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- 正社員企業名 バーチャレクス・コンサルティング株式会社 求人名 【プロジェクトマネージャー候補】カスタマーサクセスの実現やDX推進 仕事の内容 大手企業向けに、CX(カスタマーエクスペリエンス)の最大化、CS(カスタマーサクセス)の実現、DX推進等のテーマでコンタクトセンター構想への参画から構築推進、立上げ後のセンターマネジメントをお任せします。 上記の領域において、戦略・企画から実行・変革といった上流から下流までのフェーズを担当し、サービス構築・オペレーション変革・テクノロジー活用といった幅広い領域で、全方位的なクライアントへの支援を進める部門への配属となります。コンタクトセンターの運営管理のみをご担当いただくのでなく、上流の企画構想から弊社コンサルタントメンバーとともに参画していただく点が特徴です。 募集職種 【プロジェクトマネージャー候補】カスタマーサクセスの実現やDX推進月給
45万8000円～60万7000円
東京都港区- 業界未経験歓迎完全週休2日制
- 正社員企業名 株式会社ほけんのぜんぶ 求人名 【金融コールセンター】30席程度のSV業務を担当/資格手当/研修体制◎ 仕事の内容 当グループは保険会社、金融機関をはじめとした金融領域に強みを持つコールセンターです。チャット、AI等コールセンターのDX化も中心とした業務運営を並行して行っております。マネージャー職をご担当頂きます。 ■担当領域の収支計画や管理 ■新規、ないし既存案件の立ち上げや運営（オペレーション設計） ■顧客と合意したサービスレベル下でのプロジェクト業務運営 ■顧客とのコミュニケーション・折衝・定期報告と分析、改善提案 ■メンバー管理（組織作り、労務管理、キャリアアップ支援、教育等） ■トラブル対応／各種課題解決など 募集職種 【金融コールセンター】30席程度のSV業務を担当/資格手当/研修体制◎月給
33万3000円～50万円
東京都豊島区- 資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり
- 正社員企業名 日本レコード・キーピング・ネットワーク株式会社 求人名 沖縄【コールセンター管理】将来の管理職候補募集！年2回5日の連続休暇でWLB◎ 仕事の内容 確定拠出年金事業における委託先コールセンターの運営管理・品質維持および委託元金融機関との調整業務全般をお任せします。 業務内容の変更範囲：当社の指定する業務 【具体的には】 ■委託先コールセンターの品質・業務管理（受電状況確認・モニタリング等） ■エスカレーション対応および費用等の各種調整・交渉 ■委託元金融機関との個別事案に関する調整業務 ■将来的なマネジメント・メンバー指導育成 募集職種 沖縄【コールセンター管理】将来の管理職候補募集！年2回5日の連続休暇でWLB◎月給
31万1500円～41万5500円
沖縄県那覇市- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり退職金あり完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 ＳＣＳＫサービスリンクス株式会社 求人名 【福岡コンタクトセンターSV候補/夜勤帯】SCSKグループの安定基盤/年休123日 仕事の内容 通販コールセンターのSV候補として、オペレーターの育成や10～15名規模のチーム運営、数値分析、各種レポーティングなど、センター運営に関わるマネジメント業務を幅広くお任せします。 【チーム運営】質疑応答・エスカ対応、勤怠管理/シフト調整、KPI向上の課題発見・要因分析（数値/モニタリング/生成AI）、FB対象選定、施策設計・実施、定期FB/面談を担当。【各種レポーティング作業】セールス、処理効率、顧客満足率、応答率の分析、日報・月次など定例報告資料作成。【その他】施策に合わせた資料作成、生成AIを用いたスクリプト自動作成等。 募集職種 【福岡コンタクトセンターSV候補/夜勤帯】SCSKグループの安定基盤/年休123日月給
24万9750円～26万2500円
福岡県福岡市中央区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上月平均残業時間20時間以内完全週休2日制
- 正社員企業名 パナソニック マーケティング ジャパン株式会社 求人名 [埼玉/転勤無可]修理受付担当★顧客対応・チーム運営・業務改善担当/面接1回★ 仕事の内容 修理受付窓口でのお客様・販売店対応、5名程度のメンバーマネジメント、業務標準化、効率化、NPS分析を活用した改善推進をお任せします。 ●お客様へのメール対応、家電販売店からの電話・FAX問い合わせ対応 ●修理日程確認など、受付窓口における定型問い合わせ対応 ●パート・派遣社員約5名のシフト・勤怠管理、指導・育成 ●受付業務の標準化・マニュアル整備、システム活用による業務効率化・業務フロー改善 ●他の修理拠点と連携した拠点横断プロジェクトの推進 ●NPS(顧客満足度指数)等の顧客満足度分析、改善施策の企画・実行 募集職種 [埼玉/転勤無可]修理受付担当★顧客対応・チーム運営・業務改善担当/面接1回★月給
21万9000円～29万9100円
埼玉県桶川市- 業界未経験歓迎年間休日120日以上退職金あり完全週休2日制
- 正社員企業名 株式会社ティア 求人名 【★コールセンター/夜勤】上場企業におけるオペーレーションの中核に！ 仕事の内容 【★未経験から上場企業で働く】葬儀場「TEAR」を展開する当社のコールセンターにてお客様からの電話対応をお願いします。0：00～8：45/21：00～翌5：45いずれも対応できる方を募集します。 お客様からのお問い合わせは、葬儀のご依頼や供花などの商品注文、会館までの道案内、ティアが行うイベントやサービス内容など様々です。他にも社内スタッフからの問い合わせや依頼にご対応いただきます。また、火葬場の予約など事務作業もございます。■研修制度：1か月目は本社研修、2か月目より課内OJT研修です。ロープレ、ボイストレーニングなどを経てテストに合格するまではお電話を取っていただくことはありません。 募集職種 【★コールセンター/夜勤】上場企業におけるオペーレーションの中核に！月給
25万7000円～29万4500円
愛知県名古屋市北区- 月平均残業時間20時間以内退職金あり在宅OK
- 正社員企業名 株式会社ｅ４３１ 求人名 【神戸/カスタマーサポート】お問い合わせ対応をお任せ◎年休122日 仕事の内容 自社ECサイトをご利用のお客様からのお問い合わせ対応をお任せします。 【主な業務内容】・メール・電話によるお問い合わせ対応に対して、メール・電話での回答・対応。・注文、配送、返品、書類発行、商品に 関するご質問への回答や進捗状況の確認。 ・社内関連部署、配送会社、取引先との連携・キャンセル、注文変更、返品、返金手続き、クレーム代品発送等の事務処理。 ・システムへの対応履歴の入力 ・よくある質問や対応マニュアルの整備・商品・サービスに関する改善提案、検討、実施 ※お問い合わせは、1日あたりチーム全体で約40～50件程度です。 募集職種 【神戸/カスタマーサポート】お問い合わせ対応をお任せ◎年休122日月給
26万150円～32万5050円
兵庫県神戸市東灘区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上月平均残業時間20時間以内転勤なし退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社ホビーリンク・ジャパン 求人名 佐野【海外ホビーECのカスタマーサービス】★英語で日本文化を世界へ発信★ 仕事の内容 ≪概要≫ 海外のお客様からの問い合わせに対応するカスタマーサポート業務です。Webサイトを通じたメールやチャットでのやり取りが中心となります。 ≪詳細≫ ■海外個人顧客からのリクエスト・問い合わせ対応（メール・チャット・一部電話） ■商品の発送状況や在庫に関する案内 ■社内関連部署との連携・調整（社内コミュニケーションは主に英語を使用） 英語での読み書きをメインに、世界中のお客様へ感動を届ける架け橋となっていただきます。 【業務内容の変更範囲】当社の指定する業務 募集職種 佐野【海外ホビーECのカスタマーサービス】★英語で日本文化を世界へ発信★月給
25万円～40万円
栃木県佐野市- 業界未経験歓迎年間休日120日以上英語完全週休2日制土日祝休み
- 契約社員企業名 株式会社ＤＹＭ ＮＥＸＴ 求人名 【京都/契約社員】Indeed広告の提案を行うインサイドセールス/土日祝休み 仕事の内容 Indeed広告で全国の人手不足を解決します。DYM直伝のノウハウで、未経験から一生モノの交渉力を習得できます。入社後約半年間は、現場でコツを掴み、その後にSVへ昇進。チームを支えるリーダーへと成長できます。 【入社後～約半年】親会社DYMの膨大な成功データをもとに「どの業界の、どのエリアの企業が困っているか」を分析し、仮説を立ててアプローチ先を選定。電話で現在の採用課題(なぜ人が集まらないのか)を深掘りし、解決策としての広告運用を提案します。【SVに昇進後】SV1名に対し、商材を1つお任せします。その他、各メンバーのマネジメントやシフト管理が主な業務です。未経験からスピード出世も可能！ 募集職種 【京都/契約社員】Indeed広告の提案を行うインサイドセールス/土日祝休み月給
30万円以上
京都府京都市下京区- 業界未経験歓迎月平均残業時間20時間以内転勤なし完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 ニッコー株式会社 求人名 【119】埼玉/コールセンター業務 日勤/年間休日121日/福利厚生充実◎ 仕事の内容 当社と浄化槽の保守点検契約を結んでいる個人のお客さまの電話対応業務をお任せします。既存のお客様からの修理・点検に関する問い合わせがメインです。くお客様からの問い合わせに対応いただき、該当部門へ引き継 ぐまでが業務となります。全国から新規保守点検契約が 毎月増えていき、電話対応の数としては一日に数十件の電話対応が発生します。電話対応をしながら当社の専用システムへの必要事項の入力や書類の整理等を行っていきます。同じオフィス内に関連部署もある為、わからないことがあればすぐに聞ける環境です。【具体的な業務】■顧客電話対応■システム入力関連■その他付随する業務全般 募集職種 【119】埼玉/コールセンター業務 日勤/年間休日121日/福利厚生充実◎月給
23万円～26万5000円
埼玉県行田市- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし土日祝休み
