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- 正社員企業名 キリンホールディングス株式会社 求人名 【CS企画VoC推進/お客様相談室リーダー】VoC活用・プロセス改善・委託先管理等 仕事の内容 客様相談室にて、室長に次ぐリーダーとして、業務委託先(パートナー企業・グループ会社等)のガバナンス強化や、蓄積されたVoC(お客様の声)をG全体の事業・経営・サービス改善へ還元する企画推進いただきます。 ■お客様相談室の組織マネジメント・チームビルディング・人材育成 ■業務委託先（パートナー企業・グループ会社等）のガバナンス管理・品質/コスト管理・KPI管理 ■VoC（お客様の声）の収集・分析・活用に向けた取り組み（事業部門・他部署との連携） ■カスタマーサポート領域におけるプロセス改善（BPR）、デジタル/AI活用・自動化・効率化の企画推進 募集職種 【CS企画VoC推進/お客様相談室リーダー】VoC活用・プロセス改善・委託先管理等月給
63万4000円以上
東京都中野区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 ＰａｙＰａｙカード株式会社 求人名 AI FDE（AI Forward Deployed Engineer）/在宅勤務/フルフレックス 仕事の内容 社内各部門の業務現場に入り込み、現場課題の発見・構造化から、AIエージェントや自動化ワークフローの設計・構築、本番導入、利用定着、効果測定までを一気通貫で推進することを期待しています。 1. AI活用の企画・推進 ・各部門の業務課題のヒアリングおよびAI活用施策の立案 2. AIエージェント・自動化の設計・構築 ・Dify、Gemini Enterprise Amazon Quick等を用いたAIエージェントや業務自動化ワークフローの構築 3. プロジェクト推進（PM/PMO）4. 社内浸透・教育 5. AI活用基盤・ルール整備 募集職種 AI FDE（AI Forward Deployed Engineer）/在宅勤務/フルフレックス年俸
700万円以上
東京都新宿区- 副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 ＰａｙＰａｙカード株式会社 求人名 AI FDE（AI Forward Deployed Engineer）/在宅勤務/フルフレックス 仕事の内容 社内各部門の業務現場に入り込み、現場課題の発見・構造化から、AIエージェントや自動化ワークフローの設計・構築、本番導入、利用定着、効果測定までを一気通貫で推進することを期待しています。 1. AI活用の企画・推進 ・各部門の業務課題のヒアリングおよびAI活用施策の立案 2. AIエージェント・自動化の設計・構築 ・Dify、Gemini Enterprise Amazon Quick等を用いたAIエージェントや業務自動化ワークフローの構築 3. プロジェクト推進（PM/PMO）4. 社内浸透・教育 5. AI活用基盤・ルール整備 募集職種 AI FDE（AI Forward Deployed Engineer）/在宅勤務/フルフレックス年俸
700万円以上
福岡県福岡市博多区- 副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
正社員企業名 キリンホールディングス株式会社 求人名 【CS企画VoC推進/お客様相談室リーダー】VoC活用・プロセス改善・委託先管理等 仕事の内容 お客様相談室にて、室長に次ぐリーダーとして、業務委託先(パートナー企業・グループ会社等)のガバナンス強化や、蓄積されたVoC(お客様の声)をG全体の事業・経営・サービス改善へ還元する企画推進いただきます。 ■お客様相談室の組織マネジメント・チームビルディング・人材育成 ■業務委託先（パートナー企業・グループ会社等）のガバナンス管理・品質/コスト管理・KPI管理 ■VoC（お客様の声）の収集・分析・活用に向けた取り組み（事業部門・他部署との連携） ■カスタマーサポート領域におけるプロセス改善（BPR）、デジタル/AI活用・自動化・効率化の企画推進 募集職種 【CS企画VoC推進/お客様相談室リーダー】VoC活用・プロセス改善・委託先管理等月給63万4000円以上
