正社員
33万3000円~58万3000円
神奈川県横浜市港北区
仕事内容 | 企業名 株式会社TOKUMORI 求人名 【新横浜/~910万円】カスタマーサクセス(マネジャー候補)/土日祝休/フレックス 仕事の内容 カスタマーサクセスのマネジャー候補として、プロジェクトの品質・利益率・顧客満足を最大化する業務をお任せします。まずはプレイングマネジャーとして現場を掴み、徐々に影響範囲を拡大いただきます。 ■クライアント企業との強固な関係構築と定例ミーティングの主導 ■採用運用の仕組み化・標準化に向けたSOP(手順書)の設計と管理 ■月次継続率(GRR)や追加提案(NRR)最大化に向けた施策の実行 ■正社員・業務委託メンバーのマネジメントおよび稼働率管理 ■顧客課題に応じたアップセル・クロスセルの提案(SFA活用) 募集職種 【新横浜/~910万円】カスタマーサクセス(マネジャー候補)/土日祝休/フレックス |
求めている人材 | 必要な経験・能力等 【いずれか必須】■チームマネジメント経験 ■マニュアルやSOP(業務手順書)の設計・整備経験 ■BtoBクライアントワーク経験 ■トラブル対応・エスカレーション管理の実績 【歓迎】■HR SaaS企業でのCSマネジメント経験 ■BPO・コールセンターでのSV・マネージャー経験 ■Salesforceの利用経験 【魅力・やりがい】年2回の昇格機会があり、将来は既存営業や事業企画への道も豊富。企業の「採用が止まる」危機を防ぎ、働く人々の「ありたい自分」を支える社会的意義を実感できる仕事です。 学歴・資格 学歴:大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力: 資格: |
職場環境 | 配属先情報 RPO/BPO事業に配属となります。 |
勤務地 | 神奈川県横浜市港北区新横浜1-14-20光正第2ビル701 株式会社TOKUMORI 予定勤務地 神奈川県横浜市港北区 勤務地 勤務地① 事業所名:本社 所在地:神奈川県 横浜市港北区 新横浜1-14-20 光正第2ビル 701 最寄駅:JR 横浜線 新横浜駅 徒歩10分、JR 東海道新幹線 新横浜駅 徒歩10分、横浜市営地下鉄 ブルーライン 新横浜駅 徒歩10分 喫煙環境:屋内全面禁煙 備考: 転勤:無 |
給与 | 月給:33万3000円~58万3000円 想定年収 520万円~910万円 雇用形態 正社員 期間の定め:無 賃金形態 形態:月給制 備考:月給¥333,000~¥583,000 基本給¥255,000~¥446,000 固定残業代¥78,000~¥137,000を含む/月 ■賞与実績:年2回(成果連動型:100%達成時の金額) 諸手当:通勤手当(会社規定に基づき支給)、残業手当(固定残業代制 超過分別途支給) 試用期間 有 期間:3ヶ月 備考:変更無 |
勤務時間 | フレックスタイム制度 就業時間 (1日あたり所定労働時間08時間)フレックスタイム制あり(コアタイム:11:00~16:00) 休憩:60分 残業:有 備考:固定残業代の相当時間:40.0時間/月 |
休日・休暇 | 休日 休日:127日 (内訳) 完全週休二日制 土曜 日曜 祝日 年末年始8日 その他() 有給休暇:有(10日~) |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 制度、設備 副業OK (一部従業員利用可) 服装自由 (全従業員利用可) ストックオプション (一部従業員利用可) 社員食堂・食事補助 (全従業員利用可) その他制度 退職金:無 社会保険:健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅:無 制度備考:■産前産後休暇 ■育児時間の提供制度 ■母性健康管理制度 ■プロテイン飲み放題制度(社内にプロテインを常備し好きな時に飲むことが可能) ■サウナ代補助 ■白米食べ放題制度 ■ランチ代補助 ■書籍購入/セミナー参加代補助 ■社員旅行あり 【その他補足】 ■業務内容の変更の範囲:当社業務全般 ■就業場所の変更の範囲:当社事業所全般 |
