【カスタマーサクセス】スタートアップ~大企業の開発・DX支援/プライム上場 カスタマーサクセスマネージャー

企業名 株式会社Ｓｕｎ Ａｓｔｅｒｉｓｋ 求人名 【カスタマーサクセス】スタートアップ～大企業の開発・DX支援/プライム上場◎ 仕事の内容 スタートアップから大手まで多くのクライアントのDXを支援する当社にて定期的な訪問やきめ細やかなコミュニケーションを通じて、顧客との長期的な信頼関係を構築すること、パートナーとしてITに関するあらゆる相談 事の窓口となれるような関係性を目指して頂くことを期待します。 【詳細】■既存顧客に対し、当社サービスの継続契約の維持■既存顧客との継続的なパートナーシップ構築■担当顧客への定期訪問を通じた課題ヒアリング、導入後のアフターフォロー（課題に対しての最適なITサービスの提案、導入支援は他部門と連携）■自社開催のイベントや展示会の参加 ※ご経験に応じて徐々にキャッチアップいただきます。 募集職種 【カスタマーサクセス】スタートアップ～大企業の開発・DX支援/プライム上場◎

必要な経験・能力等 【いずれか必須】■SaaSの営業・カスタマーサクセスの経験■SIerでの営業経験 ■デジタルマーケティングの営業経験 ★IT業界の営業経験者を広く募集しております！ 【風土・働き方】 当社は個人がベストのパフォーマンスを発揮できる働き方を推奨しています。専門型裁量労働制度を導入しており、プライベートな予定や家庭の事情に合わせて勤務時間を調整したりリモートワークを活用したり、様々なフィールドのメンバーがそれぞれのスタイルで力を発揮しています。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

配属先情報 【顧客イメージ】大手企業～中堅企業：DX推進本部・新規事業部署・経営企画部・事業企画部・社長室・事業部■スタートアップ：CEO・CTO・PdM

東京都千代田区大手町１丁目６ー１大手町ビルB1 株式会社Sun　Asterisk 予定勤務地 東京都千代田区 勤務地 勤務地① 事業所名： 所在地：東京都 千代田区 大手町１丁目６ー１ 大手町ビル B1 最寄駅： 喫煙環境：屋内全面禁煙 備考：勤務地の変更範囲：当社の全ての拠点 転勤：当面無

年俸：427万円～703万5000円 想定年収 427万円～703万円 雇用形態 正社員 期間の定め：無 賃金形態 形態：年俸制 備考：年俸￥4,270,000～￥7,035,000 基本給￥232,000～￥382,100 固定残業代￥73,000～￥120,400を含む/月 ■賞与実績:年2回 諸手当：通勤手当（会社規定に基づき支給）、残業手当（固定残業代制 超過分別途支給） 試用期間 有 期間：6ヶ月 備考：変更無

就業時間 （1日あたり所定労働時間08時間） 休憩：60分 残業：有 備考：固定残業代の相当時間：40.0時間/月

休日 休日：120日 （内訳） 完全週休二日制 土曜 日曜 祝日 その他（育児・介護・慶弔・年末年始休暇） 有給休暇：有（10日～）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 制度、設備 リモートワーク可 （全従業員利用可） 時短制度 （一部従業員利用可） 服装自由 （一部従業員利用可） その他制度 退職金：無 社会保険：健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅：無 その他制度：昇給年1回、賞与年2回、リモートワーク手当（今後の勤務形態次第で変更の可能性有り） 制度備考：【Financial】従業員持株会、はぐくみ基金 【Health】定期健康診断、インフルエンザワクチン接種、産業医面談、SickLeave 【Work Style】 オフィス出社 / リモートワーク自由、フリードリンク、日本酒社割購入、希望PC支給 / ディスプレイ貸与、 服装自由、リモートワーク手当、入社時特別休暇 【Life Style】 産前産後休暇・育児休業、時短勤務、介護休業・休暇、慶弔休暇・見舞金、子育てコミュニティ、家事代行サポート 【Community】Shuffle Lunch、部活支援、ワーケーションサポート 【Challenge】勉強会実施サポート、副業（許可制）、資格取得制度、書籍購入補助制度 【その他】交通費支給、各種保険完備、オフィス内全面禁煙

