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コールセンター管理/運営 大阪市(大阪府) 賞与ありの転職・求人・中途採用情報

26件
1〜26件目を表示中

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  • 正社員
    月給

    39万2000円以上

    大阪府大阪市西区
    企業名 株式会社ガルフネット 求人名 【大阪/カスタマーセンター(SV、SV候補)】独自の福利厚生が充実!年休130日 仕事の内容 全国チェーン展開している当社大手顧客(衣料品チェーン、飲食店チェーン等)に対する カスタマサポート部門のマネジメント業務を担当。顧客対応・センターの運営・人員(40名程度)の管理等をお任せいたします。 【当社のシステムに関して】外食/流通業界の本社業務(予算管理・顧客管理・給与計算等)と店舗業務(勤怠管理・受発注管理等)を一括で管理できる自社サービスを顧客のニーズや課題に合わせて提供しています。 【具体的な業務内容】■新規従業員の育成 ■顧客への障害対応報告 ■顧客の新規出店に伴う、機器の設定、サポート業務全般などの管理 ■コンタクトセンターの運用、人員のマネジメント 募集職種 【大阪/カスタマーセンター(SV、SV候補)】独自の福利厚生が充実!年休130日
      業界未経験歓迎年間休日120日以上退職金あり土日祝休み
  • 正社員
    月給

    25万円以上

    大阪府大阪市中央区
    企業名 NTTビズリンク株式会社 求人名 【NTTグループ/デスク業務を行うチームの管理担当】第二新卒・未経験歓迎 仕事の内容 データセンターでの電話やメール等によるお客様や関係者からの問合せ/各種申請/故障申告の受付/回答/手配等を行う業務を行うチームをまとめるお仕事です。※具体的な業務の詳細は「その他労働条件の備考」に記載 データセンターは金融・通信・AI・クラウドなど社会を支える基盤であり、安定運用は社会全体の信頼に直結します。運用現場業務の理解を深め、短中期はオペレーション担当としてご活躍いただきます。入社後、丁寧にサポートする環境があるため、未経験からチャレンジできます。長期的には、データセンター事業の拡大に伴う新規事業を牽引するコア人材としての活躍を期待しています。 募集職種 【NTTグループ/デスク業務を行うチームの管理担当】第二新卒・未経験歓迎
      業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし英語完全週休2日制土日祝休み
  • 正社員
    月給

    25万円以上

    大阪府大阪市中央区
    企業名 NTTビズリンク株式会社 求人名 【NTTGr/第二新卒・未経験歓迎】サービスデスク業務のオペレーションリーダー 仕事の内容 データセンターでのメールや電話等によるお客様や関係者からの問合せ/各種申請/故障申告の受付/回答/手配等を行う業務を行うチームをまとめるお仕事です。※具体的な業務の詳細は「その他労働条件の備考」に記載 データセンターは金融・通信・AI・クラウドなど社会を支える基盤であり、安定運用は社会全体の信頼に直結します。運用現場業務の理解を深め、短中期はオペレーション担当としてご活躍いただきます。入社後、丁寧にサポートする環境があるため、未経験からチャレンジできます。長期的には、データセンター事業の拡大に伴う新規事業を牽引するコア人材としての活躍を期待しています。(緊急対応時、夜勤が発生する可能性有) 募集職種 【NTTGr/第二新卒・未経験歓迎】サービスデスク業務のオペレーションリーダー
      業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし英語完全週休2日制土日祝休み
  • 正社員
    月給

