正社員
Recustomer株式会社
33万3000円以上
東京都中央区
仕事内容 | 企業名 Recustomer株式会社 求人名 【マーチャントサクセス/カスタマーサクセス】EC市場向け唯一無二のプロダクト 仕事の内容 ■EC購入後体験を変革する"Recustomer"のマーチャントサクセス。導入支援から売上向上のコンサルまで担い、1日5回の高速デプロイなど顧客要望実装スピードを誇る開発陣と連携し、顧客の成功(GMV成長)を牽引します ■導入後のオンボーディングから継続的な活用促進、アップセル提案までを一貫して担います。「お試し購入(TBYB)」等の決済プロダクトを通じ、顧客の流通額向上に寄与する攻めのコンサルティングが特徴。顧客要望を開発へフィードバックし、機能改善を推進する役割も。CTO率いる開発チームとの距離が近く、現場の声を翌週にはプロダクトへ反映させるスピード感ある環境でサクセスの専門性を磨けます。 募集職種 【マーチャントサクセス/カスタマーサクセス】EC市場向け唯一無二のプロダクト |
求めている人材 | 必要な経験・能力等 【いずれか必須】■BtoB SaaSプロダクトにおけるカスタマーサクセス経験 ■アパレル、EC、リテール業界における法人営業、または事業側での実務経験(EC運用やコンサルティング等) 【こんな方におすすめ】 ◎開発チームと一体でプロダクトを創りたい方 ◎データ分析に加え、現場の課題を深く観察し、本質的な解決策を自ら提案・実行したい方 ◎大手小売企業のオムニチャネル対応など、難易度の高いプロジェクトを他部署と連携して推進するダイナミックな仕事がしたい方 ◎スタートアップの熱量を持ちつつ、プロフェッショナルとして顧客の成功=自社の成長にコミットしたい方 学歴・資格 学歴:大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力: 資格: |
職場環境 | 配属先情報 本ポジションはマネジメント業務のないプレイヤーとしての募集です。 【業務内容の変更の範囲】当社業務全般 |
勤務地 | 東京都中央区銀座5丁目14-1 GINZA-QUINT8F Recustomer株式会社 予定勤務地 東京都中央区 勤務地 勤務地① 事業所名:本社 所在地:東京都 中央区 銀座5丁目14-1 GINZA-QUINT 8F 最寄駅:JR 山手線 有楽町駅 徒歩10分、東京メトロ 銀座線 銀座駅 徒歩4分、東京メトロ 日比谷線 東銀座駅 徒歩1分 喫煙環境:屋内全面禁煙 備考:必要に応じてリモートワーク可 【変更の範囲】当社の定める場所 転勤:当面無 |
給与 | 月給:33万3000円以上 想定年収 400万円~800万円 雇用形態 正社員 期間の定め:無 賃金形態 形態:月給制 備考:月給¥333,000~ 基本給¥247,100~ 固定残業代¥85,900~を含む/月 諸手当:通勤手当(会社規定に基づき支給)、残業手当(固定残業代制 超過分別途支給) 試用期間 有 期間:3ヶ月 備考:変更無 |
勤務時間 | フレックスタイム制度 就業時間 (1日あたり所定労働時間08時間)フレックスタイム制あり(コアタイム:10:00~12:00) 休憩:60分 残業:有 備考:固定残業代の相当時間:45.0時間/月 |
休日・休暇 | 休日 休日:120日 (内訳) 完全週休二日制 土曜 日曜 祝日 その他(年末年始/夏季(7~9月に3日ご自身で設定)) 有給休暇: |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 制度、設備 リモートワーク可 (一部従業員利用可) 時短制度 (一部従業員利用可) 出産・育児支援制度 (一部従業員利用可) 研修支援制度 (一部従業員利用可) その他制度 退職金:無 社会保険:健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅:無 制度備考:【制度充実◎】 ■産休・育休休暇 ◎対象者取得推奨、代表も取得しました! ■時短制度あり ■健康保険組合:VCスタートアップ健康保険組合 【福利厚生充実◎】 ■モニターとMacBookPro/Macbook Air 支給 ■オフィス:高級チェア(10万円相当)を生産性向上のため配備、ウォーターサーバー、フリーアドレス ■インフルエンザ予防接種 ■スキル向上:書籍購入制度、勉強会参加費の補助 ■チームビルディング:ウェルカムランチ、お誕生日プレゼント、社員旅行(年1)、クォーター納会、フリードリング(19時以降、アルコールも)、フリー卓球(19時以降)、シャッフルランチ(月1)、飲み会補助(事前申請)、忘年会 ■ECサイトのシークレットセールへの招待(年間30回ほど) |
試用期間 | 試用期間あり 試用期間3ヶ月。 |
