神奈川県 faqの転職・求人・中途採用情報

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正社員
パーソルコミュニケーションサービス株式会社
Y2519【神奈川県/転勤無】IT業務支援サポート/資格取得支援充実/土日祝休み保守/運用/サポートエンジニア
月給
25万円～29万円
神奈川県
企業名パーソルコミュニケーションサービス株式会社求人名 Y2519【神奈川県/転勤無】IT業務支援サポート/資格取得支援充実/土日祝休み仕事の内容大手企業や官公庁などの顧客先にてヘルプデスクからインフラ運用などITサポート業務をお任せ。チーム制でサポート体制が整っており働きやすく、また社内公募制度やFA制度などを活用し理想のキャリアを掴み取れます【詳細】(1)サービスデスク：問い合わせ対応、インシデント管理、ナレッジ・FAQ作成(2)アカウント・端末管理：パスワードリセット、PC/モバイルのキッティング・資産管理(3)インフラ運用：ネットワーク・サーバーの運用保守・障害対応【魅力】「メールが送れない」等の困りごとを解決し、感謝を直接実感できる仕事です。単なる運用にとどまらず、業務改善提案など付加価値の高いスキルも身につきます。募集職種 Y2519【神奈川県/転勤無】IT業務支援サポート/資格取得支援充実/土日祝休み
正社員
オーケー株式会社
【横浜/ITサポート担当】業界大注目スーパーの社内SE/残業5h以内･リモート可社内システムエンジニア
月給
30万4500円以上
神奈川県横浜市西区
企業名オーケー株式会社求人名【横浜/ITサポート担当】業界大注目スーパーの社内SE/残業5h以内･リモート可仕事の内容パソコンや周辺機器の操作・ネットワーク不具合の対応、社内システムの操作案内などをお任せいたします。＜ヘルプデスク業務＞■社内でのシステム・アプリ問い合わせ対応（エスカレーション、ディスパッチ、FAQ案内など）＜運用管理業務＞■システム保守・運用 ■新規店舗の利用サーバー準備、システムアラート監視、日次データチェック＜サービス改善・マネジメント＞■運用ルール整備、ITSMツール活用 ■KPI設定、パフォーマンス監視・分析によるサービス改善募集職種【横浜/ITサポート担当】業界大注目スーパーの社内SE/残業5h以内･リモート可
正社員
株式会社三技協
【横浜/貿易業務サポート】英語力を生かす!/週2在宅可/成長×安定が叶う貿易
月給
35万円～55万円
神奈川県横浜市都筑区
企業名株式会社三技協求人名【横浜/貿易業務サポート】英語力を生かす！/週2在宅可/成長×安定が叶う仕事の内容海外製通信機器の輸入販売における調整役として、通信キャリア向け販売の最大化と円滑なプロジェクト推進をミッションとします ※変更の範囲：会社の定める業務に変更の可能性があります。 ■顧客への見積提出、価格条件交渉、契約、納期等の日程管理 ■納品後の検収フォロー、不具合対応支援 ■海外メーカーからの技術仕様書翻訳および顧客への提示/問い合わせ対応 ■メーカーからの見積書や技術仕様書の入手対応 ★チームで協力しながら、最先端の通信インフラを支えるやりがいのあるポジションです。週2回程度のテレワークも可能であり、柔軟な働き方を実現しながら専門性を高めることができます。募集職種【横浜/貿易業務サポート】英語力を生かす！/週2在宅可/成長×安定が叶う
正社員
キヤノンメディカルシステムズ株式会社
【川崎/カスタマーサポート】経験活かし給与UP可/未経験入社多数/夜間対応無その他IT
月給
27万円以上
神奈川県川崎市幸区
企業名キヤノンメディカルシステムズ株式会社求人名【川崎/カスタマーサポート】経験活かし給与UP可/未経験入社多数/夜間対応無仕事の内容国内TOPクラスの医療機器メーカである当社にて、以下業務をお任せ致します。【詳細】■PACSシステム(医療用画像管理システム)等、医療ITシステムのカスタマーサポート担当 ■KPI/品質管理 ■FAQ記事の作成/修正 ■体外診断(検体検査システム)等のカスタマーサポート担当 ■クライアント障害対応(電話及びリモート接続操作) ■障害対応時に発生する関係部門及び関係会社へのエスカレーション対応および指示 ■改善活動(応対効率化、スタッフの成果向上策、研修プログラムや顧客満足度向上施策などを検討/実施) 募集職種【川崎/カスタマーサポート】経験活かし給与UP可/未経験入社多数/夜間対応無

