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- 正社員企業名 エムスリーソリューションズ株式会社 求人名 【札幌/コミュニケーター】正社員・自社勤務/未経験可/在宅勤務可/医療×IT 仕事の内容 ★客先常駐ではなく自社勤務です★ クラウド電子カルテ「エムスリーデジカル」等をご利用中の医療機関に対し、操作方法やトラブルに関するお問い合わせ対応を行うコンタクトセンター業務をお任せします。 【具体的には】■医療機関からの問い合わせ対応業務 ■お客様の困りごとに対して真摯に向き合い、適切な回答やサポートを提供 ■PCを使用した情報入力や管理業務 ■チーム内での情報共有や連携 ■電子カルテやレセコン、予約・問診・決済システムなどサービスの問合せ窓口 ■クリニックのスタッフや看護師、医師へのシステムの操作方法案内や初期導入サポート 【業務の変更の範囲】当社業務全般 募集職種 【札幌/コミュニケーター】正社員・自社勤務/未経験可/在宅勤務可/医療×IT月給
23万2610円～32万9000円
北海道札幌市中央区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上月平均残業時間20時間以内時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制服装自由
正社員企業名 ポールトゥウィン株式会社 求人名 【札幌/データ分析・業務改善】未経験歓迎/Excelスキルを活かす/13時始業 仕事の内容 不正利用データの分析から、課題の特定、改善施策の検討・実行までを担うポジションです。数値の背景にある要因を捉え、不正注文の傾向分析や検知ルールの改善を通じて、サービス品質の向上に貢献いただきます。 【詳細】データの集計・分析、レポート作成に加え、業務フローや運用ルールの改善提案、関係者との情報共有・調整、改善施策の実行と効果検証まで幅広く担当します。 【入社後】業務理解や不正利用対策のレクチャーを実施します。 【魅力】データの集計だけで終わらず、課題発見から施策実行まで携われます。Excelでの分析経験をベースに、将来的にはSQLやBIツールを習得し、高度な分析業務へステップアップ可能です。 募集職種 【札幌/データ分析・業務改善】未経験歓迎/Excelスキルを活かす/13時始業月給25万円～29万2500円
北海道札幌市中央区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上月平均残業時間20時間以内転勤なし時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制服装自由
- 正社員企業名 ＮＲＩデータｉテック株式会社 求人名 【札幌/プロジェクトマネージャー】AI導入で運用変革/問合せセンターの運用改善 仕事の内容 NRIが自社・顧客向けに開発しているシステムの、サポートセンター(問い合わせ窓口)を、弊社でマネジメントします。運用改善、AIなどの新規ツール導入・定着、スタッフの管理などをお任せします。 【特徴】当ポジションは、純粋なヘルプデスクではありません。既存の進め方だけでなく、新しいツールやAIの活用を通して、センターの品質向上を目指すポジションです。運営だけでなく、改善提案まで担います。センターが請け負っている案件としては、NRIの社内向けのサポートデスクや、外部顧客向けのヘルプデスクなどがあります。これまでのIT知識を通して、マネジメントや社内外を巻き込んだ提案に挑戦したい方におすすめ！ 募集職種 【札幌/プロジェクトマネージャー】AI導入で運用変革/問合せセンターの運用改善月給
50万3000円～60万5000円
北海道札幌市中央区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社Ｌｅａｄｉｎｇ Ｐｒｏｐｅｒｔｙ Ｍａｎａｇｅｍｅｎｔ 求人名 【札幌/ホテルカスタマー対応】未経験歓迎/無人ホテルの顧客サポートデスク 仕事の内容 無人ホテル事業を行う当社にてお客様からの問い合わせ対応をお任せします。電話やメッセージを通じた顧客コミュニケーション業務がメイン。オフィス常駐のデスクワークで、施設の快適な利用をサポートします。 【具体的には】 ■宿泊予約をされたお客様からの電話やメールでの問い合わせ対応 ■チェックイン・チェックアウト時の遠隔サポート ■施設周辺や利用方法に関するご案内 ■社内の清掃管理や施設管理部門との連携・エスカレーション 募集職種 【札幌/ホテルカスタマー対応】未経験歓迎/無人ホテルの顧客サポートデスク月給
30万円以上
北海道札幌市中央区- 業界未経験歓迎資格取得支援あり時短勤務あり
- 正社員企業名 株式会社タイミー 求人名 北海道/札幌【インダストリー事業開発】業界知見を活かした経営課題解決 仕事の内容 本ポジションでは、北海道支社を拠点に、飲食・ホテル・小売を中心とした担当業界における深い知見を生かし、顧客とともに課題の特定から解決策の実行・定着までを推進していただきます。 【具体的には】■担当業界の商流、収益構造、現場オペレーション、人材課題、意思決定構造の把握 ■北海道・東北の主要企業や地域企業に対する課題ヒアリング、提案、関係構築 ■本部・現場から一次情報を収集し、地域課題と経営・事業課題を接続 ■タイミーのワーカー基盤、データ、プロダクトを活用した解決策・導入スキームの企画 ■顧客、本社、各事業部、プロダクト、オペレーション等を巻き込んだ実行推進 など 募集職種 北海道/札幌【インダストリー事業開発】業界知見を活かした経営課題解決月給
41万6670円以上
