企画/マーケティング/カスタマーサクセス/サポート 渋谷区（東京23区）の転職・求人・中途採用情報

アニメ事業において、主幹事作品を中心に海外セールスにおける納品業務をご担当いただきます。特に、素材納品に関わるプロジェクト管理や推進を期待しています。

アニメ事業における主幹事作品を中心に、海外ライセンス業務全般をお任せします。ABEMAやゲーム等、グループのアセットを最大限活用した多角的なIPビジネスの展開・拡大を牽引いただくポジションです。

当社は、ウェルネス業界向けに会員管理・予約・決済・チェックインなどを一元化できるオールインワンのクラウド型業務システムを提供しています。そんな当社にて、カスタマーサクセス(SMB)を募集します。

美容業界向けLINE完結型人材紹介サービス「WORKCANVAS」の事業グロースに関わる業務全般をお任せします。カスタマーサクセスポジションとして、求職者と美容サロンのマッチングサポートを行います。

医療機関向け自社SaaSサービスを提供している当社にてシステム設定・導入サポート、お客様からの問い合わせ対応や「メディカル革命 byGMO」の操作方法レクチャー、システム改善提案を行っていただきます。

LINE完結型転職支援サービス「WORKCANVAS」のカスタマーサクセス(キャリアアドバイザー)として、美容師・アイリスト・ネイリストの転職活動を支援していただきます。

『請求管理ロボ』を導入している顧客に、より価値を体感して積極的に活用していただくため、能動的にコミュニケーションをとって、顧客の課題解決をフォローしていただきます。

「ドクターデンタルワン」を始め当社ペットブランドの売上拡大を図るための販売促進企画の立案・実行をお任せいたします。自社通販商品の売上げ拡大を実現するやりがいの大きいポジションです。

アニメ、YouTuber、VTuberなど人気IPのグッズ企画営業職。Z世代に人気のIPを中心に、食玩、くじ、タイアップイベント、アパレルコラボまで、ファンのニーズに応える商品の企画・開発をお任せします。

ポッカサッポロではこれまで、幅広いカテゴリーで多様な商品を展開し、今後はより深い顧客体験を設計・提供していきブランド育成を加速させていきます。ブランドの成長を担う宣伝担当として、企画から実行まで

ポッカサッポロではこれまで、幅広いカテゴリーで多様な商品を展開し、今後はより深い顧客体験を設計・提供していきブランド育成を加速させていきます。ブランドの成長を担う宣伝担当として、企画から実行まで

FREAK'S STOREなどのファッションブランドを広く扱う当社において、プロモーション担当として弊社のブランドをより広く・様々な形で広報いたける方を募集しています。【業務の変更範囲】会社が定めた業務

エンタメDX事業を行う当社にてCS業務をお任せします。ヘルプ・FAQ基盤の整備を通じ、属人性を排除した迅速な課題解決を目指します。プロダクト利活用の浸透やテクノロジー課題の特定・改善提案も担います。

注文者弁当製造会社、配送会社など様々なステークホルダーとやりとり(調整、交渉、報告)をし、※お弁当デリで注文したお客様に滞りなくお弁当をお届けできるように 対応していただきます。

当社の主力事業であるAIサービス「LegalOn」のオンボーディング・活用支援を促進するカスタマーサクセスを募集します。

当社はSaaSプロダクト「Knowns 消費者リサーチ」を提供しており、導入してからのカスタマーサクセスが肝要となります。カスタマーサクセス業務にスムーズに入るためにクロージングセールスの業務を一部担いながら

新規事業の一環でアニメ・ゲームのグッズ商品化を進めており、以下業務をお任せいたします。

「カラオケまねきねこ」の海外事業の拡大を担っていただきます。具体的にはフィリピンの当該国展開の責任者をお任せいたします。

各部署や各拠点を巻き込みながら、各製品原価の可視化や製造拠点（海外）の収益改善に取り組んでいただくことをビジョンにしている航空宇宙事業本部・業務部にて【事業企画】をお任せいたします。

2023年7月に創立された当社は「時のない肌へ。」をブランドメッセージとした「永遠の美しさへの夢」に立ち向かう再生医療研究から生まれたスキンケアブランド【Eternam】を運営しております。

