こだわり条件の追加設定を忘れていませんか？
- 正社員企業名 Ａｌｌｇａｎｉｚｅ Ｊａｐａｎ株式会社 求人名 Customer Experience| 組織立ち上げ/国内シェアNo.1生成AISaaS/フルリモート可 仕事の内容 国内シェアNo.1の生成AIツールで大手企業のDXを支援。顧客からの疑問やトラブルに対し、1人目として迅速な問い合わせ対応を実施。更に応答フロー構築やナレッジ整備を通じ、CS新チームの立ち上げと組織化を牽引。 ■生成AIプラットフォーム「Alli」の仕様・操作に関する問い合わせ対応 ■1人目として問い合わせフローの構築やナレッジベース・基準の整備 ■問い合わせ量に応じた体制構築（シフト配置）および品質指標の設計 ■CSやエンジニアチームと連携した高度・複雑な課題のエスカレーション ■組織拡大に伴う新メンバーの採用・オンボーディング・マネジメント ■顧客からの声を社内にフィードバックしプロダクトの機能改善 募集職種 Customer Experience| 組織立ち上げ/国内シェアNo.1生成AISaaS/フルリモート可年俸
500万円～700万円
東京都渋谷区- 業界未経験歓迎転勤なし在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社ドリーム・アーツ 求人名 【カスタマーサクセス】グロース上場★恵比寿勤務★圧倒的シェアNo.1のSaaS展開 仕事の内容 弊社プロダクト（「SmartDB」「Shopらん」「InsuiteX」等）を導入頂いた大手企業様に対して導入後の支援、利活用の支援を行って頂きます。社内外のステークホルダーと関わり社内調整や課題解決を行って頂きます。 ■営業担当に同行し、技術的な提案やサポート、コンサルティング活動 ■顧客の業務課題を整理し、弊社サービスを使いこなせるようになるまで支援や仕組みの実行 ■弊社サービスを利用する顧客のサポートや業務デジタル化の範囲拡大や活用を促進の施策の企画・実行 ■導入時や機能追加の際に利用説明会やユーザー会運営などコミュニティ活動 募集職種 【カスタマーサクセス】グロース上場★恵比寿勤務★圧倒的シェアNo.1のSaaS展開月給
33万6000円～50万円
東京都渋谷区- 業界未経験歓迎資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 リックソフト株式会社 求人名 【東京/ソリューション営業(マネージャー)】IT・DX関連課題解決型の提案営業 仕事の内容 チームを牽引しながら自らも商談の最前線に立つ「プレイングマネージャー」を募集します。メンバー育成・チーム戦略の立案と実行に加え、自身も重要顧客のアカウントマネジメントを担っていただくポジションです。 自チーム（4～5名）のマネジメントと自身のアカウント営業活動の両方を担っていただきます。 【マネジメント業務（業務比率：約50%）】■チームの売上目標策定・進捗管理（週次・月次・四半期）■メンバーの案件レビュー、商談同行、提案資料のレビュー等 【プレイヤー業務（業務比率：約50%）】■取引金額の大きい重要顧客のアカウントマネジメント■担当エリア：首都圏もしくは東海圏（拠点に準ずる）等 募集職種 【東京/ソリューション営業(マネージャー)】IT・DX関連課題解決型の提案営業月給
42万2000円～55万5000円
東京都千代田区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上転勤なし在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 Ｓａｎｓａｎ株式会社 求人名 【ソリューションコンサルタント(CS)】DX×AI経理サービス/大企業への深耕 仕事の内容 経理AXサービス「Bill One」を導入いただいたエンタープライズ企業に対し、単なるシステム導入ではなく全社的な業務フローの再構築を伴走型で支援します。残業20,30H前後/子育てと両立しているメンバーもいます！ ■エンタープライズ企業向けの導入支援とプロジェクトマネジメント：数カ月～1年単位の長期プロジェクトとして、複数部門やグループ会社を巻き込んだ導入計画の策定と実行推進■現状の業務プロセスの可視化とBPRのコンサルティング■意思決定層や多様なステークホルダーとの合意形成・チェンジマネジメント■エンタープライズ顧客特有の高度な要望の抽出とフィードバック■事業拡大に向けた戦略的アカウントプランニング 募集職種 【ソリューションコンサルタント(CS)】DX×AI経理サービス/大企業への深耕月給
57万8000円～106万3000円
東京都港区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社ドリーム・アーツ 求人名 【カスタマーサクセス/リーダー候補】恵比寿勤務★圧倒的シェアNo.1のSaaS展開 仕事の内容 弊社プロダクト（「SmartDB」「Shopらん」「InsuiteX」等）を導入頂いた大手企業様に対して導入後の支援、利活用の支援を行って頂きます。社内外のステークホルダーと関わり社内調整や課題解決に導いて頂きます。 ■営業担当に同行し、技術的な提案やサポート、コンサルティング活動 ■顧客の業務課題を整理し、弊社サービスを使いこなせるようになるまで支援や仕組みの実行 ■弊社サービスを利用する顧客のサポートや業務デジタル化の範囲拡大や活用を促進の施策の企画・実行 ■導入時や機能追加の際に利用説明会やユーザー会運営などコミュニティ活動 募集職種 【カスタマーサクセス/リーダー候補】恵比寿勤務★圧倒的シェアNo.1のSaaS展開月給
40万円～60万円
東京都渋谷区- 業界未経験歓迎資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 Ａｌｌｇａｎｉｚｅ Ｊａｐａｎ株式会社 求人名 AI知見不問【カスタマーサクセス】国内シェアNo.1生成AI/グローバル開発体制 仕事の内容 国内シェアNo.1の生成AIツールで大手企業のDXを支援。CSとして導入から活用提案、プロダクト改善までリードします。日米韓のグローバルな開発体制を武器に、組織構築にも携われる成長環境で業務変革を牽引します。 ■LLMアプリやAIエージェントの最適な活用設計および導入支援 ■定例等での顧客課題ヒアリングとAIを活用した業務改善案の提示 ■顧客要望の整理とプロダクト改善に向けたエンジニアへの連携 ■業務フローを踏まえた顧客向け生成AI活用のコンサル・企画提案 ■顧客や社内関係者を巻き込んだAI導入プロジェクトのマネジメント ■オンボーディングプロセスや利用促進施策などCS組織の仕組み構築 募集職種 AI知見不問【カスタマーサクセス】国内シェアNo.1生成AI/グローバル開発体制年俸
600万円～800万円
東京都渋谷区- 業界未経験歓迎転勤なし完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社ビットキー 求人名 【東京】カスタマーサクセス（マネージャー候補）/空間DX・IoT 仕事の内容 空間DXプラットフォーム「workhub」のカスタマーサクセスを担当します。エンタープライズ顧客や大規模複合ビルに対し、システム導入から稼働後の活用最大化・アップセルまで伴走しビジネス成長を牽引します。 【詳細】(1)顧客への価値伝達・利用シーン具体化（Web/電話/対面での導入支援） (2)運用課題の整理・戦略的アカウントマネジメント (3)関係部門と連携したシステム基盤整備・業務プロセスのテック化 (4)顧客向けマニュアルやサポートコンテンツの作成。まずはプロジェクトマネジメントを通じて稼働経験を積み、徐々に大規模顧客の担当やマネジメントへと幅を広げます。 変更の範囲：会社の定める業務全般 募集職種 【東京】カスタマーサクセス（マネージャー候補）/空間DX・IoT月給
58万3334円以上
東京都中央区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 エムスリーソリューションズ株式会社 求人名 【東京/カスタマーサクセス】わずか3年で売上100億円/医療DXのトップランナー 仕事の内容 クラウド電子カルテ「エムスリーデジカル」等をご導入いただいたクリニックに対し、稼働後の安定稼働に向けたサポート業務全般をお任せします。訪問やリモートでの対応を通じ医療DX化を推進します。 【詳細】導入が決定したクリニックに対し、最適な運用を提案・構築します。ドクターやスタッフへの操作指導、既存システムからのデータ移行、他機器との連携設定まで幅広く担当。稼働1ヶ月後には課題ヒアリングやコンサルティングも行います。入社後は1ヶ月の研修や医療事務講座があるため、専門知識ゼロからでもIT×医療の高度なスキルを習得し、市場価値の高いカスタマーサクセスへ成長可能です。 募集職種 【東京/カスタマーサクセス】わずか3年で売上100億円/医療DXのトップランナー月給
26万7000円～40万1000円
東京都港区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制服装自由
- 正社員企業名 Ｔｅｂｉｋｉ株式会社 求人名 【大企業担当カスタマーサクセス】継続率99.5％/急成長SaaS 仕事の内容 当社にて他拠点展開や全社展開等によるMRR最大化をミッションにプロダクトの導入支援や運用提案を行い、プロダクトの運用を軌道に乗せ、顧客の課題を解決してもらいます。 ・契約後の導入支援プログラムの設計、実施、改善 ・オンライン／訪問での導入サポート（Zoomがほとんどです） ・顧客管理ツールを使ったサクセスロードマップの設計と数値化 ・ヘルススコアなどのCSのKPI設計と運用 ・アップセル戦略の立案 募集職種 【大企業担当カスタマーサクセス】継続率99.5％/急成長SaaS月給
45万8340円～62万5000円
東京都新宿区- 業界未経験歓迎完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社メドレー 求人名 【医療DX】産婦人科領域向けシステムの導入・運用コンサルタントマネージャー 仕事の内容 【内容】産婦人科領域で国内シェアNo.1・全妊婦の約35%が利用する業務支援システム「@link」の導入運用コンサルタントマネージャーをお任せします。 【詳細】@linkサービス導入時に、お客様の運用フローに合わせた最適な設計・支援を行って頂きます。1件の導入にあたり、約1～2ヶ月かけて以下の業務を遂行しています。 ■現行運用のヒアリングと、システム運用への転換提案 ■運用に合わせたシステムの各種設定 ■各種連携システムメーカーとの折衝 ■診療所・病院に対する操作指導 ※変更の範囲：会社の定める業務 募集職種 【医療DX】産婦人科領域向けシステムの導入・運用コンサルタントマネージャー月給
58万3000円～75万円
東京都港区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社ＬＩＴＡＬＩＣＯ 求人名 【コンサルティング営業/マネージャー候補】福祉・介護SaaSフィールドセールス 仕事の内容 児童福祉・就労支援・介護等福祉業界の施設の経営課題を解決するためフィールドセールスとして自社開発のソフトやメディア提案をお任せ。実績やキャリアのご志向にあわせて、早ければ入社半年で管理職も実現可能。 【詳細】■顧客の集客や広報を強化する情報サイトの提案■日々の運営や請求などの事務作業を効率化する専用ソフトの導入提案。■オンライン商談を活用して効率的にアプローチし、相手の課題に合わせた最適な組み合わせを提案するコンサルティング要素のある営業です。サブスクリプション（月額課金）モデルで提供しており、マーケティング～新規営業、受注後のサポートやカスタマーサクセスまで、The Model型の一気通貫運営。 募集職種 【コンサルティング営業/マネージャー候補】福祉・介護SaaSフィールドセールス月給