北海道札幌市中央区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK転勤なし完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社エス・エム・エスサポートサービス 求人名 【札幌/マーケティング設計・推進担当】転勤無/札幌駅直結オフィス/土日祝休 仕事の内容 インサイドセールス部門における顧客価値向上を目指し、マーケティング戦略の基盤作り及び実行を担っていただきます。 ■マーケティング施策の企画・実行：toBマーケティングの知見を活かし、見込み顧客獲得からナーチャリングまでの施策実行 ■インサイドセールス組織の設計・推進： 顧客との関係性構築の仕組み化、営業人材の育成や研修を主とするイネーブルメントを推進 ■データ活用と改善： 顧客開拓の自動化ツールを活用したデータ分析と改善提案 募集職種 【札幌/マーケティング設計・推進担当】転勤無/札幌駅直結オフィス/土日祝休月給
42万5000円～58万3334円
北海道札幌市中央区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 ウェルネット株式会社 求人名 【札幌/Webマーケティング】上場企業/完全土日祝休/フルフレックス 仕事の内容 決済サービスや交通DXソリューションを展開する北海道発の上場IT企業にて、自社サービスの認知拡大・リード獲得・顧客育成を目的としたデジタルマーケティング業務全般をお任せいたします。 ■Googleアナリティクス(GA4)やサーチコンソールを活用した分析・課題発掘・戦略立案 ■オウンドメディア運用(コンテンツ設計・企画・分析・制作)およびテクニカルSEO対策 ■リスティング広告やInstagram広告等のWeb広告運用・効果検証 ■メールマーケティングの企画・運用およびMAツールの設定・運用 【業務内容の変更範囲】当社の指定する業務 募集職種 【札幌/Webマーケティング】上場企業/完全土日祝休/フルフレックス月給
25万4000円～28万円
北海道札幌市中央区- 業界未経験歓迎資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり退職金あり在宅OK土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社Ｌｅａｄｉｎｇ Ｐｒｏｐｅｒｔｙ Ｍａｎａｇｅｍｅｎｔ 求人名 【札幌/ホテルカスタマー対応】年休125日/未経験・第二新卒歓迎/副業OK 仕事の内容 無人ホテル事業を行う当社にてお客様からの問い合わせ対応をお任せします。電話やメッセージを通じた顧客コミュニケーション業務がメイン。オフィス常駐のデスクワークで、施設の快適な利用をサポートします。 【具体的には】 ■宿泊予約をされたお客様からの電話やメールでの問い合わせ対応 ■チェックイン・チェックアウト時の遠隔サポート ■施設周辺や利用方法に関するご案内 ■社内の清掃管理や施設管理部門との連携・エスカレーション 募集職種 【札幌/ホテルカスタマー対応】年休125日/未経験・第二新卒歓迎/副業OK月給
28万4400円以上
北海道札幌市中央区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり
- 正社員企業名 パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社 求人名 【札幌(総合職)】ヘルプデスクのリーダー候補/年休125日/大手G企業 仕事の内容 クライアント企業から受託した、お問合せやヘルプデスクに関するプロジェクトのチームリーダー業務をお任せします。メンバーが円滑に業務を行えるような仕組みづくりをお願いします。 ■チームの目標設定、数値管理：ユーザーからの問い合わせ対応を効率化し品質を向上、安定させることを目的とした、日々の数値管理・メンバーのサポート ■メンバーの研修・育成やフォロー ■マニュアルの作成、レポート業務：よくお問合せいただく質問のQ＆A集の作成など ■業務改善提案、施策管理：オペレーション自動化やツール導入などのDX化も含めた業務改善の検討、クライアントへの提案、実装に向けた施策管理 募集職種 【札幌(総合職)】ヘルプデスクのリーダー候補/年休125日/大手G企業月給
21万2000円～32万9900円
北海道札幌市中央区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内退職金あり完全週休2日制服装自由
- 正社員企業名 株式会社エス・エム・エスサポートサービス 求人名 【札幌駅直結/事務(業務改善企画・推進アシスタント)】転勤無/土日祝休み 仕事の内容 求人原稿制作や審査業務に携わり、事務職としての専門性を高めることを中心に、現場業務の知見を活かした業務改善の企画・推進をお任せいたします。 １広告制作・審査の実務経験を積み、業務理解度を高める ２日々の実務における課題抽出や、改善アイデア出しを積極的に行う→改善効果が見込まれるアイデアは、リーダーと相談しながら具体的な改善案を策定 ３リーダーから指示を受けた改善案に対し、現場視点で実現可能性を検討 ４メンバーと協力しながら、アイデアの実現・生産性向上を目指す 募集職種 【札幌駅直結/事務(業務改善企画・推進アシスタント)】転勤無/土日祝休み月給
27万6500円～31万2000円
北海道札幌市中央区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社エミシ 求人名 【WEB広告運用者】札幌で多彩な業界の戦略を牽引/年休125日/残業10H/副業可 仕事の内容 Google、Yahoo!、Meta、TikTok、X等の複数媒体を駆使し、顧客の成果を最大化する戦略パートナー。特定の業界に縛られず、幅広い案件を通して運用者としての「引き出し」を圧倒的に増やせる環境をお約束します。 【主な業務】■各広告媒体のアカウント設計・入稿・運用 ■KPI設計、配信戦略の立案 ■分析レポート作成と改善提案 ■A/Bテストやターゲティング施策の企画と検証 ■クリエイティブ改善提案 多角的な視点が求められるため、常に思考し、自律的に動くことが不可欠。多様なビジネスモデルの成功を裏側から支える、難易度とやりがいの高い仕事です。 ※1人あたり10～20件の案件を、規模に応じて担当。 募集職種 【WEB広告運用者】札幌で多彩な業界の戦略を牽引/年休125日/残業10H/副業可月給
