横浜市（神奈川県） cs saasの転職・求人・中途採用情報

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正社員
株式会社4COLORS
【CSマネージャー】NRR・LTV最大化を担う戦略ポジ/導入650社超の特許取得SaaS Webサービス法人営業
年俸
600万円以上
神奈川県横浜市神奈川区
企業名株式会社４ＣＯＬＯＲＳ求人名【CSマネージャー】NRR・LTV最大化を担う戦略ポジ/導入650社超の特許取得SaaS 仕事の内容自社SaaSのCSマネージャー。属人化を脱却する仕組み化や、アップセルを強化する営業戦略の立案・実行、KPI管理などのチームマネジメントを担い、組織の営業力強化と事業成長を牽引する役割です。組織拡大に伴い新設されたCS部門のマネージャーとして、約11規模の組織マネジメントをお任せします。プレイヤーとしての営業活動ではなく、顧客ログや利用データに基づいた再現性のある「売れる仕組みづくり」がミッション。これまで属人化していた対応を平準化し、アップセル・クロスセルに向けた交渉スキルをメンバーへ教育・指導することで、CS組織全体の営業力を強固なものへと引き上げていただきます。募集職種【CSマネージャー】NRR・LTV最大化を担う戦略ポジ/導入650社超の特許取得SaaS
正社員
Foonz株式会社
【横浜】自社SaaSのCSリーダー候補!拡大フェーズで組織構築と大手深耕を牽引その他カスタマーサクセス
月給
44万円～58万円
神奈川県横浜市西区
企業名Ｆｏｏｎｚ株式会社求人名【横浜】自社SaaSのCSリーダー候補！拡大フェーズで組織構築と大手深耕を牽引仕事の内容自社プロダクト「ソクコム」等のカスタマーサクセスとして、大手顧客への深耕支援からCS組織の仕組み化まで幅広いミッションをお任せします。急成長中の事業を牽引し、組織基盤を創り上げるリーダー候補です。 ■既存顧客のオンボーディング設計・支援、課題ヒアリング、改善やアップセル提案 ■大手・多店舗クライアントへの運用設計支援、管理部門や経営層への戦略的な提案 ■CS組織の仕組み化、マニュアル作成、顧客対応フローの改善推進 ■KPI管理および改善施策の立案、実行 ■現場ナレッジの体系化と組織の共通言語化募集職種【横浜】自社SaaSのCSリーダー候補！拡大フェーズで組織構築と大手深耕を牽引
正社員
株式会社TOKUMORI
【新横浜/~2000万円/RPO事業責任者】執行役員候補/成長中HRベンチャー/土日祝休マーケティング戦略企画
月給
66万7000円～166万7000円
神奈川県横浜市港北区
企業名株式会社ＴＯＫＵＭＯＲＩ求人名【新横浜/~2000万円/RPO事業責任者】執行役員候補/成長中HRベンチャー/土日祝休仕事の内容主力であるRPO事業（採用代行）の責任者として、事業計画策定やP&L管理、複数部門の統括を主導。将来的な執行役員・取締役登用を見据え、企業の採用課題解決から社会に変革を起こす重要ミッションです。 ■RPO事業（とくもり採用代行）における事業計画策定およびP&L管理 ■FS・IS・CS・マーケ各部門の統括および組織横断マネジメント ■大手金融機関や上場企業を含む重要クライアントとのエグゼクティブ折衝 ■AI活用をはじめとする新規取組やサービス企画・迅速な意思決定 ■経営会議およびフォーキャストMTGでの事業状況報告・戦略提言 ■各部門のメンバーやリーダー・マネージャー層の採用・育成・評価募集職種【新横浜/~2000万円/RPO事業責任者】執行役員候補/成長中HRベンチャー/土日祝休
正社員
株式会社TOKUMORI
【新横浜/~1190万円/オープンポジション】広告・SaaS出身者 /土日祝休/年休127 組織系コンサルタント
月給
26万1250円～58万3000円
神奈川県横浜市港北区
企業名株式会社ＴＯＫＵＭＯＲＩ求人名【新横浜/~1190万円/オープンポジション】広告・SaaS出身者◎/土日祝休/年休127 仕事の内容採用代行事業・人材紹介事業を展開するHRベンチャーの当社にて、カスタマーサクセス、キャリアアドバイザー、マーケティングなど複数ポジションの中で、ご意向・ご経験を加味し適切なポジションをお任せします。 ■採用支援（求人管理、応募者対応、面接調整等）の確実な代行 ■標準業務手順書（SOP）に基づく高品質なオペレーション遂行 ■顧客定例MTGへの主導的参加、議事録作成、潜在課題の抽出 ■成果KPI（GRR維持・NPS向上）に紐づく能動的な改善提案 ■他部門と密に連携したアップセル・クロスセルのトスアップ ■AI（Claude等）を実務に組み込むことによる生産性向上など募集職種【新横浜/~1190万円/オープンポジション】広告・SaaS出身者◎/土日祝休/年休127

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【新横浜/~1190万円/オープンポジション】広告・SaaS出身者 /土日祝休/年休127 組織系コンサルタント

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