東京都中野区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 フリー株式会社 求人名 【オペレーション企画・運用】企画・構造改革まで推進 仕事の内容 入社後は、ご経験に応じた業務内容をアサインいたします。運用と企画の両方に軸足を持ちながら、ゆくゆくは複数領域を横断して担当いただきます。 【安定運用・継続的改善業務】■架電者割当／見積作成／契約更新／未入金督促／受電対応／CSOps／代理店ミドルバック等、ミドルオフィス業務のSLO・品質を維持した安定運用■原因分析に基づく手順化・自動化・委譲を通じた継続的改善など 【業務企画・構造改革業務】■担当領域における運用課題の特定と、次に取り組むべきOKR・優先順位の設定■社内の事務業務の集約や効率化支援の方針判断と実行など 募集職種 【オペレーション企画・運用】企画・構造改革まで推進月給
52万5000円～76万7000円
東京都品川区- 業界未経験歓迎資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社ＣＡＲＴＡ ＨＯＬＤＩＮＧＳ 求人名 【クリエイティブテクノロジスト】AIを駆使して広告制作の生産性改革をリード！ 仕事の内容 AIとテクノロジーを活用し、広告クリエイティブ業務の生産性と品質を劇的に向上させる業務プロセス改革と仕組み構築を推進いただきます。 【具体的には】 ・クリエイティブ領域のAI導入、ツール選定、PoC推進 ・プロンプト開発、ナレッジ整備、社内定着支援 ・業務プロセスの可視化、再設計、フロー標準化 ・トップクリエイターの思考構造を抽出しフレーム化 ・制作効率化に向けた自動化・省力化の企画推進 ・勉強会、ドキュメント整備、成功事例共有による浸透促進 等 募集職種 【クリエイティブテクノロジスト】AIを駆使して広告制作の生産性改革をリード！月給
60万円～100万円
東京都港区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 フリー株式会社 求人名 【与信BizOps（ファクタリング審査・オペレーション構築・プロセス改善）】 仕事の内容 ファクタリングの買取審査業務をベースとしながら、オペレーションの企画・推進、組織間の連携など幅広い業務をお任せします。 【詳細】■ファクタリング買取審査業務（プレイングマネージャー候補として実務も牽引）：ユーザーからのファクタリング申込に対する審査、必要書類の確認、不足書類の提出依頼・サポート（メール対応中心）など■オペレーション構築・プロセス改善：事業拡大や取扱件数の急増に伴う、新規オペレーションの企画・構築など■拠点間・組織間連携（将来的なマネジメント・リーダーシップ） 募集職種 【与信BizOps（ファクタリング審査・オペレーション構築・プロセス改善）】月給
52万5000円～76万7000円
東京都品川区- 業界未経験歓迎資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社ＬｅＴｅｃｈ 求人名 【大阪】AI推進担当 / AI Transformation担当 仕事の内容 本ポジションでは、経営・現場双方と連携しながら、生成AIを活用した全社横断の業務改革・生産性向上・新たな価値創造を推進していただきます。 ■生成AI、特化型AIを活用した全社業務改革の推進 ■各部門へのヒアリングを通じた業務課題の抽出、改善提案 ■AI活用施策の企画、導入、運用、定着支援 ■AIを活用した業務効率化、生産性向上施策の立案 ■AI活用ルール、ガイドラインの整備 ■AI活用に関する社内教育、研修の企画実施 ■経営層、現場双方と連携した全社横断プロジェクト推進 ■AIを活用した新たな価値創造、新規事業アイデアの検討 募集職種 【大阪】AI推進担当 / AI Transformation担当年俸
800万円～1500万円
大阪府大阪市北区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 パナソニックコネクト株式会社 求人名 【東京/大阪】業務プロセス改革推進リーダー ※WEB面接可 仕事の内容 業務プロセス改革推進室にて、全社横断のBPRを担当。現状分析、あるべき姿設計、KPI・効果測定、業務標準化、改革施策の実行・定着、事業部門の自律的改善支援、ナレッジ展開までを担います。 ■全社業務プロセス改革の構想、方針・ロードマップ策定 ■KPI・効果測定設計、継続モニタリング ■プロセスマイニング等による現状可視化、あるべき姿設計 ■BPR、ルール策定、業務標準化、定着施策の推進 ■事業部門への改革支援、海外販売会社との業務プロセス改革 ■改革PJの課題・リスク管理、成功要因のナレッジ化・全社展開 【仕事の魅力】進捗管理に留まらず、全社改革を構想から実行・定着まで主導できます。 募集職種 【東京/大阪】業務プロセス改革推進リーダー ※WEB面接可月給
