【カスタマーサクセス】既存顧客のマーケティングを支援/管理部門にも挑戦可能 その他カスタマーサクセス

企業名 株式会社Ｌ＆Ｅ Ｇｒｏｕｐ 求人名 【カスタマーサクセス】既存顧客のマーケティングを支援/管理部門にも挑戦可能 仕事の内容 営業部から引き継いだ既存クライアントのマーケティングを支援します。定期ミーティングで課題を聞き、解決に向けた施策を営業部と連携して実行。顧客と社内の間に立ち、成果が出続ける仕組みを支える仕事です。 月約10企業との定期ミーティングを実施。 「売上を改善したい」・「この施策を行っていきたい」など様々に課題をヒアリングし、プロモーション戦略の立案や営業部と連携したマーケティング施策の実行をします。また、キャンペーン等の情報周知、記事修正対応、単価交渉などの付随業務もお任せします。 ゆくゆくは、業務フローの改善や生成AIも活用いただきながら、業務全体の効率化を行っていただくことも期待するポジションです。 【具体的な業務内容】 ・既存クライアントとの定期ミーティング ・プロモーション戦略の立案 ・営業部と連携し、マーケティング施策の実行 ・キャンペーンなどの情報周知 ・記事修正対応 ・単価交渉 ・その他イレギュラー対応 【支援先の業界例】 ・エンタメ領域（VOD/電子コミックなど） ・店舗集客領域（ジム/スクールなど） ・不動産領域 ・人材領域 ・金融領域 ・リユース領域 ※その他20以上の業界の支援実績あり 【入社後】 ・1～2ヶ月の基礎研修（実務・マーケティング講義）を実施 ・OJT体制にて広告主側またはメディア側のサポートを担当。 ・1～2年を目安にメンバーとして活躍後、徐々にチームリーダーとしての業務をお任せしていきたいと考えています。 ・入社直後のみに限りませんが、上司との月1回の1on1が実施でき、安定的に相談できる機会があります。 【キャリア】 ・チームリーダーとしてチームを牽引（1～2年目安） ・適性や状況に応じてコーポレートへの挑戦も可能：同じ部署に営業事務・総務・労務・法務・経理のメンバーが在籍しています。そのため移動の壁が低く、顧客対応で培った視点を活かして管理部門に挑戦もできます。 実際に、顧客対応側から経理を兼務し、経理専任になった実績もあり、 やりたい業務を転職せずに、当社で挑戦いただくことが可能な環境です。 ■従事すべき業務の変更の範囲：当社業務全般 募集職種 【カスタマーサクセス】既存顧客のマーケティングを支援/管理部門にも挑戦可能

必要な経験・能力等 ≪業界未経験の入社実績多数！≫ 【いずれか必須】営業/カスタマーサクセス/何らかの顧客折衝経験 【歓迎】リーダー経験・マネジメント経験 【求める人物像】 ・顧客や社内メンバーを支えることにやりがいを感じる方 ・決まった仕事に工夫を加え、改善を楽しめる方 【魅力】 ・風通しがよく挑戦を応援する社風のため「よりよくなるために」・「より効率化するために」を考えた提案等は営業部や会社全体に対し働きかけることができ、仕組みづくりに関われる機会もあります。 ・成長や仕事を応援する様々な福利厚生も整備されています！ 学歴・資格 学歴：大学院 大学 語学力： 資格：

配属先情報 業務推進部：副社長直下：10名 大手旅行会社や出版社営業出身等、業界未経験メンバーの活躍実績多数！ （カスタマーサクセス部門は広告主担当・メディア担当で分かれており、入社後は適性に応じてまずはどちらか一方をお任せいたします）

東京都渋谷区渋谷1-10-9MIYAMASUTOWER4F 株式会社L&E　Group 予定勤務地 東京都渋谷区 勤務地 勤務地① 事業所名：本社 所在地：東京都 渋谷区 渋谷1-10-9 MIYAMASU TOWER 4F 最寄駅：JR 山手線 渋谷駅 徒歩4分 喫煙環境：敷地内全面禁煙 備考：■就業場所の変更の範囲：なし 転勤：無

