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転職・求人トップ/東京都/東京23区/新宿区/【 新宿/カスタマーサポート(火災保険)】未経験歓迎!≪2026/10/1入社限定≫ インバウンドコールスタッフ

正社員

SBI損害保険株式会社

【 新宿/カスタマーサポート(火災保険)】未経験歓迎!≪2026/10/1入社限定≫ インバウンドコールスタッフ

年俸

330万円以上

勤務地

東京都新宿区

仕事概要

仕事内容

企業名 SBI損害保険株式会社 求人名 【◇新宿/カスタマーサポート(火災保険)】未経験歓迎!≪2026/10/1入社限定≫ 仕事の内容 火災保険に関するお客さまからのお問い合わせ対応のお仕事です。比較的落ち着いた入電数のため、慌ただしさに追われることなく、丁寧な対応が可能です。 ■お客さま対応(6割):お電話対応や対応内容の記録 ※お問い合わせ例 「どのようなケースで保険金が支払われるのか」「契約内容を修正するにはどうしたらよいか」「支払い情報を変更したいがどうすればよいか」 ■書類の確認(3割):契約申込書、変更手続依頼書等 ■その他(1割):スキルアップ研修、上長との面談 募集職種 【◇新宿/カスタマーサポート(火災保険)】未経験歓迎!≪2026/10/1入社限定≫

求めている人材

必要な経験・能力等 【必須】■基本的なPCスキル(Word…文書作成、Excel…簡単な表作成、グラフ作成)■接客などお客さま対応のご経験(対面/非対面問わず) ≪金融業界、バックオフィスが未経験でも問題ございません!≫ 【働き方】残業は月平均5~10時間で、就業時間の直前にお問い合わせが無ければ残業なしで帰れることがほとんどです!また年間の有休消化日数も平均14日と、有休もとりやすい環境です!大手企業で正社員として安定して働きたいという方にぜひ受けていただきたいです! 【研修】まずは1年ほどかけて、全ての業務をじっくりと習得していただきます。未経験入社の社員が多数在籍しており、研修もしっかりと行います。 学歴・資格 学歴:大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力: 資格:

職場環境

配属先情報 カスタマー本部 カスタマーサービス2部 火災保険課

勤務地

東京都新宿区西新宿4-33-4 住友不動産西新宿ビル4号館 SBI損害保険株式会社 予定勤務地 東京都新宿区 勤務地 勤務地① 事業所名:新宿オフィス 所在地:東京都 新宿区 西新宿4-33-4 住友不動産西新宿ビル4号館 最寄駅:JR 山手線 新宿駅 徒歩10分 喫煙環境:屋内全面禁煙 備考:(就業場所変更の範囲)会社の定める就業場所 転勤:当面無

給与

年俸:330万円以上 想定年収 330万円~360万円 雇用形態 正社員 期間の定め:無 賃金形態 形態:年俸制 備考:年俸¥3,300,000~ 基本給¥275,000~を含む/月 諸手当:通勤手当(会社規定に基づき支給)、残業手当(残業時間に応じて別途支給) 試用期間 有 期間:6ヶ月 備考:変更無

勤務時間

固定時間制 就業時間 09:00~18:00(1日あたり所定労働時間07時間45分) 休憩:75分 残業:有 備考:

休日・休暇

休日 休日:120日 (内訳) 完全週休二日制 土曜 日曜 祝日 その他(年末年始/有給休暇/慶弔休暇) 有給休暇:(但し、初年度は入社月により付与日数が変動)

待遇・福利厚生

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 制度、設備 時短制度 (一部従業員利用可) 出産・育児支援制度 (全従業員利用可) 資格取得支援制度 (一部従業員利用可) 研修支援制度 (一部従業員利用可) その他制度 退職金:無 社会保険:健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅:無 制度備考:■確定拠出年金(401k) ■団体定期保険 ■持ち株会制度 ■会員制福利厚生サービス「ベネフィット・ステーション」 ■食事補助(4,000円/月) 【有給休暇の補足情報】 ※入社タイミングにより入社時の付与日数は異なります ・4~6月:13日 ・7~9月:10日 ・10~11月:7日 ・12~1月:6日

