人名 ★【カスタマーオペレーションエンジニア(クラウド)】法人事業/フルフレックス 仕事の内容 法人向けクラウドサービスのカスタマーオペレーションを支え、問い合わせ対応品質の向上、業務効率化、運用改善を推進し、安定したサービス提供と顧客満足度向上に貢献いただきます。 ■サービスデスクのオペレーション品質管理および品質向上施策の推進 ■オペレーターからのエスカレーション対応および業務支援 ■業務プロセスの改善および運用ルールの策定・見直し ■AIや各種ツールを活用した業務効率化・自動化の推進 ■営業、SE、運用部門、技術部門、ベンダーとの調整および課題解決支援 ■KPI分析、CX分析を通じたサービス品質向上施策の企画・推進 募集職種 ★【カスタマーオペレーションエンジニア(クラウド)】法人事業/フルフレックス月給
42万7250円～59万7400円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK
- 正社員企業名 ＳＢ Ｃ＆Ｓ株式会社 求人名 ※面接1回【人材開発/研修】挑戦し続ける人材と文化を創造/SoftBankグループ 仕事の内容 人材開発・社員研修に関する企画・運営を幅広くお任せします。 社員の能力開発に向けて、新たな研修や育成コンテンツを企画し、推進いただきます。0→1の企画・推進にチャレンジしながら自身も成長できます。 【詳細】 ・新規入社者向け研修から全社員向けの能力開発・専門スキル研修まで、教育施策の企画・設計・運営 ・DX・AXをはじめとした新たな研修・育成コンテンツの企画、開発 ・研修効果の測定・KPI運用、既存施策のブラッシュアップ ・社内講師・ファシリテーション、外部研修ベンダーとの連携 ・その他、人材・組織開発に関する人事横断施策への参画 募集職種 ※面接1回【人材開発/研修】挑戦し続ける人材と文化を創造/SoftBankグループ月給
34万3000円～55万8000円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社ベイカレント・コンサルティング 求人名 【コンサルタント】 経験職種不問/未経験歓迎 仕事の内容 あらゆる業界のリーディングカンパニーに向けた、戦略/IT・デジタル/業務改革等の領域における全社戦略/事業戦略及び、戦略実現に向けたオペレーション検討/実行支援等、様々な課題解決をリードして頂きます。 【プロジェクト事例】★モビリティサービスの市場性評価と戦略立案（MaaS）★次世代ITインフラへのコストマネジメント改革 ★Web3時代における金融業界の在り方と事業機会の探索 ★消費財メーカーにおける生産拠点再編戦略の推進 ★データアナリティクスを活用した店舗出店戦略支援 ★不動産経済圏構築による事業拡大戦略 【参考（他プロジェクト例）】https://www.baycurrent.co.jp/project/ 募集職種 【コンサルタント】 経験職種不問/未経験歓迎月給
50万円～121万4300円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制服装自由資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社タイミー 求人名 H【カスタマーサポート/ナレッジマネジメント】AI活用で自己解決を促進 仕事の内容 スキマバイトアプリ「タイミー」を展開する当社にて、FAQやチャットボットを活用し顧客が自己解決できる環境づくりを推進。ナレッジマネジメントグループのマネジメントも担うマネージャー候補です。 顧客が問い合わせをせずとも自己解決できる体験の向上を担います。プロダクトチームと協業したAIチャット・生成AIの導入検討や施策推進、FAQの回答到達率・品質改善をベンダー連携も含め推進。あわせてオペレーターが使うナレッジの定常メンテナンスや、AI活用によるオペレーション最適化も担当します。マネージャー候補として、KPIの設定・管理、ボトルネックの特定と解決、メンバーの育成・キャリア開発も担います。 募集職種 H【カスタマーサポート/ナレッジマネジメント】AI活用で自己解決を促進月給
50万円以上
東京都港区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 ＳＢ Ｃ＆Ｓ株式会社 求人名 【法務】法科大学院卒業者・司法試験受験者など歓迎/SoftBankグループ 仕事の内容 法務担当者として、法律相談、契約審査・作成、知財管理、法令リサーチ、行政対応、投融資案件等を含む事業における法的な問題についての経営判断支援をお任せします。 【詳細】■契約書、利用規約等の作成、レビュー ■法的相談への回答 ■新規事業における法的観点からの調査及び法的課題の解決 ■M&A対応（法務デューデリジェンス・投資スキーム/投資契約他） ■法的観点での経営陣へのアドバイス ■知的財産権の調査、出願、管理全般 ■コンプライアンスに関する業務 等 募集職種 【法務】法科大学院卒業者・司法試験受験者など歓迎/SoftBankグループ月給
