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- 正社員企業名 株式会社TOKI 求人名 フルリモート【カスタマーサクセス】旅行業界向けSaaSプロダクト「TRAVESENS」 仕事の内容 デジタル×トラベルの視点から、旅行業務をDX化するSaaSプロダクト「TRAVESENS」を自社開発し、AI技術も取り込みながら、産業の革新を 目指しており、企業向けに「TRAVESENS」導入後の支援を担っていただきます。 【業務内容】 ■ 新規顧客オンボーディング(Pain demo実施、トライアルへの繋ぎ込み) ■ 日次販売オペレーション対応 ■ CRMの更新および管理 ■ 顧客のトラブルシューティング ■ 機能リリース時のご案内支援・マニュアル化など運用設計 募集職種 フルリモート【カスタマーサクセス】旅行業界向けSaaSプロダクト「TRAVESENS」年俸
450万円~600万円
東京都渋谷区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 フォルダ株式会社 求人名 【カスタマーサクセス】『BIYODO』など人気ブランド複数展開★リモート週3回 仕事の内容 ECを中心に複数の自社ブランドを展開する当社にて弊社のカスタマーサクセスのメンバーとして以下の業務をお任せします。 ■「注文したら早く届いた」「カスタマーサポートに問い合わせたら問題が解決した」「迷わずにスムーズに買い物ができた」などの顧客(個人、企業)サポート対応 ■また上記だけでなく、請求書発行・入金確認・ECモールからの請求書項目のチェックと伝票起票等、経理業務に関わる部分も多々あり、幅広い方面から当社のブランドを支えていただきます。 募集職種 【カスタマーサクセス】『BIYODO』など人気ブランド複数展開★リモート週3回月給
29万6667円~58万8333円
東京都渋谷区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 W2株式会社 求人名 Web面接1回【戦略人事】内定採用・教育・組織開発を横断/リモート・フレックス 仕事の内容 高機能な自社ECプラットフォームを展開する当社にて、採用を中心に育成・配置・評価などHR全般を担います。全職種の新卒中途採用から企業文化醸成、育成まで幅広く主導し、リソース面から組織成長を加速させます。 ■各部門と採用ニーズすり合わせと全職種における採用戦略の立案・実行 ■ダイレクトスカウトの運用やエージェント連携を通じた採用目標の達成 ■イベント開催や新入社員向け研修の企画運営、Value浸透と文化醸成 ■人事考課の円滑な推進・管理、評価制度や各種評価指標の作成・見直し ■タレントマネジメントツールの活用設計やキャリアアンケート実施 ■育成や階層別研修など社内育成カリキュラムの企画推進と仕組み化 募集職種 Web面接1回【戦略人事】内定採用・教育・組織開発を横断/リモート・フレックス月給
48万円~70万円
東京都中央区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社G-gen 求人名 【カスタマーサクセス】ポストセールスおよび利活用促進を担当/フルリモート可 仕事の内容 G-genを通じて Google Cloud/Google Workspace を導入いただいたお客様に伴走し、さらなる課題解決の提案や契約継続・拡大をリードするポストセールス業務をお任せします。 【詳細】■ポストセールス・アカウントマネジメント:利用ログやサポート問合せ状況をモニタリング/分析し、顧客の健康状態を把握・メール、ミーティングを通じて顧客との強固な信頼関係を構築し、チャーン防止と契約継続を主導■生成AIおよび各種機能の利活用促進:Gemini等を活用した、AI利活用ワークショップの企画・実施■他部署への横展開およびビジネス拡大の支援■社内・社外の組織との協業■顧客体験(CX)の向上施策 募集職種 【カスタマーサクセス】ポストセールスおよび利活用促進を担当/フルリモート可月給
41万6667円~66万6667円
東京都新宿区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 キリンホールディングス株式会社 求人名 【CS企画VoC推進/お客様相談室リーダー】VoC活用・プロセス改善・委託先管理等 仕事の内容 お客様相談室にて、室長に次ぐリーダーとして、業務委託先(パートナー企業・グループ会社等)のガバナンス強化や、蓄積されたVoC(お客様の声)をG全体の事業・経営・サービス改善へ還元する企画推進いただきます。 ■お客様相談室の組織マネジメント・チームビルディング・人材育成 ■業務委託先(パートナー企業・グループ会社等)のガバナンス管理・品質/コスト管理・KPI管理 ■VoC(お客様の声)の収集・分析・活用に向けた取り組み(事業部門・他部署との連携) ■カスタマーサポート領域におけるプロセス改善(BPR)、デジタル/AI活用・自動化・効率化の企画推進 募集職種 【CS企画VoC推進/お客様相談室リーダー】VoC活用・プロセス改善・委託先管理等月給
63万4000円以上
東京都中野区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社ノウビー 求人名 千代田区【CS企画】障害福祉SaaSの基盤・仕組み創り/フルフレックス/年休140日 仕事の内容 障害福祉分野における業務支援SaaS事業を行う当社にて、CS企画(カスタマーサクセス企画 / CSOps)をお任せします。 CS組織の仕組み、データ基盤、ツール整備を主導し組織の生産性最大化を担います。 【具体的には】 ■KPI・KGI設計、達成に向けた施策やモニタリング方針の立案と推進 ■利用データの可視化、ヘルススコアの設計・運用改善とPDCA構築 ■CS業務フロー・マニュアルの作成、外部パートナーの品質・進行管理 ■KARTE等のCXツールやMAツールを活用した施策の企画・要件定義 ■営業企画やプロダクトチームと連携した、顧客セグメント別施策の実行 募集職種 千代田区【CS企画】障害福祉SaaSの基盤・仕組み創り/フルフレックス/年休140日月給
41万8593円~63万8438円
東京都千代田区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社ヘンリー 求人名 【病院経営パートナー(アカウントマネジメント)】医療DXSaaS/シリーズC 仕事の内容 当社は、クラウド型電子カルテ・レセコンシステム「Henry」開発・販売し「医療業界の業務改善」に取り組んでいます。そんな当社にて、《病院経営パートナー(アカウントマネジメント)》を募集します! 担当エリアの病院を経営から現場まで一貫して支援し、経営課題の把握から提案、実行支援、製品改善まで幅広く伴走します。 【具体的には】 ■担当病院の経営状況把握と訪問による業務課題抽出 ■Henryを活用した課題解決策の提案と実行支援 ■有償オプション等のアップセル提案 ■顧客の声を社内開発へ還元 募集職種 【病院経営パートナー(アカウントマネジメント)】医療DXSaaS/シリーズC月給
54万1667円~79万1667円
東京都新宿区- 副業・WワークOK年間休日120日以上転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社AppBrew 求人名 【カスタマーサクセス】国内最大級の美容アプリ運営!月残業10H/フルフレックス 仕事の内容 国内最大級の美容プラットフォーム「LIPS」が提供するSaaSプロダクト「LIPS for BRANDS」のカスタマーサクセスとして、美容ブランドのマーケティング成果最大化に伴走します。 ■オンボーディング、ユーザートレーニング ■課題に応じたナーチャリング施策の企画・実行、チャーンリスク特定 ■更新促進のコミュニケーション設計・アップセル・クロスセル戦略立案 ■業務フロー設計や顧客の声をもとにした機能改善の推進 クチコミやデータを活用し、認知拡大や売上成長を中長期的に支援するマーケティングパートナーとしての役割を担います。 募集職種 【カスタマーサクセス】国内最大級の美容アプリ運営!月残業10H/フルフレックス月給
37万5000円~50万円
東京都文京区- 年間休日120日以上資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 Hmlet Japan株式会社 求人名 丸の内【仲介営業】仲介パートナー向け提案/英語活用/年休125日/土日祝休 仕事の内容 ■外国人中長期滞在者を顧客に持つ仲介会社やパートナー企業の新規開拓・関係構築。■三菱地所グループとの連携による提案企画、SFAを活用した案件・入居状況の分析から営業改善までを一貫して担います。 ■外国人や外資系企業等のニーズを持つ仲介パートナーの新規開拓。 ■内覧会や定例ミーティングを通じた継続的な関係性の構築。 ■三菱地所グループ各社との連携による新規営業施策の企画・提案。 ■SFA等のデータを用いた契約状況・KPIの分析およびアクション改善。 ※英語での折衝力を発揮し、海外からの入居者へスムーズな居住体験を届ける架け橋として活躍できる手応えがあります。 募集職種 丸の内【仲介営業】仲介パートナー向け提案/英語活用/年休125日/土日祝休月給
41万6666円~66万6666円
東京都千代田区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上月平均残業時間20時間以内転勤なし英語在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社HERP 求人名 【BizOps(カスタマーサクセス部門)】HRTech/SaaS/フルフレックス/リモート 仕事の内容 当社は「採用を変え、日本を強く。」を掲げ、企業と人材の最適なマッチングを実現するため、採用領域において複数のサービスを展開するHR Tech企業です。そんな当社にて《カスタマーサクセス部門のBizOps》を を募集します! AIやデータを駆使した業務効率化やカスタマーヘルスの可視化を行い、顧客支援の成果最大化と組織のスケーラビリティ向上を牽引していただきます。 【具体的には】■AI等の最先端技術を用いた顧客対応や集約業務の自動化・効率化推進 ■プロダクトの活用データを基にしたカスタマーヘルスの可視化と施策立案 ■自らもCS実務に携わり現場課題を特定した実効的な業務フローの構築 募集職種 【BizOps(カスタマーサクセス部門)】HRTech/SaaS/フルフレックス/リモート年俸
600万円~990万円
東京都品川区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK転勤なし在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社PeopleX 求人名 【編集長候補】シード23.7億調達の躍進AI企業/新領域のWEBメディアを立ち上げ 仕事の内容 ■「人」と向き合うパーパスのもと総合AIプロダクト事業を展開する当社にて、新規セールス領域におけるコンテンツマーケティング戦略策定からWebメディア・雑誌等の立ち上げ・編集業務を一気通貫お任せします。 【詳細】■セールス領域のメディア戦略・コンセプト策定■取材設計・取材・編集・校了■タイアップ記事・広告企画制作■外部クリエイターのマネジメント■PV・商談貢献等の数値分析・改善■既存人事メディア等の制作支援【仕事の魅力】シード23.7億円調達の注目AITech企業で新規メディア立ち上げをリード。経営層や専門家への取材から市場形成まで一気通貫で担い、事業成長やブランド構築へ直接貢献できるやりがいがあります。 募集職種 【編集長候補】シード23.7億調達の躍進AI企業/新領域のWEBメディアを立ち上げ月給
50万円~100万円
東京都新宿区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上転勤なし在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社G-gen 求人名 【Google Workspaceコンサルタント】日本企業のDXを加速する技術コンサル 仕事の内容 日本トップレベルのGoogle Cloud/Google Workspaceパートナーである当社のプロフェッショナルエンジニア兼コンサルタントとして、Google Workspaceの導入コンサルティング/技術支援/プリセールス等をお任せします 希望と適性に応じて、実装プロジェクトのリーダーや外部発信、社内教育への挑戦が可能です。■Google Workspace導入を検討中のお客様に対する課題の抽出と提案■要件定義と設計■実環境の構築■技術サポート(解決困難な課題に対する調査・検証を含む)■既存顧客に対するカスタマーサクセス活動 募集職種 【Google Workspaceコンサルタント】日本企業のDXを加速する技術コンサル年俸
700万円~1000万円
