正社員企業名 ポールトゥウィン株式会社 求人名 【札幌/データ分析・業務改善】未経験歓迎/Excelスキルを活かす/13時始業 仕事の内容 不正利用データの分析から、課題の特定、改善施策の検討・実行までを担うポジションです。数値の背景にある要因を捉え、不正注文の傾向分析や検知ルールの改善を通じて、サービス品質の向上に貢献いただきます。 【詳細】データの集計・分析、レポート作成に加え、業務フローや運用ルールの改善提案、関係者との情報共有・調整、改善施策の実行と効果検証まで幅広く担当します。 【入社後】業務理解や不正利用対策のレクチャーを実施します。 【魅力】データの集計だけで終わらず、課題発見から施策実行まで携われます。Excelでの分析経験をベースに、将来的にはSQLやBIツールを習得し、高度な分析業務へステップアップ可能です。 募集職種 【札幌/データ分析・業務改善】未経験歓迎/Excelスキルを活かす/13時始業月給25万円～29万2500円
北海道札幌市中央区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上月平均残業時間20時間以内転勤なし時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制服装自由
- 正社員企業名 株式会社ＫＵＲＵＫＵＲＵ 求人名 札幌市【カスタマーサポートSV】完全週休2日制/年休120日 仕事の内容 自社ブランド事業を行っている当社にて、札幌新拠点のカスタマーサポートSVをお任せいたします。品質向上やKPI管理、育成等を通じ、チームの成果最大化と拠点運営を担う重要なポジションです。 ■CSRからの質問対応やエスカレーション対応、電話・チャット等の品質管理 ■新メンバーの研修・育成および365日運用のシフト作成・管理 ■顧客満足度をはじめとするKPI向上施策の立案・実行 ■VOC(お客様の声)の集計・分析と他部門への共有、物流連携 ■適性や希望に応じた業務フロー改善やAI活用PJへの参画 【業務内容の変更範囲】当社の指定する業務 募集職種 札幌市【カスタマーサポートSV】完全週休2日制/年休120日月給
29万円以上
北海道札幌市中央区- 業界未経験歓迎転勤なし完全週休2日制
- 正社員企業名 エムスリーソリューションズ株式会社 求人名 【札幌/コミュニケーター】正社員・自社勤務/未経験可/在宅勤務可/医療×IT 仕事の内容 ★客先常駐ではなく自社勤務です★ クラウド電子カルテ「エムスリーデジカル」等をご利用中の医療機関に対し、操作方法やトラブルに関するお問い合わせ対応を行うコンタクトセンター業務をお任せします。 【具体的には】■医療機関からの問い合わせ対応業務 ■お客様の困りごとに対して真摯に向き合い、適切な回答やサポートを提供 ■PCを使用した情報入力や管理業務 ■チーム内での情報共有や連携 ■電子カルテやレセコン、予約・問診・決済システムなどサービスの問合せ窓口 ■クリニックのスタッフや看護師、医師へのシステムの操作方法案内や初期導入サポート 【業務の変更の範囲】当社業務全般 募集職種 【札幌/コミュニケーター】正社員・自社勤務/未経験可/在宅勤務可/医療×IT月給
23万2610円～32万9000円
北海道札幌市中央区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上月平均残業時間20時間以内時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制服装自由
- 正社員企業名 シフトプラス株式会社 求人名 【札幌/企画提案】★人柄重視★/ふるさと納税を通じ北海道の地域活性化に貢献！ 仕事の内容 ふるさと納税を通じて地域活性化を支援する当社で、北海道の自治体や返礼品を扱う事業者をサポート。地域の魅力をより多くの人へ届け、寄附を増やすためのアイデアを一緒に考え、実現まで伴走する仕事です。 【詳細】自治体や返礼品事業者に対して寄附増加に向けた企画・推薦 ■打合せ:自治体から現状や困りごとのヒアリング ■企画:社内メンバーと相談し、返礼品やPR方法などを企画 ■提案・実行:施策を自治体・事業者へ提案し、関係者と協力して実行 ■フォロー:実施後の状況確認や問い合わせに対応。 【活躍まで】入社後は業界知識や仕事の流れから学び、約1年かけて独り立ちを目指します。 募集職種 【札幌/企画提案】★人柄重視★/ふるさと納税を通じ北海道の地域活性化に貢献！月給
25万円～32万円
北海道札幌市中央区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 ＮＲＩデータｉテック株式会社 求人名 【札幌/プロジェクトマネージャー】AI導入で運用変革/問合せセンターの運用改善 仕事の内容 NRIが自社・顧客向けに開発しているシステムの、サポートセンター(問い合わせ窓口)を、弊社でマネジメントします。運用改善、AIなどの新規ツール導入・定着、スタッフの管理などをお任せします。 【特徴】当ポジションは、純粋なヘルプデスクではありません。既存の進め方だけでなく、新しいツールやAIの活用を通して、センターの品質向上を目指すポジションです。運営だけでなく、改善提案まで担います。センターが請け負っている案件としては、NRIの社内向けのサポートデスクや、外部顧客向けのヘルプデスクなどがあります。これまでのIT知識を通して、マネジメントや社内外を巻き込んだ提案に挑戦したい方におすすめ！ 募集職種 【札幌/プロジェクトマネージャー】AI導入で運用変革/問合せセンターの運用改善月給
50万3000円～60万5000円
北海道札幌市中央区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社Ｌｅａｄｉｎｇ Ｐｒｏｐｅｒｔｙ Ｍａｎａｇｅｍｅｎｔ 求人名 【札幌/ホテルカスタマー対応】未経験歓迎/無人ホテルの顧客サポートデスク 仕事の内容 無人ホテル事業を行う当社にてお客様からの問い合わせ対応をお任せします。電話やメッセージを通じた顧客コミュニケーション業務がメイン。オフィス常駐のデスクワークで、施設の快適な利用をサポートします。 【具体的には】 ■宿泊予約をされたお客様からの電話やメールでの問い合わせ対応 ■チェックイン・チェックアウト時の遠隔サポート ■施設周辺や利用方法に関するご案内 ■社内の清掃管理や施設管理部門との連携・エスカレーション 募集職種 【札幌/ホテルカスタマー対応】未経験歓迎/無人ホテルの顧客サポートデスク月給
30万円以上
北海道札幌市中央区- 業界未経験歓迎資格取得支援あり時短勤務あり
- 正社員企業名 キャリアバンク株式会社 求人名 【札幌/企画書等の資料作成担当】★資料作成力や創造力が生かせるポジション★ 仕事の内容 ■外国人材の雇用支援に特化した海外事業部は、10期目を迎え着実に成長中！日本で働きたい外国人の雇用をはじめ、自治体や企業向け外国人関連イベントの運営など幅広く支援しています。 ■自治体や企業向けの企画書や資料作成の担当者を募集いたします。 【業務内容】 主にPowerPointを使用し、下記の資料を中心に作成していただきます。 ■自治体向け企画書作成 ■セミナー資料作成 ■事業の広報物（チラシ、パンフレットなど）■報告書作成（主にExcel・Word）その他、複数事業の進捗・期限管理も同時に行っていただきます。 ※業務は全て日本語なので、語学力は不問です。 募集職種 【札幌/企画書等の資料作成担当】★資料作成力や創造力が生かせるポジション★月給
25万円以上
北海道札幌市中央区- 業界未経験歓迎転勤なし完全週休2日制土日祝休み
- 契約社員企業名 株式会社プライムコンセプト 求人名 北海道/転勤無【WEBマーケティング（契約社員）】＜年間休日123日/Web面接可＞ 仕事の内容 私たち「プライムコンセプト」は、観光業界のパートナーとして、ホテルや旅館の“売上アップ”と“ファンづくり”を支援する会社です。お任せするのは「宿泊施設のWeb集客サポート」全般です。 【具体的には】■予約サイト（楽天・じゃらんなど）や公式HPのプラン作成・登録 ■宿泊施設との打ち合わせ（Web・電話中心） ■顧客データやトレンドの分析・改善提案 ■レポート作成や改善アクションのサポート ■担当施設はOJT後、7～10施設程度 募集職種 北海道/転勤無【WEBマーケティング（契約社員）】＜年間休日123日/Web面接可＞月給
23万円～40万円
北海道札幌市中央区- 年間休日120日以上月平均残業時間20時間以内転勤なし完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 ウェルネット株式会社 求人名 【札幌/Webマーケティング】上場企業/完全土日祝休/フルフレックス 仕事の内容 決済サービスや交通DXソリューションを展開する北海道発の上場IT企業にて、自社サービスの認知拡大・リード獲得・顧客育成を目的としたデジタルマーケティング業務全般をお任せいたします。 ■Googleアナリティクス(GA4)やサーチコンソールを活用した分析・課題発掘・戦略立案 ■オウンドメディア運用(コンテンツ設計・企画・分析・制作)およびテクニカルSEO対策 ■リスティング広告やInstagram広告等のWeb広告運用・効果検証 ■メールマーケティングの企画・運用およびMAツールの設定・運用 【業務内容の変更範囲】当社の指定する業務 募集職種 【札幌/Webマーケティング】上場企業/完全土日祝休/フルフレックス月給
25万4000円～28万円
北海道札幌市中央区- 業界未経験歓迎資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり退職金あり在宅OK土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社タイミー 求人名 北海道/札幌【インダストリー事業開発】業界知見を活かした経営課題解決 仕事の内容 本ポジションでは、北海道支社を拠点に、飲食・ホテル・小売を中心とした担当業界における深い知見を生かし、顧客とともに課題の特定から解決策の実行・定着までを推進していただきます。 【具体的には】■担当業界の商流、収益構造、現場オペレーション、人材課題、意思決定構造の把握 ■北海道・東北の主要企業や地域企業に対する課題ヒアリング、提案、関係構築 ■本部・現場から一次情報を収集し、地域課題と経営・事業課題を接続 ■タイミーのワーカー基盤、データ、プロダクトを活用した解決策・導入スキームの企画 ■顧客、本社、各事業部、プロダクト、オペレーション等を巻き込んだ実行推進 など 募集職種 北海道/札幌【インダストリー事業開発】業界知見を活かした経営課題解決月給
41万6670円以上
北海道札幌市中央区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK転勤なし完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 ゼロスペック株式会社 求人名 【札幌/カスタマーサクセス(責任者候補)】◎自社開発IoT技術◎ 仕事の内容 当社の主力製品である「GoNOW」を担当する窓口として、新規顧客の開拓や既存顧客に対するアップセル・クロスセルを推進するとともに、幅広いカスタマーサクセスやサポート活動をリードしていただきます。 ■新規顧客のリサーチおよびアプローチ戦略の策定・実行 ■既存顧客への追加提案やサービス拡張によるアップセル・クロスセルの推進 ■顧客の課題・要望のヒアリングとソリューション提案の設計・実行 ■製品導入から利用促進までの支援、およびカスタマーサクセス業務の統括■トラブルシューティングや問い合わせ対応を含む顧客サポートの最適化 などをお任せします。 募集職種 【札幌/カスタマーサクセス(責任者候補)】◎自社開発IoT技術◎月給
