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- 正社員企業名 ケイアイスター不動産株式会社 求人名 【東京本社】障がい者スタッフ支援チームのマネジメント職/前年収保証あり◎ 仕事の内容 弊社の業務サポート部にて、障がい者スタッフが活躍できる環境づくりと、拠点における支援チームのマネジメント・統括をお任せいたします。※変更の範囲：当社業務全般 ■支援スタッフの育成、目標管理、およびチーム全体のマネジメント ■各部門からの業務切り出し、業務フローの最適化、マニュアル作成と定着化 ■障がいのある社員への業務支援、サポート、定期面談の実施 ■職場定着に向けた環境整備と、社内関係部署との円滑な連携・折衝 ■チームで請け負う一般事務業務の進捗管理と品質担保 募集職種 【東京本社】障がい者スタッフ支援チームのマネジメント職/前年収保証あり◎年俸
450万円～550万円
東京都中央区- 業界未経験歓迎完全週休2日制
- 正社員企業名 株式会社クレオテック 求人名 1月入社/【北海道江別市】学校事務受託業務の統括管理（課長補佐）◆年休134日 仕事の内容 江別市にある立命館慶祥中学校・高等学校における学校事務受託業務全般の統括や、スタッフのマネジメント、学校側との折衝・提案業務など、組織運営全般をお任せします。年間休日134日と働きやすい環境です！ 学校事務受託業務を牽引する課長補佐としての業務をお任せします。具体的には、学舎緑地管理や警備清掃・設備管理、事務・入試広報支援などの受託業務全般の統括・管理をはじめ、正社員やパート社員のマネジメント・育成指導を担います。また、学校側との折衝や各種調整、業務改善に向けた提案なども重要なミッションです。これまでのマネジメント経験を活かし、より良い教育環境づくりに貢献できるポジションです。 募集職種 1月入社/【北海道江別市】学校事務受託業務の統括管理（課長補佐）◆年休134日月給
33万5000円～38万円
北海道江別市- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制退職金あり
- 正社員企業名 パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社 求人名 F_659【経理業務代行組織のマネージャー】新規BPO事業/フルリモート/大手G企業 仕事の内容 2024年9月にローンチされ、約2年で組織規模も3倍以上と急拡大しているオンライン業務代行サービス「StepBase」の「StepBase経理」の運用マネージャーをご担当いただきます。 ■サービス運用組織全体の組織マネジメント ■セールス⇔クライアントとの商談同席及び業務内容ヒアリングなど顧客対応全般 ■コストマネジメント（チーム全体・PJT収益管理） ■事業の運用効率化・品質向上の企画、実行 ■リーダー（キャプテン）・メンバー（クルー）のマネジメント ■リーダー・メンバーの採用面接 など 募集職種 F_659【経理業務代行組織のマネージャー】新規BPO事業/フルリモート/大手G企業月給
46万9100円～67万8800円
東京都江東区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎在宅OK服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 ＲＳＭ汐留パートナーズ株式会社 求人名 【東京】会計税務・経理マネージャー候補/フルリモート可/フレックスタイム制 仕事の内容 クライアントの経理BPO案件の現場責任者をご担当いただきます。 ■経理BPO案件の業務管理、損益管理、業務フローの整備や改善、メンバーマネジメント ■クライアントの経営者や経理部長とのコミュニケーションや折衝（業務内容の確認、改善提案や折衝、相談対応、報酬交渉など） 募集職種 【東京】会計税務・経理マネージャー候補/フルリモート可/フレックスタイム制月給
35万2400円～55万7900円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK退職金あり服装自由資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社日経リサーチ 求人名 【公的統計調査のプロジェクト管理】日本経済新聞社グループ/在宅勤務可 仕事の内容 ■公的統計調査におけるプロジェクト全体の設計から運営、管理を担う中核メンバーとしてご活躍いただきます。 ◇プロジェクト全体の設計と運営管理 調査業務の進め方を設計し、コスト、品質、納期（QCD）を管理します。コールセンターや印刷会社といった外部パートナー、派遣社員など、多岐にわたる関係者を束ね、プロジェクト全体を円滑に運営する役割を担います 。 ◇クライアントとの協議を通じた業務構築 クライアント（国）との協議・調整を通じて、最適な業務フローを主体的に構築・実行していきます。 募集職種 【公的統計調査のプロジェクト管理】日本経済新聞社グループ/在宅勤務可月給
30万円～37万円
東京都千代田区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり時短勤務あり
- 派遣社員無期雇用派遣企業名 ランスタッド株式会社 求人名 【営業事務（BPOプロジェクト運営）】転勤無/無期雇用派遣/働き方◎ 仕事の内容 営業事務経験をいかして、世界最大級の人材サービスである当社の大手クライアントの新規BPOプロジェクトの立ち上げから安定稼働までを担当。ご経験を元に導入支援者・事業担当・研修担当・SV等をお任せします 【プロジェクト全体の推進・管理】計画策定・進捗管理/WBSの作成と進捗管理/週次定例会議の主催・進行【業務プロセス設計・構築】業務内容プロセス設計/各種ドキュメントの作成・改訂（業務フロー、各種マニュアル、FAQ、日・週・月次報告フォーマット）【チーム立ち上げ・運営支援】SVへのレクチャー/オペレーターへ初期研修サポート/スタッフ育成やチーム運営支援【SV業務】業務指示/スタッフ育成/フォロー/2次対応 募集職種 【営業事務（BPOプロジェクト運営）】転勤無/無期雇用派遣/働き方◎月給
26万円～42万円
東京都中央区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし服装自由無期雇用派遣
- 契約社員企業名 マルゴト株式会社 求人名 【フルリモート/勤務地問わず】 採用・バックオフィス代行サービス(MGR候補) 仕事の内容 入社後すぐにマネジメントをお任せするのではなく、まずはメンバーとして現場実務に携わりながら、当社のサービス・価値観・業務設計への理解を深めていただきます。業務内容の変更範囲：当社の指定する業務 ▼メンバー期 ※リーダー期 / マネージャー期の業務内容は備考に記載 ・クライアント対応（定例ミーティング、課題ヒアリング など） ・業務実行 / 業務改善 - 採用領域：応募者対応、スカウト送信、求人作成、採用レポート作成 など - 労務領域：勤怠管理、給与計算、入退社管理 など - 経理領域：記帳・仕訳、月次決算、入金管理など 募集職種 【フルリモート/勤務地問わず】 採用・バックオフィス代行サービス(MGR候補)月給
40万円～55万円
北海道札幌市中央区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK退職金あり服装自由
- 正社員企業名 ファストドクター株式会社 求人名 【カスタマーサクセス・オペレーションマネジメント】医療BPO事業の体制構築 仕事の内容 クラウドクリニック事業（医療事務BPO）におけるカスタマーサクセスおよび組織運営をお任せします。事業拡大に伴い、属人的な体制から「誰でも一定品質を出せる再現性のあるオペレーション」への移行が急務です。 具体的には、医療機関へのオンボーディング設計や課題ヒアリング、BPO案件の進行管理・品質管理のほか、医療事務スタッフのアサインから育成、業務手順書やルールの再構築まで幅広く実行します。顧客要望と現場の負荷・収益性のバランスを取りながら、安定的に事業が前進する強固な組織の土台を築き上げる、クラウド事業の根幹を担う非常に重要でやりがいのあるミッションです。 募集職種 【カスタマーサクセス・オペレーションマネジメント】医療BPO事業の体制構築月給
41万6667円以上
東京都渋谷区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし
- 正社員企業名 株式会社アール・ハープ 求人名 東京(晴海)【経理BPOプロジェクトマネージャー】在宅勤務可/年休120日 仕事の内容 経営支援を行う当社にて、経理BPOマネジメントをお任せします。複数案件を横断管理し、チームと連携しながら安定した経理業務の提供をリード。顧客先常駐はなく社内勤務とリモートのハイブリッドワークです。 ■BPOプロジェクトマネジメント：複数BPO案件の統括管理、担当メンバーや顧客との折衝、円滑な案件進行のリード ■業務構築・BPR推進（希望考慮）：新規案件立ち上げに伴う業務設計や体制構築、会計・業務システム導入支援、オペレーションの標準化・仕組み化の推進等。様々な業種のクライアント企業の経理業務を担い、非常に幅広い実務経験を積むことが可能です。 募集職種 東京(晴海)【経理BPOプロジェクトマネージャー】在宅勤務可/年休120日月給
43万円～65万円
東京都中央区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK資格取得支援あり
- 正社員企業名 大和ハウスリアルティマネジメント株式会社 求人名 東京【障がい者雇用チームの運営リーダー／業務指導・面談・定着支援】 仕事の内容 障がいのある社員で構成する事務チームを新たに立ち上げる役割です。 他部署からの業務の切り出しやマニュアル作成、日々のレクチャー、 勤怠フォローや定期面談まで、チーム運営全般を幅広くお任せします。 ＜具体的には＞ ■他部署からの業務請負に向けた打合せ、マニュアル作成 ■障がい社員への業務レクチャー、成果物の確認 ■勤怠の安定に向けた日々のフォロー、定期的な個別面談 ■各支援機関の支援者様との面談、情報共有(月1回程度) ＜チーム体制＞障がい社員3～4名でスタートし、将来は管理者2名・障がい社員10名程度の体制を目指します。 ＜備考＞全国型転勤の求人になります。地域型を希望の方は別求人よりご応募ください。 募集職種 東京【障がい者雇用チームの運営リーダー／業務指導・面談・定着支援】月給
35万円～39万円
東京都千代田区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制月平均残業時間20時間以内退職金あり
- 派遣社員無期雇用派遣企業名 ランスタッド株式会社 求人名 【カスタマーサポート（BPOプロジェクト運営）】未経験OK／転勤無/無期雇用派遣 仕事の内容 世界最大級の人材サービスである当社の大手クライアントの新規BPOプロジェクトの立ち上げから安定稼働までを担当。ご経験を元に導入支援者・事業担当・戦略マネジメント担当・研修担当・SV等をお任せします。 【プロジェクト全体の推進・管理】計画策定・進捗管理/WBSの作成と進捗管理/週次定例会議の主催・進行【業務プロセス設計・構築】業務内容プロセス設計/各種ドキュメントの作成・改訂（業務フロー、各種マニュアル、FAQ、日・週・月次報告フォーマット）【チーム立ち上げ・運営支援】SVへのレクチャー/オペレーターへ初期研修サポート/スタッフ育成やチーム運営支援【SV業務】業務指示/スタッフ育成/フォロー/2次対応 募集職種 【カスタマーサポート（BPOプロジェクト運営）】未経験OK／転勤無/無期雇用派遣月給
26万円～42万円
東京都中央区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし服装自由無期雇用派遣
- 正社員企業名 鈴与シンワート株式会社 求人名 【東京/人事給与BPOマネージャー】健康経営銘柄/健康経営優良法人ホワイト500 仕事の内容 上場企業など大手クライアントの人事給与アウトソーシングにおける運用のマネージャーポジションを担当いただきます。給与計算・年末調整等の安定運用に加え、顧客との折衝やチームマネジメントもお任せします。 ■月次給与計算、年末調整、社会保険関連業務のプロジェクト運用 ■チームメンバーへの業務指示、実務サポート、品質・進捗管理 ■クライアントとの調整・交渉（要望整理、運用変更の相談・提案） ■課題抽出および業務改善案の策定・実行 ※担当は1チーム2～3社。出社と在宅を併用可能です。 募集職種 【東京/人事給与BPOマネージャー】健康経営銘柄/健康経営優良法人ホワイト500月給
52万5000円以上