東京都新宿区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 フリー株式会社 求人名 【カスタマーサクセス戦略企画】圧倒的規模のプラットフォーム作り 仕事の内容 ハイタッチサクセス部隊のグロースや、パートナー(税理士)を巻き込んだ新たなサクセスモデルの構築など、組織を越境したリーダーシップを発揮し、解約率改善という難題に挑んでいただきます。 ■ハイタッチサクセス戦略の立案・実行:既存顧客向けのハイタッチサクセスチームのKPI管理、マネジメント、および検証企画の推進■パートナー連携による成功体験の構築:専門家とのマッチングを通じた課題解決サービスの企画・実行。ユーザーと専門家を繋ぐことで、より深い経営支援を実現する体験設計■ユーザーインサイトに基づく戦略策定:定性インタビューや定量データに基づき、解約率改善に向けたロードマップを策定 募集職種 【カスタマーサクセス戦略企画】圧倒的規模のプラットフォーム作り月給
57万5000円~81万7000円
東京都品川区- 業界未経験歓迎資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社カケハシ 求人名 【港区/カスタマーサクセス】医療ベンチャー/フルフレックス/在宅勤務可 仕事の内容 当社は、調剤薬局の経営など医療現場の課題を解決し、日本医療の未来を創る医療系スタートアップ企業です。そんな当社において《カスタマーサクセス》を募集します! 【具体的に】■顧客の経営課題・業務課題の整理・解決のためのコンサルティング ■事業・業務の改善に関する顧客とのディスカッション・活用シナリオの提案 ■自社および顧客の複数関係者とのコミュニケーション業務 ■アップセル/クロスセル提案(新規を含む複数プロダクトの提案/営業企画の動き) ■開発チームと連携しプロダクトに対する顧客要望のフィードバック ■導入プロセスの継続的な改善、標準化 募集職種 【港区/カスタマーサクセス】医療ベンチャー/フルフレックス/在宅勤務可年俸
650万円~800万円
東京都港区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 GMOインターネットグループ株式会社 求人名 【理念浸透・シナジー推進】グループ全体150社8000人の理念浸透を担う 仕事の内容 グループ約150社・8000名へ企業理念を浸透させ、全社一体の事業推進力を高める役割です。研修や動画等の多様な手段を企画し、AI活用も交えながら、知っているで終わらせず行動につながる仕組みを構築します。 ■GMOイズム浸透施策の企画・推進 ■研修・コンテンツ制作 ■関係者との連携・プロジェクト推進 ■グローバル展開に関する業務 ※GMOイズムとは:当社がインターネット事業を開始した1995年から唱和・実践し続けている、「スピリットベンチャー宣言」を含む社是・社訓に相当するものです。 募集職種 【理念浸透・シナジー推進】グループ全体150社8000人の理念浸透を担う月給
58万4063円以上
東京都渋谷区- 業界未経験歓迎資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 フリー株式会社 求人名 【データエンジニア】AI品質を科学する「評価駆動開発」の推進 仕事の内容 ステークホルダーやデータアナリストと協働しながら、個別のデータ分析・活用施策を実現するとともに、全社データモデルやセマンティックレイヤー、コンテキストレイヤーやデータ活用のプロセスへの知見の還元を お任せしたいと考えています。 ■担当領域におけるデータ活用の企画・推進 freeeプロダクトやBPaaS領域のオペレーションに深く入り込み、PM・サクセス・データアナリスト等のステークホルダーと協働しながら、プロダクトKPIやオペレーション計測・改善上の課題、データ活用機会を発見・定義する。 など ※勤務条件備考欄に追記 募集職種 【データエンジニア】AI品質を科学する「評価駆動開発」の推進月給
69万6000円~102万5000円
東京都品川区- 業界未経験歓迎資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社HERP 求人名 【カスタマーサクセス】HRTech/AI活用の先端SaaS/フルフレックス/リモート可 仕事の内容 当社は「採用を変え、日本を強く。」を掲げ、企業と人材の最適なマッチングを実現するため、採用領域において複数のサービスを展開するHR Tech企業です。そんな当社の人材紹介会社向けシステム『ジョブミル』 のカスタマーサクセスをご担当。導入企業のスムーズな立ち上げ支援から活用促進、売上向上に繋がるノウハウ提供まで一貫して深く伴走します。 【具体的には】■オンボーディング支援(初期の価値実感の支援) ■プロダクト活用促進(課題に応じた提案やノウハウ提供) ■カスタマーサポート(問い合わせへの対応) ■社内へのフィードバック(機能改善や新機能提案の推進) 募集職種 【カスタマーサクセス】HRTech/AI活用の先端SaaS/フルフレックス/リモート可年俸
540万円~900万円
東京都品川区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK転勤なし在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社アルファパーチェス 求人名 【カスタマーサクセス】購買のベストパートナー! テレワーク可/完全週休2日 仕事の内容 弊社ソリューション導入済みの既存顧客様のサービスへのお問合せやご相談に営業職としての対応頂くことを通じ、更なる課題解決の実現とアップセル・クロスセル獲得までの工程をお任せします。購買部や経営企画部等 へ向けて、サービスの使い方や運用に関するお問合せ・ご相談を対面営業として対応し、その中で顕在化する根本課題の整理と各種コスト削減及び購買プロセスの効率化に向けた改善施策提案、実行による弊社ソリューションの浸透と拡大を担っていただきます。既に長いお付合いのある顧客様も多く、また単純なお問合せはオペレーション部門で承る体制ができているため、よりお客様の本質課題に向き合い改善に携われる環境です。 募集職種 【カスタマーサクセス】購買のベストパートナー! テレワーク可/完全週休2日月給
46万円以上
東京都港区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社バイウィル 求人名 【パートナーサクセス/エンタープライズ営業】地域のプロデューサー 仕事の内容 大手企業や大規模自治体への戦略的営業から、カーボンクレジット創出量を最大化するカスタマーサクセス、新規事業開発まで一気通貫でお任せします。 ≪詳細≫■エンタープライズ企業を含む既存顧客の伴走およびカーボンクレジット創出量の最大化(CS) ■カーボンクレジット創出見込みのある企業の内、企業規模の大きい事業者へのアプローチ(営業) ■新規事業開発 ■全国各地への出張(平均週3日程度) 募集職種 【パートナーサクセス/エンタープライズ営業】地域のプロデューサー月給
41万6667円~66万6667円
東京都中央区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上転勤なし在宅OK土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 W2株式会社 求人名 面接回数1回【マーケティング担当】業界トップクラス自社ECプロダクト 仕事の内容 自社ECプラットフォーム等を展開する当社にて、コンテンツ制作、広告運用、展示会運営、SEOなど横断的なマーケティング施策の企画・実行から、データ分析・改善提案、全社戦略の立案までを幅広くお任せします。 ・ホワイトペーパーやウェビナー、事例等のコンテンツ企画・制作 ・バナーやLP、動画等の広告クリエイティブ制作および広告運用の推進 ・展示会や各種イベントの出展企画、当日の運営、フォロー施策の実施 ・GA4等を活用した各施策のKPI設計、データ分析と継続的改善提案 ・市場・競合分析に基づくポジショニング確立と最適な訴求開発の推進 ・MA/CRMシナリオ設計やROI管理などマーケティング戦略の横断推進 募集職種 面接回数1回【マーケティング担当】業界トップクラス自社ECプロダクト月給
32万円~44万8000円
東京都中央区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社イーウェル 求人名 【★】【カスタマーサクセス】人的資本経営を支える/エムスリーグループ 仕事の内容 導入企業のパートナーとして、人事課題の解決とサービス活用促進を通じて、お客様の成功と当社の成長の双方を実現して頂きます。担当企業に対するカスタマーサクセスおよびアカウントマネジメント業務をお任せ。 【詳細】■福利厚生サービス利用状況の分析 ■利用実績レポートの作成・報告 ■利用率向上に向けた企画提案 ■顧客の人事課題・組織課題のヒアリング ■契約更新提案 ■アップセル・クロスセル提案 ■システム部門、企画部門、運用部門との連携 ■顧客ごとのサービス運用設計 募集職種 【★】【カスタマーサクセス】人的資本経営を支える/エムスリーグループ月給
34万3260円以上
東京都千代田区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 W2株式会社 求人名 システム会社出身歓迎【プロジェクトマネージャー/PM候補】面接回数1回 仕事の内容 1,000以上の機能を備える高機能ECプラットフォームを提供する当社にて、流通・小売業界の顧客向けに、OMO案件やAI・ビッグデータを活用した中大規模システム開発のマネジメント(またはPM補佐)をお任せします。 ・中大規模ECプロジェクトにおける内製チームのマネジメント ・超大規模プロジェクトにおけるPMの右腕としてのマネジメント補佐 ・オンラインとオフラインを融合したOMOやAI等の最先端開発推進 ・外部パートナーとの仕様・スケジュール調整等コミュニケーション ・顧客や自社役員が参加するステアリングコミッティ等の会議体運営 ・開発の枠を超えた今後のビジネス展開を見据えたシステム戦略立案 募集職種 システム会社出身歓迎【プロジェクトマネージャー/PM候補】面接回数1回月給
41万4000円以上
東京都中央区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 ピースマインド株式会社 求人名 【カスタマーサクセス】組織課題解決のコンサルティング営業/在宅中心 仕事の内容 従業員支援プログラムやストレスチェックサービスなどを提供する当社にて、導入済みの既存顧客へのサービスの活用支援や契約更新提案、拡販提案を行います。 データ分析に基づく課題の見立てと解決策の提案を通じて、顧客企業の組織改善を支援するコンサルティング営業です。 【詳細】■既存顧客へのカウンセリングサービス、ストレスチェック、メンタルヘルス研修、産業医紹介などの活用支援■契約継続に向けた提案や、新規サービスの拡販提案■ストレスチェック結果などのデータを読み解き、組織課題の見立てと解決策を提案■社内外の関係者と調整しながらプロジェクトを推進 募集職種 【カスタマーサクセス】組織課題解決のコンサルティング営業/在宅中心月給
28万7000円~38万5000円
東京都中央区- 業界未経験歓迎転勤なし時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社レッドクリフ 求人名 【東京都/提案営業】ドローンショー事業/カスタマーサクセス・パートナー支援 仕事の内容 レッドクリフの機体を購入いただいた全国のパートナー企業に対する、定期的なフォローアップや提案活動をお任せします。 窓口となるのは、地方のドローンスクール運営会社や空撮会社などの代表者様・事業責任者様です。 【業務内容】■既存パートナーへの定期フォロー・関係構築 ■アップセル/クロスセルの提案 ■案件紹介・マッチングのサポート ■問い合わせ対応と情報共有 募集職種 【東京都/提案営業】ドローンショー事業/カスタマーサクセス・パートナー支援月給
37万5000円以上
東京都港区- 業界未経験歓迎転勤なし在宅OK土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社COMPASS 求人名 【BtoGマーケティング】紙・Web・イベント施策の企画推進/フルリモート 仕事の内容 マーケティング室の一員として、キュビナを中心とする自社サービスの新規顧客獲得から既存顧客の継続・活用促進まで、多様なマーケティング施策をオーナーシップを持って推進していただくことを期待しています。 ■紙ツールの制作ディレクション(DM・パンフレット等):展示会や直接配布向けの紙媒体コンテンツ企画/社内デザイナーと連携した制作進行■Webコンテンツ運用:オウンドメディアの記事企画・更新やメルマガ配信・SEO観点や顧客の課題・関心軸を意識したコンテンツ設計■オンラインイベントの企画・運営:ウェビナーや説明会等のオンラインイベントの企画・運営/ターゲット選定・集客施策・当日運営・フォロー■施策のPDCA管理 募集職種 【BtoGマーケティング】紙・Web・イベント施策の企画推進/フルリモート月給
45万8335円~62万5001円
