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転職・求人トップ/東京都/東京23区/渋谷区/【電話コンシェルジュ】再生医療の来院前サポート/残業少なめ/未経験歓迎! 受付

正社員

医療法人社団活寿会

【電話コンシェルジュ】再生医療の来院前サポート/残業少なめ/未経験歓迎! 受付

月給

26万6000円以上

勤務地

東京都渋谷区

仕事概要

仕事内容

企業名 医療法人社団活寿会 求人名 【電話コンシェルジュ】再生医療の来院前サポート/残業少なめ/未経験歓迎! 仕事の内容 ■再生医療事業を行う当社にて、患者様の問合せ対応や初診予約受付をお任せします。■単なる受付ではなく、お悩みを丁寧に傾聴し来院を後押しする役割。チームで目標達成に向けデータをもとに改善を重ねます。 【具体的には】■症状や既往歴の確認、初診予約の受付・日程調整 ■患者様からの問い合わせ対応・カウンセリング(費用や治療内容の案内) ■外部検査施設等との連携・予約調整、各クリニックとの連携確認 ■専用ツールへの応対履歴や予約情報の入力などの事務処理、情報管理 個人ノルマはなく、全員で目標達成を目指す「共創スタイル」のチームです!【業務内容の変更範囲】当社の指定する業務 募集職種 【電話コンシェルジュ】再生医療の来院前サポート/残業少なめ/未経験歓迎!

求めている人材

必要な経験・能力等 【必須】■顧客対応経験(接客/販売/営業等)■基本的なPC入力 【歓迎】■高価格帯サービスの提案やカウンセリング経験■医療/美容/ヘルスケア領域の経験■目標に向けチームで協力し成果を出せる方 【魅力】 ■社会的意義:ひざの痛みに悩む方の人生を前向きに変える最初のきっかけを創出。 ■成長環境:約4ヶ月の研修で未経験でも安心。傾聴力だけでなくPDCA力も磨けます。 ■還元と環境:残業月10h前後。チーム目標の達成度に応じたインセンティブ有。 ■キャリア:将来的にはリーダー等のマネジメントや教育担当への挑戦も可能です。 学歴・資格 学歴:大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力: 資格:

職場環境

配属先情報 インサイドリレーション課(約10名)への配属。チームで協力し、プリセプター等の先輩が手厚くサポートします。

勤務地

東京都渋谷区渋谷1-20-1井門美竹ビル2F 医療法人社団活寿会 予定勤務地 東京都渋谷区 勤務地 勤務地① 事業所名:コールセンター 所在地:東京都 渋谷区 渋谷1-20-1 井門美竹ビル2F 最寄駅:JR 山手線 渋谷駅 徒歩6分、東京メトロ 半蔵門線 渋谷駅 徒歩4分 喫煙環境:敷地内全面禁煙 備考:【勤務拠点の変更範囲】当社の定める就業場所(ヘルプ・出張勤務あり) 転勤:無

給与

月給:26万6000円以上 想定年収 370万円~ 雇用形態 正社員 期間の定め:無 賃金形態 形態:月給制 備考:月給¥266,000~ 基本給¥204,000~ 固定残業代¥36,000~ 諸手当¥26,000~を含む/月 ■賞与実績:年2回 諸手当:通勤手当(会社規定に基づき支給)、残業手当(固定残業代制 超過分別途支給) 試用期間 有 期間:3ヶ月 備考:変更無

勤務時間

固定時間制 就業時間 09:00~18:00(1日あたり所定労働時間08時間) 休憩:60分 残業:有 備考:固定残業代の相当時間:20.0時間/月

休日・休暇

休日 休日:116日 その他(週休2日のシフト制(月9日の公休)) 有給休暇:有(10日~)

待遇・福利厚生

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 制度、設備 出産・育児支援制度 (全従業員利用可) その他制度 退職金:無 社会保険:健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅:無 制度備考:■通勤費支給/1ヵ月定期代相当額(上限5万円) ■懇親会費補助あり ■社員・家族割引あり ■永年勤続手当(勤続5年、10年、15年、20年の職員に対し、報奨金を支給しています) ■健康診断補助(上限15,000円) ■慶弔休暇・産前産後休暇・育児休業・子の看護休暇・介護休暇制度あり ■インフルエンザ予防接種無料 【充実の研修制度で医療業界未経験でも安心!】 入職後は、医療知識や再生医療の基礎、専用ツールの操作などを段階的に学んでいただきます。 1ヶ月目:医療基礎知識、ツール操作、ロープレ、先輩の対応確認 2ヶ月目:新規受電対応の開始、一部業務の実践 3~4ヶ月目:1日の流れを理解し、基本業務を自走 6ヶ月目:安定稼働し、予約率向上に向けた改善にも取り組む