採用企業・紹介会社情報 | 備考 【手当】住宅手当:自社からの距離に応じて支給 <魅力> 【「売上アップ」に直結する攻めのサクセス】 決済プロダクト「お試し購入」は、導入企業の流通額(GMV)向上に直結します。単なる操作説明などの「守りのCS」ではなく、顧客のトップラインを伸ばす「攻めのコンサルティング」を経験できるのが魅力です。 【累計8.6億円調達。急成長領域のフロントランナー】 大手アパレルやD2Cブランドでの導入が急増中。導入フェーズから成果創出フェーズへ移行する今、マーチャントサクセスの専任メンバーとして仕組み作りから関わり、市場価値の高いスキルを習得できます。 【充実の福利厚生と銀座拠点の柔軟な働き方】 東銀座駅徒歩1分の好立地。フレックス制やリモートワークを導入し、産休・育休は代表も取得するなど、高いパフォーマンスを支える文化があります。ECサイトの社割やシークレットセール招待等の特典も豊富です。 採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容:・Recustomer返品キャンセル(https://recustomer.me/returncancel) ・Recustomer配送追跡(https://recustomer.me/tracking) ・Recustomer自宅で試着(https://recustomer.me/trybeforeyoubuy) 設立:2017年03月 代表者:代表取締役 COO 辻野 翔大 従業員数:16人 資本金:20百万円 株式公開:非公開 本社所在地:〒101-0024 東京都千代田区 神田和泉町1-8-11 サン・センタービル5F その他備考・企業からのフリーコメント:【当社について】■私たちは、ECサイトの購入体験を向上させるプラットフォーム『Recustomer』を提供しています。 具体的には、注文を追跡してお届け予定日を通知する「[Recustomer 配送追跡](https://recustomer.me/tracking)」、返品・交換・注文キャンセル業務を自動化する「[Recustomer 返品・キャンセル](https://recustomer.me/returncancel)」、お試し購入を可能にする「[Recustomer 自宅で試着](https://recustomer.me/trybeforeyoubuy)」の3つサービスを提供しています。 特別な購入体験を提供することで、ユーザーのCX向上を実現し、EC事業者の売り上げ向上を支援しています。 ■当初はファッションECを主な対象としていましたが、今では物販EC全体(家電・コスメ・食品D2Cなど)に拡張し、さらに実店舗を持つ小売業(オムニチャネル)にも導入が始まっています。 ■コロナ禍で各業界のデジタル化が加速し、EC市場は伸びています。今後大きくなる市場でプロダクトを展開することができるのが、当社で働くうえでの魅力の一つです。 決算情報:決算期 売上高 非公開 経常利益 非公開 ※決済単位:単体 |
仕事に関するPR | 企業・求人の特色 ■シリーズAで5億円調達、累計総額8.6億円の資金調達を完了!■ECでの返品を売上ロスではなく再購入に繋げる「返品ビジネス」に着目し、大手/振興の300ブランド超へサービス導入済。EC事業者に特化したプラットフォームビジネス。 |
仕事の特徴 |
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選考の流れ | 選考内容 面接回数:2回程度(目安) 筆記試験:無 採用人数:1名 求人エントリーにあたって この求人はリクルートエージェント(株式会社インディードリクルートパートナーズ運営)が掲載する求人情報の一部のみの転載です。 ※本ページで応募ボタンをクリック後、リクルートエージェントに新規会員登録またはログインいただき、求人内容を確認後正式な応募手続きをお願いいたします。 ※応募のタイミングによっては本求人は掲載を終了している可能性がございます。あらかじめご承知おきください。 |
募集人数 | 1人 |
求人取扱いエージェント | リクルートエージェント |
事業内容 | 職業紹介 |
本社所在地 | 〒100-6640 東京都千代田区丸の内1-9-2 グラントウキョウサウスタワー |
代表者 | |
企業代表番号 | 0368351111 |
この求人は職業紹介事業者による紹介案件です。
応募情報は職業紹介事業者に送信されます。
原稿ID:0c9bf57efba6953c
掲載開始日:2026/06/05(金)
【マーチャントサクセス/カスタマーサクセス】EC市場向け唯一無二のプロダクト その他カスタマーサクセス
仕事概要
応募について
紹介企業情報

ニフジ株式会社
未経験歓迎 海外医薬品の貿易事務・物流管理 英語スキルを活かせます! 貿易事務/国際事務/英文事務
世界の医薬品を輸入し,クリニックを中心とした医療機関に販売している当社にて,貿易事務・物流管理を担当いただく方を募集します!