37万5000円～62万5000円
北海道札幌市中央区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上月平均残業時間20時間以内転勤なし
- 正社員企業名 株式会社エス・エム・エスサポートサービス 求人名 【札幌/マーケティング設計・推進担当】転勤無/札幌駅直結オフィス/土日祝休 仕事の内容 インサイドセールス部門における顧客価値向上を目指し、マーケティング戦略の基盤作り及び実行を担っていただきます。 ■マーケティング施策の企画・実行：toBマーケティングの知見を活かし、見込み顧客獲得からナーチャリングまでの施策実行 ■インサイドセールス組織の設計・推進： 顧客との関係性構築の仕組み化、営業人材の育成や研修を主とするイネーブルメントを推進 ■データ活用と改善： 顧客開拓の自動化ツールを活用したデータ分析と改善提案 募集職種 【札幌/マーケティング設計・推進担当】転勤無/札幌駅直結オフィス/土日祝休月給
42万5000円～58万3334円
北海道札幌市中央区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社北王 求人名 【札幌】マーケティング業務 ～ご自身で予算を持ち自由に企画運営～ 仕事の内容 ■北王のマーケティング部では、ホームページやパンフレットなどの媒体が住まいを検討しているお客様から見て「差別化」されていて「ほかの人に教えたくなる」状態を目指すための各種業務を担当しています。 【具体的には】マーケティング部にて経営層や各部署と連携しながら、ブランディングやプロモーション上の課題を抽出して、オフライン・オンライン問わない解決策を企画＆実行の主体となっていただきます（ご本人の能力や意向に合わせた業務をお願いします）特にデザイン現場やイベント企画における各種経験、またはコンサルティング的な各種経験がある方は 役立てていただけると思います。 募集職種 【札幌】マーケティング業務 ～ご自身で予算を持ち自由に企画運営～月給
25万円以上
北海道札幌市中央区- 業界未経験歓迎月平均残業時間20時間以内転勤なし退職金あり
- 正社員企業名 株式会社北の達人コーポレーション 求人名 【札幌】カスタマーセンター運営担当 仕事の内容 オリジナルブランド化粧品・健康食品に対する問い合わせ対応を行う自社カスタマーセンターにて、チームの管理・マネジメントを行っていただきます。 【具体的には】 ■業務フロー設計、運用管理、業務改善などの業務マネジメント ■メンバーの指導、育成、評価などの人材管理 ■お客様への応対品質向上施策の企画、実施 ■顧客満足度向上施策の企画、実施 ■エスカレーションなど二次受け対応 ■コスト管理、ドキュメント制作(状況分析レポート、業務フロー、FAQ、業務マニュアルなど) ■お客さまの声を分析し、WEBマーケティング部、商品部などと連動して問題点の改善 募集職種 【札幌】カスタマーセンター運営担当月給
37万円～88万5000円
北海道札幌市中央区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社カスタマーリレーションテレマーケティング 求人名 スタンダード上場グループ！【札幌/未経験歓迎】コールセンターメンバー 仕事の内容 テレビやWeb広告を見たお客様からの注文受付や、商品に関する相談への対応をお任せいたします。単なる注文受付に留まらずお悩みへのヒアリングを通じて、最適な商品をご提案するコンサル型のお仕事となります。 【感謝がやりがいに直結】 健康食品や化粧品など、多岐にわたる自社商品をご案内します。お客様との対話を大切にし、「最近眠れなくて…」といったお悩みに対し、専門知識を活かしたアドバイスを実施。 「あなたに相談して良かった」という言葉が最大の報酬です。 入社後は丁寧な研修があり、未経験からでも「美容・健康のプロ」へと成長できる環境が整っています。 募集職種 スタンダード上場グループ！【札幌/未経験歓迎】コールセンターメンバー月給
24万円以上
北海道札幌市中央区- 業界未経験歓迎月平均残業時間20時間以内転勤なし
- 正社員企業名 株式会社Ｌｅａｄｉｎｇ Ｐｒｏｐｅｒｔｙ Ｍａｎａｇｅｍｅｎｔ 求人名 【札幌/ホテルカスタマー対応】年休125日/未経験・第二新卒歓迎/副業OK 仕事の内容 無人ホテル事業を行う当社にてお客様からの問い合わせ対応をお任せします。電話やメッセージを通じた顧客コミュニケーション業務がメイン。オフィス常駐のデスクワークで、施設の快適な利用をサポートします。 【具体的には】 ■宿泊予約をされたお客様からの電話やメールでの問い合わせ対応 ■チェックイン・チェックアウト時の遠隔サポート ■施設周辺や利用方法に関するご案内 ■社内の清掃管理や施設管理部門との連携・エスカレーション 募集職種 【札幌/ホテルカスタマー対応】年休125日/未経験・第二新卒歓迎/副業OK月給
28万4400円以上
北海道札幌市中央区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり
- 正社員企業名 株式会社ブレークアウト 求人名 【札幌/マーケティング職】年休126日／土日祝休／民泊事業を展開の急成長企業 仕事の内容 急拡大する民泊・無人型ホテル事業において、OTA（宿泊予約サイト）上での集客力・収益性を最大化し、物件ごとの売上向上を牽引していただきます。 ・AirbnbなどOTAのリスティング作成、写真やコピーの最適化 ・SEO対策やA/Bテストを通じた、アクセス数・予約率の改善 ・市場や需要予測に基づく、ダイナミックプライシングの運用 ・稼働率や客単価等のKPI分析による、ホテル・民泊の収益最大化 ・プロモーション広告運用、新規マーケティング施策の企画・検証 ・営業・開発・運営等、他部署との連携および業務フローの仕組み化 募集職種 【札幌/マーケティング職】年休126日／土日祝休／民泊事業を展開の急成長企業月給
33万円～45万8000円
北海道札幌市中央区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社世壱屋 求人名 【札幌/ECサイト管理】受発注業務からのスタートで経験が浅い方も活躍可能！ 仕事の内容 EC事業の運用管理および商品の発送管理などをお任せします。入社直後は管理業務がメインになりますが、将来的には経験や志向に応じてご自身の裁量で業務の幅を広げていただける環境です。 ■受注・発送管理および委託先や倉庫との調整業務 ■ECサイト（Shopify・楽天・ふるさと納税）の各種登録・データ管理・進行管理 ■商品撮影・価格決定・自治体条件調査および適合申請 ■市場調査・売れ筋分析および加工場への商品開発提案 ■カスタマーサポート（配送問い合わせ対応等） 募集職種 【札幌/ECサイト管理】受発注業務からのスタートで経験が浅い方も活躍可能！月給
23万8000円以上
北海道札幌市中央区- 業界未経験歓迎転勤なし完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 ソニー生命保険株式会社 求人名 【札幌/部門経営企画(保険事務)】転勤無/ソニーフィナンシャルG/フレックス有 仕事の内容 AIやデータ分析を活用した業務プロセスの再設計、部門経営計画に基づく施策立案・推進、部門横断プロジェクトのリードなど、課題抽出から実行・検証まで幅広く担当。 業界不問でマネジメントや業務改善の経験を活かせます。 札幌本社は約100名が在籍し、幅広い層が活躍中。 子育てと両立しやすい環境で、地域に根ざしながら、チームを率いて組織改革を推進し、大きな成長とやりがいを実感できます。 募集職種 【札幌/部門経営企画(保険事務)】転勤無/ソニーフィナンシャルG/フレックス有月給
33万4000円以上
北海道札幌市中央区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし退職金あり土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社ＲＯＯＴ ＬＩＮＫ 求人名 [フルリモート/インサイドセールス]年休120日/インセンティブ有/基本残業無 仕事の内容 道内トップクラスの住宅事業を展開するロゴスグループの当社にて、インサイドセールスをお任せします。フルリモート勤務のため柔軟な働き方が可能です。 当社の資料請求を行われた方に対して、架電業務を行っていただきます。 お客様のニーズをヒアリングしながら、当社住宅に興味を持っていただき、ショールームやモデルハウス見学に繋ぐまでが本ポジションのミッションとなります。営業として目標を持ち、1日当たり20件から多いときは50件の架電を行っていただきますが、約7割の方が目標を達成できています。成果に応じてインセンティブ支給もございます。 募集職種 [フルリモート/インサイドセールス]年休120日/インセンティブ有/基本残業無月給
21万8895円～25万5377円
北海道札幌市中央区- 業界未経験歓迎月平均残業時間20時間以内転勤なし在宅OK完全週休2日制
- 正社員企業名 パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社 求人名 【札幌(総合職)】ヘルプデスクのリーダー候補/年休125日/大手G企業 仕事の内容 クライアント企業から受託した、お問合せやヘルプデスクに関するプロジェクトのチームリーダー業務をお任せします。メンバーが円滑に業務を行えるような仕組みづくりをお願いします。 ■チームの目標設定、数値管理：ユーザーからの問い合わせ対応を効率化し品質を向上、安定させることを目的とした、日々の数値管理・メンバーのサポート ■メンバーの研修・育成やフォロー ■マニュアルの作成、レポート業務：よくお問合せいただく質問のQ＆A集の作成など ■業務改善提案、施策管理：オペレーション自動化やツール導入などのDX化も含めた業務改善の検討、クライアントへの提案、実装に向けた施策管理 募集職種 【札幌(総合職)】ヘルプデスクのリーダー候補/年休125日/大手G企業月給
21万2000円～32万9900円
北海道札幌市中央区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内退職金あり完全週休2日制服装自由
- 正社員企業名 カエル・デザイン・プロジェクト株式会社 求人名 【札幌/CxO候補】拡大期の当社を共に創るコア人材募集/転勤無 仕事の内容 売上高100億円を見据え、役員陣とともに戦略の立案や事業計画策定、組織づくりを牽引するポジションです。担当領域のマネジメントに加え、M&Aや新規事業創出など全社視点の成長戦略を一貫して推進します。 事業統括や財務、人事、管理部門などの担当領域において、責任者として組織マネジメントと課題解決をリードしていただきます。役割は領域内にとどまらず、経営視点でM&Aや新規事業創出を含む成長戦略を自ら描き、実行まで一貫して牽引。制度や仕組みづくりだけでなく、次の100億円企業にふさわしい組織文化を役員陣と共創します。将来的にはCOOやCFOなどの各領域を司るCxOとして活躍することを期待しています。 募集職種 【札幌/CxO候補】拡大期の当社を共に創るコア人材募集/転勤無月給
37万5000円～60万円
