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- 正社員企業名 キリンホールディングス株式会社 求人名 【CS企画VoC推進/お客様相談室リーダー】VoC活用・プロセス改善・委託先管理等 仕事の内容 客様相談室にて、室長に次ぐリーダーとして、業務委託先(パートナー企業・グループ会社等)のガバナンス強化や、蓄積されたVoC(お客様の声)をG全体の事業・経営・サービス改善へ還元する企画推進いただきます。 ■お客様相談室の組織マネジメント・チームビルディング・人材育成 ■業務委託先（パートナー企業・グループ会社等）のガバナンス管理・品質/コスト管理・KPI管理 ■VoC（お客様の声）の収集・分析・活用に向けた取り組み（事業部門・他部署との連携） ■カスタマーサポート領域におけるプロセス改善（BPR）、デジタル/AI活用・自動化・効率化の企画推進 募集職種 【CS企画VoC推進/お客様相談室リーダー】VoC活用・プロセス改善・委託先管理等月給
63万4000円以上
東京都中野区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
正社員企業名 キリンホールディングス株式会社 求人名 【CS企画VoC推進/お客様相談室リーダー】VoC活用・プロセス改善・委託先管理等 仕事の内容 お客様相談室にて、室長に次ぐリーダーとして、業務委託先(パートナー企業・グループ会社等)のガバナンス強化や、蓄積されたVoC(お客様の声)をG全体の事業・経営・サービス改善へ還元する企画推進いただきます。 ■お客様相談室の組織マネジメント・チームビルディング・人材育成 ■業務委託先（パートナー企業・グループ会社等）のガバナンス管理・品質/コスト管理・KPI管理 ■VoC（お客様の声）の収集・分析・活用に向けた取り組み（事業部門・他部署との連携） ■カスタマーサポート領域におけるプロセス改善（BPR）、デジタル/AI活用・自動化・効率化の企画推進 募集職種 【CS企画VoC推進/お客様相談室リーダー】VoC活用・プロセス改善・委託先管理等月給63万4000円以上
東京都中野区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 フリー株式会社 求人名 【オペレーション企画・運用】企画・構造改革まで推進 仕事の内容 入社後は、ご経験に応じた業務内容をアサインいたします。運用と企画の両方に軸足を持ちながら、ゆくゆくは複数領域を横断して担当いただきます。 【安定運用・継続的改善業務】■架電者割当／見積作成／契約更新／未入金督促／受電対応／CSOps／代理店ミドルバック等、ミドルオフィス業務のSLO・品質を維持した安定運用■原因分析に基づく手順化・自動化・委譲を通じた継続的改善など 【業務企画・構造改革業務】■担当領域における運用課題の特定と、次に取り組むべきOKR・優先順位の設定■社内の事務業務の集約や効率化支援の方針判断と実行など 募集職種 【オペレーション企画・運用】企画・構造改革まで推進月給
52万5000円～76万7000円
東京都品川区- 業界未経験歓迎資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 一般社団法人日本ディープラーニング協会 求人名 【試験部オペレーション責任者】制作運営マネージャー／基本リモートワーク 仕事の内容 当協会の最大の中核事業である「試験事業」の運営責任者として、一連の試験運営全プロセスの設計・効率化・統括を全権を持って指揮していただきます ■大規模試験に耐えうる次世代オペレーションモデルの設計と実行（業務フローの標準化・自動化）■試験配信ベンダーやパートナー企業の統括などのサプライチェーン管理（ベンダー選定、高度な交渉、SLA策定と管理など）■不正受験対策、システム障害や問題漏洩リスクの徹底的な排除などのリスクマネジメントおよびセキュリティ体制の強化■事業計画の策定・予算管理（事業部全体のコスト最適化と売上・利益最大化） 募集職種 【試験部オペレーション責任者】制作運営マネージャー／基本リモートワーク年俸
800万円～1150万円
東京都千代田区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 フリー株式会社 求人名 【与信BizOps（ファクタリング審査・オペレーション構築・プロセス改善）】 仕事の内容 ファクタリングの買取審査業務をベースとしながら、オペレーションの企画・推進、組織間の連携など幅広い業務をお任せします。 【詳細】■ファクタリング買取審査業務（プレイングマネージャー候補として実務も牽引）：ユーザーからのファクタリング申込に対する審査、必要書類の確認、不足書類の提出依頼・サポート（メール対応中心）など■オペレーション構築・プロセス改善：事業拡大や取扱件数の急増に伴う、新規オペレーションの企画・構築など■拠点間・組織間連携（将来的なマネジメント・リーダーシップ） 募集職種 【与信BizOps（ファクタリング審査・オペレーション構築・プロセス改善）】月給
52万5000円～76万7000円
東京都品川区- 業界未経験歓迎資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社ＣＡＲＴＡ ＨＯＬＤＩＮＧＳ 求人名 【クリエイティブテクノロジスト】AIを駆使して広告制作の生産性改革をリード！ 仕事の内容 AIとテクノロジーを活用し、広告クリエイティブ業務の生産性と品質を劇的に向上させる業務プロセス改革と仕組み構築を推進いただきます。 【具体的には】 ・クリエイティブ領域のAI導入、ツール選定、PoC推進 ・プロンプト開発、ナレッジ整備、社内定着支援 ・業務プロセスの可視化、再設計、フロー標準化 ・トップクリエイターの思考構造を抽出しフレーム化 ・制作効率化に向けた自動化・省力化の企画推進 ・勉強会、ドキュメント整備、成功事例共有による浸透促進 等 募集職種 【クリエイティブテクノロジスト】AIを駆使して広告制作の生産性改革をリード！月給
60万円～100万円
東京都港区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社ＬｅＴｅｃｈ 求人名 【大阪】AI推進担当 / AI Transformation担当 仕事の内容 本ポジションでは、経営・現場双方と連携しながら、生成AIを活用した全社横断の業務改革・生産性向上・新たな価値創造を推進していただきます。 ■生成AI、特化型AIを活用した全社業務改革の推進 ■各部門へのヒアリングを通じた業務課題の抽出、改善提案 ■AI活用施策の企画、導入、運用、定着支援 ■AIを活用した業務効率化、生産性向上施策の立案 ■AI活用ルール、ガイドラインの整備 ■AI活用に関する社内教育、研修の企画実施 ■経営層、現場双方と連携した全社横断プロジェクト推進 ■AIを活用した新たな価値創造、新規事業アイデアの検討 募集職種 【大阪】AI推進担当 / AI Transformation担当年俸
800万円～1500万円
大阪府大阪市北区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 ファストドクター株式会社 求人名 【クリニック経営支援マネージャー】地域医療を救う・M&A後のクリニックを再建 仕事の内容 担当する支援クリニックの経営支援全般をリードしていただきます。既存の現場オペレーションを維持・最適化し、半年以内にクリニック単体で自走できる安定した経営体制を構築することが最大のミッションです。 ・経営改善施策の導入・運用管理・モニタリング ・支援先職員との関係構築および組織課題の把握 ・業務プロセスの標準化（立案・実行） ・近隣ステークホルダーとの地域連携支援 募集職種 【クリニック経営支援マネージャー】地域医療を救う・M&A後のクリニックを再建月給
58万3334円以上
東京都渋谷区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし完全週休2日制
- 正社員企業名 パナソニックコネクト株式会社 求人名 【東京/大阪】業務プロセス改革推進リーダー ※WEB面接可 仕事の内容 業務プロセス改革推進室にて、全社横断のBPRを担当。現状分析、あるべき姿設計、KPI・効果測定、業務標準化、改革施策の実行・定着、事業部門の自律的改善支援、ナレッジ展開までを担います。 ■全社業務プロセス改革の構想、方針・ロードマップ策定 ■KPI・効果測定設計、継続モニタリング ■プロセスマイニング等による現状可視化、あるべき姿設計 ■BPR、ルール策定、業務標準化、定着施策の推進 ■事業部門への改革支援、海外販売会社との業務プロセス改革 ■改革PJの課題・リスク管理、成功要因のナレッジ化・全社展開 【仕事の魅力】進捗管理に留まらず、全社改革を構想から実行・定着まで主導できます。 募集職種 【東京/大阪】業務プロセス改革推進リーダー ※WEB面接可月給
60万円～100万4000円
東京都中央区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社ゼンショーホールディングス 求人名 【品川】グループ管理本部/シェアードサービスセンター/◆バックオフィスDX 仕事の内容 ■グループ経営の高度化に向けてシェアードサービスセンターの機能強化を進めています。各社に分散するバックオフィス業務を迅速に集約し、業務の標準化・効率化とDXを通じたプロセス改革を進めています。 ・グループ各社に分散するバックオフィス業務(人事/労務/総務等)の集約 ・標準化の推進・給与計算・社会保険実務に加え、他の業務領域（例：労災手続・契約管理など）の巻き取り計画の策定と実行 ・業務プロセスの可視化・再設計・マニュアル整備の主導 ・RPAやワークフローシステム等を活用した業務の自動化・効率化（DX推進） ・各グループ会社との連携・調整、サービスレベルの維持・向上 募集職種 【品川】グループ管理本部/シェアードサービスセンター/◆バックオフィスDX月給
57万円～75万円