39万9000円～55万8000円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 楽天グループ株式会社 求人名 *【営業組織の業務改善/オペレーション業務】Excelスキルを活かす/1034496 仕事の内容 楽天Gの「第四の柱」である広告事業の成長を、オペレーションの品質向上と効率化で支えるミッションです。事業拡大に伴う複雑な業務フローの改善や自動化にも挑戦します。 ＜具体的な業務例＞■データ集計、各種レポート作成 ■アフィリエイト広告を中心とした広告運用オペレーション ■新規依頼受付、作業フォーマット作成、運用フローの構築 ■広告掲載内容のチェック、媒体への修正依頼 ■社内外からの問い合わせ、電話の取り次ぎ対応 【仕事の変更範囲】当社業務全般 募集職種 *【営業組織の業務改善/オペレーション業務】Excelスキルを活かす/1034496月給
30万1000円以上
東京都世田谷区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK退職金あり服装自由英語
- 正社員企業名 株式会社ザイマックスグループ 求人名 【フルリモート/給与計算・労務担当】独立系最大手不動産/フレックス制/残業15H 仕事の内容 労務担当として、給与計算・社会保険実務に加え、プロジェクト単位で新会社設立や組織再編に伴う人事・給与制度の企画運用、業務フロー構築が経験できるポジションです。 【募集背景】この数年、ザイマックスグループは事業が多角化の方向で拡大しており、グループ会社数も増え、従業員数も増員してきております（グループ全体で約8500名）。それに伴い、労務業務が増えることが予想され、新しくメンバーを増員募集中。大きな成長期であるため、制度の企画運用に携われるチャンスは沢山ございます！もちろんまずはメンバーとしてPJTに参加頂きますのでご安心ください。 募集職種 【フルリモート/給与計算・労務担当】独立系最大手不動産/フレックス制/残業15H月給
30万円～35万円
東京都港区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK月平均残業時間20時間以内退職金あり副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社三菱ＵＦＪ銀行 求人名 【事務職】～証券決済オペレーション（証券クリアリング業務）～ 仕事の内容 証券クリアリング業務オペレーション（債券決済執行、顧客照会対応等）に従事頂きます。 【詳細】 ■国内地銀、証券会社に対する資金・証券の決済代行業務 ■国内地銀、証券会社向けの決済インフラサービスに従事 【魅力】■収益貢献だけでなく本邦金融市場の決済インフラを支える事業として証券決済オペレーションのプロフェッショナルを目指せます。 ■生成AIやRPAを活用した効率化に率先して取り組む先進的でオープンな企業カルチャーがあります。 募集職種 【事務職】～証券決済オペレーション（証券クリアリング業務）～月給
28万2000円以上
東京都中央区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK退職金あり服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり英語
- 正社員企業名 イチロウ株式会社 求人名 介護・医療現場からのキャリアチェンジ【渋谷/カスタマーサクセス】年休120日 仕事の内容 介護マッチング事業を行う当社にてカスタマーサクセス(CS)をお任せします。問合せ対応だけでなくご家族の課題を整理し、自由介護の提案から導入・業務改善まで幅広く担います。 ■ご家族からの相談対応・課題整理、自由介護サービスの利用方法・計画のご提案■介護士のアサイン、日程調整、初回導入サポートおよび継続的なフォロー■希望・スキルに応じた介護士への仕事案内や関係構築・調整業務■現場の声やデータを取り入れた業務フローの見直し、マニュアル作成■開発チームへのシステム改善提案と改善効果の検証※該当求人の紹介動画:https://youtu.be/Yx7K_nxFGhY?si=ZyeCc8FUq8xU1ZeD 募集職種 介護・医療現場からのキャリアチェンジ【渋谷/カスタマーサクセス】年休120日月給
29万6688円～38万2188円
東京都渋谷区- 土日祝休み業界未経験歓迎転勤なし在宅OK副業・WワークOK
- 正社員企業名 楽天ソシオビジネス株式会社 求人名 【事務/マネージャー職候補】楽天グループ/残業20H/福利厚生充実/3食無料 仕事の内容 経理・人事・総務関連のBPOビジネスを提供するグループのマネジメントをして頂きます。障がい者雇用の職場作り、及びアウトソーシングビジネス成功をミッションとし、下記裁量をもって担当頂きます。 【業務内容】 ■人の管理(メンバー労務管理、考課評価対応、育成・指導) ■業務の管理(委託元との折衝、運用の構築・改善、人員をみて業務アサイン指揮) ■売上の管理(委託費用の見込み管理、新規業務見積り作成、売上分析) 募集職種 【事務/マネージャー職候補】楽天グループ/残業20H/福利厚生充実/3食無料月給
30万円～40万円