東京都千代田区- 業界未経験歓迎転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社ダイレクトソーシング 求人名 【採用コンサルタント/MG候補】日本初のLinkedInパートナー/年休125日 仕事の内容 クライアントの採用成功に向けた、課題抽出から施策の提案・実行までを牽引するコンサルタントを募集いたします。クライアントの採用成功を目指し、課題抽出~施策の提案・実行までをお任せ致します。 1名あたり5~7社を担当し、ダイレクトリクルーティング、採用コンテンツ作成、イベント企画等幅広い手段の中から最適な打ち手を顧客へ提案頂きます。【具体業務】■ペルソナ設定:企業へのヒアリングを通じ求める採用ターゲットを明確化 ■メディア選定/スカウト:LinkedIn等の媒体を活用し最適化したスカウトを送信 ■施策提案:採用データや市場分析に基づく改善提案と運用検証 ■マネジメント業務:チームリードや後進育成。 募集職種 【採用コンサルタント/MG候補】日本初のLinkedInパートナー/年休125日月給
42万8600円~50万円
東京都港区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社カウシェ 求人名 【Trust&Safetyマネージャー】800万DL超の発見型EC「カウシェ」/リモート 仕事の内容 買い物をゲーム感覚で楽しめる新感覚ECアプリ「カウシェ」を運営する当社にてCSの日常運営マネジメントに加え、人・BPO・AIを組み合わせた運営体制への再設計やTrust & Safety運用の立ち上げ・推進をお任せ。 ・CSおよびCustomer Operationsの日常運営・品質マネジメント ・人・BPO・AIの役割を再定義し、生産性と品質を両立する体制再設計 ・開発部門と連携したAIツールの現場導入・定着および継続的な改善 ・応対品質基準の設定、モニタリングおよび重大案件の対応フロー整備 ・需要予測や要員配置の最適化による取引量増加に強い運用体制の構築 ・パートナー支援やUGC管理などTrust & Safety運用の構築・推進 募集職種 【Trust&Safetyマネージャー】800万DL超の発見型EC「カウシェ」/リモート月給
62万円~90万円
東京都渋谷区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社SmartHR 求人名 【再販既存顧客推進担当(パートナービジネス事業本部)】 仕事の内容 圧倒的シェアの自社SaaSパートナー領域にて、代理店経由の顧客支援と事業拡大を牽引します。 立ち上げ期メンバーとして解約抑止や売上最大化の仕組み作りを主導し、 ビジネス変革に挑戦できるポジションです。 パートナー企業と協働し、顧客の継続利用とアップセル・クロスセルを通じた売上最大化を担います。 具体的には顧客の利用状況分析と支援方針の策定、パートナーや社内部署と連携した活用提案、契約更新サポートを実行します。 また、代理店営業担当者が動きやすいナレッジ・ツールの整備や定例会議の運営を通じた課題抽出と改善策立案など、顧客・パートナー・社内をつなぐ「ハブ」としてご活躍いただきます。 募集職種 【再販既存顧客推進担当(パートナービジネス事業本部)】月給
45万円以上
東京都港区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社コネクティ 求人名 東京【コーポレートサイトのWEBディレクター】経験者募集/週3リモート 仕事の内容 大手企業のWeb戦略を包括的でワンストップに提供する当社で、制作ディレクション、ブランディングまでを総合的に手掛けていただきます。 ★CMS市場:製造業No1シェア/SaaS型CMS市場:No1シェア ■ 企業のブランディング・サイト設計 ■ Web戦略・デジタルマーケティング戦略の立案と実行 ■ ニーズのヒアリング、課題の抽出、改善案の策定および提案・実施 ■ サイトリニューアルの進行管理(システム導入含む) ■ Webマーケティング法を用いた改善提案・分析 ■ クライアントサイトの更新・運用管理・マーケティング支援 募集職種 東京【コーポレートサイトのWEBディレクター】経験者募集/週3リモート月給
28万円以上
東京都新宿区- 年間休日120日以上転勤なし完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 スパイダープラス株式会社 求人名 ■東京【パートナーサクセス】売上半数以上を担う主力事業 仕事の内容 建設DXを推進する自社SaaSを提供する当社にて、パートナーの事業戦略に入り込み、共に売れる仕組みを作る上流企画から、営業向け勉強会や商談同行などの現場支援までをお任せします。 【詳細】1人5~6社のパートナー(メーカーやIT商社等)を担当し、自社商材を組み込んだ営業戦略やKPIを経営陣と合意します。その上で販促企画の立案、代理店営業への勉強会開催や商談同行を通じて現場へ落とし込みます。単にモノを売ってもらうのではなく、パートナーの課題を解決する「事売り」の仕組みを構築し、リード獲得から受注に至るプロセス全体を社内外の部門と調整しながら最適化していただきます。 募集職種 ■東京【パートナーサクセス】売上半数以上を担う主力事業月給
37万5000円以上
東京都港区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社HERP 求人名 【カスタマーサクセス】データ連携・ハイタッチ支援/HRTech/AI活用の先端SaaS 仕事の内容 当社は「採用を変え、日本を強く。」を掲げ、企業と人材の最適なマッチングを実現するため、採用領域において複数のサービスを展開するHR Tech企業です。そんな当社にて《カスタマーサクセス》を募集します! 外部基幹システム等とのデータ連携に向けた要件定義や設定ディレクション、定着化支援を行い、顧客価値最大化と機能拡張に貢献します。 【具体的には】 ■外部システム連携に向けた要件定義・マッピング設計・初期設定導入支援 ■データ運用の定着化と高度な連携パターンの提案 ■顧客要望の分析と開発連携による機能拡張支援 募集職種 【カスタマーサクセス】データ連携・ハイタッチ支援/HRTech/AI活用の先端SaaS年俸
540万円~900万円
東京都品川区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK転勤なし在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社ジグザグ 求人名 【カスタマーサクセス】越境ECのパイオニア上場企業/フルリモート/残業20h未満 仕事の内容 自社SaaS導入店舗の海外売上最大化をミッションに、既存顧客向けカスタマーサクセスをお任せします。 【業務内容の変更範囲】会社の定めるすべての業務 ■担当顧客へのヒアリングと課題の言語化 ■データモニタリングおよび利用状況・課題の分析 ■自社・パートナーサービスを組み合わせた売上向上施策の提案 ■施策導入後の効果測定・振り返りレビュー 新規開拓はなく既存深耕に集中できる環境です。入社後はチームによる伴走支援のもと重点店舗から順次お引き継ぎするため、安心して業務に慣れていただけます。 募集職種 【カスタマーサクセス】越境ECのパイオニア上場企業/フルリモート/残業20h未満月給
43万3333円~62万5000円
東京都渋谷区- 業界未経験歓迎在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 テックタッチ株式会社 求人名 【AIコンサルタント】AIを活用して顧客の課題を解決!/新規事業/在宅勤務可 仕事の内容 AI Central事業部では、BizチームとProductチームが共同しながら、常に新しいAI技術へのキャッチアップ、トレンド理解、技術理解、顧客活用に勤しんでいます。具体的に担っていただきたい仕事の例は以下の通りです ■プロダクトが顧客内部で活用され成果を出すまでのオンボーディングを適切に行うこと、及びオンボーディングプロセスの改善施策の検討 ■顧客への継続的な価値提供に向きあいプロジェクトで成果を出すこと ■顧客との折衝を経て適切に期待値コントロールし、成果に対する適切な評価を得、契約継続に向けた適切なアクションを検討/実行できること ■プロジェクト推進を通じて新たなニーズをプロダクトチームへFB 募集職種 【AIコンサルタント】AIを活用して顧客の課題を解決!/新規事業/在宅勤務可月給
58万3000円以上
東京都中央区- 業界未経験歓迎転勤なし在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 Tech Japan株式会社 求人名 【パートナーサクセス】インドIT人材採用を支援/グローバルHR領域で活躍 仕事の内容 インドの高度IT人材と日本企業をつなぐ新卒採用プラットフォームを展開する当社にて、提携大学と連携しながら、候補者の選定、面接へのアテンド、採用のオファーや採用後のフォローまで、一括して支援いただきます ■顧客課題の抽出と改善提案 ■採用成功に向けた一貫支援 ■インターン生・内定者の管理・フォロー ■入社前後のサポート ■成功事例・ノウハウの蓄積と共有 ■プロダクト改善へのフィードバック 【仕事の魅力】インド工科大学など海外トップ大学と連携し、グローバル人材採用の最前線で企業成長を支援できます。 募集職種 【パートナーサクセス】インドIT人材採用を支援/グローバルHR領域で活躍年俸
400万円以上
東京都千代田区- 業界未経験歓迎転勤なし英語在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社ニューズベース 求人名 【東銀座/BPO事業環境型PM候補】官公庁・補助金事務局運営/土日祝休 仕事の内容 官公庁の補助金・給付金プロジェクトを支える事務局にて、運営管理や業務フローの改善をお任せします。社会貢献度の高い事業において、チームを牽引し運用ルールを構築するやりがいがあります。 【具体的には】 ・官公庁との方針決定、各種関係組織との調整 ・パートナー企業や社内スタッフのマネジメント、KPI管理 ・問い合わせ対応(電話・メール)、マニュアル作成 ※入社後3ヶ月間はOJTトレーナーとメンターの2名体制で丁寧にレクチャーします。 ※未経験スタートの先輩も多数活躍中。チームで協力して大型案件を成功へ導きます。 募集職種 【東銀座/BPO事業環境型PM候補】官公庁・補助金事務局運営/土日祝休年俸
400万円~550万円
東京都中央区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上転勤なし退職金あり完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社M&Aクラウド 求人名 【エージェントパートナー)】M&Aクラウドエージェント事業/M&A流通革命 仕事の内容 M&A業界では個人の高いスキルを持つプロのアドバイザーたちが、独立し活動する流れが加速しています。個人で活動する上での多くのハードルを解消し、M&Aの流通革命を起こしたいと考えております。 【M&Aアドバイザーマネジメント】M&Aにおいて「案件が停滞していないか」「何がハードルか」を拾い上げ、解決へ導くプロジェクトマネジメントを行います。担当アドバイザーのパフォーマンスに基づき、テレアポやアドバイザーの新規採用・契約解除の提案・実行を行います。 【事業推進】APF事業をどう拡大させるかの戦略を練り、プロジェクトとして推進、事業インフラの整備の整備を行います。 募集職種 【エージェントパートナー)】M&Aクラウドエージェント事業/M&A流通革命月給
50万7600円以上
東京都千代田区- 業界未経験歓迎転勤なし時短勤務あり完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 FRAIM株式会社 求人名 【CSサクセス・サポート】AIスタートアップ/SaaS◆フレックス/リモート可 仕事の内容 大手・中堅企業のお客様をご担当いただき、LAWGUEを「導入して終わり」ではなく、全社の文書業務を変える基盤として定着・拡大いただくまで、お客様に深く伴走していただきます。 【詳細】■担当企業様のアカウントマネジメント(定例会の運営、利用状況レポートの共有、活用提案)■導入後のオンボーディング・活用定着支援(運用設計、操作レクチャー、お客様社内での説明会の企画・実施)■契約更新に向けたプロジェクト推進(お客様の予算・稟議スケジュールを踏まえた早期の合意形成)■他部署への横展開・アカウント追加のご提案(法務部門から総務・人事・経営企画・事業部門など)など 募集職種 【CSサクセス・サポート】AIスタートアップ/SaaS◆フレックス/リモート可月給
35万7200円以上