北海道札幌市中央区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし退職金あり土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社プライムコンセプト 求人名 北海道/転勤無【Webマーケティング】年間休日123日/Web面接可 仕事の内容 全国の宿泊施設に対し、Webマーケティングを軸とした集客支援を行う当社で、プレイヤー業務＋チームマネジメントを担っていただきます。 宿泊施設の“ 売上アップ” をミッションに、オンライン集客全般を支 援するお仕事です。 【具体的には】■担当施設（7～10社）のWeb販促支援（OTA・HPの戦略設計～運用） ■チームメンバーの指導・育成・数値管理 ■顧客折衝／戦略提案／課題解決のリード ■部門内の業務改善・提案 ■メンバーと顧客の成功をつなぐ“橋渡し”役 募集職種 北海道/転勤無【Webマーケティング】年間休日123日/Web面接可月給
25万円～45万円
北海道札幌市中央区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上月平均残業時間20時間以内転勤なし完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 トランスコスモス株式会社 求人名 【札幌/コールセンターSV】売上高業界トップ/プライム上場の安定基盤/女性歓迎 仕事の内容 お客様企業の業務を代行するBPO業界最大手の当社にて、コールセンターのマネジメント・進捗管理を行うスーパーバイザーをお任せします。スタッフ育成やセンター運営を通じて、お客様様支援をしていただきます。 【具体的には】スタッフマネジメント（勤怠・シフト管理、採用、研修など人材に関わる業務全般）、センター運営（レポート・マニュアル・資料作成、業務フローの見直し・改善、クライアント折衝など）を担当いただきます。 【案件例】カード発行の申し込み対応や保険の支払い対応のアフターフォロー、官公庁における書類の封入や発送業務後のアフターフォローなど。 募集職種 【札幌/コールセンターSV】売上高業界トップ/プライム上場の安定基盤/女性歓迎月給
22万円以上
北海道札幌市中央区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社エミシ 求人名 【WEB広告運用者】札幌で多彩な業界の戦略を牽引/年休125日/残業10H/副業可 仕事の内容 Google、Yahoo!、Meta、TikTok、X等の複数媒体を駆使し、顧客の成果を最大化する戦略パートナー。特定の業界に縛られず、幅広い案件を通して運用者としての「引き出し」を圧倒的に増やせる環境をお約束します。 【主な業務】■各広告媒体のアカウント設計・入稿・運用 ■KPI設計、配信戦略の立案 ■分析レポート作成と改善提案 ■A/Bテストやターゲティング施策の企画と検証 ■クリエイティブ改善提案 多角的な視点が求められるため、常に思考し、自律的に動くことが不可欠。多様なビジネスモデルの成功を裏側から支える、難易度とやりがいの高い仕事です。 ※1人あたり10～20件の案件を、規模に応じて担当。 募集職種 【WEB広告運用者】札幌で多彩な業界の戦略を牽引/年休125日/残業10H/副業可月給
30万円～45万円
北海道札幌市中央区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上月平均残業時間20時間以内転勤なし完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社エス・エム・エスサポートサービス 求人名 【札幌駅直結/事務(業務改善企画・推進アシスタント)】転勤無/土日祝休み 仕事の内容 求人原稿制作や審査業務に携わり、事務職としての専門性を高めることを中心に、現場業務の知見を活かした業務改善の企画・推進をお任せいたします。 １広告制作・審査の実務経験を積み、業務理解度を高める ２日々の実務における課題抽出や、改善アイデア出しを積極的に行う→改善効果が見込まれるアイデアは、リーダーと相談しながら具体的な改善案を策定 ３リーダーから指示を受けた改善案に対し、現場視点で実現可能性を検討 ４メンバーと協力しながら、アイデアの実現・生産性向上を目指す 募集職種 【札幌駅直結/事務(業務改善企画・推進アシスタント)】転勤無/土日祝休み月給
27万6500円～31万2000円
北海道札幌市中央区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社ソルトワークス 求人名 【札幌/WEB広告運用】自サービスのWEB広告運用/服装自由/副業OK/転勤無 仕事の内容 当社が運営する各種WEBサービスサービスやアプリに関する、リスティング広告を中心としたWEB広告全般の運用をお任せします。 【業務内容の変更範囲】当社の指定する業務 (1)WEB広告（Yahoo広告 Google広告）の運用 (2)SNS広告（TikTok広告、Meta広告etc）の運用 (3)アプリ広告の運用 (4)広告代理店のコントロール（DSPや ADNWなど） (5)Googleアナリティクス4を用いた 運用実績の分析、運用改善の 提案 ※これまでの経験&スキルに応じた領域からお任せし、徐々に担当範囲を広げていただく想定です。 募集職種 【札幌/WEB広告運用】自サービスのWEB広告運用/服装自由/副業OK/転勤無月給
23万5586円～30万531円
北海道札幌市中央区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社ファーストコネクト 求人名 札幌【カスタマーサクセス）】未経験◎/土日祝休 仕事の内容 当社サービスを導入している歯科医院に対し、導入後の伴走支援を行いながら、医院ごとの課題に応じた施策を考え、成果につながる活用支援を行うカスタマーサクセス業務。売上目標を追う営業職とは異なり、 カスタマーサクセスの役割は、顧客がサービスを十分に活用し、医院運営がより良く回る状態を実現することです。そのため当社では、定期的な対話を通じて顧客の状況や課題を深く理解し、医院ごとの実情に合わせた活用支援を行うことを大切にしています。 ◆具体的な業務内容は下記ポータルサイトをご確認ください！ https://firstconnect.co.jp/saiyou/index.html ID：firstconnectsaiyou／PW：b6ephu7lc 募集職種 札幌【カスタマーサクセス）】未経験◎/土日祝休月給
25万円～35万円
北海道札幌市中央区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 トランスコスモス株式会社 求人名 【札幌/問い合わせ事務（管理職候補）】転勤無/経験者歓迎/プライム市場上場◎ 仕事の内容 ≪経験者歓迎≫■お客様企業のバックオフィス業務のアウトソーシング（代行）サービスを展開する当社の札幌拠点にて、コンビニマルチコピー機に関する問い合わせ対応業務の管理者候補を募集します。 ■大手コンビニ様の店舗にあるマルチコピー機に関するお問い合わせに関して、以下業務をお任せします。 【業務内容】■問合せの二次受付、回答対応 ■メンバーの業務サポート ■メンバー育成 ■シフト作成 ■お客様との調整業務 など ★マネジメントに専念して業務を進めていただけるため、高いマネジメントスキルが身につく環境です。 募集職種 【札幌/問い合わせ事務（管理職候補）】転勤無/経験者歓迎/プライム市場上場◎月給
28万円以上
北海道札幌市中央区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし退職金あり完全週休2日制
- 正社員企業名 トランスコスモス株式会社 求人名 【札幌/問い合わせ窓口(リーダー候補)】早期キャリアアップ可能/シフト勤務 仕事の内容 お客様企業のバックオフィス業務のアウトソーシングサービスを展開する当部門にて、住宅設備メーカーの水まわり製品のコールセンターで窓口対応や事務業務を行いつつ、チーム運営・管理業務をお任せします。 【業務内容】■担当チーム（オペレーター業務）の進捗把握やシフト管理 ■オペレーターが対応困難な問い合わせの代理対応やエスカレーション ■マニュアルの作成やオペレーターの教育 ■業務計画作成や対応実績数データの集計・分析・報告【チーム業務】■トイレやシャワー、水栓金具など、水まわり製品に関するサービスや製品のお問い合わせの受付、不具合時には症状の確認やサービスマンの手配を行いお客様のサポート。 募集職種 【札幌/問い合わせ窓口(リーダー候補)】早期キャリアアップ可能/シフト勤務月給
25万円～38万円
北海道札幌市中央区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし退職金あり完全週休2日制
- 正社員企業名 スパイダープラス株式会社 求人名 札幌【カスタマーサクセス/メンバー】SPIDER＋の最大活用で顧客を成功に導く 仕事の内容 主に地方営業所（札幌、仙台、名古屋、福岡）のSPIDER＋導入におけるプロジェクトマネジメントから、導入後の成果創出最大化に向けたアカウントマネジメントを行い、担当するお客様の働き方改革を支援・サクセス させます。 ■SPIDER＋導入後のオンボーディング、導入支援（勉強会）■本社（支店）との定例会の実施（活用状況のフォロー）■活用状況を分析し、活用状況の芳しくない顧客への能動的な支援として、アポイントを設定して、勉強会等を実施する（現場訪問やweb勉強会）■追加IDの提案やオプションの提案を行う（アップセルやクロスセル）■これらはFS（営業）との連携により行うケースもある 募集職種 札幌【カスタマーサクセス/メンバー】SPIDER＋の最大活用で顧客を成功に導く月給
37万5000円以上
北海道札幌市中央区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社エス・エム・エスサポートサービス 求人名 【札幌駅直結/マーケティング×企画職】課題抽出～改善/データ分析/土日祝休 仕事の内容 「KPIモニタリングと数値管理」「データ分析に基づく課題特定・改善施策の企画」「本社部門との連携および施策の推進」をお任せいたします。 ・Salesforce等のダッシュボードを活用したKPIモニタリング ・組織コンディション変化や数値異変を早期に検知・分析する体制の維持 ・定量・定性データの多角的な分析による、課題の根本原因の解明 ・現場のアクションを最適化する為の具体的な改善施策の策定と示唆出し ・施策の検証結果を取りまとめたレポート作成、および本社部門への報告 ・課題解決に向けた提案、他組織の理解・協力を得るための合意形成・調整業務 募集職種 【札幌駅直結/マーケティング×企画職】課題抽出～改善/データ分析/土日祝休月給
33万3334円～50万円
北海道札幌市中央区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社エス・エム・エスサポートサービス 求人名 【札幌駅直結/カスタマーサクセス】求人サイト活用支援/法人向け/既存顧客のみ 仕事の内容 東証プライム上場グループの求人サイト『ウェルミージョブ』活用支援チームの募集です。初めてサービスをご利用いただく法人顧客を電話でサポートし、採用成功に伴走するポジションです。 『ウェルミージョブ』は会員数180万人を誇る、介護・医療特化の求人サイトです。同業界の採用担当は兼務で多忙なため、ノウハウが蓄積しづらい課題があります。顧客が機能を活用し自走できるよう、最初の窓口として支援を担当頂きます。 【具体的な業務】 求人広告の掲載開始手続きのご案内、採用状況のヒアリング、機能活用のアドバイス（スカウト送信など） ※既存法人への電話対応のみ。新規開拓はありません。 募集職種 【札幌駅直結/カスタマーサクセス】求人サイト活用支援/法人向け/既存顧客のみ月給