- 正社員企業名 ケイアイスター不動産株式会社 求人名 【東京/インサイドセールス】東証プライム上場/年休120日/未経験・第2新卒歓迎 仕事の内容 ＜内勤営業＞家を建てた後の「暮らし」を支える、安心のコンシェルジュ 当社でマイホームを購入されたオーナー様へ、より快適で経済的な暮らしをご提案するお仕事です。 ※変更の範囲：当社業務全般 すでにご縁のあるお客様への「アフターフォロー」が中心です。 ■家計の節約サポート： 通信費や光熱費の最適化プランをご案内。 ■住まいの安心サポート： 住宅設備保険や、定期メンテナンス（点検）のご案内。 ■住み心地アップの提案： 暮らしを便利にするオプション工事などのご紹介。 ■事務作業： お申し込み内容のデータ入力・集計など。 募集職種 【東京/インサイドセールス】東証プライム上場/年休120日/未経験・第2新卒歓迎月給
27万5000円以上
東京都中央区- 業界未経験歓迎完全週休2日制
正社員企業名 株式会社ホビーリンク・ジャパン 求人名 【佐野/カスタマーサービス】海外向けホビーECサイト/未経験募集/年休125日 仕事の内容 日本が誇るホビー文化を世界へ発信する、グローバルなECプラットフォームにおいて海外のお客様からの問い合わせに対応するカスタマーサポート業務です。 ≪詳細≫ ■海外個人顧客からのリクエスト・問い合わせ対応（メール・チャット・一部電話） ■商品の発送状況や在庫に関する案内 ■社内関連部署との連携・調整（社内コミュニケーションは主に英語を使用） 英語での読み書きをメインに、世界中のお客様へ感動を届ける架け橋となっていただきます。 【業務内容の変更範囲】当社の指定する業務 募集職種 【佐野/カスタマーサービス】海外向けホビーECサイト/未経験募集/年休125日月給25万円～40万円
栃木県佐野市- 業界未経験歓迎年間休日120日以上英語完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社ガーデンメーカー 求人名 残業ほぼなし/稲沢【ガーデン業界のコールセンターSV職】(インバウンド) 仕事の内容 弊社のコールセンターは、お庭の困りごとを抱えるお客様からご相談・ご依頼を受け、全国のFC加盟店へつなぐ大切な窓口です。SVとして、オペレーターの育成やフォロー、業務改善などをお任せします。 具体的には・オペレーターの育成・サービス研修、トーク内容や言い回しの指導・対応中の手上げフォロー、ログオン管理・マニュアル、業務フロー、研修資料、報告書の作成・法人案件の集約、進行管理、加盟店への割り振り・対応品質の向上や働きやすい環境づくりなど。「チームでより良い仕組みをつくりたい」「お客様に喜ばれる仕事に携わりたい」そんな気持ちをお持ちの方はぜひご応募ください★ 募集職種 残業ほぼなし/稲沢【ガーデン業界のコールセンターSV職】(インバウンド)月給
33万円～41万円
愛知県稲沢市- 業界未経験歓迎月平均残業時間20時間以内転勤なし完全週休2日制
- 正社員企業名 株式会社オウルテック 求人名 【カスタマーサポート職】未経験歓迎/完全週休2日/残業少/服装自由/社内連携◎ 仕事の内容 パソコン関連製品を企画・販売する当社にて、ユーザー対応や製品改善を担うカスタマーサポート業務をお任せします。 電話・メールでの問い合わせ対応を中心に、FAQや説明書の整備、製品改善へのフィードバックなどを行います。対応はメールが約70％で、インバウンド業務が中心。企画・技術部門が同じ建物内にあり、連携しやすい環境です。服装・髪型自由で、残業は繁忙期を除き少なめ。未経験でも研修・サポート体制が整っており、安心してスタートできます。 募集職種 【カスタマーサポート職】未経験歓迎/完全週休2日/残業少/服装自由/社内連携◎月給
22万5000円～24万円
神奈川県海老名市- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 ファイテン株式会社 求人名 【伏見/カスタマーサポート（お客様相談室）】有名ブランド/駅から往復送迎有 仕事の内容 伏見物流センターにて、カスタマーサポート業務をご担当いただきます。 カスタマーサポートチームの体制強化のための増員になります。 【詳細】フリーダイヤル経由のお客様からの問い合わせに対し、製品の機能説明や使い方の指導等を担当。 入社後は店頭での販売研修なども予定。クレーム対応は稀で、基本は電話口での商品説明・使い方指導です。 募集職種 【伏見/カスタマーサポート（お客様相談室）】有名ブランド/駅から往復送迎有月給
23万3700円～30万800円
京都府京都市伏見区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上月平均残業時間20時間以内転勤なし退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社ティア 求人名 【★コールセンター/日中勤務～】上場企業におけるオペーレーションを担う！ 仕事の内容 【★未経験から上場企業で働く】葬儀場「TEAR」を展開する当社のコールセンターにてお客様からの電話対応をお願いします。15：30～翌0：15、12:30～21:15のお時間にていずれも勤務いただく可能性があります。 お客様からのお問い合わせは、葬儀のご依頼や供花などの商品注文、会館までの道案内、ティアが行うイベントやサービス内容など様々です。他にも社内スタッフからの問い合わせや依頼にご対応いただきます。また、火葬場の予約など事務作業もございます。■研修制度：1か月目は本社研修、2か月目より課内OJT研修です。ロープレ、ボイストレーニングなどを経てテストに合格するまではお電話を取っていただくことはありません。 募集職種 【★コールセンター/日中勤務～】上場企業におけるオペーレーションを担う！月給
25万7000円～29万4500円
愛知県名古屋市北区- 月平均残業時間20時間以内退職金あり在宅OK
- 正社員企業名 イワタニコールセンター株式会社 求人名 【大分市/コールセンター/スーパーバイザー(SV)候補】完全週休2日/平均残業5.6H 仕事の内容 イワタニグループのカスタマーサポートを担う弊社にて、SV・他のSV候補と連携し、チーム運営・オペレーターのマネジメント業務を担当。品質向上や業務フロー改善、新規業務の立ち上げにも携わっていただきます。 ■受電・発信業務の進捗管理およびKPI管理(応答率/後処理時間等の管理) ■オペレーターの教育・研修、モニタリングおよびフィードバック ■難易度の高い問い合わせへのエスカレーション対応（二次対応） ■スタッフのシフト作成・勤怠管理、人員配置の最適化 ■関係各所やグループ各社との連携・調整業務 ■業務マニュアルの策定・改訂、業務フローの改善や新業務の構築提案 募集職種 【大分市/コールセンター/スーパーバイザー(SV)候補】完全週休2日/平均残業5.6H月給
30万円～35万円
大分県大分市- 業界未経験歓迎年間休日120日以上月平均残業時間20時間以内転勤なし完全週休2日制
- 契約社員企業名 Ｋ＆Ｋ人材サービス株式会社 求人名 【バックオフィス(基本的にはメール対応)】正社員登用率9割越/未経験歓迎！ 仕事の内容 Amazonや楽天など複数のECモールに店舗を展開する当社にて、お客様の問い合わせに対応する等のバックオフィス業務をお任せいたします。お客様からのお問い合わせは、WEBサイト経由のメッセージや口コミです。 WEBサイト経由のメッセージや口コミなどから来る、お客様からのお問い合わせに対して、該当部署と連携を取りながら対応していただきます。お客様の生の声を聞くことができる為、品質向上や業務改善等にも積極的に声を上げていただくことを期待します。(電話でのお問い合わせはございません）また、運送会社や自社倉庫スタッフと連絡を取り、納品のスケジュール調整も行っていただきます。 募集職種 【バックオフィス(基本的にはメール対応)】正社員登用率9割越/未経験歓迎！月給
21万円～28万円
大阪府東大阪市- 業界未経験歓迎年間休日120日以上月平均残業時間20時間以内転勤なし完全週休2日制
- 正社員企業名 株式会社ＳＴＮｅｔ 求人名 香川県高松市【事務(コンタクトセンター)】四国電力100%子会社 仕事の内容 お問い合わせに対するお客さまの満足度を向上させるため、コンタクトセンターの適正なパフォーマンス管理/ばらつきのない応対品質の向上/チャットボットなどのノンボイス応対の改善などがミッションとなります。 委託しているコンタクトセンターの管理者と連携し、コンタクトセンターの品質向上のために取り組んでいただきます。(お客さまからの電話対応をすることはありません。)【具体的な業務】■お客さまへご案内するオペレーションにおける適切な指示■お客さまの声(VOC)などから、時流の要望を先読みしサービスの企画・立案への連携■お客さま向けのノンボイスのプロモーション企画と実施(WEBサイトのメンテナンス、SNS配信など) 募集職種 香川県高松市【事務(コンタクトセンター)】四国電力100%子会社月給
27万8000円～36万7500円
香川県高松市- 業界未経験歓迎資格取得支援あり時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社リプライオリティ 求人名 【福岡】通販事業部のコールセンターSV★福岡証券取引所上場/土日休 仕事の内容 自社・外部コールセンターの管理・運営/受注・変更処理をご担当いただきます。 社内ルールは存在しますが顧客対応はお客様の数だけ正解があるため、考えながら業務を進める対応力が求められます。 【既存顧客対応】 既存顧客向けのコールセンター管理・運営/受注・変更等の伝票対応をご担当いただきます。現状はベテランスタッフが多いので、伝票対応をしつつセンター対応を行うイメージです。 【新規顧客対応】 パートナー企業6社のハンドリング・KPI管理をご担当いただきます。カスコンを使用した回線のハンドリングを行いながら「応答率・受注率・定期率」の目標達成がミッションです。 募集職種 【福岡】通販事業部のコールセンターSV★福岡証券取引所上場/土日休月給
26万円～40万円
福岡県福岡市博多区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 ケイアイスター不動産株式会社 求人名 東京【インサイドセールス】東証プライム上場/残業少/未経験・第2新卒歓迎 仕事の内容 家を建てた後の「暮らし」を支える、安心のコンシェルジュ(内勤営業) 当社でマイホームを購入されたオーナー様へ、より快適で経済的な暮らしをご提案するお仕事です。 ※変更の範囲：当社業務全般 すでにご縁のあるお客様への「アフターフォロー」が中心です。 ■家計の節約サポート： 通信費や光熱費の最適化プランをご案内。 ■住まいの安心サポート： 住宅設備保険や、定期メンテナンス（点検）のご案内。 ■住み心地アップの提案： 暮らしを便利にするオプション工事などのご紹介。 ■事務作業： お申し込み内容のデータ入力・集計など。 募集職種 東京【インサイドセールス】東証プライム上場/残業少/未経験・第2新卒歓迎月給