東京都渋谷区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上転勤なし在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 ピースマインド株式会社 求人名 【カスタマーサクセス】組織課題解決のコンサルティング営業/リモート中心 仕事の内容 当社は、企業の従業員向けにメンタルヘルス向上を目的とした各種サービスを展開しています。本ポジションでは、導入済みの既存顧客に対し、サービスの活用支援や契約更新、拡販提案をお任せします。 データ分析に基づく課題の見立てと解決策の提案を通じて、顧客企業の組織改善を支援するコンサルティング営業です。 【詳細】■既存顧客へのカウンセリングサービス、ストレスチェック、メンタルヘルス研修、産業医紹介などの活用支援■契約継続に向けた提案や、新規サービスの拡販提案■ストレスチェック結果などのデータを読み解き、組織課題の見立てと解決策を提案■社内外の関係者と調整しながらプロジェクトを推進 募集職種 【カスタマーサクセス】組織課題解決のコンサルティング営業/リモート中心月給
28万7000円~38万5000円
東京都中央区- 業界未経験歓迎転勤なし時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社アルファパーチェス 求人名 第二新卒歓迎!【カスタマーサクセス】購買のベストパートナー! テレワーク可 仕事の内容 弊社ソリューション導入済みの既存顧客様のサービスへのお問合せやご相談に営業職としての対応頂くことを通じ、更なる課題解決の実現とアップセル・クロスセル獲得までの工程をお任せします。購買部や経営企画部等 へ向けて、サービスの使い方や運用に関するお問合せ・ご相談を対面営業として対応し、その中で顕在化する根本課題の整理と各種コスト削減及び購買プロセスの効率化に向けた改善施策提案、実行による弊社ソリューションの浸透と拡大を担っていただきます。既に長いお付合いのある顧客様も多く、また単純なお問合せはオペレーション部門で承る体制ができているため、よりお客様の本質課題に向き合い改善に携われる環境です。 募集職種 第二新卒歓迎!【カスタマーサクセス】購買のベストパートナー! テレワーク可月給
33万円以上
東京都港区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社アールナイン 求人名 【営業/未経験者多数活躍中!】採用・育成の課題解決を目指す/在宅・フレックス 仕事の内容 フィールドセールス(新規営業)として、大手企業からベンチャー企業まで幅広い法人企業に対し、採用・育成・定着に関する課題をヒアリングし、最適なソリューションを提案します。 インサイドセールスが獲得した商談を引き継ぎ、お客様へのヒアリングから提案、受注までを担当します。 提案できるサービスは、面接・説明会代行、研修、社員向け第三者面談、採用コンサルティング、採用管理システムの導入支援など多岐にわたります。 お客様の状況に合わせて最適な組み合わせを提案できるため、営業として幅広い提案力を身につけられる業務内容です。 募集職種 【営業/未経験者多数活躍中!】採用・育成の課題解決を目指す/在宅・フレックス月給
24万5000円~28万5000円
東京都港区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社ラクス 求人名 カジュアル面談【ビジネス系管理職オープンポジション】業界未経験歓迎 仕事の内容 25年連続増収を続ける当社ですが、これまでの売上拡大に加え「高収益体制への転換」を図るフェーズへと移行していきます。過去の踏襲ではなく、組織を変革させていくことをお任せします。 【詳細】■フィールドセールス組織・カスタマーサクセス組織のいずれかへの配属を予定しております。※配属部署毎の業務詳細は【その他労働条件の備考】に記載。 【セールス・カスタマー組織共通】 ■メンバー育成と生産性の高い組織の仕組みづくり:数値/コンピテンシー(行動特性)の両面からメンバー育成(目標設定/1on1等による期中考課)・営業企画組織と連携した教育プログラムの改善・年間数十名単位の採用活動 募集職種 カジュアル面談【ビジネス系管理職オープンポジション】業界未経験歓迎年俸
1000万4400円~1300万5600円
東京都渋谷区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上月平均残業時間20時間以内時短勤務あり在宅OK完全週休2日制服装自由
- 正社員企業名 株式会社PeopleX 求人名 ■週4リモート可【生成AIエンジニア】デジタルヒューマン対話基盤/23.7億調達 仕事の内容 ■HR領域のAIプロダクトを複数展開する当社にて、生成AIエンジニアをご担当。LLM応答生成や発話制御などAI-UX実装を担い、新たな対話体験を創出していただくことを牽引。 【詳細】■LLMを用いた応答生成・制御の実装 ■3Dアバターのリアルタイム対話制御 ■音声認識・合成APIの連携実装 ■WebSocket等を用いた通信処理 ■仕様策定 【仕事の魅力】累計23.7億円調達の基盤でAI面接という新市場を切り拓く「ゼロイチ」の経験が得られます。技術選定の裁量も大きく、モダンな環境でスキルを磨けます。 募集職種 ■週4リモート可【生成AIエンジニア】デジタルヒューマン対話基盤/23.7億調達月給
50万円~125万円
東京都新宿区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上転勤なし在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 リックソフト株式会社 求人名 【東京/ソリューション営業(マネージャー)】IT・DX関連課題解決型の提案営業 仕事の内容 チームを牽引しながら自らも商談の最前線に立つ「プレイングマネージャー」を募集します。メンバー育成・チーム戦略の立案と実行に加え、自身も重要顧客のアカウントマネジメントを担っていただくポジションです。 自チーム(4~5名)のマネジメントと自身のアカウント営業活動の両方を担っていただきます。 【マネジメント業務(業務比率:約50%)】■チームの売上目標策定・進捗管理(週次・月次・四半期)■メンバーの案件レビュー、商談同行、提案資料のレビュー等 【プレイヤー業務(業務比率:約50%)】■取引金額の大きい重要顧客のアカウントマネジメント■担当エリア:首都圏もしくは東海圏(拠点に準ずる)等 募集職種 【東京/ソリューション営業(マネージャー)】IT・DX関連課題解決型の提案営業月給
42万2000円~55万5000円
東京都千代田区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上転勤なし在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 facing株式会社 求人名 【法人営業/ハイレイヤー】営業やカスタマーサクセス領域の課題解決/昇給年4回 仕事の内容 様々な業界の企業が抱えるセールスやカスタマーサクセス等の悩みに対して課題を見出し、解決に向けて最適なソリューションを提供。ご経験を活かして新規開拓法人営業を担っていただける方を募集します。 【具体的な業務内容】 ■新規開拓先の選定、営業計画の立案 ■課題解決のためのご提案 ■顧客の業務フローの改善 ■ニーズに合った戦略立案・実行 ※社長に近いポジションで、上流から行える方を募集します。 募集職種 【法人営業/ハイレイヤー】営業やカスタマーサクセス領域の課題解決/昇給年4回月給
50万円~60万円
東京都中央区- 資格取得支援あり完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社Aill 求人名 東京【法人営業】リモート可/業界未経験歓迎/フレックス 仕事の内容 AIを用いた恋愛アプリを展開する当社にて、法人営業をお任せいたします。企業の福利厚生としての導入推進・新規提案や、契約企業の社員の利用促進施策の立案と実行を担います。 ■新規営業:企業の人事部長や経営層へ課題抽出から解決策の提案を行い、アプリの新規導入企業を開拓します■営業パートナーマネジメント:パートナー企業と連携し、提案やアポイント取得に向けた情報共有を行います■導入企業へのフォローアップ:導入後、従業員へ向けた効率的な周知方法などの企画提案を実施します【業務内容の変更範囲】当社の指定する業務 募集職種 東京【法人営業】リモート可/業界未経験歓迎/フレックス月給
42万8570円~57万1430円
東京都中野区- 業界未経験歓迎転勤なし在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 弁護士法人神田お玉ヶ池法律事務所 求人名 東京【カスタマーサクセス】プレイングマネージャー/成約率7割・社会貢献 仕事の内容 債権回収と不動産トラブル解決を強みとする当事務所にて、カスタマーサクセスをお任せいたします。債権回収を委任した法人顧客に対し、プレイングマネージャーとして導入支援と活用促進の業務を担当いただきます。 ■オンボーディング業務:顧客の業務プロセスの中に定着させる前段階での使い方や機能の理解促進支援 ■アダプション業務:具体的な活用方法や事例の紹介、問い合わせ対応等を通じた活用支援 ■その他詳細:顧客窓口や定例ミーティングの実施、債権回収に付随する課題へのコンサルティングや施策提案 ※管理者直下のプロジェクトで全工程に携わります 【業務内容の変更範囲】当社の指定する業務 募集職種 東京【カスタマーサクセス】プレイングマネージャー/成約率7割・社会貢献月給
50万円~100万円
東京都千代田区- 業界未経験歓迎転勤なし完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 Sansan株式会社 求人名 【パートナーサクセス】ライフタイムに伴走する転職サービス/事業拡大中◎ 仕事の内容 転職潜在層の優秀層に対してアプローチができる、新しいダイレクトリクルーティングサービス「Eight Career Design」をご活用いただくエージェント会社様に対して採用成功や売上拡大に向けた各種支援を行います ▼パートナーサクセス:・契約しているエージェント会社の採用成功や売上拡大に向けた各種支援・スカウトデータに基づいた課題分析、改善提案・採用成功に向けたナレッジの提供▼パートナーセールス:・当社サービスだけの新しい価値をエージェント会社にプレゼン、契約締結・▼企画:ウェビナーやイベントを企画・立案し、人材紹介、エグゼクティブサーチマーケット内で当社のブランディングを強化していきます 募集職種 【パートナーサクセス】ライフタイムに伴走する転職サービス/事業拡大中◎月給
55万円~68万円
東京都港区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 ナウビレッジ株式会社 求人名 【カスタマーサクセスエンジニア(開発未経験可)】住宅手当有/年間休日125日 仕事の内容 デジタルマーケティング支援を行う当社にて、CRM/MAツールの導入・構築・定着を実務面から支援します。PMと連携し、ノーコードでの設定からデータ移行、ワークフロー設計などの構築実務をお任せします。 【詳細】■入社後は自社育成プログラムで基礎から学べるため、エンジニア未経験の方も安心です。 ■最初はノーコードでの設定からスタートし、習熟度に応じてAPI連携や拡張アプリ開発など、より技術的な領域へ専門性を広げられます。 ■プロジェクトはPMとの2名体制で進めるため、相談しやすい環境です。クライアント打ち合わせを 募集職種 【カスタマーサクセスエンジニア(開発未経験可)】住宅手当有/年間休日125日月給
37万5000円~50万円
東京都港区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 Diqit Business Solutions株式会社 求人名 【ビジネスアナリスト】DX・POS・AIでの業務効率化支援/リモート可 仕事の内容 飲食・小売業の業務効率化を支援するPOS・DX・AIソリューションのビジネスアナリストをお任せします。課題のヒアリングから海外開発チームとの連携、導入支援まで一貫して担い、顧客の成功を牽引する仕事です! 【具体的な業務内容】◎顧客課題のヒアリング・要件定義(提案書等の作成) ◎海外(ベトナム)開発チームとの連携・仕様調整(英語チャットあり) ◎POS等のデータ分析に基づくプロダクト改善・顧客提案 ◎関係部門と連携したシステム導入支援・プロジェクト推進 ★培ってこられた顧客折衝力・課題解決力を活かせる環境。顧客の声を開発へ直接届け、プロダクト価値向上と事業成長に伴走いただきます。 募集職種 【ビジネスアナリスト】DX・POS・AIでの業務効率化支援/リモート可年俸
400万円~700万円
東京都港区- 業界未経験歓迎資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社G-gen 求人名 【Google Workspaceエンジニア】顧客のIT課題をクラウドで解決/フルリモート 仕事の内容 Google Workspaceのプロフェッショナルとして、導入検討顧客への提案・要件定義・設計・環境構築から、技術サポートやカスタマーサクセス活動まで一気通貫で携わっていただきます。 【具体的には】■導入検討顧客への課題抽出および提案活動■グループウェア構成の要件定義、設計、実環境の構築■導入後の技術サポート、カスタマーサクセス活動【キャリアと魅力】希望や適性に応じ、プロジェクトリーダーや外部発信、社内教育等にも挑戦可能。クラウド・データ・セキュリティ等横断的なITスキルを身につけ、アーキテクトやスペシャリストへ成長できます。自ら先進的な働き方を体現します。 募集職種 【Google Workspaceエンジニア】顧客のIT課題をクラウドで解決/フルリモート年俸