東京都中央区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK月平均残業時間20時間以内退職金あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 アデコ株式会社 求人名 【東京/IT系BPOプロダクトマネージャー】AI推進・組織拡大を担う/リモート可 仕事の内容 新規ITアウトソーシング案件の立ち上げ計画推進・技術提案・体制構築を担当。運営安定化後のSV移管や、既存案件へのAI・自動化導入による高度化・生産性向上を推進します。事業・組織拡大に向け重要な役割です。 ■新規アウトソーシング案件の立上げ計画策定およびプロジェクト推進 ■顧客への技術・AI活用提案、および業務設計・標準化・自動化の推進 ■PM・SV・メンバーによる運営体制構築・KPI設計・品質管理・収益改善 ■運営安定化後のSVへの業務移管 ■既存案件へのAI・自動化施策導入による生産性向上、および複数案件横断でのナレッジ展開・サービス高度化 募集職種 【東京/IT系BPOプロダクトマネージャー】AI推進・組織拡大を担う/リモート可月給
60万円以上
東京都千代田区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり
- 正社員企業名 楽天ソシオビジネス株式会社 求人名 【事務/マネージャー職候補】楽天グループ/残業20H/福利厚生充実/3食無料 仕事の内容 経理・人事・総務関連のBPOビジネスを提供するグループのマネジメントをして頂きます。障がい者雇用の職場作り、及びアウトソーシングビジネス成功をミッションとし、下記裁量をもって担当頂きます。 【業務内容】 ■人の管理(メンバー労務管理、考課評価対応、育成・指導) ■業務の管理(委託元との折衝、運用の構築・改善、人員をみて業務アサイン指揮) ■売上の管理(委託費用の見込み管理、新規業務見積り作成、売上分析) 募集職種 【事務/マネージャー職候補】楽天グループ/残業20H/福利厚生充実/3食無料月給
30万円～40万円
東京都世田谷区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし服装自由資格取得支援あり
- 正社員企業名 ケイアイスター不動産株式会社 求人名 【大阪/梅田】障がい者スタッフ支援チームのマネジメント職/前年収保証あり◎ 仕事の内容 弊社の業務サポート部にて、障がい者スタッフが活躍できる環境づくりと、拠点における支援チームのマネジメント・統括をお任せいたします。※変更の範囲：当社業務全般 ■支援スタッフの育成、目標管理、およびチーム全体のマネジメント ■各部門からの業務切り出し、業務フローの最適化、マニュアル作成と定着化 ■障がいのある社員への業務支援、サポート、定期面談の実施 ■職場定着に向けた環境整備と、社内関係部署との円滑な連携・折衝 ■チームで請け負う一般事務業務の進捗管理と品質担保 募集職種 【大阪/梅田】障がい者スタッフ支援チームのマネジメント職/前年収保証あり◎年俸
450万円～550万円
大阪府大阪市北区- 業界未経験歓迎完全週休2日制
- 正社員企業名 株式会社トライアンフ 求人名 熊本【採用事務・マネージャー候補】業界未経験OK/リモート/土日祝休/夜勤無 仕事の内容 クライアント企業の採用課題解決に向け、プロジェクト推進およびチームマネジメントをお任せします。データ分析に基づく採用施策の提案や、約50名規模の組織におけるメンバーの育成・管理を推進します。 【詳細】※4～5名のチームにわかれ、1人あたり3～5件の案件を担当します。 ■1～3ヶ月目：顧客企業の採用活動理解、選考プロセス設計・運用サポート、採用データの進捗分析・レポーティング資料作成 ■3～6ヶ月目：プロジェクトの目標・品質・進捗管理、顧客対応およびプロセス改善提案、熊本メンバーのタスク管理・適切な人員配置・1on1やフィードバックを通じたスキル開発 募集職種 熊本【採用事務・マネージャー候補】業界未経験OK/リモート/土日祝休/夜勤無月給
34万7800円～50万4100円
熊本県熊本市中央区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 楽天ソシオビジネス株式会社 求人名 【障がい者雇用】事務系マネージャー職候補（大阪） ※楽天グループ 仕事の内容 ※本ポジションは障がい者雇用となります。 経理・人事・総務関連のBPOビジネスを提供するグループのマネジメントをして頂きます。 【詳細】■人の管理（メンバー労務管理、考課評価対応、育成・指導）■業務の管理（委託元との折衝、運用の構築・改善、人員をみて業務アサイン指揮）■売上の管理（委託費用の見込み管理、新規業務見積り作成、売上分析） ※変更範囲:当社業務全般 募集職種 【障がい者雇用】事務系マネージャー職候補（大阪） ※楽天グループ月給
30万円～40万円
大阪府大阪市北区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし
- 正社員企業名 ＳＢエンジニアリング株式会社 求人名 東京【大手ゼネコン企業向けDX定着マネージャー】現地常駐/ソフトバンクG 仕事の内容 ・大手建設業の顧客本社に常駐し、DX・ITツールの導入促進・現場での活用率向上・利用定着化を推進。KPIや進捗の管理、マニュアル作成、新規要件の業務設計・構築、メンバーの採用や育成等を担います。 ■顧客管理者への週次・月次業務報告書の作成・報告 ■常駐メンバー管理（業務教育、メンタルヘルスケア、勤怠管理等） ■課題の発見・抽出、解決運用、及び進捗確認 ■新規案件の提案支援、他部署への横展開対応 ★折衝～業務設計・構築～運用まで幅広く工程に携われ、与えられた裁量も大きいため、顧客課題の解決に直接寄与する大きな責任感・達成感・やりがいを得られるポジションです。 募集職種 東京【大手ゼネコン企業向けDX定着マネージャー】現地常駐/ソフトバンクG月給
31万8000円～56万8000円
東京都渋谷区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
正社員企業名 株式会社ＢＰＩＯ 求人名 札幌【労務BPO/マネージャー候補】複数社の業務に関わり、キャリアを築ける 仕事の内容 顧客の労務代行案件のプロジェクトマネージャーとして、新規商談対応や案件・チームメンバーのマネジメントを担当していただきます。 ・給与計算、勤怠管理、入退社対応の一連の運用および成果物のレビュー（ダブルチェック） ・各お客様の業務フロー構築・効率化（CSVやAIを用いた自動化・仕組み化の提案） ・クラウドシステム（SmartHR、マネーフォワード等）の導入に伴う初期設定・運用サポート ■チャレンジできる業務 ・クラウドシステムの導入コンサルティング ・業務効率化のコンサルティング 募集職種 札幌【労務BPO/マネージャー候補】複数社の業務に関わり、キャリアを築ける月給43万円～55万円
北海道札幌市中央区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由時短勤務あり
- 正社員企業名 楽天ソシオビジネス株式会社 求人名 【障がい者雇用】事務系マネージャー職候補（東京）※楽天グループ 仕事の内容 ※本ポジションは障がい者雇用となります。 経理・人事・総務関連のBPOビジネスを提供するグループのマネジメントをして頂きます。 【詳細】■人の管理（メンバー労務管理、考課評価対応、育成・指導）■業務の管理（委託元との折衝、運用の構築・改善、人員をみて業務アサイン指揮）■売上の管理（委託費用の見込み管理、新規業務見積り作成、売上分析） ※変更範囲:当社業務全般 募集職種 【障がい者雇用】事務系マネージャー職候補（東京）※楽天グループ月給
30万円～40万円
東京都世田谷区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし
- 正社員企業名 アデコ株式会社 求人名 【大阪/IT系BPOプロダクトマネージャー】AI推進・組織拡大を担う/リモート可 仕事の内容 新規ITアウトソーシング案件の立ち上げ計画推進・技術提案・体制構築を担当。運営安定化後のSV移管や、既存案件へのAI・自動化導入による高度化・生産性向上を推進します。事業・組織拡大に向け重要な役割です。 ■新規アウトソーシング案件の立上げ計画策定およびプロジェクト推進 ■顧客への技術・AI活用提案、および業務設計・標準化・自動化の推進 ■PM・SV・メンバーによる運営体制構築・KPI設計・品質管理・収益改善 ■運営安定化後のSVへの業務移管 ■既存案件へのAI・自動化施策導入による生産性向上、および複数案件横断でのナレッジ展開・サービス高度化 募集職種 【大阪/IT系BPOプロダクトマネージャー】AI推進・組織拡大を担う/リモート可月給
60万円以上
大阪府大阪市北区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり
- 正社員企業名 トヨタコネクティッド株式会社 求人名 【東京/名古屋】IT基盤運用のグループマネージャー/15名規模組織マネジメント 仕事の内容 IT・クラウド共通基盤の運用・改善組織を率いるGMとして、15名規模の組織運営、24時間365日の運用統制、外部ベンダー管理、標準化・属人化解消、生成AIを活用した運用自動化・業務改善を推進します。 IT・クラウド共通基盤の運用・改善を担う15名規模の組織を率いるGMとして、目標設定、進捗・品質管理、要員配置、予算管理、人材育成を担います。24時間365日の安定運用に向けたインシデント対応や外部ベンダーを含む体制を統制し、運用手順の標準化・属人化解消、生成AIを活用した自動化・コスト適正化を推進。室長が策定する戦略を実行計画へ落とし込み、トヨタグループ各社への運用ノウハウ展開も牽引します。 募集職種 【東京/名古屋】IT基盤運用のグループマネージャー/15名規模組織マネジメント月給
35万7000円以上
東京都中央区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制在宅OK月平均残業時間20時間以内退職金あり服装自由副業・WワークOK時短勤務あり
- 契約社員企業名 メリービズ株式会社 求人名 渋谷【人事】リモート経理スタッフの採用等/経理BPOのスタートアップ 仕事の内容 経理業務設計などにお悩みの顧客に対して全国に約1700人いる経理のプロを案件に応じてアサインし経理業務を代行する基幹サービス「バーチャル経理アシスタント」の経理スタッフの人事/コーディネーター職の募集！ ※入社後はまず下記いずれかの業務をご担当いただき経験・スキルに合わせて徐々に幅を広げていただきます。 ■全国のリモート経理スタッフの母集団形成などの採用業務全般 ■顧客の案件に合わせた経理スタッフのアサインや案件の進捗に合わせたスタッフの面談などのフォローと勤怠管理や評価制度等の策定・運用 ■経理スタッフの組織作りや育成、モチベーションアップ施策の企画 募集職種 渋谷【人事】リモート経理スタッフの採用等/経理BPOのスタートアップ月給
30万7000円～50万1500円
東京都渋谷区- 土日祝休み完全週休2日制転勤なし服装自由
- 正社員企業名 楽天ソシオビジネス株式会社 求人名 【障がい者雇用】事務系マネージャー職候補（大阪）※楽天グループ 仕事の内容 経理・人事・総務関連のBPOビジネスを提供するグループのマネジメントをして頂きます。障がい者雇用の職場作り、及びアウトソーシングビジネス成功をミッションとし、下記裁量をもって担当頂きます。 【詳細】 ・人の管理（メンバー労務管理、考課評価対応、育成・指導） ・業務の管理（委託元との折衝、運用の構築・改善、人員をみて業務アサイン指揮） ・売上の管理（委託費用の見込み管理、新規業務見積り作成、売上分析） 募集職種 【障がい者雇用】事務系マネージャー職候補（大阪）※楽天グループ月給
30万円～40万円
大阪府大阪市北区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし
- 正社員企業名 株式会社ＢＰＩＯ 求人名 東京【労務BPO/マネージャー候補】複数社の業務に関わり、キャリアを築ける 仕事の内容 顧客の労務代行案件のプロジェクトマネージャーとして、新規商談対応や案件・チームメンバーのマネジメントを担当していただきます。 ・給与計算、勤怠管理、入退社対応の一連の運用および成果物のレビュー（ダブルチェック） ・各お客様の業務フロー構築・効率化（CSVやAIを用いた自動化・仕組み化の提案） ・クラウドシステム（SmartHR、マネーフォワード等）の導入に伴う初期設定・運用サポート ■チャレンジできる業務 ・クラウドシステムの導入コンサルティング ・業務効率化のコンサルティング 募集職種 東京【労務BPO/マネージャー候補】複数社の業務に関わり、キャリアを築ける月給
43万円～55万円
東京都渋谷区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由時短勤務あり