30万円～45万円
北海道札幌市中央区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上月平均残業時間20時間以内転勤なし完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社エス・エム・エスサポートサービス 求人名 【札幌駅直結/マーケティング×企画職】課題抽出～改善/データ分析/土日祝休 仕事の内容 「KPIモニタリングと数値管理」「データ分析に基づく課題特定・改善施策の企画」「本社部門との連携および施策の推進」をお任せいたします。 ・Salesforce等のダッシュボードを活用したKPIモニタリング ・組織コンディション変化や数値異変を早期に検知・分析する体制の維持 ・定量・定性データの多角的な分析による、課題の根本原因の解明 ・現場のアクションを最適化する為の具体的な改善施策の策定と示唆出し ・施策の検証結果を取りまとめたレポート作成、および本社部門への報告 ・課題解決に向けた提案、他組織の理解・協力を得るための合意形成・調整業務 募集職種 【札幌駅直結/マーケティング×企画職】課題抽出～改善/データ分析/土日祝休月給
33万3334円～50万円
北海道札幌市中央区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社エス・エム・エスサポートサービス 求人名 【札幌駅直結/カスタマーサクセス】求人サイト活用支援/法人向け/既存顧客のみ 仕事の内容 東証プライム上場グループの求人サイト『ウェルミージョブ』活用支援チームの募集です。初めてサービスをご利用いただく法人顧客を電話でサポートし、採用成功に伴走するポジションです。 『ウェルミージョブ』は会員数180万人を誇る、介護・医療特化の求人サイトです。同業界の採用担当は兼務で多忙なため、ノウハウが蓄積しづらい課題があります。顧客が機能を活用し自走できるよう、最初の窓口として支援を担当頂きます。 【具体的な業務】 求人広告の掲載開始手続きのご案内、採用状況のヒアリング、機能活用のアドバイス（スカウト送信など） ※既存法人への電話対応のみ。新規開拓はありません。 募集職種 【札幌駅直結/カスタマーサクセス】求人サイト活用支援/法人向け/既存顧客のみ月給
23万2000円～31万2000円
北海道札幌市中央区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内転勤なし完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 スパイダープラス株式会社 求人名 札幌【カスタマーサクセス/メンバー】SPIDER＋の最大活用で顧客を成功に導く 仕事の内容 主に地方営業所（札幌、仙台、名古屋、福岡）のSPIDER＋導入におけるプロジェクトマネジメントから、導入後の成果創出最大化に向けたアカウントマネジメントを行い、担当するお客様の働き方改革を支援・サクセス させます。 ■SPIDER＋導入後のオンボーディング、導入支援（勉強会）■本社（支店）との定例会の実施（活用状況のフォロー）■活用状況を分析し、活用状況の芳しくない顧客への能動的な支援として、アポイントを設定して、勉強会等を実施する（現場訪問やweb勉強会）■追加IDの提案やオプションの提案を行う（アップセルやクロスセル）■これらはFS（営業）との連携により行うケースもある 募集職種 札幌【カスタマーサクセス/メンバー】SPIDER＋の最大活用で顧客を成功に導く月給
37万5000円以上
北海道札幌市中央区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 フュージョン株式会社 求人名 【札幌/MAプランナー】転勤無/一部在宅可/マーケティング・CRM領域の注目企業 仕事の内容 顧客マーケティングに関わるあらゆる業務をワンストップで支援する当社にて、MA(マーケティングオートメーション)プランナーとしてクライアント企業様の課題解決を担います。 【業務概要】 ◆クライアントの顧客コミュニケーション設計・運用支援(MAツールを活用した会員向け各種コンテンツ（メール・LINE・アプリメッセージ）の設計・配信業務など) ◆クライアントの要望に応じた、オペレーション業務の設計・運用 ◆マーケティングのデータベースの構築・設計・運用 募集職種 【札幌/MAプランナー】転勤無/一部在宅可/マーケティング・CRM領域の注目企業月給
29万5000円～49万5000円
北海道札幌市中央区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社エス・エム・エスサポートサービス 求人名 【札幌駅直結/介護ソフト導入インストラクター】提案力を活かした課題解決 仕事の内容 介護ソフト『カイポケ』新規導入のお客様から予約を受け、お電話で1時間の操作レクチャーを行うお仕事です。「使い方がわからない」不安を解消し、安心してスタートするための伴走をお願いします。 【1】導入サポート（電話/遠隔） 予約制（1時間枠）で「カイポケ」新規利用者へ操作レクチャー。訪問はなく、画面を共有し丁寧にサポートします。 【2】導入後の問い合わせ対応（主にメール） 使いこなす中で生じる疑問に対応します。 ※業務比率は【1】が6割、【2】が4割です。充実の研修があり業界未経験でもスキルを活かせます。 募集職種 【札幌駅直結/介護ソフト導入インストラクター】提案力を活かした課題解決月給
29万8500円～32万5500円