東京都港区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし退職金あり土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社ビィ・フォアード 求人名 【在宅可／事業推進マネージャー】中古車輸出で急成長！売上1,000億円規模 仕事の内容 国内の大手自動車販売企業や地域販売店が保有する車両情報を当社の越境ECサイトへ「代理掲載」し、世界200以上の国・地域のお客様への販売につなげる事業の事業推進マネージャーを募集します。 【主なミッション】 ・提携販売店および代理掲載車両の拡大 ・在庫切れ等による販売機会損失を抑える、在庫確認 ・仕入れ、受発注プロセスの高度化 ・セールス、CS、物流等を横断した対応品質と処理スピードの向上 ・属人的な運用から、データと仕組みに基づく再現性の高い運営体制への転換 ・チームマネジメント 募集職種 【在宅可／事業推進マネージャー】中古車輸出で急成長！売上1,000億円規模月給
55万円～72万円
東京都港区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社ＨＥＲＰ 求人名 【BizOps(経営戦略チーム)】経営直下/HRTech/SaaS/フルフレックス/リモート 仕事の内容 当社は「採用を変え、日本を強く。」を掲げ、企業と人材の最適なマッチングを実現するため、採用領域において複数のサービスを展開するHR Tech企業です。そんな当社にて《BizOps(経営戦略チーム)》を募集します！ 事業部横断での業務フローの最適化、データ収集の仕組み化、生成AI等を駆使したオペレーション自動化・高度化を推進し、経営の意思決定を支える仕組みを構築します。 【具体的には】■業務プロセスの設計・型化・仕組み化 ■現場に入り込む業務オペレーションの構築・定着 ■事業KPIのモニタリング環境整備 ■AIを駆使した営業プロセスの自動化・高度化 募集職種 【BizOps(経営戦略チーム)】経営直下/HRTech/SaaS/フルフレックス/リモート年俸
660万円～1170万円
東京都品川区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK転勤なし在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社ＨＥＲＰ 求人名 【BizOps(カスタマーサクセス部門)】HRTech/SaaS/フルフレックス/リモート 仕事の内容 当社は「採用を変え、日本を強く。」を掲げ、企業と人材の最適なマッチングを実現するため、採用領域において複数のサービスを展開するHR Tech企業です。そんな当社にて《カスタマーサクセス部門のBizOps》を を募集します！ AIやデータを駆使した業務効率化やカスタマーヘルスの可視化を行い、顧客支援の成果最大化と組織のスケーラビリティ向上を牽引していただきます。 【具体的には】■AI等の最先端技術を用いた顧客対応や集約業務の自動化・効率化推進 ■プロダクトの活用データを基にしたカスタマーヘルスの可視化と施策立案 ■自らもCS実務に携わり現場課題を特定した実効的な業務フローの構築 募集職種 【BizOps(カスタマーサクセス部門)】HRTech/SaaS/フルフレックス/リモート年俸
600万円～990万円
東京都品川区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK転勤なし在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社ｍｉｈａｋｕ 求人名 【コーポレート業務改善責任者】年収852万円～/事業拡大拡大フェーズ 仕事の内容 接待、記念日、プロポーズ、大切な会食などでのご利用いただくお客様へ、しゃぶしゃぶ、懐石料理を提供する当社にて、コーポレート業務改善責任者をお任せします。 店舗と本社が安定して事業を運営できるよう、会社の土台となる環境･ルール･仕組みを整えることをお任せします。【具体的には】■社内業務・ルール・業務フローの整理、改善■店舗・本部で発生する課題の整理と仕組み化■Slack、Google Workspace、AI等を活用した業務効率化・自動化■外部専門家や取引先との連携■チームビルディング ※すべての領域について、入社時点で専門知識を持っている必要はありません。 募集職種 【コーポレート業務改善責任者】年収852万円～/事業拡大拡大フェーズ年俸
852万円～1032万円
東京都中央区- 業界未経験歓迎転勤なし退職金あり完全週休2日制服装自由
- 正社員企業名 株式会社ｈａｃｏｍｏｎｏ 求人名 【BizOps企画】社内のHub/業務プロセスの全体最適/オペレーション設計～運用 仕事の内容 新規商材やプロジェクト立ち上げに伴う業務フローの設計から、Salesforceを用いたシステム実装、現場定着まで一気通貫で遂行します。部門間のハブとして全体最適を追求し、事業成長をドライブさせる役割 プロセスの設計からシステム実装、定着までを一気通貫で担当します。新事業のフロー構築や、Salesforce等による業務自動化を推進。決済等の重要領域も自走で構築し、部門間のハブとして利害関係者を巻き込みます。指示を待つのではなく、自ら課題を構造化して改善を実行。事業成長を支える「仕組み」を設計から成果創出まで、泥臭くもスマートに完遂する、まさに組織の心臓部を創る役割です。 募集職種 【BizOps企画】社内のHub/業務プロセスの全体最適/オペレーション設計～運用月給
50万6329円～75万9493円
東京都渋谷区- 業界未経験歓迎転勤なし在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社コーポレート・デザイン・パートナーズ 求人名 リーダー候補【大手町・出張管理業務の運営およびプロセス改善】野村HDグループ 仕事の内容 野村グループで培ったノウハウを活用し、主に野村グループ向けのコーポレート関連サービスを展開する当社にて、出張管理業務の安定的な運営とDX推進の両方を担っていただくポジションです。 ■野村グループ企業の出張管理業務の運営 ・出張規程の策定・管理/業務委託先とのやり取り、調整業務/問い合わせ対応、イレギュラー対応/各航空会社、ホテルとの調整・交渉/その他部署内でのプロジェクト支援等 ■チーム運営・メンバー支援 ・業務の優先順位付け、進捗管理、課題管理/部長と現場メンバー間の調整・マネジメント機能/業務プロセスの課題分析、改善施策の立案・実行 ■DX・システム導入・ツール活用の推進 募集職種 リーダー候補【大手町・出張管理業務の運営およびプロセス改善】野村HDグループ年俸
600万円～800万円
東京都千代田区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし英語完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 ＷＥＮＥＴ ＪＰＮ株式会社 求人名 【オペレーションマネージャー】バックオフィス統括／語学力を活かす(英/中） 仕事の内容 バックオフィス全体の管理・統括を担います。法務・経理・人事（採用）・システム管理等のオペレーションを設計・運用し、各担当者へ適切にタスクを振り分けながら、日本拠点の円滑な事業運営を実現させます。 台湾本社のルールを日本の法律に適合させる法務調整や、経理・人事システムの運用・管理、採用業務のリードなど、社内オペレーション全般を統括します。外部の法律事務所や専門ベンダーとのコネクションを活用し、組織課題を柔軟に解決していくことが求められます。お客様が来日される際や台湾拠点・国内ベンダーとの調整のために出張が発生する可能性もあり社内外問わず多角的にビジネスを支えるやりがいがあります。 募集職種 【オペレーションマネージャー】バックオフィス統括／語学力を活かす(英/中）年俸
700万円以上
東京都港区- 業界未経験歓迎転勤なし英語完全週休2日制中国語土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社タイミー 求人名 A【経営企画】事業成長を加速させる仕組み作り/AX・BizOps 仕事の内容 スキマバイトアプリ「タイミー」を展開する当社にて、GTM・新規事業・既存事業の変革など、経営・事業上の重要テーマを実行フェーズまで推進するAX・BizOps推進PMをお任せします。 経営企画部門に所属し、GTM、新規事業、全社横断の業務改革などの重要テーマをプロジェクトとして推進していただきます。具体的には、GTM戦略の実行に向けた業務プロセス設計、新規事業立ち上げにおけるオペレーション構築支援、システム・データ・AIを活用した業務変革の企画・推進、Salesforce等の活用・改善、複数部署を巻き込んだPM等、課題の構造化から実行・定着まで一貫して担っていただきます。 募集職種 A【経営企画】事業成長を加速させる仕組み作り/AX・BizOps月給
62万5000円以上
東京都港区- 業界未経験歓迎資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社出前館 求人名 【業務企画・BPR担当】加盟店プロセスの業務改革・DX推進/リモート可 仕事の内容 新規加盟店の契約～出店までの業務プロセスを再設計いただくポジションです。BPR・業務改善の企画からプロジェクト推進、BPOマネジメント、システム化・DXまで一貫して推進していただきます。 【具体的には】■加盟店の契約～出店までの業務プロセスの可視化・再構築 ■オペレーション上の課題特定、改善施策の企画・実行・検証 ■BPRプロジェクトの企画・プロジェクトリード ■BPOマネジメント・オペレーション最適化 ■システム化・DXによる人的業務の削減・自動化推進 ■関係部署・ステークホルダーを巻き込んだプロジェクト推進 募集職種 【業務企画・BPR担当】加盟店プロセスの業務改革・DX推進/リモート可年俸
800万円～1200万円