- 正社員企業名 パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社 求人名 F_659【経理業務代行組織のマネージャーポジション】新規BPO事業/フルリモート 仕事の内容 2024年9月にローンチされ、約2年で組織規模も3倍以上と急拡大しているオンライン業務代行サービス「StepBase」の「StepBase経理」運用マネージャーをご担当いただきます。 ■サービス運用組織全体の組織マネジメント ■セールス⇔クライアントとの商談同席及び業務内容ヒアリングなど顧客対応全般 ■コストマネジメント（チーム全体・PJT収益管理） ■事業の運用効率化・品質向上の企画、実行 ■リーダー（キャプテン）・メンバー（クルー）のマネジメント ■リーダー・メンバーの採用面接 など 募集職種 F_659【経理業務代行組織のマネージャーポジション】新規BPO事業/フルリモート月給
46万9100円～67万8800円
東京都江東区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎在宅OK服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 ＳＢエンジニアリング株式会社 求人名 博多【AI・DX推進/BPR】次世代BPO業務設計SV/ソフトバンクG 仕事の内容 【ミッション】AI・DX（生成AIやRPA等）を活用しBPOサービスを再設計。現場課題特定からツール自作・実装まで主導し、次世代オペレーション構築による価値創出と事業拡大を推進していただきます。 【具体的には】現場課題特定から業務分解、ツール自社開発・実装、現場展開、効果測定までを主導。新規案件・サポート窓口立上げ、業務プロセス構築、クライアントへの改善提案、KPI管理、スタッフ育成等を担います。 ※単なる「既存体制の維持管理」ではなく、AIやデジタル技術を武器に現場と顧客を巻き込み、業務フロー全体を抜本的に再構築するプロジェクトを推進します。 募集職種 博多【AI・DX推進/BPR】次世代BPO業務設計SV/ソフトバンクG月給
28万円～56万8000円
福岡県福岡市博多区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 鈴与シンワート株式会社 求人名 【静岡/人事給与BPOマネージャー】健康経営銘柄/健康経営優良法人ホワイト500 仕事の内容 上場企業など大手クライアントの人事給与アウトソーシングにおける運用のマネージャーポジションをお任せします。給与計算や年末調整等の安定運用に加え、顧客との折衝やチームマネジメントも担当いただきます。 ■月次給与計算、年末調整、社会保険関連業務のプロジェクト運用 ■チームメンバーへの業務指示、実務サポート、品質・進捗管理 ■クライアントとの調整・交渉（要望整理、運用変更の相談・提案） ■課題抽出および業務改善案の策定・実行 ※担当は1チーム2～3社。出社と在宅を併用可能です。 募集職種 【静岡/人事給与BPOマネージャー】健康経営銘柄/健康経営優良法人ホワイト500月給
52万5000円以上
静岡県静岡市葵区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK月平均残業時間20時間以内退職金あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 ＳＢエンジニアリング株式会社 求人名 豊洲【AI・DX推進/BPR】次世代BPO業務設計SV/ソフトバンクG 仕事の内容 【ミッション】AI・DX（生成AIやRPA等）を活用しBPOサービスを再設計。現場課題特定からツール自作・実装まで主導し、次世代オペレーション構築による価値創出と事業拡大を推進していただきます。 【具体的には】現場課題特定から業務分解、ツール自社開発・実装、現場展開、効果測定までを主導。新規案件・サポート窓口立上げ、業務プロセス構築、クライアントへの改善提案、KPI管理、スタッフ育成等を担います。 ※単なる「既存体制の維持管理」ではなく、AIやデジタル技術を武器に現場と顧客を巻き込み、業務フロー全体を抜本的に再構築するプロジェクトを推進します。 募集職種 豊洲【AI・DX推進/BPR】次世代BPO業務設計SV/ソフトバンクG月給
28万円～56万8000円
東京都江東区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社ＤＳＢ情報システム 求人名 業務オペレーション管理◎顧客企業の業務改善や企画・設計を担う/在宅勤務可 仕事の内容 証券、金融分野で多くのバックオフィス業務を受託し、DX化による業務プロセス改革を推進している当社にて、業務オペレーションの管理をお任せします。 お客さま企業よりオペレーション業務の委託を受けて業務を遂行するBPOサービスを展開しています。今回募集する業務オペレーション管理者には、業務品質と業務効率が両立したBPO運営を実現すべく、日々の業務オペレーション管理に加え、業務改善等を担って頂きます。 ITメンバーも一体となっている部署ですので、ITを活用した業務改善を推進しやすい環境です。 募集職種 業務オペレーション管理◎顧客企業の業務改善や企画・設計を担う/在宅勤務可月給
31万5000円～46万円
東京都江東区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 日本郵政コーポレートサービス株式会社 求人名 【BPO事業部（本社）】シェアードサービス・BPOプロジェクトマネージャー 仕事の内容 日本郵政グループのシェアードサービス・その他BPOプロジェクトにおいて、業務設計・構築・運用・改善までの全体を統括するプロジェクトマネージャーとしてご参画いただきます。 具体的には、クライアント、パートナー、社内センターといった多様なステークホルダーと連携し、品質・コスト・納期(QCD)の最適化を図りながら、業務全体のマネジメントをご担当いただきます。あわせて、業務プロセスの標準化・高度化を推進するとともに、デジタル技術の活用による業務改革・効率化をリードしていただきます。管理職として組織マネジメントも担っていただきます※変更の範囲:会社の定める業務への配置転換あり 募集職種 【BPO事業部（本社）】シェアードサービス・BPOプロジェクトマネージャー月給
46万320円～51万1840円
東京都港区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制退職金あり
- 正社員企業名 株式会社ＮＴＴデータ・ウィズ 求人名 【給与BPOのチームリーダー/富山新拠点立ち上げ】NTTデータG/残業少/年間124日 仕事の内容 新規拡大中の外販給与BPOプロジェクトにて、給与計算実務の取りまとめ、契約社員4～5名のチーム管理、顧客企業との直接折衝、業務フローの設計改善を担当。富山から事業成長を牽引する攻めのリーダー職です。 【詳細】(1)給与計算実務の取りまとめ (2)富山拠点のチーム運営（契約社員4～5名の育成・業務管理・フォロー） (3)顧客企業との打ち合わせ・進捗報告・課題解決 (4)業務フロー設計・業務改善推進 ★魅力：新拠点の立ち上げメンバーとして組織づくりを推進。東京拠点との密な連携・サポート体制があるため安心して着任でき、プレイヤーの専門性とリーダー経験の双方を高められます。 募集職種 【給与BPOのチームリーダー/富山新拠点立ち上げ】NTTデータG/残業少/年間124日年俸
383万円～444万円
富山県富山市- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 日本システム技術株式会社 求人名 【品川/レセプト関連・各種BPOサービスの運営管理】プライム上場企業 仕事の内容 健康保険組合・共済組合・自治体向けに提供するレセプト関連サービスおよび各種BPOサービスの運営管理をお任せいたします。 ■レセプト点検サービスの運営管理 ■顧客窓口としての問い合わせ対応および各種調整 ■外部委託先との連携および運営調整 ■業務手順の標準化および改善活動の推進 等 ※すべての業務を一度にお任せするものではありません。ご経験や習熟度に応じて、段階的に業務範囲を拡大していただきます。 募集職種 【品川/レセプト関連・各種BPOサービスの運営管理】プライム上場企業月給
32万4950円～42万700円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社ニューズベース 求人名 【築地/BPOのPM候補】官公庁・補助金事務局運営/SVからキャリアUP/土日祝休 仕事の内容 官公庁の給付金・補助金プロジェクトを支える事務局にて、運営管理や業務フローの改善をお任せします。社会貢献度の高い事業において、チームを牽引し、より良い運用ルールや仕組みづくりをリードできます。 【具体的には】 ・官公庁との方針決定、各種報告書の作成 ・パートナー企業や社内スタッフとの連携、調整 ・業務運営、KPI管理、マニュアル作成 ※入社後3～6ヶ月はキャッチアップ期間として、先輩と伴走しながら段階的に業務をお任せします。未経験スタートの先輩も多数活躍中です。 募集職種 【築地/BPOのPM候補】官公庁・補助金事務局運営/SVからキャリアUP/土日祝休年俸
400万円～550万円
東京都中央区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし退職金あり服装自由副業・WワークOK
- 正社員企業名 株式会社ビーピーエムアソシエイツ 求人名 東京【労務マネージャー】外資系企業対象/事業安定/英語活かせる◎/BPO/WLB◎ 仕事の内容 外資系企業が日本へ進出・設立時する際の手続きから、ワンストップで経理・給与などのアウトソーシングを行う当社にて、労務マネージャーを募集します。社外とは英語でのやり取りが多く発生します。 【業務内容】当社では外資系企業の会計/労務の業務委託を2～3人のチームで担当します。マネージャーとして、メンバー約10人程度のマネジメントをしながら約20～30社を担当し、労務(給与)の実務をお任せする予定です。【マネジメント】顧客との折衝業務、チームメンバーの業務進捗状況の確認、トラブルシューティングなど臨機応変な対応を行っていただきます。ご経験や知識もとにメンバー育成に尽力していただきます。 募集職種 東京【労務マネージャー】外資系企業対象/事業安定/英語活かせる◎/BPO/WLB◎月給
50万円以上
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制転勤なし在宅OK退職金あり英語
- 正社員企業名 日本電子計算株式会社 求人名 ★金融事務 管理職候補★NTTデータグループ/金融事務オペレーション管理◎ 仕事の内容 NTTデータグループの当社にて、証券会社・金融機関からの事務委託業務を実施している組織のチーム管理、金融事務オペレーションの業務改善・効率化、収支管理、新規取引先への提案支援などをご担当いただきます。 【具体的には】ほふりオペレーションサービス部門(証券会社約30社の事務代行)と郵便物整理・有価証券保管サービス部門(金融機関7-8社の郵便物処理・データ入力)の2チームを統括。社員の業務管理、品質管理、モチベーション管理を行いながら、業務改善計画の立案・実行支援、収支分析に基づく戦略策定、新規顧客への提案活動等をお任せします。マネジメント志向の方に適したポジションです。 募集職種 ★金融事務 管理職候補★NTTデータグループ/金融事務オペレーション管理◎月給
41万2800円以上
東京都中央区- 土日祝休み完全週休2日制退職金あり
- 正社員企業名 三菱電機システムサービス株式会社 求人名 T54【東京/江東区】携帯端末の物流・工程管理リーダー/三菱電機G/年休126日 仕事の内容 通信キャリアから委託された故障端末サービス（入庫・検査・出荷等）の拠点にて、10～20名規模のスタッフ管理・工程管理を担当。自らも現場に入り、作業指導や改善提案、顧客対応を主導します。 【詳細】・現場工程（入庫・選別・故障確認・代品発送等）の進捗管理 ・物量に応じたスタッフの動的人員配置、シフト作成、勤怠管理 ・通信キャリア（顧客）とのメールによる計画調整・報告・改善提案 ・データ加工・集計（Excel） 【働き方】365日稼働の現場のためシフト当番制（土日祝出社時は原則代休取得）あり。入社後半年～1年はOJTで丁寧にサポートするため安心して着任できます。 募集職種 T54【東京/江東区】携帯端末の物流・工程管理リーダー/三菱電機G/年休126日月給
26万3000円～41万円
東京都江東区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎退職金あり時短勤務あり資格取得支援あり
- 派遣社員無期雇用派遣企業名 ランスタッド株式会社 求人名 【BPOプロジェクト運営】★オープンポジション★/転勤無/無期雇用派遣 仕事の内容 世界最大級の人材サービスである当社の大手クライアントの新規BPOプロジェクトの立ち上げから安定稼働までを担当。ご経験を元に導入支援者・事業担当・戦略マネジメント担当・研修担当・SV等をお任せします 【プロジェクト全体の推進・管理】計画策定・進捗管理/WBSの作成と進捗管理/週次定例会議の主催・進行【業務プロセス設計・構築】業務内容プロセス設計/各種ドキュメントの作成・改訂（業務フロー、各種マニュアル、FAQ、日・週・月次報告フォーマット）【チーム立ち上げ・運営支援】SVへのレクチャー/オペレーターへ初期研修サポート/スタッフ育成やチーム運営支援【SV業務】業務指示/スタッフ育成/フォロー/2次対応 募集職種 【BPOプロジェクト運営】★オープンポジション★/転勤無/無期雇用派遣月給