27万5000円以上
東京都中央区- 業界未経験歓迎完全週休2日制
- 契約社員企業名 株式会社Ｒｉｔ 求人名 【さいたま市/コールセンター部門マネージャー】DX/キャリアUP/完全週休2日制 仕事の内容 現在、社員1名+オペレータースタッフ約30名で運用を行っておりますが、さらなる業務拡大および効率化・DX推進に向けて、現場オペレーションの管理・改善・スタッフマネジメントを牽引していただけるマネージャーを もう1名募集いたします。主な業務は、現場オペレーション構築・運用管理：新規受託案件の立ち上げ、マニュアル作成、FAQの整備、フロー最適化。スタッフマネジメント：パートスタッフ（約30名）のシフト管理、トレーニング・教育、エスカレーション対応、モチベーション管理。業務改善・DX推進：手作業やアナログ業務の効率化、デジタルツールの活用推進による生産性向上。クライアント対応/提案/運用品質の報告、課題抽出等 募集職種 【さいたま市/コールセンター部門マネージャー】DX/キャリアUP/完全週休2日制月給
25万円以上
埼玉県さいたま市北区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 白銅株式会社 求人名 【カスタマーサポート】未経験から挑戦可能な専門商社/17時受注終了でメリハリ 仕事の内容 多彩な素材を取り扱う独立系専門商社である当社にて、電話・FAX・メールや専用オンラインからの見積依頼・発注受付、専用システムでの納期確認および問い合わせ対応を行うコールセンター業務をご担当いただきます ■電話・FAX・メール・専用オンラインサービスからの見積・注文の受付業務 ■自社専用システムへの発注データ打込みおよび見積作成・納期確認業務 ■顧客からの各種電話問い合わせ対応。【仕事の魅力】自社専用システムにより即座に見積や納期を確認できる環境が整っており、未経験でも迅速な顧客対応が可能。日々の業務を通じて専門素材の知識を蓄積し、正確なサポートで貢献できる実感が得られます。 募集職種 【カスタマーサポート】未経験から挑戦可能な専門商社/17時受注終了でメリハリ月給
25万4000円～37万6000円
神奈川県川崎市川崎区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社リプライオリティ 求人名 【福岡/コールセンターSV】福岡証券取引所上場/年休125日★成長環境★ 仕事の内容 《多くの方が未経験で入社し活躍しています》通販企業様（クライアント）の「事業パートナー」として、定期購入者獲得を行うコールセンターでのコール・SV業務をお任せします。 《具体的には》◆入社1～3ヶ月は成果（月60件等）を目指す架電（コール）業務をフルタイムで徹底実践◆その後コミュニケーターのマネジメントや教育◆月末などの集中架電対応・クライアントへの提案打ち合わせ 【キャリア】SV→ユニット長(リーダー)→マネージャー(センター長)。例：入社半年後にユニット長/20代で200名をまとめる役職に抜擢 【評価】定量・定性の明確な評価基準に基づいた半年に1度の査定があります。 募集職種 【福岡/コールセンターSV】福岡証券取引所上場/年休125日★成長環境★月給
28万5000円以上
福岡県福岡市博多区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし完全週休2日制服装自由
- 正社員企業名 株式会社ロジック 求人名 【金沢/カスタマーサポート】東証プライム上場グループ/在宅勤務可/手当あり 仕事の内容 既存顧客からのCare-wingの使い方、活用方法などのお問い合わせ対応を行っていただきます。業界未経験の方でも研修体制をしっかり整えておりますので、ご安心ください。 ・既存顧客からの問い合わせ対応（電話・メール） ・問い合わせに至る背景や、きっかけとなる事象に向き合い、フローの改善やプロダクトチームとの連携 ・業務改善施策、顧客満足度向上施策、ユーザー定着施策の実行 ・ユーザー向けメールマガジン企画・運営・記事作成・配信 募集職種 【金沢/カスタマーサポート】東証プライム上場グループ/在宅勤務可/手当あり月給
25万円～33万5000円
石川県金沢市- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 Ｓｃａｌｅ－ＵＰ株式会社 求人名 [溜池山王]コールセンター/オペレーター◎年休120日/ふるさと納税の運営代行 仕事の内容 ふるさと納税の運営代行として,コールセンター業務を担当いただきます！ゆくゆくはコールセンター業務のリーダーになって活躍いただく可能性がございます◎ ■返礼品提供事業者・自治体・寄付者からの問い合わせ対応：インシデント対応・トラブル対応（クレーム含む） ■配送業者とのやり取り：発注や出荷状況の確認 等 地方創生に直結した業務です！ 各地方の返礼品を広めていきたい方や,誰かの役に立ちたい等,地方創生にご興味がある方は是非ご応募ください！ 募集職種 [溜池山王]コールセンター/オペレーター◎年休120日/ふるさと納税の運営代行年俸
320万円～450万円
東京都千代田区- 業界未経験歓迎転勤なし時短勤務あり完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 契約社員企業名 株式会社ジェイエーアメニティーハウス 求人名 ★正社員前提★内勤サポート/JAグループ/年休平均130日以上/休みたい時に休める 仕事の内容 管理物件の入居者様からの相談に対応し、業者への修理手配などを行う当社にて、コールセンター（内勤サポート）業務をお任せします。状況をヒアリングし、システム入力や協力業者への依頼を着々と進めるポジション お電話での相談対応、修理内容のシステム入力、協力業者への連絡・手配、完了報告の確認などを行います。 一次対応後から始まるため、落ち着いて状況確認ができることが重要です。不動産知識は入社後の研修で学べるため、未経験でも安心。 住宅手当や家族手当も充実しており、生活に関わる仕事にやりがいを感じながら、内勤で安定して働きたい方に最適です。 募集職種 ★正社員前提★内勤サポート/JAグループ/年休平均130日以上/休みたい時に休める月給
21万6327円～30万円
神奈川県厚木市- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内転勤なし退職金あり完全週休2日制
- 正社員企業名 カーデックス株式会社 求人名 鳴門市【カスタマーサポート】第二新卒・未経験歓迎！/U・Iターン大歓迎★ 仕事の内容 フランス発世界TOPシェアを誇る『Evolis社』のカードプリンタの国内 カスタマーサポートをご担当頂きます。診察券・社員証・学生証など、様々なＩＤカードを印刷する特殊なプリンターを扱っています。 【具体的には】 ■顧客からのTELサポート （販売したプリンタ機器の不具合・アプリケーションソフトの操作方法） ■カスタマサポート部での機器メンテナンス・修理 ■事務一般 募集職種 鳴門市【カスタマーサポート】第二新卒・未経験歓迎！/U・Iターン大歓迎★月給
21万8400円以上
徳島県鳴門市- 年間休日120日以上転勤なし完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社ＤＹＭ ＮＥＸＴ 求人名 【京都】Indeed広告の提案を行うインサイドセールス/未経験歓迎/土日祝休み 仕事の内容 Indeed広告で全国の人手不足を解決します。DYM直伝のノウハウで、未経験から一生モノの交渉力を習得できます。入社後約半年間は、現場でコツを掴み、その後にSVへ昇進。チームを支えるリーダーへと成長できます。 【入社後～約半年】親会社DYMの膨大な成功データをもとに「どの業界の、どのエリアの企業が困っているか」を分析し、仮説を立ててアプローチ先を選定。電話で現在の採用課題(なぜ人が集まらないのか)を深掘りし、解決策としての広告運用を提案します。【SVに昇進後】SV1名に対し、商材を1つお任せします。その他、各メンバーのマネジメントやシフト管理が主な業務です。未経験からスピード出世も可能！ 募集職種 【京都】Indeed広告の提案を行うインサイドセールス/未経験歓迎/土日祝休み月給
30万円以上
京都府京都市下京区- 業界未経験歓迎月平均残業時間20時間以内転勤なし完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 イワタニコールセンター株式会社 求人名 【大分市/コールセンター管理者（SV）候補】完全週休2日/平均残業5.6時間 仕事の内容 イワタニグループの顧客接点を担う重要な機能分担会社としてカスタマーサポートや業務支援を実施しています。今回の募集は、コールセンターのスタッフとして活躍いただき、SV職を目指していただくポジションです。 ■チームの運営管理（受電業務と発信業務の進捗管理、関係各所との調整業務、オペレーターの教育指導、スタッフのシフト作成など） ■管理者（SV・SV候補）同士で連携を取りながら、チーム運営を行います。オペレーターや関係部署と協力しながら業務を進めていただきます。 ※入社後は弊社のシステム理解のため、数カ月オペレーターをお任せします。研修・フォロー体制も万全のため未経験から安心してスタートできます。 募集職種 【大分市/コールセンター管理者（SV）候補】完全週休2日/平均残業5.6時間月給
25万円～30万円
大分県大分市- 業界未経験歓迎年間休日120日以上月平均残業時間20時間以内転勤なし完全週休2日制
- 正社員企業名 株式会社折兼 求人名 【名古屋/バックエンド業務】受発注業務の経験者歓迎/カスタマーサポート担当 仕事の内容 ■SMB事業部にて、名入れ商品の受注管理・全社問い合わせ窓口（一次受け）などを担当します。前任者からの確実な業務引き継ぎに加え、業務標準化やコールセンターBPO化に向けた仕組みづくりを推進します。 【詳細】 ■名入れ商品の受注管理、仕様確認、製造指示、納品フォローの一連の運用 ■全社窓口業務（各種引き合い対応） ■名入れフローのデジタル化・標準化（Webフォームや進捗管理の整備） ■コールセンター問い合わせ一次受け、受発注補助、フロント/バックの業務分界点整理 ■コールセンターBPO化に向けた要件定義、マニュアル整備、委託移行後の品質管理 【着任後】3ヶ月で業務把握、半年に向けBPO化に着手。 募集職種 【名古屋/バックエンド業務】受発注業務の経験者歓迎/カスタマーサポート担当月給
27万5620円～34万4230円
