正社員
26万6950円~41万7000円
神奈川県横浜市港北区
仕事内容 | 企業名 株式会社TOKUMORI 求人名 【新横浜/~680万円】カスタマーサクセス/成長中HRベンチャー/土日祝休/年休127 仕事の内容 採用代行のカスタマーサクセスとして、顧客の採用プロセスの自走を支援するミッション。フロント(顧客対応)とデリバリー(業務推進/アシスタント管理)の2チームに分かれ、継続率とNPS向上を追求いただきます。 ■採用支援(求人管理、応募者対応、面接調整等)の確実な代行 ■標準業務手順書(SOP)に基づく高品質なオペレーション遂行 ■顧客定例MTGへの主導的参加、議事録作成、潜在課題の抽出 ■成果KPI(GRR維持・NPS向上)に紐づく能動的な改善提案 ■他部門と密に連携したアップセル・クロスセルのトスアップ ■AI(Claude等)を実務に組み込むことによる生産性向上 募集職種 【新横浜/~680万円】カスタマーサクセス/成長中HRベンチャー/土日祝休/年休127 |
求めている人材 | 必要な経験・能力等 【必須】 ■HR SaaSまたはBPO等でのカスタマーサクセス経験 ■複数クライアントを同時管理した経験 【魅力・やりがい】 「中から担う」一員として顧客の採用成功を直接支える醍醐味。AIスキルが身につき、年2回昇格や入社2~3年の抜擢実績など成果重視の文化。 学歴・資格 学歴:大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力: 資格: |
職場環境 | 配属先情報 HR Support事業に配属となります。 |
勤務地 | 神奈川県横浜市港北区新横浜1-14-20 株式会社TOKUMORI 予定勤務地 神奈川県横浜市港北区 勤務地 勤務地① 事業所名:本社 所在地:神奈川県 横浜市港北区 新横浜1-14-20 最寄駅:JR 東海道新幹線 新横浜駅 徒歩10分 喫煙環境:屋内全面禁煙 備考: 転勤:無 |
給与 | 月給:26万6950円~41万7000円 想定年収 410万円~680万円 雇用形態 正社員 期間の定め:無 賃金形態 形態:月給制 備考:月給¥266,950~¥417,000 基本給¥203,000~¥319,000 固定残業代¥63,950~¥98,000を含む/月 ■賞与実績:年2回 諸手当:通勤手当(会社規定に基づき支給)、残業手当(固定残業代制 超過分別途支給) 試用期間 有 期間:3ヶ月 備考:変更無 |
勤務時間 | フレックスタイム制度 就業時間 (1日あたり所定労働時間08時間)フレックスタイム制あり(コアタイム:11:00~16:00) 休憩:60分 残業:有 備考:固定残業代の相当時間:40.0時間/月 |
休日・休暇 | 休日 休日:127日 (内訳) 完全週休二日制 土曜 日曜 祝日 年末年始8日 その他() 有給休暇:有(10日~) |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 制度、設備 副業OK (一部従業員利用可) 服装自由 (全従業員利用可) ストックオプション (一部従業員利用可) 社員食堂・食事補助 (全従業員利用可) その他制度 退職金:無 社会保険:健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅:無 制度備考:■産前産後休暇 ■育児時間の提供制度 ■母性健康管理制度 ■プロテイン飲み放題制度(社内にプロテインを常備し好きな時に飲むことが可能) ■サウナ代補助 ■白米食べ放題制度 ■ランチ代補助 ■書籍購入/セミナー参加代補助 ■社員旅行あり 【その他補足】 ■業務内容の変更の範囲:当社業務全般 ■就業場所の変更の範囲:当社事業所全般 |
試用期間 | 試用期間あり 試用期間3ヶ月。 |