60万円～100万4000円
東京都中央区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社ＧＥＮＤＡ 求人名 【BizOps】エンタメ上場グループ横断でBPR/PMIをリード！ 仕事の内容 GENDAのエンタメ事業を横断し、経営層・事業責任者と連携してDX・BPR、システム導入、M&A後のPMIを推進。課題抽出から施策立案・実行・定着まで担い、グループの成長を支えます。 ■グループ各社の事業・コーポレート部門の課題抽出、変革ロードマップの策定 ■業務プロセスのBPR、SaaS・基幹システムの選定・導入、生成AIや自動化の活用推進 ■M&A後のグループ会社におけるIT・業務のデューデリジェンス、統合戦略の策定・実行 ■経営層・事業責任者への分析・提言、意思決定支援 ■複数の関係者を巻き込んだプロジェクト推進と変革の定着 募集職種 【BizOps】エンタメ上場グループ横断でBPR/PMIをリード！月給
66万6700円～100万円
東京都港区- 転勤なし完全週休2日制土日祝休み
- 正社員
合同会社DMM.com
【事業企画・業務推進リード】事業開発室/上流ポジションに挑戦可能 事業企画
企業名 合同会社ＤＭＭ．ｃｏｍ 求人名 【事業企画・業務推進リード】事業開発室/上流ポジションに挑戦可能 仕事の内容 エンタメ・コンテンツ事業部門において、事業運営を円滑に進めるための業務企画・業務推進を担っていただきます。 ■事業部内の課題整理、業務フロー・業務プロセスの改善企画・実行 ■プロジェクトの進捗管理、関係部署との調整 ■事業数値・KPIの整理、可視化、意思決定のための情報設計 ■事業責任者・現場メンバーの業務サポート、推進支援 ■新規企画・事業開発プロジェクトの推進補助 ※スキル・ご経験・志向に応じて担当領域を柔軟に設計します 募集職種 【事業企画・業務推進リード】事業開発室/上流ポジションに挑戦可能月給58万3400円以上
東京都港区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社ｈａｃｏｍｏｎｏ 求人名 【BizOps企画】社内のHub/業務プロセスの全体最適/オペレーション設計～運用 仕事の内容 新規商材やプロジェクト立ち上げに伴う業務フローの設計から、Salesforceを用いたシステム実装、現場定着まで一気通貫で遂行します。部門間のハブとして全体最適を追求し、事業成長をドライブさせる役割 プロセスの設計からシステム実装、定着までを一気通貫で担当します。新事業のフロー構築や、Salesforce等による業務自動化を推進。決済等の重要領域も自走で構築し、部門間のハブとして利害関係者を巻き込みます。指示を待つのではなく、自ら課題を構造化して改善を実行。事業成長を支える「仕組み」を設計から成果創出まで、泥臭くもスマートに完遂する、まさに組織の心臓部を創る役割です。 募集職種 【BizOps企画】社内のHub/業務プロセスの全体最適/オペレーション設計～運用月給
50万6329円～75万9493円
東京都渋谷区- 業界未経験歓迎転勤なし在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社タイミー 求人名 A【経営企画】事業成長を加速させる仕組み作り/AX・BizOps 仕事の内容 スキマバイトアプリ「タイミー」を展開する当社にて、GTM・新規事業・既存事業の変革など、経営・事業上の重要テーマを実行フェーズまで推進するAX・BizOps推進PMをお任せします。 経営企画部門に所属し、GTM、新規事業、全社横断の業務改革などの重要テーマをプロジェクトとして推進していただきます。具体的には、GTM戦略の実行に向けた業務プロセス設計、新規事業立ち上げにおけるオペレーション構築支援、システム・データ・AIを活用した業務変革の企画・推進、Salesforce等の活用・改善、複数部署を巻き込んだPM等、課題の構造化から実行・定着まで一貫して担っていただきます。 募集職種 A【経営企画】事業成長を加速させる仕組み作り/AX・BizOps月給