400万円~600万円
株式会社キーエンス
【大阪・神戸】営業事務 ※未経験可 営業事務
【仕事内容】大阪営業所、神戸営業所いずれかにて営業事務をお任せ。 【詳細】電話応対・データ入力・伝票や見積の作成・カタログ送付・来客対応・営業所内で発生する事務業務を担当。
27万9000円~28万1000円
株式会社東急設計コンサルタント
【中目黒/東急グループ人事総務(管理部門)】未経験から管理部門のプロへ 採用人事
コーポレート本部にて、バックオフィスから会社と社員の成長を支えるミッションです。配属後は適性や希望を考慮し、できる業務から少しずつお任せします◎
27万5100円~32万2600円
株式会社オープンエイト
フルリモート【動画編集・制作クリエイター】地方在住OK/副業も可能! 映像制作
生成AI動画編集クラウドを展開する当社にて動画制作を担当。CS部門と連携し、提案動画や広告、製品用テンプレート制作を通じて顧客を支援します。自社プロダクトの改善提案にもクリエイター視点で携わり、製品価値
480万円~600万円
株式会社日テレイベンツ
【イベント企画制作】日テレグループ/番組・スポーツ・映画・ドラマ等企画運営 プロデューサー(テレビ/映画/アニメ)
《イベント企画制作》プロデューサー及びディレクター業務/企画書・運営マニュアル・進行台本等の作成業務、会場手配、スケジュール進行管理、クライアント・協力会社との折衝、本番運営、予算収支管理、
30万円以上
東京地下鉄株式会社
事務系エキスパート職(正社員) 第二新卒歓迎 一般事務
当社のエキスパート職(事務系)として、一般管理部門等で各種業務を担っていただきます。 ※配属先は入社後に決定いたします。(総合職ではございません)
25万1800円~31万4320円
大阪ガス株式会社
【第二新卒】事務系総合職 #関西を代表するインフラ企業 #ポテンシャル採用 事業企画
事務系総合職として、人事総務、資源海外、事業企画、営業などの業務に従事していただきます。 【業務内容の一例】■所属事業部の勤労業務 ■海外に関係する各種業務 ■営業部門の企画スタッフ、ルート営業
22万7000円以上
株式会社ニチレイビジネスパートナーズ
【給与計算・社会保険事務】 ニチレイG 月の半分在宅可 フルフレックス 福利厚生/労務/給与管理人事
■ニチレイグループ各社へのシェアードサービスを展開している当社にてグループ約32社の給与計算・社会保険業務及び関連業務をお任せいたします。将来的にはリーダーなどのポジションを目指すことも可能です◎
24万8300円
株式会社ヘンリー
【フルリモート/採用担当】医療DXスタートアップ/フルフレックス 未経験可 採用人事
★未経験歓迎求人★ 当社は、クラウド型電子カルテ・レセコンシステム「Henry」を開発・販売し「医療業界の業務改善」に取り組んでいます。そんな当社にて《採用担当者》を募集します!