26万円～42万円
東京都中央区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし服装自由無期雇用派遣
- 正社員企業名 株式会社ＢＰＩＯ 求人名 福岡【労務BPO/マネージャー候補】複数社の業務に関わり、キャリアを築ける 仕事の内容 顧客の労務代行案件のプロジェクトマネージャーとして、新規商談対応や案件・チームメンバーのマネジメントを担当していただきます。 ・給与計算、勤怠管理、入退社対応の一連の運用および成果物のレビュー（ダブルチェック） ・各お客様の業務フロー構築・効率化（CSVやAIを用いた自動化・仕組み化の提案） ・クラウドシステム（SmartHR、マネーフォワード等）の導入に伴う初期設定・運用サポート ■チャレンジできる業務 ・クラウドシステムの導入コンサルティング ・業務効率化のコンサルティング 募集職種 福岡【労務BPO/マネージャー候補】複数社の業務に関わり、キャリアを築ける月給
43万円～55万円
福岡県福岡市中央区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由時短勤務あり
- 正社員企業名 株式会社ニューズベース 求人名 【東銀座/BPO事業環境型PM候補】官公庁・補助金事務局運営/土日祝休 仕事の内容 官公庁の補助金・給付金プロジェクトを支える事務局にて、運営管理や業務フローの改善をお任せします。社会貢献度の高い事業において、チームを牽引し運用ルールを構築するやりがいがあります。 【具体的には】 ・官公庁との方針決定、各種関係組織との調整 ・パートナー企業や社内スタッフのマネジメント、KPI管理 ・問い合わせ対応(電話・メール)、マニュアル作成 ※入社後3ヶ月間はOJTトレーナーとメンターの2名体制で丁寧にレクチャーします。 ※未経験スタートの先輩も多数活躍中。チームで協力して大型案件を成功へ導きます。 募集職種 【東銀座/BPO事業環境型PM候補】官公庁・補助金事務局運営/土日祝休年俸
400万円～550万円
東京都中央区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし退職金あり服装自由副業・WワークOK
- 正社員企業名 パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社 求人名 D 043_【事務経験からステップアップ】業務構築・運用担当/パーソルグループ 仕事の内容 国策プロジェクトの事務局にて、業務の手順やルールの策定を担います。言われた作業をこなすのではなく、あなたの事務経験や小さな改善ノウハウを活かして、ミスなく効率的に回る仕組みを作るポジションです。 【具体的には】 プロジェクト内のチームにて、事務局業務の運用フロー構築やマニュアル作成、公的ドキュメント制作等を行います。クライアント先に常駐し、現場の声に耳を傾けながら事務関連業務の効率化や運用品質改善を推進します。日頃から「どうすればミスが減るか」「もっと楽になるか」と考えてきたバックオフィスでの経験が、そのまま巨大プロジェクトを円滑に動かすための強力な武器になります。 募集職種 D 043_【事務経験からステップアップ】業務構築・運用担当/パーソルグループ月給
26万5000円～52万円
東京都23区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし
- 正社員企業名 株式会社アール・ハープ 求人名 群馬(高崎市)【経理BPOプロジェクトマネージャー】在宅勤務可/年休120日 仕事の内容 経営支援を行う当社にて、経理BPOマネジメントをお任せします。複数案件を横断管理し、チームと連携しながら安定した経理業務の提供をリード。顧客先常駐はなく社内勤務とリモートのハイブリッドワークです。 ■BPOプロジェクトマネジメント：複数BPO案件の統括管理、担当メンバーや顧客との折衝、円滑な案件進行のリード ■業務構築・BPR推進（希望考慮）：新規案件立ち上げに伴う業務設計や体制構築、会計・業務システム導入支援、オペレーションの標準化・仕組み化の推進等。様々な業種のクライアント企業の経理業務を担い、非常に幅広い実務経験を積むことが可能です。 募集職種 群馬(高崎市)【経理BPOプロジェクトマネージャー】在宅勤務可/年休120日月給
43万円～65万円
群馬県高崎市- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK資格取得支援あり
- 正社員企業名 ＮＥＣネッツエスアイ株式会社 求人名 26015【東京/主任】運用BPOリーダー/ITサービスマネージャー/[DX/エンタ/第三] 仕事の内容 製造業を中心とした顧客へIT運用サービスの安定提供を担うリーダー候補の募集です。日々の運用管理に加え、業務の標準化や自動化、改善提案、チーム統率を通じた継続的なサービス拡張を推進していただきます。 【具体的には】■IT運用業務の管理と推進 ■業務フロー標準化・自動化の推進 ■顧客への運用改善提案と関係者折衝 ■社内外メンバーの統括とチーム運営 ■課題管理や月次報告等のマネジメント 【主な顧客】大手製造業の法人顧客 【仕事の魅力】保守運用にとどまらず、運用管理から改善提案、自動化、顧客折衝まで一体で担える環境です。成長中のBPO領域で案件拡大や高付加価値サービスの創出に幅広く携わることができます。 募集職種 26015【東京/主任】運用BPOリーダー/ITサービスマネージャー/[DX/エンタ/第三]月給
34万円～45万円
東京都中央区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり
- 正社員企業名 株式会社ｆｏｒｅｄｇｅ 求人名 芝大門【営業企画/グローバルマネージャー候補】組織統括/年休120日/在宅可 仕事の内容 人材紹介事業を行う当社にてグローバルグループのリーダー業務をお任せします。多国籍メンバーの統括、KPI管理等の組織マネジメントを推進。自らも実務を担い、事業戦略の立案や仕組み化を牽引します。 【具体的には】 ■マネジメント：多国籍なCAやRAの目標設定、プロセス管理、育成 ■プレイング実務：企業課題に応じた提案、外国人材・日本人のマッチング ■戦略・仕組み化：売上最大化に向けた戦略立案、集客や受入の仕組み構築 ■他部署連携：経営陣やRPO部門と連携した事業拡大の推進 募集職種 芝大門【営業企画/グローバルマネージャー候補】組織統括/年休120日/在宅可月給
34万円以上
東京都港区- 土日祝休み完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり
- 正社員企業名 アデコ株式会社 求人名 【東京/英語人材/シニアクラス】外資系企業における自動運転系プロジェクト統括 仕事の内容 都内の外資系企業からお預かりした自動運転系の業務に対し、案件の統括をお任せします。プロジェクト運営・各SVのマネジメント・クライアントへの報告(英語使用)などをお任せします。 【具体的には】業務運営・KPI管理／収支管理・採用計画／クライアントへの報告書・マニュアル等各種ツール作成／クライアント折衝／スタッフ教育・労務管理／配下SVのマネジメントなど ★クライアントが外資系企業のため、クライアント報告・研修＆トレーニングは英語で実施いただきます。英語力を活かせる環境です。 募集職種 【東京/英語人材/シニアクラス】外資系企業における自動運転系プロジェクト統括月給
37万円以上
東京都世田谷区- 年間休日120日以上完全週休2日制退職金あり英語
- 正社員企業名 株式会社ドクターネット 求人名 【IT資産管理部門リーダー】IT組織のマネジメントに興味のある方募集/医療×IT 仕事の内容 サービス拡大に伴い、クライアントPC・サーバの調達・キッティング・出荷・在庫管理を担うチームのリーダー候補を募集します。医療機関向けIT機器のキッティング業務を行うメンバーのマネジメントをお任せします。 ■製造物流グループ（4名）のマネジメント：メンバーの育成・評価・業務分担の最適化、業務進捗管理とリソース調整■調達・キッティング・出荷・在庫管理プロセスの改善、医療機器の品質保証体制の構築■実業務対応：医療機関向けIT機器（PC・サーバ）の選定・調達および在庫管理、 キッティング業務（初期設定・ソフトウェアインストール・動作確認）および出荷対応、機器の障害対応および返却品の検査・修理・廃棄処理 募集職種 【IT資産管理部門リーダー】IT組織のマネジメントに興味のある方募集/医療×IT月給
40万円～60万円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 ＳＢエンジニアリング株式会社 求人名 博多【AI・DX推進/BPR】次世代BPO業務設計・マネージャー候補 仕事の内容 【ミッション】生成AI等を用いBPOサービスを再設計。課題特定からツール実装まで主導し次世代オペレーションによる価値創出を推進します。複数案件の統括・収支管理を担う事業拡大の中核ポジションです。 【具体的には】現場課題特定から業務分解、ツール自社開発・実装、運用展開、効果測定を主導。新規BPO案件・サポート窓口立上げ、業務プロセス設計、クライアントへの改善提案・折衝、複数チームのKPI・収支（P/L）管理、組織マネジメントを担います。 ※単なる「既存体制の維持」ではなくAI・DXを武器に現場と顧客を巻き込み、業務フロー全体を抜本的に再構築するプロジェクトを主導します。 募集職種 博多【AI・DX推進/BPR】次世代BPO業務設計・マネージャー候補月給
28万円～56万8000円
福岡県福岡市博多区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 ＤＸＯ株式会社 求人名 中野【オペレーションマネージャー】福利厚生◎/年休124日 仕事の内容 介護事業所向けサービス「プロサポ！」を支えるオペレーションチームのマネージャーとして、約30名・5チームの組織運営および業務フロー改善をお任せします。 ■約30名・5チームの組織全体運営および進捗・課題管理 ■役割分担、判断基準、相談・エスカレーションルール等の体制整備 ■現場の声に基づく業務フロー・マニュアルの改訂と標準化 ■KPI・品質データの分析と改善施策の実行 ■チームリーダーおよびメンバーの相談対応・育成支援 ■難易度の高い案件やクレーム対応支援、他部署連携による課題解決 募集職種 中野【オペレーションマネージャー】福利厚生◎/年休124日月給
45万円以上
東京都中野区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内退職金あり服装自由副業・WワークOK資格取得支援あり
- 正社員企業名 ＳＢエンジニアリング株式会社 求人名 豊洲【AI・DX推進/BPR】次世代BPO業務設計・マネージャー候補 仕事の内容 【ミッション】生成AI等を用いBPOサービスを再設計。課題特定からツール実装まで主導し次世代オペレーションによる価値創出を推進します。複数案件の統括・収支管理を担う事業拡大の中核ポジションです。 【具体的には】現場課題特定から業務分解、ツール自社開発・実装、運用展開、効果測定を主導。新規BPO案件・サポート窓口立上げ、業務プロセス設計、クライアントへの改善提案・折衝、複数チームのKPI・収支（P/L）管理、組織マネジメントを担います。 ※単なる「既存体制の維持」ではなくAI・DXを武器に現場と顧客を巻き込み、業務フロー全体を抜本的に再構築するプロジェクトを主導します。 募集職種 豊洲【AI・DX推進/BPR】次世代BPO業務設計・マネージャー候補月給
28万円～56万8000円
東京都江東区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社ＢＰＩＯ 求人名 札幌【経理BPO/マネージャー候補】急成長するBPO市場／事業成長を牽引する 仕事の内容 経理を中心にご経験に応じて、クライアントのバックオフィス業務の代行や、業務フローの整理、DX支援を行います。チームで対応するため、担当領域のみならず未経験分野の業務やDX化などの業務へも挑戦可能な環境。 【具体的な業務内容】 ■経理アウトソーシング、振込代行業務の管理・設計 ■バックオフィス業務改善のコンサルティング ■システムの導入 ■社内チームの組成 ■メンバーのマネジメント その他、経験やスキルに応じて下記のような業務にも携われます。 ■財務デューデリジェンス ■経理、財務、労務領域のPMI 募集職種 札幌【経理BPO/マネージャー候補】急成長するBPO市場／事業成長を牽引する月給
43万円～55万円
北海道札幌市中央区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由時短勤務あり