23万2000円～31万2000円
北海道札幌市中央区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内転勤なし完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社ソルトワークス 求人名 【札幌/事業企画・ディレクター】アプリ、WEBサービスの企画・制作・運営事業 仕事の内容 今後の新規事業ち上げに向けた、「事業企画、サービスディレクション（アプリ、Webサービス）」を担える人材を募集します。 【業務内容の変更範囲】当社の指定する業務 ■0→1フェーズの事業立ち上げ(アプリ、WEBサービス) ■市場調査・競合分析、仮説構築、事業性検証、収益モデル設計 ■ターゲット設計、コンセプト/ストーリー設計 ■KPI設計、業務フローの構築■提案書、事業計画書作成 ■経営陣へのレポート、開発チームと連携したQCD管理 など ※マーケティング組織の強化/成長にもお力添えいただきたいと考えております。 募集職種 【札幌/事業企画・ディレクター】アプリ、WEBサービスの企画・制作・運営事業月給
31万8359円～48万3906円
北海道札幌市中央区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社エスアイ・システム 求人名 [札幌/カスタマーサポート]管理職/年間休日125日/残業少/転勤無/研修制度◎ 仕事の内容 当社が開発した人材ビジネス向けシステムを導入しているお客様からの「問い合わせ対応」を担当するカスタマーサポート業務全般を担当。メンバークラスからスタートし、徐々にマネジメント業務にシフトします。 ■お客様からの問合せ対応 ■簡単な導入時のデモ、FAQ作成、システム設定変更、データ更新 ■メンバーマネジメント、キャリア形成、モチベーションアップ、各部署と調整等の管理 【求める人物像】■コミュニケーション能力に長け、部署の雰囲気や意識を変えていくバイタリティのある方■管理職としての周囲をリーディングする気概のある人 募集職種 [札幌/カスタマーサポート]管理職/年間休日125日/残業少/転勤無/研修制度◎月給
32万6000円～42万5000円
北海道札幌市中央区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上月平均残業時間20時間以内転勤なし退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社エス・エム・エスサポートサービス 求人名 【札幌駅直結/介護ソフト導入インストラクター】提案力を活かした課題解決 仕事の内容 介護ソフト『カイポケ』新規導入のお客様から予約を受け、お電話で1時間の操作レクチャーを行うお仕事です。「使い方がわからない」不安を解消し、安心してスタートするための伴走をお願いします。 【1】導入サポート（電話/遠隔） 予約制（1時間枠）で「カイポケ」新規利用者へ操作レクチャー。訪問はなく、画面を共有し丁寧にサポートします。 【2】導入後の問い合わせ対応（主にメール） 使いこなす中で生じる疑問に対応します。 ※業務比率は【1】が6割、【2】が4割です。充実の研修があり業界未経験でもスキルを活かせます。 募集職種 【札幌駅直結/介護ソフト導入インストラクター】提案力を活かした課題解決月給
29万8500円～32万5500円
北海道札幌市中央区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 フュージョン株式会社 求人名 【札幌/MAプランナー】転勤無/一部在宅可/マーケティング・CRM領域の注目企業 仕事の内容 顧客マーケティングに関わるあらゆる業務をワンストップで支援する当社にて、MA(マーケティングオートメーション)プランナーとしてクライアント企業様の課題解決を担います。 【業務概要】 ◆クライアントの顧客コミュニケーション設計・運用支援(MAツールを活用した会員向け各種コンテンツ（メール・LINE・アプリメッセージ）の設計・配信業務など) ◆クライアントの要望に応じた、オペレーション業務の設計・運用 ◆マーケティングのデータベースの構築・設計・運用 募集職種 【札幌/MAプランナー】転勤無/一部在宅可/マーケティング・CRM領域の注目企業月給
29万5000円～49万5000円
北海道札幌市中央区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 トランスコスモス株式会社 求人名 【札幌/問い合わせ事務（管理職候補）】転勤無/未経験者歓迎/プライム上場◎ 仕事の内容 ≪未経験者歓迎≫■お客様企業のバックオフィス業務のアウトソーシング（代行）サービスを展開する当社の札幌拠点にて、コンビニマルチコピー機に関する問い合わせ対応業務の管理者候補を募集します。 ■大手コンビニ様の店舗にあるマルチコピー機に関するお問い合わせに関して、以下業務をお任せします。 【業務内容】■問合せの二次受付、回答対応 ■メンバーの業務サポート ■メンバー育成 ■シフト作成 ■お客様との調整業務 など ★マネジメントに専念して業務を進めていただけるため、高いマネジメントスキルが身につく環境です。 募集職種 【札幌/問い合わせ事務（管理職候補）】転勤無/未経験者歓迎/プライム上場◎月給
25万円以上
北海道札幌市中央区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし退職金あり完全週休2日制
- 正社員企業名 株式会社エス・エム・エスサポートサービス 求人名 【札幌/インサイドセールス】人材紹介サービス/反響営業/新規開拓無し/増員募集 仕事の内容 当社の人材紹介サービスを利用中の介護／医療系法人様（既存顧客）に対し、人材の募集人数や採用要件などをお電話にてヒアリングを行います。新規顧客への架電はなく、既存営業・反響営業のみとなります。 【反響営業】事前に配信されるFAXDMやメールマガジン等に対して、興味を示された法人へサービスのご紹介を行います。現在の募集状況や募集背景をヒアリングし、商材のご提案を行います。【既存営業】ご契約中の法人に対して、現在の募集状況や、採用予定のあるポジション等をお伺いします。追加募集確認や、採用計画に対するスケジュール等、情報のヒアリングを行います。お預かりした求人情報のデータ入力処理も行います。 募集職種 【札幌/インサイドセールス】人材紹介サービス/反響営業/新規開拓無し/増員募集月給
27万3000円～34万8000円
北海道札幌市中央区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内転勤なし完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社北洋銀行 求人名 【札幌/デジタルマーケティング担当】経験者歓迎/プライム上場の安定基盤◎ 仕事の内容 地域に根差した金融サービスを提供する当行にて広告・広報の内製化、将来的な事業化(当行取引先からの案件受注)を目指して、以下一連の業務を先導いただける方をお待ちしております。 【業務内容例】 ■WEB広告運用全般（リスティング広告、GDN等のバナー広告、SNS広告、YouTube等の動画広告他） ■運用結果のレポーティング、改善提案 ■デジタルマーケティングの戦略立案 ■LP、動画・バナー等のクリエイティブ制作（外部との連携も可） ※上記業務における後進育成など 募集職種 【札幌/デジタルマーケティング担当】経験者歓迎/プライム上場の安定基盤◎月給
33万円～46万円
北海道札幌市中央区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社エス・エム・エスサポートサービス 求人名 【札幌/カスタマーサポートリーダー】カイポケ/駅直結/医療介護業界経験者向け 仕事の内容 充実した研修を実施しますので、安心してご入社可能です。医療介護業界経験を活かして、カスタマーサポート組織にてチームのマネジメントや、業務改善を行う役割を担っていただきます。 ・少人数（5～10名）チームにおけるメンバーフォローや業務管理 ・成果向上のためのメンバー育成、課題解決 └組織に求められる成果（主にCPH）に照らした自チームの課題を分析、プロセスを設計し解決に取り組む ・チームのパフォーマンスを可視化し、マネージャーへレポーティングを行う 募集職種 【札幌/カスタマーサポートリーダー】カイポケ/駅直結/医療介護業界経験者向け月給
33万3334円～42万5000円
北海道札幌市中央区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社エス・エム・エスサポートサービス 求人名 【札幌駅直結/採用フォロースタッフ】★未経験OK★/転勤無/年間休日127日 仕事の内容 当社の介護業界求人情報サイト（ウェルミージョブ）を利用されている医療/介護系法人様に対し、電話での採用サポート(候補者対応のリマインド,採用進捗の確認)を行います。 (1)社内の求職者担当から採用活動が滞っている事業所様のリストを連携 (2)架電対象の事業所様へお電話(もしくはメール) (3)候補者対応のリマインドや、採用進捗を確認(例:「〇〇様の選考状況はいかがでしょうか？」) (4)候補者への対応方法のご説明や、操作方法のレクチャー (5)必要に応じで採用活動における課題をヒアリング※電話件数:40～50件/日(1件あたり10～15分程度)電話：事務＝7：3 募集職種 【札幌駅直結/採用フォロースタッフ】★未経験OK★/転勤無/年間休日127日月給
23万2000円～27万3000円
北海道札幌市中央区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内転勤なし完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社ニュートン・フィナンシャル・コンサルティング 求人名 【札幌/コールセンター】第二新卒・未経験◎年休123日/教育体制充実/残業少 仕事の内容 【コールセンター：保険サポート】お電話で定期的な保険内容の確認フォローや、お客様の現在のニーズに合わせた適切な保険プランのご提案頂きます。年2回ボーナス・年4回インセンティブチャンス有！ マニュアルを基にしたご提案手法に加え、先輩や上長のサポートも手厚い為、未経験でも成果を出しやすく早期にマネジメント登用実績がございます。＜お客様の問題を解決＞お客様一人ひとりの多様な要望に応じた最適な保険をご案内しています。長らく保険を見直していない方や、保障期間が切れてしまった方などの保険の見直しを多く手がけています。(従事すべき業務の変更範囲)会社の指定する業務への異動を命じることがある。 募集職種 【札幌/コールセンター】第二新卒・未経験◎年休123日/教育体制充実/残業少月給
23万5000円～35万円
北海道札幌市中央区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上
- 正社員企業名 フュージョン株式会社 求人名 【札幌/アカウントプランナー】★PM経験者歓迎★上流からCRM戦略を構築 仕事の内容 ■新規/既存クライアントの窓口として、マーケティングに関連するあらゆる領域、プロモーション/データ分析/システムツール導入などクライアントの課題解決のためのご提案をいただきます。 【業務詳細】■クライアントへの課題ヒアリング ■課題解決手段のプランニング（プロモーション・分析・システム等） ■企画立案/見積・提案/案件スケジュールの進行管理、予実管理など 【提案先】化粧品会社やお菓子会社、大学など多岐に渡ります。 基本的にはご紹介やお問い合わせからお客様の元へ伺い、ヒアリング・提案を行います。無理な新規開拓や営業ノルマ等はございません。 募集職種 【札幌/アカウントプランナー】★PM経験者歓迎★上流からCRM戦略を構築月給
