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- 正社員企業名 ＮＲＩデータｉテック株式会社 求人名 【札幌/プロジェクトマネージャー】AI導入で運用変革/問合せセンターの運用改善 仕事の内容 NRIが自社・顧客向けに開発しているシステムの、サポートセンター(問い合わせ窓口)を、弊社でマネジメントします。運用改善、AIなどの新規ツール導入・定着、スタッフの管理などをお任せします。 【特徴】当ポジションは、純粋なヘルプデスクではありません。既存の進め方だけでなく、新しいツールやAIの活用を通して、センターの品質向上を目指すポジションです。運営だけでなく、改善提案まで担います。センターが請け負っている案件としては、NRIの社内向けのサポートデスクや、外部顧客向けのヘルプデスクなどがあります。これまでのIT知識を通して、マネジメントや社内外を巻き込んだ提案に挑戦したい方におすすめ！ 募集職種 【札幌/プロジェクトマネージャー】AI導入で運用変革/問合せセンターの運用改善月給
50万3000円～60万5000円
北海道札幌市中央区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社タイミー 求人名 北海道/札幌【インダストリー事業開発】業界知見を活かした経営課題解決 仕事の内容 本ポジションでは、北海道支社を拠点に、飲食・ホテル・小売を中心とした担当業界における深い知見を生かし、顧客とともに課題の特定から解決策の実行・定着までを推進していただきます。 【具体的には】■担当業界の商流、収益構造、現場オペレーション、人材課題、意思決定構造の把握 ■北海道・東北の主要企業や地域企業に対する課題ヒアリング、提案、関係構築 ■本部・現場から一次情報を収集し、地域課題と経営・事業課題を接続 ■タイミーのワーカー基盤、データ、プロダクトを活用した解決策・導入スキームの企画 ■顧客、本社、各事業部、プロダクト、オペレーション等を巻き込んだ実行推進 など 募集職種 北海道/札幌【インダストリー事業開発】業界知見を活かした経営課題解決月給
41万6670円以上
北海道札幌市中央区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK転勤なし完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社北の達人コーポレーション 求人名 【札幌】カスタマーセンター運営担当 仕事の内容 オリジナルブランド化粧品・健康食品に対する問い合わせ対応を行う自社カスタマーセンターにて、チームの管理・マネジメントを行っていただきます。 【具体的には】 ■業務フロー設計、運用管理、業務改善などの業務マネジメント ■メンバーの指導、育成、評価などの人材管理 ■お客様への応対品質向上施策の企画、実施 ■顧客満足度向上施策の企画、実施 ■エスカレーションなど二次受け対応 ■コスト管理、ドキュメント制作(状況分析レポート、業務フロー、FAQ、業務マニュアルなど) ■お客さまの声を分析し、WEBマーケティング部、商品部などと連動して問題点の改善 募集職種 【札幌】カスタマーセンター運営担当月給
37万円～88万5000円
北海道札幌市中央区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社カスタマーリレーションテレマーケティング 求人名 スタンダード上場グループ！【札幌/未経験歓迎】コールセンターメンバー 仕事の内容 テレビやWeb広告を見たお客様からの注文受付や、商品に関する相談への対応をお任せいたします。単なる注文受付に留まらずお悩みへのヒアリングを通じて、最適な商品をご提案するコンサル型のお仕事となります。 【感謝がやりがいに直結】 健康食品や化粧品など、多岐にわたる自社商品をご案内します。お客様との対話を大切にし、「最近眠れなくて…」といったお悩みに対し、専門知識を活かしたアドバイスを実施。 「あなたに相談して良かった」という言葉が最大の報酬です。 入社後は丁寧な研修があり、未経験からでも「美容・健康のプロ」へと成長できる環境が整っています。 募集職種 スタンダード上場グループ！【札幌/未経験歓迎】コールセンターメンバー月給
24万円以上
北海道札幌市中央区- 業界未経験歓迎月平均残業時間20時間以内転勤なし
