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正社員

GMO TECH株式会社

【カスタマーサクセス】自社サービス/法人営業経験歓迎/新しいキャリアへ システムコンサルタント

月給

35万100円以上

勤務地

東京都渋谷区

仕事概要

仕事内容

企業名 GMO TECH株式会社 求人名 【カスタマーサクセス】自社サービス/法人営業経験歓迎/新しいキャリアへ 仕事の内容 ■自社サービス「MEO Dashboard byGMO」のカスタマーサクセス業務■顧客との信頼関係構築を通じてサービスの継続率向上を目指す■プロダクト導入支援やツール利用方法のレクチャー、問い合わせ対応などを担当 【具体的には】1日約4件のお客様へのサポート業務を担当します。プロダクトの導入支援、ツール利用方法のレクチャー、問い合わせ対応、効果改善のための施策提案、更新時のアップセル・クロスセル提案などを行います。また、2~3ヶ月に1回、お客様への定期報告も実施していただきます。 ※業務内容の変更範囲:当社業務全般 募集職種 【カスタマーサクセス】自社サービス/法人営業経験歓迎/新しいキャリアへ

求めている人材

必要な経験・能力等 【必須】■法人営業経験またはカスタマーサクセスのご経験をお持ちの方 【歓迎】■BtoBでのコミュニケーション経験■顧客折衝経験■サービス提案経験 ★MEOとは:Google Mapsを利用した上位表示施策。検索した際に、Google Mapsの上位表示されることで、集客効果が得られる施策。 【魅力】 日常的な業務への積極的な取り組みを評価し、中途入社メンバーやポテンシャル採用で入社したメンバーも、スキル次第で役職や責任を担うことができる成長環境があります。 学歴・資格 学歴:大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力: 資格:

職場環境

配属先情報 コミュニケーション促進のため、オープンな執務スペースでの業務推進等を展開、中途入社者でも安心して活躍できる環境です

勤務地

東京都渋谷区桜丘町26番1号セルリアンタワー GMO TECH株式会社 予定勤務地 東京都渋谷区 勤務地 勤務地① 事業所名:本社 所在地:東京都 渋谷区 桜丘町26番1号セルリアンタワー 最寄駅:JR 山手線 渋谷駅 徒歩5分 喫煙環境:屋内全面禁煙 備考:※変更範囲:当社拠点全般 転勤:当面無

給与

月給:35万100円以上 想定年収 420万円~650万円 雇用形態 正社員 期間の定め:無 賃金形態 形態:月給制 備考:月給¥350,100~ 基本給¥282,900~ 固定残業代¥67,200~を含む/月 諸手当:通勤手当(会社規定に基づき支給)、残業手当(固定残業代制 超過分別途支給) 試用期間 有 期間:3ヶ月 備考:変更無

勤務時間

固定時間制 就業時間 10:00~19:00(1日あたり所定労働時間08時間) 休憩:60分 残業:有 備考:固定残業代の相当時間:30.0時間/月

休日・休暇

休日 休日:128日 (内訳) 完全週休二日制 土曜 日曜 祝日 夏季5日 年末年始6日 その他(慶弔/出産・育児/介護・看護休暇 他) 有給休暇:有(10~20日)

待遇・福利厚生

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 制度、設備 服装自由 (全従業員利用可) 出産・育児支援制度 (全従業員利用可) 継続雇用制度(再雇用) (全従業員利用可) 社員食堂・食事補助 (全従業員利用可) 託児所あり (全従業員利用可) その他制度 退職金:無 社会保険:健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅:無 その他制度:GMOインターネットグループの福利厚生制度を当社も取り入れております! 制度備考:■昇給あり ※給与査定年2回(1月・7月) ■シナジーカフェ:GMO Yours(ランチ・カフェ無料) ■キッズルーム:GMO Bears(社内託児所) ■マッサージ&おひる:GMO Bali Relax ■ライフプラン(資産形成)支援 ■福利厚生補助制度 ■イベント補助制度 ■健康保険組合保養所 ■慶弔見舞金 ■ヘルスケアカウンセリング ■両立支援制度(出産・育児/介護) ■グループ定期公募制度 ■表彰制度(グループアワード/永年勤続表彰)