41万6667円以上
北海道札幌市中央区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 フュージョン株式会社 求人名 【札幌/マーケティング施策の設計・運用】転勤無/フレックス勤務可能◎ 仕事の内容 顧客マーケティングに関わるあらゆる業務をワンストップで支援する当社にて、クライアント企業のマーケティング施策の設計～運用まで一連のサポートをお任せいたします。 【業務について】 ◆マーケティングオートメーションを用いたメール配信、LINE配信、アプリメッセージ配信、キャンペーン応募フォーム作成など一連の業務となります。 ◆あなたの経験や強みを活かした案件への参画からスタートし、月1回の面談で相談しながら、キャリアプランを一緒に形成していくことが可能です。 募集職種 【札幌/マーケティング施策の設計・運用】転勤無/フレックス勤務可能◎月給
29万5000円～49万5000円
北海道札幌市中央区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社データリレーションマーケティング 求人名 【札幌】コールセンターSV候補-上場G/コールセンターSVの経験者歓迎 仕事の内容 大手キャッシュレス決済サービスにかかわるセンター内の事務業務をお任せします。お客様がサービス開始に至るまでの登録作業など事務作業全般をご担当いただきます。 まずは業務に慣れていただいた後、部門のリーダー職が目指せるポジションです。 具体的には、作業スタッフのオペレーション管理や関係部門との業務調整、エスカレーション対応、チームメンバーのマネージメント、クライアントとの折衝、調整等の業務をご担当いただく予定です。 ◆変更の範囲：当社業務全般 募集職種 【札幌】コールセンターSV候補-上場G/コールセンターSVの経験者歓迎月給
25万円～30万円
北海道札幌市中央区- 業界未経験歓迎転勤なし完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 ＮＲＩデータｉテック株式会社 求人名 ※管理職候補【札幌】インフラ系の経験歓迎/NRI自社コンタクトセンターの運営 仕事の内容 ■NRIと協業しITテクニカルサポートに特化したコンタクトセンターを運営しております。サポートをアウトソースしたい顧客（NRIの各部や、大手の流通、製造、金融のお客様など）からご相談を受け、要望の整理から 提案、運用開始までの立て付け業務を担っていただきます。 【詳細】 ■顧客のご相談を受け、必要なオペレーター体制やサービスレベルを提案 ■必要な体制を準備し、教育を行い、実際に運用を開始 ■運用開始した体制の安定的な稼働を確認し、必要に応じて改善を指示 ■定期的に顧客へサポート状況を報告 募集職種 ※管理職候補【札幌】インフラ系の経験歓迎/NRI自社コンタクトセンターの運営月給
50万3000円～60万5000円
北海道札幌市中央区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社エス・エム・エスサポートサービス 求人名 【札幌/カスタマーサポートリーダー】介護×IT/店長経験が活きる/土日祝休 仕事の内容 充実した研修を実施しますので、業界未経験の方でも安心です。店舗マネジメント経験を活かし、カスタマーサポート組織にて、チームのマネジメントや、業務改善を行っていただく役割を担っていただきます。 ＜メンバー育成や売り上げ目標達成のための取り組みなど、店舗運営経験が活かせます＞ ・少人数（5～10名）チームで、メンバーのサポートや業務を管理 ・メンバーのスキルアップのために、個別課題の分析と解決をサポート └組織に求められる成果（主に生産性）に照らした自チームの課題を分析、プロセスを設計し解決に取り組む ・チームのパフォーマンスを可視化し、マネージャーへ報告を行う 募集職種 【札幌/カスタマーサポートリーダー】介護×IT/店長経験が活きる/土日祝休月給
33万3334円～42万5000円
北海道札幌市中央区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社エス・エム・エスサポートサービス 求人名 【札幌/カスタマーサポートマネージャー】カイポケ/介護業界特化型SaaS/転勤無 仕事の内容 当社提供の介護事業者向け経営支援サービス（カイポケ）をご利用いただいてるユーザーに対し、顧客満足度の向上と顧客の抱える課題を解決することがミッションです。 ■人材マネジメント（担当メンバーの人事評価、指導･育成等）■顧客サポート業務及び、そのプロセス改善 ■サイト改善（FAQ改善）、チャット促進、業務全般の改善、受電システム改善 ■SMS本社からの受託業務のプロセス設計及び実行・KPI管理及び、PDCAサイクルの実行 ■カイポケ事業におけるカスタマー戦略・オペレーションのすり合わせ、組織 ■上記を進める上での、SMS本社との情報共有や、戦略的連携 募集職種 【札幌/カスタマーサポートマネージャー】カイポケ/介護業界特化型SaaS/転勤無月給
42万5000円～50万円
北海道札幌市中央区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 ゼロスペック株式会社 求人名 【札幌/リモート勤務】Sales・カスタマーサクセス（東北エリア） 仕事の内容 当社の主力製品である「GoNOW」を担当する窓口として、新規顧客の開拓や既存顧客に対するアップセル・クロスセルを推進するとともに、幅広いカスタマーサクセスやサポート活動をリードしていただきます。 ■新規顧客のリサーチおよびアプローチ戦略の策定・実行 ■既存顧客への追加提案やサービス拡張によるアップセル・クロスセルの推進 ■顧客の課題・要望のヒアリングとソリューション提案の設計・実行 ■製品導入から利用促進までの支援、およびカスタマーサクセス業務の統括■トラブルシューティングや問い合わせ対応を含む顧客サポートの最適化 募集職種 【札幌/リモート勤務】Sales・カスタマーサクセス（東北エリア）月給
33万3000円～58万円
北海道札幌市中央区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上月平均残業時間20時間以内転勤なし
- 正社員企業名 株式会社東名 求人名 顧客サポート部門の立ち上げ/責任者候補★【札幌】★働き方◎ 仕事の内容 事業拡大に伴い、札幌支店の新規部門立上げを計画しております。 組織の体制強化に向け、責任者候補としての採用となります！！ お客様からの請求金額確認やWeb明細の見方、サービス利用方法などの 問い合わせ対応を行うスタッフを統括し、業務管理や育成、KPI・応対品質の向上に取り組んでいただきます。また、日々の業務サポートや相談対応を通じてチームの信頼を築くとともに、お客様のニーズに応じたサービス提案によるアップセル・クロスセルの推進も担います。入社後は研修を通じて顧客対応を経験し、業務全体を理解した上でマネジメントに取り組んでいただきます。 募集職種 顧客サポート部門の立ち上げ/責任者候補★【札幌】★働き方◎月給
39万5200円以上
北海道札幌市中央区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社エス・エム・エスサポートサービス 求人名 【札幌駅直結/「住まい」のコンシェルジュ/反響営業】ハピすむ/転勤無 仕事の内容 高齢者住宅リフォーム・建て替えのご案内など、高齢者の「住まい」にまつわる情報を提供するサービス『ハピすむ』に携わり、リフォームに関する相談者の困りごとをヒアリングし、課題解決へ導きます。 【業務の流れ】 １WEB経由でお問合わせいただいた相談者へコンタクト（電話・メール）２相談者に希望内容、予算、地域、検討時期等のヒアリングを行う ３専用の管理画面へヒアリングした情報を入力 ４ヒアリング内容に基づき、希望に叶うリフォーム会社を相談者へご紹介 募集職種 【札幌駅直結/「住まい」のコンシェルジュ/反響営業】ハピすむ/転勤無月給
24万2000円～34万8000円
北海道札幌市中央区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし
- 正社員企業名 株式会社ＰＬＵＳ 求人名 札幌【自社SEOメディアマーケティング担当】未経験可/年休125日/副業OK/転勤無 仕事の内容 当社は美容・医療・ライフスタイルなど複数ジャンルのSEOメディアを自社運営しており、Google検索からの自然流入を主軸に収益を上げております。担当者は１人で複数のメディアを持ち、キーワード戦略の設計から 記事のディレクション、公開後の数値改善、収益化の導線設計までを一貫して担います。業務全般でAIを日常的に活用し、調査・分析・制作のスピードと精度を両立させています。SEOは施策から成果が見えるまで数週間～数か月かかる領域です。短期で数字を動かす広告運用とは異なり、仮設検証を積み重ねて中長期でメディアを育てていく仕事です。 募集職種 札幌【自社SEOメディアマーケティング担当】未経験可/年休125日/副業OK/転勤無月給
25万円～35万円
北海道札幌市中央区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内転勤なし時短勤務あり完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社エス・エム・エスサポートサービス 求人名 【札幌/経営企画】代表直下ポジション/土日祝休/駅直結オフィス/増員募集 仕事の内容 株式会社エス・エム・エスのグループ会社の当社／経営企画にて、代表直下の全社横断型組織で活躍いただける方を募集します。 【本社からの事業獲得】新規事業獲得に向けて自社が現在持っているコールセンターとしての知見・ノウハウを本社へ訴求【人事戦略、人材マネジメントの推進】経営戦略と人事戦略との連動、課題の洗い出しから改善施策の立案、人事制度のブラッシュアップ【事業の規模化に向けた財務面での整理】新規獲得した事業または今後の獲得のために本社と自社間における請求のあり方などを検討し整備【プロジェクトの推進サポート】 募集職種 【札幌/経営企画】代表直下ポジション/土日祝休/駅直結オフィス/増員募集月給
50万円～83万3334円
北海道札幌市中央区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし完全週休2日制土日祝休み
- 契約社員企業名 株式会社シーエー・アドバンス 求人名 【札幌/転勤無】広告運用ディレクター/◆未経験歓迎/サイバーエージェントG 仕事の内容 【概要】未経験からWEB業界に挑戦し、広告ディレクターとしてのキャリアを切り拓いていくことができます！あなたの身近にあるデジタルサイネージ広告が配信されるまでのオペレーションに携わるお仕事です。 広告運用オペレーションチームで、家電量販店/ドラッグストア/コンビニエンスストアなどの小売店舗に配信するデジタルサイネージ広告の入稿・レポーティングの実行と、プロジェクトの進行管理に幅広く携わっていただきます。 入社後は座学や実技などの初期研修を行なった後、OJT形式で少しずつ業務に慣れていただきます。 募集職種 【札幌/転勤無】広告運用ディレクター/◆未経験歓迎/サイバーエージェントG月給