試用期間 | 試用期間あり 試用期間3ヶ月。 |
採用企業・紹介会社情報 | 備考 【成果連動賞与(変動):年2回(6月・12月)】 目標100%達成時の想定:年120万円~210万円 ※達成率に応じて変動し、目標150%以上で変動報酬が最大1.5倍に上振れします(会社業績に連動して設定) 【キャリアパス】 入社 → CSリーダー候補(~1年目)→ CSマネージャー(年2回の昇格機会:6月・12月。GRR・SOP設計の実績が評価基準)→ CS部門責任者 / 幹部候補(中長期) 【身につくスキル・市場価値】 ■BtoB・ストック型ビジネスでのCS組織マネジメント・SOP設計(希少な実績) ■GRR・NRR・NPSという3軸で成果を可視化する定量的なCS運営力 ■大手銀行・メガバンクを含むクライアント群でのアカウント管理経験 ■Claude Team等AIを活用した業務効率化・品質管理スキル 採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容:「HR Support事業」「RPO/BPO事業」を展開。前者は新卒中途における求職者のご紹介などを実施。後者はRPO(人事代行)や人事業務のサポート、労務・経理などバックオフィス業務全般の代行業務、マーケティング支援などを実施しております。 設立:2021年06月 代表者:代表取締役 岡見 悠平 従業員数:243人 平均年齢:29.0歳 資本金: 株式公開:非公開 本社所在地:〒222-0012 神奈川県横浜市港北区 富士塚2丁目13番28号 その他備考・企業からのフリーコメント:【私たちについて】私たちのMISSIONは「ありたい自分で生きられる世界を、あたりまえにする。」です。「ありたい自分」は、見つかるものではなく、問い続けるものです。周囲の期待に応えようとするうちに、「本当は自分はどう生きたいか」という問いに蓋をしてしまう――そんな「見えない不自由」を解くために、私たちは存在しています。 【私たちの事業】 ■とくもり採用代行(BtoB・採用代行):採用がうまくいかないために事業が止まっている企業が、日本中にあります。私たちはその採用現場に入り込み、「採用の本質だけを、確実に。」届けます。採用戦略の設計から実行オペレーション・AIによる効率化までTOKUMORIメソッドで採用が自走するところまで支援します。 ■とくもり就活・とくもり転職(BtoC・人材紹介):就活生が初めて「自分とは何か」を問われる場面、転職者が「この会社に賭けていいか」を決める瞬間――その転機に、私たちは正面から向き合います。 決算情報:決算期 売上高 非公開 経常利益 非公開 ※決済単位:単体 |
仕事に関するPR | 企業・求人の特色 ■「ありたい自分で生きられる世界」を目指し、採用代行事業、人材紹介事業などを展開するHRベンチャーです! ■6年連続増収、累計成長率750%の黒字経営を誇り、経済的な豊かさとやりがいを本気で両立できる環境を整えています! |
仕事の特徴 |
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選考の流れ | 選考内容 面接回数:3回程度(目安) 筆記試験:無 採用人数:1名 求人エントリーにあたって この求人はリクルートエージェント(株式会社インディードリクルートパートナーズ運営)が掲載する求人情報の一部のみの転載です。 ※本ページで応募ボタンをクリック後、リクルートエージェントに新規会員登録またはログインいただき、求人内容を確認後正式な応募手続きをお願いいたします。 ※応募のタイミングによっては本求人は掲載を終了している可能性がございます。あらかじめご承知おきください。 |
募集人数 | 1人 |
企業名 | 株式会社TOKUMORI |
事業内容 | 「HR Support事業」「RPO/BPO事業」を展開。前者は新卒中途における求職者のご紹介などを実施。後者はRPO(人事代行)や人事業務のサポート、労務・経理などバックオフィス業務全般の代行業務、マーケティング支援などを実施しております。 |