試用期間あり 試用期間6ヶ月。

備考 【標準労働時間】 10:00～19:00（休憩60分を含む） ■仕事内容の変更範囲：当社業務全般 ※適用条件有、専門業務型裁量労働制の可能性有 ≪専門業務型裁量労働制の場合≫ ◆想定年収458～1500万円 ◆月給\357,500～ 基本給\271,900～ 諸手当\85,600～を含む/月 ◆残業手当無 ◆1日あたりのみなし労働時間：8時間 ◆所定労働時間8時間 休憩60分 【この仕事のやりがい/魅力】 ・お客様のビジネス成長に直接貢献できる ・顧客との長期的な関係構築で、深い信頼を得られる ・幅広いIT知識が身につく ・エンジニア、デザイナー、プロダクトオーナーなど多様な専門家とコラボレーション 採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容：Sun*は「誰もが価値創造に夢中になれる世界」をビジョンに掲げ、現在4ヶ国、6都市にて約1.800名のエンジニアやクリエイターが在籍するデジタル・クリエイティブスタジオです。 設立：2013年03月 代表者：代表取締役社長 兼 ＣＥＯ 小林 泰平 従業員数：2,100人 平均年齢：34.0歳 資本金：338,941百万円 株式公開：プライム市場 本社所在地：〒100-0004 東京都千代田区 大手町１－６－１ 大手町ビルＢ１ 本社以外の事業所：東京、ハノイ、ダナン、ホーチミン、セブ 関連会社：株式会社Trys、株式会社NEWh、株式会社Sun terras その他備考・企業からのフリーコメント：～誰もが価値創造に夢中になれる世界へ！世界中の「チャレンジしたい」という思いだけでは足りないピースを埋めていくために～ 【概要】アイデアを形にするためのデジタルクリエイティブスタジオとして、4ヶ国/6都市で1500名以上のクリエイターやエンジニアが在籍。テック、デザイン、ビジネスの専門家が融合したチームが、社内だけでは推進できない大手企業/ベンチャーの新規事業立ち上げや開発支援、そしてプロジェクトの実現に向けたプロフェッショナルICT人材の育成と紹介を通じて包括的にサポートしています。 【特徴】《デザイン思考を用いたユーザー中心設計》ユーザーの問題が本当に解決されるか、提供すべき価値はなにか、使い心地は快適かなど、デザインリサーチやワークショップを通して、ユーザーにとっての本質的価値を考え抜きます。だからこそ本気でない顧客に対してはNOを言うことも。《会社らしくない会社》会社ではなく、「デジタルクリエイティブスタジオ」と名乗る当社では、それぞれの個性が爆発！服装・髪型・趣味も人それぞれで、一人一人の個性や強みが尊重される、自由度の高い環境となっております。 ※オープンオフィスも月一開催中！まずは雰囲気を知りたい方は是非オープンオフィスからご参加ください。 決算情報： 決算期2024/12 売上高15,061百万円 経常利益2,299百万円 決算期2025/12 売上高10,953百万円 経常利益996百万円 ※決済単位：連結

業界未経験歓迎時短勤務あり完全週休2日制土日祝休み服装自由

選考内容 面接回数：3回程度（目安） 筆記試験：無 採用人数：1名 求人エントリーにあたって この求人はリクルートエージェント（株式会社インディードリクルートパートナーズ運営）が掲載する求人情報の一部のみの転載です。 ※本ページで応募ボタンをクリック後、リクルートエージェントに新規会員登録またはログインいただき、求人内容を確認後正式な応募手続きをお願いいたします。 ※応募のタイミングによっては本求人は掲載を終了している可能性がございます。あらかじめご承知おきください。

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