採用企業・紹介会社情報 | 備考 【成果連動賞与(変動):年2回(6月・12月)】 目標100%達成時の想定:年110万円~180万円 ※達成率に応じて変動し、目標150%以上で変動報酬が最大1.5倍に上振れします(会社業績に連動して設定) 【キャリアパス】 入社 → CSメンバー(~1年目) → CSリーダー / SVへの昇格(年2回の昇格機会:6月・12月。GRR・NPS実績が評価基準)→ CSマネージャー候補(入社2~3年での昇格実績あり)→ CS部門責任者(中長期) 【身につくスキル・市場価値】 ■BtoB・ストック型事業でのCSオペレーション実務(SOP設計・定例MTG主導) ■GRR・NPS管理という定量的なCS指標の実践経験 ■Claude Team等AIを活用した業務効率化・品質管理スキル ■採用代行という社会インフラ事業でのクライアントワーク実績 採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容:「HR Support事業」「RPO/BPO事業」を展開。前者は新卒中途における求職者のご紹介などを実施。後者はRPO(人事代行)や人事業務のサポート、労務・経理などバックオフィス業務全般の代行業務、マーケティング支援などを実施しております。 設立:2021年06月 代表者:代表取締役 岡見 悠平 従業員数:243人 平均年齢:29.0歳 資本金: 株式公開:非公開 本社所在地:〒222-0012 神奈川県横浜市港北区 富士塚2丁目13番28号 その他備考・企業からのフリーコメント:【私たちについて】私たちのMISSIONは「ありたい自分で生きられる世界を、あたりまえにする。」です。「ありたい自分」は、見つかるものではなく、問い続けるものです。周囲の期待に応えようとするうちに、「本当は自分はどう生きたいか」という問いに蓋をしてしまう――そんな「見えない不自由」を解くために、私たちは存在しています。 【私たちの事業】 ■とくもり採用代行(BtoB・採用代行):採用がうまくいかないために事業が止まっている企業が、日本中にあります。私たちはその採用現場に入り込み、「採用の本質だけを、確実に。」届けます。採用戦略の設計から実行オペレーション・AIによる効率化までTOKUMORIメソッドで採用が自走するところまで支援します。 ■とくもり就活・とくもり転職(BtoC・人材紹介):就活生が初めて「自分とは何か」を問われる場面、転職者が「この会社に賭けていいか」を決める瞬間――その転機に、私たちは正面から向き合います。 決算情報:決算期 売上高 非公開 経常利益 非公開 ※決済単位:単体 |
仕事に関するPR | 企業・求人の特色 ■「ありたい自分で生きられる世界」を目指し、採用代行事業、人材紹介事業などを展開するHRベンチャーです! ■6年連続増収、累計成長率750%の黒字経営を誇り、経済的な豊かさとやりがいを本気で両立できる環境を整えています! |
仕事の特徴 |
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選考の流れ | 選考内容 面接回数:3回程度(目安) 筆記試験:無 採用人数:3名 求人エントリーにあたって この求人はリクルートエージェント(株式会社インディードリクルートパートナーズ運営)が掲載する求人情報の一部のみの転載です。 ※本ページで応募ボタンをクリック後、リクルートエージェントに新規会員登録またはログインいただき、求人内容を確認後正式な応募手続きをお願いいたします。 ※応募のタイミングによっては本求人は掲載を終了している可能性がございます。あらかじめご承知おきください。 |
募集人数 | 3名 |
企業名 | 株式会社TOKUMORI |
事業内容 | 「HR Support事業」「RPO/BPO事業」を展開。前者は新卒中途における求職者のご紹介などを実施。後者はRPO(人事代行)や人事業務のサポート、労務・経理などバックオフィス業務全般の代行業務、マーケティング支援などを実施しております。 |
設立 | 2021年06月 |
代表者 | 岡見 悠平 |
従業員数 | 243人 |
平均年齢 | 29.0歳 |