43万5000円～62万5000円
東京都目黒区- 副業・WワークOK転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社ネクスタ 求人名 【東京】導入コンサルタント/SaaS導入支援/業務改善/リモートOK/IPO目指す 仕事の内容 ◆自社プロダクトであるSaaS「SmartF」の受注が決まったお客さまに対して、経営課題や業務課題をヒアリングし、導入に向けてプロジェクト推進していくポジションとなります。 システムは、導入して利用できて初めて価値を発揮します。お客さまがシステムを活用し、課題解決ができるよう伴走してくことがミッションです。◆システム導入に向けた経営・業務課題のヒアリング ◆業務改善提案や業務フローに応じたシステム設定 ◆システム導入のPM業務（プロジェクトマネジメント） ◆現場への運用説明・マニュアル構築 ◆機能開発に向けたFBと案件管理（バックログ管理） 等 募集職種 【東京】導入コンサルタント/SaaS導入支援/業務改善/リモートOK/IPO目指す月給
39万2860円～53万5710円
東京都港区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社イデア・レコード 求人名 【新宿】カスタマーサクセス｜飲食店向けSaaS導入支援でDXを前に進める！ 仕事の内容 飲食店向けプラットフォーム「GATEシリーズ」を導入中のクライアントに対し、オンボーディングを中心に、能動的な運用支援を行っていただきます。カスタマーサクセスチームのコアメンバーとして、フィールドセール スチームと協働し、下記業務をお任せいたします。 まずはオンボーディングとして、導入スケジュールの管理や操作レクチャー、店舗に合わせた初期設定を行い、円滑な本番稼働を支援します。並行して、顧客の声をもとにしたプロダクト改善の提案やマニュアル整備、事例紹介コンテンツの企画、セミナー運営など、能動的な活用支援まで幅広く担当。顧客の自走を促し、サービス価値を最大化させる役割を担います。 募集職種 【新宿】カスタマーサクセス｜飲食店向けSaaS導入支援でDXを前に進める！月給
32万円～40万円
東京都新宿区- 資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社ＳｍａｒｔＨＲ 求人名 【カスタマーサクセス/大手企業担当】SmartHR通じた経営課題の解決を推進 仕事の内容 従業員数2000名以上の大手企業様を担当し、SmartHRの導入プロジェクト推進や継続的な支援を通じた利用拡大を行い、人事労務・タレマネ領域における業務・経営課題の解決支援をご担当いただきます。 【具体的な業務内容】■ユーザーのSmartHR導入プロジェクトを支援し（進捗管理・体制構築・課題管理など）、ユーザーが抱えている課題を解決へ導く■ユーザーとの関係を深耕しながら、導入後も継続的に支援を行い、更なる活用を促進する■中長期視点での利用機能拡大に向けてのプランニング、エクスパンション活動（営業担当と連携した商談創出やアップセル活動の支援）■契約更新に向けたアカウントマネジメント・顧客折衝 募集職種 【カスタマーサクセス/大手企業担当】SmartHR通じた経営課題の解決を推進月給
42万8000円～75万円
東京都港区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 Ｄｉｑｉｔ Ｂｕｓｉｎｅｓｓ Ｓｏｌｕｔｉｏｎｓ株式会社 求人名 【カスタマーサクセス・導入支援】DX.POS.AIでの業務効率化支援/リモート可 仕事の内容 飲食・小売業の業務効率化を支援するPOS・DX・AIソリューションのビジネスアナリストをお任せします。課題のヒアリングから海外開発チームとの連携、導入支援まで一貫して担い、顧客の成功を牽引する仕事です！ 【具体的な業務内容】◎顧客課題のヒアリング・要件定義（提案書等の作成） ◎海外（ベトナム）開発チームとの連携・仕様調整（英語チャットあり） ◎POS等のデータ分析に基づくプロダクト改善・顧客提案 ◎関係部門と連携したシステム導入支援・プロジェクト推進 ★法人営業やCS等で培った顧客折衝力・課題解決力を活かせる環境。顧客の声を開発へ直接届け、プロダクト価値向上と事業成長に伴走いただきます。 募集職種 【カスタマーサクセス・導入支援】DX.POS.AIでの業務効率化支援/リモート可年俸
400万円～700万円
東京都港区- 資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 Ｓａｎｓａｎ株式会社 求人名 【エンタープライズセールス［Sansan］】営業DX×AI/プライム上場 仕事の内容 大手企業を対象に「Sansan」のあらゆるソリューションを用いた提案をお任せします。新たに「デジタル名刺ソリューション」や「データ連携ソリューション」の提供を開始し、サービス提供領域をさらに拡大しています ■アカウントプランの設計と実行（事業構造・課題の把握～複数部門・役職者へのアプローチ）■初回接点から契約獲得までの一連の提案活動 ■関連部門（インサイドセールス、カスタマーサクセス、マーケティング、開発など）を巻き込んだ事業推進 ■経営層や意思決定層を巻き込んだ合意形成プロセスの推進 ■受注後のスムーズな導入支援やアップセル／クロスセルのリード 募集職種 【エンタープライズセールス［Sansan］】営業DX×AI/プライム上場月給
57万8000円～93万9000円
東京都渋谷区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社ＴＯＫＩＵＭ 求人名 【カスタマーサクセス】導入3000社超の安定基盤／AI最前線での事業成長牽引 仕事の内容 経理AIエージェント事業を展開する当社にて、カスタマーサクセス（利用促進・更新MRR最大化・既存顧客への追加提案・データ分析等）を担当いただきます！ 【具体的には】■満了数ヶ月前からの契約更新対応や利用実績共有■顧客課題に応じたアップセル・クロスセル提案■チャーン分析や解約リスク検知・フォロー■Claude Codeを用いた顧客データ分析や提案効率化【仕事の魅力】契約後も年単位でお客様に伴走し深耕できる環境です。顧客データ分析から戦略立案まで手掛け、AIを活用した仕組み構築や組織作りの手触り感を得られます。 募集職種 【カスタマーサクセス】導入3000社超の安定基盤／AI最前線での事業成長牽引月給
36万3000円以上
東京都中央区- 業界未経験歓迎在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 ＧＯＧＥＮ株式会社 求人名 【東京/Saas/カスタマーサクセス責任者候補】個人売上を追わない顧客支援 仕事の内容 自社サービス「レリーズ」のCS責任者候補として、顧客への導入・活用支援に加え、オンボーディングの型化、KPI設計、業務改善、メンバー育成など、事業拡大に耐えうる活用支援組織を構築します。 責任者候補として顧客の導入・活用支援と組織づくりを担います。【具体的には】■オンボーディング設計・型化■利用率等のKPI設計・改善■顧客課題の分析・活用促進■機能要望の整理・開発連携■メンバー育成・業務設計等。個人売上ではなく「顧客がサービスを活用できているか」を軸に、CS組織を構築します。今後のカスタマーサクセス組織の「型」をつくる責任者候補を募集します。（業務内容の変更範囲：当社業務全般） 募集職種 【東京/Saas/カスタマーサクセス責任者候補】個人売上を追わない顧客支援月給
50万円～66万6666円
東京都港区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 Ｄｉｑｉｔ Ｂｕｓｉｎｅｓｓ Ｓｏｌｕｔｉｏｎｓ株式会社 求人名 【ビジネスアナリスト】DX・POS・AIでの業務効率化支援/リモート可 仕事の内容 飲食・小売業の業務効率化を支援するPOS・DX・AIソリューションのビジネスアナリストをお任せします。課題のヒアリングから海外開発チームとの連携、導入支援まで一貫して担い、顧客の成功を牽引する仕事です！ 【具体的な業務内容】◎顧客課題のヒアリング・要件定義（提案書等の作成） ◎海外（ベトナム）開発チームとの連携・仕様調整（英語チャットあり） ◎POS等のデータ分析に基づくプロダクト改善・顧客提案 ◎関係部門と連携したシステム導入支援・プロジェクト推進 ★培ってこられた顧客折衝力・課題解決力を活かせる環境。顧客の声を開発へ直接届け、プロダクト価値向上と事業成長に伴走いただきます。 募集職種 【ビジネスアナリスト】DX・POS・AIでの業務効率化支援/リモート可年俸
400万円～700万円
東京都港区- 業界未経験歓迎資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社Ｓｕｎ Ａｓｔｅｒｉｓｋ 求人名 【カスタマーサクセス】スタートアップ～大企業のDXコンサル支援/プライム上場 仕事の内容 スタートアップ～大手まで多くのクライアントのDXを支援する当社にて定期的な訪問や細かなコミュニケーションを通じて、顧客との長期的な信頼関係の構築・アフターフォロー、追加案件獲得をお任せします。 【詳細】■既存顧客に対し、当社サービスの継続契約の維持■既存顧客との継続的なパートナーシップ構築■担当顧客への定期訪問を通じた課題ヒアリング、導入後のアフターフォロー（課題に対しての最適なITサービスの提案、導入支援は他部門と連携）■自社開催のイベントや展示会の参加 ※ご経験に応じて徐々にキャッチアップいただきます。 募集職種 【カスタマーサクセス】スタートアップ～大企業のDXコンサル支援/プライム上場年俸
427万円～703万5000円
東京都千代田区- 業界未経験歓迎時短勤務あり完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社ＢＰＩＯ 求人名 【コンサルタント】SaaS導入・DX支援で企業のバックオフィス業務の改善提案 仕事の内容 ヒアリングした課題の解決に向けて、ERP導入やDX支援をお任せします。最適なツールと最適なプランの選択から、初期設定代行を含む導入支援、導入後の運用定着までの支援が業務範囲です。 【詳細】■ツール導入のためのプロジェクトマネジメント・運用提案 ■導入までの要件整理やシステム面の整理（ex.導入までの課題の可視化・プロセスの整備、ツールの組み合わせの検討） ■バックオフィス領域における業務プロセスの整理、改善提案 ■組織図、稟議申請フローの整備 ■外部パートナー（ベンダー）との連携及びディレクション 募集職種 【コンサルタント】SaaS導入・DX支援で企業のバックオフィス業務の改善提案月給
50万円～71万4285円
東京都渋谷区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社Ｓａｐｅｅｔ 求人名 【カスタマーサクセス/AIプロダクト(AIロープレ)】ナレッジ継承SaaSプロダクト 仕事の内容 ■ハイパフォーマーのノウハウ継承・教育の仕組化で組織の営業力をサポートする、当社開発の「SAPI ロープレ」の担当として、導入法人へのカスタマーサクセス(導入支援、導入後のサポート)を担当いただきます。 【具体的業務】・SAPIロープレ導入時※導入時のオンボーディング ・導入後のお客様課題の設定と打ち手の提案 ・定期的なご利用状況のヒアリングと、疑問点や課題・改善点の吸い上げ&解決 ・プロダクト改善要望のヒアリングと開発チームへのフィードバック ◎労働生産人口が減少し、社内のハイパフォーマーの暗黙知を仕組化させることが不可欠となった現代において、社会的価値の高いプロダクトです！ 募集職種 【カスタマーサクセス/AIプロダクト(AIロープレ)】ナレッジ継承SaaSプロダクト月給