    27万5000円~31万8000円

    大阪府大阪市中央区
    企業名 株式会社富山常備薬 求人名 大阪市【パート育成&マネジメント】土日休み×夜勤無/自社コールセンター 仕事の内容 医薬品・医薬部外品・化粧品・健康食品を中心とした通信販売事業を展開している当社にて、自社コールセンターの管理運営をお任せします。 【具体的には】自社コールセンターの運営管理として、KPI管理と改善策立案、業務フローの見直し、人員配置の調整、スタッフ教育などマネジメント業務全般を担当します。現場の電話対応業務は業務切り分けにより基本的に行わず、管理業務に専念できる体制です。 【入社後の流れ】最初2週間程は現場で電話対応を行い、業務を覚えていただきます。その後は現場配属となり、マネジメント業務に専念します。 募集職種 大阪市【パート育成&マネジメント】土日休み×夜勤無/自社コールセンター
      業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし完全週休2日制土日祝休み服装自由
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  • 正社員
    月給

    33万円~36万円

    大阪府大阪市中央区
    企業名 NECフィールディング株式会社 求人名 【大阪】特定顧客向けコンタクトセンター運用(リーダ候補) 仕事の内容 お客様システムの専門コールセンターの運用メンバーの一員として業務に従事していただきます。運用管理習得後は、リーダとして活躍していただきます。 ■コンタクトセンターの受付業務(問合せ/障害/アカウント対応) ■当社カスタマエンジニア向けサポート(問合せ対応) ■コンタクトセンターの運用管理 ■プロジェクト課題の抽出と対策、対処の実施 ■DXツール活用による運用高度化の検討 ■コールデータ分析/改善提案 (お客様の運用や他ベンダーへの運用や機器の改善提案) 募集職種 【大阪】特定顧客向けコンタクトセンター運用(リーダ候補)
      業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり退職金あり完全週休2日制土日祝休み
  • 正社員
    月給

    27万7500円~31万円

    大阪府大阪市中央区
    企業名 関西ビジネスインフォメーション株式会社 求人名 [大阪]スーパーバイザー(心斎橋勤務)★Daigasグループで安定基盤 仕事の内容 大手エネルギー会社が運営する会員専用WEBサイト全般に対して、電話・メール・チャット・LINEなど、様々なチャネルからお問い合わせが届く「心斎橋コンタクトセンター」での管理者(SV)業務をお任せいたします。 マルチチャネルでのお客さま対応、および、品質を支える重要な役割です。 【対応サービス】大手エネルギー会社が運営する会員専用WEBサイト、共通ID管理システム、デジタルプラットフォームなど 【具体的には】■受付関連業務(会員専用WEBサイト、共通ID管理システムに関する窓口)■オペレーター教育 募集職種 [大阪]スーパーバイザー(心斎橋勤務)★Daigasグループで安定基盤
      業界未経験歓迎年間休日120日以上退職金あり
  • 正社員
    月給

    26万9500円以上

    大阪府大阪市北区
    企業名 株式会社アクアクララレモン 求人名 大阪【コールセンター】宅配水業界/未経験から挑戦可/研修体制充実◎ 仕事の内容 家庭用ウォーターサーバー市場のリーディングカンパニーである当社にて、コールセンター業務全般をお任せします。 【業務内容】■コールセンターの運営・管理業務■各種注文受付、メール対応などのカスタマーサポート業務■客様および加盟店からのお問い合わせ対応■オペレータースタッフの指導・育成および品質管理(モニタリング)■コールセンターの運営管理および業務改善の企画・推進■各種データの集計・分析、管理およびレポート作成 【変更範囲:当社が定める業務】 募集職種 大阪【コールセンター】宅配水業界/未経験から挑戦可/研修体制充実◎
      年間休日120日以上時短勤務あり退職金あり完全週休2日制服装自由
  • 正社員
    月給