愛知県名古屋市西区- 資格取得支援あり退職金あり在宅OK完全週休2日制服装自由
- 正社員企業名 株式会社モチヅキ 求人名 三条【ユーザーサポート/修理担当】世界的アウトドアブランド扱う正規代理店！ 仕事の内容 アウトドア世界的ブランドの日本総代理店であり業界内では高い知名度を誇ります。そんな当社にてお客様サポート(製品に関する問い合わせ対応)や修理対応、展示会やイベント準備、HPの編集補助などをお任せします。 【問合せ対応】製品の使用方法等に関するメール・電話対応 【修理】テント、ストーブ、スノーシュー等の修理受付・修理・返送・修理パーツの在庫管理等 【その他】展示会やイベント等の準備（必要に応じて展示会・アウトドアイベント・製品撮影等へ同行。冬場は、スノーシューを着用し雪山へ同行していただくこともあります）パッケージデザイン、HPの編集等 募集職種 三条【ユーザーサポート/修理担当】世界的アウトドアブランド扱う正規代理店！月給
25万円～30万円
新潟県三条市- 業界未経験歓迎年間休日120日以上月平均残業時間20時間以内転勤なし退職金あり完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 契約社員企業名 バーチャレクス九州株式会社 求人名 【佐賀/コールセンターSV】グロース上場「バーチャレクス」グループ/年休120日 仕事の内容 「バーチャレクス」グループでアウトソーシング事業の地方運営拠点である当社で業務用食品・食材仕入れ通販卸企業様より業務を受託している注文受付センターでの管理者業務（SV）をお任せします。※夜間対応が中心 ■飲食店様からの業務用食品や食材のご注文や商品に関する問合せ対応。注文の6割はWEBからで内容を確認してシステム処理■オペレーターが処理できない場合のサポート、スタッフの通話状況・システム処理などの確認 【入社後の流れ】 座学・実践形式で電話応対やマナー、お客様対応の流れ、システムの使い方などを学習。その後は数か月間オペレーターとして注文・問合せ対応、を行い、SV業務をお任せしていきます。 募集職種 【佐賀/コールセンターSV】グロース上場「バーチャレクス」グループ/年休120日月給
19万円～25万円
佐賀県佐賀市- 業界未経験歓迎副業・WワークOK資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内時短勤務あり完全週休2日制服装自由
- 正社員企業名 三和システム株式会社 求人名 【カスタマーサポート/ヘルプデスク(茨城)】未経験歓迎★ゴルフ業界に特化 仕事の内容 当社の製品をお使い頂いているお客さまからのお問合せ（電話・メール）対応を行って頂きます。お取引拡大に伴い、お客さまからのお問合せや相談に対応する、ヘルプデスクの増員募集になります。 ≪主なお問合せ内容≫〇製品の使い方 〇トラブル（エラーが出てしまった、電源が入らないなど） 〇運用相談（どのようにシステム設定をしたらいいだろう、どのような使い方が良いかなど） その場で回答できないような難しい案件は、チームメンバーや開発チームと連携して対応します。また、自社製品に関しての知識や、実際のサポート業務は先輩社員がついて丁寧に教えてくれるので、一人で対応できるまで安心です。 募集職種 【カスタマーサポート/ヘルプデスク(茨城)】未経験歓迎★ゴルフ業界に特化月給
25万1419円～35万円
茨城県ひたちなか市- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内転勤なし在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 アズマ工業株式会社 求人名 【浜松/カスタマーサポート】接客経験◎有給平均取得率80%以上／転勤・残業無 仕事の内容 お掃除用品メーカーの当社にて、お客様のメール・電話の対応から広報対応等の業務をお任せします。★定時退社や有休取得に力を入れています。昨年度は、約35％もの方が有休100%取得を達成しています！ 【具体的には】 ■お客様からのメール・電話による商品説明等の対応■商品注文対応及びPC入力処理■ショップ商品の陳列、補充やレイアウト管理■雑誌・TVなどの広報活動 単なる受電だけでなく、来店されるお客様のご質問やご相談への対応やネットのレビューへの回答、得られた情報を分析して開発部門にフィードバック等も行います。 募集職種 【浜松/カスタマーサポート】接客経験◎有給平均取得率80%以上／転勤・残業無月給
19万4000円～32万500円
静岡県浜松市中央区- 業界未経験歓迎月平均残業時間20時間以内転勤なし完全週休2日制
- 正社員企業名 株式会社リプライオリティ 求人名 【大阪/コールセンターSV】福岡証券取引所上場/年休125日★成長環境★ 仕事の内容 ★多くの方が未経験で入社し活躍しています★通販企業様（クライアント）の「事業パートナー」として、定期購入者獲得を行うコールセンターでのコール・SV業務をお任せします。 《具体的には》◆入社1～3ヶ月は成果（月60件等）を目指す架電（コール）業務をフルタイムで徹底実践◆その後コミュニケーターのマネジメントや教育◆月末などの集中架電対応・クライアントへの提案打ち合わせ 【キャリア】SV→ユニット長(リーダー)→マネージャー(センター長)。例：入社半年後にユニット長/20代で200名をまとめる役職に抜擢 【評価】定量・定性の明確な評価基準に基づいた半年に1度の査定があります。 募集職種 【大阪/コールセンターSV】福岡証券取引所上場/年休125日★成長環境★月給
30万5000円以上
大阪府大阪市北区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上完全週休2日制服装自由
- 正社員企業名 ＳＣＳＫサービスリンクス株式会社 求人名 【徳島コンタクトセンターのマネージャー候補】年休123日×住宅手当×車通勤◎ 仕事の内容 徳島のコンタクトセンターの業務責任者（マネージャー）として、以下の業務をお任せいたします。 ■スタッフの労務管理や離職率低減のための施策の計画と実行 ■案件に応じた人材の調整や配置、採用 ■KPI（業績評価指標）の設定と目標達成のための計画立案と実行 ■各KPIや現場からの報告を基に、全体の状況把握/業務改善の提案・実行 ■運営に関わる収支管理や売上・費用の可視化 ■人事研修の計画と実施、メンバーの評価・査定 ■本社や他部署、他拠点との連携、課題の共有と解決のための施策 ■既存業務の拡大や新規業務の取り込みのための営業活動の推進 募集職種 【徳島コンタクトセンターのマネージャー候補】年休123日×住宅手当×車通勤◎月給
24万6000円～28万円
徳島県徳島市- 業界未経験歓迎年間休日120日以上完全週休2日制
- 正社員企業名 ＳＣＳＫサービスリンクス株式会社 求人名 【徳島コンタクトセンターSV候補】始業15:00～★年休123日×住宅手当×車通勤OK 仕事の内容 ＜朝が苦手な方におすすめ＞コールセンターのスーパーバイザー候補としてオペレーター管理・教育やKPI管理、クライアント折衝等をお任せします。勤務時間はシフト制で、基本は15～24時の勤務となります。 【業務詳細】■オペレーターの管理/教育/研修 ■シフトの作成や勤怠管理 ■問題/要望への対応 ■各種目標数値（KPI）の設定/管理/目標達成サポート ■クライアントとの定例会での進捗状況/課題共有 ■業務進捗/結果をもとに報告資料を作成しクライアントへの定期的な報告【まず最初は】一定期間オペレーターとして業務を習得し、SVとなっていただきます。（同業のマネジメント経験がある方はSVからのスタートも可能） 募集職種 【徳島コンタクトセンターSV候補】始業15:00～★年休123日×住宅手当×車通勤OK月給
20万7000円以上
徳島県徳島市- 業界未経験歓迎年間休日120日以上完全週休2日制
- 正社員企業名 アルティウスリンク株式会社 求人名 ※未経験歓迎！【青森】コンタクトセンターのSV・マネージャー職候補 仕事の内容 コンタクトセンター/事務センターのSV・MGRとして、オペレーターやスタッフのマネジメント業務をお任せします。案件の数値や状況を確認し周囲を巻き込みながらより良い運営体制を構築する裁量の大きな業務です。 具体的には、大手電力会社の電気契約に関する問合せ受付対応、付随する事務業務のマネジメントを担っていただきます。 【業務内容】 ■コンタクトセンター/事務センターの運営・管理業務 ■オペレーターの労務管理 ■業務品質/生産性/リスク管理/採算管理 ■お客様企業の状況報告/改善提案等の各種交渉 ※将来的にはSVを管理するマネージャー職を目指していただけます！ 募集職種 ※未経験歓迎！【青森】コンタクトセンターのSV・マネージャー職候補月給
24万円～33万3000円
青森県青森市- 年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社ロジック 求人名 【カスタマーサポート/リーダー候補】介護業界人材不足に挑むSaaSサービス事業 仕事の内容 全国2,500以上の訪問介護事業所に導入されている業務支援システム「Care-wing」のお問い合わせ対応やフロー改善、ユーザー定借施策の実行等を通し、サポート品質の維持および顧客満足度向上に挑む仲間を募集 【業務内容】既存顧客からの問い合わせ対応（電話・メール）/問い合わせに至る背景や、きっかけとなる事象に向き合い、フローの改善やプロダクトチームとの連携/業務改善施策、顧客満足度向上施策、ユーザー定着施策の実行/ユーザー向けメールマガジン企画・運営・記事作成・配信 【入社後】カスタマーサポートに必要な研修(製品の基本知識、Q＆Aの理解、周辺商品の理解)後、社内審査を経てお客様の対応をお任せします 募集職種 【カスタマーサポート/リーダー候補】介護業界人材不足に挑むSaaSサービス事業月給
29万2000円～37万5000円
石川県金沢市- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内時短勤務あり完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社ウォンズ 求人名 【松山/医療系コールセンターのTL候補】未経験歓迎/転勤なし/年間休日120日 仕事の内容 松山センターにて、病院から寄せられる問い合わせの一次受付・将来的なチームマネジメントサポートをお任せ。専門的な医療知識やクレーム対応はほとんどなく、マニュアルに沿った丁寧な対応ができれば大丈夫です！ ■基本業務：(1)問い合わせ内容の確認(2)専用システムへの入力(3)専門部署への取り次ぎ ■研修体制：入社後約1か月は、業務の基礎やトークフローをロールプレイを交えた研修。配属後も少ない本数から行い、独り立ち後も隣にいる先輩に相談できる環境！ ■TL業務への挑戦：慣れてきたら、適性に応じて「データ集計」「通話内容のチェック」「メンバーサポート」等管理者のサポート業務へ幅を広げ、将来の管理者を目指せます。 募集職種 【松山/医療系コールセンターのTL候補】未経験歓迎/転勤なし/年間休日120日月給