40万円以上
東京都港区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 キッズコネクト株式会社 求人名 【カスタマーサポート・リーダー候補】保育園や自治体のDX支援/HITOWAグループ 仕事の内容 幼保施設や自治体、保護者向けの自社SaaS製品に関する問い合わせ対応を主軸に、顧客満足度向上に向けた体制構築をお任せします。リーダーとしてチームの管理や業務効率化を推進いただきます。 ■システム操作方法、不具合、機能要望等への電話・メール・フォーム対応 ■FAQコンテンツの作成・管理およびマニュアルの整備・改善業務 ■顧客対応データの集計・分析を通じた課題抽出と品質管理 ■CSチームメンバーのマネジメント、教育、エスカレーション対応 ■解約防止に向けたフォローアップ施策の企画および営業支援活動 ■他部署と連携した、顧客ニーズに基づく新機能やサービス改善の提案 募集職種 【カスタマーサポート・リーダー候補】保育園や自治体のDX支援/HITOWAグループ月給
31万3400円以上
東京都港区- 業界未経験歓迎転勤なし退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 Ｓａｎｓａｎ株式会社 求人名 【AXコンサルタント(カスタマーサクセス)】DX×AI経理サービス/大企業への深耕 仕事の内容 経理AXサービス「Bill One」を導入いただいたエンタープライズ企業に対し、全社的な業務フローの再構築やチェンジマネジメントを伴走型で支援します。残業20～30時間前後/子育てと両立しているメンバーもいます！ ■エンタープライズ企業向けの導入支援とプロジェクトマネジメント：数カ月～1年単位の長期プロジェクトとして、複数部門やグループ会社を巻き込んだ導入計画の策定と実行推進■現状の業務プロセスの可視化とBPRのコンサルティング■意思決定層や多様なステークホルダーとの合意形成・チェンジマネジメント■エンタープライズ顧客特有の高度な要望の抽出とフィードバック■事業拡大に向けた戦略的アカウントプランニング 募集職種 【AXコンサルタント(カスタマーサクセス)】DX×AI経理サービス/大企業への深耕月給
57万8000円～106万3000円
東京都港区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
正社員企業名 株式会社エス・エム・エス 求人名 【東京】ビジネスアーキテクト/ toBマーケティング・セールスDX推進 仕事の内容 キャリア事業領域において、事業戦略を深く理解し、最適なビジネスプロセスやIT基盤の企画から実行までを一気通貫で担当。顧客課題の解決と事業成果の最大化を目指します。 【具体的には】 事業戦略やデータを元に解くべき課題を発見し、マーケティングからセールス、カスタマーサクセスまでエンドツーエンドのビジネスプロセスを設計。Salesforce等のパッケージ導入やカスタム開発など最適なソリューションを企画・提案し、チームを率いてプロジェクトを推進。施策の効果検証まで担い、事業KPIへの貢献を追跡します。 募集職種 【東京】ビジネスアーキテクト/ toBマーケティング・セールスDX推進年俸730万円～1300万円
東京都港区- 副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 ＧＯＧＥＮ株式会社 求人名 【東京/Saas/カスタマーサクセス】個人売上を追わない顧客支援/不動産DX 仕事の内容 不動産DXサービス「レリーズ」の導入・活用支援を担当。個人売上を追う営業ではなく、契約後のお客様に伴走し、初期設定や操作説明、課題解決を通じてサービスを使いこなせる状態をつくる仕事です。 契約後のお客様へ「レリーズ」の導入・活用を支援。【具体的には】■初期設定・操作説明■導入スケジュール策定■利用状況の確認・活用促進■顧客課題のヒアリング・運用改善■機能要望の整理・開発部門への連携等。個人売上ではなく、導入完了や導入企業内での利用率向上など「顧客がサービスを活用できているか」を目標に伴走します。※出張が発生します。（業務内容の変更範囲：当社業務全般） 募集職種 【東京/Saas/カスタマーサクセス】個人売上を追わない顧客支援/不動産DX月給
33万3333円～50万円
東京都港区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社ダイニー 求人名 【カスタマーサクセス】飲食業界DXの先駆者／顧客の事業成長を支援する 仕事の内容 飲食チェーン店などの法人顧客を担当し、モバイルオーダーシステム「ダイニー」を使って、お店の売上アップやファン（リピーター）作りをサポートするお仕事です。 【導入後のサポート（オンボーディング）】導入が決まったお客様を引き継ぎ、「どんなお店にしたいか」という目標を一緒に確認します。 【活用アドバイス（アダプション）】お店のスタッフさんがシステムを使いこなせているか確認し、データを見ながら改善提案を行います。 【さらなる成長提案（エクスパンション）】新店のオープン予定を聞いたり、新しい機能を紹介したりして、より深いお付き合いを目指します。 募集職種 【カスタマーサクセス】飲食業界DXの先駆者／顧客の事業成長を支援する年俸
400万円～600万円
東京都千代田区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK転勤なし完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社プラスアルファ・コンサルティング 求人名 【カスタマーサクセス】教育×DXのサービス/フレックス制/在宅週2日OK 仕事の内容 当社の新規事業である「ヨリソル」を導入いただいた企業様に対して、ヨリソルの導入支援や課題解決に向けたコンサルティング・操作方法の説明/サポートを行っていただきます。 ◆「ヨリソル」の操作方法に関するメール・電話などでの説明・サポート ◆導入目的に合わせた、他社事例等に基づく、効果的な活用方法、プロジェクトの進め方の提案 ＋ 定期的な打合せを通じた伴走支援◆課題に合わせたデータ管理方法や収集方法の提案及びサポート◆ヨリソルを活用/浸透させるための支援業務◆ツール導入支援の有償コンサルティング◆開発グループとの連携 募集職種 【カスタマーサクセス】教育×DXのサービス/フレックス制/在宅週2日OK月給
29万円以上
東京都港区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社アルファパーチェス 求人名 カスタマーサクセス【上場企業/既存顧客深耕/購買DX/ハイブリッドワーク制度】 仕事の内容 自社購買ソリューション導入済みの既存顧客に対し、問い合わせ対応を起点に課題抽出から改善提案・実行、アップセル・クロスセルまでを一貫して担います。 ■既存顧客からの問い合わせ・相談対応（対面/オンライン） ■購買業務・コスト構造の分析および課題の可視化 ■コスト削減・業務効率化に向けた改善施策の提案・実行 ■サービス活用促進によるアップセル・クロスセルの推進 ■社内関連部門と連携したプロジェクト推進 ■顧客との関係構築および継続的な利用拡大の推進 募集職種 カスタマーサクセス【上場企業/既存顧客深耕/購買DX/ハイブリッドワーク制度】月給
45万円以上
東京都港区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社Ｓｕｎ Ａｓｔｅｒｉｓｋ 求人名 【カスタマーサクセス】スタートアップ～大企業の開発・DX支援/プライム上場◎ 仕事の内容 スタートアップから大手まで多くのクライアントのDXを支援する当社にて定期的な訪問やきめ細やかなコミュニケーションを通じて、顧客との長期的な信頼関係を構築すること、パートナーとしてITに関するあらゆる相談 事の窓口となれるような関係性を目指して頂くことを期待します。 【詳細】■既存顧客に対し、当社サービスの継続契約の維持■既存顧客との継続的なパートナーシップ構築■担当顧客への定期訪問を通じた課題ヒアリング、導入後のアフターフォロー（課題に対しての最適なITサービスの提案、導入支援は他部門と連携）■自社開催のイベントや展示会の参加 ※ご経験に応じて徐々にキャッチアップいただきます。 募集職種 【カスタマーサクセス】スタートアップ～大企業の開発・DX支援/プライム上場◎年俸
427万円～703万5000円
東京都千代田区- 業界未経験歓迎時短勤務あり完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 Ｓａｎｓａｎ株式会社 求人名 【カスタマーサクセス(エンタープライズ領域)】AI契約データベース 仕事の内容 大手企業に対する取引管理サービス「Contract One」の導入・活用支援を通じて、ビジネス基盤である「契約」の在り方を変革し、顧客の事業成長の最大化につなげます。 ▼オンボーディング支援・業務プロセス構築：数千～数万人規模の従業員を抱える大手企業に対し、現在の契約業務フロー（締結・管理・活用）をヒアリングし、Contract Oneを組み込んだ「あるべき姿」を定義・提案します。▼継続的な活用支援（アダプション）と深耕提案▼エンタープライズ特有の課題解決▼プロダクトフィードバック▼部門との連携 募集職種 【カスタマーサクセス(エンタープライズ領域)】AI契約データベース月給
57万8000円～93万9000円
東京都渋谷区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 楽天トータルソリューションズ株式会社 求人名 ○【シニアコンサルタント/英語力不問】SaaS/プラットフォーム導入支援経験歓迎 仕事の内容 グループ内外のクライアントの事業変革を支援し社会全体の発展に寄与することを目的に、コンサルタントとして戦略を描くだけでなく、現場に入り込み、変革を「カタチ」にするまで伴走いただきます。 【SaaSプロダクトの導入支援・利活用促進の経験を、楽天グループ社内クライアントに対して発揮】 【魅力】70以上の楽天グループ事業会社が内部クライアントという特殊な環境の中でBtoBSaaSの導入・活用促進ノウハウを活かし、ツール選定・運用設計・利活用促進まで一気通貫で関与いただきます。現場の専門家からマネジメントまで豊富なキャリアパスの中で市場価値を高められます。 募集職種 ○【シニアコンサルタント/英語力不問】SaaS/プラットフォーム導入支援経験歓迎月給
33万9000円～76万円
東京都世田谷区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上時短勤務あり退職金あり服装自由
- 正社員企業名 株式会社ネクスタ 求人名 [東京/製造業向けSaaS導入コンサルタント]マネージャー候補/在宅勤務可 仕事の内容 ■製造業向け基幹クラウド「SmartF」の導入支援（オンボーディング）を行うチームのマネジメント、およびプロセスの仕組み化をお任せします。 ■チームマネジメント/育成:メンバーのプロジェクト伴走/目標管理/スキルアップ支援■オンボーディングプロセスの型化/仕組み化：導入期間の短縮や品質均一化に向けた業務フローの標準化/ナレッジ化 ■高難易度案件のPM推進：複雑な業務課題を抱える顧客に対する要件整理/進捗管理/経営/業務課題のヒアリング ■プロダクトへのフィードバック：現場の声を開発部門(プロダクト企画/開発)へフィードバックし、機能改善を牽引 募集職種 [東京/製造業向けSaaS導入コンサルタント]マネージャー候補/在宅勤務可月給
57万1430円～85万7140円