設立 | 2021年06月 |
代表者 | 岡見 悠平 |
従業員数 | 243人 |
平均年齢 | 29.0歳 |
本社所在地 | 222-0012神奈川県横浜市港北区富士塚2丁目13番28号 |
求人取扱いエージェント | リクルートエージェント |
事業内容 | 職業紹介 |
本社所在地 | 〒100-6640 東京都千代田区丸の内1-9-2 グラントウキョウサウスタワー |
企業代表番号 | 0368351111 |
この求人は職業紹介事業者による紹介案件です。
応募情報は職業紹介事業者に送信されます。
原稿ID:59b3a95f52e2ea48
掲載開始日:2026/06/16(火)
【新横浜/~910万円】カスタマーサクセス(マネジャー候補)/土日祝休/フレックス 組織系コンサルタント
仕事概要
応募について
採用企業情報

株式会社キーエンス
【8月5日(水)18時スタート】営業事務応募意思不問説明会/事務経験未経験歓迎 営業事務
【開催日時】8月5日(水)18時~17時 【対象職種】営業事務 【募集エリア】関西(大阪・京都・滋賀)/愛知(刈谷・一宮・名古屋)/岡山/福岡
27万9000円~28万1000円
公益財団法人東京都道路整備保全公社
【都庁グループ】総合職(事務) 残業月平均9時間未満/有給年平均16日取得 一般事務
当社の総合職として、ジョブローテーションによる人事経理部門や収益事業等のフロント部門の部署等幅広い部署での業務をお任せいたします。研修制度やキャリア支援が充実しております! ※下記業務詳細
22万1500円~30万円
公益財団法人日本アンチ・ドーピング機構
【東京/文京区】公益財団法人の総務人事業務/年間休日125日 総務
下記業務を部長1名、課長1名、メンバー2名で分担して遂行しています。 はじめは担当者として業務を覚えていただき、ゆくゆくはリーダーやマネージャーポジションとして活躍いただくことを期待しています。
27万円~35万円
株式会社日立医薬情報ソリューションズ
【総務・人事】未経験歓迎/日立グループ/組織運営を支えるゼネラリストを目指す 総務
入社直後は労務(労務管理・給与計算・安全衛生・福利厚生等)からお任せいたします。将来は総務・採用・教育業務へ守備範囲を広げ、組織運営を支えるゼネラリストをめざせます。
27万7000円以上
三菱電機プラントエンジニアリング株式会社
【大阪】総務人事<未経験歓迎> 三菱電機G・社会インフラを支える/年休127日 採用人事
総務・人事領域を中心に、これまでのご経験に応じて幅広くお任せします。 <具体的には>
29万5000円~33万5000円
三井物産都市開発株式会社
【営業事務】業務職/三井物産グループ/平均残業時間10H/完全週休2日 営業事務
オフィスビル、賃貸マンション、物流倉庫等の不動産開発事業における用地取得、開発推進、賃貸運営、売却、仲介・活用提案等を行う営業部門において事務業務を担当いただきます。
30万9500円~43万4000円
株式会社KSK
[未経験インフラエンジニア]上場企業の正社員としてITのプロフェッショナルへ! ネットワークエンジニア
入社後1-2か月手厚く自社施設で研修を行い、未経験からインフラエンジニアとしてご活躍いただけます。 配属)システムエンジニアリング事業部のシステム設計構築、運用保守
25万4000円以上
学校法人産業能率大学
通信教育課程の学生募集・広報企画 年休131日/実働7h20m/フルフレックス 学校事務/大学事務/教務事務
通信教育課程の学生募集活動を担当。学生増に向けた効果的な施策立案から実行までお任せします。
24万8950円~30万6520円
株式会社山和
急募|9月1日入社 【渋谷/一般事務】未経験歓迎/年休124日/残業ほぼ無 一般事務
不動産事業を展開し、創業以来黒字経営の安定基盤を持つ当社にて、各種事務業務をお任せします。残業がほぼ発生せず、連続した日程の有給取得が可能なため、WLBを整えたい方にお勧めの環境です!