- 正社員企業名 コムテック株式会社 求人名 0145【東京/総合職（リーダー候補）】平均残業9h/事務/マーケティングサポート 仕事の内容 「経営感覚」と「マネジメントスキル」を磨けるポジションです。 クライアントのプロジェクトにおいて、実務支援からチーム運営、新規プロジェクトの立ち上げまで幅広くお任せします。 ■メンバーマネジメント：自社社員およびビジネスパートナーを含む5名～数十名規模の管理・育成 ■数値・品質管理：KPIの設計・進捗管理、生産性向上に向けた施策の立案と実行 ■顧客折衝・レポーティング：クライアントへの進捗報告、課題ヒアリング、業務改善(BPR)の提案 ■新規立ち上げ：業務の巻き取り設計、運用フローの構築、マニュアル作成など ※当社はクライアントと直接契約を行う「プライム案件」が中心です。 募集職種 0145【東京/総合職（リーダー候補）】平均残業9h/事務/マーケティングサポート月給
29万6000円～43万7500円
東京都港区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK月平均残業時間20時間以内
- 正社員企業名 株式会社キズキ 求人名 関東【公民連携プロジェクトリーダー】こどもの学習居場所支援/教育×福祉 仕事の内容 国や自治体と連携し生活困窮世帯等の子ども向け学習や居場所支援事業のプロジェクトマネジメントを担います。現場巡回を通じた品質改善、メンバーの育成・マネジメントを通じて社会課題解決を牽引いただきます。 【1. プロジェクトマネジメント】国・自治体から受託した支援事業の進行・予実管理、委託元への定期報告、支援現場の定期巡回による課題発見・運営改善、支援員（アルバイト）の採用・育成・労務管理を担当。 【2. 人材育成・チームづくり】正社員メンバーの育成・マネジメント。 【3. その他】業務に慣れた後、公共事業獲得に向けた企画提案書の作成・プレゼンや、事業部横断の業務改善等にも携わっていただきます。 募集職種 関東【公民連携プロジェクトリーダー】こどもの学習居場所支援/教育×福祉月給
36万円～41万円
東京都新宿区- 業界未経験歓迎完全週休2日制
- 正社員企業名 株式会社ワークスビジネスサービス 求人名 東京【BPOプロジェクトマネージャー】BPOサービス運用組織のマネジメント 仕事の内容 これまでの人事/給与業務の知識/経験を活かして、「COMPANY」を活用した高品質・高効率のBPOサービス提供に向け、複数チーム（顧客単位）をマネジメントしていただきます。 ※「COMPANY」はグループ会社で開発している人事パッケージシステムです。 【具体的な業務】複数チーム（顧客単位）をまとめるマネージャーとして、スキルや経験にあわせて、以下のような業務をお任せします。 ■顧客上位層への報告、改善内容の提案■（部下である）リーダーとの1on1や育成■顧客ごとの収益管理■グループ工数の適正管理・人員管理・調整 募集職種 東京【BPOプロジェクトマネージャー】BPOサービス運用組織のマネジメント月給
50万円以上
東京都新宿区- 在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 契約社員企業名 メリービズ株式会社 求人名 渋谷【人事/経理スタッフの採用・育成】経理BPOのベンチャー企業/在宅約週2可 仕事の内容 経理業務設計などにお悩みの顧客に対して全国に約1700人いる経理のプロを案件に応じてアサインし経理業務を代行する基幹サービス「バーチャル経理アシスタント」の経理スタッフのキャリアパートナーの募集！ 全国・全世界のリモートスタッフを顧客のプロジェクトに合わせてアサインし、経理スタッフの成長とキャリアに寄り添い、働く環境の整備や各種制度等の仕組みづくりを行うことがミッションです。 ■顧客の案件に合わせたリモートスタッフのアサインや案件の進捗に合わせたスタッフの面談などのフォロー、オンボーディング ■リモートスタッフとの1on1面談・モチベーションアップ施策の企画 募集職種 渋谷【人事/経理スタッフの採用・育成】経理BPOのベンチャー企業/在宅約週2可月給
34万9000円～50万1500円
東京都渋谷区- 土日祝休み完全週休2日制転勤なし服装自由
- 正社員企業名 株式会社Ｋａｉｅｎ 求人名 ■企業常駐ジョブコーチ（リーダー）発達障害の方の強みを活かす業務サポート！ 仕事の内容 クライアント企業内で働く発達障害など、能力に凸凹のある方のチームマネジメント業務(業務アサイン・進捗管理・業務指導等)をお任せします。※その他、就労支援・定着支援業務等もお任せする可能性があります。 【詳細】1年～数年は都内のクライアント企業内の常駐ジョブコーチとしてご勤務いただく予定。その後同社の期間延長、新たな企業への常駐、当社直営事業所の就労支援員として勤務等、相談しつつ次のステップを決定。【期待する役割】その方の強み・弱みを客観的に理解し企業内での就労をサポートいただきます。※前職等の経験により企業の障害者雇用に関するコンサルティング、広報・マーケティング等をお任せする可能性有。 募集職種 ■企業常駐ジョブコーチ（リーダー）発達障害の方の強みを活かす業務サポート！月給
31万8000円～42万3000円
東京都渋谷区- 業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK月平均残業時間20時間以内時短勤務あり
- 正社員企業名 ＮＥＣネッツエスアイ株式会社 求人名 26015【東京】運用BPOリーダー/ITサービスマネージャ/上流[DX/エンタ/第三SL] 仕事の内容 製造業を中心とした顧客へIT運用サービスの安定提供を担うリーダー候補の募集です。日々の運用管理に加え、業務の標準化や自動化、改善提案、チーム統率を通じた継続的なサービス拡張を推進していただきます。 【具体的には】■IT運用業務の管理と推進 ■業務フロー標準化・自動化の推進 ■顧客への運用改善提案と関係者折衝 ■社内外メンバーの統括とチーム運営 ■課題管理や月次報告等のマネジメント 【主な顧客】大手製造業の法人顧客 【仕事の魅力】保守運用にとどまらず、運用管理から改善提案、自動化、顧客折衝まで一体で担える環境です。成長中のBPO領域で案件拡大や高付加価値サービスの創出に幅広く携わることができます。 募集職種 26015【東京】運用BPOリーダー/ITサービスマネージャ/上流[DX/エンタ/第三SL]月給
28万円～45万円
東京都中央区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり
- 正社員企業名 アルティウスリンク株式会社 求人名 【人事給与業務の管理】◆KDDIと三井物産出資◆安定した経営基盤あり 仕事の内容 クライアントより受託した人事給与業務をBPO案件として請け負う当社にて、クライアントの給与計算・税務処理・社保手続きサポート・勤怠管理・福利厚生などの人事労務関連オペレーション部隊の管理をお任せしま す。オペレーションの習得はもちろんマニュアルの作成・研修・品質管理を行っていただきます。 【詳細】■オペレーターの指導育成 ■お客様企業担当者との運用調整、各種報告の実施 ■オペレーターが行った作業のダブルチェック ■業務遂行計画の立案、進捗管理 ■品質向上施策の立案及び実行 【入社後】オペレータと共に実務を習得いただき、それをベースに業務の管理、運用改善等にあたっていただきます。 募集職種 【人事給与業務の管理】◆KDDIと三井物産出資◆安定した経営基盤あり月給
29万7000円～41万5000円
東京都渋谷区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制退職金あり
- 契約社員企業名 ナンバーズ株式会社 求人名 採用カスタマーサクセス 年収保証／No.1のニッチトップサービス 仕事の内容 自社独自サービス「エージェントネットワークサービス」のカスタマーサクセスとして、プロジェクト管理や顧客折衝、採用課題の解決を推進。 ■提供サービスのプロジェクト管理（説明会の企画・開催・運営、エージェントとの個別折衝等） ■チーム連携・施策企画（データベース運営チームとの連携やサービス企画） ■顧客折衝業務（契約更新、アップセル、クロスセル、新規提案など） ■提携先エージェント（5000社以上）の声を集約し、顧客の選考フローや採用設計全般の改善・コンサルティングを実施 募集職種 採用カスタマーサクセス 年収保証／No.1のニッチトップサービス月給
36万6670円～51万6670円
東京都千代田区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし服装自由副業・WワークOK資格取得支援あり
- 正社員企業名 テクバン株式会社 求人名 B-26-20【本社勤務】情シス支援・ヘルプデスク領域のプロジェクトマネージャー 仕事の内容 情シス向けアウトソーシング事業において、常駐メンバーのマネジメントおよび顧客対応をお任せします。まずは先輩管理職や統括部長のサポートのもと、既存の現場を引き継ぐことからスタート。ゆくゆくは3～5つほど の現場（計15～20名規模）を統括するマネージャーとしてご活躍を期待しています。 【具体的な業務内容】 ■情シス支援/ヘルプデスクプロジェクトの進捗管理■常駐メンバーのマネジメント（5～20名規模）■クライアントとの折衝、定例対応■コスト管理、業務改善提案■業務設計/運用フローの標準化■プロジェクトの新規立ち上げ支援 募集職種 B-26-20【本社勤務】情シス支援・ヘルプデスク領域のプロジェクトマネージャー月給
33万3334円～50万円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK資格取得支援あり
- 正社員企業名 シティコンピュータ株式会社 求人名 【東京/事務センターのチームリーダー】未経験歓迎！土日祝休み・年休120日 仕事の内容 官公庁や企業の業務を行う事務センターにて、チームリーダー（SV）としてメンバー管理や進捗管理をお任せします。コールセンターではなく事務センターの管理が中心で、チーム運営をサポートする役割です。 【具体的には】■スタッフのシフト管理、育成、業務フォロー ■業務の進捗確認、スケジュール管理 ■クライアント対応、他部署連携 ■データ照合、納品物作成 など ★メンバーが気持ちよく働けるような気配りや調整力が大切です。オフィスワーク未経験でも先輩が丁寧にサポート。接客や営業経験で培った「相手の意図を汲み取る力」を活かして、キャリアアップを目指せる環境です。 募集職種 【東京/事務センターのチームリーダー】未経験歓迎！土日祝休み・年休120日年俸
350万円～500万円
東京都江東区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし
- 正社員企業名 ＳＣＳＫサービスウェア株式会社 求人名 大阪【ITサービスマネージャー】SCSKグループ/ITサポート領域の運用改善 仕事の内容 顧客企業のITサポート領域において、サービスデスク・IT運用の継続的改善を推進するITサービスマネージャー候補の募集です。ITSMの高度化等を通じ、顧客のDX推進や業務変革を支援していただきます。 【具体的には】■サービスデスク/ヘルプデスクの運営管理 ■KPI・SLAなどの品質指標の設計、モニタリングおよび改善推進 ■顧客との定例会運営、課題管理 ■生成AI、自動化ツール等を活用した運用高度化 ■業務プロセスの標準化、ナレッジ整備 ■新規案件立ち上げ、運用設計 ■メンバー育成や組織マネジメント 【魅力】単なる問い合わせ対応に留まらず、ITサービス全体の最適化をリードできます。 募集職種 大阪【ITサービスマネージャー】SCSKグループ/ITサポート領域の運用改善月給
30万5000円～38万9000円
大阪府大阪市中央区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK月平均残業時間20時間以内退職金あり時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 ナンバーズ株式会社 求人名 RPOコンサルタント（マネージャー候補） 仕事の内容 業界トップレベルのシェアを誇る大手・大手グループ企業の採用成功に向け、採用コンサルティングからPM、メンバーマネジメントといった一連の業務をマネージャー候補としてお任せいたします。 ■顧客折衝（定例資料作成・ファシリ、要件確認、改善提案等） ■進捗管理（数値管理・改善、フロー設計・マニュアル作成、品質管理等）、メンバーマネジメント（2～5名規模チームの運営、面談、育成等） ※新卒採用支援を想定。候補者管理、スカウト、コール活用、SNS運用、AI活用など課題に応じ領域は多岐にわたります（プロジェクト：3～10名）。※主要取引先：リクルート、ビズリーチ等 募集職種 RPOコンサルタント（マネージャー候補）月給
51万6670円～80万円
東京都千代田区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし服装自由副業・WワークOK資格取得支援あり