「カラオケまねきねこ」の海外事業（現在、マレーシア、タイ、インドネシア、韓国の4カ国で展開中）の拡大を担っていただきます。具体的には新規国である「アメリカ（ロサンゼルス）」担当をお任せいたします。

営業担当として、制御システムやWebシステム等の分散系システムの営業活動を通じ、通信、警備、エネルギー、地図、データセンター事業にて、社内ステークホルダーと連携し事業戦略に基づく提案型営業を行います。

AI技術を駆使した次世代型のWebマーケティングに関する業務をお任せします。クライアントの商品理解から、ターゲット分析・戦略立案・広告制作・運用まで、AIを活用した一連のマーケター業務を担当します。

東証プライム市場上場/19期連続増収増益の当社にて、加盟店様からのお問い合わせ対応やサポート業務とサービス品質改善をお任せします。未経験で入社をした社員が活躍をしているのでご安心ください！

「Bill One」を導入いただいた企業を対象に、請求書業務の電子化や月次決算の効率化に向けて、サービスの定着から活用促進までの一連のサクセス活動を担当します。

ふわっちへの参画を検討しているインフルエンサー事務所、ライバー事務所などの芸能事務所への営業や既クライアント事務所の成長を促すキャンペーン施策の企画・実行・定量分析・定性分析を行います。

サイトコントローラー「TEMAIRAZU」シリーズをご契約中のお客様に対して顧客満足度向上を目標にアップセル、クロスセル、関係構築をお任せしたいと考えております。

『にゃんこ大戦争』を中心とするゲーム事業全体の海外向けプロモーション担当として、プロモーションの戦略立案、企画立案、制作進行、効果測定、宣伝施策実行まで幅広い業務に関わっていただきます。

国内最大級のフードデリバリー事業を運営する当社にて、加盟店向けのロータッチ施策/テックタッチ施策を通じて、加盟店の成功体験を最大化し、出前館の中長期的な成長を支えていただきます。

事業拡大に伴い、多種多様な飲食店に対して、お店へのアポイント獲得、『シェフコレ』への掲載提案から、実際にサイトに掲載する商品の企画・掲載までを一貫して担当する商品企画営業を募集します

自社プロダクトを導入した全サイズの企業様に対し、導入支援から継続的な活用促進、解約防止までを一貫して担当します。顧客の成功体験を最大化し、製品を「手放せない存在」へと昇華させる重要なポジションです。

アニメのライセンスビジネスにおけ業務をご担当いただきます。 また、本ポジションは責任者レイヤーの募集となり組織統括もお任せいたします。

TikTok Shopおよび楽天市場・Amazon・Qoo10等のECモール運営を担当します。商品登録や在庫管理といった店舗運営に加え、ライブ配信やインフルエンサー施策と連動したプロモーション企画立案・実行をお任せします。

■大手飲食店向けに、集客と業務効率化の両面をサポートするDXサービスの活用支援をお任せいたします。導入店舗の黒字化やオペレーション改善・全店舗展開の推進がミッションです。

事業開発担当として下記のような業務をお任せします。 ■医療機器の事業開発業務全般（新規市場・新規製品の企画・立案） ■海外パートナー企業との協業スキーム構築、ライセンス・代理店契約交渉

「働き方を変えるAXサービス」を提供する当社にて、「Contract One」を導入した顧客への運用提案・利用案内業務を担当します。定型業務を淡々と行うのではなく、顧客内でContract Oneの利用を定着させるためにさま

自由診療プラットフォーム「トリビュー」を展開する当社にて、マーケティング業務をご担当。適性に応じ、広告運用やCRM、新規事業の推進をお任せします。

海外クライアント（主に中国・韓国等）が日本市場で成功するための戦略立案から実行、組織の型作りまでを一貫してお任せします。 【業務詳細】

当社のキャッシュレス決済サービスにおけるテクニカルサポートのプレイングリーダーとして、技術的な二次問い合わせ対応、およびサポート体制の高度化・業務フローの構築をお任せします。

当院のCSは、問い合わせ対応だけの役割ではありません！予約～来院～施術～リピートまでの体験を一気通貫で支え、お客様に選ばれるクリニックづくりの軸となる重要な役割です。