東京都渋谷区- 業界未経験歓迎資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社ＳｍａｒｔＨＲ 求人名 【PMM Ops】マルチプロダクトのGTM戦略実行に向けた仕組み・体制強化 仕事の内容 本ポジションはマルチプロダクトのGTM戦略実行に向けて、GTM活動の全社最適を担保する仕組みを構築・継続的に改善し、現場が高い生産性でプロダクト・役務提供を提案・提供できる状態をつくることで、事業成長の 基盤を構築することをミッションとします。 ■プロダクト・役務提供サービスGTM活動のオペレーション定義・レビュー・継続改善 ■全社での生産性担保に向けた部門横断課題の解決推進（分科会・プロジェクト化） ■部門横断の会議体(GTM委員会)の運営・推進による全社最適の担保 募集職種 【PMM Ops】マルチプロダクトのGTM戦略実行に向けた仕組み・体制強化月給
60万円以上
東京都港区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社ダイニー 求人名 【レベニュー・ビジネスオペレーション】全社の収益最大化を牽引 仕事の内容 外食産業向け自社SaaSを展開する当社にて、全社的な収益最大化と組織拡張性の構築をご担当。多岐にわたる部署を横断したプロセス設計やグローバルな折衝を含めた仕組み化を推進します。 ■部門横断のプロセス設計・摩擦やボトルネックの解消 ■ビジネス本部とプロダクト本部の橋渡し、現場インサイトの還元 ■Salesforceを基盤としたデータマネジメント、経営指標の可視化 ■グローバルパートナーとの折衝 【仕事の魅力】組織のオペレーション基盤を構築し事業成長に直結する役割です。 募集職種 【レベニュー・ビジネスオペレーション】全社の収益最大化を牽引年俸
900万円以上
東京都千代田区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK転勤なし完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社ＬｅＴｅｃｈ 求人名 【大阪】AI推進担当 / AI Transformation担当 仕事の内容 ■本ポジションでは、経営・現場双方と連携しながら、生成AIを活用した全社横断の業務改革・生産性向上・新たな価値創造を推進していただきます。 【詳細】■生成AI、特化型AIを活用した全社業務改革の推進 ■各部門へのヒアリングを通じた業務課題の抽出、改善提案 ■AI活用施策の企画、導入、運用、定着支援 ■AIを活用した業務効率化、生産性向上施策の立案 ■AI活用ルール、ガイドラインの整備 ■AI活用に関する社内教育、研修の企画実施 ■経営層、現場双方と連携した全社横断プロジェクト推進 ■AIを活用した新たな価値創造、新規事業アイデアの検討 募集職種 【大阪】AI推進担当 / AI Transformation担当年俸
800万円～1500万円
大阪府大阪市北区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社マネーフォワード 求人名 横断【事業企画（BizOps）】国内トップクラスのSaaSメガベンチャー/在宅可 仕事の内容 各事業部を横断して課題解決を推進していく企画組織でプロジェクトマネージャーの役割を担っていただきます。得意な部分やキャリアを考えつつ以下業務をお任せしていきます。（全てこなせる必要はありません） ■Mops：マーケおよびIS領域での抜本的な業務プロセス改善と持続可能性なオペレーションの構築 ■RevOps： FSおよびバックオフィス領域での業務プロセス改善と持続可能性なオペレーションの構築 ■Strategy：事業課題の特定、戦略・戦術立案～実行支援■Data Management：データの見える化・活用推進、定量データ分析による事業運営のPDCA支援 ■Sales Planning：横断での販売戦略立案～実行支援、ナレッジ活用 募集職種 横断【事業企画（BizOps）】国内トップクラスのSaaSメガベンチャー/在宅可月給
50万円～83万4000円
東京都港区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 Ｓａｎｓａｎ株式会社 求人名 【業務オペレーション企画】バックオフィスからEight事業をリード 仕事の内容 名刺アプリ「Eight」の事業において契約・請求業務などのバックヤード業務の改善やオペレーションの企画・設計などをお任せします。 ■日々の運用業務の実行および安定化■関連部署（営業／カスタマーサクセス／エンジニアなど）との調整■案件進行管理、イレギュラー対応 ※既存フローを回すだけでなく、課題を見つけて改善提案まで実行します。■新商品追加や仕様変更時のオペレーション設計■新しい施策を実行可能な形に落とし込む業務整理■関係部署との合意形成およびリリース推進※プロジェクト推進・関係者調整を主体的に担えるレベルを想定しています 募集職種 【業務オペレーション企画】バックオフィスからEight事業をリード月給
57万8000円～82万6000円
東京都港区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社ラクス 求人名 【業務改革・BPR（管理職候補）】カスタマーサポート組織の生産性向上 仕事の内容 「楽楽シリーズ」のカスタマーサポート領域における業務改革を担当します。生成AI活用による業務効率化・コスト最適化、複数サービスの事務業務統合を推進し、約15名の社員と外部委託先をマネジメントします。 【具体的には】■CS・カスタマーサポート領域の業務改革戦略立案 ■生成AI等を活用した業務自動化・生産性向上 ■業務プロセス再設計・業務移管によるコスト削減 ■楽楽シリーズ横断の事務業務統合・運用管理 ■業務品質・生産性等のKPI設計、改善施策の推進 ■社員約15名、派遣・外部委託先の組織マネジメント 募集職種 【業務改革・BPR（管理職候補）】カスタマーサポート組織の生産性向上年俸
1000万4400円～1300万5600円
東京都渋谷区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 東京電力ホールディングス株式会社 求人名 【26-DX-5】AI Transformation Lead_ビジネス変革推進_グループ全体のDX推進 仕事の内容 電力小売りを担う東京電力エナジーパートナーにて、AI・データ活用を前提とした業務変革推進をお任せ。AIを前提とした将来業務プロセス設計、変革ロードマップ策定、プロジェクト推進、業務適用・定着までを担当。 ■事業/業務プロセス分析、課題/価値創出機会特定 ■業務プロセス/オペレーションモデル設計 ■AI活用テーマ企画/具体化/変革ロードマップ策定 ■部門との合意形成、プロジェクト体制構築/推進 ■要件定義/課題整理/意思決定支援等のプロジェクトマネジメント ■PoC/本番導入/業務適用/現場定着までの一貫した推進 ■KPI設計/効果測定/改善施策立案・実行 ■AI活用による売上向上/業務効率化/コスト削減等の成果創出 募集職種 【26-DX-5】AI Transformation Lead_ビジネス変革推進_グループ全体のDX推進年俸
520万円～1050万円
東京都中央区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 東京電力ホールディングス株式会社 求人名 【26-EP-32】再エネサービス・商品開発/契約運用・管理/再エネ電源マッチング 仕事の内容 電力小売りを担う東京電力エナジーパートナーにて、カーボンニュートラルの実現に向け、再エネを活用したサービス・メニューの開発と運用をお任せします。開発から管理、業務基盤の整備まで一貫して対応します。 ■再エネメニュー企画・開発及び既存メニュー改良(年度単位で複数案件推進) ■契約後の運用管理や問い合わせ対応など、安定運用のための実務全般 ■需要に対する再エネ電源のマッチング調整(多数の契約に関わる業務) ■管理業務の効率化に向けたシステム開発・改善推進 ■関係部門と連携した運用フローやサービス仕様整備 ※サービス設計から運用改善まで、継続的に価値を高めていく役割です。 募集職種 【26-EP-32】再エネサービス・商品開発/契約運用・管理/再エネ電源マッチング年俸
520万円～1050万円
東京都中央区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 合同会社カカカンパニー 求人名 【業務企画/管理部マネージャー】バックオフィス全体の体制や運営の改善！ 仕事の内容 本部管理部門にて、経理・労務・総務等の業務を横断的に把握し、既存メンバーや外部パートナーと連携しながら、業務整理・改善・メンバー育成など管理部門全体の体制づくりを担っていただきます。 ■経理/労務/総務等の既存業務/フローの把握/整理■属人化/重複業務等の課題整理/改善 ■メンバーの業務管理/役割分担/育成■税理士/社労士/BPO等との役割整理/連携 ■承認フロー/管理ルール等の整備■クラウドツール等を活用した業務改善 ■各事業部・拠点との調整/改善施策の定着 ★業務委託先と連携し、システムや体制の構築を行っています。実際に社内で運用・改善を図り、働きやすい環境を創りあげていただきます。 募集職種 【業務企画/管理部マネージャー】バックオフィス全体の体制や運営の改善！月給
66万7000円～75万円
東京都中央区- 業界未経験歓迎転勤なし在宅OK
- 正社員企業名 株式会社マネーフォワード 求人名 【事業企画（BizOps）】国内トップクラスのSaaSメガベンチャー/横断BizOps本部 仕事の内容 横断BizOps本部にて、マネーフォワードビジネスカンパニー（MFBC）全体の経営課題解決と事業成長に向け、営業・CSプロセスの可視化、SFA/CRM基盤の最適化、オペレーション構築を担います。 【詳細】■Mops：マーケおよびIS領域での抜本的な業務プロセス改善と持続可能性なオペレーションの構築 ■RevOps： FSおよびバックオフィス領域での業務プロセス改善と持続可能性なオペレーションの構築 ■Strategy：事業課題の特定、戦略・戦術立案～実行支援■Data Management：データの見える化・活用推進、定量データ分析による事業運営のPDCA支援 ■Sales Planning：横断での販売戦略立案～実行支援、ナレッジ活用 募集職種 【事業企画（BizOps）】国内トップクラスのSaaSメガベンチャー/横断BizOps本部月給