62万5000円以上
東京都港区- 業界未経験歓迎資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社ＳｍａｒｔＨＲ 求人名 【PMM Ops】マルチプロダクトのGTM戦略実行に向けた仕組み・体制強化 仕事の内容 本ポジションはマルチプロダクトのGTM戦略実行に向けて、GTM活動の全社最適を担保する仕組みを構築・継続的に改善し、現場が高い生産性でプロダクト・役務提供を提案・提供できる状態をつくることで、事業成長の 基盤を構築することをミッションとします。 ■プロダクト・役務提供サービスGTM活動のオペレーション定義・レビュー・継続改善 ■全社での生産性担保に向けた部門横断課題の解決推進（分科会・プロジェクト化） ■部門横断の会議体(GTM委員会)の運営・推進による全社最適の担保 募集職種 【PMM Ops】マルチプロダクトのGTM戦略実行に向けた仕組み・体制強化月給
60万円以上
東京都港区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 日本特殊陶業株式会社 求人名 【名古屋】AIX（AI Transformer）推進/社長室直下/プロジェクトマネジメント 仕事の内容 全社の課題解決を迅速化。横断で課題特定とROI策定、PoC実行。BPRとAI自働化、次世代IT基盤とデータ可視化等、案件の企画及び推進 経営特命案件の迅速な調査・分析で意思決定を加速。部門横断で本質課題を特定し、AI等の活用でROIを算出、PoCを計画・実行。BPRとAI自律化の企画・検証を推進。クラウドやコンテナを基盤とした次世代ITと全社データ活用・可視化を推進し、最新テクノロジーの調査と社内展開を主導。 【業務の変更の範囲】当社業務全般 募集職種 【名古屋】AIX（AI Transformer）推進/社長室直下/プロジェクトマネジメント月給
70万円以上
愛知県名古屋市東区- 副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制
- 正社員企業名 株式会社ザイマックス東海 求人名 【名古屋】女性管理職候補■ポジティブアクション■バックオフィス 仕事の内容 ザイマックス東海にて、ポジティブアクションでの女性管理職候補を採用します。事業サポート部署にて、バックオフィスの業務改善や事業統括、内勤スタッフのマネジメントをお任せします。 まずは不動産マネジメント事業を支えている事業サポート部において、実務を理解し、事務リーダー的な存在を期待しています。慣れてきたら 業務改善・仕組化（オペレーションの設計）、組織マネジメントをお任せします。■内勤スタッフの業務管理や統括、チームの進捗管理 ■業務フローの改善提案、課題整理とPJT推進 上記を進めるための社内関係者や顧客・協力会社との調整など。 募集職種 【名古屋】女性管理職候補■ポジティブアクション■バックオフィス月給
62万5000円以上
愛知県名古屋市中区- 転勤なし土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社ＬｅＴｅｃｈ 求人名 【大阪】AI推進担当 / AI Transformation担当 仕事の内容 ■本ポジションでは、経営・現場双方と連携しながら、生成AIを活用した全社横断の業務改革・生産性向上・新たな価値創造を推進していただきます。 【詳細】■生成AI、特化型AIを活用した全社業務改革の推進 ■各部門へのヒアリングを通じた業務課題の抽出、改善提案 ■AI活用施策の企画、導入、運用、定着支援 ■AIを活用した業務効率化、生産性向上施策の立案 ■AI活用ルール、ガイドラインの整備 ■AI活用に関する社内教育、研修の企画実施 ■経営層、現場双方と連携した全社横断プロジェクト推進 ■AIを活用した新たな価値創造、新規事業アイデアの検討 募集職種 【大阪】AI推進担当 / AI Transformation担当年俸
800万円～1500万円