カスタマーサポートDXの企画・推進を担い、データやAI技術を活用しながら、顧客体験の向上と業務効率化を実現していただきます。 ◆カスタマーサポートDX企画(カスタマーサポート業務の分析および改善

本社 情報システム部 DXグループにて、生成AI活用推進担当として、 全社における生成AIの活用推進およびガバナンスの整備・運用をリードしていただきます。

会計事務所などの中小顧客を対象としたパートナーセールスです。既存提携先への深耕と新規開拓を担います。営業歴の浅いメンバーが多く戦略面の強化が急務です。積極的に関与いただけることを期待します。

デザイン×マーケティングによる事業開発を行う当社にて、BCS事業における「事業開発」「クリエイティブディレクター」「ブランドディレクター」「マーケティング」などのいずれかの業務をお任せします。

「Bill One」を導入いただいた企業を対象に、請求書業務の電子化や月次決算の効率化に向けて、サービスの定着から活用促進までの一連のサクセス活動を担当します。

建設業界の経営者に対し、顧問（専門家）と連携した経営支援プロジェクトを推進する当社にて、カスタマーサクセスをご担当。契約後の導入支援から課題解決のアクション設計、顧問のマッチング等をお任せします。

ふるさと納税サイト「ふるなび」に掲載いただいている自治体を担当し、寄付率向上や運用面の課題解決を支援するカスタマーサクセス職です。

オープンハウスの住宅購入者向けにご入居者様相談会を実施し、生活に不可欠なライフラインのご案内を担っていただきます。

建設業界の経営者に対し、顧問（専門家）と連携した経営支援プロジェクトを推進する当社にて、カスタマーサクセスをご担当。契約後の導入支援から課題解決のアクション設計、顧問のマッチング等をお任せします。

【AI×人×コーチング｜サービス導入のその先へ。組織変革の徹底した伴走支援】KUDEN WORLDでは、企業課題の根本にある「組織構造と人」の問題を解決するため、人材育成、組織進化OSシステム『KUDEN Biz』

ウェルネス業界向けの新プラットフォーム「FitFits」を展開する当社にて、カスタマーサクセスを担当。導入支援から、予約数増加に向けた提案、コイン単価の交渉、キャンペーン企画まで一貫して伴走します。

ビズリーチ・キャンパス導入企業に対して、採用課題解決に向けた運用支援を担当。セールスと連携し、導入後の成果最大化を目指します。 【主要業務】・サービス導入設計・運用支援

急拡大を続ける営業・マーケティング組織のBizOpsとして、Salesforce等のITツールやAIを活用し、営業プロセスの再設計・仕組み化をリードします。生産性向上と売上最大化に向けた基盤構築の司令塔です。

人材紹介・キャリアコーチング事業を展開する当社にて、専任のＷｅｂマーケターをお任せします。ＢｔｏＣの顧客獲得から、採用に課題を抱える法人向けＢｔｏＢ領域のリード獲得まで幅広く関わっていただきます。

東証プライム市場上場/19期連続増収増益の当社にて、加盟店様からのお問い合わせ対応やサポート業務とサービス品質改善をお任せします。金融業界出身の方は経験を活かし早期にご活躍いただけます。

「推し」への愛を形に変え、世界中のファンの期待を超える感動を届けることがミッションです。■市場調査・ニーズ分析に基づいたぬいぐるみ・フィギュアの企画立案■版権元への企画提案・監修許諾に向けた折衝や

ECを中心に複数の自社ブランドを展開する当社にて弊社のカスタマーサクセスのメンバーとして以下の業務をお任せします。

SNSなどの動画広告の企画・設計・撮影をお任せします。X（旧Twitter）広告×キャスティングの第一人者である代表の近くでレベルの高いSNSプロモーションを戦略から実行までを学ぶことができます！

クレジットカード、銀行、消費者金融、証券会社、FX、保険等、金融業界向けにWeb広告を基軸に、リスティング、アフィリエイト、ソーシャルメディア等あらゆるメディアや広告手法を駆使してマーケット調査から顧客

■アイブロウサロン「アイドット」の経営企画部門■60店舗のサロンを展開しており、採用戦略、集客施策、新規出店計画などの立案・実行■サロン事業の成長戦略を担当

ミドルシニア婚活市場は、実は約250億円規模の成長市場。ですが、真摯にユーザーに寄り添うマッチングサービスはまだまだ少なく、私たち「ラス恋」はこの領域でNo.1を目指して挑戦しています。