    24万円以上

    大阪府大阪市中央区
    企業名 トランスコスモス株式会社 求人名 【大阪/コールセンターSV】売上高業界トップ/プライム上場の安定基盤/女性歓迎 仕事の内容 お客様企業の業務を代行するBPO業界最大手の当社にて、コールセンターのマネジメント・進捗管理を行うスーパーバイザーをお任せします。スタッフ育成やセンター運営を通じて、お客様様支援をしていただきます。 【具体的には】スタッフマネジメント(勤怠・シフト管理、採用、研修など人材に関わる業務全般)、センター運営(レポート・マニュアル・資料作成、業務フローの見直し・改善、クライアント折衝など)を担当いただきます。 【案件例】カード発行の申し込み対応や保険の支払い対応のアフターフォロー、官公庁における書類の封入や発送業務後のアフターフォローなど。 募集職種 【大阪/コールセンターSV】売上高業界トップ/プライム上場の安定基盤/女性歓迎
      業界未経験歓迎年間休日120日以上完全週休2日制土日祝休み
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  • 正社員
    月給

    30万5000円以上

    大阪府大阪市北区
    企業名 株式会社リプライオリティ 求人名 【大阪コールセンターSV】福岡証券取引所上場/年休125日/キャリアチェンジ多数 仕事の内容 ★多くの方が未経験で入社し活躍しています★通販企業様(クライアント)の「事業パートナー」として、定期購入者獲得を行うコールセンターでのコール・SV業務をお任せします。 《具体的には》◆入社1~3ヶ月は成果(月60件等)を目指す架電(コール)業務をフルタイムで徹底実践◆その後コミュニケーターのマネジメントや教育◆月末などの集中架電対応・クライアントへの提案打ち合わせ 【キャリア】SV→ユニット長(リーダー)→マネージャー(センター長)。例:入社半年後にユニット長/20代で200名をまとめる役職に抜擢 【評価】定量・定性の明確な評価基準に基づいた半年に1度の査定があります。 募集職種 【大阪コールセンターSV】福岡証券取引所上場/年休125日/キャリアチェンジ多数
      業界未経験歓迎年間休日120日以上完全週休2日制服装自由
  • 正社員
    月給

    32万1000円~42万8000円

    大阪府大阪市中央区
    企業名 株式会社スマレジ 求人名 【大阪】訪日客向け免税窓口のカスタマーサポート/SV候補 仕事の内容 ■クラウドPOS企業での訪日客向け免税窓口サポート・SV。新制度に伴う立ち上げメンバーとして委託先やKPI管理を担当。運用フロー改善等ゼロイチの裁量を持ち、事業成長へ確実に貢献できる環境です。 ■外注委託先オペレーター管理やエスカレーション対応 ■各種KPI管理と上長への報告業務 ■他部署との連携やイレギュラー時の一次判断 ■専用サイトの操作・返金・問い合わせ対応 ■継続的な運用フローの新規提案や改善 【仕事の魅力】 新規事業のため仕組み作りに挑戦可能。事業成長を牽引するやりがいを実感できます。 募集職種 【大阪】訪日客向け免税窓口のカスタマーサポート/SV候補
      業界未経験歓迎転勤なし完全週休2日制
  • 正社員
    月給

    33万3000円~50万円

    大阪府大阪市中央区
    企業名 株式会社Colobiz 求人名 【大阪/経験者募集】コールセンター管理者◇急成長ベンチャー 仕事の内容 自治体案件中心のコールセンターで、複数案件の運営管理をお任せします。各案件のSVと連携し、業務の進捗・対応品質・人員配置を管理。課題の早期発見と改善を通じて、センターの安定運営を担っていただきます。 ■複数案件の進捗・品質・人員の管理■SVの育成、業務分担の調整、進捗の確認■運営上の課題やリスクの把握、対応方針の決定■クライアントへの定期報告、業務改善の提案■新規案件の立ち上げ、運用設計■シフトおよび人員配置の調整 【仕事の魅力】 SV・管理経験を活かし複数案件の運営改善を主導。新規立ち上げや提案にも深く携わり、将来的にセンター責任者として大きく貢献できる環境です。 募集職種 【大阪/経験者募集】コールセンター管理者◇急成長ベンチャー
      業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし完全週休2日制
  • 正社員
    月給