大阪府大阪市北区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社出前館 求人名 【業務企画・BPR担当】加盟店プロセスの業務改革・DX推進/リモート可 仕事の内容 新規加盟店の契約～出店までの業務プロセスを再設計いただくポジションです。BPR・業務改善の企画からプロジェクト推進、BPOマネジメント、システム化・DXまで一貫して推進していただきます。 【具体的には】■加盟店の契約～出店までの業務プロセスの可視化・再構築 ■オペレーション上の課題特定、改善施策の企画・実行・検証 ■BPRプロジェクトの企画・プロジェクトリード ■BPOマネジメント・オペレーション最適化 ■システム化・DXによる人的業務の削減・自動化推進 ■関係部署・ステークホルダーを巻き込んだプロジェクト推進 募集職種 【業務企画・BPR担当】加盟店プロセスの業務改革・DX推進/リモート可年俸
800万円～1200万円
東京都渋谷区- 業界未経験歓迎資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社ラクス 求人名 【業務改革・BPR（管理職候補）】カスタマーサポート組織の生産性向上 仕事の内容 「楽楽シリーズ」のカスタマーサポート領域における業務改革を担当します。生成AI活用による業務効率化・コスト最適化、複数サービスの事務業務統合を推進し、約15名の社員と外部委託先をマネジメントします。 【具体的には】■CS・カスタマーサポート領域の業務改革戦略立案 ■生成AI等を活用した業務自動化・生産性向上 ■業務プロセス再設計・業務移管によるコスト削減 ■楽楽シリーズ横断の事務業務統合・運用管理 ■業務品質・生産性等のKPI設計、改善施策の推進 ■社員約15名、派遣・外部委託先の組織マネジメント 募集職種 【業務改革・BPR（管理職候補）】カスタマーサポート組織の生産性向上年俸
1000万4400円～1300万5600円
東京都渋谷区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 セーフィー株式会社 求人名 【戦略BizOps（新規事業/ソフト×ハード融合）】映像×AIによるDX推進 仕事の内容 当社の急成長をオペレーション戦略面から支え、業界全体のDXを牽引する重要なミッションを担うBizOpsとしてプロジェクトマネジメントと業務設計を主軸に担っていただきます。 具体的には、経営陣のビジョンを基に各部門と密に連携しながらビジネス要件を整理し、具体的なプロジェクト計画へと落とし込みます。 その上で、オペレーションの構築から運用フォロー、実行と改善までを一貫して推進していただきます。 単なる業務改善ではなく、業界変革を内部からドライブする戦略的な挑戦に一緒に取り組んでいただきたいです。 【詳細】■戦略の実行と推進■オペレーションの構築・改善 募集職種 【戦略BizOps（新規事業/ソフト×ハード融合）】映像×AIによるDX推進月給
66万6667円以上
東京都品川区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 パナソニック株式会社 求人名 【大阪/守口】LUMIX等のコンシューマー向け製品のカスタマーサービス戦略企画 仕事の内容 コンシューマーイメージング製品におけるグローバル販売拡大を支える、カスタマーサービス戦略の企画・立案・推進★サポート体験価値の向上に加え国内外のサービス部門と連携しグローバルサービス体制を構築・強化 ◆【具体的には】顧客の声、市場動向、修理・相談データ等を分析し、中長期的なCS戦略およびサービス施策を企画・立案■グローバルサービス体制の構築・強化■業務の効率化など、デジタル技術を活用したサービスDXの推進 等 ◆【期待する役割】顧客の声や市場環境を踏まえ、関係会社・関連部門を巻き込みながら、具体的な施策として導入・定着まで中長期的な視点で目指すべきCSのあり方を主体的に描きます。 募集職種 【大阪/守口】LUMIX等のコンシューマー向け製品のカスタマーサービス戦略企画月給
65万円以上