試用期間

試用期間あり 試用期間3ヶ月。

採用企業・紹介会社情報

備考 【この仕事で得られるもの】 多店舗運営されているクライアント様のため解決するべき課題は多く施策難易度が高いですが 幅広い知識・スキル・経験といったハードスキルはもちろんのこと 顧客とのコミュニケーション力、社内調整力などのソフトスキルも要求されるため 一人前になる頃にはその社会的価値が非常に高い人材に成長できます。 採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容:AIで未来を創る 1. インターネット集客事業 2. WebマーケティングDX事業 3. SaaS DX事業 4. インターネットメディア事業 5. 上記を含むインターネット事業全般 設立:2006年12月 代表者:代表取締役社長 鈴木 亮一 従業員数:213人 平均年齢:31.4歳 資本金:100百万円 株式公開:非公開 本社所在地:〒150-8512 東京都渋谷区 桜丘町26番1号 セルリアンタワー 本社以外の事業所:宮崎オフィス(宮崎県宮崎市) 福岡オフィス(福岡県福岡市) その他備考・企業からのフリーコメント:【GMO TECHの目指すもの】 「お客様の期待を超える」をミッションに私達は高い広告に関する知識や経験をもってお客様の期待を超える価値(広告成果)を提供しています。また私たちは「お客様の持っている素晴らしい製品やサービスをインターネット広告を通じて、より多くのお客様に伝えていきたい」と考えています。素晴らしい製品やサービスを広めることが、世の中をよりよく変えていくと考えています。 弊社では、地図広告の「MEO対策」、検索エンジン対策の「SEO対策」、スマートフォンに特化した「アプリダウンロード促進」「アプリダウンロード後の成果課金広告」など様々な独自商品を持っています。また今の広告においては欠かせない「SNS広告」など、様々な集客手法を用いてお客様のサービスをより効率よく効果的に認知・集客し売上向上などの成果を上げて参ります。 今後も少し未来の世の中に必要とされるサービス開発を通じお客様の期待を超える成果を目指します。 決算情報:決算期 売上高 非公開 経常利益 非公開 ※決済単位:単体

仕事に関するPR

Image■自社サービス「MEO Dashboard byGMO」のカスタマーサクセス業務■顧客との信頼関係構築を通じてサービスの継続率向上を目指す■プロダクト導入支援やツール利用方法のレクチャー、問い合わせ対応などを担当Image

企業・求人の特色 【MEOカスタマーサクセス/自社サービス】■GMOインターネットグループの安定基盤を活かし、「MEOdash!byGMO」の顧客サポートを担当。顧客との信頼関係構築を通じてサービスの継続率向上に貢献する仕事です。

仕事の特徴

    業界未経験歓迎年間休日120日以上完全週休2日制土日祝休み服装自由

応募について

選考の流れ

選考内容 面接回数:2回程度(目安) 筆記試験:有 その他(適性検査:有) 採用人数:2名 求人エントリーにあたって この求人はリクルートエージェント(株式会社インディードリクルートパートナーズ運営)が掲載する求人情報の一部のみの転載です。 ※本ページで応募ボタンをクリック後、リクルートエージェントに新規会員登録またはログインいただき、求人内容を確認後正式な応募手続きをお願いいたします。 ※応募のタイミングによっては本求人は掲載を終了している可能性がございます。あらかじめご承知おきください。

募集人数

2人

採用企業情報

企業名

GMO TECH株式会社

事業内容

AIで未来を創る 1. インターネット集客事業 2. WebマーケティングDX事業 3. SaaS DX事業  4. インターネットメディア事業 5. 上記を含むインターネット事業全般

設立

2006年12月04日

代表者

鈴木 亮一

従業員数

213人

平均年齢

31.4歳

資本金

100百万円

本社所在地

150-8512東京都渋谷区桜丘町26番1号

本社以外の事業所

宮崎オフィス(宮崎県宮崎市) 福岡オフィス(福岡県福岡市)

紹介エージェント

求人取扱いエージェント

リクルートエージェント

事業内容

職業紹介

本社所在地

〒100-6640 東京都千代田区丸の内1-9-2 グラントウキョウサウスタワー

企業代表番号

0368351111

この求人は職業紹介事業者による紹介案件です。

応募情報は職業紹介事業者に送信されます。

原稿ID:a6a72f737589243e

掲載開始日:2026/04/27(月)

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