- 正社員企業名 ＮＴＴドコモソリューションズ株式会社 求人名 NC_M_014【管理職:自社データセンタサービスSE・構築・運用マネージャ】 仕事の内容 自社データセンターサービスの提案支援・構築・運用業務のサポート、事業計画策定や改善・標準化、コスト低減施策の推進。約7名の部下マネジメント(育成・評価・予実管理等)を担当していただきます。 【詳細】1)データセンタマネージャ:提案構築保守運用の改善・標準化、環境改善によるコスト削減推進、グループ事業計画参画、課題管理・解決推進、顧客・関係部署との調整。2)組織・部下マネジメント:部下(約7名予定)の育成(評価・コーチング・メンタリング)、方針浸透、予実管理。【フォロー体制】OJTでのレクチャーや定期キャリア面談あり。ライフイベントに応じた柔軟な働き方を支援します。 募集職種 NC_M_014【管理職:自社データセンタサービスSE・構築・運用マネージャ】月給
48万9000円～54万9000円
東京都品川区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎在宅OK退職金あり服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社セイノー情報サービス 求人名 【厚木市/キッティングエンジニア】セイノーHD100%子会社/離職率3%/年休125日 仕事の内容 キッティング案件のプロジェクトリーダーとして新規案件構築・運用管理をご担当頂きます。 【具体的な業務内容】 新規キッティング案件の立ち上げに伴う顧客との運用設計（マスター作成、クローン・MDM構築）、生産スケジュールおよび要員計画の立案・管理を担当します。既存案件では顧客・協力会社対応、手順書に基づく品質管理、メンバーへの指示・進捗管理・OJT、障害一次切り分けや報告業務を実施。作業実績の集計（Excel使用）やマニュアル整備も行います。 対象機器はPC、スマートフォン、タブレット等になります。 募集職種 【厚木市/キッティングエンジニア】セイノーHD100%子会社/離職率3%/年休125日月給
34万円以上
神奈川県厚木市- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制退職金あり時短勤務あり
- 正社員企業名 株式会社ＮＥＸＥＲ Ｇｒｏｕｐ 求人名 【採用支援コンサルタント(マネージャー候補)】RPO・求人広告/キャリア充実 仕事の内容 当社の営業基盤を活かし、RPO（採用代行）サービスの事業設計・構築、顧客へのコンサルティング、チームマネジメント等をお任せします。 ≪詳細≫ ■RPO（採用代行）サービスの事業設計・構築（運用プロセスの構築等） ■クライアントへの提案・コンサルティング（採用課題の整理、ソリューション提案・実行） ■チームマネジメント・育成（メンバーフォロー、運用体制の構築・最適化） ■プロジェクト全体の進捗管理・クオリティ管理 募集職種 【採用支援コンサルタント(マネージャー候補)】RPO・求人広告/キャリア充実月給
40万円以上
神奈川県横浜市港北区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社ドコモＣＳ 求人名 【営業/BPO受託事業】NTTドコモGの金融・決済領域の受託拡大/業務設計・効率化 仕事の内容 ドコモGが手掛ける金融・決済領域における受託拡大のため、ドコモ社との折衝・提案営業、業務分析・設計、体制調整、受託開始ラインの立ち上げ支援、およびBPR・業務効率化支援を一気通貫で主導します。 【具体的な業務】受託拡大に向けたドコモ社との折衝、ドコモ既存業務の移管・新規業務の分析および設計、受託時の体制調整、立ち上げ支援、BPR、契約関連の事務処理を遂行。 【特徴】ドコモ側の事業戦略・計画や新規サービスに深く関与し、最上流の顧客折衝から対応します。業容拡大により1,200万円以上の収益増を見込む重要ラインの構築をリードします。 募集職種 【営業/BPO受託事業】NTTドコモGの金融・決済領域の受託拡大/業務設計・効率化月給
28万円～44万円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK副業・WワークOK
- 正社員企業名 社会保険労務士法人クラシコ 求人名 【大阪/BPO部門の責任者】リモートワーク、フレックス可/年休125日/残業月30H 仕事の内容 クライアントからアウトソーシング(外部委託)された給与計算や社会保険業務を行う部門において、スキームの構築、マネジメントサイクルの構築、KPI設定、運用、業務改善をお任せします。 【具体的な業務内容】■プロジェクトの立上げ、安定運用化■プロジェクトの収支改善・業務効率化・改善提案■クライアントとの折衝・メンバー育成・マネジメント■レポート・報告書作成（課題一覧、生産性レポート、作業報告書など）等 【ポジションと組織構成】所長直下のポジションで、BPO部門の責任者としてメンバー15名程度をマネジメントしていただきます。 募集職種 【大阪/BPO部門の責任者】リモートワーク、フレックス可/年休125日/残業月30H月給
42万5000円～57万円
大阪府大阪市中央区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制服装自由
- 正社員企業名 テクバン株式会社 求人名 B-26-22【本社勤務】シェアードセンターSV候補｜チーム運営・複数顧客対応 仕事の内容 情シス向けアウトソーシング事業において、社内シェアードセンターの ヘルプデスク・情シス支援案件を複数管理するSV候補としてご活躍いただきます。 ■複数のヘルプデスク／情シス支援案件の運営管理■メンバー管理（勤怠管理、育成、評価面談、フォロー対応）■業務進捗確認、案件品質管理（KPI管理、インシデント管理、エスカレーション対応）■顧客との定例会進行、課題管理、改善提案■業務マニュアル整備、ナレッジ運営■運用フローの標準化、業務改善推進■新規案件立ち上げに伴う業務設計、体制構築■要員計画、アサイン調整、採用活動支援 等 募集職種 B-26-22【本社勤務】シェアードセンターSV候補｜チーム運営・複数顧客対応月給
30万円～43万3334円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK資格取得支援あり
- 正社員企業名 ＮＲＩデータｉテック株式会社 求人名 【プロジェクトリーダー】NRIグループのヘルプデスク・サービスデスク運用支援 仕事の内容 ヘルプデスク・サービスデスク運用設計、SaaSシステム運用設計、パブリッククラウド導入支援などの推進をお任せします。チームマネジメント、パートナー企業との調整、事業施策の推進などがメインです。 【特徴】将来的には課の主要ミッションや高度案件の推進、新規サービス開発、業務変革、人材育成など、事業全体に影響を与えるような役割を担っていただくことを期待しています。 - ■ヘルプデスク/サービスデスク運用、業務改善、顧客向けサービス提案 ■SaaSシステムを活用した業務改善、各種提案 募集職種 【プロジェクトリーダー】NRIグループのヘルプデスク・サービスデスク運用支援月給
43万4000円～60万5000円
神奈川県横浜市西区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社リサーチアンドソリューション 求人名 【東京/BPOの部門長】マネジメントと事業拡大/上場Gの安定基盤で挑戦できる 仕事の内容 当社事業の一つであるBPO事業において、事業本部長と二人三脚で部門統轄を担っていただける方を募集します。既存のマネジメントのみならず事業拡大にも裁量をもって取り組める、『攻め×守り』のポジションです。 《入社後に期待すること》 ■部門の業績管理（原価率の向上）■各BPOプロジェクトの進捗管理■クライアントやメンバーからの問い合わせ・トラブル対応 《中長期で期待すること》 ■新規顧客の獲得に向けた戦略の策定■既存サービス×AIなどの新技術によるサービスの企画・創出 募集職種 【東京/BPOの部門長】マネジメントと事業拡大/上場Gの安定基盤で挑戦できる月給
30万円～40万円
東京都渋谷区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制在宅OK退職金あり時短勤務あり
- 正社員企業名 株式会社ＮＴＴデータ・ウィズ 求人名 【BPO/プロジェクトリーダー】顧客の営業を支援するプロジェクト運営 仕事の内容 NTTデータの営業活動を支援するBPOプロジェクト運用統括者として、各プロジェクトのリーダーやスーパーバイザー（SV）のマネジメントを担いながら、品質・納期・コストの管理・コントロールを行います。 【具体的な業務内容】 ・クライアント（主に現場担当者）折衝・関係性構築・調整 ・複数の営業事務プロジェクトの収支/運営管理 ・各PJのSVを対象とした人材マネジメント（目標設定、業務指示、進捗管理、業務フォロー） ・新規案件の立ち上げ・業務設計～安定運用 募集職種 【BPO/プロジェクトリーダー】顧客の営業を支援するプロジェクト運営年俸
447万7010円～509万2790円
東京都江東区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社ＮＴＴデータ・ウィズ 求人名 【BPO/プロジェクトマネージャー】顧客の営業を支援するプロジェクト運営 仕事の内容 NTTデータの営業活動を支援するBPO/BPS組織のマネージャーとして、クライアント折衝/プロジェクト立ち上げ/プロジェクト/人材マネジメントなどをお任せします。 【具体的な業務内容】 ・クライアント（主に決裁者）の折衝・関係性構築・調整 ・プロジェクトの立ち上げ・新規案件の業務設計 ・プロジェクト責任者としてのプロジェクトマネジメント ・ライン管理職としての人材マネジメント（人事評価・人材育成等） 募集職種 【BPO/プロジェクトマネージャー】顧客の営業を支援するプロジェクト運営年俸
617万円～726万円
東京都江東区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社ＩＩＪグローバルソリューションズ 求人名 【システム運用企画】IIJコンタクトセンターの維持管理/社員マネジメント 仕事の内容 弊社が提供するサービスにおけるテクニカルサポート、障害対応等を行うコンタクトセンターにて、パートナー社員のマネジメント、運用改善／効率化等の維持管理業務を担当いただきます。 【詳細】■パートナー社員のマネジメント■自社エンジニア部門との連携による課題解決■社内／社外向けの報告資料作成■業務効率化／運用改善 ■新規運用サービスの提案／導入 など 【入社直後】株式会社インターネットイニシアティブへ出向となり、IIJコンタクトセンターでの就業を予定。現在当社社員は10名程度が所属をし、パートナー社員総勢約40名のマネジメントを行っております。 募集職種 【システム運用企画】IIJコンタクトセンターの維持管理/社員マネジメント月給
40万6000円以上
東京都千代田区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社 求人名 D 041 未経験歓迎【業務改善/推進/運用担当】プライム上場/業界経験者大歓迎 仕事の内容 ■BPO担当として顧客先に常駐していただき、様々な業務フロー課題を抱える企業様のPJTにおいて、業務設計や運用、運用管理、業務推進・改善、生産性向上を行っていただきます。 【プロジェクト例】 ■官公庁案件：国が管掌する再生可能エネルギーや省エネに関する国家プロジェクトを受託している団体の制度設計支援 ■大手エネルギー会社：中期計画実現に向けた運営方針策定・体制構築支援/申込書・バックオフィス業務、DX推進担当として業務改善提案等 ※各業界で最大手群の優良企業や先進企業だけでなく、環境エネルギー関連の国策事業を推進する民間団体など、幅広い取引実績がございます。 募集職種 D 041 未経験歓迎【業務改善/推進/運用担当】プライム上場/業界経験者大歓迎月給
26万5000円～52万円
東京都23区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし
- 正社員企業名 株式会社博報堂アイ・スタジオ 求人名 【事務局ディレクター】大手ナショナルCL案件多数/5連休×2回取得制度有 仕事の内容 クライアントのSNS投稿代行・キャンペーンサイト・SNSキャンペーン・発送関係などの事務局・バックオフィス領域の設計・立上げから運用・管理まで一連のディレクション業務を行います。 【業務内容】■運用フロー構築、見積作成・更新 ■各種社内・社外スタッフとの連携 ■スタッフへのオリエンテーション ■キャンペーンマニュアル作成 ■個人情報管理のワークフロー設計 ■運用/準備スケジュール管理 ■個人情報のマネジメント ※基本出社対応で業務を行っていただきます 募集職種 【事務局ディレクター】大手ナショナルCL案件多数/5連休×2回取得制度有年俸
360万円～504万円
東京都千代田区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし資格取得支援あり