500万円~700万円
東京都新宿区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社TYL 求人名 【人事コンサルタント】「ペットの家族化推進」を目指す/動物病院を支える 仕事の内容 主に動物病院や畜産 / 牧場を顧客として、弊社が展開している新規サービス「HR支援コンサルティングサービス」におけるコンサルタントを担当していただきます。 【具体的な業務内容】■PR内容や募集要件の設計、求人広告の作成 ■応募者の選考やメッセージなどのやりとり、クロージング ■顧客と継続的な関係構築、課題解決のためのフォローアップ、コンサルティングなど ■当社内のあらゆる部署(人材紹介事業・営業・デザイナー・マーケターなど)との連携 ■HRプロジェクトの策定~実行を一気通貫で担当(案件獲得はフィールドセールスが担当) 募集職種 【人事コンサルタント】「ペットの家族化推進」を目指す/動物病院を支える月給
41万6670円以上
東京都港区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上転勤なし完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 契約社員企業名 株式会社KOMPEITO 求人名 【カスタマーサクセス】エンタープライズ領域/リモート・フレックス可 仕事の内容 「OFFICE DE YASAI」を展開する当社にて、エンタープライズ顧客向けのカスタマーサクセスをご担当。既存顧客のLTV最大化を目指し、導入後の活用支援からアップセル・クロスセルの提案まで、顧客のパートナーとし て中長期的な関係構築と課題解決に伴走いただきます。■利用データの分析による活用課題の特定 ■満足度向上に向けた施策の立案・実行 ■継続利用の促進および最適なプランへの追加提案 ■顧客リクエストに基づく運用改善 ■クレーム対応を含むリレーション管理 【仕事の魅力】エンタープライズ顧客を対象とするため、事業へのインパクトが大きく、裁量を持って顧客の成功を追求できる環境です。 募集職種 【カスタマーサクセス】エンタープライズ領域/リモート・フレックス可年俸
380万円~540万円
東京都品川区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 akippa株式会社 求人名 【東京】パートナーサクセスマネージャー候補/スタンダード上場 仕事の内容 駐車場オーナー基盤を拡大するパートナーチャネルにて、既存パートナーの成果拡大とクロスセルモデル立ち上げを担うマネージャー候補です。 ■既存主要パートナーとの関係構築と成果維持・拡大 ■クロスセルモデルの検証、初期案件の商談・クロージング ■案件創出から成約までのファネル整備と横展開 ■パートナー運営の数値管理(KPI/KGI)とプロセス化 ■成長戦略の策定および経営陣への投資方針の提言 ※事業の成長エンジンを自ら作る経験が積めます。 募集職種 【東京】パートナーサクセスマネージャー候補/スタンダード上場月給
60万円~90万円
東京都千代田区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社FCE 求人名 【カスタマーサクセス】企業の社員教育・組織づくりを支援/東京勤務 仕事の内容 企業の社員教育DXを推進するSaaSサービス、オンライン学習システム「Smart Boarding」のカスタマーサクセス(既存企業への支援)を担当いただきます。 【具体的な業務内容】 ・会員企業の専任サポート:導入キックオフ、定期面談、マンスリーフォロー ・会員企業の「自社教育プログラム」構築:ご導入の目的・求める人財像に合わせた伴走支援 ・お一人当たり、80 社~100社の会員企業を担当いただきます 【魅力】■企業経営における「社員教育・人財育成」の領域で、経営課題の解決に携わることができる■柔軟に働き方を調整できる 募集職種 【カスタマーサクセス】企業の社員教育・組織づくりを支援/東京勤務月給
33万7000円~67万3000円
東京都新宿区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社COMPASS 求人名 【自治体向けソリューション営業】校務DX SaaS/年休120日/リモート可 仕事の内容 自治体・教育委員会・学校等の顧客の課題を丁寧に構造化し、提案の論点整理や合意形成をリードしながら、校務支援SaaSのトライアル導入から有償契約への転換、都道府県・市区町村単位での導入拡大をお任せします。 【インサイドセールス】■教育委員会への架電・メール・問い合わせ対応■初期接点での課題ヒアリング【フィールドセールス業務】■新規導入に向けた商談(課題ヒアリング~提案設計~合意形成)※訪問(全国出張あり)■オンラインで商談■トライアル導入から有償契約への転換推進■既存顧客への更新・拡大提案【入札・調達等の対応入札・調達の情報収集 仕様書・公募要領の要件整理】※備考欄に続く 募集職種 【自治体向けソリューション営業】校務DX SaaS/年休120日/リモート可月給
45万8335円~72万1円
東京都千代田区- 業界未経験歓迎転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 弁護士法人神田お玉ヶ池法律事務所 求人名 東京【営業サポート】年休120日/法律事務所/服装自由 仕事の内容 債権回収と不動産トラブル解決を行っている当社にて、営業サポートをお任せいたします。カスタマーサクセスチームに所属し、報告書作成補助やデータ管理等を通じた業務効率化と品質向上に貢献していただきます。 ■データ入力・レコード管理:ZohoやNotion等のシステムへの情報入力・更新、定型ドキュメント作成、解約記録の照合やレポート作成のためのデータ抽出・整形 ■カレンダー・タスク管理:社内会議の日程調整、進捗状況の確認とリマインド ■CS業務のオペレーション支援:マネージャー委任タスクの進行管理、業務フローのボトルネック洗い出しや運用改善提案のサポート 【業務内容の変更範囲】当社の指定する業務 募集職種 東京【営業サポート】年休120日/法律事務所/服装自由月給
37万5000円~45万8333円
東京都千代田区- 業界未経験歓迎転勤なし完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社パルディア 求人名 ◆12月入社◆【カスタマーサポート】電話対応ではなく「窓口を支える」仕事 仕事の内容 日用品や化粧品、食品メーカーなど様々なお客様の商品PRキャンペーンを手掛ける当社で、外部パートナーと連携しながらユーザーからの問い合わせ窓口を設計・運営していくカスタマーサポートをお任せします。 電話対応を中心とした業務ではなく、キャンペーンの問い合わせ窓口を円滑に「運営・サポート」するお仕事です。 【業務詳細】■キャンペーン内容の把握・整理 ■問い合わせ窓口の運営管理・連携調整 ■問い合わせ窓口の立ち上げに関する各種手配・調整 ■FAQ(想定問答集)の作成・更新 ■ディレクター・クライアントへの確認、回答内容の調整 募集職種 ◆12月入社◆【カスタマーサポート】電話対応ではなく「窓口を支える」仕事月給
27万5466円~34万1476円
東京都中央区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 la belle vie株式会社 求人名 【販促企画】会員610万人超の最大級EC/コスメ・アクセの売上拡大を担う/在宅可 仕事の内容 会員数610万人を超える国内最大級のセールECを展開する当社にて、インテリアや家電等ライフスタイル全般の商品企画を担当。ブランド様の利益最大化と会員様のニーズを満たす商品ラインナップの構築をお任せします 【具体的には】 ■月間約60~100件のセールイベント進行管理 ■カテゴリ別実績やSKU毎の数量・適正在庫分析に基づくプライス設定 ■パートナー企業へのプレゼン・出店条件交渉 ■編成やマーケ部門と連携した販売促進施策の推進等 募集職種 【販促企画】会員610万人超の最大級EC/コスメ・アクセの売上拡大を担う/在宅可年俸
600万円~700万円
東京都港区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上転勤なし在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 JAPAN AI株式会社 求人名 【パートナーサクセスMgr候補】新チーム立ち上げ/ 仕事の内容 大塚商会等の大手パートナー企業に対して、JAPAN AIのカスタマーサクセスナレッジを展開し、パートナー企業自身がエンドユーザーに対してCS支援を行える体制を0→1で構築するポジションです。 【具体的には】パートナー経由顧客への導入支援・オンボーディング、AIエージェントの活用トレーニング、技術サポート■パートナー企業のCS担当者向けトレーニング・勉強会の実施、マニュアル・資料作成■パートナーサクセスのオペレーション・プロセス設計、KPI設計、効果測定を担当いただきます。 募集職種 【パートナーサクセスMgr候補】新チーム立ち上げ/月給
57万2000円以上
東京都新宿区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 テックタッチ株式会社 求人名 【AI Agent Evaluation Lead】既存プロダクト × 生成AI組み込み/リモート可 仕事の内容 すでに多くの企業で利用されている本プロダクトに、生成AI機能を組み込む開発が進行中です。プロダクト横断で、全社のAI精度評価の基準・プロセスを整備していきます。 ■プロンプト・設定の最適化(AI Accuracy):「AIが賢く、期待通りの回答をすること」を追求します。全社共通の評価フレームワークを構築し、各プロダクトに適用します。 ■品質保証プロセスの構築(Process & Strategy):開発ライフサイクル全体におけるAI品質保証の「仕組み」と「ロードマップ」を策定し、各プロダクトチームへ展開します。 募集職種 【AI Agent Evaluation Lead】既存プロダクト × 生成AI組み込み/リモート可月給
58万3000円以上
東京都中央区- 業界未経験歓迎転勤なし在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社TimeTree 求人名 【アライアンス企画・推進】カレンダーシェアアプリ/登録ユーザー数7,500万 仕事の内容 登録ユーザー数7,500万人を超えるカレンダーシェアアプリ「TimeTree」を運営する当社にて、社長室に所属し、他社との事業提携(アライアンス)の推進を行っていただきます。 ■提携案件の企画推進:相手企業の事業や課題を踏まえた協業案の設計■提携案件の推進サポート:商談の準備(相手企業・業界のリサーチ、論点整理、提案資料の作成)、商談への同席、議事録の作成、決定事項と持ち帰り事項の管理■提携先候補の探索と評価:候補となる企業のリストアップと調査・分析■提携開始後の関係づくりと進捗管理:提携先との定例ミーティングの運営、進捗と課題の管理 等 募集職種 【アライアンス企画・推進】カレンダーシェアアプリ/登録ユーザー数7,500万月給
41万6667円~66万6667円
東京都新宿区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上月平均残業時間20時間以内転勤なし完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社kubell(旧Chatwork株式会社) 求人名 【営業/カスタマーサクセス/リーダー候補】チャットツール「Chatwork」領域 仕事の内容 PLG(Product-Led Growth)とSLG(Sales-Led Growth)を融合した戦略のもと、スピード感を持って推進。既存顧客の課題解決と活用拡大を通じて、ユーザー追加・上位プラン切替の提案を行っていただきます。 顧客データに基づくセグメンテーションから商談・クロージングまでを担当し、プロセス改善も推進いただきます。 【主な業務】■顧客課題のヒアリング・コンサルティング提案 ■Chatwork活用支援(オンボーディング対応) ■プロダクト・営業・マーケ組織との協業による成果最大化施策の企画・実行 ■顧客フィードバック(VoC)の収集・共有 募集職種 【営業/カスタマーサクセス/リーダー候補】チャットツール「Chatwork」領域月給
37万5000円~60万円
