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正社員

株式会社人材ドラフト

【カスタマーサクセス】顧客フォロー部署のスターティングメンバー/フレックス その他カスタマーサクセス

月給

22万円~25万円

勤務地

東京都港区

仕事概要

仕事内容

企業名 株式会社人材ドラフト 求人名 【カスタマーサクセス】顧客フォロー部署のスターティングメンバー/フレックス 仕事の内容 業界最大級の転職サイト「人材ドラフトWEB」の求人掲載企業のフォロー業務をお任せします。求人広告を掲載した会計事務所/税理士事務所などのクライアントに対し、採用活動がうまく進むよう伴走サポートを行います 【STEP1】■サービス利用方法案内■スカウト機能の利用促進案内■応募・選考対応促進案内■掲載終了後のアンケート提出依頼【STEP2】■求人広告の閲覧・応募状況をモニタリング→改善ポイントをフィードバック■スカウト機能の効果的な活用方法を提案・促進■採用成功に向けたフォロー施策の企画・提案【入社後のイメージ】まずは求人広告や顧客の理解を深め、STEP1に記載の定型業務から始め、慣れてきたらSTEP2へ進みます 募集職種 【カスタマーサクセス】顧客フォロー部署のスターティングメンバー/フレックス

求めている人材

必要な経験・能力等 【いずれか必須】■顧客折衝経験(個人法人問わず/目安1年)■基本的なPCスキル(様々なツール利用に抵抗がない方)★業界知識や経験不問「人の役に立ちたい」という思いある方、キャリアチェンジしませんか 【魅力】■業界No.1ブランドの「第二創業期」に、立ち上げから関われる 安定した事業基盤を持ちながら、今まさに変革のフェーズ(第二創業期)を歩んでいる会社です。当部門はまさに「これから作っていく」段階。ゼロから仕組みや文化を作る経験は、将来のキャリアにとっても大きな財産になります。■自分の動きが会社に伝わる、手ごたえのある環境■少数精鋭のチームだからこそ「自分が動かした実感」を日常的に感じられます 学歴・資格 学歴:大学院 大学 語学力: 資格:

職場環境

配属先情報 カスタマーサクセス部門:営業部門から異動した社員1名(20代)と、入社したマネージャーとリーダーと共に組織の立ち上げを行っています

勤務地

東京都港区新橋6丁目19番13号エンスイテ御成門6階 株式会社人材ドラフト 予定勤務地 東京都港区 勤務地 勤務地① 事業所名:東京本社 所在地:東京都 港区 新橋6丁目19番13号 エンスイテ御成門6階 最寄駅:都営地下鉄 都営三田線 御成門駅 徒歩5分、都営地下鉄 都営大江戸線 大門駅 徒歩10分、JR 山手線 新橋駅 徒歩10分 喫煙環境:敷地内全面禁煙 備考:【勤務地の変更の範囲】会社の定める勤務地 転勤:無

給与

月給:22万円~25万円 想定年収 350万円~420万円 雇用形態 正社員 期間の定め:無 賃金形態 形態:月給制 備考:月給¥220,000~¥250,000 基本給¥220,000~¥250,000を含む/月 諸手当:通勤手当(会社規定に基づき支給)、残業手当(残業時間に応じて別途支給) 試用期間 有 期間:6ヶ月 備考:変更無

勤務時間

フレックスタイム制度 就業時間 (1日あたり所定労働時間08時間)フレックスタイム制あり(コアタイム:11:00~15:00) 休憩:60分 残業:有 備考:

休日・休暇

休日 休日:125日 (内訳) 完全週休二日制 土曜 日曜 祝日 年末年始7日 その他(勤続5年でリフレッシュ休暇5日あり) 有給休暇:有(10日~)

待遇・福利厚生

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 制度、設備 服装自由 (一部従業員利用可) 出産・育児支援制度 (一部従業員利用可) その他制度 退職金:有 社会保険:健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅:無 制度備考:【福利厚生】◇健康保険TJK ◇PC、社用携帯(テザリング含む)貸与 ◇各種表彰制度 ※マイカー通勤不可(自宅から最寄り駅までを含む) 【退職金制度】企業年金制度:確定拠出型(DC) ※リモートワーク勤務制度はございません。