    30万4000円~43万6000円

    大阪府大阪市中央区
    企業名 株式会社イントラスト 求人名 大阪【コールセンターSV】住居に関わる管理業務/ワークライフバランス充実! 仕事の内容 家賃債務保証サービスを展開する当社にて、コールセンターSV業務をお任せいたします。SVスタッフとして、オペレーターの電話モニタリングやサポート等のスタッフ管理を行っていただきます。 ■正社員やアルバイトオペレーターの電話対応のモニタリングや、品質向上のためのアドバイス、スタッフ管理が主な業務です。 ■家賃等のお支払いが遅れた入居者様のご事情(入院など)に寄り添い、チームで相談しながら最適な解決策を見つけていきます。 ■これまでのご経験を存分に発揮いただき、よりよいセンター運営を牽引いただくポジションです 募集職種 大阪【コールセンターSV】住居に関わる管理業務/ワークライフバランス充実!
      年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり退職金あり完全週休2日制土日祝休み
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    ※2026年3月31日時点 ※求人数=採用予定人数
  • 正社員
    月給

    25万円~27万円

    大阪府大阪市中央区
    企業名 株式会社TMJ 求人名 大阪【経験者歓迎◎】損害保険コールセンターの育成・管理 仕事の内容 国内大手損害保険会社のコールセンターでのスーパーバイザー業務です。スタッフと同じ研修の受講とOJT(受電対応含む)からスタートし徐々にスーパーバイザーとしてのお仕事をスタートいただきますので、 保険業界未経験の方でも安心してご就業スタートいただけます。 ※1年間は業務習得のためオペレーターをしていただきます。 【センター業務内容】■自動車保険やその他保険の事故受付業務および付随する業務 【SVの主なお仕事】 ■オペレーターのフォロー・育成、スキルアップの為の研修や指導 └新人オペレーターへのOJTや業務指導・面談対応などをお任せします。 募集職種 大阪【経験者歓迎◎】損害保険コールセンターの育成・管理
      年間休日120日以上転勤なし完全週休2日制
  • 正社員
    月給

    50万9000円~67万円

    大阪府大阪市中央区
    企業名 弥生株式会社 求人名 【大阪/コールセンター部門責任者】弥生会計等を展開する業界トップ企業 仕事の内容 当社の大阪・札幌2拠点合計700席規模のコンタクトセンター機能のカスタマーリレーション部門の運営コアメンバーとして部全体のマネジメントをご担当いただきます。 ・全社CXビジョンおよび部門中期計画の策定・実行 ・AI活用やシステム導入による業務見直し・自動化・パフォーマンス向上施策の推進 ・部門の人材戦略・育成計画の策定と実行 ・組織課題の抽出・改善体制の構築 ・他本部との連携施策の推進および自部の取り組みに関する社外発信 募集職種 【大阪/コールセンター部門責任者】弥生会計等を展開する業界トップ企業
      業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり退職金あり土日祝休み服装自由
  • 正社員
    月給

    30万5000円以上

    大阪府大阪市北区
    企業名 株式会社リプライオリティ 求人名 【大阪コールセンターSV】組織づくりの面白さ/福岡証券取引所上場/年休125日 仕事の内容 店舗マネジメントで培った「人の動かし方」を、数十名~数百名規模のコールセンター組織で試してみませんか?1店舗の売上管理から、事業全体の成果を左右する大きなチームビルディングへ。 《具体的には》◆入社1~3ヶ月は成果(月60件等)を目指す架電(コール)業務をフルタイムで徹底実践◆その後コミュニケーターのマネジメントや教育◆月末などの集中架電対応・クライアントへの提案打ち合わせ 【キャリア】SV→ユニット長(リーダー)→マネージャー(センター長)。例:入社半年後にユニット長/20代で200名をまとめる役職に抜擢 【評価】定量・定性の明確な評価基準に基づいた半年に1度の査定があります。 募集職種 【大阪コールセンターSV】組織づくりの面白さ/福岡証券取引所上場/年休125日
      業界未経験歓迎年間休日120日以上完全週休2日制服装自由
  • 正社員
    月給