北海道札幌市中央区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社エス・エム・エスサポートサービス 求人名 【札幌/カスタマーサポートリーダー】カイポケ/駅直結/医療介護業界経験者向け 仕事の内容 充実した研修を実施しますので、安心してご入社可能です。医療介護業界経験を活かして、カスタマーサポート組織にてチームのマネジメントや、業務改善を行う役割を担っていただきます。 ・少人数（5～10名）チームにおけるメンバーフォローや業務管理 ・成果向上のためのメンバー育成、課題解決 └組織に求められる成果（主にCPH）に照らした自チームの課題を分析、プロセスを設計し解決に取り組む ・チームのパフォーマンスを可視化し、マネージャーへレポーティングを行う 募集職種 【札幌/カスタマーサポートリーダー】カイポケ/駅直結/医療介護業界経験者向け月給
33万3334円～42万5000円
北海道札幌市中央区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社エス・エム・エスサポートサービス 求人名 【札幌駅直結/採用フォロースタッフ】★未経験OK★/転勤無/年間休日127日 仕事の内容 当社の介護業界求人情報サイト（ウェルミージョブ）を利用されている医療/介護系法人様に対し、電話での採用サポート(候補者対応のリマインド,採用進捗の確認)を行います。 (1)社内の求職者担当から採用活動が滞っている事業所様のリストを連携 (2)架電対象の事業所様へお電話(もしくはメール) (3)候補者対応のリマインドや、採用進捗を確認(例:「〇〇様の選考状況はいかがでしょうか？」) (4)候補者への対応方法のご説明や、操作方法のレクチャー (5)必要に応じで採用活動における課題をヒアリング※電話件数:40～50件/日(1件あたり10～15分程度)電話：事務＝7：3 募集職種 【札幌駅直結/採用フォロースタッフ】★未経験OK★/転勤無/年間休日127日月給
23万2000円～27万3000円
北海道札幌市中央区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内転勤なし完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 ＮＲＩデータｉテック株式会社 求人名 ※管理職候補【札幌】インフラ系の経験歓迎/NRI自社コンタクトセンターの運営 仕事の内容 ■NRIと協業しITテクニカルサポートに特化したコンタクトセンターを運営しております。サポートをアウトソースしたい顧客（NRIの各部や、大手の流通、製造、金融のお客様など）からご相談を受け、要望の整理から 提案、運用開始までの立て付け業務を担っていただきます。 【詳細】 ■顧客のご相談を受け、必要なオペレーター体制やサービスレベルを提案 ■必要な体制を準備し、教育を行い、実際に運用を開始 ■運用開始した体制の安定的な稼働を確認し、必要に応じて改善を指示 ■定期的に顧客へサポート状況を報告 募集職種 ※管理職候補【札幌】インフラ系の経験歓迎/NRI自社コンタクトセンターの運営月給
50万3000円～60万5000円
北海道札幌市中央区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社エス・エム・エスサポートサービス 求人名 【札幌/カスタマーサポートマネージャー】カイポケ/介護業界特化型SaaS/転勤無 仕事の内容 当社提供の介護事業者向け経営支援サービス（カイポケ）をご利用いただいてるユーザーに対し、顧客満足度の向上と顧客の抱える課題を解決することがミッションです。 ■人材マネジメント（担当メンバーの人事評価、指導･育成等）■顧客サポート業務及び、そのプロセス改善 ■サイト改善（FAQ改善）、チャット促進、業務全般の改善、受電システム改善 ■SMS本社からの受託業務のプロセス設計及び実行・KPI管理及び、PDCAサイクルの実行 ■カイポケ事業におけるカスタマー戦略・オペレーションのすり合わせ、組織 ■上記を進める上での、SMS本社との情報共有や、戦略的連携 募集職種 【札幌/カスタマーサポートマネージャー】カイポケ/介護業界特化型SaaS/転勤無月給
42万5000円～50万円
北海道札幌市中央区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 フュージョン株式会社 求人名 【札幌/マーケティング施策の設計・運用】転勤無/フレックス勤務可能◎ 仕事の内容 顧客マーケティングに関わるあらゆる業務をワンストップで支援する当社にて、クライアント企業のマーケティング施策の設計～運用まで一連のサポートをお任せいたします。 【業務について】 ◆マーケティングオートメーションを用いたメール配信、LINE配信、アプリメッセージ配信、キャンペーン応募フォーム作成など一連の業務となります。 ◆あなたの経験や強みを活かした案件への参画からスタートし、月1回の面談で相談しながら、キャリアプランを一緒に形成していくことが可能です。 募集職種 【札幌/マーケティング施策の設計・運用】転勤無/フレックス勤務可能◎月給
29万5000円～49万5000円
北海道札幌市中央区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 フュージョン株式会社 求人名 【札幌/アカウントプランナー】★PM経験者歓迎★上流からCRM戦略を構築 仕事の内容 ■新規/既存クライアントの窓口として、マーケティングに関連するあらゆる領域、プロモーション/データ分析/システムツール導入などクライアントの課題解決のためのご提案をいただきます。 【業務詳細】■クライアントへの課題ヒアリング ■課題解決手段のプランニング（プロモーション・分析・システム等） ■企画立案/見積・提案/案件スケジュールの進行管理、予実管理など 【提案先】化粧品会社やお菓子会社、大学など多岐に渡ります。 基本的にはご紹介やお問い合わせからお客様の元へ伺い、ヒアリング・提案を行います。無理な新規開拓や営業ノルマ等はございません。 募集職種 【札幌/アカウントプランナー】★PM経験者歓迎★上流からCRM戦略を構築月給
41万6667円以上