- 契約社員企業名 アイング株式会社 求人名 【東京】既存顧客営業・運営管理(企業受付等)/大手町駅直結/営業経験を活かせる 仕事の内容 「受付業務受託案件」における、既存クライアント対応および運営管理全般をお任せします。現場リーダーと密に連携を取りながら、スムーズな店舗・施設運営を支える司令塔となるポジションです。 【具体的には】 ■現場運営管理・リーダー連携：現場リーダーとの定期的な打ち合わせ、課題抽出、運営全体のサポート ■クライアント対応：既存顧客への定期フォロー・打合せ、業務改善のご提案、新規商談時の見積作成 ■採用・人員管理：現場スタッフの採用活動、シフト調整、人員配置の最適化 ■新案件立ち上げ：新規受注時の立ち上げ準備（業務フロー構築、研修サポートなど） 募集職種 【東京】既存顧客営業・運営管理(企業受付等)/大手町駅直結/営業経験を活かせる月給
32万円～40万円
東京都千代田区- 月平均残業時間20時間以内退職金あり
- 正社員企業名 ＳＢエンジニアリング株式会社 求人名 北九州【AI・DX推進/BPR】次世代BPO業務設計SV/ソフトバンクG 仕事の内容 【ミッション】AI・DX（生成AIやRPA等）を活用しBPOサービスを再設計。現場課題特定からツール自作・実装まで主導し、次世代オペレーション構築による価値創出と事業拡大を推進していただきます。 【具体的には】現場課題特定から業務分解、ツール自社開発・実装、現場展開、効果測定までを主導。新規案件・サポート窓口立上げ、業務プロセス構築、クライアントへの改善提案、KPI管理、スタッフ育成等を担います。 ※単なる「既存体制の維持管理」ではなく、AIやデジタル技術を武器に現場と顧客を巻き込み、業務フロー全体を抜本的に再構築するプロジェクトを推進します。 募集職種 北九州【AI・DX推進/BPR】次世代BPO業務設計SV/ソフトバンクG月給
28万円～56万8000円
福岡県北九州市八幡東区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 ケイアイスター不動産株式会社 求人名 【本庄本社】障がい者スタッフ支援チームのマネジメント職/前年収保証あり◎ 仕事の内容 弊社の業務サポート部にて、障がい者スタッフが活躍できる環境づくりと、拠点における支援チームのマネジメント・統括をお任せいたします。※変更の範囲：当社業務全般 ■支援スタッフの育成、目標管理、およびチーム全体のマネジメント ■各部門からの業務切り出し、業務フローの最適化、マニュアル作成と定着化 ■障がいのある社員への業務支援、サポート、定期面談の実施 ■職場定着に向けた環境整備と、社内関係部署との円滑な連携・折衝 ■チームで請け負う一般事務業務の進捗管理と品質担保 募集職種 【本庄本社】障がい者スタッフ支援チームのマネジメント職/前年収保証あり◎年俸
450万円～550万円
埼玉県本庄市- 業界未経験歓迎完全週休2日制
- 正社員企業名 ＳＣＳＫサービスウェア株式会社 求人名 東京【ITサービスマネージャー】SCSKグループ/ITサポート領域の運用改善 仕事の内容 顧客企業のITサポート領域において、サービスデスク・IT運用の継続的改善を推進するITサービスマネージャー候補の募集です。ITSMの高度化等を通じ、顧客のDX推進や業務変革を支援していただきます。 【具体的には】■サービスデスク/ヘルプデスクの運営管理 ■KPI・SLAなどの品質指標の設計、モニタリングおよび改善推進 ■顧客との定例会運営、課題管理 ■生成AI、自動化ツール等を活用した運用高度化 ■業務プロセスの標準化、ナレッジ整備 ■新規案件立ち上げ、運用設計 ■メンバー育成や組織マネジメント 【魅力】単なる問い合わせ対応に留まらず、ITサービス全体の最適化をリードできます。 募集職種 東京【ITサービスマネージャー】SCSKグループ/ITサポート領域の運用改善月給
30万5000円～38万9000円
東京都新宿区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK月平均残業時間20時間以内退職金あり時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社うるる 求人名 【官公庁案件のプロジェクト管理(応札サポート・運用進行)/CS】リモート中心 仕事の内容 公共調達の最適化を支援するSaaS『調達インフォ』を展開する当社にて、官公庁案件の事前準備から納品までの進行管理と、平常時のカスタマーサクセスを担うディレクター業務を行います。 ■営業と連携した見積・積算算出支援や運用フロー案の作成 ■仕様詳細の固め込み、マニュアル作成、パートナーの手配・指示 ■進捗モニタリング、検証、発注元（官公庁等）への納品・報告 ■新規契約機関への初期セットアップ支援や操作レクチャー ■契約機関や代理店からの仕様・操作・運用に関する対応 ■顧客から上がった要望・課題をまとめ事業部内へフィードバック 募集職種 【官公庁案件のプロジェクト管理(応札サポート・運用進行)/CS】リモート中心月給
33万2000円～40万8000円
東京都中央区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由資格取得支援あり
- 正社員企業名 日本社宅サービス株式会社 求人名 【社宅サービスの導入プロジェクト推進】リーダー候補◇大手企業中心/上場G 仕事の内容 社宅管理代行サービスの導入に向けた業務設計・プロジェクト推進をお任せ。大手・上場企業を中心とした既存顧客の課題や現行運用をヒアリングし、最適な運用フローを設計。受注後からサービス導入まで担当します。 【商材】企業の社宅管理を代行する自社サービス『しゃたくさん』 【業務詳細】■課題・現行運用のヒアリング（WEB・訪問）■運用フロー・プラン設計、業務仕様書・契約書の作成■IT部門と連携したシステム調整■業務工数の算出■社宅データの整備■上司の案件推進サポート■後輩の育成・業務指導など ★受注から導入まで最短4ヶ月。顧客に寄り添い、併走しながら設計～納品までを支援するプロジェクト型の仕事です。 募集職種 【社宅サービスの導入プロジェクト推進】リーダー候補◇大手企業中心/上場G月給
33万6470円～40万7560円
東京都文京区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし
- 正社員企業名 ＩｎｔｅｒＲａｃｅ株式会社 求人名 【タレントアクイジションマネージャー】リモート可/フレックスタイム制 仕事の内容 (1)販促チーム:ビズリーチの大手企業担当の営業部隊と連携し、案件受注～初期稼働までを担います。営業組織が企業より採用相談などを受けたフェーズで販促チームにパスアップ。営業先に同行し、採用ニーズヒアリ ングから行い、ソリューション提案、プロジェクト体制組成を実施。新規だけでなくリピート提案なども行います。(2)運用チーム:案件受注後のプロジェクトマネジメントを担います。ビズリーチ側でも運用チームがおり、全体で約20～30名の部隊となります。プロジェクト開始以降はプロジェクトマネージャーとして、プロジェクトの品質管理、メンバーコンディションのフォローを行います。 募集職種 【タレントアクイジションマネージャー】リモート可/フレックスタイム制月給
52万円～77万4000円
東京都渋谷区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK
- 正社員企業名 株式会社リクルートスタッフィング 求人名 ☆BPO経験歓迎【東京】事務系プロジェクトマネジャー(PM)/圧倒的な裁量 仕事の内容 リクルートスタッフィングの第二の柱である事務系BPO事業のミッションは「企業様の生産性向上」。ただ既存の業務を外出し・運用を行うではなく、クライアントの課題や希望に合わせて柔軟に手法を変え、 ITツール等新しい方法を積極的に取り入れ、最適な提案・設計・運用を行っております。 ■プロジェクト全体の進行管理および収支管理（統合・コスト管理） ■SV・スタッフマネジメント（人員配置・育成） ■品質向上のためのプロセス改善の提案、KPI管理 ■担当顧客へのプロジェクト拡大に向けた拡販営業 ■新規立上げ時の全体管理・リード■自組織後輩育成・企画系業務 募集職種 ☆BPO経験歓迎【東京】事務系プロジェクトマネジャー(PM)/圧倒的な裁量月給
33万2400円～39万7300円
東京都千代田区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制在宅OK退職金あり
- 正社員企業名 シティコンピュータ株式会社 求人名 【大阪/事務センターのチームリーダー】未経験歓迎！年休120日/土日祝休み 仕事の内容 官公庁や大手企業の事務センターにて、スタッフのサポートや進捗管理をお任せします。コールセンターではなく事務部門のマネジメント業務です。販売や接客業等で培ったコミュニケーション経験が存分に活かせます。 事務作業だけでなく、チームが円滑に回るようスタッフを支えるポジションです。 【具体的には】■メンバーのシフト作成・育成・フォロー ■業務の進捗・スケジュール管理 ■クライアントへの報告 など ★対人スキルが最大の武器になります。オフィスワーク未経験でも、PCスキルは入社後に少しずつ覚えれば大丈夫です。土日祝休みで残業も月20～30H程度。メリハリをつけて働きたい方にぴったりの環境です。 募集職種 【大阪/事務センターのチームリーダー】未経験歓迎！年休120日/土日祝休み年俸
310万円～500万円
大阪府大阪市福島区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし
- 正社員企業名 登録管理ネットワーク株式会社 求人名 【業務委託先管理】独自モデルのオンリーワン企業/TISインテックG/所定労働7.5h 仕事の内容 取引先のローン会社、リース会社の自動車名義変更書類の交付業務を全国の運輸支局等隣接の法人に業務委託しています。その業務委託先に対する業務サポート、管理、指導をお任せします。 【入社後(まずはここから)】 委託先からの問合せ対応(問合せの約9割は電話対応)/訪問同行/マニュアル作成 【将来的に(ステップアップ後)】 システム運用改善提案/業務監査/プロジェクト運営 等 年に数回出張が発生する可能性がありますが、ほとんどが日帰りで長くても1泊2日程度です。 ★業界シェア/専門性の高いオンリーワン企業です。 募集職種 【業務委託先管理】独自モデルのオンリーワン企業/TISインテックG/所定労働7.5h年俸
400万円～550万円
東京都新宿区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内退職金あり資格取得支援あり
- 契約社員企業名 メリービズ株式会社 求人名 渋谷【カスタマーサクセス】経理BPOのベンチャー企業/3期累計成長率92.2％ 仕事の内容 経理・バックオフィス部門のDXに積極的な中小・ベンチャー企業を中心に、自社サービスの導入コンサルティング業務をお任せします。 【詳細】業務課題のヒアリングやボトルネックの発見などコンサルティング観点から、顧客とのスケジュール交渉など調整業務、業務整理・手順書の作成・業務指示まで、ディレクション業務全般をお任せします。コンサルタントと共に案件に参画し、顧客・スタッフ・関係部署メンバーなどステークホルダーが多いプロジェクトを成功に導いていただきます。また、コンサルタントメンバーの指導や育成、サポートも担っていただきます。 募集職種 渋谷【カスタマーサクセス】経理BPOのベンチャー企業/3期累計成長率92.2％月給
34万9000円～50万1500円
東京都渋谷区- 土日祝休み完全週休2日制転勤なし服装自由
- 正社員企業名 アルティウスリンク株式会社 求人名 【給与BPO業務立ち上げ/プロジェクト推進＆マネジメント】KDDI・三井物産出資 仕事の内容 当社の給与労務に関わるBPO型新規業務の立ち上げから安定稼働までの業務マネジメントをお任せします。給与労務に関する知識は入社後に意欲的にキャッチアップいただければ問題ございません。 当社では現在、コーポレートバックオフィスのBPO業務について業務拡大、新規受注を会社の重要な柱として進めております。 今回は給与労務に関わる、BPO型新規業務の立ち上げ・運用開始をリード顧客要件をもとに運用フロー・SLA・KPIを定義・実装・安定稼働までを推進し立上げチームの組成・教育・品質保証を担い、初期課題の迅速解決を図って頂ける方を募集します。 募集職種 【給与BPO業務立ち上げ/プロジェクト推進＆マネジメント】KDDI・三井物産出資月給
51万3000円～55万3000円
東京都渋谷区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制退職金あり
- 正社員企業名 株式会社ＭＡＹＡ ＳＴＡＦＦＩＮＧ 求人名 横浜【支店長/コンタクトセンター】年休125日/土日祝休/NTTグループ等と取引 仕事の内容 BPO・コンタクトセンター・派遣スタッフの採用を行っている当社にて、神奈川支店長として、営業活動と拠点運営をお任せいたします。 ■BPOサービスの営業提案・新規案件の獲得 ■現在進行中の案件おける運営・管理・スタッフ採用 ■新規案件開拓を通じた社員・スタッフの活躍機会の創出 ■拠点の売上・利益向上に向けた提案型営業活動 ■AIなど最新技術を活用した業務効率化提案による顧客支援 募集職種 横浜【支店長/コンタクトセンター】年休125日/土日祝休/NTTグループ等と取引月給