本社所在地 | 222-0012神奈川県横浜市港北区富士塚2丁目13番28号 |
求人取扱いエージェント | リクルートエージェント |
事業内容 | 職業紹介 |
本社所在地 | 〒100-6640 東京都千代田区丸の内1-9-2 グラントウキョウサウスタワー |
企業代表番号 | 0368351111 |
この求人は職業紹介事業者による紹介案件です。
応募情報は職業紹介事業者に送信されます。
原稿ID:7eafe2138783cfed
掲載開始日:2026/09/17(木)
【新横浜/~680万円】カスタマーサクセス/成長中HRベンチャー/土日祝休/年休127 人材/アウトソーシング法人営業
仕事概要
応募について
採用企業情報

一般財団法人経済調査会
【総合職】未経験OK/公共事業を支える社会貢献 /離職率5.3%/賞与6ヶ月 市場調査
当会は公共事業を手掛ける発注機関向けの価格調査事業を行うことで、公正な情報を社会に提供しております。経済の調査研究、物価・工事費などの調査実施、報告書や月刊紙等を外部に発信しております。主な取引先は
29万5200円以上
株式会社日立医薬情報ソリューションズ
【総務・人事】未経験歓迎/日立グループ/組織運営を支えるゼネラリストをめざす 総務
入社直後は労務(労務管理・給与計算・安全衛生・福利厚生等)からお任せいたします。将来は総務・採用・教育業務へ守備範囲を広げ、組織運営を支えるゼネラリストをめざせます。
27万7000円以上
株式会社キーエンス
【大阪・京都・滋賀】営業事務/事務未経験歓迎/年4回賞与/初年度年収630-700万 営業事務
【仕事内容】大阪営業所、京都営業所、滋賀営業所いずれかにて営業事務をお任せ。 【詳細】電話応対・データ入力・伝票や見積の作成・カタログ送付・来客対応・営業所内で発生する事務業務や業務改善をお任せ。
27万9000円~28万1000円
株式会社クレオテック
1月入社【大学図書館利用支援業務(課長補佐)】立命館100%出資/年間休日134日 学校事務/大学事務/教務事務
立命館大学図書館の利用支援業務全般をお任せします。高大連携や利用者指導から、広報・展示業務の実施、実務的な調整まで、これまでの大学図書館業務の経験を活かし、学生の学びを支えるやりがいのある仕事です。
33万5000円~38万円
日鉄日立システムソリューションズ株式会社
【人事総務】社員思いの社風/安定性高く、低い離職率/福利厚生充実 福利厚生/労務/給与管理人事
社内のバックオフィス業務を幅広く担当する人事・総務部にて、社内全体の業務基盤を支える企画・運営業務を担当いただきます。業界問わず人事・総務業務の経験者歓迎を歓迎いたします。
31万5000円以上
三菱電機プラントエンジニアリング株式会社
【大阪】総務人事<未経験歓迎> 三菱電機G・社会インフラを支える/年休127日 採用人事
総務・人事領域を中心に、これまでのご経験に応じて幅広くお任せします。 <具体的には>
29万5000円~33万5000円
大阪ガス株式会社
【第二新卒】事務系総合職 #関西を代表するインフラ企業 #ポテンシャル採用 事業企画
事務系総合職として、人事総務、資源海外、事業企画、営業などの業務に従事していただきます。 【業務内容の一例】■所属事業部の勤労業務 ■海外に関係する各種業務 ■営業部門の企画スタッフ、ルート営業
22万7000円以上
株式会社メトロビジネスアソシエ(東京地下鉄株式会社グループ)
【経理担当(伝票起票及び審査、出納業務)】転勤無/長期就業可/福利厚生充実 経理/財務事務
東京メトロ本体の経理担当として下記の業務をお任せします。 【具体的には】 ■伝票起票業務 ■伝票審査承認業務
23万5300円
株式会社ディープコム
浅草橋【採用担当】リモート60%/ホワイト企業認定/年間休日127日 採用人事
開発会社の採用担当として新卒・中途採用の求人掲載・応募者対応・面接調整などを担当いただきます。
30万円~37万円
朝日新聞信用組合