- 正社員企業名 ＮＲＩデータｉテック株式会社 求人名 ※管理職候補【札幌】インフラ系の経験歓迎/NRI自社コンタクトセンターの運営 仕事の内容 ■NRIと協業しITテクニカルサポートに特化したコンタクトセンターを運営しております。サポートをアウトソースしたい顧客（NRIの各部や、大手の流通、製造、金融のお客様など）からご相談を受け、要望の整理から 提案、運用開始までの立て付け業務を担っていただきます。 【詳細】 ■顧客のご相談を受け、必要なオペレーター体制やサービスレベルを提案 ■必要な体制を準備し、教育を行い、実際に運用を開始 ■運用開始した体制の安定的な稼働を確認し、必要に応じて改善を指示 ■定期的に顧客へサポート状況を報告 募集職種 ※管理職候補【札幌】インフラ系の経験歓迎/NRI自社コンタクトセンターの運営月給
50万3000円～60万5000円
北海道札幌市中央区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社ＰＬＵＳ 求人名 札幌【自社SEOメディアマーケティング担当】未経験可/年休125日/副業OK/転勤無 仕事の内容 当社は美容・医療・ライフスタイルなど複数ジャンルのSEOメディアを自社運営しており、Google検索からの自然流入を主軸に収益を上げております。担当者は１人で複数のメディアを持ち、キーワード戦略の設計から 記事のディレクション、公開後の数値改善、収益化の導線設計までを一貫して担います。業務全般でAIを日常的に活用し、調査・分析・制作のスピードと精度を両立させています。SEOは施策から成果が見えるまで数週間～数か月かかる領域です。短期で数字を動かす広告運用とは異なり、仮設検証を積み重ねて中長期でメディアを育てていく仕事です。 募集職種 札幌【自社SEOメディアマーケティング担当】未経験可/年休125日/副業OK/転勤無月給
25万円～35万円
北海道札幌市中央区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内転勤なし時短勤務あり完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 グローヴエンターテイメント株式会社 求人名 【札幌/マーケティングマネージャー】第二創業期を共に創る幹部候補募集！ 仕事の内容 100組100通りのオーダーメイドウエディングを通じて地域活性化に繋がる新しい結婚式の価値を創造し続ける当社で、ブランディング再構築、集客チャネルの整理、投資判断等をお任せします。 さらなる売り上げ拡大に向け、当社の魅力や独自性が伝わる多角的なメディア活用や戦略的な集客スキームの構築が急務となっています。 第二創業期を支える第一人者として、ブランド価値向上と売上拡大に貢献していただくことを期待します。 【具体的な業務内容】■マーケティング戦略の立案・実行 ■広告宣伝戦略の立案・実行 ■予算管理・効果測定など 募集職種 【札幌/マーケティングマネージャー】第二創業期を共に創る幹部候補募集！月給
50万円～70万円
北海道札幌市中央区- 業界未経験歓迎転勤なし退職金あり
- 正社員企業名 株式会社ＰＬＵＳ 求人名 【札幌】リスティング広告マーケター｜成長環境／年休125日／服装自由/副業可 仕事の内容 Google、Yahoo、Microsoftなどの各種広告を運用しながら日々ユーザーの動向を分析。課題の本質を見極め、アカウントプランニング、各リスティング広告の運用をもって費用対効果を高める役割を担います。 【業務内容】〇リスティング広告（Yahoo!/Google）の運用・データ分析・チューニング〇マーケティング調査とランディングページ及び広告案の設計〇ランディングページおよび広告の作成・改修〇各広告配信媒体における設定および広告データの入稿、キーワード選定、入札単価調整〇アクセス解析ツールの設定、分析・レポート作成〇集客効果分析を基にした、運用効率改善・利益向上につなげる具体策の提案 募集職種 【札幌】リスティング広告マーケター｜成長環境／年休125日／服装自由/副業可月給
30万円～40万円
北海道札幌市中央区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内転勤なし時短勤務あり完全週休2日制土日祝休み服装自由
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