東京都港区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK資格取得支援あり転勤なし退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社Helpfeel 求人名 【アカウントエグゼクティブ/リーダー候補】特許技術が強み/複数SaaS展開 仕事の内容 AIナレッジ基盤プロダクト「Helpfeel」を展開する当社にて、アカウントエグゼクティブとして大手企業の課題解決に向けた戦略立案・業務設計・提案活動をお任せします。事業成長を牽引する役割です。 【具体的には】マーケティングチームとゼロから戦略的なアプローチを企画/顧客の深い課題理解と自社プロダクトを活用したソリューションの提供/継続的な提案活動とフォローアップ/セールスとカスタマーサクセスチームの共同作業の業務設計/顧客ユースケースの整理とプロダクト開発へのフィードバック/数値分析 【仕事の魅力】顧客の課題解決のための提案を通じて、営業力や契約交渉力が向上します。 募集職種 【アカウントエグゼクティブ/リーダー候補】特許技術が強み/複数SaaS展開月給
50万円以上
東京都中央区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK転勤なし在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社出前館 求人名 【コンテンツマーケティング】LINEヤフーグループ/フレックス制度有 仕事の内容 加盟店のエンゲージメント向上と成功体験の最大化を目指し、BtoB向けのコンテンツマーケティング戦略の立案から制作・運用までを一貫して牽引します。 【具体的には】 ■加盟店向けコンテンツマーケティング戦略の立案および実行 ■記事、導入事例、セミナーなど、加盟店エンゲージメント向上を目的とした企画 ■各種コンテンツの制作ディレクションおよび効果検証・運用改善 ■テックタッチやロータッチ施策と連動したファネル設計の最適化 ■データ分析に基づく加盟店の課題抽出とコミュニケーションの改善 募集職種 【コンテンツマーケティング】LINEヤフーグループ/フレックス制度有年俸
500万円~800万円
東京都渋谷区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 アルサーガパートナーズ株式会社 求人名 【東京/PM・ITコンサルタント(ジュニア)】PLからPMにキャリアアップ/リモート可 仕事の内容 PMとして、システム開発プロジェクトにおける要件整理・進行管理・顧客折衝をお任せします。当社にはプライム案件が多く、課題ヒアリング・提案~サービス拡大まで裁量をもって担当することが可能です。 【業務詳細】■システム開発・保守PJTにおける進行管理・顧客折衝 ■要件定義・基本設計作業の進行■プロジェクトメンバーのアサイン管理およびプロジェクト収支の管理 ■クライアントへのプレゼンテーション ■PMメンバーのマネジメント・採用・教育 ■顧客満足度の向上・カスタマーサクセス 募集職種 【東京/PM・ITコンサルタント(ジュニア)】PLからPMにキャリアアップ/リモート可年俸
500万円~700万円
東京都渋谷区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 SB C&S株式会社 求人名 【障がい者採用/正社員】Fintech事業の企画ポジション/SoftBankグループ 仕事の内容 SoftBankグループ中核企業の当社障がい者採用枠での募集です。ご志向や適性に応じて、Fintech事業の中で、商品企画・営業企画・オペレーション企画・開発エンジニアなどの業務を経験にあわせてご担当頂きます。 【業務例】店舗DX(決済、POSアプリ等)に関する新規商品の企画立案と開発、パートナー開拓とアライアンス締結、市場ニーズの把握、FinTech関連商品、プロモーションの企画、カスタマーサクセス、オペレーション構築 等 【魅力】立ち上げからサービス化・収益化まで一気通貫で関与できます。PayPayやLINE等グループ会社や多分野の企業との協業を通じて視野が広がります。 募集職種 【障がい者採用/正社員】Fintech事業の企画ポジション/SoftBankグループ月給
34万3000円~55万8000円
東京都港区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社ダイレクトソーシング 求人名 【新橋/採用コンサルタント】日本初LinkedInパートナー/★営業経験者募集 仕事の内容 日本初のLinkedInパートナーに選ばれ、顧客のニーズに応じてダイレクトリクルーティング支援を主軸としたサービスを展開する当社にて採用コンサルタントをお任せします。採用未経験の方も歓迎です! ■契約締結後の顧客とのコミュニケーションを担当し、スカウト送付や顧客折衝を行います。■顧客の採用課題に対して採用コンサルティングや採用ブランディング支援など、幅広いソリューションを提供します。■基本的には、複数社/複数のプロジェクトを担当しますが、何十社と担当することはありません。少数の顧客に対して深く入り込めることが魅力です。(新規顧客開拓は別チームが担当します) 募集職種 【新橋/採用コンサルタント】日本初LinkedInパートナー/★営業経験者募集月給
28万6000円~35万7200円
東京都港区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社ログラス 求人名 【事業企画】横断GTM設計を主導/全社の標準を作る立ち上げ期 仕事の内容 クラウド経営管理システムを展開する当社にて、事業企画を担当。各本部長のパートナーとして、GTM領域を中心に戦略からオペレーションへのブレイクダウン、KPI・業務プロセスの高度化、重要課題に対する施策の企 画・実行伴走まで一気通貫で主導いただきます。■中長期テーマの整理と優先順位付け ■課題特定とKPI・業務プロセスの設計 ■施策実行計画の策定とプロジェクト推進 ■モニタリングの仕組み化とインパクト検証 ■新入社員のオンボーディング設計 【仕事の魅力】立ち上げ期の組織で自身が作成した仕組みが全社の標準となる大きな手応えと裁量があります。 募集職種 【事業企画】横断GTM設計を主導/全社の標準を作る立ち上げ期月給
66万6666円以上
東京都港区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社HERP 求人名 【カスタマーサクセス】HRTech/AI活用の先端SaaS★無形営業経験者歓迎 仕事の内容 当社は「採用を変え、日本を強く。」を掲げ、企業と人材の最適なマッチングを実現するため、採用領域において複数のサービスを展開するHR Tech企業です。そんな当社にて、《カスタマーサクセス》を募集します! 新規導入支援や活用促進、契約継続提案に伴走します。顧客の声を開発チームへ共有し機能企画や改善を推進する等、事業成長を牽引する役割です。 【具体的には】■担当顧客への新規オンボーディング支援 ■プロダクト活用支援およびアップセル・クロスセル提案 ■契約継続提案と交渉 ■顧客フィードバックの収集分析と開発チームへの連携など 募集職種 【カスタマーサクセス】HRTech/AI活用の先端SaaS★無形営業経験者歓迎年俸
540万円~900万円
東京都品川区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK転勤なし在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 クラスメソッド株式会社 求人名 【Azureエンジニア】 仕事の内容 Microsoft Azureのエンジニアとして、顧客との深い信頼関係を構築しながら、最適なクラウドソリューションの設計・構築・移行プロジェクト等を推進していただきます。 顧客のビジネスや課題を深く理解し、定期的な対話を通じて長期的な技術パートナーとしての信頼関係を構築します。その信頼を基盤に、顧客の持続的な成長に合わせた最適なAzureアーキテクチャの設計・提案を実施。プロジェクトリーダーとしては、顧客と技術チームを繋ぐ橋渡し役を担い、相互理解を深めながら密な連携のもと計画立案から実行までを総合的に推進します。 募集職種 【Azureエンジニア】月給
44万1000円~68万9000円
東京都港区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社イーウェル 求人名 【サービス企画】旅行業界出身者歓迎/会員数500万人超えの福利厚生サービス 仕事の内容 「WELBOX」における宿泊・旅行関連の既存提携先フォローや企画・仕入れを担当。利用データや会員属性の分析に基づき、送客最大化に向けたプラン提案や特集・キャンペーンの立案・実行を一貫して担います。 ■既存提携先(宿泊施設・旅行企業等)へのフォロー・提案 ■利用実績や会員属性等のデータ分析に基づく送客改善策の立案 ■特集企画・キャンペーンの企画運営 ■新規提携先の開拓・リレーション構築 ★単なる仕入れ営業にとどまらず、分析から企画・効果検証まで一貫して主導し、提携先の売上拡大と自社サービスの価値向上の双方を実現する役割です。 募集職種 【サービス企画】旅行業界出身者歓迎/会員数500万人超えの福利厚生サービス月給
23万8200円以上
東京都千代田区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 la belle vie株式会社 求人名 【販促企画】会員610万人超の最大級EC/インテリア等の売上拡大を担う/在宅可 仕事の内容 会員数610万人を誇る国内最大級ファッションECを展開する当社にて、フラッシュセールECのインテリア、キッチンウエア、家電、家具領域の会員様とブランド様の双方に利益を生む商品構成の企画を担当いただきます 【具体的には】 ■月間約60~100件のセールイベント進行管理 ■カテゴリ別実績やSKU毎の数量・適正在庫分析に基づくプライス設定 ■パートナー企業へのプレゼン・出店条件交渉 ■編成やマーケ部門と連携した販売促進施策の推進等 募集職種 【販促企画】会員610万人超の最大級EC/インテリア等の売上拡大を担う/在宅可年俸
600万円~700万円
東京都港区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上転勤なし在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社エス・エム・エス 求人名 【事業戦略推進リーダー候補/事業企画】プライム上場/国内ARR シェアNo.1 SaaS 仕事の内容 【職務内容】■国内最大級のSaaS(カイポケ)事業における事業戦略立案~実行■各部門のKPI設定、予算策定■新規事業・新サービスの企画立案~実行 【具体的には】■課題設定/施策実行案について、各ステークホルダーとのディスカッション■広義のマーケティング戦略(STPやマーケティングの4Pなど)の立案/統合■ステークホルダーとの調整(各事業部責任者、管理/コーポレート部門など)■プロダクトポートフォリオの整理(サービスの新設/廃止)■パートナー企業とのアライアンス■各プロダクトのプライシング設計■横断プロジェクトマネジメント 募集職種 【事業戦略推進リーダー候補/事業企画】プライム上場/国内ARR シェアNo.1 SaaS月給
54万1667円~109万142円
東京都港区- 副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 JAPAN AI株式会社 求人名 【パートナーサクセス/大手協業】世界でも注目のAI企業/給与◎/ 仕事の内容 大塚商会等の大手パートナー企業との協業を通じて、パートナー経由顧客へのカスタマーサクセス支援とパートナー企業への提言を行います。0→1でパートナーサクセスの仕組みを構築する立ち上げメンバーとして、事業 の中核を担えるポジションです。【具体的には】パートナー経由で受注した顧客の導入支援・オンボーディング、AIエージェントの活用トレーニング、技術的な問い合わせ対応を行います。パートナー企業への技術情報提供・勉強会実施、期待値調整も担当します。さらに、パートナーサクセスのオペレーション・プロセス設計、マニュアル作成、KPI設計など、0→1で仕組みを構築していただきます。 募集職種 【パートナーサクセス/大手協業】世界でも注目のAI企業/給与◎/月給
50万円以上
東京都新宿区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 Spready株式会社 求人名 【ソリューション営業/大坂拠点責任者】新規事業創出支援/エンプラ向け/在宅可 仕事の内容 新規事業創出クラウド「HASSAN」や検証プラットフォーム「Spready」を展開する当社にて、大阪拠点の責任者候補として関西エリアの事業拡大をご担当いただきます。 ■関西エリアのエンタープライズ企業向けソリューション提案営業 ■営業戦略・計画の立案および実行 ■大阪拠点の立ち上げ・運営体制構築 ■地場・パートナー企業とのアライアンス推進・イベント企画 【仕事の魅力】大手企業の新規事業開発に伴走し、拠点立ち上げという事業成長のコアとなる経験が積めるポジションです。 募集職種 【ソリューション営業/大坂拠点責任者】新規事業創出支援/エンプラ向け/在宅可月給
60万円~100万円