50万円～83万4000円
東京都港区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 エムスリー株式会社 求人名 カジュアル面談【社内業務改善】医療×IT領域の圧倒的トップ企業/プライム上場 仕事の内容 「医療×インターネット」の領域で独自の事業を推進するエムスリーのビジネスを加速するため、最高の社内環境・仕組みを構築していただくメンバーを募集いたします。 【担当業務】各種テクノロジー・AI/クラウドサービスを活用し、エムスリー本体および国内グループ各社の戦略立案、業務改善・システム導入をリード頂きます。（例）■生産性向上に向けたIT戦略策定 ■AI/クラウドサービスを活用した社内DX推進 ■Salesforceをはじめとしたツールの導入・運用によるビジネス支援 ■BPR（ビジネスプロセス・リエンジニアリング）推進による業務プロセスの最適化 募集職種 カジュアル面談【社内業務改善】医療×IT領域の圧倒的トップ企業/プライム上場月給
47万3000円～90万円
東京都港区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 セーフィー株式会社 求人名 【戦略BizOps（新規事業/ソフト×ハード融合）】映像×AIによるDX推進 仕事の内容 当社の急成長をオペレーション戦略面から支え、業界全体のDXを牽引する重要なミッションを担うBizOpsとしてプロジェクトマネジメントと業務設計を主軸に担っていただきます。 具体的には、経営陣のビジョンを基に各部門と密に連携しながらビジネス要件を整理し、具体的なプロジェクト計画へと落とし込みます。 その上で、オペレーションの構築から運用フォロー、実行と改善までを一貫して推進していただきます。 単なる業務改善ではなく、業界変革を内部からドライブする戦略的な挑戦に一緒に取り組んでいただきたいです。 【詳細】■戦略の実行と推進■オペレーションの構築・改善 募集職種 【戦略BizOps（新規事業/ソフト×ハード融合）】映像×AIによるDX推進月給
66万6667円以上
東京都品川区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社ＴＥＲＡＳＳ 求人名 【プロジェクトマネージャー(BizOps)】不動産取引のレガシーな商習慣を変革 仕事の内容 各部署の業務課題の発見からAI・SaaS等を活用した仕組みの企画・実装・定着までを一貫して推進するプロジェクトマネージャー(BizOps)業務をお任せします。 ■社内各部署や不動産エージェントの業務課題把握とテーマ・優先順位の設定 ■AI・SaaS等を活用した業務プロセスの設計・構築および実装支援 ■プロジェクト計画の策定・推進・進捗/リスク管理 ■導入した仕組みの運用定着・効果検証・継続的改善 ■プロダクト開発チームと連携した社内向け機能・ツールの企画推進 ※将来的に複数部門の横断業務改革や顧客向けPjM・EMへのキャリア拡張も可能です。 募集職種 【プロジェクトマネージャー(BizOps)】不動産取引のレガシーな商習慣を変革年俸
750万円～1000万円
東京都渋谷区- 業界未経験歓迎転勤なし在宅OK完全週休2日制
- 正社員企業名 株式会社カウシェ 求人名 【BizOpsリード】700万DL超の発見型EC「カウシェ」/事業成長牽引/リモート 仕事の内容 買い物をゲーム感覚で楽しめる新感覚ECアプリ「カウシェ」を運営する当社にてBiz組織の生産性向上を目的に営業プロセス等の業務再設計・AI化・CRM統合から実装・定着まで一気通貫で推進し事業変革をリードします。 ・営業プロセスの再設計と実データに基づくボトルネック特定・指標の策定 ・AI・自動化・セルフサービス化を前提とした営業業務の分解・再構築 ・HubSpot等のCRM標準化を通じた現場判断・マネジメント基盤の構築 ・設計した業務・AIツールの現場実装、運用の定着および事業成果の測定 ・安定運用の現場移管と、創出したリソースの次テーマへの再配分・展開 ・CS AI化や新規事業モデル等、Biz組織全体の高価値な変革推進 募集職種 【BizOpsリード】700万DL超の発見型EC「カウシェ」/事業成長牽引/リモート月給
62万円～90万円
東京都渋谷区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社インターネットイニシアティブ 求人名 【458】サービスマネジメントエンジニア（企画・運営設計）（マネジメント層） 仕事の内容 パブリッククラウド（Microsoft / AWS / Google）のライセンス再販サービスを中心に、当社クラウドビジネスを支えるサービス運営設計・業務設計・改善を担当していただきます。 ■クラウドサービス仕様変更や制度変更に伴う影響分析 ■自社サービスとしての提供可否検討および対応方針策定 ■新サービス立ち上げ時の業務設計および運営設計 ■サービス提供に必要な業務フローの設計・改善 ■運用負荷や再現性を考慮した仕組み化および標準化 ■サポート、請求、契約、デリバリ業務の運営体制構築 募集職種 【458】サービスマネジメントエンジニア（企画・運営設計）（マネジメント層）月給
50万円～81万7000円
東京都千代田区- 業界未経験歓迎資格取得支援あり時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 ＰａｙＰａｙ株式会社 求人名 【業務変革・プロジェクト推進担当（AI活用推進）】オープンポジション求人 仕事の内容 PayPayの決済・金融・データ領域を横断し、「安心・安全」かつ「効率的な業務オペレーション」を実現する業務推進本部採用のオープンポジションです。これまでのご経験や志向性、キャリアビジョンに沿って 具体的な配属組織を決定させていただきます。 【業務概要】オペレーション戦略立案、企業データ活用、リスク管理、AIやテクノロジーを活用し多岐にわたる領域で業務変革を推進します。 【配属組織】■本部企画室：業務推進本部全体の戦略運営をリードする中核チーム■業務企画部（マスタ企画チーム）■顧客管理部/取引管理部■加盟店管理部 募集職種 【業務変革・プロジェクト推進担当（AI活用推進）】オープンポジション求人年俸
600万円～1200万円
東京都新宿区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 弁護士ドットコム株式会社 求人名 ※未経験可【PdM/ProductOps】AI活用/業務自動化 仕事の内容 法務AI「LegalBrain エージェント」のプロダクト開発プロセスにおいて、AIを駆使した業務自動化を推進。ユーザーフィードバックの収集・分析からPRD化まで、ディスカバリーを主軸としたProduct Operationを担当 【具体的には】Claude、Notion AIエージェント等を用いて、商談ログ・ユーザーフィードバックの自動解析・可視化を実施。AIエージェントのチューニングやプロンプト調整を行いながら、顧客課題を抽出しPRDドラフト作成や開発チケット起票を推進。営業・CS等のGTM部門との連携を通じてフィードバックループを高速化し、プロダクト改善サイクルを加速させます。 募集職種 ※未経験可【PdM/ProductOps】AI活用/業務自動化月給
59万2198円以上
東京都港区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 パナソニック株式会社 求人名 【大阪/守口】LUMIX等のコンシューマー向け製品のカスタマーサービス戦略企画 仕事の内容 コンシューマーイメージング製品におけるグローバル販売拡大を支える、カスタマーサービス戦略の企画・立案・推進★サポート体験価値の向上に加え国内外のサービス部門と連携しグローバルサービス体制を構築・強化 ◆【具体的には】顧客の声、市場動向、修理・相談データ等を分析し、中長期的なCS戦略およびサービス施策を企画・立案■グローバルサービス体制の構築・強化■業務の効率化など、デジタル技術を活用したサービスDXの推進 等 ◆【期待する役割】顧客の声や市場環境を踏まえ、関係会社・関連部門を巻き込みながら、具体的な施策として導入・定着まで中長期的な視点で目指すべきCSのあり方を主体的に描きます。 募集職種 【大阪/守口】LUMIX等のコンシューマー向け製品のカスタマーサービス戦略企画月給
65万円以上
大阪府守口市- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社ケアネット 求人名 【経営企画AXリード】経営企画部門におけるAI・データ活用の定着を推進 仕事の内容 当社にて経営企画部門における生成AI・LLMやデータ基盤を活用した業務プロセスの改善・高度化をご担当。データ収集から分析・プロトタイプ実装、本番定着まで一貫して牽引いただけます。 【業務内容の詳細】 ■経営企画4大実務（中計・予算・予実・会議体）におけるデータ収集・集計・推計プロセスの現状分析 ■LLM・生成AI・自動化ツールを活用したワークフローの要件定義・実装 ■AI出力数値の正確性を検証するテスト・異常検知等の仕組み構築 ■各事業部・財務部・情報システム部門等、関係部署とのデータ連携・要件調整 ■導入後の運用・改善、本部長への定期報告など 募集職種 【経営企画AXリード】経営企画部門におけるAI・データ活用の定着を推進年俸
650万円～1200万円