試用期間

試用期間あり 試用期間6ヶ月。

採用企業・紹介会社情報

備考 【給与補足】 ・残業代は別途支給となります。 ・業績賞与:1回/年、昇給:2回/年 【業務内容変更範囲】会社の指示する業務 採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容:SBI損保は、SBIホールディングスのグループ企業です。SBIグループが培ってきた利便性の高いインターネット金融サービスのノウハウを生かし、保険料の低コスト実現と確かな実績で新たな損害保険サービスの創造に取り組んでいます。 設立:2006年06月 代表者:代表取締役社長 小野 尚 従業員数:734人 平均年齢:39.9歳 資本金:11,000百万円 株式公開:非公開 主な株主:SBIインシュアランスグループ(株) 99.2% あいおいニッセイ同和損害保険(株) 0.8% 本社所在地:〒106-6016 東京都港区 六本木1-6-1 泉ガーデンタワー16F 本社以外の事業所:新宿オフィス 渋谷オフィス 大阪オフィス 仙台オフィス 福岡オフィス 鳥栖オフィス その他備考・企業からのフリーコメント:【企業特徴】 ■SBI損保は、SBI証券、住信SBIネット銀行などを傘下におさめる、SBIホールディングスのグループ企業です。 ■当社はインターネットの利便性を最大限活用し、お客様にとって最適なサービスを提供することに努めております。SBI損害保険契約件数は100万件を突破。カカクコム社の発表する満足度ランキング保険料部門では11年連続(2010年~2020年)で1位を獲得しております。HDIJapanが発表した2020年公開格付け調査「HDI格付けベンチマーク」において、問合せ窓口格付け、Webサポート格付けの2部門で最高ランクの三つ星を獲得。 ■「DXの推進」にも企業として注力しており、「顧客中心主義」に基づき「CXの拡充」にも取り組んでおります。 ■当社では各拠点での管理職と経営層の距離感が近く、各取組みの背景にある経営方針や保険会社全体の仕組み等を非常に学びやすい環境にあること、新たな取組みや全社的なプロジェクトへの参加等がし易いことも特徴の会社となります。 決算情報:決算期 売上高 非公開 経常利益 非公開 ※決済単位:単体

仕事に関するPR

Image火災保険に関するお客さまからのお問い合わせ対応のお仕事です。比較的落ち着いた入電数のため、慌ただしさに追われることなく、丁寧な対応が可能です。Image

企業・求人の特色 【SBIグループ】お客様のライフスタイルにマッチした、利便性の高い先進的な損害保険サービスを提供。テクノロジーを駆使した業務運営に加え、グループシナジーを生かした販売戦略により、様々な事業法人へのプロモーション強化を推進。

仕事の特徴

    業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内未経験者歓迎時短勤務あり残業なし研修あり賞与あり完全週休2日制交通費支給土日祝休み食事補助あり

応募について

選考の流れ

選考内容 面接回数:2回程度(目安) 筆記試験:有 採用人数:2名 求人エントリーにあたって この求人はリクルートエージェント(株式会社インディードリクルートパートナーズ運営)が掲載する求人情報の一部のみの転載です。 ※本ページで応募ボタンをクリック後、リクルートエージェントに新規会員登録またはログインいただき、求人内容を確認後正式な応募手続きをお願いいたします。 ※応募のタイミングによっては本求人は掲載を終了している可能性がございます。あらかじめご承知おきください。

募集人数

2人

紹介企業情報

求人取扱いエージェント

リクルートエージェント

事業内容

職業紹介

本社所在地

〒100-6640 東京都千代田区丸の内1-9-2 グラントウキョウサウスタワー

代表者

企業代表番号

0368351111

この求人は職業紹介事業者による紹介案件です。

応募情報は職業紹介事業者に送信されます。

原稿ID:09e6a1ca73edefa0

掲載開始日:2026/07/03(金)

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