北海道札幌市中央区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社エス・エム・エスサポートサービス 求人名 【札幌/インサイドセールス】人材紹介サービス/反響営業/新規開拓無し/増員募集 仕事の内容 当社の人材紹介サービスを利用中の介護／医療系法人様（既存顧客）に対し、人材の募集人数や採用要件などをお電話にてヒアリングを行います。新規顧客への架電はなく、既存営業・反響営業のみとなります。 【反響営業】事前に配信されるFAXDMやメールマガジン等に対して、興味を示された法人へサービスのご紹介を行います。現在の募集状況や募集背景をヒアリングし、商材のご提案を行います。【既存営業】ご契約中の法人に対して、現在の募集状況や、採用予定のあるポジション等をお伺いします。追加募集確認や、採用計画に対するスケジュール等、情報のヒアリングを行います。お預かりした求人情報のデータ入力処理も行います。 募集職種 【札幌/インサイドセールス】人材紹介サービス/反響営業/新規開拓無し/増員募集月給
27万3000円～34万8000円
北海道札幌市中央区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内転勤なし完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社ニュートン・フィナンシャル・コンサルティング 求人名 【札幌/コールセンター】第二新卒・未経験◎年休123日/教育体制充実/残業少 仕事の内容 【コールセンター：保険サポート】お電話で定期的な保険内容の確認フォローや、お客様の現在のニーズに合わせた適切な保険プランのご提案頂きます。年2回ボーナス・年4回インセンティブチャンス有！ マニュアルを基にしたご提案手法に加え、先輩や上長のサポートも手厚い為、未経験でも成果を出しやすく早期にマネジメント登用実績がございます。＜お客様の問題を解決＞お客様一人ひとりの多様な要望に応じた最適な保険をご案内しています。長らく保険を見直していない方や、保障期間が切れてしまった方などの保険の見直しを多く手がけています。(従事すべき業務の変更範囲)会社の指定する業務への異動を命じることがある。 募集職種 【札幌/コールセンター】第二新卒・未経験◎年休123日/教育体制充実/残業少月給
23万5000円～35万円
北海道札幌市中央区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上
- 正社員企業名 株式会社エス・エム・エスサポートサービス 求人名 【札幌/カスタマーサポートリーダー】介護×IT/店長経験が活きる/土日祝休 仕事の内容 充実した研修を実施しますので、業界未経験の方でも安心です。店舗マネジメント経験を活かし、カスタマーサポート組織にて、チームのマネジメントや、業務改善を行っていただく役割を担っていただきます。 ＜メンバー育成や売り上げ目標達成のための取り組みなど、店舗運営経験が活かせます＞ ・少人数（5～10名）チームで、メンバーのサポートや業務を管理 ・メンバーのスキルアップのために、個別課題の分析と解決をサポート └組織に求められる成果（主に生産性）に照らした自チームの課題を分析、プロセスを設計し解決に取り組む ・チームのパフォーマンスを可視化し、マネージャーへ報告を行う 募集職種 【札幌/カスタマーサポートリーダー】介護×IT/店長経験が活きる/土日祝休月給
33万3334円～42万5000円
北海道札幌市中央区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社ＰＬＵＳ 求人名 札幌【自社SEOメディアマーケティング担当】未経験可/年休125日/副業OK/転勤無 仕事の内容 当社は美容・医療・ライフスタイルなど複数ジャンルのSEOメディアを自社運営しており、Google検索からの自然流入を主軸に収益を上げております。担当者は１人で複数のメディアを持ち、キーワード戦略の設計から 記事のディレクション、公開後の数値改善、収益化の導線設計までを一貫して担います。業務全般でAIを日常的に活用し、調査・分析・制作のスピードと精度を両立させています。SEOは施策から成果が見えるまで数週間～数か月かかる領域です。短期で数字を動かす広告運用とは異なり、仮設検証を積み重ねて中長期でメディアを育てていく仕事です。 募集職種 札幌【自社SEOメディアマーケティング担当】未経験可/年休125日/副業OK/転勤無月給
25万円～35万円
北海道札幌市中央区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内転勤なし時短勤務あり完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社エス・エム・エスサポートサービス 求人名 【札幌/経営企画】代表直下ポジション/土日祝休/駅直結オフィス/増員募集 仕事の内容 株式会社エス・エム・エスのグループ会社の当社／経営企画にて、代表直下の全社横断型組織で活躍いただける方を募集します。 【本社からの事業獲得】新規事業獲得に向けて自社が現在持っているコールセンターとしての知見・ノウハウを本社へ訴求【人事戦略、人材マネジメントの推進】経営戦略と人事戦略との連動、課題の洗い出しから改善施策の立案、人事制度のブラッシュアップ【事業の規模化に向けた財務面での整理】新規獲得した事業または今後の獲得のために本社と自社間における請求のあり方などを検討し整備【プロジェクトの推進サポート】 募集職種 【札幌/経営企画】代表直下ポジション/土日祝休/駅直結オフィス/増員募集月給
50万円～83万3334円