月給：35万円以上 想定年収 490万円～700万円 雇用形態 正社員 期間の定め：無 賃金形態 形態：月給制 備考：月給￥350,000～ 基本給￥260,200～ 固定残業代￥89,800～を含む/月 ■賞与実績:年2回（1・7月） 諸手当：通勤手当（会社規定に基づき支給）、残業手当（固定残業代制 超過分別途支給） 試用期間 有 期間：6ヶ月 備考：変更無

固定時間制 就業時間 09:30～18:00（1日あたり所定労働時間07時間30分） 休憩：60分 残業：有 備考：固定残業代の相当時間：45.0時間/月

休日 休日：125日 （内訳） 完全週休二日制 土曜 日曜 祝日 夏季3日 年末年始6日 その他（） 有給休暇：有（10日～）（夏季休暇/年末年始休暇 /慶弔休暇）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 制度、設備 副業OK （一部従業員利用可） 出産・育児支援制度 （全従業員利用可） 資格取得支援制度 （全従業員利用可） 研修支援制度 （全従業員利用可） 社員食堂・食事補助 （全従業員利用可） その他制度 退職金：無 社会保険：健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅：無 制度備考：【成長支援】 ・上司との1on1（月1回程度） ・入社時研修（1～2ヶ月）、社内勉強会、外部研修 ・書籍購入補助（月5,000円まで）、資格取得代補助 【生活・健康】 ・社会保険完備 ・交通費：月3万円まで（住宅手当対象者を除く） ・住宅手当：月5万円（オフィスから5駅以内在住）※一部条件あり ・朝食提供（出社時）、昼食代補助（出社時1日1,200円まで） ・家事代行補助（月5,000円まで） ・デュアルディスプレイ貸与（希望者） ・独自休暇：家族孝行休暇、リフレッシュ休暇、生理休暇、キッズ休暇 など ・産休・育休、ベビーシッター補助

試用期間あり 試用期間6ヶ月。

採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容：デジタルマーケティング支援事業、不動産DX事業、投資事業 設立：2011年07月 代表者：代表取締役 川合 幸治 従業員数：50人 資本金：50百万円 株式公開：非公開 本社所在地：〒150-0002 東京都渋谷区 渋谷１－１０－９ ＭＩＹＡＭＡＳＵ ＴＯＷＥＲ ４Ｆ その他備考・企業からのフリーコメント：【成果報酬型広告】広告主の商品・サービスをWebメディアやSNSに掲載し、購入・問い合わせ・契約など実際の成果に応じて報酬が発生する広告の仕組みを採用しています。当社は広告主とメディアを直接つなぐ招待制のASP『Link-AG』を運営。初期費用・月額費用0円の完全成果報酬型で、累計1,000社以上を支援してきました。【当社について】少数精鋭で年商73億円、1人当たり売上約2億円を生み出すデジタルベンチャーです。金融・不動産・BtoBなど単価が高く規制が明確な市場を中心に、30以上の領域を支援。基幹システムから顧客が求める機能・新規サービスまで自社でスピーディに開発し、生成AIの活用も進めています。【私たちの想い】「自創と共創による多彩な事業デザインで社会と顧客に貢献し、成功の連鎖を生み出し続ける」をミッションに掲げています。安定して利益を生む既存事業を土台に、不動産DX・投資事業など新規事業にも挑戦中。テクノロジーに精通した次世代の事業家社員を輩出し、商いをつくり、つなぎ、ひろげていきます。年次や職種に関係なく挑戦できる環境です。一緒に会社の成長を支える仲間を待っています。 【制度紹介】https://legrp.co.jp/media20250328/ 決算情報：決算期 売上高 非公開 経常利益 非公開 ※決済単位：単体

年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし副業・WワークOK資格取得支援あり

選考内容 面接回数：2回程度（目安） 筆記試験：有 その他（SPI） 採用人数：3名 求人エントリーにあたって この求人はリクルートエージェント（株式会社インディードリクルートパートナーズ運営）が掲載する求人情報の一部のみの転載です。 ※本ページで応募ボタンをクリック後、リクルートエージェントに新規会員登録またはログインいただき、求人内容を確認後正式な応募手続きをお願いいたします。 ※応募のタイミングによっては本求人は掲載を終了している可能性がございます。あらかじめご承知おきください。

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