25万円～30万円
愛媛県松山市- 業界未経験歓迎転勤なし
- 正社員企業名 Ｓｃａｌｅ－ＵＰ株式会社 求人名 [佐原]コールセンター/オペレーター◎年休120日/ふるさと納税の運営代行 仕事の内容 ふるさと納税の運営代行として,コールセンター業務を担当いただきます！ゆくゆくはコールセンター業務のリーダーになって活躍いただく可能性がございます◎ ■返礼品提供事業者・自治体・寄付者からの問い合わせ対応：インシデント対応・トラブル対応（クレーム含む） ■配送業者とのやり取り：発注や出荷状況の確認 等 地方創生に直結した業務です！ 各地方の返礼品を広めていきたい方や,誰かの役に立ちたい等,地方創生にご興味がある方は是非ご応募ください！ 募集職種 [佐原]コールセンター/オペレーター◎年休120日/ふるさと納税の運営代行年俸
320万円～450万円
千葉県香取市- 業界未経験歓迎転勤なし時短勤務あり完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 契約社員企業名 株式会社ＤＹＭ ＮＥＸＴ 求人名 【熊本市/コールセンターオペレーター】成長中のベンチャー/人材/シフト制 仕事の内容 急速な成長を遂げる弊社で、コールセンターオペレーター業務をお任せします。採用に悩みを抱える企業様に対し、当社の多彩な求人サービスを提案し、経営課題を解決に導く仕事です。 【入社後】半年間はオペレーターとして現場経験を積んでいただき、SV任用後は10～15人程度のマネジメントをお任せします。■アウトバウンド:企業のパートナーとして課題解決の第一歩を担います。■インバウンド:採用窓口として応募者からのお問い合わせやその後の面接設定までお任せします。【キャリアパス】優秀な成果を挙げた社員はマネジメントを経験できる、SVやPMへと魅力的かつスピード感あるキャリア構築が可能です。 募集職種 【熊本市/コールセンターオペレーター】成長中のベンチャー/人材/シフト制月給
25万円以上
熊本県熊本市中央区- 業界未経験歓迎転勤なし完全週休2日制
- 正社員企業名 株式会社かんでんＣＳフォーラム 求人名 【青森】センター長◎プライム上場関西電力100%出資グループ会社◎ベテラン歓迎 仕事の内容 青森センターの最高責任者（センター長）として、センター運営全般および管理統括業務をお任せいたします。※メンバーマネジメント(メンバーおよびSV)や収支管理、業務改善、顧客対応等を推進いただきます。 【担当業務】委託元クライアントとの折衝・調整、センターの収支管理・稼働管理（KPIや予算の数値管理、目標達成に向けた改善アクション）、スタッフの労務管理・育成サポート、報告書やシフト作成業務等。 【組織環境】通常時50～60名、繁忙時最大80名の組織です。共に働く管理者のSVも10名程度とセンター長を支える協力体制は充実しています！ 【キャリアパス】複数拠点統括や本社管理職へのキャリアアップも可能！ 募集職種 【青森】センター長◎プライム上場関西電力100%出資グループ会社◎ベテラン歓迎月給
35万円以上
青森県青森市- 業界未経験歓迎月平均残業時間20時間以内時短勤務あり退職金あり
- 正社員企業名 日産部品九州販売株式会社 求人名 【博多区】自動車部品の問合せ対応業務＜未経験歓迎/残業月10H未満＞ 仕事の内容 日産自動車の正規部品を取り扱う安定企業での問合せ対応業務をお任せします。 同じ日産グループの販売会社（ディーラー）から電話やFAXなどでお問い合わせ頂いた部品をパソコンで検索し価格や納期のご案内を行います。 ※業務の変更の範囲：当社業務全般 募集職種 【博多区】自動車部品の問合せ対応業務＜未経験歓迎/残業月10H未満＞月給
21万9000円～25万円
福岡県福岡市博多区- 業界未経験歓迎月平均残業時間20時間以内退職金あり
- 正社員企業名 ＳＣＳＫサービスリンクス株式会社 求人名 【宮崎コンタクトセンターSV候補】SCSKグループの安定基盤/年休123日×車通勤OK 仕事の内容 コールセンターのスーパーバイザー（SV）候補として、オペレーターの管理・教育やKPI管理、クライアント折衝等をお任せします。未経験の方でも段階的にマネジメントスキルを磨ける環境です。 【業務詳細】■オペレーターの管理/教育/研修 ■シフトの作成や勤怠管理 ■問題/要望への対応 ■各種目標数値（KPI）の設定/管理/目標達成サポート ■クライアントとの定例会での進捗状況/課題共有 ■業務進捗/結果をもとに報告資料を作成しクライアントへの定期的な報告 【まず最初は】一定期間オペレーターとして業務を習得し、SVとなっていただきます。（同業のマネジメント経験がある方はSVからのスタートも可能） 募集職種 【宮崎コンタクトセンターSV候補】SCSKグループの安定基盤/年休123日×車通勤OK月給
20万1750円以上
宮崎県宮崎市- 業界未経験歓迎年間休日120日以上月平均残業時間20時間以内完全週休2日制
- 正社員企業名 ケイアイスター不動産株式会社 求人名 埼玉【インサイドセールス】東証プライム上場/残業少/未経験・第2新卒歓迎 仕事の内容 家を建てた後の「暮らし」を支える、安心のコンシェルジュ(内勤営業) 当社でマイホームを購入されたオーナー様へ、より快適で経済的な暮らしをご提案するお仕事です。 ※変更の範囲：当社業務全般 すでにご縁のあるお客様への「アフターフォロー」が中心です。 ■家計の節約サポート： 通信費や光熱費の最適化プランをご案内。 ■住まいの安心サポート： 住宅設備保険や、定期メンテナンス（点検）のご案内。 ■住み心地アップの提案： 暮らしを便利にするオプション工事などのご紹介。 ■事務作業： お申し込み内容のデータ入力・集計など。 募集職種 埼玉【インサイドセールス】東証プライム上場/残業少/未経験・第2新卒歓迎月給
27万5000円以上
埼玉県本庄市- 業界未経験歓迎完全週休2日制
- 正社員企業名 アイリスオーヤマ株式会社 求人名 【角田/事務】車通勤OK/食堂有り/福利厚生◎/(株)アイリステックサービス出向 仕事の内容 ■訪問修理サービス部門にてサポート体制を強化するために増員募集します。家電量販店・ホームセンター・エンドユーザー（一般のお客様）様より依頼を受け、訪問修理の手配などお客様対応をお任せします。 【業務例】 ・大型家電（冷蔵庫・洗濯機・テレビ・エアコン）の不具合、修理等に関するお客様窓口対応 ・WEB受付情報の内容確認（電話による問診） ・状況のヒアリングおよび社内システムへの入力 ・委託業者からの問い合わせ対応 募集職種 【角田/事務】車通勤OK/食堂有り/福利厚生◎/(株)アイリステックサービス出向月給
22万円以上
宮城県角田市- 業界未経験歓迎退職金あり土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社電脳交通 求人名 徳島/未経験歓迎 配車オペレーター/正社員/年休124日/年収294万円～/服装自由 仕事の内容 全国のタクシー会社に代わり、電話による配車受付や問い合わせ対応を行い、地域交通を支える仕事です。将来的には顧客対応改善やセンター運営、メンバー育成にも携わります。未経験から挑戦可能なので安心です◎ ・お客様からの電話を受け、お名前・お迎え先など必要情報をヒアリング ・専用システムへ入力し、最適な車両への配車指示を実施 ・忘れ物、料金、ご意見などのお問い合わせ対応も担当(※メイン業務は「受話・配車」の対応のため、お問い合わせ頻度は多くありません) ・将来的には配車ルール改善、シフト管理、教育、委託元タクシー会社様との障害対応などにも挑戦可能 ※業務内容の変更の範囲：変更なし 募集職種 徳島/未経験歓迎 配車オペレーター/正社員/年休124日/年収294万円～/服装自由月給
21万円以上
徳島県徳島市- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし在宅OK土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社ウォンズ 求人名 【松山/コールセンターSV候補】転勤なし/年間休日120日/月給30万円～ 仕事の内容 松山センターにて、インバウンドコールセンターのSV候補としてチームの目標達成に向けたマネジメント業務全般をお任せします。チーム規模は10名以上を想定しております。【業務内容の変更範囲：当社の定める範囲】 ■チームマネジメント ■オペレーター育成 ■業務改善 ■クライアント対応 勤続10年以上の社員が約40％を占め、平均年齢は38歳という安定した組織です。社員が安心して長く働ける環境づくりに力を入れています。 募集職種 【松山/コールセンターSV候補】転勤なし/年間休日120日/月給30万円～月給
30万円～42万円
愛媛県松山市- 業界未経験歓迎転勤なし完全週休2日制土日祝休み
- 契約社員企業名 株式会社ＵＣＳ 求人名 【稲沢/保険サポート事務（カード会員向け）】★未経験歓迎★正社員登用制度有 仕事の内容 クレジットカード会員様への保険商品案内（メール・DM）や、電話対応をお任せ。電話は「カード解約後の保険料の支払い方法」等に関する内容が中心。チーム制で急なお休みもカバーし合える働きやすい環境です。 【具体的なな業務内容】 ■保険商品のご案内（メール・DM） ■システムやエクセルへの入力 ■電話対応（受電7割・架電3割） ※「カード解約後の保険料引落し方法（受電）」「今後のお支払い方法（架電）」等の案内が中心です。 ★無理な目標設定はなし！社員とチームで進めます。急なお休みには代理を立てて対応できるため、残業なしで安定して働けます。 募集職種 【稲沢/保険サポート事務（カード会員向け）】★未経験歓迎★正社員登用制度有月給
18万8000円以上
愛知県稲沢市- 年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社ダイレクトマーケティンググループ 求人名 大分【コールセンター・新規立上げ事業のSV募集】育休・産休取得率100％！ 仕事の内容 大手メーカー、製薬会社等が販売する化粧品、健康食品等の通信販売を受託し、様々な企業をコールセンター運営でサポートしている当社にて、コールセンターのSV業務をお任せします！ 従業員のさまがリラックスできる職場環境を整備しています。 【具体的な業務】新規事業立ち上げ大手化粧品メーカーのSV業務（基本インバウンド）＊ご注文や問合せの入電対応＊コミュニケーターの育成、フォロー＊業務の成果集計、データ管理＊クライアント対応など コールセンターの運営に関する業務全般に携わります。 募集職種 大分【コールセンター・新規立上げ事業のSV募集】育休・産休取得率100％！月給