22万7000円～27万円
北海道札幌市中央区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社エス・エム・エスサポートサービス 求人名 【札幌/インサイドセールス】ウェルミージョブ/法人営業/接客・販売経験者歓迎 仕事の内容 求人サイト「ウェルミージョブ」をお使いでない事業所様に対し、インサイドセールスを中心としたアプローチによって、求人掲載の提案を行い、採用支援・採用課題解決に貢献します。 ■架電リストより未契約の新規事業所あてにお電話（※一部マーケティングチームから共有された顧客リストへの反響営業も行います。） ■架電数：50～60件／日（うち半数が通電し、成約率は30～50%程度） ■採用状況のヒアリング■ウェルミージョブの利用提案 ■提案承諾後、必要項目（事業所の特徴・求める人物像など）を聞き取り■担当部門への連携 募集職種 【札幌/インサイドセールス】ウェルミージョブ/法人営業/接客・販売経験者歓迎月給
29万500円～33万円
北海道札幌市中央区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社ＴＫＰ 求人名 【TKP1419-北海道(インサイドセールス)】未経験・第2新卒歓迎/東証グロース上場 仕事の内容 貸会議室業界のリーディングカンパニーである同社においてインサイドセールスをお任せします。「未経験から営業スキルが身につく」「成果が数字で見える営業職にキャリアチェンジしたい」そんな方にピッタリです！ ■WEB/電話/メールからの問い合わせ対応 ■既存顧客のリピート促進や休眠顧客の掘り起こし ■利用用途/人数/日時などのヒアリング ■最適な会場のご提案（見積、空き状況案内） ■社内運営チームとの調整 等 ※基本的には電話やオンラインでの商談が多く、外出は少ないです。 既存顧客のリピート促進や休眠顧客の掘り起こしを行っていただきます。 （変更の範囲：会社の定める業務） 募集職種 【TKP1419-北海道(インサイドセールス)】未経験・第2新卒歓迎/東証グロース上場月給
24万円～28万5000円
北海道札幌市中央区- 業界未経験歓迎
- 契約社員企業名 ソニー損害保険株式会社 求人名 1月入社【札幌/契約社員(CS社員)】電話応対/契約事務★未経験歓迎★転勤なし 仕事の内容 保険についての悩みや疑問を抱えるお客様からの電話対応や事務手続きを対応いただきます。お客様からの受電業務のみとなるので新規架電は0です。転勤も無いため腰を据えて働くことができます。 【業務内容詳細】 ・自動車に関するお電話での説明/1日の対応件数:20～30件ほど ・1件の対応時間:平均20分（時には1時間ほど掛けてじっくりご案内することもあり） ※変更の範囲:業務上必要と認めた場合、業務内容の変更を命ずる場合があります。 募集職種 1月入社【札幌/契約社員(CS社員)】電話応対/契約事務★未経験歓迎★転勤なし月給
22万5000円以上
北海道札幌市中央区- 年間休日120日以上転勤なし退職金あり完全週休2日制
- 正社員企業名 ソニー損害保険株式会社 求人名 1月入社【札幌/正社員(CP社員)】電話応対/契約事務★未経験歓迎★転勤なし 仕事の内容 保険についての悩みや疑問を抱えるお客様からの電話対応や事務手続きを対応いただきます。お客様からの受電業務のみとなるので新規架電は0です。転勤も無いため腰を据えて働くことができます。 【業務内容詳細】 ・自動車保険に関する電話対応や事務手続き対応 ・1日の対応件数 ： 20～25件ほど ・1件の対応時間 ： 平均20分（時には1時間ほど掛けてじっくりご案内することもあり） ※変更の範囲：業務上必要と認めた場合、業務内容の変更を命ずる場合があります。 募集職種 1月入社【札幌/正社員(CP社員)】電話応対/契約事務★未経験歓迎★転勤なし月給
23万5000円～24万1000円
北海道札幌市中央区- 年間休日120日以上転勤なし退職金あり完全週休2日制
- 正社員企業名 株式会社エス・エム・エスサポートサービス 求人名 【札幌駅直結/生成AI活用／BPR推進担当】(全社横断プロジェクト)/土日祝休 仕事の内容 全社横断的な業務改善推進担当として、各事業部門のプロセス変革・生産性向上を牽引。局所的な業務効率化ではなく、生成AI等を活用し、事業成長に寄与する全社的なプロセスデザインと実行を担います。 ■現場オペレーションに入り込んだ実態把握と、事業成長を阻害する本質的な課題の定義 ■既存の枠組みにとらわれない業務プロセス再構築と、生成AI等を活用した改善企画・実行計画の策定 ■システム改修やプロダクトへのAI組み込み等、本質的な解決策の実行 ■マニュアル整備・研修による現場定着化と、KPIに基づく効果測定・継続的改善の推進 募集職種 【札幌駅直結/生成AI活用／BPR推進担当】(全社横断プロジェクト)/土日祝休月給
50万円～70万円
北海道札幌市中央区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 トーホウリゾート株式会社 求人名 【札幌/ホテルの予約センタースタッフ】大通り駅から地下歩行空間で直結！ 仕事の内容 ■年間20万人のお客様の笑顔をもっと笑顔にするお仕事です。■「ホテルまほろば、旅亭花ゆら、パークホテル雅亭、平成館しおさい亭」を運営する当社にてホテルの予約センタースタッフをお任せいたします。 【主な業務内容】 ■お電話を通じてお客様に満足いただける宿泊プランのご提案や旅のサポートをお任せいたします。 ■予約に関するお問い合わせの電話対応、お問合せメールへの返信、札幌発着送迎のバスの受付、予約内容のPC入力作業などです。 (変更範囲)会社の定める業務 募集職種 【札幌/ホテルの予約センタースタッフ】大通り駅から地下歩行空間で直結！月給
24万円～39万円
北海道札幌市中央区- 転勤なし退職金あり完全週休2日制
- 正社員企業名 パスウェイ株式会社 求人名 【札幌/英会話教室PRスタッフ】未経験歓迎★英語スキル不問/11時半出社◎ 仕事の内容 1歳～小学生のお子さんを対象に、英会話教室「ペッピーキッズクラブ」の体験レッスンをご案内するPR営業をお任せいたします。英会話の先生ではなく、PRをするお仕事なので英語力がなくても活躍可能です！ ■「ペッピーキッズクラブ」は全国約1,500教室、会員数は13万人以上の全国トップクラス規模。ダンスや歌などを通して英会話を楽しく学ぶ教室です。 ■お子さんと英語の出会いのきっかけ作りをお任せ。3～5名のチームで活動し、ご家庭やショッピングモール、動物園・水族館などのテーマパークでのイベントで体験レッスンをご案内 ■実際のレッスンや入会手続きは、専任担当者にバトンタッチ。未経験でも安心のスタート！ 募集職種 【札幌/英会話教室PRスタッフ】未経験歓迎★英語スキル不問/11時半出社◎月給
22万5000円以上
北海道札幌市中央区- 業界未経験歓迎転勤なし退職金あり
- 正社員企業名 株式会社エス・エム・エスサポートサービス 求人名 【札幌/カスタマーサクセス(SV)】カイポケ/コールセンター・BPO経験者向け 仕事の内容 当社提供の介護事業者向け経営支援サービス（カイポケ）をご利用いただいてるユーザーに対し、顧客満足度の向上と顧客の抱える課題を解決することがミッションです。 ■人材マネジメント（担当メンバーの人事評価、指導･育成等）■顧客サポート業務及び、そのプロセス改善 ■サイト改善（FAQ改善）、チャット促進、業務全般の改善、受電システム改善 ■SMS本社からの受託業務のプロセス設計及び実行・KPI管理及び、PDCAサイクルの実行 ■カイポケ事業におけるカスタマー戦略・オペレーションのすり合わせ、組織 ■上記を進める上での、SMS本社との情報共有や、戦略的連携 募集職種 【札幌/カスタマーサクセス(SV)】カイポケ/コールセンター・BPO経験者向け月給
37万5000円～46万2500円
北海道札幌市中央区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 日本情報クリエイト株式会社 求人名 【札幌/システム運用アドバイザー】グロース市場上場/未経験から成長できる環境 仕事の内容 業界トップシェアを誇る不動産業向けクラウドサービスを提供する当社にて、当社クラウドサービスを利用している既存顧客に対し、操作案内等を行っていただきます。お任せする業務は下記のとおりです。 ■納品…ご契約いただいたお客様先への納品やPCセットアップ ■操作案内…お客様事に基本操作説明や運用面での注意点・アドバイス ■アフターフォロー…導入後も定期的にお客様の元へ訪問し、課題状況の確認や新しいニーズを取得します。 ■活用支援・講習…お客様が運用に慣れてきたらさらにステップアップしていくサポートを行います。 募集職種 【札幌/システム運用アドバイザー】グロース市場上場/未経験から成長できる環境月給
24万1657円～29万8313円
北海道札幌市中央区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内転勤なし完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社エス・エム・エスサポートサービス 求人名 【札幌/問い合わせスタッフ(受電)】ウェルミージョブ/未経験OK/札幌駅直結 仕事の内容 介護・医療・障害福祉・保育業界専門の求人サイト【ウェルミージョブ】の運営をサポートする問い合わせ対応スタッフを募集します。 ※電話：メール＝6：4程度のイメージです。 サービスをご利用いただいている法人のお客様からのお問い合わせ対応をお任せします。 （例）■求人票の修正(年収の変更、文言の変更など軽微なもの) ■ウェルミージョブを利用して入職されたものの早期離職となったケースついて規定にのっとった返金関連対応 ■応募状況やウェルミージョブの利用に関するお問い合わせ全般 募集職種 【札幌/問い合わせスタッフ(受電)】ウェルミージョブ/未経験OK/札幌駅直結月給
22万4500円～28万3500円
北海道札幌市中央区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内転勤なし完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社エス・エム・エスサポートサービス 求人名 【札幌/オープンポジション・リーダー】転勤無/土日祝休/駅直結オフィス 仕事の内容 適性やご希望に応じて様々な募集ポジションを提示させていただきます。これまでの育成経験やマネジメント経験を活かしたいものの、まだやりたいことが定まっていない方は、こちらの求人へご応募ください！ 希望や適性に応じて配属された各部門において、マネジメントをお任せいたします。 ■リーダー：5～10名程度の少人数チームにおいて、メンバーフォローや育成、チーム全体の稼働管理・業務改善等をお任せします。 ■マネージャー：複数の少人数チームを統括し、組織戦略の立案や本社との連携、採用や人事評価などをお任せいたします。 募集職種 【札幌/オープンポジション・リーダー】転勤無/土日祝休/駅直結オフィス月給
29万1667円～50万円
