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正社員

株式会社セラク

未経験歓迎【カスタマーサクセス(COMPANY)】大手企業の人事をIT技術で支える その他カスタマーサクセス

月給

27万円~40万円

勤務地

東京都新宿区

仕事概要

仕事内容

企業名 株式会社セラク 求人名 未経験歓迎【カスタマーサクセス(COMPANY)】大手企業の人事をIT技術で支える 仕事の内容 大手企業のバックオフィス部門 [人事部] の業務効率化やDX化・生産性向上等の課題を解決するため、HR×ITのプロフェッショナルとして、お客様と関係構築をしながら中長期的に伴走していただきます。 <教育・サポート体制について>同職種140名ほどのうち、8割以上の方が業界・職種未経験で入社し活躍しています。教育・研修・現場でのフォロー体制がしっかりと整っているため、安心して専門性を磨き成長できる環境です。 <業務の流れ>お客様へ課題/要望のヒアリング→効果的なCOMPANYの活用方、必要なカスタマイズ内容を調査/分析/改善案の考案→設定と検証の後システムに反映→様々な課題をキャッチ~改善の伴走 募集職種 未経験歓迎【カスタマーサクセス(COMPANY)】大手企業の人事をIT技術で支える

求めている人材

必要な経験・能力等 <必須>■正社員経験:同一企業での継続就業が2年以上 ■以下いずれかの経験:2年以上(目安) 営業職、エンジニア職、マネジメント職(組織・店舗の責任者やチームリーダー等) <歓迎> ■IT業界での就業経験がある方 ■IT系資格をお持ちの方、または現在学習中の方 ■人事労務系の資格をお持ちの方、または現在学習中の方 【未経験者でも活躍できる理由】ノーコードで支援が可能なため、業界・職種未経験者も携わりやすく、早期に上流工程(PM等)へのステップアップが可能です。※1年前後でPMをお任せした事例が複数ございます。 学歴・資格 学歴:大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力: 資格:

職場環境

配属先情報 HRソリューション本部 COMPANY事業部 プロジェクトチーム体制:2~5名程度 未経験の方は先輩社員のサポートを受けながら成長できる環境

勤務地

東京都新宿区西新宿7-5-25西新宿プライムスクエア6F 株式会社セラク 予定勤務地 東京都新宿区 勤務地 勤務地① 事業所名:東京本社 所在地:東京都 新宿区 西新宿7-5-25西新宿プライムスクエア6F 最寄駅:西武鉄道 西武新宿線 西武新宿駅 徒歩4分、JR 総武線 大久保駅 徒歩5分、JR 山手線 新宿駅 徒歩12分 喫煙環境:敷地内禁煙(屋外喫煙可能場所あり) 備考:※顧客先への常駐案件あり(自宅より90分圏内) ※案件によりテレワーク併用可(週1~2日程度/フルリモートは不可) 転勤:無

給与

月給:27万円~40万円 想定年収 400万円~600万円 雇用形態 正社員 期間の定め:無 賃金形態 形態:月給制 備考:月給¥270,000~¥400,000 基本給¥240,000~¥350,000 固定残業代¥30,000~¥50,000を含む/月 諸手当:通勤手当(会社規定に基づき支給)、残業手当(固定残業代制 超過分別途支給) 試用期間 有 期間:6ヶ月 備考:変更無

勤務時間

固定時間制 就業時間 09:00~18:00(1日あたり所定労働時間08時間) 休憩:60分 残業:有 備考:固定残業代の相当時間:20.0時間/月

休日・休暇

休日 休日:120日 (内訳) 完全週休二日制 土曜 日曜 祝日 その他(※夏季/年末年始は当社カレンダーによる) 有給休暇:有(10日~)(育児/介護休暇など)

待遇・福利厚生

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 制度、設備 在宅勤務 (一部従業員利用可) リモートワーク可 (一部従業員利用可) 出産・育児支援制度 (全従業員利用可) 資格取得支援制度 (全従業員利用可) 研修支援制度 (全従業員利用可) その他制度 退職金:無 社会保険:健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅:有 その他制度:■昇給:年1回 制度備考:■高度・先端技術手当(3.5万円~15万円(目安)/月)※資格、売上生産性、業務経験年数など、年2回の査定時の評価によって支給額が決まります。 ■各種トレーニング、セミナー(社外研修・セラク情熱大学・Webマーケティングコミュニケーション部科会) ■退職金 ■社員持株会制度 ■借り上げ社宅制度 ■福利厚生(UCゴールドカード「プライズ」/親交費補助/就労中傷害保険/健康・医療サービス/カフェテリアプラン利用可) ■社内レクリエーション・サークル など