    30万5000円以上

    大阪府大阪市北区
    企業名 株式会社リプライオリティ 求人名 【大阪/コールセンターSV】福岡証券取引所上場/年休125日★成長環境★ 仕事の内容 ★多くの方が未経験で入社し活躍しています★通販企業様(クライアント)の「事業パートナー」として、定期購入者獲得を行うコールセンターでのコール・SV業務をお任せします。 《具体的には》◆入社1~3ヶ月は成果(月60件等)を目指す架電(コール)業務をフルタイムで徹底実践◆その後コミュニケーターのマネジメントや教育◆月末などの集中架電対応・クライアントへの提案打ち合わせ 【キャリア】SV→ユニット長(リーダー)→マネージャー(センター長)。例:入社半年後にユニット長/20代で200名をまとめる役職に抜擢 【評価】定量・定性の明確な評価基準に基づいた半年に1度の査定があります。 募集職種 【大阪/コールセンターSV】福岡証券取引所上場/年休125日★成長環境★
      業界未経験歓迎年間休日120日以上完全週休2日制服装自由
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  • 正社員
    月給

    29万1000円以上

    大阪府大阪市北区
    企業名 日本インプラント株式会社 求人名 大阪市【コールセンターSV】年休127日/週休2日制/服装自由 仕事の内容 インプラント治療の相談・受診調整を行う当社にて、コールセンターのオペレーター管理やSV業務全般をお任せいたします。質の高い接遇を通じて患者様と提携歯科医院をつなぐ重要な役割です。 ■オペレーター応対品質向上に向けたモニタリングや個別フィードバックおよび研修業務 ■難度の高い問い合わせへのエスカレーションフォローと顧客満足度向上の取り組み ■センター内でのKPI管理、スタッフのシフト調整、業務フローの継続的な改善提案 ■マニュアル作成・改訂、およびメンバーのコンディション管理とチームサポート 【業務内容の変更範囲】当社の指定する業務 募集職種 大阪市【コールセンターSV】年休127日/週休2日制/服装自由
      年間休日120日以上服装自由
  • 正社員
    月給

    60万円以上

    大阪府大阪市北区
    企業名 株式会社カスタマーリレーションテレマーケティング 求人名 スタンダード上場G!【大阪】コールセンター部長候補★ポジティブアクション 仕事の内容 ◆コールセンター事業部のマネージングディレクター(部長職)として既存事業の安定運営/既存クライアントの事業拡大・未開拓の販路拡大(事業計画から提案まで)をお任せします。 ・マネジャー職2-3名のマネジメント・採用、コスト、納期の管理 ・営業企画・複数プロジェクトの運営 ・担当事業・施策における損益管理 ・既存クライアント企業に対する規模拡大の提案・営業 ・既存クライアント企業との定例会議・定例報告の実施 募集職種 スタンダード上場G!【大阪】コールセンター部長候補★ポジティブアクション
      業界未経験歓迎
  • 正社員
    月給

    46万4000円~58万8000円

    大阪府大阪市北区
    企業名 ライフフォワード株式会社 求人名 LF[大阪]コールセンターの運営管理(マネージャー)◆プライム上場グループ 仕事の内容 コールセンターのマネージャーとして,オペレーション管理・品質,生産性,顧客満足に向けた推進をお任せ。業務企画,パフォーマンス管理,品質向上に向けた業務をお願いします。※インハウス/委託先の協働運営を含む 【具体的には】葬儀関連のサービス運用において,現状分析から課題を可視化し,事業計画や業務プロセスの策定,人員・予算管理,新規運用の設計を推進いただきます。また,KPI設計や稼働・計数管理,メンバー育成を通じて組織のパフォーマンスを最大化および品質基準の整備やVOC分析,他部門との連携により応対品質の向上と業務改善を図り,インバウンド・アウトバウンド双方の業務推進と最適化のサイクルを図ってきただきます。 募集職種 LF[大阪]コールセンターの運営管理(マネージャー)◆プライム上場グループ
      業界未経験歓迎
  • 正社員
    月給