東京都世田谷区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし服装自由資格取得支援あり
- 正社員企業名 ルミナス・ビー・ジャパン株式会社 求人名 【東京/フィールドサービスエンジニア】医療機器/年休125日 仕事の内容 美容医療および眼科領域で使用されるレーザー機器・光治療器のフィールドサービスエンジニア（FSE）として、医療機関への訪問対応および保守・修理等のサービス業務全般をお任せいたします。 ■導入：レーザー機器・光治療器の導入、初期設定、動作確認 ■保守：定期点検、性能調整の実施 ■トラブル対応：故障時の診断、修理対応 ■契約管理・提案：保守契約の管理、有償修理や技術作業に関する提案・説明 ■レポート作成：作業報告書・点検報告書の作成および社内システムへの入力※建物への改変を含む業務は行いません、壁や床に穴を空ける、釘を打つという作業は発生しません。 募集職種 【東京/フィールドサービスエンジニア】医療機器/年休125日年俸
514万2864円以上
東京都品川区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎退職金あり
- 正社員企業名 株式会社ベイカレント・コンサルティング 求人名 【未経験歓迎：セキュリティコンサル】運用・監視経験からセキュリティ上流へ 仕事の内容 「障害対応や保守だけでキャリアを終えたくない。」 運用経験を活かしながら、セキュリティ構想、リスク評価、改善提案など、より上流工程へキャリアチェンジできます。 様々な業界のリーディングカンパニーに対し、サイバーセキュリティやプライバシーリスク等、セキュリティおよびリスクマネジメント領域における全社戦略策定～運用定着まで一気通貫の支援に携わって頂きます。 【プロジェクト事例】★情報ガバナンス高度化支援（非構造化データ管理に係る、ツール導入準備～運用定着まで一気通貫支援／情報ガバナンス高度化の教育に関するドキュメンテーション作成・教育 募集職種 【未経験歓迎：セキュリティコンサル】運用・監視経験からセキュリティ上流へ月給
57万1500円以上
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制服装自由資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社メルカリ 求人名 【グループ経理スペシャリスト - Mercari】在宅勤務可/フルフレックス 仕事の内容 当社の経理チームは、テクノロジーの力を活用して効率的かつ正確な財務管理を実現し、経営陣や事業部門に対して信頼性の高い財務情報を迅速に提供することを目指し、以下の業務をお任せします。 ■業務システムや社内の独自システムを用いて以下の業務を行います：月次、四半期、年次の単体および連結決算業務、監査法人対応、内部統制監査対応、その他関連業務■経理業務におけるプロダクトリリース対応：会計・開示・業法の観点に加えて、実現するためのシステム・オペレーションの観点から検討。プロダクトチームと連携して適切な決算・開示体制を維持しながらサービスの開発に貢献していきます。 募集職種 【グループ経理スペシャリスト - Mercari】在宅勤務可/フルフレックス月給
48万5400円～98万円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社ビィ・フォアード 求人名 六本木【海外営業/スペイン語圏】リーダー募集・在宅勤務可・売上1000億 仕事の内容 現地（ラテンアメリカ）販売代理店の開拓・管理・教育・企画立案を行い、その販売代理店による現地地域を中心とする全世界への販売の促進をお任せします。 【詳細】 ▼お客様からのお問い合わせに対してのオペレーション ▼当社車両の販売促進活動 ▼代理店の販売促進業務▼代理店の開拓 ▼新規エリアの開拓▼チームのマネジメントの業務 【出張】出張機会あり（年1～3回） 募集職種 六本木【海外営業/スペイン語圏】リーダー募集・在宅勤務可・売上1000億月給
35万円～40万6000円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制退職金あり英語
- 正社員企業名 株式会社Ｓｅｖｅｎｒｉｃｈ Ａｃｃｏｕｎｔｉｎｇ 求人名 【アライアンス営業】急成長中の訪日外国人向け医療サービスの拡大を推進 仕事の内容 保険会社、ホテルチェーン、提携医療機関といったマルチステークホルダーとの戦略的アライアンスを構築し、訪日外国人向け医療サービス「とらほす」のマーケットシェアを圧倒的に拡大させる業務を担当頂きます。 単なる提携交渉に留まらず、クリニックの出店企画やサプライチェーンの最適化など、オペレーションから経営戦略まで「事業に関することすべて」を事業開発責任者と主にリードしていただくことを期待しての採用となります。【詳細】1. セールス・アライアンス 2.提携医療機関の開拓 3.クリニックの出店企画 4.オペレーションの最適化と改善 募集職種 【アライアンス営業】急成長中の訪日外国人向け医療サービスの拡大を推進月給
35万8000円以上