東京都港区- 年間休日120日以上転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社カミナシ 求人名 【カスタマーサクセス】エンタープライズ領域/複数プロダクトで成果最大化 仕事の内容 現場DXを推進する自社プロダクトを展開する当社にて、大手企業を中心としたアカウントマネージャー（カスタマーサクセス）をご担当。複数部門やプロダクトが関わる大型プロジェクトにも携わります。 ■サクセスプランの作成と実行 ■プロジェクト全体の進捗管理 ■ビジネスレビューの実施 ■契約更新に向けた提案やサポート ■アップセル・クロスセル促進の施策実行 【仕事の魅力】顧客のビジネスゴールを深く理解し、経営層や現場リーダーと強固な関係を築きながらプロジェクトを成功に導くやりがいがあります。 募集職種 【カスタマーサクセス】エンタープライズ領域/複数プロダクトで成果最大化月給
58万4000円以上
東京都千代田区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上月平均残業時間20時間以内転勤なし在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 エムスリーソリューションズ株式会社 求人名 【東京/カスタマーサクセス】営業・販売経験が活きる◆業界1位の医療DX導入支援 仕事の内容 クラウド型電子カルテ導入シェア全国1位の当社にて、電子カルテ等を導入するクリニックへの操作指導や運用提案を行うカスタマーサクセス職です。営業・販売経験で培った対人折衝力が活かせます。 【詳細】導入が決定したクリニックに対し、最適な運用を提案・構築します。ドクターやスタッフへの操作指導、既存システムからのデータ移行、他機器との連携設定まで幅広く担当。稼働1ヶ月後には課題ヒアリングやコンサルティングも行います。入社後は1ヶ月の研修や医療事務講座があるため、専門知識ゼロからでもIT×医療の高度なスキルを習得し、市場価値の高いカスタマーサクセスへ成長可能です。 募集職種 【東京/カスタマーサクセス】営業・販売経験が活きる◆業界1位の医療DX導入支援月給
26万7000円～40万1000円
東京都港区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制服装自由
- 正社員企業名 株式会社ｆｉｎｄ 求人名 【東京/システム導入コンサルタント】落とし物管理をDXで解決！/SaaS 仕事の内容 「落とし物クラウドfind（ファインド）」導入企業への運用支援業務。大手鉄道会社の駅員や管理センタースタッフに対し、システム導入から定着まで現場に入り込んでサポート。社会インフラを支える重要な役割です。 導入企業の運用設計から開始し、各駅スタッフ向けの勉強会実施、システム操作の実演・指導を行います。導入後は現場に密着してシステム定着をサポート。落とし物返却率を10%から32%まで向上させる価値あるサービスの普及に貢献いただきます。 募集職種 【東京/システム導入コンサルタント】落とし物管理をDXで解決！/SaaS月給
41万6700円以上
東京都港区- 副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 ＧＯＧＥＮ株式会社 求人名 【大阪/Saas/カスタマーサクセス責任者候補】個人売上を追わない顧客支援 仕事の内容 自社サービス「レリーズ」のCS責任者候補として、顧客への導入・活用支援に加え、オンボーディングの型化、KPI設計、業務改善、メンバー育成など、事業拡大に耐えうる活用支援組織を構築します。 責任者候補として顧客の導入・活用支援と組織づくりを担います。【具体的には】■オンボーディング設計・型化■利用率等のKPI設計・改善■顧客課題の分析・活用促進■機能要望の整理・開発連携■メンバー育成・業務設計等。個人売上ではなく「顧客がサービスを活用できているか」を軸に、CS組織を構築します。今後のカスタマーサクセス組織の「型」をつくる責任者候補を募集します。（業務内容の変更範囲：当社業務全般） 募集職種 【大阪/Saas/カスタマーサクセス責任者候補】個人売上を追わない顧客支援月給
50万円～66万6666円
東京都港区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 Ｓａｎｓａｎ株式会社 求人名 【エンタープライズセールス(Bill One)】経理DX×AI/全社の重要ポジション◎ 仕事の内容 大手企業を対象とした営業組織で、請求書受領・経費精算・債権管理などBill Oneのあらゆるソリューションを提案します。日本を代表する大手企業に対し、Bill Oneを通して変革の起点をつくる役割を担っています。 【詳細】■アカウントプランの設計と実行（事業構造・課題の把握～複数部門・役職者へのアプローチ）■初回接点から契約獲得までの一連の提案活動■経営層や意思決定層を巻き込んだ合意形成プロセスの推進■関連部門（インサイドセールス、カスタマーサクセス、マーケティング、開発など）を巻き込んだ事業推進■受注後のスムーズな導入支援やアップセル／クロスセルのリード 募集職種 【エンタープライズセールス(Bill One)】経理DX×AI/全社の重要ポジション◎月給
57万8000円～93万9000円
東京都渋谷区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社カミナシ 求人名 【アカウントマネージャー】カスタマーサクセス/複数プロダクトで成果最大化 仕事の内容 現場DXを推進する自社プロダクトを展開する当社にて、大手企業を中心としたアカウントマネージャー（カスタマーサクセス）をご担当。複数部門やプロダクトが関わる大型プロジェクトにも携わります。 ■サクセスプランの作成と実行 ■プロジェクト全体の進捗管理 ■ビジネスレビューの実施 ■契約更新に向けた提案やサポート ■アップセル・クロスセル促進の施策実行 【仕事の魅力】顧客のビジネスゴールを深く理解し、経営層や現場リーダーと強固な関係を築きながらプロジェクトを成功に導くやりがいがあります。 募集職種 【アカウントマネージャー】カスタマーサクセス/複数プロダクトで成果最大化月給
58万4000円以上
東京都千代田区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上月平均残業時間20時間以内転勤なし在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 リックソフト株式会社 求人名 【カスタマーサクセス】グロース市場上場/定着・活用促進までの伴走 仕事の内容 大手企業を中心としたエンタープライズ顧客に対して、定着・活用促進に向けた伴走支援を行っていただきます。お客様の「製品導入の成功」を超えて、「ビジネス成果の最大化」にまで寄り添うことを目指しています！ 【詳細】担当顧客の成功に対して、長期的な戦略を策定し、実行する・製品導入から活用/定着/拡張まで一貫して伴走し、お客様のビジネス成果に貢献する・顧客のビジネス課題を深く理解し、それを解決するためのサービス/ソリューションを提案する・顧客とのリレーションを築き、契約更新/拡張/ロイヤルティ向上をリードする 募集職種 【カスタマーサクセス】グロース市場上場/定着・活用促進までの伴走月給
27万円～43万9500円
東京都千代田区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上転勤なし在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 楽天トータルソリューションズ株式会社 求人名 ○【ビジネスコンサルタント(1027680)】SaaS/プラットフォーム導入支援経験歓迎 仕事の内容 グループ内外のクライアントの事業変革を支援し社会全体の発展に寄与することを目的に、コンサルタントとして戦略を描くだけでなく、現場に入り込み、変革を「カタチ」にするまで伴走いただきます。 【SaaSプロダクトの導入支援・利活用促進の経験を、楽天グループ社内クライアントに対して発揮】 【魅力】70以上の楽天グループ事業会社が内部クライアントという特殊な環境の中でBtoBSaaSの導入・活用促進ノウハウを活かし、ツール選定・運用設計・利活用促進まで一気通貫で関与いただきます。現場の専門家からマネジメントまで豊富なキャリアパスの中で市場価値を高められます。 募集職種 ○【ビジネスコンサルタント(1027680)】SaaS/プラットフォーム導入支援経験歓迎月給
30万1000円～48万2000円
東京都世田谷区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上時短勤務あり退職金あり服装自由
- 正社員企業名 ＣｌｉｐＬｉｎｅ株式会社 求人名 神田【ビジネス職オープンポジション】SaaS×コンサル/未経験可/在宅勤務可 仕事の内容 多拠点ビジネス支援SaaSを行う当社にて、ビジネス職オープンポジションをお任せします。適性に応じマーケティングや営業、CSのいずれかからスタートし、将来的にはコンサルやPjMへの挑戦も可能な役割です。 「ABILI」を通じ、経営層から現場まで一気通貫で経営課題の可視化・解決を支援します。最初は既存の強みを活かせる領域（IS・FS・CS等）を担当し、プロダクトと顧客への理解を深めていただきます。少数精鋭のため、一つの職種に固執せず、新サービス開発やハンズオン型コンサルティングへの参画など、志向に合わせたキャリア構築が可能。初年度20日の有休付与やリモート手当など、個人の自律的な成長を支える福利厚生も充実。 募集職種 神田【ビジネス職オープンポジション】SaaS×コンサル/未経験可/在宅勤務可月給
41万6667円以上
東京都千代田区- 業界未経験歓迎資格取得支援あり転勤なし在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社ＴＯＫＩＵＭ 求人名 【銀座/エンタープライズ/カスタマーサクセス】経理業務×AIエージェント 仕事の内容 【概要】お客様に対するオンボーディングから運用開始後の定期的な状況確認など、TOKIUMシリーズの導入が決定した大企業のお客様（従業員規模数千人以上）を相手にカスタマーサクセスを行っていただきます。 また、新規機能の紹介や機能要望などを受け、機能開発の一翼を担っていただきます。 【具体的な業務】 ■TOKIUMシリーズを導入した大企業に対して導入プロジェクト（人事マスタ等の代行設定、進捗管理、リソース管理、課題理解など）を支援し、導入企業が抱えている課題の解決 ■大手企業の担当者やキーマンとの関係を構築しながら、導入後も継続的に支援を行い、更なる活用を促進 募集職種 【銀座/エンタープライズ/カスタマーサクセス】経理業務×AIエージェント月給
37万円以上
東京都中央区- 業界未経験歓迎在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社クウゼン 求人名 【リーダー候補】カスタマーサクセス（CS戦略・企画）/資金調達累計28.8億円 仕事の内容 対話デザインプラットフォーム「Kuzen」を開発・提供する当社にて、企業が抱える本質的なマーケティング課題に対し、KUZENを通じてどのような構想・施策を実施するかをゼロベースで企画・設計します。 ■クライアントのマーケティングKGI/KPIの策定および全体戦略の立案 ■マルチチャネルを横断したコミュニケーションシナリオの企画・設計 ■ユーザーの行動データや対話データを活用したPDCAサイクルの構築、運用代行 ■クライアントの事業責任者への改善提案およびコンサルティング ■顧客の生の声（市場ニーズ）を開発チームへフィードバックし、新機能開発を牽引 募集職種 【リーダー候補】カスタマーサクセス（CS戦略・企画）/資金調達累計28.8億円月給
50万円以上