各事業部の現状把握のために現場プロジェクトに入り業務理解を進め、 その上で改善ポイントの確認、基準の策定、モニタリング設計改善、仕組み化作りなどを行っていただき、社内業務の効率化、安定稼働に貢献

■営業組織（エージェント含め約50名）の統括・マネジメント。■自らも億単位の大型案件を完結させつつ、CRM導入やプロセス標準化を通じ、属人的な営業から「組織で勝つ仕組み」へのアップデートを担います。

アーティスト、俳優など、様々なのファンサイトの企画、開発、運営をおこなっている当社にて、オーナー（サービスを利用いただくクリエイター様）のサポートを軸に、Q＆A拡充やシステム改善提案をお任せします。

オンライン教材を利用する受講生様へのサポート業務です。「使い方がわからない」といった不安にメールやLINE、電話で寄り添い、最後まで学び切れるよう伴走します。受講生に近い立場での改善提案も大歓迎です。

■アイリスオーヤマグループの商品・サービスについて、広告運用の実務・PDCAを担当していただきます。ご希望やキャリアに応じ、運用チームのマネジメントも担務いただきます。広告運用にとどまらず、ご相談の

子育てを始めた女性を取り巻く多領域の社会課題を解決し、子育て世帯の理想のライフデザインを実現するサービスプラットフォームで事業企画・開発やマーケティングの責任者をお任せします。

株式会社ROBOT PAYMENTの転換期を推進し、組織拡大に貢献いただけるハイクラス人材を募集いたします。実績を積み、将来的には幹部として執行役員または取締役になっていただき経営を担っていただきます。

■アートの教室運営の事業責任者として、スクール運営全般を担当。講師採用や人員差配、カリキュラム策定、講師の代講手配、スタジオ管理等、体験入会率向上、生徒対応、マネジメント等幅広くご担当いただきます。

マーケティングからセールスまで一貫した支援を行う当社にて、インサイドセールスをお任せいたします。新規開拓の壁を越えるため、戦略的なアプローチを通してお客様の事業成長を加速させる重要なポジションです。

LINE完結型転職支援サービス「WORKCANVAS」のカスタマーサクセス(キャリアアドバイザー)のリーダー候補として、美容師・アイリスト・ネイリストの転職活動を支援していただきます。

フレグランスやボディケア等を展開する「Her lip to BEAUTY」を行う当社にて、公式SNSコンテンツの企画や新商品撮影、インフルエンサーマーケティング、メディアリレーション等のPR業務全般を担い、

当社開発のAIプロダクト導入企業のパートナーとして、本質的な人事(採用)課題の解決に伴走するカスタマーサクセスをお任せ。プロダクトの定着支援を通じ、人事インフラへと育てていくミッションを推進します。

グループ会社(株)アイアップから発売される知育玩具・キャラクター雑貨商品の企画・開発・プロデュース。企画からスタートし、世に出るまでを見届けられるやりがいがあります。

孤独になりがちな事業会社のマーケティング担当者を経験とスキルを活かし近くで支える存在として伴走し、クライアントのゴールを一緒に目指していくため、感謝されるやりがいのある仕事です

ご経験・適性・ご志向に応じて当社の下記のいずれかに配属いたします。 入社後も希望によってジョブローテーションもございますので、ご自身にあわせたキャリアステップを歩むことが可能です。

累計ユーザー数1,000万人超マッチングアプリ「with」の事業グロースを目的に、マーケティング起点でのグロース戦略設計～実行までを一気通貫で担うポジションです。

ZOZOTOWN出店型セレクトショップ「perkyroom」と、新たに立ち上げる新サービスの運営・ブランドサポートをお任せします。

Sketttの既存顧客に対して、契約継続を目的としたクライアントコミュニケーションに携わっていただきます。クライアントの顧客体験価値を最大化するポジションのため、難易度は高いものの、クライアントサクセスに

当社は「世の中から卒業をなくす」をミッションに、インターネットでの学びや教育を起点とした社会変革を進めています。そんな当社にて《カスタマーサクセス》を募集いたします！