北海道札幌市中央区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社エス・エム・エスサポートサービス 求人名 【札幌駅直結/「住まい」のコンシェルジュ/反響営業】ハピすむ/転勤無 仕事の内容 高齢者住宅リフォーム・建て替えのご案内など、高齢者の「住まい」にまつわる情報を提供するサービス『ハピすむ』に携わり、リフォームに関する相談者の困りごとをヒアリングし、課題解決へ導きます。 【業務の流れ】 １WEB経由でお問合わせいただいた相談者へコンタクト（電話・メール）２相談者に希望内容、予算、地域、検討時期等のヒアリングを行う ３専用の管理画面へヒアリングした情報を入力 ４ヒアリング内容に基づき、希望に叶うリフォーム会社を相談者へご紹介 募集職種 【札幌駅直結/「住まい」のコンシェルジュ/反響営業】ハピすむ/転勤無月給
24万2000円～34万8000円
北海道札幌市中央区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし
- 契約社員企業名 株式会社シーエー・アドバンス 求人名 【札幌/転勤無】広告運用ディレクター/◆未経験歓迎/サイバーエージェントG 仕事の内容 【概要】未経験からWEB業界に挑戦し、広告ディレクターとしてのキャリアを切り拓いていくことができます！あなたの身近にあるデジタルサイネージ広告が配信されるまでのオペレーションに携わるお仕事です。 広告運用オペレーションチームで、家電量販店/ドラッグストア/コンビニエンスストアなどの小売店舗に配信するデジタルサイネージ広告の入稿・レポーティングの実行と、プロジェクトの進行管理に幅広く携わっていただきます。 入社後は座学や実技などの初期研修を行なった後、OJT形式で少しずつ業務に慣れていただきます。 募集職種 【札幌/転勤無】広告運用ディレクター/◆未経験歓迎/サイバーエージェントG月給
22万7000円～27万円
北海道札幌市中央区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社エス・エム・エスサポートサービス 求人名 【札幌駅直結/生成AI活用／BPR推進担当】(全社横断プロジェクト)/土日祝休 仕事の内容 全社横断的な業務改善推進担当として、各事業部門のプロセス変革・生産性向上を牽引。局所的な業務効率化ではなく、生成AI等を活用し、事業成長に寄与する全社的なプロセスデザインと実行を担います。 ■現場オペレーションに入り込んだ実態把握と、事業成長を阻害する本質的な課題の定義 ■既存の枠組みにとらわれない業務プロセス再構築と、生成AI等を活用した改善企画・実行計画の策定 ■システム改修やプロダクトへのAI組み込み等、本質的な解決策の実行 ■マニュアル整備・研修による現場定着化と、KPIに基づく効果測定・継続的改善の推進 募集職種 【札幌駅直結/生成AI活用／BPR推進担当】(全社横断プロジェクト)/土日祝休月給
50万円～70万円
北海道札幌市中央区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社ＴＫＰ 求人名 【TKP1419-北海道(インサイドセールス)】未経験・第2新卒歓迎/東証グロース上場 仕事の内容 貸会議室業界のリーディングカンパニーである同社においてインサイドセールスをお任せします。「未経験から営業スキルが身につく」「成果が数字で見える営業職にキャリアチェンジしたい」そんな方にピッタリです！ ■WEB/電話/メールからの問い合わせ対応 ■既存顧客のリピート促進や休眠顧客の掘り起こし ■利用用途/人数/日時などのヒアリング ■最適な会場のご提案（見積、空き状況案内） ■社内運営チームとの調整 等 ※基本的には電話やオンラインでの商談が多く、外出は少ないです。 既存顧客のリピート促進や休眠顧客の掘り起こしを行っていただきます。 （変更の範囲：会社の定める業務） 募集職種 【TKP1419-北海道(インサイドセールス)】未経験・第2新卒歓迎/東証グロース上場月給
24万円～28万5000円
北海道札幌市中央区- 業界未経験歓迎
- 正社員企業名 株式会社エス・エム・エスサポートサービス 求人名 【札幌/インサイドセールス】ウェルミージョブ/法人営業/接客・販売経験者歓迎 仕事の内容 求人サイト「ウェルミージョブ」をお使いでない事業所様に対し、インサイドセールスを中心としたアプローチによって、求人掲載の提案を行い、採用支援・採用課題解決に貢献します。 ■架電リストより未契約の新規事業所あてにお電話（※一部マーケティングチームから共有された顧客リストへの反響営業も行います。） ■架電数：50～60件／日（うち半数が通電し、成約率は30～50%程度） ■採用状況のヒアリング■ウェルミージョブの利用提案 ■提案承諾後、必要項目（事業所の特徴・求める人物像など）を聞き取り■担当部門への連携 募集職種 【札幌/インサイドセールス】ウェルミージョブ/法人営業/接客・販売経験者歓迎月給
29万500円～33万円
北海道札幌市中央区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社エス・エム・エスサポートサービス 求人名 【札幌/カスタマーサクセス(SV)】カイポケ/コールセンター・BPO経験者向け 仕事の内容 当社提供の介護事業者向け経営支援サービス（カイポケ）をご利用いただいてるユーザーに対し、顧客満足度の向上と顧客の抱える課題を解決することがミッションです。 ■人材マネジメント（担当メンバーの人事評価、指導･育成等）■顧客サポート業務及び、そのプロセス改善 ■サイト改善（FAQ改善）、チャット促進、業務全般の改善、受電システム改善 ■SMS本社からの受託業務のプロセス設計及び実行・KPI管理及び、PDCAサイクルの実行 ■カイポケ事業におけるカスタマー戦略・オペレーションのすり合わせ、組織 ■上記を進める上での、SMS本社との情報共有や、戦略的連携 募集職種 【札幌/カスタマーサクセス(SV)】カイポケ/コールセンター・BPO経験者向け月給
37万5000円～46万2500円