東京都新宿区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上転勤なし在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 Ｃｏｃｏｌｉｖｅ株式会社 求人名 【カスタマーサクセス】圧倒的成長環境/大手顧客深耕/自社SaaSサービス/上場 仕事の内容 国内大手ハウスメーカー向けに自動追客・商談管理を行うSaaSサービス「KASIKA」を軸に成約率や来場率の向上を支援をお任せ。カスタマーサクセスとして業界全体のDX推進に貢献することができるポジションです。 ・ハウスメーカーの営業・マーケティング課題に対するコンサルティング ・自動追客・商談管理を行うSaaSサービス「KASIKA」を活用した戦略的なマーケティング施策の立案・実行 ・架電トークスクリプト作成、架電指導、メールマーケティング支援 ・モデルハウス来場促進イベントの企画・運営サポート ・定期配信コンテンツの企画・制作・ライティング 等 募集職種 【カスタマーサクセス】圧倒的成長環境/大手顧客深耕/自社SaaSサービス/上場月給
37万5000円～47万5000円
東京都千代田区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上転勤なし在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 アセンド株式会社 求人名 【物流ERPの導入コンサルタント】運送事業のDXツールの導入支援・物流課題解決 仕事の内容 ★運送・物流事業の不を解消したい方を歓迎します。 自社システム『ロジックス』の導入～活用安定化支援(導入のコンサルティング)を中心に行っていただきます。サービス導入～導入後の顧客 フォローをお任せします。分析など顧客の状況に合わせて寄り添い業務を遂行します。＜ロジックスとは＞ソフトを使いこなすためのサポートから、物流業界(運送業)の案件・配車・請求書管理から、経営の見える化まで一気通貫システムを運営する当社。 【魅力】当社として導入いただいて終わりではなく顧客の経営課題解決を目指す方針のため中長期にわたり顧客接点を持ち寄り添うことができます 募集職種 【物流ERPの導入コンサルタント】運送事業のDXツールの導入支援・物流課題解決月給
50万円以上
東京都新宿区- 業界未経験歓迎転勤なし在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 イタンジ株式会社 求人名 【カスタマーサクセスマネージャー】不動産DXSaaS/育成・リーダー経験を活かす 仕事の内容 不動産取引の電子化を行う当社にて、顧客支援マネージャー候補として既存顧客への初期導入支援や追加提案を牽引しつつ、チームの業務標準化や後輩メンバーの育成・管理などの業務全般をお任せします。 具体的には、既存顧客に対するシステムの導入立ち上げから活用促進、顧客生涯価値の最大化に向けた提案活動を自ら担当します。さらに早い段階から管理職候補として、組織の属人化を排除するための業務手順書（型）の構築や、施策の改善計画の策定を推進。後輩メンバーの指導や助言、チームの意欲管理を主導し、責任者の右腕として急拡大を続ける組織全体の仕組み化や基盤づくりに深くコミットしていただく役割です。 募集職種 【カスタマーサクセスマネージャー】不動産DXSaaS/育成・リーダー経験を活かす年俸
500万円～1000万円
東京都港区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 ゾーホージャパン株式会社 求人名 【品川駅/カスタマーサクセス・カスタマーグロース担当(Zoho事業)】WEB面接可 仕事の内容 ■Zohoサービスには、クラウドの業務アプリケーションが55以上あります。製品をご導入いただいたユーザー様へ利用状況や課題をヒアリングし、他のZohoサービスで支援できないか提案いただきます。 【具体的な業務内容】■利活用状況や課題ヒアリングの定例ミーティングを実施：Zohoサービスをご利用いただいているユーザー様の内、売上の大きさやポテンシャルが期待できるユーザー様に対し、架電でヒアリングの場を設けます。すでに導入いただいている製品からの拡張の余地はあるかなどを確認■Zohoサービスのアップセルおよびクロスセルの実施：他製品への興味や検討余地を確認できた場合、製品説明やデモを行います。 募集職種 【品川駅/カスタマーサクセス・カスタマーグロース担当(Zoho事業)】WEB面接可月給
34万円～41万円
東京都港区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内英語時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 イタンジ株式会社 求人名 【カスタマーサクセス(マネージャー候補)】IT×不動産業界/フレックス 仕事の内容 セールスチームと連携し、顧客が我々のプロダクトをしっかり活用し、業務変革・効率化を実現するための支援、顧客体験の中心となる非常に重要な役割を担っていただきます。＊顧客のサービスオンボーディングを支援 ＊各サービスのLTVの最大化を目指した施策の企画・実行 ＊ご契約後の企業様との要件定義、事業成功に向けてのアクション ＊企業様向けにサービス運用方法のレクチャー ＊プロダクトチームとの密なコミュニケーションを元にした不具合・機能改善フィードバック（to社内） ＊サポートサイトの記事作成、更新、問合せを減らすための施策の立案と実行 ・見込み顧客へのアプローチ/アップセル創出 募集職種 【カスタマーサクセス(マネージャー候補)】IT×不動産業界/フレックス年俸
500万円～1000万円
東京都港区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社Ｓｕｎ Ａｓｔｅｒｉｓｋ 求人名 【カスタマーサクセス】クライアントのシステム開発/SaaS営業経験者歓迎！ 仕事の内容 株式会社Sun Asteriskは、「誰もが価値創造に夢中になれる世界」を実現するために、システム開発を通したDX化支援を行っています。現在の事業をさらにグロースさせるためのカスタマーサクセスを募集します。 定期的な訪問や細かなコミュニケーションを通じて、顧客との長期的な信頼関係の構築・アフターフォロー、追加案件獲得をお任せします。■既存顧客に対し、当社サービスの継続契約の維持■既存顧客との継続的なパートナーシップ構築■担当顧客への定期訪問を通じた課題ヒアリング、導入後のアフターフォロー（課題に対しての最適なITサービスの提案、導入支援は他部門と連携）■自社開催のイベントや展示会の参加 募集職種 【カスタマーサクセス】クライアントのシステム開発/SaaS営業経験者歓迎！年俸
427万円～703万5000円
東京都千代田区- 業界未経験歓迎時短勤務あり完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社ビットキー 求人名 ＜リーダー候補＞カスタマーサクセス【homehub事業】建築×IoT×SaaS/空間DX 仕事の内容 プロジェクトマネジメントチームが導入支援を実施し、安定稼働後の工程として、「顧客の満足度向上を追求すること」をミッションとしたカスタマーサクセス活動を行っていただきます。不動産管理会社及びディベロッ パーに対して定期的にスマートロックやその周辺システムの利用促進、運用課題のヒアリングや現地サポート等を実施してビットキーとしての提供価値最大化を目指していきます。 ■カスタマーサクセスフェーズの既存顧客向けのアカウントプラン策定、施策の実行 ■新製品やサービスを含む追加のソリューション提案 【変更の範囲】会社の定める業務全般 募集職種 ＜リーダー候補＞カスタマーサクセス【homehub事業】建築×IoT×SaaS/空間DX月給
48万3334円以上
東京都中央区- 転勤なし在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社ＷＡＣＵＬ 求人名 【DXコンサルタント/未経験OK】AI×データで顧客の事業成長を牽引/上場企業 仕事の内容 AIを活用したマーケティングDXを推進する当社にて、コンサルタントを担当。顧客のデータ分析や課題抽出、施策の改善提案、資料作成などを通じて、売上最大化やUX改善を支援します。 【具体的には】 ・市場調査、競合分析、顧客分析などのリサーチ業務 ・顧客データや施策結果をもとにした課題整理 ・マーケティング施策や営業施策の改善提案サポート ・WebサイトやアプリのUX改善の検討 ・提案資料の作成、クライアントへの提案同席 募集職種 【DXコンサルタント/未経験OK】AI×データで顧客の事業成長を牽引/上場企業年俸
500万円～800万円
東京都千代田区- 副業・WワークOK資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社ファンリピート 求人名 【業務改善コンサルタント】DX内製化支援/プログラミング経験不要！/年休126日 仕事の内容 既存顧客を中心に業務課題やIT課題を深く理解し、AIやシステムの力により解決できることを提案し、顧客側で定着するまで伴走いただきます。顧客の事業成長を支援していただきます。 インサイドセールスから引き継いだ顧客に対し、初回打ち合わせで業務課題の深掘り・整理を行い、最適なAI・システム活用・改善案の提示と運用までを支援していただきます。高度な技術開発自体はエンジニアが担当するため、顧客の事業や業務を深く理解し、リリース後の定着まで課題解決に向けた伴走支援を行います。顧客の直接的な変化や感謝を、一番近くで実感できるポジションです。 募集職種 【業務改善コンサルタント】DX内製化支援/プログラミング経験不要！/年休126日月給
41万6000円～66万6000円
東京都千代田区- 年間休日120日以上転勤なし在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社プラスアルファ・コンサルティング 求人名 【東京/カスタマーサクセス】組織課題に伴走支援/タレントパレット/リモート可 仕事の内容 ■主力製品であるタレントマネジメントシステム「タレントパレット」を導入した企業様に対し、データ活用を通じた人事課題の解決支援を行います。活用支援から既存顧客への提案、操作サポートまで幅広く担います。 【業務内容】■課題のヒアリング、解決のために必要なデータ種類や施策の提案■課題に合わせたデータ管理方法や収集方法の提案及び設定支援■タレントパレットの初期導入支援 など【入社後の流れ】■半年間の手厚い中途研修があり、商品知識を身に着けることができます。組織の重要課題である「人」のデータ活用を推進する面白さがあります。データドリブンでの、組織課題解決が可能です◎ 募集職種 【東京/カスタマーサクセス】組織課題に伴走支援/タレントパレット/リモート可月給
29万円以上
東京都港区- 年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社ＲＯＢＯＴ ＰＡＹＭＥＮＴ 求人名 【Salesforceコンサルタント】『サブスクペイProfessional』/在宅勤務可 仕事の内容 自社プロダクト「サブスクペイprofessional」のオンボーディングを担当していただきます。 ※担当するプロダクトや業務内容は、ご本人と相談のうえ決定します。 【業務内容の一例】 ・サービス導入を検討している企業へのヒアリング ・提案資料の作成、お客様への提案活動 ・導入プロジェクトのサポート（要件定義、開発サポート） ・サービス導入後の定着支援、活用コンサルティング など 募集職種 【Salesforceコンサルタント】『サブスクペイProfessional』/在宅勤務可月給
35万円以上