北海道札幌市中央区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 弥生株式会社 求人名 【札幌/転勤無】BPO戦略マネージャー（ガバナンス構築・ベンダーマネジメント） 仕事の内容 ■国内最大級の顧客基盤を支えるカスタマーサポートの「次世代基盤構築」を担うBPO戦略マネージャーとして、2～3年先を見据えた戦略立案からガバナンス構築、ベンダーマネジメントを主導していただきます。 ■BPOベンダーの適正な評価と発注の意思決定 ■BPO運営におけるSLA、及び契約締結とコスト管理 ■BPO運営おけるガバナンス基準（各社報告/インシデント対応の統一）の設計と構築、委託先各社との合意形成 ■BPO運営におけるリスクマネジメント ■ステークホルダー（経営層や事業部責任者）への報告、承認プロセスの実行 ※仕事内容の変更範囲：会社の指示する業務 募集職種 【札幌/転勤無】BPO戦略マネージャー（ガバナンス構築・ベンダーマネジメント）月給
42万1000円～60万3000円
北海道札幌市中央区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり退職金あり完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 グローヴエンターテイメント株式会社 求人名 【札幌/マーケティングマネージャー】第二創業期を共に創る幹部候補募集！ 仕事の内容 100組100通りのオーダーメイドウエディングを通じて地域活性化に繋がる新しい結婚式の価値を創造し続ける当社で、ブランディング再構築、集客チャネルの整理、投資判断等をお任せします。 さらなる売り上げ拡大に向け、当社の魅力や独自性が伝わる多角的なメディア活用や戦略的な集客スキームの構築が急務となっています。 第二創業期を支える第一人者として、ブランド価値向上と売上拡大に貢献していただくことを期待します。 【具体的な業務内容】■マーケティング戦略の立案・実行 ■広告宣伝戦略の立案・実行 ■予算管理・効果測定など 募集職種 【札幌/マーケティングマネージャー】第二創業期を共に創る幹部候補募集！月給
50万円～70万円
北海道札幌市中央区- 業界未経験歓迎転勤なし退職金あり
- 正社員企業名 フュージョン株式会社 求人名 【札幌/クリエイティブプランナー】DM等の販促物の企画/フレックス勤務でWLB◎ 仕事の内容 ■メーカー、小売・流通企業などのクライアント企業のダイレクトメールやデジタルマーケティングのプロモーションディレクターとして、施策のコンセプト設計・企画・制作・進行管理まで携われます。 【詳細】■全国的な大手企業を中心に、ダイレクトマーケティングのディレクション業務を担当頂きます。小売・流通/通販/化粧品/金融/大学/製造業などお客様は多岐に渡ります。 ■お客様だけでなく、営業担当者や分析部署、協力会社など多岐に渡る関係各所と円滑に業務を進めていくことが大切です。 募集職種 【札幌/クリエイティブプランナー】DM等の販促物の企画/フレックス勤務でWLB◎月給
30万円以上
北海道札幌市中央区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社エス・エム・エスサポートサービス 求人名 【札幌駅直結/業務改善推進マネージャー（求人広告制作チーム）】生成AI活用 仕事の内容 ウェルミージョブ広告制作グループにて、現場の課題解決と組織力の底上げを担います。既存の業務プロセスの安定的な稼働管理に留まらず、プロセスを抜本的に見直し、最適な仕組みへと再構築いただきます。 ■制作・審査フローを再設計し、新たな運用プロセスの構築を主導→専門知識と過去のデータやガイドラインを学習させた生成AIを導入することで、制作担当者ごとの判断のブレをなくし、さらに確認作業にかかる工数や判断ミスへの心理的プレッシャーを軽減 ■依頼フォーマットやシステム自動補完の仕組みをゼロから見直し、新たな連携フローを確立→営業部門と制作部門の間に生じる情報の伝達漏れによる差し戻しを軽減 募集職種 【札幌駅直結/業務改善推進マネージャー（求人広告制作チーム）】生成AI活用月給
42万5000円～58万3334円
北海道札幌市中央区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社エスアイ・システム 求人名 [札幌/インサイドセールスプレイングマネージャー/マーケティング戦略]部長候補 仕事の内容 人材ビジネス向け業務管理システム「STAFF EXPRESS」インサイドセールス部門のプレイングマネージャーとして課題解決とマーケティング戦略推進を担当。将来的にはデジタルマーケティング責任者や経営参画を予定。 ■セールス部門の課題把握・分析と対策 ■マーケティング戦略の立案・実行 ■サービス展開について企画立案・実行 ■ビッグデータ活用の立案・分析・実行 ■お客様向けサービス紹介ウェビナーの企画・実行 ■当社サービスサイトの分析と改善、紹介動画の企画立案・ディレクション ■マーケティング部門のマネジメント・人材育成 募集職種 [札幌/インサイドセールスプレイングマネージャー/マーケティング戦略]部長候補月給
50万9000円～75万9000円
北海道札幌市中央区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上月平均残業時間20時間以内転勤なし退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社東名 求人名 【札幌/インバウンドサポート】IN/責任者候補/転勤無/土日祝休/web面接可 仕事の内容 対応品質を保ちながらセンターの生産性を高めるべく、定められた指標を基に業務フローの見直しや運用改善をお願いいたします。 ■スタッフの特性を理解した上での業務管理 （メンバー教育／目標・進捗管理など） ■日頃の業務サポート（相談事など） ■KPI達成、応対品質の向上 ■アフターフォロー業務後のアップセル、クロスセル など 募集職種 【札幌/インバウンドサポート】IN/責任者候補/転勤無/土日祝休/web面接可月給
35万9600円以上
北海道札幌市中央区- 年間休日120日以上月平均残業時間20時間以内転勤なし完全週休2日制土日祝休み
- 契約社員企業名 株式会社シーエー・アドバンス 求人名 【札幌/転勤無】リーダー候補・サイネージ広告運用ディレクター/未経験歓迎 仕事の内容 開業から丸2年。新たな挑戦をさらに加速させるため、広告運用オペレーションチームの未来を担うリーダー候補を募集します。広告産業の歴史を変える最前線で、ここ札幌から一緒に挑戦してみませんか？ 広告運用オペレーションチームで、家電量販店/ドラッグストア/コンビニエンスストアなどの小売店舗に配信するデジタルサイネージ広告の入稿・レポーティングの実行と、プロジェクトの進行管理に幅広く携わっていただきます。 入社後は座学や実技などの初期研修を行なった後、OJT形式で少しずつ業務に慣れていただきます。 募集職種 【札幌/転勤無】リーダー候補・サイネージ広告運用ディレクター/未経験歓迎月給
22万7000円～27万円
北海道札幌市中央区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 ゼロスペック株式会社 求人名 【札幌/カスタマーサクセス(エンタープライズ部門)】◎自社開発IoT技術◎ 仕事の内容 当社の主力製品である「GoNOW」を担当する窓口として、既存の大企業顧客向けに課題解決や運用改善を行うカスタマーサクセス・営業業務をお任せします。 ■エンタープライズ顧客への導入・利用促進支援およびCS業務■既存顧客への追加提案・サービス拡張によるアップセル・クロスセルの推進■顧客課題のヒアリングとソリューション提案の設計・実行■製品定着に向けた伴走支援、各種データ分析、改善施策の立案・実行■顧客フィードバックに基づく製品改善の企画提案など 【業務内容の変更範囲】当社の指定する業務 募集職種 【札幌/カスタマーサクセス(エンタープライズ部門)】◎自社開発IoT技術◎月給
37万5000円～62万5000円
北海道札幌市中央区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上月平均残業時間20時間以内転勤なし
- 正社員企業名 株式会社エス・エム・エスサポートサービス 求人名 【札幌/カスタマーサポート】カイポケ/第二新卒向け/残業5h程度/土日祝休み 仕事の内容 【仕事内容】お電話による顧客対応をお任せします。カスタマーサポート部門でのお電話による顧客対応をお任せします。 変更の範囲：会社の指定する業務内容 【業務内容】■お電話によるお客様からのお問い合わせ対応を行っていただきます。・1日に40件程度のお電話対応を行う・お客様との会話を記録するためにタイピングを行う＜お電話相手：介護事業所の事務担当の方や責任者の方＞ 【研修体制】未経験の方にも安心して業務を習得いただけるように、2～3か月程度の丁寧な研修を設けています。 募集職種 【札幌/カスタマーサポート】カイポケ/第二新卒向け/残業5h程度/土日祝休み月給
22万4500円～28万3500円
北海道札幌市中央区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内転勤なし完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 ソニー損害保険株式会社 求人名 未経験歓迎【札幌】SP職/損害サービス（電話応対/事務業務）/転勤無/研修体制◎ 仕事の内容 『車をガレージに擦ってしまった…』『標識にぶつけてしまった…』の、単独事故が起きた際のお客様サポートをお任せします。一次事故受け付けではなく、二次としてお客様対応を行っていただきます。 ★ご契約者様のもしもの時に寄り添いフォローを続けるお仕事です★ 【業務詳細】・事故関係者（ご契約者様、修理工場等）からの電話メールLINEに対する応対 ・事案の引継ぎ業務や損害調査専門職との打合せ・保険金の支払業務等 ≪事故事例≫飛び石、車体を擦ってしまった ※電話での対応業務が中心です※事故の一次受付は別部署で対応し、事故の種類に応じて関連部署に接続されます。 募集職種 未経験歓迎【札幌】SP職/損害サービス（電話応対/事務業務）/転勤無/研修体制◎月給
23万5000円以上
北海道札幌市中央区- 年間休日120日以上転勤なし退職金あり完全週休2日制
- 正社員企業名 株式会社ポロワッカ 求人名 札幌/円山【経営企画職】会社の将来を担う幹部候補/即戦力採用/転勤無 仕事の内容 多事業展開する当社の経営面から会社を支える、将来の幹部候補を募集します。現状に満足せず成長意欲のある方を積極的に採用しており、人柄重視での採用です！ 経営管理の面から事業の安定および発展を支える仕事です。入社後は、会社の全体像把握のため、経理･財務、総務･人事業務を担当取締役の指導のもと、担っていただきます。会社経営の中枢での仕事となりますので、経理や会計に関する知識は必須です。計数管理が得意な方、数値を裏付けとした判断などができる方を求めています。少数精鋭で果敢に事業を拡大中。新規事業の立上げに関わるチャンスもあります（1案件進行中）。 募集職種 札幌/円山【経営企画職】会社の将来を担う幹部候補/即戦力採用/転勤無月給
23万1000円～30万円
北海道札幌市中央区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK転勤なし完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 パスウェイ株式会社 求人名 【札幌/英会話教室のPR】未経験歓迎/英語力不問/11時半出社/インセンティブ 仕事の内容 英会話教室「ペッピーキッズクラブ」の体験レッスンを1歳～小学生のお子さんを対象にご案内するPR営業をお任せいたします。英会話の先生ではなく、PRをするお仕事なので英語力がなくても活躍可能です！ ■「ペッピーキッズクラブ」は全国約1,500教室、会員数は13万人以上の全国トップクラス規模。ダンスや歌などを通して英会話を楽しく学ぶ教室です。 ■お子さんと英語の出会いのきっかけ作りをお任せ。3～5名のチームで活動し、ご家庭やショッピングモール、動物園・水族館などのテーマパークでのイベントで体験レッスンをご案内 ■実際のレッスンや入会手続きは、専任担当者にバトンタッチ。未経験でも安心のスタート！ 募集職種 【札幌/英会話教室のPR】未経験歓迎/英語力不問/11時半出社/インセンティブ月給