31万円~33万円
北大阪急行電鉄株式会社
【豊中市/総務人事】経験者歓迎!/阪急阪神HDグループ/年休124日 総務
当社にて採用関係業務、人材育成業務を中心に、中期経営計画・予算等の管理、設備投資計画等の策定、さらに社内の重要会議の運営等、経営の根幹となる幅広い総務人事業務全般を担当していただきます。
30万円~38万円
大阪ガス株式会社
【第二新卒】事務系総合職 #関西を代表するインフラ企業 #ポテンシャル採用 事業企画
事務系総合職として、人事総務、資源海外、事業企画、営業などの業務に従事していただきます。 【業務内容の一例】■所属事業部の勤労業務 ■海外に関係する各種業務 ■営業部門の企画スタッフ、ルート営業
22万7000円以上
オリックス・リニューアブルエナジー・マネジメント株式会社
【総務・経理】オリックスグループ安定基盤/在宅・時差出勤可/残業10H 総務
本社管理部にて、経理業務および総務業務を主担当としてご担当いただきます。 日常的な支払処理や決算業務などの経理業務に加え、車両管理・書類管理・本社設備管理や安全対策など幅広い総務業務もお任せします。
35万円~40万円
全国共済神奈川県生活協同組合
横浜市【共済金支払事務】金融保険業界経験歓迎/各種手当充実/転勤無 一般事務
共済事業を行っている当社にて、共済金支払事務をお任せいたします。共済金請求書類の受付・内容確認・審査・データ入力のほか、加入者様や医療機関等からの問い合わせ電話対応や書類発送等を担当します。
26万円~35万円
株式会社地球の歩き方
【企画営業/行政・企業向け観光推進支援】旅行ガイドブック『地球の歩き方』 広告/メディア法人営業
『地球の歩き方』の広告をはじめとするトータルソリューションの企画営業をお任せします。クライアントは、観光(海外旅行、国内旅行、インバウンド)で地域や事業を推進したい国内外の行政や企業です。
25万円以上
一般社団法人日本内科学会
第二新卒歓迎!【正社員事務】年休120日/デスクワーク中心で残業少なめ 一般事務
日本内科学会の会員管理部門にて、医師(会員)の年会費徴収や住所等個人情報の変更システム入力、電話・FAX対応をお任せします。将来的には、各種委員会の運営事務局業務などにも幅広く携わっていただきます。
23万円~27万円
株式会社三菱UFJ銀行
【東京都】本支店の窓口業務(事務手続受付/資産運用提案)/後方事務/ロビー応対 その他事務
★バックオフィスではなく顧客折衝を含む職種です★ 国内の本支店等にて下記の業務に従事していただきます。 ■窓口/後方/ロビーにて事務手続等の受付・オペレーション、お客様対応
32万4000円以上
株式会社関東合人社
未経験・ベテラン歓迎【お茶の水】マンション管理事務 転勤無/年休123日 その他不動産施設管理/保全
■マンション管理組合の運営サポート及び管理員の指導 ■担当物件における修繕工事等受注業務 ■事務所内での事務業務等 ★異業界からの転職者が多数活躍しています
38万円
高波クリエイト株式会社
【生産管理】キャラクターバックや雑貨の生産・品質管理/年休125日/転勤無 生産管理
人気キャラクターのファッション雑貨・バッグを中心に、多彩なアイテムの企画・製造を手掛ける当社にて、自社企画・開発商品の生産管理・品質管理を担当。『かわいい』を届けるやりがいのあるポジションです。
26万円以上
ソーゴー株式会社
東京都品川区【営業アシスタント】未経験OK 受発注・事務 年間休日130日 営業事務
樹脂板や建築資材などの販売・加工事業を行っている当社にて、営業アシスタント業務をお任せいたします。注文対応やWebデータの出力、各所への発注・加工依頼のほか、電話・メール対応等の事務業務を担当します。
27万円~35万円
キリンアンドコミュニケーションズ株式会社
中野本社【お客様相談室】お客様のお声をもとにより良い商品づくりへ貢献 インバウンドコールスタッフ
≪★コミュニケーションを通してキリンのファンを増やしませんか?★≫ お客様のお声をより良い商品づくりに活かしていく上で、窓口となるお客様相談室でのお仕事です。
30万円
森ビルエステートサービス株式会社
【森ビルG】人事・総務 賞与5ヶ月 年休120日 残業少なめ リモート可 福利厚生/労務/給与管理人事
森ビルグループの安定した環境で、バックオフィスから会社を支える人事・総務をお任せします。 労務と総務の業務をバランスよく担当し、ゆくゆくは制度改定などのコア業務にも挑戦できる、やりがいある環境です。
26万2000円~36万4000円
STJAdvisorsGroupLimited日本支社
東京【経理・総務】週1日出社程度のリモート中心/残業基本無/独立系ファーム 総務事務