東京都渋谷区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社出前館 求人名 未経験歓迎【アカウントセールス】LINEヤフーグループ 仕事の内容 既存の加盟店(地元チェーンや個店)へ、データ分析に 基づく売上向上施策の提案(写真改善、企画等)を行い 店舗の売上最大化と信頼関係構築を担います。 【具体的には】■既存加盟店(地元個店等)へのソリューション営業 ■売上や注文導線等のデータ分析から課題抽出、改善案立案 ■売上向上を狙うメニュー構成、写真、販促クーポンの提案 ■店舗と定期的に対話し、課題解決に向けた信頼関係を構築 ■社内関連部署と連携したサービス改善提案 ★入社後は1ヶ月間の座学やOJTがあり、未経験でも安心です。 募集職種 未経験歓迎【アカウントセールス】LINEヤフーグループ年俸
400万円~500万円
東京都渋谷区- 業界未経験歓迎資格取得支援あり転勤なし在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 キッズコネクト株式会社 求人名 【カスタマーサポート・リーダー候補】保育園や自治体のDX支援/HITOWAグループ 仕事の内容 幼保施設や自治体、保護者向けの自社SaaS製品に関する問い合わせ対応を主軸に、顧客満足度向上に向けた体制構築をお任せします。リーダーとしてチームの管理や業務効率化を推進いただきます。 ■システム操作方法、不具合、機能要望等への電話・メール・フォーム対応 ■FAQコンテンツの作成・管理およびマニュアルの整備・改善業務 ■顧客対応データの集計・分析を通じた課題抽出と品質管理 ■CSチームメンバーのマネジメント、教育、エスカレーション対応 ■解約防止に向けたフォローアップ施策の企画および営業支援活動 ■他部署と連携した、顧客ニーズに基づく新機能やサービス改善の提案 募集職種 【カスタマーサポート・リーダー候補】保育園や自治体のDX支援/HITOWAグループ月給
31万3400円以上
東京都港区- 業界未経験歓迎転勤なし退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 atama plus株式会社 求人名 【オープンポジション】セールス/カスタマーサクセス/リモート可 仕事の内容 オープンポジションでの募集となります。 実際に関わる事業やポジションについては、面談/面接を通して相互理解を深めながら、ご志向やご経験にあわせてご提案させていただきます。 ■atama+導入塾の事業成長支援 ■atama+未導入塾へのコンサルティング営業 ■大学向けの新入試プログラムの提案営業・導入後支援 ■非教育事業者へのエンタープライズセールス ■フランチャイズパートナーの開発 ■フランチャイズパートナーの支援 ■チームメンバーのマネジメント・成長支援 など 募集職種 【オープンポジション】セールス/カスタマーサクセス/リモート可月給
40万円以上
東京都文京区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社ネクスタ 求人名 【東京】導入コンサルタント/SaaS導入支援/業務改善/リモートOK/IPO目指す 仕事の内容 ◆自社プロダクトであるSaaS「SmartF」の受注が決まったお客さまに対して、経営課題や業務課題をヒアリングし、導入に向けてプロジェクト推進していくポジションとなります。 システムは、導入して利用できて初めて価値を発揮します。お客さまがシステムを活用し、課題解決ができるよう伴走してくことがミッションです。◆システム導入に向けた経営・業務課題のヒアリング ◆業務改善提案や業務フローに応じたシステム設定 ◆システム導入のPM業務(プロジェクトマネジメント) ◆現場への運用説明・マニュアル構築 ◆機能開発に向けたFBと案件管理(バックログ管理) 等 募集職種 【東京】導入コンサルタント/SaaS導入支援/業務改善/リモートOK/IPO目指す月給
39万2860円~53万5710円
東京都港区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 MIL株式会社 求人名 【映像ディレクター兼PM】HR×インタラクティブSaaS/フルリモート可 仕事の内容 インタラクティブ動画事業を行う当社にて映像ディレクター兼PM業務をお任せします。顧客のニーズを汲み取り、制作からプロジェクト全体の進捗・クオリティ管理まで幅広くリードするポジションです。 ■企画・提案: 営業・CSと連携し、クライアント(人事担当者やマーケ担当者)の課題に応じた、企画提案・構成案作成・プレゼン資料を作成 ■制作進行・ディレクション:実写撮影(インタビュー、座談会など)やアニメーション制作のディレクション。外部パートナーやデザイナーへの指示出し・クオリティ管理■制作:案件によっては、adobeツールを用いての制作業務 募集職種 【映像ディレクター兼PM】HR×インタラクティブSaaS/フルリモート可月給
25万7340円以上
東京都新宿区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上転勤なし在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社カカクコム 求人名 【クライアントサクセス(広告運用担当)】正社員/求人ボックス/大手顧客担当 仕事の内容 クライアントごとの課題を分析し、CPA・CV改善を中心とした広告運用戦略の立案・改善提案を行いながら、長期的な成果創出をリードする「クライアントサクセス」としてご活躍いただきます。 ・エンタープライズ企業への広告運用コンサルティング ・CPA・CV改善に向けた分析・改善提案 ・大手広告代理店とのリレーション構築 ・代理店・エンドクライアント双方への提案・折衝 ・データ分析をもとにした広告運用改善 ・サービス改善へのフィードバック 募集職種 【クライアントサクセス(広告運用担当)】正社員/求人ボックス/大手顧客担当月給
33万7500円以上
東京都渋谷区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社Widsley 求人名 【カスタマーサクセスマネージャー】企業の架電効率を上げるSaaS事業の拡大 仕事の内容 テクノロジーであらゆる企業の「顧客コミュニケーション」を革新する当社にて、カスタマーサクセスのマネージャー候補としてご活躍いただきます。2名のメンバーと一緒に事業をスケールしていただきたいです! 【具体的には】ご入社後はメンバーと一緒にオンボーディング業務から開始し、継続的な伴走支援を通じてアップセル・ダウンセル・解約抑止を実施します。その後はNetMRR目標達成に向けた戦略立案と実行をメインにマネジメントを行います。その他オンボーディングから伴走までにおけるダウンセルやチャーン抑止となる行動のKPI設計や顧客要望のとエンジニア側への機能改善提案など、事業拡大にかかせない業務をお任せします。 募集職種 【カスタマーサクセスマネージャー】企業の架電効率を上げるSaaS事業の拡大月給
56万円以上
東京都渋谷区- 資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 W2株式会社 求人名 面接回数1回【セールスエンジニア】業界トップクラス自社ECプロダクト 仕事の内容 高機能な自社ECプラットフォームを展開する当社にて、営業と連携し、顧客の課題ヒアリングやシステム構成・機能提案、デモ実施などを担当。技術的観点から提案をリードし導入成功を支援します。 ・営業担当者と連携した顧客要件のヒアリング・課題整理・提案サポート ・自社ECプロダクトにおけるシステム構成や機能の詳細説明・デモ実施 ・ECやCRM、データ連携などに関する各種技術相談への専門的な対応 ・社内開発・導入部門との密な調整を通じた提案内容の確実な実現化支援 ・プロジェクト初期フェーズにおける手厚い技術フォローとサポート ・セミナーや各種イベントにおける製品紹介およびデモ登壇(希望制) 募集職種 面接回数1回【セールスエンジニア】業界トップクラス自社ECプロダクト月給
32万円~44万8000円
東京都中央区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 キッズコネクト株式会社 求人名 【自治体向けシステムコンサルタント】ITで日本の保育・教育業界を変える 仕事の内容 子育て支援プラットフォーム「キッズコネクト」の導入から安定稼働までをリードします。自治体ごとの業務課題の整理や運用提案を行い、将来的にはプロダクトの機能改善や企画などの上流工程にも携わります。 ■自治体へのシステム導入支援(ヒアリング・課題管理・運用提案) ■導入プロジェクトの工程管理、操作説明会の実施、問合せ対応 ■カスタマイズ機能の要件定義、開発部門との調整、進捗管理 ■顧客受入テスト(UAT)の支援、操作マニュアルの作成・整備 ■公文書や制度に基づいたシステム仕様の解釈と業務落とし込み ■中長期的なプロダクトの機能改善提案、新規企画への参画 募集職種 【自治体向けシステムコンサルタント】ITで日本の保育・教育業界を変える月給
40万円以上
東京都港区- 業界未経験歓迎転勤なし退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 アセンド株式会社 求人名 【オープンポジション/セールス】巨大物流DXを推進/SeriesBの拡大期 仕事の内容 ★運送事業の不を解消したい方を歓迎します トラック運送業向けのクラウド型ERPを展開する当社にて、セールス(オープンポジション)をご担当。ご経験や志向性に応じ、大手向け営業 やパートナーセールス、マーケティングなど最適な役割を相談の上で決定し、巨大な物流産業の変革をリードします■適性に応じた役割での営業活動 ■大手企業への基幹システム刷新提案 ■中堅企業向けDX提案 ■パートナーとのアライアンス構築 ■インサイドセールスでのリード創出 【魅力】顧客の業務を深く解読しあるべき姿を定義する営業経験が得られます。自らの提案が巨大市場の標準となるダイナミズムを実感できます 募集職種 【オープンポジション/セールス】巨大物流DXを推進/SeriesBの拡大期月給
66万6666円以上
東京都新宿区- 業界未経験歓迎転勤なし在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社PKSHA Technology 求人名 【ビジネス職 オープンポジション】急成長AI企業/あなたのご経歴に合わせて選考 仕事の内容 PKSHAグループは、主に自然言語処理、画像認識、機械学習/深層学習技術に関わるAIソリューション及びAI SaaSを展開しています。あなたのご経歴・ご志向に合わせて、最適と思われるポジションでご選考いたします。 【職種例】インサイドセールス、フィールドセールス、カスタマーサクセス、プリセールス、カスタマーサポート、BizDev、マーケター、パートナーアライアンス、営業企画、事業企画、事業開発、経営企画、子会社管理 など ※業務内容の変更範囲:会社が指定する業務全般(グループ会社への出向も含む) 募集職種 【ビジネス職 オープンポジション】急成長AI企業/あなたのご経歴に合わせて選考月給
39万2000円以上
東京都文京区- 副業・WワークOK転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社CINC 求人名 【カスタマーサクセス】マーケティング未経験歓迎/グロース上場 仕事の内容 ビッグデータ解析を強みとする当社にて、自社開発SaaS「Keywordmap」のカスタマーサクセス業務をお任せいたします。顧客がツールを使いこなし、マーケティングで活用支援や課題解決をリードします。 ■Keywordmapを活用したコンテンツマーケティングの内製化支援(SEO勉強会、活用レクチャー会の実施) ■顧客のWebマーケティング成果創出に向けた施策立案と実行支援 ■Keywordmapの継続利用の促進・継続打診 ■顧客フィードバックを元にした新サービス・プロダクト開発の起案 【仕事の魅力】BtoB向けSaaSマーケットでの経験と、デジタルマーケティング領域の最新の知見を獲得できます。 募集職種 【カスタマーサクセス】マーケティング未経験歓迎/グロース上場月給
35万9620円~50万751円
東京都港区- 業界未経験歓迎資格取得支援あり転勤なし在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 キッズコネクト株式会社 求人名 【ITコンサルタント】ITで日本の保育・教育業界を変える/自治体向け 仕事の内容 子育て支援プラットフォーム「キッズコネクト」の導入から安定稼働までをリードします。自治体ごとの業務課題の整理や運用提案を行い、将来的にはプロダクトの機能改善や企画などの上流工程にも携わります。 ■自治体へのシステム導入支援(ヒアリング・課題管理・運用提案) ■導入プロジェクトの工程管理、操作説明会の実施、問合せ対応 ■カスタマイズ機能の要件定義、開発部門との調整、進捗管理 ■顧客受入テスト(UAT)の支援、操作マニュアルの作成・整備 ■公文書や制度に基づいたシステム仕様の解釈と業務落とし込み ■中長期的なプロダクトの機能改善提案、新規企画への参画 募集職種 【ITコンサルタント】ITで日本の保育・教育業界を変える/自治体向け月給