東京都渋谷区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社ネクスタ 求人名 【東京/製造業の営業経験者歓迎】製造業の業務変革を導く導入コンサルタント 仕事の内容 ◆自社プロダクトであるSaaS「SmartF」の受注が決まったお客さまに対して、経営課題や業務課題をヒアリングし、導入に向けてプロジェクト推進していくポジションとなります。 お客さまがシステムを活用し、課題解決ができるよう伴走してくことがミッションです。■業務課題のヒアリング 現状の作業フローを聞き取り、運用のボトルネックを特定■業務改善案の策定・システム設定:「SmartF」を用いた最適な運用プロセスを設計/提案■PM: 進行管理、現場への運用説明・マニュアル構築の支援■開発へのフィードバック: 現場から得た改善要望を開発チームへ共有（年間約800件のアップデートに反映） 募集職種 【東京/製造業の営業経験者歓迎】製造業の業務変革を導く導入コンサルタント月給
32万1428円～50万円
東京都港区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社Ｌ ｉｓ Ｂ 求人名 【DXコンサル/リーダー候補】導入1万社超の自社SaaS/現場向けDX 仕事の内容 建設・運輸・小売など「現場で働く人たち」のDXを推進するSaaSプロダクト「direct」を展開する当社にて、顧客の業務課題のヒアリングおよびDX化に向けた提案をご担当いただきます。 ■課題ヒアリングと提案、コンサルタント■要件定義・設計：DX化に向けた業務要件を整理し、適切なシステム設計を行う■導入支援・システム構築■プロジェクト推進■技術的なサポート ※主な顧客は大手ゼネコン等で、チーム毎に案件を担当いただきます。※チャットGPT等の最新技術を積極的に活用した提案もおこないます。※お客様先に出向いてヒアリングやフォローアップをおこなうこともあります。 募集職種 【DXコンサル/リーダー候補】導入1万社超の自社SaaS/現場向けDX月給
58万3333円～75万円
東京都千代田区- 業界未経験歓迎転勤なし在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社コンベックス 求人名 業界未経験歓迎◎【カスタマーサクセス】住宅・不動産業界SaaS/週2在宅可 仕事の内容 営業支援システムの開発・提供を行う当社にて、住宅・不動産業界向けSaaS「Digima」の導入企業へ総合的な支援をお任せします。ツール活用に伴走することで、売上拡大等の顧客ビジネスの成功に貢献できる仕事です。 ≪「Digima」の活用支援で営業活動の効率化・顧客接点の最大化を創出≫ ◆オンボーディング支援◆利用促進・定着支援（顧客に向けた勉強会の実施など）◆サービス利用率向上に向けた継続的な施策検討/実行◆契約更新・アップセル対応◆開発チームとの連携（FB/プロダクト改善支援） ＊顧客は工務店や不動産仲介が中心/中小～上場企業まで1人約50社を担当 ＊利用状況などをみて、利用方法などを提案し課題解決に伴走します 募集職種 業界未経験歓迎◎【カスタマーサクセス】住宅・不動産業界SaaS/週2在宅可月給
28万5500円以上
東京都港区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社インフォディオ 求人名 【カスタマーサクセス】年間休日125日/福利厚生充実/AI活用/顧客のDX化を支援 仕事の内容 官公庁や大手金融機関に採用されている当社製品(クラウドサービス)のカスタマーサクセスをお任せします。顧客のDX化に向けた、既存顧客の利用支援、アップセル・クロスセル提案などを担います。 【具体的には】 ■「スマートOCR」等を用いたAI-OCR領域の導入コンサルティング ■既存顧客への利用支援や活用ニーズのヒアリング、課題解決の推進 ■顧客の更なる活用に向けた能動的なアップセル・クロスセルの提案 ■サービス導入成功および顧客のメインプラットフォーム化に向けた伴走 ■顧客の声を元にしたプロダクト改善アイデアの社内フィードバック 募集職種 【カスタマーサクセス】年間休日125日/福利厚生充実/AI活用/顧客のDX化を支援月給
33万5400円以上
東京都文京区- 年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 ホームネット株式会社 求人名 【提案営業】国の推進事業を支える◆IT×介護で市場価値を高める／年休125日 仕事の内容 介護現場の「時間」を創出し、ケアの質を高めるためのDX推進パートナーとして活躍いただきます。■課題ヒアリング：既存顧客を中心に、現場の悩みや業務フローを丁寧に伺います。 ■解決策の提案：自社 SaaS「スマケア」を活用した業務効率化や、AIによる記録負担の軽減を提案します。 ■導入後の伴走：システムが定着するよう操作説明や運用アドバイスを行い、現場の「楽になった」を一番近くで実感できます。「売って終わり」ではなく、顧客の経営と現場を支える「社会実装の専門家」を目指せます。 募集職種 【提案営業】国の推進事業を支える◆IT×介護で市場価値を高める／年休125日月給
29万3500円以上
東京都中野区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし退職金あり完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社Ｌ ｉｓ Ｂ 求人名 【DXコンサル/メンバー】導入1万社超の自社SaaS/現場向けDX/大手顧客との取引 仕事の内容 建設・運輸・小売など「現場で働く人たち」のDXを推進するSaaSプロダクト「direct」を展開する当社にて、顧客の業務課題のヒアリング～DX化に向けた提案をご担当いただきます。 ■課題ヒアリングと提案、コンサルタント■要件定義・設計：DX化に向けた業務要件を整理し、適切なシステム設計を行う■導入支援・システム構築■プロジェクト推進■技術的なサポート ※主な顧客は大手ゼネコン等で、チーム毎に案件を担当いただきます。※チャットGPT等の最新技術を積極的に活用した提案もおこないます。※お客様先に出向いてヒアリングやフォローアップをおこなうこともあります。 募集職種 【DXコンサル/メンバー】導入1万社超の自社SaaS/現場向けDX/大手顧客との取引月給
41万6667円以上
東京都千代田区- 業界未経験歓迎転勤なし在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社ＨＲＢｒａｉｎ 求人名 【プロフェッショナルサービス】業界屈指のHR-Tech／最新AI×人的資本支援 仕事の内容 ■タレントマネジメントや評価管理等のクラウドサービスを展開する当社にて、新規顧客獲得に向けた技術的提案およびシステム連携・セキュリティ検証をリードするプロフェッショナルサービス業務をお任せします。 【詳細】■フィールドセールスと連携した営業戦略立案 ■経営層や情報システム部門に対する課題抽出・運用フロー設計 ■製品デモ実施やRFI/RFPへの技術回答作成 ■セキュリティ・API連携等に関する質疑応答と導入検証 ■市場トレンドや顧客要望の開発へのフィードバック 【仕事の魅力】事業の最前線に立ち、現場の声をプロダクト進化に直接反映できます。大きな裁量権で多様な関係者を巻き込み推進できる環境です。 募集職種 【プロフェッショナルサービス】業界屈指のHR-Tech／最新AI×人的資本支援月給
54万1000円～83万3000円
東京都港区- 業界未経験歓迎転勤なし時短勤務あり完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社Ｍ２Ｘ 求人名 急成長クラウドサービスで製造業DXを加速させるエンプラセールス募集！ 仕事の内容 メンテナンス業務を効率化するSaaS「M2X」のコンサルティング営業として経営陣やメンバーとディスカッションをしながら、顧客課題の解決に向けたセールスとして営業企画から提案までご対応いただきます。 【具体的な業務内容】 ・新規商談～営業戦略の策定、実行 ・顧客との長期的なリレーション構築 ・顧客、社内を巻き込んだプロジェクト管理 ・顧客の経営課題解決に向けたセールスマイルストーンの策定・プラニング ・新たなセグメント開拓における営業戦略の模索、再現性のある商談パターンの創出 募集職種 急成長クラウドサービスで製造業DXを加速させるエンプラセールス募集！月給
58万4000円～83万3000円
東京都中央区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 ｃｉｒｃｕｓ株式会社 求人名 【カスタマーサクセス】人材紹介プラットフォーム/6年連続売上高200％規模成長 仕事の内容 採用企業と人材紹介会社のマッチングプラットフォーム「circus AGENT」を導入後の人材紹介会社様に対し、専任コンサルタントとして、収益向上・成約を生み出すためのサポート・コンサルティングをお任せします。 【具体的には】■初回導入支援（オンボーディング） ■定例ミーティングを通じた課題発見と改善提案 ■サービス活用の定着化・成果最大化のサポート ■契約更新に向けたリレーション構築 ■人材紹介事業に関するノウハウ資料や支援企画の作成 ■動画コンテンツやオンラインセミナーの企画・実行 ■自社サービス改善に向けた企画立案 ※新規営業は別部門が担当するため、既存顧客への支援に集中できます。 募集職種 【カスタマーサクセス】人材紹介プラットフォーム/6年連続売上高200％規模成長月給
30万円～46万円
東京都中央区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社ＣＩＮＣ 求人名 【カスタマーサクセス_マネージャー候補】グロース上場/最先端AIマーケSaaS 仕事の内容 マーケティング支援ツール「Keywordmap」「AIsearchmap」を通じ、顧客の成果創出とプロダクト価値の最大化をリードする役割を担います。 ■初期導入サポート（オンボーディング、初期活用プラン設計） ■定例ミーティングでのデータ分析に基づく課題抽出および改善施策の提案 ■利用状況モニタリング、成果停滞・利用低下リスクの早期発見とフォロー ■顧客の要望や成功事例の収集、プロダクトチームへの機能改善フィードバック ■GEO領域をはじめとする新ツールの活用支援・初期成功モデルの確立 募集職種 【カスタマーサクセス_マネージャー候補】グロース上場/最先端AIマーケSaaS月給
43万2746円～50万1238円
東京都港区- 業界未経験歓迎資格取得支援あり転勤なし在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 ＪＡＰＡＮ ＡＩ株式会社 求人名 【エンタープライズCS】大手企業のAI活用支援/年収800万円～/裁量大 仕事の内容 エンタープライズ顧客向けのカスタマーサクセスとして、大手企業のAI導入による業務変革を戦略的にサポート。チャーン防止、アップセル推進、プロジェクトマネジメントを通じて顧客の成功を実現します。 【具体的には】担当顧客5-10社程度の中長期成功戦略の立案・実行、ヘルススコア管理によるチャーン防止、利用部門拡大や追加プロダクト提案によるエキスパンション推進、導入後の活用促進プロジェクトのマネジメント、顧客側の経営層・事業部長との関係構築、QBRの実施、利用状況分析とROI可視化などを担当いただきます。 募集職種 【エンタープライズCS】大手企業のAI活用支援/年収800万円～/裁量大月給
57万2000円以上