業界未経験者歓迎 【事務職】年間休日120日以上/実働7H/残業20h以下 一般事務
営業部業務課にて、朝日新聞グループの職員・関係者を中心とした組合員向け金融サービスに関する後方事務業務をお任せします。窓口の後方のような業務です。
26万円~40万円
デマント・ジャパン株式会社
【秘書・総務】デンマーク発グローバル医療機器メーカー/残業ほぼ無・土日祝休 秘書
補聴器や聴力検査装置の製造・輸入販売を展開する当社にて社長の秘書業務および総務業務全般を担当いただきます。ご本人の経験や適性に応じて、各種集計から各種庶務まで幅広くバックオフィスを支えるお仕事です。
40万円~46万円
公益社団法人日本ロジスティクスシステム協会
急募【総務担当】公益社団法人/在宅勤務可/リフレッシュルーム完備/港区勤務 総務
産業界や社会からの要請である物流・ロジスティクスの課題を解決する為の事業活動の企画・運営を行っている公益法人です。この組織を支える総務部の業務をお任せします。
25万8000円~38万5000円
株式会社タイミー
【カスタマーサポート/オープンポジション】フルリモート可 コールセンター管理/運営
当社カスタマーサポート本部にてお客様対応をするオペレーション部/カスタマーサポートの採用・研修・品質管理を担当するHRD部(人材開発部)/業務改善を担い、FAQ管理などを担当するCX部のいずれかに配属予定。
33万3340円以上
株式会社ウィズワン
【酒類卸売営業】量販店向け提案営業(管理職候補)/自社ウイスキー蒸溜所保有 食品/飲料/香料法人営業
大手スーパー、ドラッグストア、コンビニなどの量販店に対する提案営業です。量販店のバイヤーや店長に対して、消費者の世代別トレンドや嗜好を捉えた商品ラインナップの提案、効果的な棚割り企画提案を行います。
45万円~57万円
さくらインターネット株式会社
経理(上場経理・業務改善)*フルリモート可* 財務会計
単体・連結決算、開示、税務等の上場企業経理全般をお任せします。加えて新規案件の会計論点整理、既存業務の標準化や属人化解消、AIやシステムを駆使した経理業務プロセスの改善企画や推進にも幅広く携わります。
46万2000円~65万6000円
サントリーコンシェルジュサービス株式会社
未経験歓迎【経理】サントリークループ/福利厚生充実 /残業月15h程度 財務会計
入社後は、仕訳入力や入出金管理などの日常経理から担当し、OJTで業務の流れを習得していただきます。その後習熟度に応じ月次決算にも担当領域を広げ、経理担当者として段階的な成長を目指していただきます。
23万6100円以上
ホームネット株式会社
【中野/健康診断予約代行センター】事務・業務改善/リーダー候補/年間休日125日 コールセンター管理/運営
健康診断予約代行サービスの安定運営と、継続的な業務改善や仕組み化の推進がお仕事内容です。まずは現場業務を通じて全体の流れを把握し、将来的にチーム運営の中核を担っていくポジションです。
31万1400円以上
一般社団法人日本DIY・ホームセンター協会
東京都千代田区【事務】土日祝休/残業超過分は別途支給 一般事務
DIY・ホームセンター業界の発展を推進している一般社団法人にて、協会の円滑な運営を支える事務業務全般をお任せいたします。関係省庁や会員企業との連携窓口を担い、業界の活性化に貢献する重要なお仕事です。
28万円以上
株式会社NTTデータSMS
F1-21【豊洲/システム運用オペレーター】 26歳以下限定未経験可 保守/運用/サポートエンジニア
中継系システムの運用全般をお任せいたします。ITILに基づいた大規模金融システムの運用業務を経験することができます。
25万3770円~38万8450円
マツモト産業株式会社
【大阪市/総合業務職】未経験歓迎!創業100年以上の安定企業で事務職に挑戦 購買/物流事務
【年間休日125日/土日祝休み】創業100年以上の安定企業で、物流を支える事務のお仕事です。中部商品センターにて、商品の入出荷管理や在庫管理、データ入力など、物流に関する事務業務全般をお任せします。