試用期間

試用期間あり 試用期間3ヶ月。

採用企業・紹介会社情報

備考 【休日の捕捉】 希望休の申請が可能。4日以上の長期連休や、土日休みも相談の上取得できる柔軟な環境です。 リフレッシュ休暇5日間ございます。(※1/1時点で入職半年経過している方に付与) 年始休暇3日ございます。 【諸手当について】 地域手当として26,000円を月額に含んでおります。 【労働時間に関して】 週労働時間40時間に収まるよう調整しておりますが、 週労働時間40時間を超えたものに関しては時間外労働として取り扱っています。 ※36協定を締結しています。 【勤務地アクセス詳細】 JR各線「渋谷駅」宮益坂口 徒歩約6分 東京メトロ各線・東急線「渋谷駅」B1出口 徒歩約4分 採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容:整形外科医院の運営 設立:2025年01月 代表者:理事長 尾辻 正樹 従業員数:155人 平均年齢:33.0歳 資本金:0百万円 株式公開:非公開 本社所在地:〒160-0023 東京都新宿区 西新宿1丁目4番11号 宝ビル9階 その他備考・企業からのフリーコメント:【企業からのメッセージ】私たちは、手術でしか解決できなかったひざの痛みに、体に低負担な新治療で挑む再生医療専門のクリニックです。痛み止めや人工関節置換術などの従来の治療方法ではなく、血液を活用した『PRP-FD注射』、脂肪を活用した『培養幹細胞治療』をご提供し、ゲストの不安を取り除き、これからの人生を豊かになるようサポートしています。現在全国に13院のクリニックを展開中で、ニーズの拡大に伴いさらに開院を進めていく予定です。未経験の方でも、プリセプター制度やOJT研修など充実のサポート体制があるから安心してスタートできます。「もう改善は難しい」と悩まれていた方が、当院での治療を通して「自分の足で旅行に行けるようになった」と前向きな一歩を踏み出していくー。その人生が劇的に変わっていく過程を間近で見守り、変化の瞬間に寄り添えることが、この仕事ならではの大きな魅力です。今回の募集は、今後の組織強化を見据えた採用です。ホスピタリティを発揮しながら、数字や目標に対してもチーム一丸となって前向きに取り組める、やりがいのあるポジションです。 決算情報:決算期 売上高 非公開 経常利益 非公開 ※決済単位:単体

仕事に関するPR

Image■再生医療事業を行う当社にて、患者様の問合せ対応や初診予約受付をお任せします。■単なる受付ではなく、お悩みを丁寧に傾聴し来院を後押しする役割。チームで目標達成に向けデータをもとに改善を重ねます。Image

企業・求人の特色 【再生医療専門クリニック/全国13院展開】■ひざの痛みに特化した治療を提供■手術に頼らない新治療「PRP-FD注射」「培養幹細胞治療」で患者様の生活の質を向上■メディアでも注目される革新的な医療サービスを全国に展開中

仕事の特徴

    業界未経験歓迎介護休暇あり月平均残業時間20時間以内平日のみOK転勤なし未経験者歓迎研修あり賞与ありインセンティブあり交通費支給駅近5分以内

応募について

選考の流れ

選考内容 面接回数:2回程度(目安) 筆記試験:有 その他(SPI3-G) 採用人数:1名 求人エントリーにあたって この求人はリクルートエージェント(株式会社インディードリクルートパートナーズ運営)が掲載する求人情報の一部のみの転載です。 ※本ページで応募ボタンをクリック後、リクルートエージェントに新規会員登録またはログインいただき、求人内容を確認後正式な応募手続きをお願いいたします。 ※応募のタイミングによっては本求人は掲載を終了している可能性がございます。あらかじめご承知おきください。

募集人数

1人

紹介企業情報

求人取扱いエージェント

リクルートエージェント

事業内容

職業紹介

本社所在地

〒100-6640 東京都千代田区丸の内1-9-2 グラントウキョウサウスタワー

代表者

企業代表番号

0368351111

この求人は職業紹介事業者による紹介案件です。

応募情報は職業紹介事業者に送信されます。

原稿ID:9510f66468cb1317

掲載開始日:2026/07/02(木)

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