30万円～35万円
大分県大分市- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし完全週休2日制
- 正社員企業名 株式会社Ｗａｔｅｒ Ａｉｒ 求人名 【広島】受注・カスタマーサポート/完全週休2日制/自社ECサイト問い合わせ対応 仕事の内容 パソコンを使用した送り状の出力や電話対応、メール返信、返品交換作業などをお任せします。業務全般やメール返信方法など丁寧に教えていきますので、未経験の方も安心です。 ≪業務詳細≫ ■配送の為の送り状の出力 ■顧客からのお問い合わせ/レビューへの返信 ■返送品に対する交換業務 ■パートさんの業務管理 ■業務効率化の提案 募集職種 【広島】受注・カスタマーサポート/完全週休2日制/自社ECサイト問い合わせ対応月給
23万円以上
広島県広島市安佐南区- 業界未経験歓迎転勤なし完全週休2日制
- 正社員企業名 株式会社リプライオリティ 求人名 【筑紫野市】コールセンターSV/★未経験可/福岡証券取引所上場/年間休日125日 仕事の内容 《多くの方が未経験で入社し活躍しています》通販企業様（クライアント）の「事業パートナー」として、通販商品の定期購入者獲得を行うコールセンターのSV業務をお任せします。 《具体的には》◆クライアントとの次回プロモーションの企画・提案の打ち合わせ、結果報告 ◆コミュニケーター20～40名のマネジメント ◆スクリプト作成・分析したデータを基にコミュニケーターの教育 【キャリア】SV→ユニット長(リーダー)→マネージャー(センター長)。例：入社半年後にユニット長/20代で200名をまとめる役職に抜擢 【評価】定量・定性の明確な評価基準に基づいた半年に1度の査定があります。 募集職種 【筑紫野市】コールセンターSV/★未経験可/福岡証券取引所上場/年間休日125日月給
26万円以上
福岡県筑紫野市- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし完全週休2日制服装自由
- 正社員企業名 株式会社ダイレクトマーケティンググループ 求人名 大分【コールセンター・新規立上げ事業のSV募集】育休・産休取得率100％！ 仕事の内容 大手メーカー、製薬会社等が販売する化粧品、健康食品等の通信販売を受託し、様々な企業をコールセンター運営でサポートしている当社にて、コールセンターのSV業務をお任せします！ 従業員のさまがリラックスできる職場環境を整備しています。 【具体的な業務】新規事業立ち上げ大手化粧品メーカーのSV業務（基本インバウンド）＊ご注文や問合せの入電対応＊コミュニケーターの育成、フォロー＊業務の成果集計、データ管理＊クライアント対応など コールセンターの運営に関する業務全般に携わります。 募集職種 大分【コールセンター・新規立上げ事業のSV募集】育休・産休取得率100％！月給
25万円～35万円
大分県大分市- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし完全週休2日制
- 正社員企業名 株式会社ロックウェーブ 求人名 【対人折衝経験を活かしてカスタマーサクセス/お客様サポートへ！】年休128日 仕事の内容 自社ＥＣプラットフォーム『ａｉｓｈｉｐシリーズ』を導入する顧客の技術的課題を解決に導くカスタマーサポートをお任せします。※受け身ではなく、ゆくゆくは機能活用の戦略提示などコンサルティングも担います。 ■導入顧客からの操作方法やシステムトラブルに関する技術的な問い合わせ対応（インバウンド主体） ■顧客の課題分析および機能活用の戦略提示による事業成長支援 ■ＦＡＱのシステム改善、技術勉強会の主導などサポート体制の構築 ※未経験からでも丁寧に教育し、ＯＪＴを通じて着実に戦力化します。 募集職種 【対人折衝経験を活かしてカスタマーサクセス/お客様サポートへ！】年休128日年俸
420万円～500万円
滋賀県大津市- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社ウォンズ 求人名 【松山/医療系コールセンターのSV候補】転勤なし/年間休日120日 仕事の内容 松山センターにて、病院から寄せられる医療機器に関する問い合わせの一次受付窓口の運営・管理をお任せします。専門的な問い合わせは別部署が対応するため、医療業界の経験や知識は一切必要ありません。 ■メンバーのフォロー・育成、電話対応、オペレーター業務 ■KPI管理、数値確認、レポート作成 ■業務フローやマニュアルの改善、業務改善の提案 ■クライアントとの打ち合わせ 安心のステップアップ：入社後は研修で基礎を学び、少ない受電本数からスタート。独り立ち後も周囲の管理者と相談しながら、段階的に管理業務の幅を広げていける環境です。 募集職種 【松山/医療系コールセンターのSV候補】転勤なし/年間休日120日月給
27万円～42万円
愛媛県松山市- 業界未経験歓迎転勤なし
- 正社員企業名 エコリンクス株式会社 求人名 【京都/木津川市】オペレーションセンターのマネージャー候補/年間休日125日 仕事の内容 約３０名で運営するオペレーションセンター（運営部）にて、データ処理、問い合わせ対応等の各種業務をお願いします。責任者の補佐として１０名前後のチームの管理者としてまずは主担当業務を担っていただきます。 具体的な業務■メンバーの管理■業務の管理■売上管理 募集職種 【京都/木津川市】オペレーションセンターのマネージャー候補/年間休日125日月給
26万1000円～28万1000円
京都府木津川市- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 コムテック株式会社 求人名 ★遅番募集【春日井/ヘルプデスク(リーダー候補)】車通勤可/未経験OK！ 仕事の内容 お客様の「業務の一部」を請け負い、その業務の実行だけでなく、業務分析・改善・戦略立案まで行う「BPO事業」を展開する当社にて、担当顧客のヘルプデスク業務（問い合わせ対応等）をお任せします。 ■遊技機周辺の機器システムを手掛ける大手企業が担当顧客です ■パチンコ/スロットホールからの電話問い合わせに対応 ■機器の障害/エラーに対する解決方法をご案内 例）管理システムから登録した設定が、機器へ反映されない 等 ■マニュアルに沿って対応を行うため、未経験の方でも安心！ ★研修や業務を通じSV(リーダー職)を目指していただくポジションです★ 募集職種 ★遅番募集【春日井/ヘルプデスク(リーダー候補)】車通勤可/未経験OK！月給
25万円～32万円
愛知県春日井市- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内完全週休2日制
- 正社員企業名 株式会社モチヅキ 求人名 三条/お人柄採用【お客様サポート】世界的アウトドアブランドを扱う代理店！ 仕事の内容 アウトドア世界的ブランドの日本総代理店であり業界内では高い知名度を誇ります。そんな当社にてお客様サポート(製品に関する問い合わせ対応)や修理対応、展示会やイベント準備、HPの編集補助などをお任せします。 【問合せ対応】製品の使用方法等に関するメール・電話対応 【修理】テント、ストーブ、スノーシュー等の修理受付・修理・返送・修理パーツの在庫管理等 【その他】展示会やイベント等の準備（必要に応じて展示会・アウトドアイベント・製品撮影等へ同行。冬場は、スノーシューを着用し雪山へ同行していただくこともあります）パッケージデザイン、HPの編集等 募集職種 三条/お人柄採用【お客様サポート】世界的アウトドアブランドを扱う代理店！月給
20万円～25万円
新潟県三条市- 業界未経験歓迎年間休日120日以上月平均残業時間20時間以内転勤なし退職金あり完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社ロックウェーブ 求人名 【未経験からカスタマーサクセス/お客様サポートへ！】年休128日WLB◎ 仕事の内容 自社ＥＣプラットフォーム『ａｉｓｈｉｐシリーズ』を導入する顧客の技術的課題を解決に導くカスタマーサポートをお任せします。※受け身ではなく、ゆくゆくは機能活用の戦略提示などコンサルティングも担います。 ■導入顧客からの操作方法やシステムトラブルに関する技術的な問い合わせ対応（インバウンド主体） ■顧客の課題分析および機能活用の戦略提示による事業成長支援 ■ＦＡＱのシステム改善、技術勉強会の主導などサポート体制の構築 ※未経験からでも丁寧に教育し、ＯＪＴを通じて着実に戦力化します。 募集職種 【未経験からカスタマーサクセス/お客様サポートへ！】年休128日WLB◎年俸
420万円～500万円
滋賀県大津市- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社ヨシハラシステムズ 求人名 【カスタマーサービス】ネット宅配クリーニングを創り出したパイオニア企業 仕事の内容 全国の「せんたく便」ユーザーからの問い合わせ対応品質向上を図りつつ、サービスやシステムの改善へ繋げる仕組み化・マネジメントを主導します。 ■問い合わせ対応の品質管理・マニュアル作成・業務フロー構築 ■カスタマーサポートチームのマネジメントおよび育成 ■顧客の声（VOC）の収集・分析と課題抽出 ■サービス品質向上・システム改善に向けた企画・他部門との連携提案 ■エスカレーション対応および受動的運用から能動的改善改善への仕組み化 募集職種 【カスタマーサービス】ネット宅配クリーニングを創り出したパイオニア企業月給
25万円以上
滋賀県彦根市- 業界未経験歓迎転勤なし完全週休2日制
- 正社員企業名 鎌田醤油株式会社 求人名 香川/坂出【カスタマーサクセス/受注事務】月残業8h程度/老舗醤油メーカー 仕事の内容 通販営業課での電話による受注対応を起点とし、お客様の声を商品やサービス改善へ繋げる業務です。将来的には適性に応じ、新商品開発や販促企画など幅広い社内プロジェクトにも参画していただきます。 【具体的には】■電話受注（商品・数量・配送先確認、システム入力）■味や使い方のご質問、配送確認、ご意見対応■顧客の声を活かした新商品開発、DM制作等社内PJTへの参画■派遣スタッフの育成やフォロー ※まずは電話対応からスタートし老舗の顔としてブランドを体現します。その後、適性に応じWEB・FAX・直営店担当等への異動も可能です。 募集職種 香川/坂出【カスタマーサクセス/受注事務】月残業8h程度/老舗醤油メーカー月給
21万2000円～24万2000円
香川県坂出市- 業界未経験歓迎月平均残業時間20時間以内転勤なし退職金あり