東京都新宿区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 Ｓａｎｓａｎ株式会社 求人名 【ソリューションセールス［新規事業]】AI活用におけるデータインフラをつくる 仕事の内容 企業のCIO、CDO、DX推進責任者に対し「顧客データの名寄せ・統合・維持」というデータマネジメントとしてデータ利活用課題に寄り添う「Sansan Data Intelligence」のソリューション営業を担います。 ▼CIO／CDO／DX推進部門への課題ヒアリング、ニーズ把握：全社横断でのデータマネジメント（MDM）やCRM／SFA運用の形骸化といった、経営直結のボトルネックを特定し、Sansan Data Intelligenceによる解決策を提示します。▼商談フェーズに合わせたディールハンドリング：既存の販売チャネルを生かしつつ、技術と経営の両面から「データクオリティの維持」という新しい概念の合意形成をリードします。 募集職種 【ソリューションセールス［新規事業]】AI活用におけるデータインフラをつくる月給
57万8000円～93万9000円
東京都渋谷区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社ＣＩＮＣ 求人名 【AIマーケティングプロデューサー】グロース上場/在宅勤務可 仕事の内容 セールスとして、AI検索最適化領域における提案活動を通じて、お客様の課題解決と当社サービスの市場浸透を推進していただきます。 ■エンタープライズを中心としたお客様への課題ヒアリングおよび提案活動■商談内容に基づいたソリューション設計、見積、クロージングまでの一連の営業業務■提案結果や顧客フィードバックの共有を通じたサービス改善への貢献■顧客成功事例の創出・蓄積による提案品質の向上■マーケティングチーム・開発チームとの連携によるリード品質および提供価値の最大化■AI検索最適化領域の新サービスに関する提案および導入支援 募集職種 【AIマーケティングプロデューサー】グロース上場/在宅勤務可月給
50万1238円以上
東京都港区- 業界未経験歓迎資格取得支援あり転勤なし在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社ネクスタ 求人名 [東京/二卒OK]顧客の収益改善や事業グロースをリードするカスタマーサクセス 仕事の内容 ◆自社SaaS「SmartF」の導入コンサルタントとして、製造業の顧客へヒアリングから運用支援、PM業務まで一貫して担当いただきます。課題解決に向けた業務改善提案を行い、プロダクト成長にも貢献します。 【具体的には】 ■経営・業務課題のヒアリングと改善提案 ■業務フローに応じたシステム設定 ■導入PM業務（進捗・案件管理） ■現場への運用説明・マニュアル構築 ■開発部門へのフィードバック ■オンライン中心（必要に応じ訪問有） ※コンサル、導入担当、アシスタントのチーム制でプロジェクトを推進します。 募集職種 [東京/二卒OK]顧客の収益改善や事業グロースをリードするカスタマーサクセス月給
39万2860円～53万5710円
東京都港区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社ライトワークス 求人名 【営業マネージャー候補】大手企業HR課題解決に寄与/人材育成×DX/リモート可 仕事の内容 学習管理システムの開発/販売実績を基盤に、人材育成の総合支援パートナーへと事業を進化させる当社で、まずはフィールドセールスをお任せし、早期にチームマネジメントや組織づくりへ関与していただきます。 ・課題特定/コンサルティング：顧客の経営戦略/人事課題/教育計画のヒアリングおよび潜在課題の分析/特定 ・商談提案/クロージング：商談案件に対する提案、合意形成、クロージングまでの一連のアプローチ ・HRソリューション提案：CAREERSHIPに加え、AIソリューションや各種アセスメントを組みあわせた最適なプランの構築・提案 ・社内連携：マーケティング、カスタマーサクセス、開発部門など関係部署との社内連携 募集職種 【営業マネージャー候補】大手企業HR課題解決に寄与/人材育成×DX/リモート可年俸
700万円～1000万円
東京都千代田区- 業界未経験歓迎資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 Ｍａｔｔｒｚ株式会社 求人名 【カスタマーサクセス】営業経験が活きる!解約率1%未満の自社SaaS伴走支援◎ 仕事の内容 継続率は脅威の99％を誇る自社開発のWeb接客ツール「MATTRZ CX-ZERO」を導入した企業様に対し、継続活用提案や契約拡大に向けた伴走支援を行います。新規開拓はなく、既存顧客の課題解決に集中できる環境です。 ★まずは先輩の同行からスタートし、Webマーケの基礎知識から学べる環境のため、WEBマーケ未経験でも安心してご応募下さい。顧客の課題に対して仮説を立て、定量データをもとにPDCAを回すコンサルティング要素の強いポジションです。【具体的には】・導入後のキックオフ・オンボーディング対応・定期的な定例会での効果測定と改善策の提示・顧客要望に基づく追加機能・設定代行の管理・将来的な契約更新・金額増加に向けた交渉 募集職種 【カスタマーサクセス】営業経験が活きる!解約率1%未満の自社SaaS伴走支援◎月給
25万円以上
東京都千代田区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 契約社員企業名 メリービズ株式会社 求人名 渋谷【カスタマーサクセス/リーダー候補】経理BPOのベンチャー企業/在宅可 仕事の内容 バックオフィス支援事業を行う当社にてCSオンボーディング業務をお任せします。コンサルタントと連携しプロジェクトの進行管理や運用体制構築、メンバー育成を通じてサービス品質向上と組織成長を主導します。 ■案件の進捗・リスク管理および顧客ミーティングの準備・進行主導 ■顧客・コンサルタント・スタッフ間の調整業務とナレッジ共有・体系化 ■支援体制の最適化やサービス品質向上のためのツール整備・仕組み化推進 ■部署横断の協働企画や社内業務改革・効率化の主導 ■メンバーフォローおよび再現性ある支援体制構築・将来のマネジメント 募集職種 渋谷【カスタマーサクセス/リーダー候補】経理BPOのベンチャー企業/在宅可月給
38万8000円～50万1500円
東京都渋谷区- 転勤なし完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社Ｇｒｏｗｔｈ ＤＸ 求人名 【営業コンサル】★企業のマーケ・営業戦略立案の支援★ 最大昇給18万/月UP 仕事の内容 大手上場企業や成長中のスタートアップが抱える、「新規事業の営業ノウハウがない」という課題に対して、あなたには、マーケティングや営業の戦略立案から実行・運用までの支援を担当していただきます！ 【業務イメージ】●3～5名のチームでプロジェクトを担当いただき、複数のプロジェクトを並行します。●チームの役割としては、インサイドセールス/フィールドセールス/マーケティング/カスタマーサクセス等があり、コンサルタントの要件定義に合わせ、実行を行います。 【教育体制】入社後は、まず1つのプロジェクトに入っていただき、専任の上長の下、OJTを行いながら業務をつかんでいただきます。 募集職種 【営業コンサル】★企業のマーケ・営業戦略立案の支援★ 最大昇給18万/月UP年俸
450万円～550万円
東京都千代田区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社Ｇｒｏｗｔｈ ＤＸ 求人名 【営業職】法人顧客の営業コンサルティング/週1リモート可/年休128日/未経験可 仕事の内容 あらゆる企業が抱える、「新規事業の営業ノウハウやリソースがない」という課題に対して、営業の戦略立案から実行・運用まで代行で行う当社。コンサルタントのサポート業務として、営業業務をご担当いただきます！ 【業務イメージ】●3～5名のチームでプロジェクトを担当いただき、複数のプロジェクトを並行します。●チームの役割としては、インサイドセールス/フィールドセールス/マーケティング/カスタマーサクセス等があり、コンサルタントの戦略方針に合わせ、実行を行います。 【教育体制】入社後は、まず1つのプロジェクトに入っていただき、専任の上長の下、OJTを行いながら業務をつかんでいただきます。 募集職種 【営業職】法人顧客の営業コンサルティング/週1リモート可/年休128日/未経験可年俸
400万円～550万円
東京都千代田区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 アセンド株式会社 求人名 【PdM/プロダクトマネージャー】VPoP候補/次世代ERP開発／大規模社会課題解決 仕事の内容 運送事業者向けクラウド型ERPを展開する当社にて、プロダクトマネジャーをご担当。顧客の一次情報/業務差分から共通解を抽出し、機能役割の見極めや開発優先度の決定、プロダクト戦略策定・推進を一貫して担当 ■プロダクト戦略・ロードマップ策定 ■共通解の設計と優先度の決定 ■プロダクトエンジニアとの共創 ■顧客や現場への往復と解像度向上 ■プロダクトマーケティングへの関与 ■マルチプロダクト化の推進 【仕事の魅力】ARR前年比269%の10→100フェーズにて、複雑な業務ドメインを解きほぐし産業の基盤となるOSを構築する大きな手応えが得られます。 募集職種 【PdM/プロダクトマネージャー】VPoP候補/次世代ERP開発／大規模社会課題解決月給
50万円以上
東京都新宿区- 業界未経験歓迎転勤なし完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社イデア・レコード 求人名 【コンサルティング営業】飲食業界へDX変革提案を！第二新卒歓迎★やりがい★ 仕事の内容 飲食店やホテルなどの店舗型ビジネスを展開する中小企業のお客様の集客施策やマーケティング戦略、人手不足などの課題に対し、最適なソリューションを提案し、課題解決・売上最大化を目指し伴走していただきます。 ■課題のヒアリング、本質的な課題の整理、最適なITサービスのご提案 ■企業戦略やブランディングに即したSNS等を活用した集客施策のご提案 ■集客向上、売上拡大、ブランドに向けたメディアの運用企画(HP作成等) ■サービスのアップグレードに向けた社内へのフィードバック ■既存顧客に対する深耕アプローチ(既存顧客の拡販) ■顧客に合わせた手段で新規アポイント獲得に向けたアクション実施 募集職種 【コンサルティング営業】飲食業界へDX変革提案を！第二新卒歓迎★やりがい★月給
32万5000円～58万円
東京都新宿区- 業界未経験歓迎資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 Ｍａｔｔｒｚ株式会社 求人名 【プロダクトマーケティングMGR】解約率1%未満の自社SaaS/顧客のマーケ課題解決 仕事の内容 自社マーケティングプラットフォーム「MATTRZ CX」の価値最大化を担うPMMを募集します。CS部門での顧客接点を通じて課題/ニーズや利用データを分析し、PdMと連携しながらプロダクト改善や新機能企画を推進します。 利用促進や解約率低減、アップセルに繋がる施策を実行しプロダクトの成長を牽引します【具体的には】■顧客や利用データの分析を通じた課題・ニーズの特定プロダクト／サービス改善施策の企画■他部署と連携した新機能・サービスの開発、提供価値やTGT・活用方法の設計■新機能・新サービスのリリースに伴うGo-to-Market、利用促進、アップセル／クロスセル施策の企画・実行■KPI設計・分析および改善施策の推進 募集職種 【プロダクトマーケティングMGR】解約率1%未満の自社SaaS/顧客のマーケ課題解決月給
37万5000円以上
