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正社員

株式会社Marsdy

港区【オペレーションマネージャー】リモート可/フレックス/年休120日以上 コールセンター管理/運営

月給

30万円以上

勤務地

東京都港区

仕事概要

仕事内容

企業名 株式会社Marsdy 求人名 港区【オペレーションマネージャー】リモート可/フレックス/年休120日以上 仕事の内容 BtoB向けDXサービス「AutoDate」を展開する当社にて、オペレーションメンバーのマネジメントや顧客対応、案件管理をお任せいたします。AIを活用し業務改善を推進する魅力的な環境です。 ■約90名の業務委託メンバーの勤怠・稼働管理、品質モニタリングやメンタルケアなどの統括業務 ■顧客ニーズの把握や運用状況の確認を通じた顧客満足度向上に向けた運用改善提案 ■本番稼働後の案件モニタリング、進捗管理および仕様変更ヒアリングとオペレーションへの反映 ■生成AIやRPAツールを活用した業務プロセスの仕組み化 【業務内容の変更範囲】当社の指定する業務 募集職種 港区【オペレーションマネージャー】リモート可/フレックス/年休120日以上

求めている人材

必要な経験・能力等 【必須】10名以上のオペレーションメンバーの業務管理やCSでの運営経験、業務改善の推進経験 【歓迎】他部署を巻き込んだプロジェクト推進経験、生成AI等による業務改善経験 ■CS領域における顧客対応やオペレーション運営経験と、10名以上のメンバーのマネジメント経験をお持ちの方。既存業務の課題を特定し、主体的に改善施策を推進できる実行力を求めています。 ■正解のないスタートアップ環境を前向きに捉え、目標達成に向けて泥臭くやり抜ける方を歓迎します。 ■魅力ポイント:競合不在の事業において、AIを活用した基盤構築に携われる環境です。 学歴・資格 学歴:大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力: 資格:

職場環境

配属先情報 AIを活用し、当社のオペレーション基盤を構築・進化させていく中核組織です。【就業場所の変更範囲】当社の定める事業所

勤務地

東京都港区芝公園2丁目11番1号住友不動産芝公園タワー16F 株式会社Marsdy 予定勤務地 東京都港区 勤務地 勤務地① 事業所名: 所在地:東京都 港区 芝公園2丁目11番1号 住友不動産芝公園タワー16F 最寄駅:都営地下鉄 都営三田線 芝公園駅 徒歩2分、都営地下鉄 都営浅草線 大門駅 徒歩7分 喫煙環境:屋内全面禁煙 備考: 転勤:無

給与

月給:30万円以上 想定年収 450万円~700万円 雇用形態 正社員 期間の定め:無 賃金形態 形態:月給制 備考:月給¥300,000~ 基本給¥300,000~を含む/月 諸手当:通勤手当(会社規定に基づき支給)、残業手当(残業時間に応じて別途支給) 試用期間 有 期間:6ヶ月 備考:変更無

勤務時間

フレックスタイム制度 就業時間 (1日あたり所定労働時間08時間)フレックスタイム制あり(コアタイム:11:00~15:00) 休憩:60分 残業:有 備考:

休日・休暇

休日 休日:127日 (内訳) 完全週休二日制 土曜 日曜 祝日 その他() 有給休暇:有(10日~)

待遇・福利厚生

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 制度、設備 リモートワーク可 (一部従業員利用可) その他制度 退職金:無 社会保険:健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅:無 制度備考:【圧倒的な成長を実現できるフェーズ】 2026年8月にシリーズAの資金調達を完了し、事業投資を加速させている非常にエキサイティングな局面です。AIを活用した独自DXサービスという競合不在の領域で、会社の成長を肌で感じながら自己成長も追求できます。 【基盤構築を牽引するやりがい】 日々の運営管理に留まらず、AIや自動化技術を活用してオペレーション基盤を進化させる中核として活躍できます。 ※福利厚生の適用条件は、職種・所属部署・役職やその他個別事情により異なる場合があります。

試用期間

試用期間あり 試用期間6ヶ月。

採用企業・紹介会社情報

備考 コアタイム11:00~15:00のフレックスタイム制を導入しており、柔軟な働き方が可能です。また、一部リモートワークも取り入れており、自律的に業務をコントロールしながら成果を追求できる環境が整っています。3か月ごとのインセンティブ制度により、個人の頑張りがしっかりと還元されます。 採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容: 設立:2018年08月 代表者:代表取締役 武藤 大揮 従業員数:9人 資本金:100百万円 株式公開:非公開 本社所在地:〒105-0011 東京都港区 芝公園2丁目11番1号 住友不動産芝公園タワー16階 その他備考・企業からのフリーコメント:【企業の強み・実績・将来性】株式会社Marsdyは「"誰にでもできる仕事"を0にする」というミッションのもとDXサービス「AutoDate」を展開中。AIと人の手を組み合わせる手法で精度を高め、競合不在のビジネスを武器に急成長しており、2026年8月に資金調達を完了しました。事業投資を加速させシェア拡大を目指すエキサイティングな局面です。 【働く環境・得られるベネフィット】約90名の業務委託メンバーを統括し、組織を牽引する中核ポジションです。フレックス制や一部リモートを活用し自律的に働ける環境です。日々の運営管理に留まらず生成AIや自動化技術を活用してオペレーション基盤を進化させていくため、AI時代に求められる高度なマネジメント力と業務改善スキルを身につけられる魅力的なフィールドです。 【求職者への期待とメッセージ】顧客の課題に真摯に向き合い、誠実な伴走支援ができる方を求めています。正解のないスタートアップ環境を前向きに楽しみ、目標達成に向け泥臭くやり抜く力を持つ方をお待ちしています。最先端技術を活用し世の中のオペレーションを根本から変革していく熱意ある方からのご応募を心よりお待ちしております。 決算情報:決算期 売上高 非公開 経常利益 非公開 ※決済単位:単体

仕事に関するPR

ImageBtoB向けDXサービス「AutoDate」を展開する当社にて、オペレーションメンバーのマネジメントや顧客対応、案件管理をお任せいたします。AIを活用し業務改善を推進する魅力的な環境です。Image

企業・求人の特色 AIと手動のハイブリッドで業務を自動化するDXサービスを展開。2026年8月にシリーズA調達を完了し急成長中です。約90名の業務委託メンバーを統括し、オペレーションの基盤構築を担う中核ポジションです。

仕事の特徴

    業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし完全週休2日制土日祝休み

応募について

選考の流れ

選考内容 面接回数:1~2回(目安) 筆記試験:無 採用人数:2名 求人エントリーにあたって この求人はリクルートエージェント(株式会社インディードリクルートパートナーズ運営)が掲載する求人情報の一部のみの転載です。 ※本ページで応募ボタンをクリック後、リクルートエージェントに新規会員登録またはログインいただき、求人内容を確認後正式な応募手続きをお願いいたします。 ※応募のタイミングによっては本求人は掲載を終了している可能性がございます。あらかじめご承知おきください。

募集人数

2人

紹介エージェント

求人取扱いエージェント

リクルートエージェント

事業内容

職業紹介

本社所在地

〒100-6640 東京都千代田区丸の内1-9-2 グラントウキョウサウスタワー

企業代表番号

0368351111

この求人は職業紹介事業者による紹介案件です。

応募情報は職業紹介事業者に送信されます。

原稿ID:9ea03d606bedc512

掲載開始日:2026/09/08(火)

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