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正社員

株式会社クウゼン

【大阪拠点立ち上げ】カスタマーサクセスリーダー/マーケティング×AISaaS その他カスタマーサクセス

月給

50万円以上

勤務地

大阪府

仕事概要

仕事内容

企業名 株式会社クウゼン 求人名 【大阪拠点立ち上げ】カスタマーサクセスリーダー/マーケティング×AISaaS 仕事の内容 対話デザインプラットフォームを展開する当社にて、カスタマーサクセスを担当。導入支援(オンボーディング)から既存顧客のアフターフォローまで一貫して伴走します。顧客の課題を深く理解し、最適なマーケティン グ施策の立案やシナリオ構築、機能改善提案を通じて、プロダクトの真の価値を創出します。■導入目的のヒアリングとKPI策定 ■要件定義・シナリオ構築・施策提案 ■運用サポートおよび利用実績報告に基づく改善提案 ■開発部門への新機能提案 【仕事の魅力】単なる操作支援ではなく、顧客と共に「何を作るか」をゼロから描ける自由度があります。 募集職種 【大阪拠点立ち上げ】カスタマーサクセスリーダー/マーケティング×AISaaS

求めている人材

必要な経験・能力等 【必須要件】※以下のいずれかのご経験必須 ・カスタマーサクセスでの業務経験(3年以上) ・IT無形商材のソリューション営業経験(3年以上) ・戦略コンサルティング・ITコンサルティング経験(2年以上) ・上記に準ずる経験 学歴・資格 学歴:大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力: 資格:

勤務地

大阪府 株式会社クウゼン 予定勤務地 大阪府 勤務地 勤務地① 事業所名:大阪拠点 所在地:大阪府 最寄駅:Osaka Metro 御堂筋線 本町駅 徒歩3分、Osaka Metro 中央線 堺筋本町駅 徒歩3分 喫煙環境:敷地内全面禁煙 備考: 転勤:無

給与

月給:50万円以上 想定年収 600万円~1,000万円 雇用形態 正社員 期間の定め:無 賃金形態 形態:月給制 備考:月給¥500,000~ 基本給¥369,900~ 固定残業代¥130,100~を含む/月 諸手当:通勤手当(会社規定に基づき支給)、残業手当(固定残業代制 超過分別途支給) 試用期間 有 期間:3ヶ月 備考:変更無

勤務時間

フレックスタイム制度 就業時間 (1日あたり所定労働時間08時間)フレックスタイム制あり(コアタイム無) 休憩:60分 残業:有 備考:固定残業代の相当時間:45.0時間/月

休日・休暇

休日 休日:124日 (内訳) 完全週休二日制 土曜 日曜 祝日 年末年始4日 その他(その他休暇制度有 ※詳細は備考欄に記載) 有給休暇:有(10日~)

待遇・福利厚生

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 制度、設備 在宅勤務 (全従業員利用可) リモートワーク可 (全従業員利用可) 副業OK (全従業員利用可) その他制度 退職金:無 社会保険:健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅:無 その他制度:■慶弔見舞金制度 制度備考:■リフレッシュ休暇 入社日に応じて最大4日付与。(入社翌日から使えます。)

試用期間

試用期間あり 試用期間3ヶ月。

採用企業・紹介会社情報

備考 業務内容の変更の範囲:当社業務全般 就業場所の変更の範囲:会社の規定による 採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容:対話デザインプラットフォーム「KUZEN(クウゼン)」の開発・販売。 設立:2015年02月 代表者:代表取締役 太田 匠吾 従業員数:130人 平均年齢:30.0歳 資本金: 株式公開:非公開 本社所在地:〒160-0023 東京都新宿区 西新宿6-10-1 日土地西新宿ビル5階 その他備考・企業からのフリーコメント:クウゼンのカスタマーサクセスチームは、当社の提供価値を支える非常に重要な組織です。 非常にハイタッチな支援を行うため、業務の難易度は高いですが、顧客に本当の意味で寄り添ったご支援ができることも魅力の一つです。 また、プロダクトも、カスタマーサクセスチームそのものも大きく進化している真っ最中のため、変化の多い環境でチームとしても個人としても成長することができます。 カスタマーサクセスという仕事の先には色々な選択肢があるため、カスタマーサクセスとしてのステップアップはもちろん、PdMや営業など他領域に活躍の場を移すことも可能です。 決算情報:決算期 売上高 非公開 経常利益 非公開 ※決済単位:単体

仕事に関するPR

Image対話デザインプラットフォームを展開する当社にて、カスタマーサクセスを担当。導入支援(オンボーディング)から既存顧客のアフターフォローまで一貫して伴走します。顧客の課題を深く理解し、最適なマーケティンImage

企業・求人の特色 様々なチャットインターフェースの利活用を可能とするSaaSプロダクト「KUZEN(クウゼン)」を通じて、集客からLTV向上まで一気通貫で支援しています。

仕事の特徴

    業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上転勤なし在宅OK完全週休2日制交通費支給駅近5分以内土日祝休み

応募について

選考の流れ

選考内容 面接回数:2~3回(目安) 筆記試験:無 採用人数:2名 求人エントリーにあたって この求人はリクルートエージェント(株式会社インディードリクルートパートナーズ運営)が掲載する求人情報の一部のみの転載です。 ※本ページで応募ボタンをクリック後、リクルートエージェントに新規会員登録またはログインいただき、求人内容を確認後正式な応募手続きをお願いいたします。 ※応募のタイミングによっては本求人は掲載を終了している可能性がございます。あらかじめご承知おきください。

募集人数

2人

紹介企業情報

求人取扱いエージェント

リクルートエージェント

事業内容

職業紹介

本社所在地

〒100-6640 東京都千代田区丸の内1-9-2 グラントウキョウサウスタワー

代表者

企業代表番号

0368351111

株式会社クウゼン

【大阪拠点立ち上げ】カスタマーサクセスリーダー/マーケティング×AISaaS その他カスタマーサクセス

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