58万7000円～66万円
神奈川県横浜市西区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制退職金あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社ＢＰＩＯ 求人名 福岡【経理BPO/リーダー候補】複数社の業務に関わり、多様な知見が得られる◎ 仕事の内容 ご経験に応じて、クライアントのバックオフィス業務の代行や、業務フローの整理、DX支援を行います。また将来的にリーダーとしての役割もお任せしたいと考えています。 【具体的な業務内容】 ・経理アウトソーシング、振込代行業務の管理・設計 ex.）振込代行、請求書発行代行、資金繰管理、納税管理など ・メンバーの教育・指導 ・バックオフィス業務改善のコンサルティング ・システムの導入 募集職種 福岡【経理BPO/リーダー候補】複数社の業務に関わり、多様な知見が得られる◎月給
36万円～50万円
福岡県福岡市中央区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由時短勤務あり
- 正社員企業名 株式会社ＫＥＧキャリア・アカデミー 求人名 未経験歓迎！【和歌山/ふるさと納税事務の運営管理】年休120日/完全週休2日制 仕事の内容 自治体のふるさと納税業務を担う事務スタッフの運営・管理をお任せします。採用、出退勤・シフト管理、業務の取りまとめや指示出し、進捗のモニタリングなど、組織円滑に業務を進められるよう管理をお任せします。 【詳細】■事務スタッフの採用・受入対応■出退勤・シフトの作成、勤怠管理■スタッフへの業務割り振り・指示出し■各業務の進捗確認・モニタリング■自治体からの要望の取りまとめ・業務改善■ふるさと納税サイトへの入力などの事務補助 ★株式会社JTBのふるさと納税協力会社として、自治体のふるさと納税業務を支援。ポータルサイトの運営や返礼品の企画・管理などを通じて、地域の魅力発信や活性化に取り組んでいます★ 募集職種 未経験歓迎！【和歌山/ふるさと納税事務の運営管理】年休120日/完全週休2日制月給
28万8266円～43万8164円
和歌山県和歌山市- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内退職金あり
- 契約社員企業名 ナンバーズ株式会社 求人名 採用オペレーションデザイナー｜採用の設計から実行を担うリーダー候補 仕事の内容 各業界を代表するエンタープライズ企業のキャリア採用案件を中心に、 採用活動を円滑かつ高品質に進めるためのオペレーション実行・改善・設計を担っていただきます。本ポジションは、顧客とのフロントに立つ採用 コンサルタントとチームを組みながら、採用実務の「進め方そのもの」を設計して運用する役割です。 ■採用オペレーション全体の業務フロー整理・標準化 ■選考における日程調整業務の設計・運用 ■オペレーション改善施策の立案・実行 ■実運用を通じた課題抽出・改善提案・品質管理 ■採用進捗に関する顧客へのレポーティング・顧客折衝 など 募集職種 採用オペレーションデザイナー｜採用の設計から実行を担うリーダー候補月給
40万円～48万3340円
東京都千代田区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし服装自由副業・WワークOK資格取得支援あり
- 正社員企業名 ウェブスタッフ株式会社 求人名 【法人営業・プロジェクト管理】大手Webサイト運営・管理/リモート週1～2日 仕事の内容 大手クライアントのWebコンテンツ運営プロジェクトにて、約40名の派遣スタッフの顧客対応やチーム管理をお任せします。技術面は専任ディレクターが担当するため、人マネジメント業務に専念できます。 【具体的には】 代表が自ら担当する当社の最重要クライアントを引き継ぐポジションです。 ■チームマネジメント：常駐スタッフ（約40名）との面談や条件ヒアリング ■顧客対応・フロント業務：現場課題に基づく顧客への単価交渉や契約更新調整、深耕提案 ※技術的サポートは専任ディレクターと二人三脚で進行。将来は新規案件獲得など業務領域を広げ、当社主力である請負事業全体の事業責任者としてご活躍いただきます。 募集職種 【法人営業・プロジェクト管理】大手Webサイト運営・管理/リモート週1～2日月給
34万円以上
東京都新宿区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 ＩｎｔｅｒＲａｃｅ株式会社 求人名 【RPOプロジェクトマネージャー(エンタープライズ領域)】東証P上場VisionalG 仕事の内容 Visionalグループと共同開発したRPO新サービスのプロジェクトマネジメントをお任せします。顧客の採用課題に合わせた体制構築や品質管理、外部パートナーを含むメンバーフォロー等を広くご担当いただきます。 ■RPO案件受注後のプロジェクトマネジメント ■プロジェクトの品質管理 ■メンバー(外部ディレクターやリクルーター等のデリバリー担当)のコンディションフォロー ■リピート提案 ■小規模採用プロジェクトの提案とフォロー(入社後すぐにお任せします) ※慣れるまでは先輩が丁寧に並走・フォローします ※採用領域で高い専門性を持ったプロと一緒に進めるため多くの学びがあります ※新規架電やリストアタック等はなし 募集職種 【RPOプロジェクトマネージャー(エンタープライズ領域)】東証P上場VisionalG月給
46万円～65万2000円
東京都渋谷区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制転勤なし在宅OK
- 正社員企業名 株式会社システムサポート 求人名 【金沢】ServiceNow事業の組織成長を牽引するマネージャー候補/プライム上場G 仕事の内容 Business Innovation Design事業部のマネジメント業務をお任せいたします。本ポジションでは、プロジェクト管理に留まらず、組織目標の達成のため、事業部運営に携わっていただくことを期待しています。 ＜具体的な業務＞ ・組織マネジメント（10名～）：メンバーの工数管理、勤怠管理、キャリア形成支援、教育・育成。 ・エンドユーザー案件でのプロジェクト進捗管理（PM） ・プレ活動支援：営業と連携した提案活動 募集職種 【金沢】ServiceNow事業の組織成長を牽引するマネージャー候補/プライム上場G年俸
550万円～700万円
石川県金沢市- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内退職金あり
- 正社員企業名 株式会社リクルートスタッフィング 求人名 【BPO設計経験者歓迎】東京(日比谷)/プロジェクトデザイナー◎事業拡大を牽引 仕事の内容 BPO部にて、受託スタート前の事務領域案件における業務調査・設計、移行計画作成等のプロジェクトデザイン業務をお任せします。クライアントの課題解決に向けた上流工程を担うポジションです。 ■アウトソース化に向けたクライアントへの業務ヒアリング・調整 ■プロセス可視化、設計（業務一覧やフロー図、ツール選定、マニュアル作成等） ■調査・分析に基づく改善策立案と導入、課題管理、提案書作成 ■運用チームへの連携・レクチャー ※大手SIer、教育関連など業界を問わず多様なプロジェクトがあります。 募集職種 【BPO設計経験者歓迎】東京(日比谷)/プロジェクトデザイナー◎事業拡大を牽引月給
29万円～37万7000円
東京都千代田区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制退職金あり
- 正社員企業名 株式会社ワークスビジネスサービス 求人名 大阪【BPOプロジェクトマネージャー】BPOサービス運用組織のマネジメント 仕事の内容 これまでの人事/給与業務の知識/経験を活かして、「COMPANY」を活用した高品質・高効率のBPOサービス提供に向け、複数チーム（顧客単位）をマネジメントしていただきます。 ※「COMPANY」はグループ会社で開発している人事パッケージシステムです。 【具体的な業務】複数チーム（顧客単位）をまとめるマネージャーとして、スキルや経験にあわせて、以下のような業務をお任せします。 ■顧客上位層への報告、改善内容の提案■（部下である）リーダーとの1on1や育成■顧客ごとの収益管理■グループ工数の適正管理・人員管理・調整 募集職種 大阪【BPOプロジェクトマネージャー】BPOサービス運用組織のマネジメント月給
50万円以上
大阪府大阪市中央区- 在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 ＰＳソリューションズ株式会社 求人名 【サービス運用エンジニア】情報システム運用リーダー/ソフトバンク100%子会社 仕事の内容 IT with サービス運用における業務設計、現場マネージメントをお任せします。 【プロジェクト全体の計画・推進・管理】 ・顧客要求のヒアリング、折衝、関係者間の調整 など 【業務設計】 ・業務棚卸、全体像の定義、業務量分析、AsIs-ToBe整理、業務運用手順/プロセス定義・最適化 ・AI/RPA/SaaS等を活用した業務・プロセスの改善 ・各種ドキュメントの作成・改訂（業務フロー、各種業務テンプレート） 【サービス運用】 ・業務委託メンバー管理および協力会社との連携・SLAの管理および評価 募集職種 【サービス運用エンジニア】情報システム運用リーダー/ソフトバンク100%子会社月給
34万4000円～48万1000円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎在宅OK
- 正社員企業名 ＴＩＳＩ株式会社 求人名 【横浜/業務運用リーダー候補(SV)】大手石油元売企業バックオフィスBPO受託 仕事の内容 大手石油元売企業の特約店運営を支えるバックオフィス業務をお任せします。POS後方処理やカード決済業務を中心に、幅広い業務を担当いただきます。将来的には、チームリーダーとしてのご活躍を期待しています。 ■特約店からの問い合わせ対応・業務調整 ■POSメーカーとの各種調整 ■カード決済関連のバックオフィス運用 ■帳票作成、発送管理 ■各種部材の調達・管理 ■利用者向けサポート窓口業務 ■業務分析、効率化施策の立案・実行 ■パートナー会社との連携・運営支援 ※まずは業務運用を習得、その後メンバー管理や業務改善などリーダー業務へステップアップいただきます。POSや石油業界の知識は入社後に習得可能です。 募集職種 【横浜/業務運用リーダー候補(SV)】大手石油元売企業バックオフィスBPO受託月給
32万円～54万円
神奈川県横浜市神奈川区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK月平均残業時間20時間以内退職金あり服装自由資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社ビスカス 求人名 【記帳代行担当（運用管理メイン）】成長フェーズの企業・部門の経験ができる◎ 仕事の内容 日本初の会計事務所への税理士人材紹介を行う当社で、紹介した税理士の記帳代行業務と、所属部門のDX化支援をご担当頂きます。※業務詳細は下記に記載がございます。 【主な仕事内容】 ・会計ソフトへの入力、業務改善提案 など ・BPO事業の拡大戦略設計 ・AI活用・DX化推進 ・クライアント対応（依頼受付～納品管理） ・チームの進行管理・育成 ◎幅広い領域でご活躍いただきます。 募集職種 【記帳代行担当（運用管理メイン）】成長フェーズの企業・部門の経験ができる◎月給
28万円～42万円
東京都渋谷区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 テクバン株式会社 求人名 B-26-67【自社勤務/ラインマネージャー候補】 仕事の内容 自社勤務中心のラインマネージャー候補の募集です。社員が参画する複数のSESプロジェクトを横断的に管理し、現場管理/顧客対応/メンバー管理/協力会社様の調整/営業連携/予算達成に向けた活動を担当いただきます。 ■担当するプロジェクトは、主にインフラ全般の案件です。各プロジェクトの内容や状況を把握し、顧客への増員提案/体制改善提案/参画メンバーのフォロー/協力会社様との要員調整などを行っていただきます。 ■ITインフラエンジニアとして現場経験を積んできた方、またはSES営業として顧客対応・要員提案・協力会社調整を経験してきた方を歓迎します。 ※備考に続きあり 募集職種 B-26-67【自社勤務/ラインマネージャー候補】月給
33万3334円～46万6667円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし資格取得支援あり
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