【カスタマーサクセス】テレビCMの効果を可視化/フレックス・リモート有 カスタマーサクセスマネージャー

企業名 株式会社スイッチメディア 求人名 【カスタマーサクセス】テレビCMの効果を可視化/フレックス・リモート有 仕事の内容 自社開発のテレビCM効果可視化SaaS「TVAL」等のカスタマーサクセスをお任せします。大手広告主や広告会社に対し、データを活用したテレビCMの出稿最適化やマーケティング課題の解決を伴走支援します。 導入初期のオンボーディングから日常的なデータ活用・分析の支援、顧客の声を反映したプロダクトの機能改善提案まで幅広く担います。単なるシステム操作のサポートに留まらず、顧客のCM効果最大化に向けたデータコンサルティングを行い、解約率低減とリピート率向上を目指します。将来的にはチームを牽引するリーダーとしての活躍や、CS組織の仕組み作りへの参画も期待されるポジションです。 募集職種 【カスタマーサクセス】テレビCMの効果を可視化/フレックス・リモート有

必要な経験・能力等 【いずれか必須】■広告業界での就業経験■SaaS/IT業界でのカスタマーサクセス経験■SaaS/IT業界での営業経験 【取引先】資生堂、Google、ユニ・チャーム、電通などの大手企業 【魅力】効果測定が難しかったテレビCMの領域で、独自のデータを用いて市場を変革する面白さがあります。ナショナルクライアントをはじめとする大手企業の意思決定に深く関われるため、希少性の高いデータコンサルティングスキルが身につきます。また、裁量が大きく柔軟な働き方が可能で、経験を活かして組織づくりやマネジメントへ早期にステップアップできる、ポテンシャルの大きな環境です。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 語学力： 資格：

配属先情報 ビジネスコンサルティング部ソリューションコンサルティンググループ 部長：40代前半、マネージャー：30代後半、他20～30代のメンバー

東京都港区芝5丁目26-24　田町スクエア3F 株式会社スイッチメディア 予定勤務地 東京都港区 勤務地 勤務地① 事業所名：本社 所在地：東京都 港区 芝5丁目26-24 田町スクエア3F 最寄駅：JR 山手線 田町駅 徒歩3分、都営地下鉄 都営浅草線 三田駅 徒歩2分、都営地下鉄 都営三田線 三田駅 徒歩2分 喫煙環境：屋内全面禁煙 備考： 転勤：無

年俸：500万円～800万円 想定年収 500万円～800万円 雇用形態 正社員 期間の定め：無 賃金形態 形態：年俸制 備考：年俸￥5,000,000～￥8,000,000 基本給￥416,000～￥666,000 固定残業代￥99,207～￥158,730を含む/月 ■賞与実績:業績連動賞与有 諸手当：通勤手当（会社規定に基づき支給）、残業手当（固定残業代制 超過分別途支給） 試用期間 有 期間：3ヶ月 備考：変更無

フレックスタイム制度 就業時間 （1日あたり所定労働時間08時間）フレックスタイム制あり（コアタイム：11:00～14:00） 休憩：60分 残業：有 備考：固定残業代の相当時間：40.0時間/月

休日 休日：120日 （内訳） 完全週休二日制 土曜 日曜 祝日 夏季3日 その他（年末年始休暇（12/29-1/3）） 有給休暇：（初年度13日(7か月目より10日付与)）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 制度、設備 在宅勤務 （一部従業員利用可） リモートワーク可 （一部従業員利用可） 時短制度 （一部従業員利用可） 服装自由 （全従業員利用可） 出産・育児支援制度 （全従業員利用可） その他制度 退職金：無 社会保険：健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅：無 その他制度：リモートワーク可能 制度備考：【制度補足】 ・スタートアップ休暇 ・慶弔休暇、リフレッシュ休暇 ・テレビ購入支援制度（テレビ購入費を半額（最大5万円まで）支給） ・慶弔手当（結婚手当5万円、出産手当5万円等） ・四半期表彰 ・リファラル採用手当 ・コワーキングスペース利用可能（利用ルールあり） 【休暇補足】 ・夏期休暇などと休日・有給をつなげての休みはかなり取りやすい文化です。 ・育休、産休にも理解があります。 ■業務内容 変更の範囲：会社の定める業務 ■就業場所 変更の範囲：会社の定める事業所

試用期間あり 試用期間3ヶ月。

備考 ◎映像メディア『PIVOT』に出演！https://www.youtube.com/watch?v=EtfUaUCiRNg&t=62s ◎NewsPicks掲載記事：https://newspicks.com/news/10588331/ 採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容：■TVとデジタルメディアを統合した広告効果最大化のためのデータ分析とマーケティング支援■AI広告データプラットフォーム「クロスメディアインサイト」「TVAL」「TVAL now」の開発提供■国内最大級のパネル視聴データの提供・運用 設立：2012年10月 代表者：代表取締役 高山 俊治 従業員数：39人 資本金：100百万円 株式公開：非公開 本社所在地：〒108-0014 東京都港区 芝５－２６－２４ 田町スクエア3F その他備考・企業からのフリーコメント：■□【ほとんどの人が知らない“隠れたブルーオーシャン”であるテレビ広告市場とその周辺市場を“変革”する企業】 ■□【当社の魅力】少数精鋭ながら、起業経験者や戦略コンサル出身者、未踏エンジニア、他優秀メンバーが集結。テクノロジードリブンで大きな市場課題を抱えるテレビ業界を変革します。【事業について】●AIデータプラットフォーム：テレビ視聴データ分析サービス「SMART」：大規模なテレビ視聴パネルから取得したデータをほぼリアルタイム分析。また、視聴者の詳細なプロフィールをもとに、様々な集計軸でのアレンジをもとに個人視聴を分析可能にしています。●Consulting Sales：弊社独自のデータ・分析力を生かし、テレビマーケティングをはじめとする顧客の課題解決に取り組んでいます。【主要取引先】P&G、花王、ソフトバンク、資生堂、リクルート、キリンビール武田薬品工業、電通、博報堂、ADK、Google、サイバーエージェント、オプト、民放キー局他多数。★ナショナルクライアントと呼ばれるテレビCM広告主はもちろん、CM枠を取り扱う広告代理店、CM広告枠を販売するキー局など、テレビ業界の関係者それぞれから選ばれていることが当社事業の必要性の証明です。 決算情報：決算期 売上高 非公開 経常利益 非公開 ※決済単位：単体

業界未経験歓迎月平均残業時間20時間以内転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由

選考内容 面接回数：3回程度（目安） 筆記試験：無 採用人数：1名 求人エントリーにあたって この求人はリクルートエージェント（株式会社インディードリクルートパートナーズ運営）が掲載する求人情報の一部のみの転載です。 ※本ページで応募ボタンをクリック後、リクルートエージェントに新規会員登録またはログインいただき、求人内容を確認後正式な応募手続きをお願いいたします。 ※応募のタイミングによっては本求人は掲載を終了している可能性がございます。あらかじめご承知おきください。

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