- 正社員企業名 株式会社ウォンズ 求人名 【松山】コールセンターマネージャー候補◎福利厚生/手当充実/転勤無 仕事の内容 大手メーカー等の業務を請け負っているコールセンター事業部2拠点のうち1拠点の責任者として、センターの統括マネジメント候補としてご活躍いただきます。※具体的な業務内容は下記記載 ■管轄チームの予算・KPI達成に向けたマネジメント全般■経営方針・事業部長方針に基づいたコールセンター全体における行動計画の実行管理■自チームの新規・既存案件の業務設計、マニュアル類の作成・更新■管轄チームの請求書・稟議書等のワークフロー申請■オペレーターへの面談・指導、リーダーの教育・指導■管轄チームの人事評価（オペレータ、リーダー）■クライアントとの会議参加、レポート資料作成、企画提案 募集職種 【松山】コールセンターマネージャー候補◎福利厚生/手当充実/転勤無月給
30万円～50万円
愛媛県松山市- 業界未経験歓迎転勤なし完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 有限会社ハッピーハンズラテックスグローブス 求人名 ポテンシャル重視【綾歌郡/コールスタッフ】年休123日/服装・髪型自由/ネイルOK 仕事の内容 インバウンド型のコールスタッフをお任せします。歯科医院向け衛生用品を扱うオンラインショップの運営をサポート。注文対応や問い合わせ対応、発送準備などを行い、お客様と商品をつなぐ大切な役割です。 お客様からの電話やメールに対し、商品案内や納期調整、各種お問い合わせへ迅速かつ丁寧に対応します。状況を的確に把握し、最適な提案や解決策を提示することで「困った」を解決し、信頼関係を築くことが重要です。受注内容の確認やシステム入力、発送準備も担当し、1日200件の対応を行うこともあります。寄り添った対応を通じ、再提案による長期的なお付き合いを目指す、やりがいのある仕事です。 募集職種 ポテンシャル重視【綾歌郡/コールスタッフ】年休123日/服装・髪型自由/ネイルOK月給
20万円～25万円
香川県綾歌郡- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 アルフレッド株式会社 求人名 浜松【カスタマーサービス】年休124日/未経験・第二新卒歓迎/引越し代全額補助 仕事の内容 アスベスト分析等の事業を行っている当社で、カスタマーサービスをお任せします。お客様からの問い合わせ対応やデータ入力など、充実した１ヶ月の研修とＯＪＴを通じて未経験からでも安心して始められる業務です。 既存顧客からの申込受付や電話・メールでの問い合わせ対応、専用システムへのデータ入力をお任せします。またサンプルの受領、分析結果の報告書作成および提出、案件の進捗管理も担当します。専門的な分析業務は別部署が行うため、入社後一ヶ月の基礎研修と実務を通じたマンツーマンサポートのもと、未経験からでも一から知識を身につけ安心して業務に取り組める環境です。 募集職種 浜松【カスタマーサービス】年休124日/未経験・第二新卒歓迎/引越し代全額補助月給
25万円～40万円
静岡県浜松市中央区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし完全週休2日制服装自由
- 正社員企業名 株式会社宮田自動車商会 求人名 白石区米里/輸入車パーツ課【フロント業務】各種手当充実◎/車両用部品 仕事の内容 1921年(大正10年)創業。自動車部品の総合商社である当社にて、フロント業務を行っていただきます。【業務内容】お客様から電話やメール・FAXなどでの注文や、問合せに対応する受発注業務です。 【以下業務のやりがいポイントの一例です。】 基本的に電話でのやりとりですので、口頭だけで伝わらないものは展開図やイラストをFAXで送り「この部品でお間違いないですか？」と確認するなど、丁寧な仕事を心がけた結果、ご迷惑をおかけしたお客様から、お問合せの際にご指名いただくようになった。 募集職種 白石区米里/輸入車パーツ課【フロント業務】各種手当充実◎/車両用部品月給
25万円～34万円
北海道札幌市白石区- 退職金あり
- 正社員企業名 株式会社リーガル 求人名 【転勤無】カスタマーサクセス/平均残業11H/土日祝休/IT業界に興味がある方へ◎ 仕事の内容 自社ソフトウェアの操作説明および導入支援などの対応行っていただきます。電話等でサポートいただく業務になります。 ★1日の対応件数について★ 1日平均20件程度です（1時間あたり2～3件）。多くて1日30件ほど1時間に3～4件程度です（1件あたり5分～30分ほど） ★その場で分からない問い合わせについても、チームでフォローしながら対応しているので、安心ください！個人で黙々とするお仕事ではなく、チームで協力しながら顧客のIT支援を行う業務です。研修および先輩社員も丁寧に指導いたしますので応募時の知識は不要です◎ 募集職種 【転勤無】カスタマーサクセス/平均残業11H/土日祝休/IT業界に興味がある方へ◎月給
24万円～27万円
愛媛県伊予郡- 業界未経験歓迎資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内転勤なし退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 ティーエムエルデ株式会社 求人名 【コンタクトセンター業務(電話･PC業務)】土日祝休み/残業月15ｈ程度/車通勤可 仕事の内容 環境プラットフォームビジネスの事務局を全国で唯一運営している当社にて、コンタクトセンター業務を担当いただきます。法人･個人の両方からの受電・架電業務とデータ管理・入力業務をお任せいたします。 【詳細】常に2～3名で部署を運営しており、受電は1時間10件以下程度になり、1人あたり対応する件数は少なくなります。電話相手は「ecoひろば」設置施設の法人・個人（利用者）から8割になります。電話業務以外にもデータ管理や入力業務やメールの問い合わせに対して対応をいただくことになります。今後、業務フローの改善や効率化を目指してAIチャットツールなどの導入を検討中です。 募集職種 【コンタクトセンター業務(電話･PC業務)】土日祝休み/残業月15ｈ程度/車通勤可月給
22万円以上
滋賀県長浜市- 業界未経験歓迎月平均残業時間20時間以内転勤なし退職金あり土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社Ｇｏｏｌｉｇｈｔ 求人名 須坂【お客様サポートスタッフ】第二新卒歓迎！テレビを通じて地域に寄り添う 仕事の内容 ケーブルテレビ・インターネット・電話・タブレットサービス等に関するカスタマーサポートと、新規加入営業をお任せします。新規顧客獲得より既存顧客のフォローを重要視しています。 ■加入済み顧客へのアフターサポート：顧客先訪問、お困りごとの解決、問い合わせ対応、テレビ等購入機器の設置、Wi-Fi設定、メール設定、CATV設備のメンテナンス（設備設計・維持管理・工事管理）、新サービス提案 ※建物の改変を伴う業務なし ■新規加入営業：加入を検討している顧客への案内（テレビ番組の撮影とあわせた加入案内など） ■お祭り中継などの番組制作フォロー 募集職種 須坂【お客様サポートスタッフ】第二新卒歓迎！テレビを通じて地域に寄り添う月給
23万円～35万円
長野県須坂市- 業界未経験歓迎資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり完全週休2日制
- 正社員企業名 コア・イノベーション株式会社 求人名 ★未経験歓迎【東御市】コールセンター/農機×ITで成長中企業◎/月残業少◎ 仕事の内容 当社が運営するノウキナビ（農業機械のマーケットプレイス）に加盟して頂く販売店や、ノウキナビを利用する農家さんからの問い合わせ等、電話での農家さん、農機具屋さんとのやりとり全般。 【具体的に】全国の農家さんからいただく、出品農機・サービス・利用方法などに関する問い合わせへの対応・取次ぎが、購入フォローが主な仕事です。※専門的な知識を必要とする問い合わせには、別の担当スタッフが対応しますのでご安心ください。また、勤務していただく同フロアにサイト運営チームのスタッフもいますので、わからないことがあれば相談できる状況が整っています。 募集職種 ★未経験歓迎【東御市】コールセンター/農機×ITで成長中企業◎/月残業少◎月給
25万円～29万500円
長野県東御市- 業界未経験歓迎月平均残業時間20時間以内転勤なし
- 正社員企業名 バーチャレクス九州株式会社 求人名 【佐賀/プロジェクトマネージャー】コールセンター,BPO運営/年休120日/働き方◎ 仕事の内容 「バーチャレクス」グループで受託したクライアント企業様のコンタクトセンターのプロジェクトマネージャーとして立ち上げから安定運用・改善まで一貫管理をお任せします。 【具体的な業務内容】■プロジェクトマネジメント:担当プロジェクトの運営全体を管理・統括し、コールセンターのオペレーション品質の維持・向上を目指します。■顧客対応・折衝:顧客との窓口として、業務報告や課題共有、改善提案などのやり取りを担っていただきます。■予算交渉・売上管理:担当プロジェクトの売上管理を行うとともに、クライアントとの予算交渉も担っていただきます。■ SVのマネジメント・育成 募集職種 【佐賀/プロジェクトマネージャー】コールセンター,BPO運営/年休120日/働き方◎月給
35万円～46万6666円
佐賀県佐賀市- 業界未経験歓迎副業・WワークOK資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内転勤なし時短勤務あり完全週休2日制服装自由
- 正社員企業名 株式会社ロックウェーブ 求人名 【法人営業経験を活かしてカスタマーサクセス/お客様サポートへ！】年休128日 仕事の内容 自社ＥＣプラットフォーム『ａｉｓｈｉｐシリーズ』を導入する顧客の技術的課題を解決に導くカスタマーサポートをお任せします。※受け身ではなく、ゆくゆくは機能活用の戦略提示などコンサルティングも担います。 ■導入顧客からの操作方法やシステムトラブルに関する技術的な問い合わせ対応（インバウンド主体） ■顧客の課題分析および機能活用の戦略提示による事業成長支援 ■ＦＡＱのシステム改善、技術勉強会の主導などサポート体制の構築 ※未経験からでも丁寧に教育し、ＯＪＴを通じて着実に戦力化します。 募集職種 【法人営業経験を活かしてカスタマーサクセス/お客様サポートへ！】年休128日年俸
420万円～500万円