◎英国家電ブランド「Russell Hobbs」、コーヒー器具ブランド「Cores」（自社ブランド）など、小型調理家電の商品企画および、日本市場向けに一から新商品を開発 　※5～10点/年で新商品をリリース

オンライン診療サービス「レバクリ」 のカスタマーサポートとして、サービスを利用される患者様へお電話やメール、チャット機能を活用しながらフォローアップをし、サービス品質の向上を目指すポジションです！

【ビジュアル事業】広告宣伝物の企画・提案から制作まで一貫して対応し、クライアントの課題解決に取り組んでいます。クライアントの課題解決に向けた広告・プロモーションの企画立案から実行をお任せします。

弊社プロダクト（「SmartDB」「Shopらん」「InsuiteX」等）を導入頂いた大手企業様に対して導入後の支援、利活用の支援を行って頂きます。社内外のステークホルダーと関わり社内調整や課題解決を行って頂きます。

【TikTokショップの認定代理店★国内ランキング6位】TikTokショップを中心としたEC支援の戦略立案～運用・改善提案まで担当

FREAK'S STORE等のブランドを扱う当社において、自社サイトやZOZOTOWNなどオンラインショップ運営全般をお任せします！ECサイトにて当社に商品の魅力を発信し、売上拡大に貢献する重要なポジションです！

更なる事業拡大のため、パートナーサクセスを募集します。本ポジションのミッションは、5,000社以上の既存顧客に対して「このサービスを使い続けてよかった」と感じていただける顧客体験を創ることです。

新卒ITエンジニア特化のスカウトサービス／求人媒体サービスにて、カスタマーサクセス業務を中心に事業づくりをご担当いただきます。

Bill Oneの新規事業である債権管理ソリューションの提案に特化した営業組織にて、中堅～大手企業を対象とした提案活動をご担当頂きます。

25年6月に東証グロースへ上場し、メンズコスメとヘアサロンフランチャイズ事業を展開している当社にて、マーケティングをお任せします。【具体的には】自社商品「LIPPS」のメンズスタイリング剤やメンズコスメ商

Sansan株式会社が展開するサービスやイベントなどに関するクリエイティブ全般の制作を通して、ブランド体験の構築をお任せします。インハウスのメンバーや外部事業者とも連携して、さまざまな制作に携わります。

オンラインにてサービス導入時・導入後の顧客サポートや、継続接点によるアップセルを推進し、顧客満足度向上に努めます。事業拡大を最前線で担い組織・仕組みをつくるポジションです。

◎英国家電ブランド「Russell Hobbs」、コーヒー器具ブランド「Cores」（自社ブランド）など、小型調理家電の商品企画および、日本市場向けに一から新商品を開発 　※5～10点/年で新商品をリリース

「丸亀製麺」を始めとした、トリドールグループで国内外で運営するすべてのブランドにおける商品開発業務（アシスタント、サポート業務含む）をお任せします。

ブランドの“裏側の中核”を担う商品が世に出るまでのすべての工程に関わり、ブランドの価値を支える重要な役割を担っていただきます。未経験からでも商品企画・開発へとステップアップできる設計になっています。

アプリボットが開発・運営するスマートフォンゲームにおけるキャラクターのECサイトの運用～ロジ・倉庫対応、それに伴う効率化や改善まで幅広く業務をおまかせいたします。

業績好調・SNSやメディアでも話題・販路拡大中の「LANEIGE」ブランドにおけるオフライントレードマーケティング担当をお任せします。本国および日本法人スタッフと連動し、コスメマーケットのトレンドや売場での情

15～20名規模のCSチームを率い、KPI分析や業務フローの改善、メンバー育成を担います。単なる窓口管理ではなく、顧客の声を商品開発へ繋げる「事業成長の心臓部」として組織をプロ集団へと導く役割です。

「働き方を変えるAXサービス」を提供する当社にてカスタマーサクセスとして当社サービス（Sansan／Bill One／Contract One）のいずれかを導入した顧客に対する、利用案内・運用提案業務をお任せします。定型業務を

国内シェアNo.1「楽楽精算」等、急成長SaaS群の顧客価値最大化を担うCSマネージャーを募集します。10名規模の組織を率い、解約防止やアップセルの戦術立案からメンバー育成まで、事業成長を加速いただきます。