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転職・求人トップ/東京都/東京23区/渋谷区/【CS責任者候補】現場課題の解決から顧客の事業拡大・経営DXを牽引 カスタマーサクセスマネージャー

正社員

株式会社クラブネッツ

【CS責任者候補】現場課題の解決から顧客の事業拡大・経営DXを牽引 カスタマーサクセスマネージャー

年俸

600万円~800万円

勤務地

東京都渋谷区

仕事概要

仕事内容

企業名 株式会社クラブネッツ 求人名 【CS責任者候補】現場課題の解決から顧客の事業拡大・経営DXを牽引 仕事の内容 店舗DXやアライアンス事業を展開する当社にて、DX推進本部の営業マネージャーをお任せします。顧客の現場課題に寄り添った深い関係構築からアップセル・クロスセルを推進し、事業収益の最大化を目指します。 ■顧客担当を持ちながらの組織マネジメントと進捗管理 ■既存顧客へのアップセル・クロスセル提案の推進 ■現場ニーズを汲み取った新規事業開発および立ち上げ ■KPIの設計と達成に向けた戦略立案・実行 <入社後のキャリア>初期はプレイングを主軸に既存顧客対応を担いながら、習熟度に合わせて組織マネジメント比率を高めていきます。現場起点の新規事業創出にも積極的に携わることが可能です。 募集職種 【CS責任者候補】現場課題の解決から顧客の事業拡大・経営DXを牽引

求めている人材

必要な経験・能力等 【いずれも必須】 ■法人営業にて、顧客の課題解決をリードした経験 ■営業として数字を達成することにコミットできる方 【歓迎】本ポジションはいわゆる「カスタマーサービス」ではなく、顧客である大手企業の課題解決を担っていただくポジションです。サービス離反を止めるだけではなく、付加価値の高い提案をし続けることが期待されます。このような仕事に挑戦してみたい志向性の方を歓迎いたします。 学歴・資格 学歴:大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力: 資格:

職場環境

配属先情報 東京本社/DX推進本部

勤務地

東京都渋谷区渋谷3-28-13渋谷新南口ビル 株式会社クラブネッツ 予定勤務地 東京都渋谷区 勤務地 勤務地① 事業所名:本社 所在地:東京都 渋谷区 渋谷3-28-13 渋谷新南口ビル 最寄駅:JR 山手線 渋谷駅 徒歩3分、東京メトロ 銀座線 渋谷駅 徒歩3分、東京メトロ 半蔵門線 渋谷駅 徒歩3分 喫煙環境:屋内全面禁煙 備考:勤務地変更の範囲:変更無 転勤:無

給与

年俸:600万円~800万円 想定年収 600万円~800万円 雇用形態 正社員 期間の定め:無 賃金形態 形態:年俸制 備考:年俸¥6,000,000~¥8,000,000 基本給¥344,500~¥447,667 固定残業代¥155,500~¥219,000を含む/月 ■賞与実績:会社業績により期末賞与(業績賞与)有 諸手当:通勤手当(会社規定に基づき支給)、残業手当(固定残業代制 超過分別途支給) 試用期間 有 期間:3ヶ月 備考:変更無

勤務時間

固定時間制 就業時間 09:00~18:00(1日あたり所定労働時間08時間) 休憩:60分 残業:有 備考:固定残業代の相当時間:45.0時間/月

休日・休暇

休日 休日:120日 (内訳) 完全週休二日制 土曜 日曜 祝日 夏季3日 年末年始6日 その他() 有給休暇:有(10~20日)

待遇・福利厚生

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 制度、設備 在宅勤務 (全従業員利用可) リモートワーク可 (全従業員利用可) その他制度 退職金:無 社会保険:健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅:無 制度備考:●休日休暇 ・特別休暇(慶弔、婚姻、産育・配偶者出産 等) ・有給休暇消化推奨制度(計画年休による夏期・冬期休暇および有給休暇推奨日による連休取得) ●その他制度や福利厚生など ・健康促進制度(インフルエンザ予防接種の費用負担、人間ドックの費用補助等) ・社内表彰制度(ミッション達成度や貢献度等による表彰、特別賞与等) ・働き方改革 (テレワーク東京ルール実施宣言企業、インターバル制度、リフレッシュデー、残業削減取り組み等) ・リモートワーク(在宅ワーク制度導入中)※最低週1日出社、一部職種についてはフルリモート可 ・その他制度引越支援金制度、健康保険会員優待サービス