東京都千代田区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上転勤なし在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社マイクロニティ 求人名 渋谷【事業推進・経営企画】Gemini等最新AIで挑む事業承継/自律型経営への変革 仕事の内容 承継したソフトウェア事業をAI駆動型へアップデートする役割。Gemini等のAIを駆使し、収益構造の分析から業務フローの自動化までを担います。現場の社員と並走し、自律的に成長し続ける経営モデルを構築します。 【具体的には】 ■承継事業の収益構造分析と、AI（RAG/エージェント）導入の戦略立案 ■事業指標のデータ基盤構築と、AIを用いた意思決定・KPI管理の自動化 ■現場の暗黙知をデータ化し、マーケ、CS等の各機能をAIへ移行 ■既存企業の文化・現場オペレーションを尊重したAI導入支援・意識変革 ■AIが生成するアウトプットの品質管理と、高度な戦略判断への集中 募集職種 渋谷【事業推進・経営企画】Gemini等最新AIで挑む事業承継/自律型経営への変革年俸
600万円～1000万円
東京都渋谷区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社ドクターネット 求人名 【IT企画・業務改革リーダー】課題可視化～業務改革(BPR)・DX化推進/自社勤務 仕事の内容 業務部門や経営層と対話しながら現状の課題を可視化・整理し、あるべき姿に向けた業務改革の構想策定からプロジェクト企画・推進、導入後の定着・改善までをリードするIT企画・業務改革リーダーを募集します。 IT企画・業務改革のプロジェクトリーダーとして、業務部門、経営層、システム部門、外部ベンダーなどと連携し、以下の業務を担当いただきます。【詳細】■業務課題の把握・分析■業務改革・IT活用構想の策定■導入・定着・継続改善【担当プロジェクト例】・部門横断の業務プロセス改革・全社共通の業務基盤・基幹システムの整備・既存システム・SaaSの整理と業務基盤の再構築・データ活用・経営管理高度化プロジェクト 募集職種 【IT企画・業務改革リーダー】課題可視化～業務改革(BPR)・DX化推進/自社勤務月給
60万円～93万3334円
東京都港区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社マネーフォワード 求人名 【BizOps/オペレーションマネージャー候補】SaaS×AI×BPOの次世代経理BPO事業 仕事の内容 「SaaS×AI×BPO」を融合した次世代経理BPO事業にて、業務オペレーションの構築・BPR、原価率改善、生産性向上の企画および組織マネジメントを担います。 【具体的な業務内容】 ■財務・経理・労務BPO業務の可視化、標準化、BPRおよび業務フロー設計 ■生成AI、RPA、GAS、SaaSを活用した業務自動化・効率化プロセスの構築 ■工数・エラー率・原価率等のKPI設計およびモニタリングと改善PDCA ■現場オペレーションのファクトに基づく本体プロダクトチームへの改善フィードバック 募集職種 【BizOps/オペレーションマネージャー候補】SaaS×AI×BPOの次世代経理BPO事業月給
50万円～83万4000円
東京都港区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 モノグサ株式会社 求人名 【BizOps Mgr】記憶×AIの独自技術｜人の可能性を最大化／リモート 仕事の内容 事業プロセス・オペレーションの全体最適化やデータドリブン経営の基盤構築、BizOpsチームの組織マネジメントをお任せします。事業戦略に耐えうるスケーラブルな体制へと再構築することがミッションです。 ■各事業部でサイロ化している業務フローを可視化・分析し、全社視点での標準化・効率化を推進する ■各フロー（契約・請求・顧客管理など）のうち、未だ属人化している部分を仕組み化し、組織の拡張性を担保する ■各種ツールを用いた業務効率化とデータ集約基盤の構築 ■Ops組織自体のロードマップ策定とチームビルディング 募集職種 【BizOps Mgr】記憶×AIの独自技術｜人の可能性を最大化／リモート月給
66万6000円～108万3000円
東京都千代田区- 業界未経験歓迎転勤なし在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社テラス 求人名 【大阪/小売電気事業バックオフィス部門マネージャー】業務構築から委託先管理 仕事の内容 電子ブレーカーと新電力事業を組み合わせた「電力コスト削減事業」で急速に拡大を続ける当社にて、小売電気事業のバックオフィス部門を牽引する「管理者候補（プレイングマネージャー）」を募集します。 ■マネジメント・業務改善（メイン）：メンバーの進捗管理、育成、指導・業務フローの構築、マニュアル作成、プロセス改善の現場への落とし込み・業務委託先見直し、条件交渉、運用スキーム（座組）変更・最適化 ■実務・オペレーション：・低高圧スイッチング、低圧の再点に関する実務・電気料金の計算、請求、入金管理、督促業務遂行と管理※入社直後は当社業務・事業理解のため、上記実務作業も直接ご担当いただきます。 募集職種 【大阪/小売電気事業バックオフィス部門マネージャー】業務構築から委託先管理年俸
800万円～1200万円
大阪府大阪市淀川区- 業界未経験歓迎転勤なし完全週休2日制
- 正社員企業名 株式会社タイミー 求人名 【育成・ナレッジマネジメントリード（物流・製造領域）】成長を支援する 仕事の内容 社内チーム（CSM（営業）・FM（フィールドマネジャー）など）が成果を再現できる状態」をつくることを主目的として、現状の課題抽出、改善設計、運用定着までを推進していただきます。 あわせて、教育・ナレッジマネジメント（データ含む）と業務標準化の仕組みを整備し、現場で再現可能な「型」として展開していただきます。 ■現状把握・課題抽出（As-Is/To-Be設計）■施策・運用の改善・横展開（社内の再現性づくり）■教育・育成（Enablement / SME育成）■商談・現場での実装支援（フィールドイネーブルメント）■横断推進（社内連携・プロダクト連携） 募集職種 【育成・ナレッジマネジメントリード（物流・製造領域）】成長を支援する月給
66万6670円以上
東京都港区- 業界未経験歓迎資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社エナリス 求人名 東京千代田区【事業推進担当（次世代エネルギービジネス）】 仕事の内容 営業部門やシステム開発部門、社外の電力会社など、多様なステークホルダーと連携・利害調整を図りながら、新しいサービスを推進していくポジションです。 1、大型蓄電池や太陽光発電向け蓄電池の導入・運用支援/顧客への見積書作成、各種契約の締結対応、システムの試運転実施、市場参入に向けた審査対応、システムへの登録手続きなど 3、新たな電力市場への参入に向けたシステム（SaaS）提供、運用代行サービスの商談支援/営業部門と連携し、顧客への提案や商談を技術・運用・制度面からサポートします 3、上記に付随して関係する事業者との調整 募集職種 東京千代田区【事業推進担当（次世代エネルギービジネス）】月給
43万5910円～74万9040円
東京都千代田区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社ＡＺＯＯ 求人名 【京都】事業企画・運営・営業/幅広い業務/経営直下/次世代ホテルDX 仕事の内容 WASimil（ホテル向けSaaS）の事業成長を支えるBizOpsとして、Claude Cowork/Code, Make.com等を基にしたAIエージェント活用により、営業・CS・マーケ・バックオフィス全域の業務を自律的に推進するポジションです 【Claude Cowork / Code を使って担う主な業務】 ■営業・BizDevオペレーション ■プロジェクト管理・チームKPI集計の自動化 ■社内ドキュメント整備・ナレッジ管理 ■Make.com × Coworkのハイブリッド自動化設計 募集職種 【京都】事業企画・運営・営業/幅広い業務/経営直下/次世代ホテルDX年俸
800万円～1000万円
京都府京都市下京区- 業界未経験歓迎月平均残業時間20時間以内転勤なし完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社ＨＲＢｒａｉｎ 求人名 【AI推進担当(CFO直下)】社内のAIトランスフォーメーションを推進/裁量広く活躍 仕事の内容 ■累計導入社数4,000社超のHRTech「HRBrain」を展開する当社にて、AX推進担当をお任せ。CFO直轄の組織で各部署の業務課題を特定し、AIを起点に業務プロセスを再設計し、実装まで一気通貫でリードします。 【詳細】■各部署のヒアリングと業務課題特定 ■AIを用いた業務プロセスの設計 ■改善施策の立案・実装・現場定着推進 ■効果の可視化 ■部門横断での合意形成 【仕事の魅力】CFO直轄組織として経営層と連携しながら、全社横断の生産性変革をゼロから設計できる裁量がある。最前線でAIを活用し、社内の業務変革スタンダードを創り上げる面白さです。 募集職種 【AI推進担当(CFO直下)】社内のAIトランスフォーメーションを推進/裁量広く活躍年俸
800万円～1200万円
東京都港区- 業界未経験歓迎転勤なし時短勤務あり完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 チューリッヒ生命保険株式会社 求人名 【DX・AX推進担当マネージャー】転勤無/在宅勤務可/外資系ならではの働きやすさ 仕事の内容 本ポジションは管理職相当の DX・AX推進担当マネージャーです。予算およびKPIを管理しながら、複数の業務改善やプロジェクトを横断的にマネジメントしていただきます。また、国内外の関係者と連携しつつ、現場オ ペレーションの継続的な改善・高度化を推進いただくポジションです。 【概要】■年間のプロジェクト計画と予算の策定・管理■プロジェクトや業務改善の企画、分析、推進、管理■各部門内での業務改善、市民開発スキームの運営、推進、管理■オペレーションKPIの管理、改善、報告■海外ステークホルダーとの折衝、報告■その他、プロジェクトや業務改善に関わる業務全般 募集職種 【DX・AX推進担当マネージャー】転勤無/在宅勤務可/外資系ならではの働きやすさ年俸
800万円～1200万円
東京都調布市- 業界未経験歓迎転勤なし退職金あり完全週休2日制