33万3333円~50万円
ヘルスケアアクセラレーター株式会社
【経理・会計事務】フルリモート/在宅勤務/時短勤務相談可 管理会計
グループ法人全体のバックオフィス業務を一手に担うBPO部門にて、経理・会計関連の実務をご担当いただきます。
30万8334円~39万1667円
株式会社アップフロントプロモーション
【芸能タレントマネージャー】モーニング娘。等が所属する芸能プロダクション 芸能マネージャー
モーニング娘。’26、アンジュルム、Juice=Juice等ハロー!プロジェクトのアイドルグループが所属する芸能プロダクションである当社にてタレントのマネージャー業務を担当していただきます。
30万6085円以上
株式会社Goodai Global Japan
【営業事務】TIRTIR等の大人気韓国コスメブランドを展開/年休135日/駅チカ 営業事務
「TIRTIR」「BEAUTY OF JOSEON」「SKIN1004」等日本で爆発的人気を誇る韓国コスメブランドを展開する当社にて、営業及び物流部門との連携・事務サポート業務をお任せいたします。
400万円~550万円
三興商事株式会社
【大阪/総務職】 未経験歓迎 組織づくりを担うコアメンバー/安定経営 福利厚生/労務/給与管理人事
当社総務部にて総務・労務業務全般をお任せします。勤怠管理や各種手続きなどのバックオフィス業務を通じて、他部署の社員とも連携しながら会社運営を内側から支える仕事です。
26万円以上
マクサス・コーポレートアドバイザリー株式会社
【管理部門スタッフ】未経験歓迎/バックオフィス全般に携わる/PCスキル活かせる 管理会計
事業拡大を続ける当社にて、管理部門スタッフをお任せします。決められた業務範囲だけではなく、総務/人事/経理/秘書業務など幅広いバックオフィス業務をお任せするため、多角的なスキルが身につきます。
27万円以上
株式会社NAVICUS
ゲーム好き必見【マーケティングコンサルタント/ゲーム・エンタメ】フル在宅 その他Web/デジタルマーケティング
ゲームコミュニティ支援に特化した専門チームにおいて話題のゲームタイトルのファンを熱狂させるマーケティングコンサルタント(コミュニティマネージャー)の募集です。以下の業務を行っていただきます。
27万8000円~45万6000円
株式会社ケーアイ・フレッシュアクセス
【営業事務/御茶ノ水】未経験歓迎/従業員数約500名/住友商事・伊藤忠G 営業事務
Dole・Sumifruの輸入バナナやZespriのキウイなど国内販売シェアTOPの当社にて、スーパー等からの注文を受ける『受注業務』と、倉庫へ送る『出荷指示』をお任せします。
28万4000円~31万2000円
公益財団法人東京都道路整備保全公社
【都庁グループ】総合職(事務) 残業月平均9時間未満/有給年平均16日取得 一般事務
当社の総合職として、ジョブローテーションによる人事経理部門や収益事業等のフロント部門の部署等幅広い部署での業務をお任せいたします。研修制度やキャリア支援が充実しております! ※業務詳細は下記に記載
22万1500円~30万円
株式会社リクルート
【東京】HOT PEPPER Beautyの企画営業/未経験歓迎/地域活性貢献/年休140日 広告/メディア法人営業
【3年間を通して、更なる成長に挑戦しませんか?】 HOT PEPPER Beautyの営業として、各種サロンの集客の問題の解決・業務支援サービスを導入など経営のパートナーとして、支援をお任せします。
31万2500円
株式会社日本取引所グループ
営業サポート/フルリモート可/時短勤務相談可/年休125日/日本経済を支える企業 営業事務
上場企業のIRイベントなどで活用されるトランスクリプトサービス(精度と信頼性の高い議事録作成)の営業サポート業務を担当します。顧客からの問い合わせ対応等で英語でのコミュニケーションが発生します。
29万8000円~32万8000円
丸紅新電力株式会社
事務系総合職 年休125日/丸紅100%子会社/最先端の再生エネルギー事業! その他営業