独立系ECMアドバイザリーファームとして上場前後の資本市場戦略を設計する当社にて経理・総務をお任せします。基礎的なバックオフィス業務からスタートし組織を支える専任担当として広く活躍できる環境です。
400万円以上
星和株式会社
受発注事務 年休125日・年収400万~・残業10H 食品原料・健康食品の商社 営業事務
輸入される食品原料や食品添加物、健康食品等を扱う「食」の総合商社である当社にて、営業事務として営業サポートや書類作成、データ入力、電話対応などの業務をお任せします。
30万円~37万5000円
株式会社三笠書房
【東京/総務・経理・人事】老舗出版社の管理部スタッフ/年休124日/未経験歓迎 総務
◆当社の管理部門の一員として総務・経理・人事全般の業務を幅広くお任せします◎風通しが良く、社員一人ひとりの意思を尊重する社風です。気軽に相談し合える環境で幅広いバックオフィス業務を習得いただきます。
28万3000円~32万円
株式会社クレドメディカル
[新大阪/院長代行事務(人事労務サポート等)]未経験/年休123日/フレックス制 一般事務
クリニックの院長に代わり運営業務全般を担う「事務長代行」のお仕事です。シフト作成や経費処理、採用・HP管理などバックオフィス全般を企画サポート。丁寧な実務対応で現場を支え、専門スキルを構築できます。
30万3000円以上
株式会社Smile Project
【事務】保育園の補助金申請を担う運営管理/年休120日/フレックス有 一般事務
東証グロース上場グループとして、認可保育所やプレスクールなど80以上の施設を運営する当社にて、認可保育所運営のバックオフィスを支える「補助金チーム」のメンバーを募集します。
25万円以上
B・GARDEN税理士法人
【新橋/総務】女性歓迎※ポジティブアクション/年休126日/土日祝休 総務
港区に拠点を構える当社にて、総務・バックオフィス業務をお任せいたします。備品管理や来客対応から、経理サポート、社会保険手続き、さらには新たなシステム導入の検討まで、幅広く組織を支える役割です。
27万円以上
株式会社シュクレイ
【東京/お菓子メーカーの事務担当】事務経験者歓迎/転勤無/プライム上場G 営業事務
「ザ・メープルマニア」「東京ミルクチーズ工場」「フランセ」「バターバトラー」「ザ・テイラー」「DROOLY」等のブランドを多数展開する当社にて、オリジナル菓子ブランド商品の事務業務をお任せいたします。
30万円~36万円
株式会社ネオジャパン
未経験歓迎【経理/みなとみらい】プライム上場/残業ほぼなし/年休123日 管理会計
経理部門メンバーとして、仕訳入力や振込業務などの経理事務を中心にお任せ。まずは正確な入力・確認業務からスタートし、既存メンバーと一緒に業務を進めながら段階的に経理知識を身につけていただきます。
25万円~28万円
岩谷マテリアル株式会社
【営業事務(東京)】上場企業100%子会社/残業月約10H/転勤無/産育休取得者多数 営業事務
岩谷産業(株)の100%子会社の当社にて、商品の受発注を始めとする営業事務をお任せします。iwataniグループの安定企業で、腰を据えて働けます。
23万8000円~25万6000円
農林中金ファシリティーズ株式会社
【事務系総合職】農林中央金庫のバックオフィス業務/安定基盤/年休120日 総務
農林中央金庫のファシリティマネジメント関連業務を行うグループ会社である当社にて、総務・庶務業務やファシリティマネジメントを行う事務系総合職を募集いたします。
25万円以上
株式会社日本政策投資銀行
【総合職/ポテンシャル採用(第2新卒)】投融資一体型のソリューション提案 インベストバンキングストラクチャードファイナンス
DBJの総合職は、課題解決型のファイナンス業務、投融資審査業務、M&Aなどアドバイザリー業務、地域戦略企画業務など、多様な業務に精通し、複数の専門性を掛け合わせて広く社会に貢献していく職種です。
30万円以上
株式会社エヌ・ティ・ティ・データ・ザムテクノロジーズ
【大阪/総務・人事(労務)担当者】3Dプリンター事業/NTTデータG/年休129日 総務
人事・総務・庶務業務等を幅広くお任せします。本社コーポレート部門と連携しながら、決められた業務だけではなく、社員や現場を支えるバックオフィス担当として状況に応じて柔軟に対応いただくことを期待します。
28万円以上
株式会社Cygames
【第二新卒オープンポジション】業界未経験歓迎/自社ゲーム/WEB面接 ゲームプランナー
「ゲーム業界で働きたい!」という気持ちはあるものの、どのポジションが自分の適性にマッチしているか悩んでいる方が対象となります!