- 正社員企業名 株式会社チェンジホールディングス 求人名 港区虎ノ門【経理業務改善/標準化担当】経理実務経験！/東証プライム 仕事の内容 グループ会社の経理業務支援を担いながら、各社における経理業務フローの見直し、標準化、効率化を推進いただくポジションです。 ■グループ会社の経理業務の現状把握、業務整理、課題抽出 ■月次・決算業務を含む経理オペレーションの運用整理、見直し支援 ■各社ごとに異なる経理業務フローの可視化、標準化、統一化の推進 ■経理系システム（クラウドサービス等）導入・展開・運用定着支援 ■システム導入に伴う業務フロー・運用ルールの整備 ■マニュアル作成 ■グループ会社/社内関係部署との調整、問い合わせ対応 等。 募集職種 港区虎ノ門【経理業務改善/標準化担当】経理実務経験！/東証プライム年俸
600万円～800万円
東京都港区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社ＪＥＲＡ 求人名 【市場取引管理室】電力需給・取引領域の第2線業務担当（課長代理～課長想定） 仕事の内容 市場取引管理室に配属、課長代理～課長相当職を想定。 第２線業務担当として国内電力需給・取引領域の適正化の実現に寄与いただきます。 ◆国内市場取引の適正化に向けた第１線（市場入札オペレーション）業務の分析、改善点の洗い出し、第２線業務の見直しを行う◆あるべき市場取引業務の実現に資する情報発信（ガイドライン解説等）を行う 第１線（市場入札の現業部門）とは異なる立場という特徴と関連法規制動向の知見を踏まえつつ、国内電力需給・取引領域のPDCAサイクルを分析し、仕組み構築、取引の適正化に向けた不断の提言を行います。 募集職種 【市場取引管理室】電力需給・取引領域の第2線業務担当（課長代理～課長想定）月給
78万円以上
東京都23区- 業界未経験歓迎退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社出前館 求人名 【CXオペレーション企画（配達員領域）】日本のライフインフラを目指す出前館 仕事の内容 配達代行事業において、配達員や配達品質を管理する仕組みの改革、お問い合わせ導線整備を推進します。 AI導入による業務効率化、品質管理指標のアップデート、トラブル対応のオペレーション刷新等を担います。 【具体的には】■AI導入による業務精度向上や効率化 ■配達員の品質管理指標のアップデート ■配達員のアカウント・トラブル管理のオペレーション刷新 ■関係者からのお問い合わせを集約したデータベース構築 ■トラブルや2次対応を迅速に解決するオペレーション構築と導線見直し ■発生事象の分析および再発防止策の企画・実装 募集職種 【CXオペレーション企画（配達員領域）】日本のライフインフラを目指す出前館年俸
600万円～900万円
東京都渋谷区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 ＳＢパワー株式会社 求人名 【電力サービス・電力プランの実装・運用設計（リーダー～管理職クラス）】 仕事の内容 会社として注力する電力サービス・電力プランを事業として成立させ、安定的に提供する役割を担っていただきます。 【詳細】■電力プラン／電力サービスのサービス仕様・業務仕様の設計■申込、契約、請求、料金計算など業務フロー・スキーム設計■関係部門と連携した要件整理、仕様調整、実装・リリース推進■システム部門・外部ベンダーと連携したシステム仕様調整、実装・リリース推進■新たなプランやパートナー追加時の実装スキーム設計※現状は実装・立ち上げフェーズが中心。今後は改善・高度化にも段階的に関与 募集職種 【電力サービス・電力プランの実装・運用設計（リーダー～管理職クラス）】月給
49万1000円～68万8000円
東京都港区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 デルタ電子株式会社 求人名 東京【業務企画】Business Operations Design Specialist■電子機器メーカー■ 仕事の内容 複数の部署にまたがる業務上の課題を整理し、業務運営の仕組み、業務フロー、マニュアル・ナレッジ、およびシステムの設計・標準化を通じて、組織全体の生産性向上と業務効率化を推進します ■複数部署にまたがる業務課題の分析改善■業務フローや運用ルール、役割分担の標準化■データ分析ツールを用いた業務状況や管理指標の見える化■業務マニュアルやナレッジの整備・共有基盤の構築■業務改善・業務改革プロジェクト推進■経営層や管理職向けの業務状況・課題の分析支援■本社と各拠点の業務連携・システム導入支援■業務効率化に向けた新たな仕組みやシステム活用施策の企画・提案■業務プロセスの定着支援改善 募集職種 東京【業務企画】Business Operations Design Specialist■電子機器メーカー■年俸
600万円～1000万円
東京都港区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり退職金あり完全週休2日制中国語土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 東京電力ホールディングス株式会社 求人名 【26-廃炉-20】本社_廃炉工程・リソース計画の策定・事業運営プロセスの構築 仕事の内容 福島第一原子力発電所の廃炉を長期的かつ自律的に推進するため、廃炉工程及び必要なリソースの企画・策定をお任せします。従来の枠組みにとらわれない、新たな業務プロセスの構築をミッションとしています。 ■廃炉工程策定プロセスの企画・設計および工程計画の策定 ■廃炉に必要な人員・予算などのリソース計画の策定 ■経営層や関係部署との調整・合意形成の推進 ■NDF、エネルギー政策関連機関、規制当局など社外関係者との協議 ■専門性が不足する領域の整理および高度専門人財の獲得検討 ■定例的な対外公表資料の作成・取りまとめ 募集職種 【26-廃炉-20】本社_廃炉工程・リソース計画の策定・事業運営プロセスの構築年俸
520万円～1050万円
東京都千代田区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 デルタ電子株式会社 求人名 東京【業務企画】Business Operations Integration/電子機器メーカー 仕事の内容 経営層や各部門と連携し、北東アジア全体の事業運営を支援する新設組織にて、課題管理、進捗フォロー、レポーティング等の業務推進をお任せします。 ■経営会議・各種定例会議の運営支援■対応事項（アクションアイテム）の管理・フォローアップ■部門横断の課題調整・進捗管理■事業データの集計・レポートや経営層向けダッシュボードの作成・運用支援■本社との情報連携・各種依頼事項への対応■業務ルール、運用マニュアル、ナレッジ管理の支援 ※国内・海外への出張が発生します。 募集職種 東京【業務企画】Business Operations Integration/電子機器メーカー年俸
600万円～1000万円
東京都港区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり退職金あり完全週休2日制中国語土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 大和財託株式会社 求人名 東京|建築管理部門マネージャー/組織作りへ貢献するマネジメントポジション 仕事の内容 新設された建築事務部門の管理職候補として、着工前からお引き渡しまでの当社建築業務について円滑に業務が進むよう、書類・予算・契約面を中心に、バックオフィスから支えていただきます。 【業務例】 ■契約・請求・伝票処理の管理 ■工事予算管理の統括 ■建設業法関係書類の作成・指導 ■部門間の連携強化 ■AI・ITツールを活用した業務効率化の提案・実行 ■メンバーの育成 募集職種 東京|建築管理部門マネージャー/組織作りへ貢献するマネジメントポジション月給
62万4000円～87万5000円
東京都渋谷区- 業界未経験歓迎完全週休2日制
- 正社員企業名 ＰａｙＰａｙ株式会社 求人名 【業務変革推進担当】AI活用でPayPayの売上管理体制の構築・高度化をリード 仕事の内容 PayPayの売上（法人債権全般）を管理し、債権回収の早期化・正確な残高の把握のためのシステム化・ルール化の推進を通じて、債権管理基盤の確立や財務データ健全性担保を実現するポジションです。 【具体的な業務内容】 ■債権管理システムの構築 ■行政照会、差押業務のオペレーション業務及びそのAI化、自動化の企画、推進 ■新サービスにおける債権・債務データの把握方法の整備 ■ユーザー預り金の没収・付与のオペレーション業務及び効率化の検討 募集職種 【業務変革推進担当】AI活用でPayPayの売上管理体制の構築・高度化をリード年俸
700万円～1200万円
東京都新宿区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 Ｓａｎｓａｎ株式会社 求人名 【データ化プロセス設計/BPR(リーダー候補)】AI×大規模運用の最先端◎ 仕事の内容 複数の事業ニーズに横断的に適応しながら、データ化におけるオペレーション構築や改善、システム改善をリードします。アナログ情報をデジタルデータへ変換するデータ化を担う、まさに「事業の核」となる部署です。 ■大規模オペレーションの管理とデリバリー維持：年間3億件規模のデータ化を処理する大規模かつ複雑なオペレーションを管理します。複雑な計数管理、需要予測に基づき、理想的なリソースアサインで安定的なサービスデリバリーを維持します。■QCD改善とリソース最適化の推進 ■システム改善による品質・コストの最適化 ■事業価値向上のための施策実行 募集職種 【データ化プロセス設計/BPR(リーダー候補)】AI×大規模運用の最先端◎月給
57万8000円～64万円