東京都渋谷区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由時短勤務あり
- 正社員企業名 株式会社近鉄エクスプレス 求人名 【東京】輸出海上オペレーション（遠洋・近海課） 仕事の内容 グローバルにビジネスを展開する日系/外資系顧客の物流ニーズに対して,海上オペレーション分野からの提案と支援を行って頂きます。■本部署は経営計画2027にて掲げる海上物量100万TEUの達成に向け, 主に日本発海上輸出オペレーションより支援する役割を担う■国際物流の最大手の規模感と世界44ヶ国/289都市/646拠点のグローバルネットワークを以て,日本国内のお預かりした荷物が世界各地の港に到着するまでの海上輸送サービス提供の中枢を担う【業務一例】■船会社とのスペース交渉/運賃購買■ブッキング管理/スケジュール調整■社内営業部署に対する販売支援/見積り対応■グローバル購買/海外現地法人との連携 募集職種 【東京】輸出海上オペレーション（遠洋・近海課）月給
27万4000円～56万3000円
東京都墨田区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制月平均残業時間20時間以内
- 契約社員企業名 順豊エクスプレス株式会社 求人名 【天王洲/オペレーション管理・サポート】世界4位の国際物流事業 仕事の内容 【業務内容】■KPIの管理■SOPの策定■倉庫作業員・集配ドライバーの生産性向上■オペレーションシステムの最適化■コスト削減 【求める人物像】■チームで協力しながら仕事に取り組める方■能動的に業務へ取り組める方■自責思考で物事を考えられる方・オーナーシップを持って業務を推進できる方■データ分析など、数字を扱う業務が好きな方／チャレンジしてみたい方■ルールやフローに沿って、正確に業務を進められる方 募集職種 【天王洲/オペレーション管理・サポート】世界4位の国際物流事業月給
25万円～40万円
東京都品川区- 年間休日120日以上土日祝休み転勤なし中国語
- 契約社員企業名 株式会社きらぼし銀行 求人名 祖師ヶ谷【外為事務】駅徒歩1分/土日祝休/正行員登用有/最大621万 仕事の内容 銀行事業を行う当社にて外為事務をお任せします。全店分の外国送金・輸出入取引等の本部集中事務やAML/CFT適法性確認、SWIFT電文作成、照会対応等の対外決済業務全般を担います 【具体的には】 ■外国送金・貿易取引に関わる営業店・顧客対応および検印業務 ■AML/CFT等規制に基づく適法性確認・確認義務の履行 ■専用端末での勘定オペレーションおよびSWIFT電文作成 ■対外決済業務(仕向・被仕向送金)および国内外金融機関からの照会対応 高度なリスク管理と正確な事務で銀行の国際業務を支えます。 募集職種 祖師ヶ谷【外為事務】駅徒歩1分/土日祝休/正行員登用有/最大621万月給
34万4000円～36万5000円
東京都世田谷区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制退職金あり
- 正社員企業名 ファストドクター株式会社 求人名 【経理or労務or総務】医療機関管理部門の構築・運用を支える/リモート勤務可 仕事の内容 グループ傘下となった医療法人のバックオフィス（経理・労務・総務・法務）におけるルーティン業務の正確な遂行、標準化、および継続的な業務効率化を担当していただきます。 整備された「型」をベースに、日々の オペレーションを高品質かつ安定的に回し、50拠点規模を見据える医療支援プラットフォームの持続可能な経営基盤を支える役割を担います。 【入社後からお任せしたいこと（支援先医療機関のバックオフィス管理運営業務）】■定型実務の遂行（月次・日次仕訳、資金繰り管理、給与計算、社会保険手続き等） ■コンプライアンスの維持管理【能力や希望に応じてお任せしたいこと】■既存フローの継続改善 ■ガバナンス強化の推進 募集職種 【経理or労務or総務】医療機関管理部門の構築・運用を支える/リモート勤務可月給
41万6667円以上
東京都渋谷区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし
- 正社員企業名 株式会社クロス・オペレーショングループ 求人名 【新規メディア 編集長／メディア責任者候補】リモート可/完全週休二日制 仕事の内容 メディア企画： ■メディアコンセプト・編集方針の具体化 ■コンテンツ企画、特集企画等の立案 ■メディアの成長に向けた施策の企画・実行 コンテンツ制作・メディア運営： ■記事制作のディレクション、取材、編集・品質管理 ■公開スケジュール・コンテンツ管理 ■SNS等を活用したコンテンツの発信・拡散 ■メディア運営に伴う各種実務 ■動画・コンテンツ制作ディレクション 募集職種 【新規メディア 編集長／メディア責任者候補】リモート可/完全週休二日制月給
37万円～58万円
東京都千代田区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし
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