カスタマーサクセスマネージャー世田谷区（東京23区）の転職・求人・中途採用情報

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正社員
株式会社フィノバレー
【カスタマーサクセス】IT/地域創生で社会貢献性 /リモートフレックス可その他カスタマーサクセス
デジタル地域通貨プラットフォーム「MoneyEasy」導入に伴い発生する事務局として以下の業務を中心にお任せできる方を募集します！お客様からの問い合わせ窓口（主にメール）対応
月給
34万円以上
勤務地
東京都世田谷区
仕事の内容
企業名株式会社フィノバレー求人名【カスタマーサクセス】IT／地域創生で社会貢献性◎／リモートフレックス可仕事の内容デジタル地域通貨プラットフォーム「MoneyEasy」導入に伴い発生する事務局として以下の業務を中心にお任せできる方を募集します！お客様からの問い合わせ窓口（主にメール）対応問い合わせについても社員が直接対応することは少なく、派遣の皆さんがご対応いただく中で判断しきれないエスカレ対応がメインになります。幅広い業務がある中で、マニュアルはござますが、Slack・対面にで業務手順やスプレットシートの仕組みなどをキャッチアップしていただきます。ご自身で判断して進める業務も多いので、能動的に裁量を持って業務に取り組むことができます。募集職種【カスタマーサクセス】IT／地域創生で社会貢献性◎／リモートフレックス可
必要な経験・能力等
必要な経験・能力等【必須】◆マネジメントのご経験（ご自身でリードして内部もしくは外部のプロジェクトを進めてきたご経験）◆業務プロセス/オペレーション策定に関連する業務経験◆エクセル/スプレッドシートの使用経験（IF関数、vlookup、ピボットテーブル、グラフ化等）【歓迎】◆自治体での勤務経験 ◆エクセル/スプレッドシートの使用経験【魅力】新しい価値を世の中に生み出していく挑戦をしている会社です。既存の概念にとらわれない柔軟な思考や常に新しいことへチャレンジし続ける姿勢を大切にしています。また、地方創生や新しい決済インフラを世の中に創り出していくことへの熱意・共感を重視しています。学歴・資格学歴：大学院大学高専短大専修学校高校語学力：資格：

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