滋賀県大津市- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社リーガル 求人名 【転勤無】PCが得意な方へおススメ！カスタマーサポート/平均残業11H/土日祝休 仕事の内容 パソコンソフトの操作説明およびパソコンのトラブル対応を電話にて行っていただきます。慣れてくれば、ヘルプコンテンツ（困ったときのFAQ）の作成にも取組んでいただきます★ ★1日の対応件数について★ 1日平均20件程度です（1時間あたり2～3件）。多くて1日30件ほど1時間に3～4件程度です（1件あたり5分～30分ほど） ★問い合わせについてもチームでフォローしながら対応しているので、個人で黙々とするお仕事ではございません◎ 入社後の研修および先輩社員も丁寧に指導いたしますので知識は応募時になくとも問題ございません◎ 募集職種 【転勤無】PCが得意な方へおススメ！カスタマーサポート/平均残業11H/土日祝休月給
24万円～27万円
愛媛県伊予郡- 業界未経験歓迎資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内転勤なし退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社ロジック 求人名 金沢【カスタマーサポート】東証プライム上場グループ/社会貢献性◎の自社SaaS 仕事の内容 既存顧客からのCare-wingの使い方、活用方法などのお問い合わせ対応を行っていただきます。サポート品質を維持するだけでなく、顧客満足度向上に向けて一緒にチャレンジいただける仲間を募集します。 【業務内容】 ・既存顧客からの問い合わせ対応（電話・メール） ・問い合わせに至る背景や、きっかけとなる事象に向き合い、フローの改善やプロダクトチームとの連携 ・業務改善施策、顧客満足度向上施策、ユーザー定着施策の実行 ・ユーザー向けメールマガジン企画・運営・記事作成・配信 募集職種 金沢【カスタマーサポート】東証プライム上場グループ/社会貢献性◎の自社SaaS月給
22万4000円～24万9000円
石川県金沢市- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社リード 求人名 未経験歓迎/短時間正社員制度あり【カスタマーサポート＆営業アシスタント】 仕事の内容 スタッフの勤怠管理システム(自社パッケージ)を開発販売している当社にて、製品購入後の顧客に対するお電話でのフォロー業務をお任せします。残業はほぼなしです 【詳細】■1日10件程度の問合せに対応（主にシステムに関する質問応対・案内） ■ライセンスの更新依頼にリモートで対応します。(1日数件) 【入社後】■最初に医療・介護福祉現場における勤怠管理システムの市場規模や当社製品の優位性、デモ画面を用いた製品説明など行います。■その後は現場の先輩にサポートしてもらい、マニュアルを参照しながら業務に慣れていただきます。 募集職種 未経験歓迎/短時間正社員制度あり【カスタマーサポート＆営業アシスタント】月給
22万5000円～36万円
岐阜県多治見市- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし退職金あり完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社ロックウェーブ 求人名 【EC経験を活かしてカスタマーサクセス/お客様サポートへ！】年休128日WLB◎ 仕事の内容 自社ＥＣプラットフォーム『ａｉｓｈｉｐシリーズ』を導入する顧客の技術的課題を解決に導くカスタマーサポートをお任せします。※受け身ではなく、ゆくゆくは機能活用の戦略提示などコンサルティングも担います。 ■導入顧客からの操作方法やシステムトラブルに関する技術的な問い合わせ対応（インバウンド主体） ■顧客の課題分析および機能活用の戦略提示による事業成長支援 ■ＦＡＱのシステム改善、技術勉強会の主導などサポート体制の構築 ※未経験からでも丁寧に教育し、ＯＪＴを通じて着実に戦力化します。 募集職種 【EC経験を活かしてカスタマーサクセス/お客様サポートへ！】年休128日WLB◎年俸
420万円～500万円
滋賀県大津市- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社宝清インターナショナル 求人名 【北九州市/保険の内勤営業】土日祝休み年休１２７日！営業経験者歓迎！ 仕事の内容 お電話を中心に既存のお客様をサポートするインサイドセールスです。加入後のお問合せ対応や定期的なフォロー架電を行います。 ※入社後は役員の担当している職務を一緒にになっていただきます。 【具体的には】 ■既契約のお客様へ定期的にお電話を差し上げて現在の状況を伺います ■ご要望やライフステージの変化に合わせて最適な保障を案内します ■既存のお客様から寄せられる保障内容の変更や相談に対応します ■各種資料の発送や手続きの受領といった事務処理を行います ■ご契約者や取引先および業者の来客対応 募集職種 【北九州市/保険の内勤営業】土日祝休み年休１２７日！営業経験者歓迎！月給
33万3200円以上
福岡県北九州市小倉北区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上月平均残業時間20時間以内転勤なし退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社宮田自動車商会 求人名 白石営業所【フロント業務】各種手当充実◎/車両用部品 仕事の内容 1921年(大正10年)創業。自動車部品の総合商社である当社にて、フロント業務を行っていただきます。【業務内容】お客様から電話やメール・FAXなどでの注文や、問合せに対応する受発注業務です。 【以下業務のやりがいポイントの一例です。】 基本的に電話でのやりとりですので、口頭だけで伝わらないものは展開図やイラストをFAXで送り「この部品でお間違いないですか？」と確認するなど、丁寧な仕事を心がけた結果、ご迷惑をおかけしたお客様から、お問合せの際にご指名いただくようになった。 募集職種 白石営業所【フロント業務】各種手当充実◎/車両用部品月給
25万円～34万円
北海道札幌市白石区- 退職金あり
- 正社員企業名 株式会社宮田自動車商会 求人名 千歳営業所【フロント業務】各種手当充実◎/車両用部品 仕事の内容 1921年(大正10年)創業。自動車部品の総合商社である当社にて、フロント業務を行っていただきます。【業務内容】お客様から電話やメール・FAXなどでの注文や、問合せに対応する受発注業務です。 【以下業務のやりがいポイントの一例です。】 基本的に電話でのやりとりですので、口頭だけで伝わらないものは展開図やイラストをFAXで送り「この部品でお間違いないですか？」と確認するなど、丁寧な仕事を心がけた結果、ご迷惑をおかけしたお客様から、お問合せの際にご指名いただくようになった。 募集職種 千歳営業所【フロント業務】各種手当充実◎/車両用部品月給
25万円～34万円
北海道千歳市- 退職金あり
- 契約社員企業名 株式会社リード 求人名 入社時から時短OK/残業ほぼ無/転勤無【カスタマーサポート＆営業アシスタント】 仕事の内容 スタッフの勤怠管理システム(自社パッケージ)を開発販売している当社にて、製品購入後の顧客へ電話でのフォローをお任せします。入社時から時短勤務も可能です。 【詳細】■1日10件程度の問合せに対応(主にシステムに関する質問応対・案内) ■ライセンスの更新依頼にリモートで対応します。(1日数件) 【入社後】■最初に医療・介護福祉現場における勤怠管理システムの市場規模や当社製品の優位性、デモ画面を用いた製品説明など行います。■その後は現場の先輩にサポートしてもらい、マニュアルを参照しながら業務に慣れていただきます。 募集職種 入社時から時短OK/残業ほぼ無/転勤無【カスタマーサポート＆営業アシスタント】時給
1200円以上
岐阜県多治見市- 業界未経験歓迎転勤なし退職金あり完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社宮田自動車商会 求人名 中央営業所【フロント業務】各種手当充実◎/車両用部品 仕事の内容 1921年(大正10年)創業。自動車部品の総合商社である当社にて、フロント業務を行っていただきます。【業務内容】お客様から電話やメール・FAXなどでの注文や、問合せに対応する受発注業務です。 【以下業務のやりがいポイントの一例です。】 基本的に電話でのやりとりですので、口頭だけで伝わらないものは展開図やイラストをFAXで送り「この部品でお間違いないですか？」と確認するなど、丁寧な仕事を心がけた結果、ご迷惑をおかけしたお客様から、お問合せの際にご指名いただくようになった。 募集職種 中央営業所【フロント業務】各種手当充実◎/車両用部品月給
25万円～34万円
北海道札幌市中央区- 退職金あり
- 正社員企業名 株式会社ヘルシーホーム 求人名 岡山【インサイドセールス】岡山トップクラスハウスメーカーの新設部署！ 仕事の内容 当社のHPを見て会員登録されたお客様を来社に誘導するための、インサイドセールスをお任せいたします。◎教育体制が充実しています。入社後丁寧に指導致しますのでご安心ください。 【詳細】《1》会員登録されたお客様に対して、お客様ニーズに合致した土地情報、建物情報などの情報を提案。《2》展示場へご来場いただくことがまずはゴールとなります。《3》電話にてお客様誘導を進めます。 ◎会員登録されたお客様への架電となりますので、ご安心ください。 【キャリアアップ】インサイドセールスから、住宅営業などへの異動も可能であり、キャリア形成を着実に行えるポジションになります。 募集職種 岡山【インサイドセールス】岡山トップクラスハウスメーカーの新設部署！月給
24万円以上
岡山県岡山市南区- 業界未経験歓迎資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制
- 契約社員企業名 ゼビオカード株式会社 求人名 郡山【保険事業部スタッフ】東証プライム上場G/転勤無/残業原則なし/ノルマ無 仕事の内容 ゼビオグループ内の事業会社および従業員に対し、各保険会社から提供を受けている保険(主に医療・自動車)を代理店として電話やメールがあった方に対して保険の案内をいたします。原則内勤業務です。 【特徴】個人ノルマは一切なし(事業部全体として年間の達成目安はあります)。また新規顧客開拓もありません。保険に入りたい、というニーズがある従業員やG会社へのご案内ですので、サービス提案や更改手続きが中心です。保険を必要とするお客様のためによりよい提案ができる、やりがいのある業務です。 【魅力】東証プライム上場グループの安定基盤の下、郡山に腰を据えて長く働きたい方におすすめ！ 募集職種 郡山【保険事業部スタッフ】東証プライム上場G/転勤無/残業原則なし/ノルマ無月給
17万円～20万円
福島県郡山市- 月平均残業時間20時間以内転勤なし
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