東京都港区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社でらゲー 求人名 渋谷【コーポレートIT/リーダー候補】全社AI活用と業務効率化/フレックス 仕事の内容 ゲームの企画開発事業を行う当社にて業務改革やAI活用をお任せします。 管理部門のリーダー候補として、業務の棚卸しやプロセスの構造化、AI・SaaSを駆使した組織全体の生産性向上を担います。 【具体的には】 ■管理部門における業務プロセスの可視化・標準化の推進 ■生成AIや最新SaaSを活用した業務改善施策の検討・実装 ■現場へのヒアリングに基づくアナログ業務の自動化・効率化 ■KPI/KGIを用いた改善効果の定量評価および経営陣への報告 ■（副次業務）社内IT環境の運用補助・IT資産管理等のサポート 募集職種 渋谷【コーポレートIT/リーダー候補】全社AI活用と業務効率化/フレックス月給
50万円～70万円
東京都渋谷区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 Ｓａｎｓａｎ株式会社 求人名 【BPR/業務企画(リーダー候補)】AI×大規模運用の最先端/経営直結のインパクト 仕事の内容 複数の事業を横断的に適応しながら、データ化におけるオペレーション構築や改善、システム改善をリードします。QCD（Quality、Cost、Delivery）を最適なバランスで実現する仕組みを構築し事業成長をリードします ■大規模オペレーションの管理：年間数億件規模のデータ化を行う大規模かつ複雑なオペレーションを管理します。緻密な需要予測や必要人的リソースを予測し、リソースアサインを行うことで、最小限のコストで素早く高品質なデータをお届けします■システム改善による品質/コストの最適化：現場の課題を特定、深掘りしエンジニアと共にデータ化プロセスの変更やデータ化アプリケーションのUI／UX改善などによる解決を実現します 募集職種 【BPR/業務企画(リーダー候補)】AI×大規模運用の最先端/経営直結のインパクト月給
57万8000円～64万円
東京都港区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 東京電力ホールディングス株式会社 求人名 【26-EP-12】法人：業務プロセス・オペレーション企画・構築(電気需給契約) 仕事の内容 電力の小売り事業を担う当社にて、約17万の法人のお客さまを中心に、電力需給契約における、受付から契約管理、システムを活用した実績開示までの一連の業務プロセスやオペレーションの企画・構築・プロマネを担当 【業務プロセス/オペレーションの再構築】新たな料金プランや制度変更及び販売アプローチの多様化に対して、各種システムを活用し、他企業の事例等をふまえた最適な業務プロセス/オペレーション等を企画・検討【業務プロセス/オペレーションの定着化】新たに構築した業務プロセス/オペレーションを事業基盤として定着化させていくために、業務マニュアル化等を推進していくとともに、更なる効率化策を実践頂きたいです。 募集職種 【26-EP-12】法人：業務プロセス・オペレーション企画・構築(電気需給契約)年俸
520万円～1050万円
東京都中央区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社エナリス 求人名 【千代田区/事業推進担当】GX・次世代エネルギー技術のプロジェクト推進 仕事の内容 営業部門やシステム開発部門、社外の電力会社など、多様なステークホルダーと連携・利害調整を図りながら、GX・次世代エネルギー技術の新しいサービスを推進していくポジションです。 ★将来的に新サービスの商用化や大型プロジェクトを牽引するPMとしての活躍を期待します。 ■大型蓄電池や太陽光向け蓄電池の導入・運用支援（見積作成、契約対応、試運転、各種審査・登録等） ■新たな電力市場向けシステム（SaaS）提供および運用代行サービスの商談支援・提案 ■関係事業者との調整業務全般 募集職種 【千代田区/事業推進担当】GX・次世代エネルギー技術のプロジェクト推進月給
43万5910円～74万9040円
東京都千代田区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社ＥＬｔｅｒｎａｌ 求人名 【コーポレート×AIスペシャリスト】社会課題解決を支えるAI戦略立案 仕事の内容 神社仏閣のコンサルで過疎化等の課題に挑む当社。何百年もの歴史をテクノロジーで未来へ紡ぐため、生成AIやデジタル技術を活用したコーポレート全体のAI戦略策定、および構造変革（BPR）の統括をリードします。 【具体的な業務】 ■コーポレート領域におけるAI・データ活用戦略の立案および実行 ■生成AIおよびLLM等を用いた業務オペレーションの根本的な再設計（BPR） ■業務自動化・データ連携・AIシステム実装におけるPMO・PJTマネジメント全般 ■外部ベンダー・最先端開発パートナーとの折衝およびディレクション統括 募集職種 【コーポレート×AIスペシャリスト】社会課題解決を支えるAI戦略立案月給
57万1430円～71万4290円
東京都中央区- 業界未経験歓迎転勤なし完全週休2日制服装自由
- 正社員企業名 テックタッチ株式会社 求人名 【Prod/Engineering Office】国内シェアNO.1 /DAP業界を代表する大手企業へ 仕事の内容 システム導入だけで終わらせない、利活用のためのDXを推進するプラットフォーム「テックタッチ」を開発している当社にて、以下の業務をご担当いただきます。 【業務内容】 ■開発プロセスの最適化と改善を推進し、効率的かつ高品質なソフトウェア開発を実現する ■チームおよび組織全体のプレゼンス向上のための戦略を策定し、実行する ■組織設計および運営に関する課題を特定し、解決策を提案・実行する ※変更範囲：当社業務全般 募集職種 【Prod/Engineering Office】国内シェアNO.1 /DAP業界を代表する大手企業へ月給
58万円～100万円
東京都中央区- 業界未経験歓迎転勤なし在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社ＡＺＯＯ 求人名 【東京】AI BizOpsリード/次世代ホテルDX/時差勤務◎/グローバル×観光 仕事の内容 WASIMIL（ホテル向けSaaS）の事業成長を支えるBizOpzとして、Claude Cowork/Code, Make.comなどを基にしたAIエージェント活用により、営業・CS・マーケ・バックオフィス全域の業務を自律的に推進するポジション。 【Claude Cowork / Code を使って担う主な業務】 (1)営業・BizDevオペレーション (2)プロジェクト管理・チームKPI集計の自動化 (3)社内ドキュメント整備・ナレッジ管理 (4)Make.com×Coworkのハイブリッド自動化設計 【期待インパクト】定型業務の自動化率70％以上 BizDevチームのアウトプット向上3倍 募集職種 【東京】AI BizOpsリード/次世代ホテルDX/時差勤務◎/グローバル×観光年俸
600万円～1000万円
東京都品川区- 業界未経験歓迎月平均残業時間20時間以内転勤なし完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社日立製作所 求人名 【EVM推進に関する業務プロセス策定とシステム構築】原子力ビジネスユニット 仕事の内容 事業戦略を実現させるため、業務プロセスの改革、また、改革・改善・マネジメントを遂行する際には、関連部署を含めた実行面を重視した体制を構築し、計画策定等を行っていただきます。 原子力事業のニーズを解釈し、事業部門レベルで、事業の問題に対する解決案を特定する。プロセス、実務および手順を改善する機会を分析、特定するための方法論を策定、実行し、イノベーションの機会を見いだす。ビジネスプロセスを分析し、SAPベースのERPと既存アプリケーションのユーザーインタフェースがとれるソフトウェアツールを開発する。特にP6（スケジュールソフト）をベースとした、EVM構築システムを目指す。 募集職種 【EVM推進に関する業務プロセス策定とシステム構築】原子力ビジネスユニット月給
56万1000円～63万2000円
茨城県日立市- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり退職金あり在宅OK土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社ＡＺＯＯ 求人名 【京都本社】AI BizOpsリード/次世代ホテルDX/時差勤務◎/グローバル×観光 仕事の内容 WASIMIL（ホテル向けSaaS）の事業成長を支えるBizOpzとして、Claude Cowork/Code, Make.comなどを基にしたAIエージェント活用により、営業・CS・マーケ・バックオフィス全域の業務を自律的に推進するポジション。 【Claude Cowork / Code を使って担う主な業務】 (1)営業・BizDevオペレーション (2)プロジェクト管理・チームKPI集計の自動化 (3)社内ドキュメント整備・ナレッジ管理 (4)Make.com×Coworkのハイブリッド自動化設計 【期待インパクト】定型業務の自動化率70％以上 BizDevチームのアウトプット向上3倍 募集職種 【京都本社】AI BizOpsリード/次世代ホテルDX/時差勤務◎/グローバル×観光年俸
600万円～1000万円
京都府京都市下京区- 業界未経験歓迎月平均残業時間20時間以内転勤なし英語完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 ＰａｙＰａｙ株式会社 求人名 【業務企画/加盟店管理部】AI利活用による業務自動化・ヒト介在ゼロ化を推進 仕事の内容 PayPay決済加盟店への審査や管理に関するオペレーション・リスク対策に関する業務の再構築・最適化をAIを活用して推進していただきます。目指したい状態やあるべき姿から逆算して設計する最上流工程に携われます。 【具体的な業務内容】 ■加盟店及び、各種サービス申込時の審査・管理に関するオペレーションの見直し、最適化 ■審査業務におけるAIを活用した自動化・高度化の仕組み構築（プロセス分析、AI/機械学習モデル開発、システム実装・運用） ■法令・制度・各種リスク対応に関する要件定義の策定 募集職種 【業務企画/加盟店管理部】AI利活用による業務自動化・ヒト介在ゼロ化を推進年俸