26万円~37万円
関西日立株式会社
【大阪】営業事務 日立製作所100%出資/年休126日/安定基盤で長く働く 機械/電気/電子製品法人営業
営業担当者のサポート業務を中心に、受発注管理や見積書作成などの事務業務をお任せします。単純なデスクワークだけでなく営業担当や技術担当と協力しながら案件を進めるためコミュニケーション力も活かせます。
24万4000円以上
株式会社鉄鋼ビルディング
【東京/秘書・総務】昭和24年設立の不動産会社/年休130日+有給 総務
当社にて秘書兼総務業務をお任せいたします。 各種チケット手配や手紙対応、社用車連絡のほか健康診断・保養所管理等の総務実務を兼任し、会社運営を円滑に支える大切なお仕事です。
35万円以上
一般財団法人近藤記念医学財団
【事務】正社員登用(実績)100%/年休120&土日祝休/月残業ほぼなし/転勤無し 一般事務
後楽園や水道橋駅から好アクセスで、東京ドームに目の前である当診療所の事務担当として、当院の運営がスムーズにいくよう、健康診断に係わるお仕事全般をご担当いただきます。安心して長く働ける環境です。
19万5000円~26万円
株式会社トラベルジップ
【Webディレクター/地方創生】未経験OK/戦略立案~自治体公式観光HPの全体企画 事業企画
自治体や観光事業者を中心とした「観光WEBサイト」の企画・制作・進行管理・運用、およびコンペ/プロポーザル提案全般をお任せします。入社後は、2年間かけてじっくり育成する想定です。
27万5000円以上
一般社団法人日本ディープラーニング協会
【バックオフィス部門/経理財務総務】組織拡大を担う 原則リモート 管理会計
日本の産業競争力を支えるAI・ディープラーニング推進協会にて、経理・財務・総務等のバックオフィス業務全般をお任せします。ご経験やスキルに応じて業務アサインを行い、組織の円滑な運営を担います。
400万円~800万円
センコー商事株式会社
[東京]貿易事務 プライム上場G/福利厚生 一般事務
M&Aで多角的な事業を展開するプライム上場の総合物流企業の中で商社機能を持つ当社。事業拡大に伴う海外取引の強化に伴い,貿易の輸出入に関する事務業務全般を担当していただきます。
27万6000円以上
味の素株式会社
【応募〆11/24(火)12時_2027.4/1入社】食品事業本部/営業職※全国各拠点に配属 食品/飲料/香料法人営業
※勤務地は国内全域、各支社・支店・営業所配属の可能性がございます。 当社営業活動において、生活者動向やニーズを迅速に捉え顧客課題を解決するために、販売活動に止まらない営業をお任せいたします。
28万円以上
スカパーJSAT株式会社
第二新卒歓迎【経営管理部門オープンポジション】人事・広報・経理・企画・法務 財務会計
人事総務、広報IR、財務経理、経営企画、法務のいずれかに適性や希望に応じて配属。専門知識を修得しながら、事業運営や経営判断を支え、中長期的に組織を牽引する専門人材を目指します。
30万円~38万5600円
株式会社DeNA Games Tokyo
【ゲームプランナー】未経験歓迎/フルリモート/大型タイトル多数/残業10h未満 ゲームプランナー
多様なゲームタイトルを運営する当社にて、実施イベントの結果からユーザー体験をより良くする改修案の企画提案をお任せします。未経験ならではの視点を活かし体験の構造化・アイデアの仕様への変換ができます。
27万4185円~42万3334円
株式会社ディーバ
【ビジョンマッチ採用】次世代事業を牽引する幹部候補/カジュアル面談歓迎 経営企画
ご経験や志向性に基づき、ビジネス、会計・経営管理、プロダクト開発、コーポレートのいずれかの領域で、事業成長や組織変革を牽引する中核業務をお任せします。
64万2858円以上
大和財託株式会社
《東京》戦略総務 ~未経験歓迎!拡大を続ける東京本社の総務ポジション!~ 総務
急拡大が続く東京本社で、社内環境の整備をはじめ、 管理体制の構築、会社行事の実行など多岐にわたる業務をお任せします。当部門は組織の土台となる且つ、会社全体を牽引する部門です。