電力小売事業の精算業務を中心に,法人向け・個人向けの事務チームのとりまとめをお任せします! 【電力料金精算・請求関連業務(メイン領域)】■電力料金の精算/請求
27万1050円~37万2810円
株式会社三菱UFJ銀行
【東京都】本支店の窓口業務(事務手続受付/資産運用提案)/後方事務/ロビー応対 その他事務
★バックオフィスではなく顧客折衝を含む職種です★ 国内の本支店等にて下記の業務に従事していただきます。 ■窓口/後方/ロビーにて事務手続等の受付・オペレーション、お客様対応
32万4000円以上
TEPCOホームテック株式会社
【事務】東京電力グループ/年休126日/フレックス制/賞与あり 営業事務
エネカリ契約グループにて事務職を担当いただきます。契約手続きの事務処理を行いながら,売上計上管理がメイン業務となります。将来はリーダーとしてマネジメントと実務を担っていただくことも想定しています。
30万円~41万円
ソーバル株式会社
【総務(第二新卒歓迎)】社員を大切にする社風で定着率97.2%/東証STD上場企業 総務
総務業務全般をお任せいたします。先輩OJTを通して購買業務を中心に備品管理や来客・電話対応といった総務の基礎業務からお任せし、状況に合わせて少しずつ業務を広げていただきます。
25万円以上
AGC株式会社
【本社】本社人事スタッフ 人事企画/制度設計
特定業務ではなくいくつかの業務や案件・プロジェクトを兼務していただくイメージとなります。運用業務だけではなく、早期から裁量権をもって企画を担っていただくことを期待しております。
37万円以上
B・GARDEN税理士法人
【新橋/総務】女性歓迎※ポジティブアクション/年休126日/土日祝休 総務
港区に拠点を構える当社にて、総務・バックオフィス業務をお任せいたします。備品管理や来客対応から、経理サポート、社会保険手続き、さらには新たなシステム導入の検討まで、幅広く組織を支える役割です。
27万円以上
株式会社情報技術
【阪神高速グループ】賞与5.1ヶ月/年休130日/将来の幹部候補となる総務事務 総務
阪神高速グループで総務・人事・経理を幅広く担当。将来的にはマネジメントや経営層への提案など中核業務をお任せします。会社を牽引する幹部候補として、バックオフィスから経営を支える重要な役割です。
27万円以上
アバナード株式会社
6/17(水)開催【応募意思不問】Microsoft×AI時代のキャリア|DXセミナー システムコンサルタント
本説明会では、Microsoft365を中心にキャリアを伸ばした現役エンジニアや責任者が登壇し、リアルな働き方・仕事の内容・キャリアの作り方をお話しします。ぜひカジュアルに情報収集にお越しください!
500万円以上
株式会社ファームボンド
九段下【総務事務×AI推進】バックオフィスから業務改善を/土日祝休/転勤無 業務企画
投資教育事業を行う当社にて総務事務/AI推進をお任せします。まずは現場の業務フローを理解し、AI導入前のデータ整備補助や請求関連の事務、領収書管理等のバックオフィス業務から改善の種を見つけて頂きます。
30万円以上
フリュー株式会社
渋谷【庶務・経理事務】年間休日124日/フレックス制でワークライフバランス 経理/財務事務
プリントシール機事業などのエンタメ事業を展開する当社にて新規事業開発部の庶務や経理事務をご担当。請求書発行や仕訳入力、決算対応など幅広いバックオフィス業務をこなし、事業の成長をサポートします。
27万5000円~34万4000円
株式会社NYX
【経理/総務】未経験OK!年休123/福利厚生/住宅補助/定量評価制度で公正な評価 財務会計
経理業務の内製化を中心とした管理部門業務です。外部委託している経理業務を段階的に社内で完結できるよう取り組んでいただきます。総務・労務業務も担当し、会社の基盤強化に貢献できるやりがいのある仕事です。
33万822円~40万1676円
ネスレ日本株式会社
10/1入社枠【総合職】ネスレ ヘルスサイエンス領域 コンサルティング営業 食品/飲料/香料法人営業