    27万円以上

    大阪府大阪市中央区
    企業名 アデコ株式会社 求人名 【北浜/インフラ企業内でのコールセンター運営】キャリアパス◎/教育体制◎ 仕事の内容 当社に所属し、大阪市北浜内のインフラ企業様において、コールセンターの運営をお任せします。企業様のパートナーとして、オペレーション改善・組織マネジメントも担っていただきます。 ★PCスキルだけでなく、マネジメント力やコンサルティングスキルなど、ご自身の意向に合わせ様々なスキルが身につく環境です! <業務管理>■現場業務の運営、プロジェクトの進捗管理、オペレーションの確立 ■クライアント課題へのコンサルティング(DXなど) <労務管理>■スタッフの採用・教育 <収支管理>■収支予測、収支改善に向けた改善案立案 募集職種 【北浜/インフラ企業内でのコールセンター運営】キャリアパス◎/教育体制◎
      年間休日120日以上退職金あり完全週休2日制土日祝休み
  • 求人探し

    から

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  • 正社員
    月給

    27万9000円~30万7000円

    大阪府大阪市北区
    企業名 ライフフォワード株式会社 求人名 LF[大阪]コールセンターの運営管理(SV)◆プライム上場グループ 仕事の内容 コンタクトセンターのSVとして,マネージャーのもと,現場運営・メンバー支援・品質向上に向けた業務をお任せ。※将来的にはセンター運営の中核を担う管理者としての活躍を期待しています。 ・コンタクトセンター業務の運営サポート,進捗管理 ・オペレーター(社員・派遣スタッフ)への業務指導・教育・フォローアップ ・応対品質のモニタリング・フィードバック ・顧客対応(インバウンド・アウトバウンド)の一次対応・エスカレーション処理 ・マネージャーへの業務報告・改善提案 ・各種マニュアル・スクリプト等の改善活動への参画 募集職種 LF[大阪]コールセンターの運営管理(SV)◆プライム上場グループ
      業界未経験歓迎
  • 正社員
    月給

    32万6154円~38万5454円

    大阪府大阪市北区
    企業名 株式会社EE21 求人名 【大阪/カスタマーサポート】リーダー候補◆介護・福祉業界の人材育成支援事業 仕事の内容 介護資格取得の専門スクールを運営する当社にて、カスタマーサポート業務およびメンバーのマネジメントを。受講申込みや問合せ対応の管理、業務改善等幅広い業務をご担当いただきます。 法人、個人のお客様からの問合せ対応や申込状況の管理に加え、業務効率化や申込獲得に向けた改善提案・実行を担っていただきます。組織の中核を担うリーダーポジションです。 ■受講申込み、お問合せ対応業務の管理 ■受講検討者へのご案内やフォローコール(架電) ■メンバーの業務サポート、育成 ■KPI管理、進捗管理 ■Excelを活用した集客状況のデータ集計および改善提案 ■業務フローの見直し、効率化推進 募集職種 【大阪/カスタマーサポート】リーダー候補◆介護・福祉業界の人材育成支援事業
      業界未経験歓迎資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内転勤なし完全週休2日制
  • 正社員
    月給

    35万円以上

    大阪府大阪市北区
    企業名 株式会社カーネクスト 求人名 【大阪】カスタマーサポート(リーダー候補)完全週休2日制■土日祝休み 仕事の内容 まずは現場の業務フローを自ら実行し深く理解するために「カーネクスト」のtoC・toB問い合わせ対応を担当。現場理解を深めたうえで、対応品質向上、FAQ整備、業務フロー見直し、メンバー育成などを担います。 より品質の高いサービスを実現するために、現行フローの課題を洗い出し、業務プロセスの簡略化やフロー設計の見直しなど、「ユーザー体験」を起点とした改善を推進していただく事を期待しています。 完成された仕組みの歯車ではなく、自ら仕組みを創る手触り感を実感できます。1年でリーダー、3年でマネージャーへと圧倒的なスピードで成長し、市場価値を高められる環境です。 募集職種 【大阪】カスタマーサポート(リーダー候補)完全週休2日制■土日祝休み
      業界未経験歓迎資格取得支援あり転勤なし完全週休2日制土日祝休み服装自由
  • 正社員
    月給