450万円以上
サノダインセラピューティクス株式会社
研究事務【フルリモート・時短勤務可】 その他事務
外部CROや大学研究室等へ委託研究・開発をスムーズに進行させる研究事務業務全般(契約・発注・進捗管理・ドキュメント整備等)CRO・大学等との契約手続き補助(NDA・委託・共同研究契約等の進行・記録管理)
30万円以上
株式会社東京アセットソリューション
【総務】完全週休2日制/年間休日125日/テレワーク制度有 /残業月10H/転勤無 総務
総務担当として、オフィス・施設管理、各種契約・文書管理、不動産関連の免許・届出業務などを幅広く担当していただきます。 【変更の範囲:当社業務全般】
30万円~40万円
株式会社デルタインターナショナル
【受発注事務職】未経験から食品業界へ挑戦/ナッツ・ドライフルーツ輸入商社 購買/物流事務
国内のお客様に商品をお届けする受発注事務職をお任せします。営業を中心に仕入れ・貿易・顧客など幅広い方とコミュニケーションをとりながら業務を進められるポジションです。
25万円~28万円
日本社宅サービス株式会社
【入出金・送金事務】自走できるバックオフィス職/新会社の立ち上げ期 宅建事務
企業の社宅管理代行をしている当社にて、社宅管理に伴う入出金管理や送金手続きの実務をお任せします。基幹システムを使用し、正確かつ迅速に支払いや送金情報入力、口座への振り込み手続きを進める役割です。
26万6000円以上
株式会社プラザ・エンタープライズ
北上野/アクセス 【総務・経理事務】未経験から挑戦OK/最寄駅徒歩10分以内 総務事務
総合エンターテインメント事業を行っている当社にて、総務・経理に関する業務全般をお任せいたします。入社後はOJTで1つひとつ業務を覚えることができ、未経験からでも安心してスタートできる環境です。
30万円以上
二次資源ホールディングス株式会社
【本町/事務系総合職】総務人事・経理労務/昇給機会豊富/年休125日以上 総務事務
適正に応じて「総務人事」または「経理労務」のどちらかからお任せします。 まずは先輩社員のサポートからお願いしていきますので、未経験の方・経験が少ない方もご安心ください。
27万5000円~50万500円
株式会社小澤製作所
【名古屋/総務】人事労務にも挑戦可能/年休124日/福利厚生充実 総務
総務担当として、勤怠管理を中心に人事労務・法務・総務業務まで幅広く担当いただきます。会社運営を支えるバックオフィスとして、将来的には管理職候補としての活躍を期待しています。
32万2000円以上
MuseEndeavor株式会社
【コーポレート庶務】未経験歓迎/土日祝休/実働7h/エンタメを支える事務 総務事務
音楽やライブ等のイベントを企画・進行している当社で庶務・コーポレート業務をお任せします。幅広い音楽・芸能業務のインフラとなる社内業務全般をサポートし、チームの円滑な運営を支えていただきます。
25万円以上