ネスレ ヘルスサイエンスは世界140カ国以上で医療介護施設向け栄養補助食品、サプリメントや一般消費者向け健康食品など、幅広いブランドを展開しており、医療機関や介護施設に対して自社製品の提案を行います。
23万5000円以上
株式会社ジャパックス
【総務/ポリ袋メーカートップシェア】業績好調/所定労働7HでWLB /賞与5カ月 総務
【仕事の内容】ポリ袋をはじめとするポリエチレン製品の製造・企画・販売をする当社にて、総務業務をお任せします。 入社後、はじめのうちは以下の庶務業務をお願いします。
25万円以上
テクタイト株式会社
【東京/営業アシスタント】イタリア発家電ブランド「smeg」 営業事務
創業から75年、世界120か国以上で愛されるイタリアの高級家電ブランドの1つである「smeg」製品の営業アシスタントとして営業事務及びショールームでのお客様対応担当としてご活躍いただきます。
28万6000円~42万9000円
株式会社FUTUREMIND
【一般事務】美容皮膚科のバックオフィス/フレックスタイム制 一般事務
医療法人社団則由会が運営する東京ミレニアルクリニック のバックオフィス業務をお任せします。※雇用元はクリニック運営を支援する 株式会社FUTUREMIND(MS法人) です。
330万円~420万円
株式会社フューチャーゲート
未経験歓迎【営業事務・バックオフィス】働きやすさも、遣り甲斐も 営業事務
IT人材ニーズの拡大に伴い、事業成長加速中です。IT企業とエンジニアをつなぐための提案を行っており、その提案に関する事務作業をお任せします。「最適なマッチングで価値を出す」という遣り甲斐も感じられます。
35万円~45万8000円
株式会社メディカルポイント
【土日祝休/年休120日】事務職・オープンポジション(福岡市) 秘書
これまでのご経験やスキル・キャリアビジョンを考慮し、事務職(バックオフィス)の最適ポジションをお探しします。縁の下の力持ちとして会社を支えていただける方を歓迎します。
28万円~35万円
中部電力株式会社
6/11(木)19時開催/応募意思不問/ポジティブアクション/女性活躍セミナー その他建築/土木/プラント専門職
【■対象職種について】コーポレート、事業開発、DX・IT、技術系職種など幅広くキャリア採用を実施をしております。ご希望や経歴を踏まえてポジションを提案させていただきます。
25万円以上
参天製薬株式会社
MR(医薬品営業) 2026年10月1日入社(未経験者対象) 医薬情報担当者/MR
眼科ドクターや薬剤師等の医療関係者に対し、点眼薬をはじめとする医療用眼科薬等に関する情報の提供から治療の提案まで幅広く営業活動をしていただきます。
36万6300円以上
弁護士法人みずき
京橋【事務職】未経験歓迎/弁護士補助/年間休日120日以上 一般事務
■法律事務所にて事務職を募集 ■弁護士のサポート業務や来客・電話対応、書類作成など幅広く担当いただきます
25万円~35万円
株式会社山和
渋谷【一般事務】 7月1日入社 未経験歓迎/働き方 年休124日/残業ほぼ無 一般事務
不動産事業を展開し、創業以来黒字経営の安定基盤を持つ当社にて、各種事務業務をお任せします。残業がほぼ発生せず、連続した日程の有給取得が可能なため、WLBを整えたい方にお勧めの環境です!
31万円~33万円
勝美印刷株式会社
【事務スタッフ】創業70年超の歴史ある老舗総合印刷会社/土日祝休/年休125日 校正/校閲(出版/印刷/著述業)
総合印刷業を中心に幅広いサービスを提供する当社にて、当社のお客様である学術団体の雑誌編集や事務サポート業務をご担当いただきます
22万2000円~25万6000円
株式会社ベストキャピタル
【バックオフィス総合職】総務・法務・人事・IT・経理/年休125日/残業少な目 管理会計
総務・法務・人事・ITから、日次の経理・管理業務まで、バックオフィス業務全般をお任せします。ルーティン業務だけでなく、自ら仕組みを創り、組織の成長を支えるマルチなゼネラリストとして活躍いただきます。
35万円以上