36万7500円~51万5900円
住友不動産株式会社
【 】【オフィスビル内装工事プロジェクトマネージャー】WLB /年間休日121日 建築施工管理
東京で230棟超のオフィスビルの管理・保有棟数を誇る当社で、オフィスビルのB工事の元請け担当として、ビル内装工事のマネジメント業務をお任せ致します。建築内装/電気/空調/防災など幅広くご担当いただきます
500万4000円~900万円
セントラルライフ株式会社
東京都千代田区【マンション管理】年休125日/土日祝休/未経験OK 不動産マンション管理員
分譲マンションの管理業務を行っている当社にて、管理組合の運営代行やフロント業務、各種PC入力等のマンション管理業務全般をお任せいたします。
21万7800円~32万5000円
株式会社ディー・エヌ・エー
【スポーツ】ブランドコミュニケーション/広報業務担当 管理会計
スポーツ・スマートシティ事業全体のブランドコミュニケーション戦略PJに入って頂き、以下業務をお任せする予定です。■B2B2Cへのブランドコミュニケーション戦略、アウトプットの検討
35万6667円以上
株式会社国際計算センター
経験不問!【東京/SE】未経験からエンジニアに!/働き方 /研修制度 web/オープンSE
当社は金融・通信・流通など幅広い分野で、システム開発・基盤構築を中心としたシステムエンジニアリングサービスを提供しています。オープン系・汎用系、上流工程~開発、保守まで、柔軟にサポートしています。
25万円~40万円
YKK株式会社
【東京都千代田区】人財開発担当者 業界のリーディングカンパニー その他人事
人財開発担当者として下記の業務をお任せします。【人財開発企画業務】■人財戦略に基づく採用・人財育成諸施策の企画・運用(採用方針・企画、人財育成方針・教育企画の策定)
38万600円以上
公益財団法人国際労務管理財団
東京都新宿区【監理団体職員】年休126日/賞与5ヶ月/完全週休2日 その他公務員/団体職員/農林水産
外国人技能実習生の受入れや支援を行う当法人にて、監理団体業務や特定技能制度の普及営業、実習生受入れサポート全般をお任せいたします。これまでの業界経験を存分に活かせるやりがいある環境です。
23万円~50万円
デロイト トーマツ smooth株式会社
【コーポレート業務及びバックオフィス業務】リーダークラス/フルリモート勤務 IT/通信製品法人営業
■仕事内容:営業企画・人事企画・経理・労務・法務など ■具体的な仕事内容 ・データ入力 ・契約書関連事務 ・書類作成(資料や見積書など)
550万円~1000万円
株式会社ミルボン
【商品企画】新規オーガニックブランド立ち上げ/上場企業/在宅・フレックス有 商品企画
オーガニック事業部にて、美容室向けの新たなオーガニック・ナチュラル系ブランド(20~30代向け)の立ち上げに伴う商品企画をお任せします。市場調査からコンセプト立案、進行管理まで一連の業務を担えます。
31万7000円~44万円
ジェイアール西日本商事株式会社
【福岡/営業事務】JR西日本グループ/未経験・第二新卒歓迎/定着率高/土日祝 営業事務
★JR西日本グループ企業を中心に必要とするあらゆるモノの提案や付随する事務業務を行っています。
20万600円以上
株式会社リクルート
【東京】HOT PEPPER Beautyの企画営業/ゼロから自分の市場価値を高めたい方へ 広告/メディア法人営業
『将来どんな道でも選べる自分になる』 そのための第一歩として、美容サロン向け集客サービス『ホットペッパービューティー』を活用した企画営業をお任せします。
31万2500円
株式会社BABYBOO
【アシスタントマネージャー】未経験歓迎/憧れのエンタメ界へ/在宅勤務もOK 芸能マネージャー
モデル・俳優のキャスティングや育成業務をお任せします。企業へのモデル・俳優の提案からスケジュール管理、現場支援まで幅広く担当し、一人ひとりの成長と活躍を支えます。
23万円~40万円