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※2026年3月31日時点　※求人数＝採用予定人数

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NE株式会社
【カスタマーサクセス】導入から伴走しEC事業者の業務変革を推進! その他カスタマーサクセス
年俸
500万円～750万円
神奈川県横浜市港北区
企業名ＮＥ株式会社求人名【カスタマーサクセス】導入から伴走しEC事業者の業務変革を推進！仕事の内容ネクストエンジン導入後の顧客に対して、本質的な業務課題を発見し、活用定着・業務改善・継続利用を支援。最新のAIプロダクトや周辺サービスを組み合わせ、顧客のビジネス成功を推進・実現する役割を担います。【具体業務】 ◆新規導入顧客へのオンボーディング支援 ◆利用状況や業務課題の把握、改善・自動化提案 ◆解約リスクの早期発見とリテンション施策 ◆最新AIプロダクト（NE STUDIO β、AIヘルプボット、FAQ、MCPサーバー等）の活用支援・導入推進 ◆エクスパンション・アップセルの推進募集職種【カスタマーサクセス】導入から伴走しEC事業者の業務変革を推進！

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21件

Y2519【神奈川県/転勤無】IT業務支援サポート/資格取得支援充実/土日祝休み 保守/運用/サポートエンジニア

【横浜/ITサポート担当】業界大注目スーパーの社内SE/残業5h以内･リモート可 社内システムエンジニア

【横浜/貿易業務サポート】英語力を生かす!/週2在宅可/成長×安定が叶う 貿易

【川崎/カスタマーサポート】経験活かし給与UP可/未経験入社多数/夜間対応無 その他IT

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【社内ヘルプデスク(リーダー)/横浜】在宅/フレックス可 社内システムエンジニア

みなとみらい【コールセンターベンダーマネージャー】リモート可/Leadポジ コールセンター管理/運営

みなとみらい【コールセンターベンダーマネージャー】リモート可/Mgrポジ コールセンター管理/運営

川崎駅【ヘルプデスク】生成AI活用×データ分析/プライム上場グループ/シフト制 保守/運用/サポートエンジニア

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未経験OK【横浜/営業事務】問い合わせ対応/年休125日/研修制度・福利厚生充実 その他事務

【コンタクトセンターSV】運営管理リーダー候補/ファンと球団を繋ぐ 一般事務

【みなとみらい/カスタマーサクセス業務企画】年休120日/フレックス 業務企画

みなとみらい【CXオペレーション企画職/リーダー採用】広がるLypo-Cブランド その他カスタマーサポート/コールセンター

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25万件

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【川崎/GIS(地理情報システム)コンサルタント】 構築・運用保守エンジニア システムコンサルタント

【川崎/海外現地法人の支援担当】ご経験を活かし働き方改善可/X線診断装置 医療機器フィールド/サービスエンジニア

【企業向けスマートモバイル運用センター/マネージャー】みなとみらい勤務 コールセンター管理/運営

【みなとみらい】企業モバイル運用センター・エクスペリエンスマネージャー コールセンター管理/運営

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1-1-10首【ITサービスマネージャー】お客様のビジネスを支える リモート併用可 コールセンター管理/運営

【ヘルプデスク/サポートエンジニアリーダー】立ち上げ/運用設計/標準化推進 保守/運用/サポートエンジニア

【川崎/コンプライアンス】取適法の社内外相談対応・社内教育の企画/運営業務 コンプライアンス

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【企業向けスマートモバイル運用センター/マネージャー】みなとみらい勤務コールセンター管理/運営

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人形町駅チカ【総務スタッフ】東証プライム上場サンゲツG企業/年休125日総務