北海道札幌市中央区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 弥生株式会社 求人名 【札幌/転勤無】BPO戦略マネージャー（ガバナンス構築・ベンダーマネジメント） 仕事の内容 ■国内最大級の顧客基盤を支えるカスタマーサポートの「次世代基盤構築」を担うBPO戦略マネージャーとして、2～3年先を見据えた戦略立案からガバナンス構築、ベンダーマネジメントを主導していただきます。 ■BPOベンダーの適正な評価と発注の意思決定 ■BPO運営におけるSLA、及び契約締結とコスト管理 ■BPO運営おけるガバナンス基準（各社報告/インシデント対応の統一）の設計と構築、委託先各社との合意形成 ■BPO運営におけるリスクマネジメント ■ステークホルダー（経営層や事業部責任者）への報告、承認プロセスの実行 ※仕事内容の変更範囲：会社の指示する業務 募集職種 【札幌/転勤無】BPO戦略マネージャー（ガバナンス構築・ベンダーマネジメント）月給
42万1000円～60万3000円
北海道札幌市中央区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり退職金あり完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社エス・エム・エスサポートサービス 求人名 【札幌/オープンポジション・リーダー】転勤無/土日祝休/駅直結オフィス 仕事の内容 適性やご希望に応じて様々な募集ポジションを提示させていただきます。これまでの育成経験やマネジメント経験を活かしたいものの、まだやりたいことが定まっていない方は、こちらの求人へご応募ください！ 希望や適性に応じて配属された各部門において、マネジメントをお任せいたします。 ■リーダー：5～10名程度の少人数チームにおいて、メンバーフォローや育成、チーム全体の稼働管理・業務改善等をお任せします。 ■マネージャー：複数の少人数チームを統括し、組織戦略の立案や本社との連携、採用や人事評価などをお任せいたします。 募集職種 【札幌/オープンポジション・リーダー】転勤無/土日祝休/駅直結オフィス月給
29万1667円～50万円
北海道札幌市中央区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社エス・エム・エスサポートサービス 求人名 【札幌/問い合わせスタッフ(受電)】ウェルミージョブ/未経験OK/札幌駅直結 仕事の内容 介護・医療・障害福祉・保育業界専門の求人サイト【ウェルミージョブ】の運営をサポートする問い合わせ対応スタッフを募集します。 ※電話：メール＝6：4程度のイメージです。 サービスをご利用いただいている法人のお客様からのお問い合わせ対応をお任せします。 （例）■求人票の修正(年収の変更、文言の変更など軽微なもの) ■ウェルミージョブを利用して入職されたものの早期離職となったケースついて規定にのっとった返金関連対応 ■応募状況やウェルミージョブの利用に関するお問い合わせ全般 募集職種 【札幌/問い合わせスタッフ(受電)】ウェルミージョブ/未経験OK/札幌駅直結月給
22万4500円～28万3500円
北海道札幌市中央区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内転勤なし完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 日本情報クリエイト株式会社 求人名 【札幌/システム運用アドバイザー】グロース市場上場/未経験から成長できる環境 仕事の内容 業界トップシェアを誇る不動産業向けクラウドサービスを提供する当社にて、当社クラウドサービスを利用している既存顧客に対し、操作案内等を行っていただきます。お任せする業務は下記のとおりです。 ■納品…ご契約いただいたお客様先への納品やPCセットアップ ■操作案内…お客様事に基本操作説明や運用面での注意点・アドバイス ■アフターフォロー…導入後も定期的にお客様の元へ訪問し、課題状況の確認や新しいニーズを取得します。 ■活用支援・講習…お客様が運用に慣れてきたらさらにステップアップしていくサポートを行います。 募集職種 【札幌/システム運用アドバイザー】グロース市場上場/未経験から成長できる環境月給
24万1657円～29万8313円
北海道札幌市中央区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内転勤なし完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社エス・エム・エスサポートサービス 求人名 【札幌駅直結/業務改善推進マネージャー（求人広告制作チーム）】生成AI活用 仕事の内容 ウェルミージョブ広告制作グループにて、現場の課題解決と組織力の底上げを担います。既存の業務プロセスの安定的な稼働管理に留まらず、プロセスを抜本的に見直し、最適な仕組みへと再構築いただきます。 ■制作・審査フローを再設計し、新たな運用プロセスの構築を主導→専門知識と過去のデータやガイドラインを学習させた生成AIを導入することで、制作担当者ごとの判断のブレをなくし、さらに確認作業にかかる工数や判断ミスへの心理的プレッシャーを軽減 ■依頼フォーマットやシステム自動補完の仕組みをゼロから見直し、新たな連携フローを確立→営業部門と制作部門の間に生じる情報の伝達漏れによる差し戻しを軽減 募集職種 【札幌駅直結/業務改善推進マネージャー（求人広告制作チーム）】生成AI活用月給
42万5000円～58万3334円
北海道札幌市中央区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし完全週休2日制土日祝休み
- 契約社員企業名 株式会社シーエー・アドバンス 求人名 【札幌/転勤無】リーダー候補・サイネージ広告運用ディレクター/未経験歓迎 仕事の内容 開業から丸2年。新たな挑戦をさらに加速させるため、広告運用オペレーションチームの未来を担うリーダー候補を募集します。広告産業の歴史を変える最前線で、ここ札幌から一緒に挑戦してみませんか？ 広告運用オペレーションチームで、家電量販店/ドラッグストア/コンビニエンスストアなどの小売店舗に配信するデジタルサイネージ広告の入稿・レポーティングの実行と、プロジェクトの進行管理に幅広く携わっていただきます。 入社後は座学や実技などの初期研修を行なった後、OJT形式で少しずつ業務に慣れていただきます。 募集職種 【札幌/転勤無】リーダー候補・サイネージ広告運用ディレクター/未経験歓迎月給