40万円以上
東京都港区- 業界未経験歓迎転勤なし退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 リックソフト株式会社 求人名 【カスタマーサクセス】グロース市場上場/定着・活用促進までの伴走 仕事の内容 大手企業を中心としたエンタープライズ顧客に対して、定着・活用促進に向けた伴走支援を行っていただきます。お客様の「製品導入の成功」を超えて、「ビジネス成果の最大化」にまで寄り添うことを目指しています! 【詳細】担当顧客の成功に対して、長期的な戦略を策定し、実行する・製品導入から活用/定着/拡張まで一貫して伴走し、お客様のビジネス成果に貢献する・顧客のビジネス課題を深く理解し、それを解決するためのサービス/ソリューションを提案する・顧客とのリレーションを築き、契約更新/拡張/ロイヤルティ向上をリードする 募集職種 【カスタマーサクセス】グロース市場上場/定着・活用促進までの伴走月給
27万円~43万9500円
東京都千代田区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上転勤なし在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社BPIO 求人名 【コンサルタント】SaaS導入・DX支援で企業のバックオフィス業務の改善提案 仕事の内容 ヒアリングした課題の解決に向けて、ERP導入やDX支援をお任せします。最適なツールと最適なプランの選択から、初期設定代行を含む導入支援、導入後の運用定着までの支援が業務範囲です。 【詳細】■ツール導入のためのプロジェクトマネジメント・運用提案 ■導入までの要件整理やシステム面の整理(ex.導入までの課題の可視化・プロセスの整備、ツールの組み合わせの検討) ■バックオフィス領域における業務プロセスの整理、改善提案 ■組織図、稟議申請フローの整備 ■外部パートナー(ベンダー)との連携及びディレクション 募集職種 【コンサルタント】SaaS導入・DX支援で企業のバックオフィス業務の改善提案月給
50万円~71万4285円
東京都渋谷区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社医薬情報ネット 求人名 【PM/ディレクター】ヘルスケア業界のWeb施策企画・推進/フレックス/リモートOK 仕事の内容 製薬企業・医療機器メーカー向けWebサイトやデジタル施策において、既存顧客の課題深掘り~施策推進を担当。※まずはクライアント対応・課題整理から入り、段階的にWebディレクション領域をお任せします。 将来的には、単なる制作進行に留まらず、プランナー・コンサルタント・テクニカルディレクターの要素を横断し、顧客課題の整理から企画・提案、要件整理、制作・開発ディレクション、改善まで一気通貫でお任せします。■クライアントとの定例MTG・ヒアリング■現状分析、改善提案・施策立案■Web施策の要件整理・仕様検討■制作・開発チームへのディレクション■プロジェクトの進行管理・品質管理 ■成果分析および改善提案 募集職種 【PM/ディレクター】ヘルスケア業界のWeb施策企画・推進/フレックス/リモートOK年俸
400万円~600万円
東京都港区- 年間休日120日以上転勤なし完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 KDDIアイレット株式会社 求人名 【デリバリーリード(Azure)】新規事業立ち上げメンバー/フルリモート相談可 仕事の内容 Azure CSP(クラウドソリューションプロバイダー)の新規事業立ち上げメンバーとして、プリセールスからデリバリーリード、カスタマーサクセスまで一気通貫でプロジェクトを牽引していただきます。 立ち上げ初期フェーズにおいては、顧客課題をAzureアーキテクチャに落とし込むアーキテクト業務や、個別案件の設計・構築・プロジェクト管理(PM)の一部サポートも担っていただきます。 ■プリセールス~受注 ■ポストセールス~カスタマーサクセス ■外部パートナーの新規開拓および関係性の維持・強化 募集職種 【デリバリーリード(Azure)】新規事業立ち上げメンバー/フルリモート相談可月給
50万円~71万円
東京都港区- 業界未経験歓迎転勤なし在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 契約社員企業名 株式会社カカクコム 求人名 ※未経験可【カスタマーサクセス/食べログ】契約社員/研修充実/土日祝休/上場 仕事の内容 国内最大級レストラン検索/予約サイトグルメサイト「食べログ」を導入した飲食店に対し、集客を最大化させるための設定や活用提案を行う営業サポート(既存)です。電話を中心に店舗の魅力を引き出すページ作成を 行い、集客課題を解決に導く役割を担います。 【詳細】新規契約した店舗へ電話し、お店の強みをヒアリングして魅力的な紹介ページを作成します■ネット予約システムの導入設定や、効率的な使い方のレクチャーを行い、予約数アップを支援します■店舗の困りごとを解消するため、状況に合わせた機能提案を行い、売上向上を支えるパートナーを目指します。 募集職種 ※未経験可【カスタマーサクセス/食べログ】契約社員/研修充実/土日祝休/上場月給
25万7800円以上
東京都渋谷区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 W2株式会社 求人名 面接1回【プロジェクトリーダー/Webシステムディレクター】大規模EC開発を牽引 仕事の内容 1,000以上の機能を備える高機能ECプラットフォームを提供する当社にて、流通・小売業界の顧客向けに、OMO案件やAI・ビッグデータを活用した中大規模システム開発のマネジメント(またはPM補佐)をお任せします。 ■流通・小売顧客向け中大規模ECシステム開発におけるマネジメント業務 ■超大規模プロジェクトにおけるプロジェクトマネージャーの補佐 ■技術リーダーやメンバーで構成された自社内製チームの全体統括と推進 ■店舗連携や決済などの外部パートナーとの連携に伴う仕様・日程の調整 ■顧客および自社役員も参加するステアリングコミッティの開催と運営 ■システム戦略に関するナレッジ共有などビジネス的な機会への参画 募集職種 面接1回【プロジェクトリーダー/Webシステムディレクター】大規模EC開発を牽引月給
46万円以上
東京都中央区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 GMOインターネットグループ株式会社 求人名 【グループサービス・シナジー推進】福利厚生充実/企業理念浸透 仕事の内容 GMOグループでは、企業理念「GMOイズム」をグループ全体に浸透させ、日々の業務や意思決定に活かしていくことを重視しています。さまざまな手段を通じて「伝わる仕組み」を継続的に生み出していくポジションです。 ■GMOイズム浸透施策の企画・推進 ■研修・コンテンツ制作 ■関係者との連携・プロジェクト推進 ■グローバル展開に関する業務 ※GMOイズムとは:当社がインターネット事業を開始した1995年から唱和・実践し続けている、「スピリットベンチャー宣言」を含む社是・社訓に相当するものです。 募集職種 【グループサービス・シナジー推進】福利厚生充実/企業理念浸透月給
58万4063円以上
東京都渋谷区- 業界未経験歓迎資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 ホームネット株式会社 求人名 【提案営業】国の推進事業を支える◆IT×介護で市場価値を高める/年休125日 仕事の内容 介護現場の「時間」を創出し、ケアの質を高めるためのDX推進パートナーとして活躍いただきます。■課題ヒアリング:既存顧客を中心に、現場の悩みや業務フローを丁寧に伺います。 ■解決策の提案:自社 SaaS「スマケア」を活用した業務効率化や、AIによる記録負担の軽減を提案します。 ■導入後の伴走:システムが定着するよう操作説明や運用アドバイスを行い、現場の「楽になった」を一番近くで実感できます。「売って終わり」ではなく、顧客の経営と現場を支える「社会実装の専門家」を目指せます。 募集職種 【提案営業】国の推進事業を支える◆IT×介護で市場価値を高める/年休125日月給
29万3500円以上
東京都中野区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし退職金あり完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 SB C&S株式会社 求人名 【カスタマーサクセス推進リーダー】新規コールセンター立ち上げ経験者募集 仕事の内容 店舗DXを推進する決済ソリューション「PayCAS」の既存加盟店に対するCS・CRM施策の企画・推進。コールセンター運営管理や顧客データ分析を通じたサービス改善・リテンション強化を担当いただきます。 【詳細】既存加盟店へのCS施策立案、利用促進・解約防止策の実行 ・問い合わせ対応を担うコールセンター業務の運営管理・品質改善・BPR推進 ・加盟店属性・決済トランザクションデータの分析、課題特定および開発・営業部門との連携による再発防止・改善プロジェクト推進 【魅力】ソフトバンクグループ各社や金融・IT企業とのパートナーシップを通じた手応えと、サービス拡大の一気通貫な経験が魅力です。 募集職種 【カスタマーサクセス推進リーダー】新規コールセンター立ち上げ経験者募集月給
34万3000円~55万8000円
東京都港区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 ゾーホージャパン株式会社 求人名 【品川駅/カスタマーサクセス・カスタマーグロース担当(Zoho事業)】WEB面接可 仕事の内容 ■Zohoサービスには、クラウドの業務アプリケーションが55以上あります。製品をご導入いただいたユーザー様へ利用状況や課題をヒアリングし、他のZohoサービスで支援できないか提案いただきます。 【具体的な業務内容】■利活用状況や課題ヒアリングの定例ミーティングを実施:Zohoサービスをご利用いただいているユーザー様の内、売上の大きさやポテンシャルが期待できるユーザー様に対し、架電でヒアリングの場を設けます。すでに導入いただいている製品からの拡張の余地はあるかなどを確認■Zohoサービスのアップセルおよびクロスセルの実施:他製品への興味や検討余地を確認できた場合、製品説明やデモを行います。 募集職種 【品川駅/カスタマーサクセス・カスタマーグロース担当(Zoho事業)】WEB面接可月給
34万円~41万円
東京都港区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内英語時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社ブレインパッド 求人名 【金融業界向けアカウントセールス(マネージャー候補)】データ活用支援 仕事の内容 大手金融機関を中心としたエンタープライズ企業に対し、データ・AI活用を起点とした課題解決型のアカウントセールスマネージャーを担っていただきます。 顧客の変革テーマを起点に、「何を解くべきか」から入り、社内外の専門性を束ねて案件を創出する営業です。具体的には、銀行・保険・カード会社などの金融機関に対して、経営・事業・業務課題を深く理解し、社内各部署等と連携しながら、最適なソリューションを企画・提案します。 【詳細】■アカウントプラン戦略立案■課題発掘/仮説提案■社内外連携■マネジメント候補業務 募集職種 【金融業界向けアカウントセールス(マネージャー候補)】データ活用支援月給
75万円以上
東京都港区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社ロットネスト 求人名 事業責任者候補/サイバー出身代表の右腕としてマーケ・経営参画/童心溢れる会社 仕事の内容 広告代理店とコンサルティングを融合した事業を行う当社にて、事業責任者としてマーケティングの専門知識を武器に局全体のP/L責任を担い、経営者視点で組織を牽引し全社の価値向上を導く業務をお任せします。 ■コンサルティングチームのマネジメント■ロイヤルクライアントとの折衝■クライアントのKPI達成に向けた提言、運用設計及び運用指示■メンバーが作成した広告プラン等のレビュー、運用進捗の管理、壁打ち相手となり解決策を導く指導■チーム全体の案件状況を把握し、誰にどの案件を任せるかのアサイン調整や予実管理 【担当顧客イメージ】・全国100店舗のスクール・全国30店舗のジム・全国20店舗の美容クリニックなど 募集職種 事業責任者候補/サイバー出身代表の右腕としてマーケ・経営参画/童心溢れる会社月給
66万6666円
東京都品川区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし完全週休2日制土日祝休み
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