    24万円以上

    大阪府大阪市中央区
    企業名 株式会社イースト 求人名 【大阪/リーダー】商業施設システムのカスタマーサポート/残業10h以下 仕事の内容 チームリーダーとしてマネジメントをしていただきながら、自社開発システム『MallPro』 の問合せ業務をお任せ。MallProとは:商業施設の従業員管理・売上管理等を担うシステムです。 FAQやマニュアル資料がある他、システム系の質問は技術職と協同する為IT知識は不問!【詳細】■電話/メールによる問合せやトラブル対応■他社プロダクトの設定作業■パスワード初期化や売上業務における各種設定方法等の対応・業務サポート■他社プロダクトをパッケージで導入されている施設では他社も含めた問合せ対応・サポート■FAQ/マニュアルの資料整備■教育計画■新人教育・指導■メンバーとの面談■面接・採否判断 募集職種 【大阪/リーダー】商業施設システムのカスタマーサポート/残業10h以下
      年間休日120日以上月平均残業時間20時間以内転勤なし完全週休2日制
  • 非公開求人

    は

    25万件

    ※

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    ※2026年3月31日時点 ※求人数=採用予定人数
  • 正社員
    月給

    35万円以上

    大阪府大阪市北区
    企業名 株式会社カーネクスト 求人名 【ホテル業界の方へ】カスタマーサポート企画(リーダー候補)/完全週休二日 仕事の内容 まずは現場の業務フローを自ら実行し深く理解するために「カーネクスト」のtoC・toB問い合わせ対応を担当。現場理解を深めたうえで、対応品質向上、FAQ整備、業務フロー見直し、メンバー育成などを担います。 まずはtoC・toB向けのお問い合わせ対応からスタート。 現場理解を深めた後、現行フローの課題抽出や設計見直しを実施。 質の高いホスピタリティを活かし、業務プロセスの簡略化を推進します。 完成された仕組みの歯車ではなく、自ら仕組みを創る手触り感を実感できます。1年でリーダー、3年でマネージャーへと圧倒的なスピードで成長し、市場価値を高められる環境です。 募集職種 【ホテル業界の方へ】カスタマーサポート企画(リーダー候補)/完全週休二日
      業界未経験歓迎資格取得支援あり転勤なし完全週休2日制服装自由
  • 正社員
    月給

    35万円以上

    大阪府大阪市北区
    企業名 株式会社カーネクスト 求人名 【生保・損保業界の方】カスタマーサポート企画(リーダー候補)/完全週休二日 仕事の内容 まずは現場の業務フローを自ら実行し深く理解するために「カーネクスト」のtoC・toB問い合わせ対応を担当。現場理解を深めたうえで、対応品質向上、FAQ整備、業務フロー見直し、メンバー育成などを担います。 まずはtoC・toB向けのお問い合わせ対応からスタート。 現場理解を深めた後、現行フローの課題抽出や設計見直しを実施。 質の高いホスピタリティを活かし、業務プロセスの簡略化を推進します。 完成された仕組みの歯車ではなく、自ら仕組みを創る手触り感を実感できます。1年でリーダー、3年でマネージャーへと圧倒的なスピードで成長し、市場価値を高められる環境です。 募集職種 【生保・損保業界の方】カスタマーサポート企画(リーダー候補)/完全週休二日
      業界未経験歓迎資格取得支援あり転勤なし完全週休2日制服装自由

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