カスタマーサクセス横浜市（神奈川県）の転職・求人・中途採用情報

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正社員
株式会社PABLO
【コーチャーサクセス】PABLOコーチングを世の中に広げるカスタマーサクセスマネージャー
月給
34万5000円以上
神奈川県横浜市西区
企業名株式会社ＰＡＢＬＯ求人名【コーチャーサクセス】PABLOコーチングを世の中に広げる仕事の内容次世代リーダーに向けたコーチングを中心とした人材開発サービスを、大手・中堅企業の経営層・管理職向けに展開する当社の、コーチャーサクセスとして下記業務を中心にお任せいたします。 ■コーチマネジメント（業務設計＆育成支援）：社内外コーチとのリレーション管理・稼働調整/コーチの品質基準維持のためのモニタリングと育成支援/新規コーチの採用、アサインメント・マッチング対応/コーチングプログラムのコンテンツ・フロー改善への参画/社内ナレッジベースの整備・共有 ■コーチングプレゼンス向上:PABLOの広報としてPABLOコーチング理論の普及/コーチングシステムの改善募集職種【コーチャーサクセス】PABLOコーチングを世の中に広げる
正社員
株式会社Picaro.AI
【横浜】カスタマーサクセス部門立ち上げ/Amazonモール向けSaaS/フレックス有その他カスタマーサクセス
年俸
520万円～715万円
神奈川県横浜市西区
企業名株式会社Ｐｉｃａｒｏ．ＡＩ求人名【横浜】カスタマーサクセス部門立ち上げ/Amazonモール向けSaaS/フレックス有仕事の内容オンボーディングから活用推進、契約更新、アップセルまで顧客ライフサイクル全体や、CS業務フローや仕組みの設計・構築にも携わっていただきます。導入支援だけでなく伴走型CSとして成果創出にコミットします。 ■新規導入顧客のオンボーディング支援 ■利用状況が低い顧客へのヒアリング・活用提案 ■契約更新前のフォロー・リマインド ■新機能の活用促進、アップセル・クロスセル提案 ■顧客成功事例の蓄積・社内共有 ■CS業務フローの構築・改善募集職種【横浜】カスタマーサクセス部門立ち上げ/Amazonモール向けSaaS/フレックス有
正社員
株式会社TOKUMORI
【新横浜/~910万円】カスタマーサクセス(マネジャー候補)/土日祝休/フレックス組織系コンサルタント
月給
33万3000円～58万3000円
神奈川県横浜市港北区
企業名株式会社ＴＯＫＵＭＯＲＩ求人名【新横浜/~910万円】カスタマーサクセス(マネジャー候補)/土日祝休/フレックス仕事の内容カスタマーサクセスのマネジャー候補として、プロジェクトの品質・利益率・顧客満足を最大化する業務をお任せします。まずはプレイングマネジャーとして現場を掴み、徐々に影響範囲を拡大いただきます。 ■クライアント企業との強固な関係構築と定例ミーティングの主導 ■採用運用の仕組み化・標準化に向けたSOP（手順書）の設計と管理 ■月次継続率（GRR）や追加提案（NRR）最大化に向けた施策の実行 ■正社員・業務委託メンバーのマネジメントおよび稼働率管理 ■顧客課題に応じたアップセル・クロスセルの提案（SFA活用）募集職種【新横浜/~910万円】カスタマーサクセス(マネジャー候補)/土日祝休/フレックス
正社員
株式会社4COLORS
【CSマネージャー】NRR・LTV最大化を担う戦略ポジ/導入650社超の特許取得SaaS Webサービス法人営業
年俸
600万円以上
神奈川県横浜市神奈川区
企業名株式会社４ＣＯＬＯＲＳ求人名【CSマネージャー】NRR・LTV最大化を担う戦略ポジ/導入650社超の特許取得SaaS 仕事の内容自社SaaSのCSマネージャー。属人化を脱却する仕組み化や、アップセルを強化する営業戦略の立案・実行、KPI管理などのチームマネジメントを担い、組織の営業力強化と事業成長を牽引する役割です。組織拡大に伴い新設されたCS部門のマネージャーとして、約11規模の組織マネジメントをお任せします。プレイヤーとしての営業活動ではなく、顧客ログや利用データに基づいた再現性のある「売れる仕組みづくり」がミッション。これまで属人化していた対応を平準化し、アップセル・クロスセルに向けた交渉スキルをメンバーへ教育・指導することで、CS組織全体の営業力を強固なものへと引き上げていただきます。募集職種【CSマネージャー】NRR・LTV最大化を担う戦略ポジ/導入650社超の特許取得SaaS

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【コーチャーサクセス】PABLOコーチングを世の中に広げる カスタマーサクセスマネージャー

【横浜】カスタマーサクセス部門立ち上げ/Amazonモール向けSaaS/フレックス有 その他カスタマーサクセス

【新横浜/~910万円】カスタマーサクセス(マネジャー候補)/土日祝休/フレックス 組織系コンサルタント

【CSマネージャー】NRR・LTV最大化を担う戦略ポジ/導入650社超の特許取得SaaS Webサービス法人営業

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【横浜/カスタマーサクセス】管理職候補/建築DXを牽引/組織構築・仕組み作り カスタマーサクセスマネージャー

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