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正社員

損保ジャパンDC証券株式会社

【コールセンター(SV候補)】英語対応有!働き方 /SOMPOグループ インバウンドコールスタッフ

月給

24万600円~31万8000円

勤務地

東京都新宿区

仕事概要

仕事内容

企業名 損保ジャパンDC証券株式会社 求人名 【コールセンター(SV候補)】英語対応有!働き方◎/SOMPOグループ 仕事の内容 確定拠出年金を専門に管理運営をしている当社。コールセンター運営管理業務や、お客様からの英語での問い合わせ対応などをお任せいたします。 英語を活用したい方にはおすすめのポジションです。 【詳細】■確定拠出年金(DC)のコールセンターの運営管理、業務改善と新サービスの企画立案。■オペレーターの管理(シフト管理等)、育成に関するマネジメント全般。 ■確定拠出年金(DC)加入者等のお客さまからの英語での問い合せ対応、およびメンバー指導、エスカレーション対応(ビジネス英語スキルのある方) 募集職種 【コールセンター(SV候補)】英語対応有!働き方◎/SOMPOグループ

求めている人材

必要な経験・能力等 【必須】■ビジネスレベルの英語力(目安:TOEIC800点) ■正社員での勤務経験が1社で3年以上◎客室乗務員や外資IT企業でのヘルプデスク経験等の英語実務経験者歓迎 【企業の魅力】■日本でも数少ない、制度導入サポートから運用商品の情報提供・口座管理までワンストップでサービス提供を実施。そのため、外資系企業とのお取引数は業界トップクラスです。 【働き方について】■9:00~20:00<シフト制>(休憩:60分)で深夜勤務・日曜勤務はございません。ワークライフバランスを整えながら、英語を活用できるポジションです。 学歴・資格 学歴:大学院 大学 語学力:英語 資格:

職場環境

配属先情報 お客さまサービス部 アンサーセンターグループ

勤務地

東京都新宿区西新宿1-25-1新宿センタービル(50階) 損保ジャパンDC証券株式会社 予定勤務地 東京都新宿区 勤務地 勤務地① 事業所名:本社 所在地:東京都 新宿区 西新宿1-25-1新宿センタービル(50階) 最寄駅:JR 山手線 新宿駅 徒歩5分 喫煙環境:敷地内禁煙(屋内喫煙可能場所あり) 備考:【変更の範囲】なし 転勤:無

給与

月給:24万600円~31万8000円 想定年収 500万円~650万円 雇用形態 正社員 期間の定め:無 賃金形態 形態:月給制 備考:月給¥240,600~¥318,000 基本給¥234,600~¥305,000 諸手当¥6,000~¥13,000を含む/月 ■賞与実績:標準支給で年間5.6か月 諸手当:通勤手当(会社規定に基づき支給)、残業手当(残業時間に応じて別途支給) 試用期間 有 期間:3ヶ月 備考:変更無

勤務時間

就業時間 (1日あたり所定労働時間07時間) 休憩:60分 残業:有 備考:

休日・休暇

休日 休日:120日 (内訳) 完全週休二日制 その他(シフト制) 有給休暇:(※4月入社の場合の付与日数)

待遇・福利厚生

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 その他制度 退職金:有 社会保険:健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅:無 その他制度:再雇用制度(最長65歳まで。希望者のうち一定要件を満たすもの)、確定拠出年金制度(退職金) 制度備考:・有給休暇:入社直後15日(4月入社の場合、入社月により異なる) 入社翌年度以降最大23日、そのほか連続休暇5日(入社初年度は入社月により異なる) 一定期間継続勤務ごとのリフレッシュ休暇あり ・テレワーク手当あり、時差勤務制度あり ・定年60歳、役職定年なし ・再雇用制度あり(65歳まで、希望者のうち一定要件を満たす場合は70歳まで) ・両立支援(育児・介護)制度あり ・団体医療・生命保険(保険料会社負担)あり ・持株会あり ・キャリアアップ支援制度(資格取得等の補助)あり ・宿泊、レジャー、育児・介護支援などの優待がある会員制福利厚生サービスあり

試用期間

試用期間あり 試用期間3ヶ月。

採用企業・紹介会社情報

備考 【想定年収】 法内20時間・法外15時間の残業込み 【勤務時間】 9:00~20:00<シフト制>(休憩:60分) ※ 現在のコールセンターの営業時間は、月~土の9:00~18:00です。 ※英語対応時間は、14:00~18:00(平日のみ) ※土曜日勤務は月2回程度になります。日曜日の営業はありません。 【業務の変更範囲】当社業務全般 採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容:■確定拠出年金運営管理業 ■金融商品取引業 ※確定拠出年金導入の支援から運用までのサービスを提供しています。 設立:1999年05月 代表者:取締役社長 能勢 修 従業員数:208人 平均年齢:47.0歳 資本金:3,000百万円 株式公開:非公開 主な株主:損害保険ジャパン株式会社 本社所在地:〒163-0650 東京都新宿区 西新宿1-25-1 新宿センタービル(50階) 関連会社:損害保険ジャパン株式会社 その他備考・企業からのフリーコメント:《損保ジャパンDC証券株式会社について》 ■「損害保険ジャパン株式会社」による100%出資のもと、確定拠出年金に関する様々なサービスを提供する専門会社です。 ■企業への制度導入支援~投資信託などの運用商品の情報提供をはじめ、年金の記録管理までを含む包括的なサービスをすべて1社で提供する「バンドル・サービス」が特徴。規約承認件数は900件を超え、積極的に活用されるお客様が増加。スムーズな制度運営のサポートを行っています。 ■個人型確定拠出年金(iDeCo)についても、包括的なサービスを提供。多くの加入者に利用されています。 決算情報: 決算期2024/03 売上高3,897百万円 経常利益1,143百万円 決算期2025/03 売上高4,256百万円 経常利益1,394百万円 ※決済単位:単体

仕事に関するPR

Image確定拠出年金を専門に管理運営をしている当社。コールセンター運営管理業務や、お客様からの英語での問い合わせ対応などをお任せいたします。 英語を活用したい方にはおすすめのポジションです。Image

企業・求人の特色 【SOMPOグループ/損害保険ジャパン100%出資】確定拠出年金(DC)専門会社/日本でも数少ないワンストップでサービス提供を実施!

仕事の特徴

    業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内転勤なし英語経験者歓迎退職金あり完全週休2日制交通費支給駅近5分以内長期休暇あり

応募について

選考の流れ

選考内容 面接回数:3~4回(目安) 筆記試験:有 その他(SPI) 採用人数:2名 求人エントリーにあたって この求人はリクルートエージェント(株式会社インディードリクルートパートナーズ運営)が掲載する求人情報の一部のみの転載です。 ※本ページで応募ボタンをクリック後、リクルートエージェントに新規会員登録またはログインいただき、求人内容を確認後正式な応募手続きをお願いいたします。 ※応募のタイミングによっては本求人は掲載を終了している可能性がございます。あらかじめご承知おきください。

募集人数

2人

紹介企業情報

求人取扱いエージェント

リクルートエージェント

事業内容

職業紹介

本社所在地

〒100-6640 東京都千代田区丸の内1-9-2 グラントウキョウサウスタワー

代表者

企業代表番号

0368351111

この求人は職業紹介事業者による紹介案件です。

応募情報は職業紹介事業者に送信されます。

原稿ID:4fa47794683653b3

掲載開始日:2026/06/10(水)

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