22万7000円～27万円
北海道札幌市中央区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社エス・エム・エスサポートサービス 求人名 【札幌/カスタマーサポート】カイポケ/第二新卒向け/残業5h程度/土日祝休み 仕事の内容 【仕事内容】お電話による顧客対応をお任せします。カスタマーサポート部門でのお電話による顧客対応をお任せします。 変更の範囲：会社の指定する業務内容 【業務内容】■お電話によるお客様からのお問い合わせ対応を行っていただきます。・1日に40件程度のお電話対応を行う・お客様との会話を記録するためにタイピングを行う＜お電話相手：介護事業所の事務担当の方や責任者の方＞ 【研修体制】未経験の方にも安心して業務を習得いただけるように、2～3か月程度の丁寧な研修を設けています。 募集職種 【札幌/カスタマーサポート】カイポケ/第二新卒向け/残業5h程度/土日祝休み月給
22万4500円～28万3500円
北海道札幌市中央区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内転勤なし完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社エス・エム・エスサポートサービス 求人名 【札幌/カスタマーサクセス】求人サイト活用支援リーダー/店長・SV経験歓迎 仕事の内容 東証プライム上場グループの求人サイト『ウェルミージョブ』活用支援チームのリーダー募集です。 顧客（医療・介護事業所）が負担なく採用成功し、本来業務に集中できるよう、サイトの活用を支援します。 会員数180万人を誇る医療・介護領域等に特化した求人サイトの活用支援部門です。本来の業務と兼任で多忙な採用担当者様が、迷わずシステムを使いこなし、自走して採用成功できるよう支援するのが私たちのミッションです。 【具体的な業務】顧客の伴走支援チーム（スカウト利用促進等）のマネジメント業務をお任せします。 ・チームのKPI管理、データ分析 ・メンバー育成、稼働状況の把握 ・オペレーション構築 募集職種 【札幌/カスタマーサクセス】求人サイト活用支援リーダー/店長・SV経験歓迎月給
33万3334円～46万2500円
北海道札幌市中央区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社ＰＬＵＳ 求人名 【札幌】リスティング広告マーケター｜成長環境／年休125日／服装自由/副業可 仕事の内容 Google、Yahoo、Microsoftなどの各種広告を運用しながら日々ユーザーの動向を分析。課題の本質を見極め、アカウントプランニング、各リスティング広告の運用をもって費用対効果を高める役割を担います。 【業務内容】〇リスティング広告（Yahoo!/Google）の運用・データ分析・チューニング〇マーケティング調査とランディングページ及び広告案の設計〇ランディングページおよび広告の作成・改修〇各広告配信媒体における設定および広告データの入稿、キーワード選定、入札単価調整〇アクセス解析ツールの設定、分析・レポート作成〇集客効果分析を基にした、運用効率改善・利益向上につなげる具体策の提案 募集職種 【札幌】リスティング広告マーケター｜成長環境／年休125日／服装自由/副業可月給
30万円～40万円
北海道札幌市中央区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内転勤なし時短勤務あり完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社宮田自動車商会 求人名 中央営業所【フロント業務】各種手当充実◎/車両用部品 仕事の内容 1921年(大正10年)創業。自動車部品の総合商社である当社にて、フロント業務を行っていただきます。【業務内容】お客様から電話やメール・FAXなどでの注文や、問合せに対応する受発注業務です。 【以下業務のやりがいポイントの一例です。】 基本的に電話でのやりとりですので、口頭だけで伝わらないものは展開図やイラストをFAXで送り「この部品でお間違いないですか？」と確認するなど、丁寧な仕事を心がけた結果、ご迷惑をおかけしたお客様から、お問合せの際にご指名いただくようになった。 募集職種 中央営業所【フロント業務】各種手当充実◎/車両用部品月給
25万円～34万円
北海道札幌市中央区- 退職金あり
- 正社員企業名 株式会社エス・エム・エスサポートサービス 求人名 【札幌/オープンポジション】転勤無/駅直結オフィス/土日祝休/増員募集 仕事の内容 適性と志向性に応じて、様々なポジションを提示させていただきます。 当社にご興味はあるものの、まだやりたいことが定まっていない方は、こちらの求人へご応募ください！ ★東証プライム上場のエス･エム･エスグループ★ ■受電系ポジション：ユーザーからのお電話でのお問合せに対応します。 ■事務系ポジション：ユーザーに対し事務業務を通じてサポートを行ういずれかの部署に配属いたします。 ■セールス系ポジション：ユーザーに対しお電話にてヒアリングや提案営業等を行ういずれかの部署に配属いたします。 募集職種 【札幌/オープンポジション】転勤無/駅直結オフィス/土日祝休/増員募集月給
22万円～34万8000円
北海道札幌市中央区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内転勤なし完全週休2日制土日祝休み
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