22万5000円以上
北海道札幌市中央区- 業界未経験歓迎転勤なし退職金あり
- 正社員企業名 株式会社エス・エム・エスサポートサービス 求人名 【札幌/カスタマーサクセス】求人サイト活用支援リーダー/店長・SV経験歓迎 仕事の内容 東証プライム上場グループの求人サイト『ウェルミージョブ』活用支援チームのリーダー募集です。 顧客（医療・介護事業所）が負担なく採用成功し、本来業務に集中できるよう、サイトの活用を支援します。 会員数180万人を誇る医療・介護領域等に特化した求人サイトの活用支援部門です。本来の業務と兼任で多忙な採用担当者様が、迷わずシステムを使いこなし、自走して採用成功できるよう支援するのが私たちのミッションです。 【具体的な業務】顧客の伴走支援チーム（スカウト利用促進等）のマネジメント業務をお任せします。 ・チームのKPI管理、データ分析 ・メンバー育成、稼働状況の把握 ・オペレーション構築 募集職種 【札幌/カスタマーサクセス】求人サイト活用支援リーダー/店長・SV経験歓迎月給
33万3334円～46万2500円
北海道札幌市中央区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社エス・エム・エスサポートサービス 求人名 【札幌/カスタマーサポート・リーダー候補】カイポケ/転勤無/ポテンシャル採用 仕事の内容 ご入社後、一定期間はメンバーとして「カイポケ」のメイン機能である「介護保険請求機能」を中心に、ご利用者様からのお問合せにお電話対応を行っていただきます。 将来的に少人数（5～10名程度）のチームリーダーとして、メンバーフォローや育成等マネジメントをお任せします。 【キャリアパス】 入社後、約1年半でチームリーダーとして活躍いただくことを想定した育成プランをご用意しています（リーダーへのステップアップ時期は、習熟度に応じて個人差があります）。 募集職種 【札幌/カスタマーサポート・リーダー候補】カイポケ/転勤無/ポテンシャル採用月給
27万3000円～29万4000円
北海道札幌市中央区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上月平均残業時間20時間以内転勤なし完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 北海道三菱自動車販売株式会社 求人名 【札幌/保険部/営業推進】転勤無/年間120日休/月平均残業10～20時間程度 仕事の内容 当社の保険部門において、集計入力や資料作成などのオフィスワークの他、各営業店舗へのサポート業務もお任せします！ 【具体的には】試算・申込書作成/店舗からの問い合わせ対応/成約(見込みを含む)件数の集計業務/グループ会社の保険契約の管理/各店舗の販売件数増加に向けた販売戦略サポート会議(保険会社・店舗と3者で実施)/その他ご経験に応じて任せる業務を考慮いたします。 ※データ集計や管理において、基本的にはExcelを使用いたします。 募集職種 【札幌/保険部/営業推進】転勤無/年間120日休/月平均残業10～20時間程度月給
27万円～33万円
北海道札幌市中央区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし退職金あり
- 正社員企業名 ゼロスペック株式会社 求人名 【関東圏勤務/DXニッチ市場開拓】新規事業推進（代表の右腕ポジション） 仕事の内容 ゼロスペックがこれまで「GoNOW」で培った実績と強みを活かしながら、灯油以外のエネルギー・インフラ領域の展開に向けて関東を中心に新しい顧客を開拓し、収益の柱を確立していく役割をお任せします。 - 新規事業（灯油以外領域）の企画・立ち上げ・推進 - 代表と連携した事業戦略の策定・実行 - 関東を中心とした既存案件の推進・顧客対応 - プロダクトやハード連携を伴うソリューション設計・実行 - 顧客課題の発掘、分析、改善提案 - 出張を伴う現場での導入・検証業務（関東中心に全国、札幌は月1回程度、東北方面もあり） 等 募集職種 【関東圏勤務/DXニッチ市場開拓】新規事業推進（代表の右腕ポジション）月給
41万6000円～66万6000円
北海道札幌市中央区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上月平均残業時間20時間以内転勤なし
- 正社員企業名 株式会社エスアイ・システム 求人名 [札幌/カスタマーサポート]年間休日125日/転勤無/札幌駅チカ/業界トップシェア 仕事の内容 当社の人材ビジネス向け自社開発システム「STAFF EXPRESS」を導入いただいているお客様からの「問い合わせ対応」を担当するカスタマーサポート業務全般を担当します。 ※相手のリクエストを正しく理解し、解決に導く事が最大の役割です 【具体的な業務内容】 ■お客様からの問い合わせ対応やインストールの方法など導入支援業務 ■簡単な導入時のデモ、FAQ作成、システム設定の変更、データ更新業務【育成について】 ■入社後1か月程度は、研修で事業や自社ソフトの基礎知識を習得 ■座学研修やロープレなど研修体制が充実している職場環境 募集職種 [札幌/カスタマーサポート]年間休日125日/転勤無/札幌駅チカ/業界トップシェア月給
21万7000円以上
北海道札幌市中央区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上月平均残業時間20時間以内転勤なし退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社エス・エム・エスサポートサービス 求人名 【札幌/カスタマーサポート】カイポケ/☆時短可能☆/駅直結/接客販売経験者歓迎 仕事の内容 カスタマーサポート部門（コールセンター業務）におけるお電話による顧客対応をお任せします。ご経験や適性に合わせて、下記いずれかを担当する組織に配属となります。 ■カイポケの「介護保険請求機能」に関する問合せ窓口（介護事業者が実施した介護サービスに対する給付金を国に請求するためのソフト「カイポケ」を利用する中で発生したお困りごとに対して、お電話で解決/サポートします。）■カイポケの各種機能に関する総合問合せ窓口（カイポケに備わっている「請求機能」以外のオプションサービスや、契約内容等全般に関わる総合窓口としての対応をお任せします。） 募集職種 【札幌/カスタマーサポート】カイポケ/☆時短可能☆/駅直結/接客販売経験者歓迎月給
22万4500円～28万3500円
北海道札幌市中央区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上月平均残業時間20時間以内転勤なし完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社ＢＡＣＫＳ 求人名 【BACKS/広告運用コンサルタント（Web広告）札幌】第二新卒歓迎！経験者募集 仕事の内容 DONUTSグループのデジタルマーケティングの中枢を担う広告運用コンサルタントを募集します。 【具体的には】 ■Google/Facebook/Instagram/Yahoo/Twitter/LINE等による広告の施策設計、実装、分析、改善 ■リスティング広告/SNS広告を中心にしたプロモーション業務、運用、分析 ■TVCM・コンテンツ・リアル・SNS等アプリマーケティングに関わる包括的なマーケティングの実施 ■社内他部署と連動し、サービス・アプリ内キャンペーンの企画・進行・効果検証 ■その他、オンライン・オフラインマーケティングの各施策の実行 （変更の範囲）適性に応じて会社が定める業務 募集職種 【BACKS/広告運用コンサルタント（Web広告）札幌】第二新卒歓迎！経験者募集年俸
300万円以上
北海道札幌市中央区- 業界未経験歓迎転勤なし完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社ＰＬＵＳ 求人名 【札幌】リスティング広告マーケター｜成長環境／年休125日／服装自由/副業可 仕事の内容 Google、Yahoo、Microsoftなどの各種広告を運用しながら日々ユーザーの動向を分析。課題の本質を見極め、アカウントプランニング、各リスティング広告の運用をもって費用対効果を高める役割を担います。 【業務内容】〇リスティング広告（Yahoo!/Google）の運用・データ分析・チューニング〇マーケティング調査とランディングページ及び広告案の設計〇ランディングページおよび広告の作成・改修〇各広告配信媒体における設定および広告データの入稿、キーワード選定、入札単価調整〇アクセス解析ツールの設定、分析・レポート作成〇集客効果分析を基にした、運用効率改善・利益向上につなげる具体策の提案 募集職種 【札幌】リスティング広告マーケター｜成長環境／年休125日／服装自由/副業可月給
30万円～40万円
北海道札幌市中央区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内転勤なし時短勤務あり完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社宮田自動車商会 求人名 中央営業所【フロント業務】各種手当充実◎/車両用部品 仕事の内容 1921年(大正10年)創業。自動車部品の総合商社である当社にて、フロント業務を行っていただきます。【業務内容】お客様から電話やメール・FAXなどでの注文や、問合せに対応する受発注業務です。 【以下業務のやりがいポイントの一例です。】 基本的に電話でのやりとりですので、口頭だけで伝わらないものは展開図やイラストをFAXで送り「この部品でお間違いないですか？」と確認するなど、丁寧な仕事を心がけた結果、ご迷惑をおかけしたお客様から、お問合せの際にご指名いただくようになった。 募集職種 中央営業所【フロント業務】各種手当充実◎/車両用部品月給
25万円～34万円
北海道札幌市中央区- 退職金あり
- 正社員企業名 株式会社エス・エム・エスサポートサービス 求人名 【札幌/オープンポジション】転勤無/駅直結オフィス/土日祝休/増員募集 仕事の内容 適性と志向性に応じて、様々なポジションを提示させていただきます。 当社にご興味はあるものの、まだやりたいことが定まっていない方は、こちらの求人へご応募ください！ ★東証プライム上場のエス･エム･エスグループ★ ■受電系ポジション：ユーザーからのお電話でのお問合せに対応します。 ■事務系ポジション：ユーザーに対し事務業務を通じてサポートを行ういずれかの部署に配属いたします。 ■セールス系ポジション：ユーザーに対しお電話にてヒアリングや提案営業等を行ういずれかの部署に配属いたします。 募集職種 【札幌/オープンポジション】転勤無/駅直結オフィス/土日祝休/増員募集月給
22万円～34万8000円
北海道札幌市中央区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内転勤なし完全週休2日制土日祝休み
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