試用期間

試用期間あり 試用期間6ヶ月。

採用企業・紹介会社情報

備考 ※上記想定年収には20時間分の残業代を含みます。 ※上記想定年収に月給3か月分の賞与を含みます(業績により変動) 【就業時間補足】 ・多くの方が9:00~18:00(休憩60分)で勤務しています。 ・残業は時期により、月15~25時間と変動があります。 【選考プロセス】 ▼カジュアル面談(Web) ▼1次面接(Web) ▼適性検査(性格/能力) ※書類通過後または面接前後 ▼最終面接(来社) ※選考フローは状況により変更となる可能性がございます。 採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容:■経理/財務/税務会計専門の求職・求人マッチングサイト「人材ドラフトWEB」の運営 ■有料職業紹介「人材ドラフトエージェント」の運営 ■人材募集・採用活動に関する各種コンサルティング 設立:2000年07月 代表者:代表取締役 鈴木麻紗子 従業員数:40人 平均年齢:35.0歳 資本金:34百万円 株式公開:非公開 本社所在地:〒105-0004 東京都港区 新橋6丁目19番13号 エンスイテ御成門6階 本社以外の事業所:大阪オフィス その他備考・企業からのフリーコメント:当社は経理・財務・会計分野に特化した求人サイト「人材ドラフトWEB」を20年以上にわたり運営し、業界最大級の認知度と取引実績6,000社以上の安定した顧客基盤を誇る企業です。現在は安定した業績基盤の上で事業の構造化やビジネスのスキーム化を進める第二次成長期にあり、非常にエキサイティングなフェーズを迎えています。今回、これまで以上に既存顧客へのフォロー体制を強化し、アップセルやクロスセルを促進するため、新たにカスタマーサクセス組織を立ち上げることとなりました。 ★「言われたことをこなすだけ」のサポートではなく、どうすればクライアントの採用が成功するかを考え、自ら提案できるポジションです。あなたのアイデアがサービスの品質を直接高めていきます ★職場は穏やかな雰囲気で周囲に相談しやすい環境です。トライアンドエラーを繰り返しながら、より良い業務プロセスをチーム全員で構築します。職場は穏やかな雰囲気で周囲に相談しやすい環境です。トライアンドエラーを繰り返しながら、より良い業務プロセスをチーム全員で構築します。 決算情報:決算期 売上高 非公開 経常利益 非公開 ※決済単位:単体

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Image業界最大級の転職サイト「人材ドラフトWEB」の求人掲載企業のフォロー業務をお任せします。求人広告を掲載した会計事務所/税理士事務所などのクライアントに対し、採用活動がうまく進むよう伴走サポートを行いますImage

企業・求人の特色 ★未経験歓迎★経理・財務・会計分野に特化した業界最大求人サイト「人材ドラフトWEB」等を運営する人材系ベンチャー企業です。6,000社以上の取引実績を誇る安定地盤のもと、新たな組織を一緒につくるカスタマーサポートメンバーを募集

仕事の特徴

    業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし経験不問未経験者歓迎退職金あり在宅OK完全週休2日制交通費支給駅近5分以内土日祝休み服装自由

応募について

選考の流れ

選考内容 面接回数:3回程度(目安) 筆記試験:有 その他(適性検査あり) 採用人数:1名 求人エントリーにあたって この求人はリクルートエージェント(株式会社インディードリクルートパートナーズ運営)が掲載する求人情報の一部のみの転載です。 ※本ページで応募ボタンをクリック後、リクルートエージェントに新規会員登録またはログインいただき、求人内容を確認後正式な応募手続きをお願いいたします。 ※応募のタイミングによっては本求人は掲載を終了している可能性がございます。あらかじめご承知おきください。

募集人数

1人

紹介企業情報

求人取扱いエージェント

リクルートエージェント

事業内容

職業紹介

本社所在地

〒100-6640 東京都千代田区丸の内1-9-2 グラントウキョウサウスタワー

代表者

企業代表番号

0368351111

この求人は職業紹介事業者による紹介案件です。

応募情報は職業紹介事業者に送信されます。

原稿ID:e58e484a743c5f7b

掲載開始日:2026/07/22(水)

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