600万円～1200万円
東京都新宿区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 日本電気株式会社（ＮＥＣ） 求人名 4421/TI 新規事業ナレッジマネジメント・組織学習リード(課長～部長職相当) 仕事の内容 NECの新規事業創出を加速させるため、複数プロジェクトの成功・失敗事例から普遍的な「勝ち筋の型」を抽出・体系化し、組織全体の「事業開発のOS」を設計・実装・運用するチームをリードします。 ■新規事業プロジェクトの振り返り・分析とナレッジ化 ■再利用可能なフレームワークやプレイブックへの体系化 ■利用者が行動しやすいナレッジコンテンツの企画・編集・発信 ■情報構造や検索性を高めるナレッジ基盤・タクソノミー設計 ■知見を組織全体の学習に変換する仕組みの構築・定着 ■専門性を引き出すチームマネジメントと体制構築 募集職種 4421/TI 新規事業ナレッジマネジメント・組織学習リード(課長～部長職相当)月給
55万円～90万円
神奈川県川崎市中原区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり退職金あり完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 契約社員企業名 株式会社福岡銀行 求人名 【福岡/データマネジメント】正社員雇用前提採用◎/在宅勤務可能/Web面接可 仕事の内容 ■FFGグループ全社および各部の戦略を踏まえたデータ活用施策において、データマネジメント、ナレッジマネジメントに関する企画立案・推進をお任せします。 【具体的には】 ■データマネジメント全般に関する企画立案・推進■ナレッジマネジメントに関する企画立案・推進■全社および各部の戦略を踏まえたデータ活用施策の推進と全体マネジメント■生成AIをフル活用するためのデータ収集・蓄積・整備体制の整備と最適化■データを活用した各種AI関連施策の企画立案・推進 等 （変更の範囲）当社業務全般 募集職種 【福岡/データマネジメント】正社員雇用前提採用◎/在宅勤務可能/Web面接可月給
50万円～125万円
福岡県福岡市中央区- 業界未経験歓迎退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社エス・エム・エスサポートサービス 求人名 【札幌駅直結/生成AI活用／BPR推進担当】(全社横断プロジェクト)/土日祝休 仕事の内容 全社横断的な業務改善推進担当として、各事業部門のプロセス変革・生産性向上を牽引。局所的な業務効率化ではなく、生成AI等を活用し、事業成長に寄与する全社的なプロセスデザインと実行を担います。 ■現場オペレーションに入り込んだ実態把握と、事業成長を阻害する本質的な課題の定義 ■既存の枠組みにとらわれない業務プロセス再構築と、生成AI等を活用した改善企画・実行計画の策定 ■システム改修やプロダクトへのAI組み込み等、本質的な解決策の実行 ■マニュアル整備・研修による現場定着化と、KPIに基づく効果測定・継続的改善の推進 募集職種 【札幌駅直結/生成AI活用／BPR推進担当】(全社横断プロジェクト)/土日祝休月給
50万円～70万円
北海道札幌市中央区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 アスクル株式会社 求人名 システム企画/SaaS選定・運用/BPR/AI活用/裁量大/プライム市場上場/在宅勤務可 仕事の内容 コンタクトセンターの業務改革を推進するシステム企画職です。現場・IT・ベンダーをつなぐハブとして、SaaS選定から運用、AI技術を活用した業務効率化まで幅広く担当し、事業成長を支える重要な役割を担います。 【具体的には】業務課題の分析と改善施策の企画・実行、コンタクトセンター関連ソリューション（SaaS）の運用・管理、AIを含む新技術・サービスの調査・導入検討、新規SaaSの選定・導入・ベンダーコントロール、業務フローの設計・標準化・効率化、システム開発プロジェクトへの参画、エスカレーション対応などを担当いただきます。 【業務内容の変更範囲】当社の指定する業務 募集職種 システム企画/SaaS選定・運用/BPR/AI活用/裁量大/プライム市場上場/在宅勤務可年俸
600万円～800万円
東京都江東区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上転勤なし退職金あり完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 東京電力ホールディングス株式会社 求人名 【26-廃炉-16】福島_遠隔技術活用を支える組織運営・企画推進 仕事の内容 廃炉事業推進に向けて、遠隔技術活用推進室の運営統括担当として、組織全体の業務を俯瞰しながら、進捗管理・調達・予算管理・対外調整を横断的にお任せします。 ■室内で進行する複数案件の進捗状況把握、課題整理や対応方針検討 ■関係部署や関係機関との調整窓口として、情報共有や業務連携を推進 ■調達・予算に関する管理業務を担当し、計画的な事業運営を支援 ■報告資料や説明資料を作成し、組織運営に必要な情報を整理・可視化 ■業務プロセスの標準化や効率化に向けた改善施策を企画・推進 募集職種 【26-廃炉-16】福島_遠隔技術活用を支える組織運営・企画推進年俸
520万円～1050万円
福島県双葉郡- 業界未経験歓迎年間休日120日以上時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 Ｎｉｃｏｌｅ ＢＭＷ／ＭＩＮＩ（ニコル・カーズ合同会社） 求人名 ★【アフターセールス/事業開発・業務改善担当】メカニック経験必須/ニコルG 仕事の内容 アフターセールス部門全体の生産性向上、デジタル化推進、マーケティング戦略の立案・実行を担う「事業開発スペシャリスト」です。 現場の効率化から新規事業まで幅広くお任せします。 【具体的には】■現行の整備工場のプロセス分析、デジタルツール導入による業務効率化 ■サービス・部品に関するマーケティング戦略立案およびキャンペーン実行 ■アフターセールス部門のKPI管理、メーカーボーナス獲得の推進 ■スタッフ向けの教育プログラム設計、インセンティブ制度の構築 ■市場分析に基づく「部品外販ビジネス」の拡大、新規パートナー開拓 募集職種 ★【アフターセールス/事業開発・業務改善担当】メカニック経験必須/ニコルG月給
53万円～80万円
神奈川県川崎市幸区- 業界未経験歓迎退職金あり
- 正社員企業名 損害保険ジャパン株式会社 求人名 ■ビジネスアナリシス/プロセス改革【法人向け保険商品の業務変革推進リード】 仕事の内容 当社のコマーシャル商品における「次世代のオペレーションモデル」を経営層やビジネス部門やシステム部門と共にゼロから描き出し、変革をリードいただくポジションです。【詳細業務は以下】 【職務内容】・営業・アンダーライティング部門などへのヒアリングを通じて、既存業務の課題や潜在ニーズを可視化・整理 ・SFA/CRM/MA、生成AI、パッケージ製品（Guidewire）などを活用した次世代の業務プロセスをデザインし、関係者（経営層・ビジネス部門・システム部門）との合意形成をリード ・ビジネス要件定義：業務プロセスを実現するためのビジネス要件・機能要件を定義し、システム開発チームへ連携 募集職種 ■ビジネスアナリシス/プロセス改革【法人向け保険商品の業務変革推進リード】年俸
640万円～1600万円
東京都新宿区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 ＰａｙＰａｙ証券株式会社 求人名 【CX・CS戦略企画】AI活用◎/VOCをもとにした課題特定～推進まで一気通貫 仕事の内容 VOCや問い合わせデータをもとに課題を特定し、関係部署と連携しながらカスタマーサービスの戦略企画・業務改善を推進します。既存体制の改善と新サービスリリース時の業務設計どちらも携わることが可能です。 ■VOC分析に基づく課題抽出と改善施策の企画・推進 ■問い合わせ削減に向けたセルフ解決施策の企画・実行…FAQ、導線改善、UI/UX改善提案などを通じたユーザー体験最適化 ■新サービス開始時のCS業務設計…問合せ業務方針、運用フロー、FAQ設計 ■AIを活用したCSオペレーション高度化…生成AIや各種ツールを用いたナレッジ整備、応対支援、分析高度化 ■関係各所との連携…品質・生産性・顧客体験を両立する運営体制を構築 募集職種 【CX・CS戦略企画】AI活用◎/VOCをもとにした課題特定～推進まで一気通貫年俸
650万円～800万円
東京都新宿区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 Ｈａｔｃｈ Ｈｅａｌｔｈｃａｒｅ株式会社 求人名 【アフラックG/事業運営(マネージャー候補)】業務設計/改善と組織マネジメント 仕事の内容 アフラックGの当社が行っている介護・くらしに関する相談支援サービス「くらしと介護サポート」の介護コンシェルジュ組織のマネジメントと、サービスのオペレーション設計・改善を担うお仕事をお任せします。 ※「その他労働条件の備考」にサービス概要記載 【具体的な業務】■業務設計・改善:電話・メール・チャット等での相談オペレーションの設計・運用改善、安定運用の維持/品質とコスト効率とを両立するオペレーション改善/品質管理体制の構築、NPS等の顧客満足度指標の改善/Biz・PdMチームと連携したプロダクト改善要件の整理と運用定着■コンシェルジュ組織のマネジメント:看護師等の専門職の採用・育成・1on1評価マネジメント 募集職種 【アフラックG/事業運営(マネージャー候補)】業務設計/改善と組織マネジメント年俸
600万円～1200万円
東京都渋谷区- 業界未経験歓迎転勤なし在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
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