試用期間

試用期間あり 試用期間6ヶ月。

採用企業・紹介会社情報

備考 【業務内容の変更の範囲】当社業務全般 【就業場所の変更の範囲】東京本社及び全国の拠点 【就業時間補足】案件により異なります(平均残業時間:10~20時間/月) 【教育制度】 ■初期研修期間:約1ヶ月前後 ■初期研修内容:現場経験豊富な部署専任の教育担当がしっかりとサポートします。 ※初期研修のテーマ…単なる知識(機能を覚えること)だけでなく、解決方法(「わからない」をどう解決するか)を身につける ・ビジネススキル:コミュニケーション、ITリテラシー、セキュリティ等の基礎を学びます。 ・システム基礎知識:資料や動画視聴に加え、実際にシステムを操作して機能や動作の基礎を学びます。 ・ロープレ:お客様との打合せの場を想定し、機能や動作の説明や質問への回答の仕方を身につけます。 ※COMPANYはノーコードでカスタマイズができるため、開発言語/難しいコードの知識は不要です! 採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容:■インターネットソリューション(インターネット総合ビジネス支援) ■インターネット独自サービスの提供 設立:1987年12月 代表者:代表取締役 宮崎 龍己 従業員数:3,226人 平均年齢:31.3歳 資本金:323百万円 株式公開:スタンダード市場 本社所在地:〒160-0023 東京都新宿区 西新宿7丁目5-25 西新宿プライムスクエア6階 本社以外の事業所:北海道・神奈川・愛知・大阪・福岡・長崎・島根 関連会社:■株式会社セラクCCC (100%子会社)■株式会社セラクビジネスソリューションズ (100%子会社)■AND Think 株式会社 (100%子会社) その他備考・企業からのフリーコメント:【株式会社セラクについて】◆主力事業の「ITインフラ事業」「スマートソリューション事業」「ウェブマーケティングコミュニケーション事業」を独自且つ密接にクロスさせ、クライアント視点に立ったワンストップソリューションを提供するIT業界の先駆者とも言うべき企業です。 ◆設立から昨今に至るまで、毎年増収増益を続ける等、他の追随を許さない程の驚異的な成長を記録。 【入社者の声】https://www.seraku.co.jp/recruit/interview/?id=carrer ★未経験からでも活躍できる成長支援体制が充実 ★自分らしく働くためにセラクを選ぶ。必要とされることが今の仕事のやりがい。 ★ツールを使う側からツールをつくる側へ。今足りないスキルがあったとしてもプロジェクトを通して、ありたい姿へ変化。 【取引先】アマゾンジャパン株式会社/日本電気株式会社/株式会社日本経済社/エヌ・ティ・ティ・コミュニケーションズ株式会社/ 株式会社KDDIウェブコミュニケーションズ/ソフトバンク・テクノロジー株式会社/日産自動車株式会社/株式会社WOWOW等、多数。 決算情報: 決算期2023/08 売上高20,858百万円 経常利益2,156百万円 決算期2024/08 売上高22,221百万円 経常利益2,317百万円 決算期2025/08(今期予測) 売上高24,776百万円 経常利益2,599百万円 ※決済単位:連結

仕事に関するPR

Image大手企業のバックオフィス部門 [人事部] の業務効率化やDX化・生産性向上等の課題を解決するため、HR×ITのプロフェッショナルとして、お客様と関係構築をしながら中長期的に伴走していただきます。Image

企業・求人の特色 ■スタンダード市場/38期以上連続黒字経営の安定基盤 ■自社サービス(農業lot/デジタルヘルスケア)を持つ独立系Sler ■IT技術教育(人材育成)によりビジネスを創造し、社会の発展に貢献するために常にチャレンジしていく成長企業

仕事の特徴

    業界未経験歓迎資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内転勤なし在宅OK完全週休2日制土日祝休み

応募について

選考の流れ

選考内容 面接回数:2~3回(目安) 筆記試験:有 その他(適性検査) 採用人数:1名 求人エントリーにあたって この求人はリクルートエージェント(株式会社インディードリクルートパートナーズ運営)が掲載する求人情報の一部のみの転載です。 ※本ページで応募ボタンをクリック後、リクルートエージェントに新規会員登録またはログインいただき、求人内容を確認後正式な応募手続きをお願いいたします。 ※応募のタイミングによっては本求人は掲載を終了している可能性がございます。あらかじめご承知おきください。

募集人数

1名

採用企業情報

企業名

株式会社セラク

事業内容

■インターネットソリューション(インターネット総合ビジネス支援) ■インターネット独自サービスの提供

設立

1987年12月

代表者

宮崎 龍己

従業員数

3,226人

平均年齢

31.3歳

資本金

323百万円

株式公開

スタンダード市場

本社所在地

160-0023東京都新宿区西新宿7丁目5-25

本社以外の事業所

北海道・神奈川・愛知・大阪・福岡・長崎・島根

関連会社

■株式会社セラクCCC (100%子会社)■株式会社セラクビジネスソリューションズ (100%子会社)■AND Think 株式会社 (100%子会社)

決算情報

決算期2023/08 売上高20,858百万円 経常利益2,156百万円 決算期2024/08 売上高22,221百万円 経常利益2,317百万円 決算期2025/08 売上高24,776百万円 経常利益2,599百万円 ※決済単位:連結

紹介エージェント

求人取扱いエージェント

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事業内容

職業紹介

本社所在地

〒100-6640 東京都千代田区丸の内1-9-2 グラントウキョウサウスタワー

企業代表番号

0368351111

この求人は職業紹介事業者による紹介案件です。

応募情報は職業紹介事業者に送信されます。

原稿ID:b74549b944dbe3d1

掲載開始日:2026/10/25(日)

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