東京都千代田区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社ＨＲＢｒａｉｎ 求人名 【セールスエバンジェリスト】最先端AI×HRで組織変革/営業組織のロールモデル 仕事の内容 ■自社プロダクト「HRBrain」を通じて人的資本最大化を支援する当社にて、主に中堅～大手企業に対する課題解決型セールスをご担当。また組織のロールモデルとして自身のセールスの手法を伝授していただきます。 【詳細】■ISが獲得したリードへの商談・提案 ■Top100企業向けアウトバウンド施策立案と実行 ■中堅・大手企業の経営・人事課題ヒアリングと「HRBrain」やAIを用いたソリューション提案 ■経営層や人事部長等への合意形成・クロージング ■開発チームへの顧客要望フィードバック 【仕事の魅力】経営層や役員クラスと直接対峙し、組織変革に繋がる本質的な提案力・商談力を磨けます。 募集職種 【セールスエバンジェリスト】最先端AI×HRで組織変革/営業組織のロールモデル月給
66万6000円～100万円
東京都港区- 業界未経験歓迎転勤なし時短勤務あり完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社Ｌ ｉｓ Ｂ 求人名 【フィールドセールス】課題解決型営業/業界トップ企業への導入実績多数 仕事の内容 展示会経由や既存顧客からのご紹介による商談機会に対して、ボトルネック特定～提案といったコンサルティング型営業をお任せ。 ■リード顧客への商談■顧客の業務課題ヒアリング■課題整理・解決策の立案■提案・見積・契約■導入フォロー・活用支援 ■追加提案（アップセル）※2～3名のチーム制で案件担当していくため、一人で抱え込まず壁打ちしながら成長していける環境です。※スーパーゼネコン・インフラ企業など、日本を支える現場のDXを推進。アナログ中心の業務を変え、「現場の当たり前」をアップデートする仕事です 募集職種 【フィールドセールス】課題解決型営業/業界トップ企業への導入実績多数月給
41万6667円以上
東京都千代田区- 業界未経験歓迎転勤なし在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社ＨＲＢｒａｉｎ 求人名 【フィールドセールス/リーダー候補】最先端AI×人事SaaS領域／経営層への提案 仕事の内容 ■累計導入4,000社超のHRTech「HRBrain」を展開する当社にて、中堅・大手企業の人事課題へ最先端AI製品の提案・クロージングを推進。ISとの分業で商談に集中でき、顧客の声を開発へ還元し製品進化も担います。 【詳細】■獲得リードや大手企業への商談・課題ヒアリング・提案・合意形成 ■AIプロダクトを活用したソリューション提案・デモ実演 ■クロスセルによる顧客価値最大化 ■顧客ニーズの開発チームへのフィードバック 【仕事の魅力】経営直結の課題解決に携わり、顧客の声から新サービス検討にも参画可能。高い当事者意識を持つ仲間と成長できる環境です。 募集職種 【フィールドセールス/リーダー候補】最先端AI×人事SaaS領域／経営層への提案月給
66万6000円～100万円
東京都港区- 業界未経験歓迎転勤なし時短勤務あり完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社クーリエ 求人名 【アカウントマネージャー】ITxヘルスケア領域/みんなの介護求人/月間UU数330万 仕事の内容 介護・医療領域における社会課題解決に向け総合プラットフォームを展開する当社にて主要顧客の課題発掘からデータ分析に基づくＫＰＩ改善施策立案、リテンション強化を担うアカウントマネージャーを担当頂きます。 ・主要顧客の課題発掘と解決策提案 ・データ分析によるKPI設定と改善施策立案 ・AI活用によるカスタマーサポート効率化 ・リテンション強化のための顧客満足度向上策実行 ・クロスセル・アップセル戦略の立案と推進 ※組織拡大に伴い、新規事業やプラットフォーム事業の責任者ポジションへのキャリアアップも可能です。 募集職種 【アカウントマネージャー】ITxヘルスケア領域/みんなの介護求人/月間UU数330万月給
25万4000円以上
東京都渋谷区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社Ｇｒｏｗｔｈ ＤＸ 求人名 【法人営業】週1リモート可/年休121日以上/月平均残業23h/キャリアUP 仕事の内容 大手上場企業や成長中のスタートアップが抱える、「新規事業の営業ノウハウがない」という課題に対して、営業の戦略立案から実行・運用まで代行で行う当社。コンサルタントのサポート業務と営業実務を任せします！ 【業務イメージ】●3～5名のチームでプロジェクトを担当いただき、複数のプロジェクトを並行します。●チームの役割としては、インサイドセールス/フィールドセールス/マーケティング/カスタマーサクセス等があり、コンサルタントの要件定義に合わせ、実行を行います。 【教育体制】入社後は、まず1つのプロジェクトに入っていただき、専任の上長の下、OJTを行いながら業務をつかんでいただきます。 募集職種 【法人営業】週1リモート可/年休121日以上/月平均残業23h/キャリアUP月給
30万円～45万円
東京都千代田区- 業界未経験歓迎転勤なし完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社ＨＲＢｒａｉｎ 求人名 【フィールドセールス】最先端AI×タレントマネジメント／大手企業への課題解決 仕事の内容 ■自社プロダクト「HRBrain」等のタレントマネジメント SaaSやAI製品を展開する当社にて、中堅・大手企業の人事・経営課題に対する課題解決型セールス（商談・提案・クロージング）を担当いただきます。 【詳細】■商談・提案・クロージング（意思決定層への起案・合意形成）■アプローチシナリオ策定や提案書作成■複数プロダクトのクロスセル提案■顧客ニーズの開発チームへのフィードバック 【仕事の魅力】「タレントマネジメント×AI」の先端領域で経営層・人事部長へ直接アプローチ可能。顧客の戦略人事体制構築に深く携われる圧倒的裁量と、事業成長を後押しするやりがいがあります。 募集職種 【フィールドセールス】最先端AI×タレントマネジメント／大手企業への課題解決月給
41万6000円～66万6000円
東京都港区- 業界未経験歓迎転勤なし時短勤務あり完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社ＨＲＢｒａｉｎ 求人名 【フィールドセールス／リーダー候補】最先端AI×HRで組織変革を実施/成長環境 仕事の内容 ■自社プロダクト「HRBrain」を通じて人的資本最大化を支援する当社にて、主に中堅～大手企業に対する課題解決型セールスをご担当。また、セールスレベルの向上のための型化・仕組化をご期待します。 【詳細】■ISが獲得したリードへの商談・提案 ■Top100企業向けアウトバウンド施策立案と実行 ■中堅・大手企業の経営・人事課題ヒアリングと「HRBrain」やAIを用いたソリューション提案 ■経営層や人事部長等への合意形成・クロージング ■開発チームへの顧客要望フィードバック 【仕事の魅力】経営層や役員クラスと直接対峙し、組織変革に繋がる本質的な提案力・商談力を磨けます。 募集職種 【フィールドセールス／リーダー候補】最先端AI×HRで組織変革を実施/成長環境月給
66万6000円～100万円
東京都港区- 業界未経験歓迎転勤なし時短勤務あり完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社システムサポート 求人名 ■アカウント営業/当社の豊富なITソリューションを活用した課題解決型営業 仕事の内容 当社のITソリューションを活用した課題解決・価値創造の提案活動をお任せします。ご入社後の提案活動はご経験に応じてチーム全体でサポートしながら技術的なフォローをする上流SEやプリセールスと共に行います。 ■顧客担当営業として、新規案件開拓・課題発見から深耕・拡大、カスタマーサクセスまで一気通貫でお任せします。 ■新規顧客、既存顧客いずれの提案も担当します。新規顧客開拓についてはメーカー様からご紹介など新規のテレアポ等はほとんどございません。 ■単一のソリューションに留まらない提案をします。複数のソリューションやサービス等を組み合わせて新しい価値を想像し提案できる環境です。 募集職種 ■アカウント営業/当社の豊富なITソリューションを活用した課題解決型営業月給
30万8600円以上
東京都新宿区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 ハンディ株式会社 求人名 【東京】法人営業（フィールドセールス）業界未経験歓迎/業績好調/事業拡大中 仕事の内容 ■フィールドセールスとして、高校や企業に向けて「Handy進路指導室」の提案。高校生と社会をつなぐ“提案の要”として、企業向け営業or学校向け営業を担当いただきます。※成約率平均50%超の自社サービスです。 【具体的には】■企業向け営業（オンライン中心）：ISチームが獲得したアポイントへの商談対応、採用にまつわる課題ヒアリング実施、サービス概要やオプション商品の紹介、採用条件やプロセス改善のコンサル的支援も実施■学校向け営業（訪問中心）：学校の進路指導の先生に向けた就職/進学支援システムの提案、稟議・導入提案のサポート、校内の意思決定を後押し、導入後の活用提案やDX支援も担当 募集職種 【東京】法人営業（フィールドセールス）業界未経験歓迎/業績好調/事業拡大中年俸
400万円～450万円
東京都港区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上時短勤務あり土日祝休み服装自由
求人探し
に
お困り
ですか？
しをお手伝いします。
求人探し
から
入社まで
サポートします！
内定後の手続きまであなたの転職活動をサポートします。
非公開求人
は
25万件
※以上
ご希望に沿った求人をご紹介します。
※2026年3月31日時点 ※求人数＝採用予定人数
求人探し
に
お困り
ですか？
しをお手伝いします。
求人探し
から
入社まで
サポートします！
内定後の手続きまであなたの転職活動をサポートします。
非公開求人
は
25万件
※以上
ご希望に沿った求人をご紹介します。
※2026年3月31日時点 ※求人数＝採用予定人数
求人探し
に
お困り
ですか？
しをお手伝いします。
求人探し
から
入社まで
サポートします！
内定後の手続きまであなたの転職活動をサポートします。
非公開求人
は
25万件
※以上
ご希望に沿った求人をご紹介します。
※2026年3月31日時点 ※求人数＝採用予定人数
求人探し
に
お困り
ですか？
しをお手伝いします。
求人探し
から
入社まで
サポートします！
内定後の手続きまであなたの転職活動をサポートします。
非公開求人
は
25万件
※以上
ご希望に沿った求人をご紹介します。
※2026年3月31日時点 ※求人数＝採用予定人数
求人探し
に
お困り
ですか？
しをお手伝いします。
求人探し
から
入社まで
サポートします！
内定後の手続きまであなたの転職活動をサポートします。
非公開求人
は
25万件
※以上
ご希望に沿った求人をご紹介します。
※2026年3月31日時点 ※求人数＝採用予定人数
求人探し
に
お困り
ですか？
しをお手伝いします。
求人探し
から
入社まで
サポートします！
内定後の手続きまであなたの転職活動をサポートします。
非公開求人
は
25万件
※以上
ご希望に沿った求人をご紹介します。
※2026年3月31日時点 ※求人数＝採用予定人数
求人探し
に
お困り
ですか？
しをお手伝いします。
求人探し
から
入社まで
サポートします！
内定後の手続きまであなたの転職活動をサポートします。
非公開求人
は
25万件
※以上
ご希望に沿った求人をご紹介します。
※2026年3月31日時点 ※求人数＝採用予定人数