試用期間

試用期間あり 試用期間3ヶ月。

採用企業・紹介会社情報

備考 【LINEを活用した販促支援サービスを展開】DX支援で世の中を便利に豊かに!創業21期連続黒字◎実力主義の営業職でスピード成長◎新規事業の立ち上げやマネジメントも目指せる! 【昇給】年1回(8月)※昇給率7.6%(2025年平均) ◇評価制度 定量(営業成績)と定性(ミッション達成度・コンピテンシー・360度評価)を多角的に評価。客観性と透明性の高さが社内でも高評価を得ています。 ■業務変更範囲:当社業務全般 採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容:販促・業務改善から社内DX、地方自治体や特定業界(エネルギー・介護等)のDXまで幅広く支援しています。 ■集客・販促DX / 共通ポイント事業 ■経費削減・業務DX / システム・アプリ開発 ■決済サービス・社内デジタル化支援 設立:2004年09月 代表者:代表取締役 芦名 真也 従業員数:109人 平均年齢:37.5歳 資本金:302百万円 株式公開:非公開 本社所在地:〒150-0002 東京都渋谷区 渋谷3丁目28-13 渋谷新南口ビル 本社以外の事業所:■大阪支社 大阪市淀川区 ■金沢システム開発室 金沢市黒田 その他備考・企業からのフリーコメント:【当社について】 当社は、集客・販促から業務改善まで企業の「経営DX」を推進するDXソリューションカンパニーです。東証プライム上場・株式会社SHIFTのグループ企業として確固たる事業基盤と信頼性を誇り、エネルギー・介護・教育などの業界特化型DXや、AI・LINEを活用した新サービス開発を展開。創業以来のストックビジネスによる安定した連続黒字経営に加え、SHIFTグループの強力なアセットや技術ノウハウを活用しながら、さらなる事業拡大を推進しています。 決算情報:決算期 売上高 非公開 経常利益 非公開 ※決済単位:単体

仕事に関するPR

Image店舗DXやアライアンス事業を展開する当社にて、DX推進本部の営業マネージャーをお任せします。顧客の現場課題に寄り添った深い関係構築からアップセル・クロスセルを推進し、事業収益の最大化を目指します。Image

企業・求人の特色 企業の「経営DX」を支援する当社にて、カスタマーサクセス(CS)をお任せします。プレイングで成果を出しつつ、将来的にCS組織のマネジメントをお任せします。

仕事の特徴

    業界未経験歓迎転勤なし在宅OK完全週休2日制土日祝休み

応募について

選考の流れ

選考内容 面接回数:2~3回(目安) 筆記試験:有 その他(適性検査) 採用人数:3名 求人エントリーにあたって この求人はリクルートエージェント(株式会社インディードリクルートパートナーズ運営)が掲載する求人情報の一部のみの転載です。 ※本ページで応募ボタンをクリック後、リクルートエージェントに新規会員登録またはログインいただき、求人内容を確認後正式な応募手続きをお願いいたします。 ※応募のタイミングによっては本求人は掲載を終了している可能性がございます。あらかじめご承知おきください。

募集人数

3人

採用企業情報

企業名

株式会社クラブネッツ

事業内容

販促・業務改善から社内DX、地方自治体や特定業界(エネルギー・介護等)のDXまで幅広く支援しています。 ■集客・販促DX / 共通ポイント事業 ■経費削減・業務DX / システム・アプリ開発 ■決済サービス・社内デジタル化支援

設立

2004年09月27日

代表者

芦名 真也

従業員数

109人

平均年齢

37.5歳

資本金

302百万円

本社所在地

150-0002東京都渋谷区渋谷3丁目28-13

本社以外の事業所

■大阪支社 大阪市淀川区 ■金沢システム開発室 金沢市黒田

紹介エージェント

求人取扱いエージェント

リクルートエージェント

事業内容

職業紹介

本社所在地

〒100-6640 東京都千代田区丸の内1-9-2 グラントウキョウサウスタワー

企業代表番号

0368351111

この求人は職業紹介事業者による紹介案件です。

応募情報は職業紹介事業者に送信されます。

原稿ID:7fd72a5a9175bc0e

掲載開始日:2026/07/31(金)

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