大阪府守口市- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社インターネットイニシアティブ 求人名 【458】サービスマネジメントエンジニア（企画・運営設計）（マネジメント層） 仕事の内容 パブリッククラウド（Microsoft / AWS / Google）のライセンス再販サービスを中心に、当社クラウドビジネスを支えるサービス運営設計・業務設計・改善を担当していただきます。 ■クラウドサービス仕様変更や制度変更に伴う影響分析 ■自社サービスとしての提供可否検討および対応方針策定 ■新サービス立ち上げ時の業務設計および運営設計 ■サービス提供に必要な業務フローの設計・改善 ■運用負荷や再現性を考慮した仕組み化および標準化 ■サポート、請求、契約、デリバリ業務の運営体制構築 募集職種 【458】サービスマネジメントエンジニア（企画・運営設計）（マネジメント層）月給
50万円～81万7000円
東京都千代田区- 業界未経験歓迎資格取得支援あり時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社ＢｅｅＸ 求人名 【東京】業務推進部門の運営・マネジメント/グロース市場上場 仕事の内容 業務改革グループのリーダーとして、業務プロセス改革およびビジネスオペレーションの高度化を推進していただきます。入社後は、まず実務（契約・発注・工数管理・原価管理等）に携わり、業務の全体像と課題の把握 その後は、業務改善の企画・推進に加え、実務を担うメンバーの管理・チェック・仕組み化を担うリーダーとしてご活躍いただきます。 【主な業務は以下です】■全社業務改善領域■ビジネスオペレーション領域■リーダー業務（段階的に担当）※詳細は以下に記載しております。 募集職種 【東京】業務推進部門の運営・マネジメント/グロース市場上場月給
58万円～62万5000円
東京都中央区- 副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 デルタ電子株式会社 求人名 東京【業務プロセス改善・DX推進スペシャリスト】 仕事の内容 新設組織「Business Operation Excellence Office」にて、北東アジア地域全体の業務効率化、ワークフローの標準化・デジタル化、ガバナンス強化を担うスペシャリスト。 ■部門横断的な業務課題の整理と可視化、改善提案■ワークフローの設計・標準化・最適化および統合■Power BIなどを活用したデータ可視化支援■業務知識の構造化およびナレッジベース構築■デジタルソリューションプラットフォーム（DSP）プロジェクトの推進支援■経営層・マネージャー向けの運営可視化およびレポート作成■本社システムと各地域業務の連携支援など（※国内・海外出張あり） 募集職種 東京【業務プロセス改善・DX推進スペシャリスト】年俸
600万円～1000万円
東京都港区- 年間休日120日以上資格取得支援あり退職金あり完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 弁護士ドットコム株式会社 求人名 ※未経験可【PdM/ProductOps】AI活用/業務自動化 仕事の内容 法務AI「LegalBrain エージェント」のプロダクト開発プロセスにおいて、AIを駆使した業務自動化を推進。ユーザーフィードバックの収集・分析からPRD化まで、ディスカバリーを主軸としたProduct Operationを担当 【具体的には】Claude、Notion AIエージェント等を用いて、商談ログ・ユーザーフィードバックの自動解析・可視化を実施。AIエージェントのチューニングやプロンプト調整を行いながら、顧客課題を抽出しPRDドラフト作成や開発チケット起票を推進。営業・CS等のGTM部門との連携を通じてフィードバックループを高速化し、プロダクト改善サイクルを加速させます。 募集職種 ※未経験可【PdM/ProductOps】AI活用/業務自動化月給
59万2198円以上
東京都港区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社ザイマックス東海 求人名 【名古屋】バックオフィスの女性管理職候補◆事業推進・組織マネジメント 仕事の内容 ザイマックス東海にて、ポジティブアクションでの女性管理職候補を採用します。事業サポート部署にて、バックオフィスの業務改善や事業統括、内勤スタッフのマネジメント・組織マネジメントをお任せします。 まずは不動産マネジメント事業を支えている事業サポート部において、実務を理解し、事務リーダー的な存在を期待しています。慣れてきたら 業務改善・仕組化（オペレーションの設計）、組織マネジメントをお任せします。■内勤スタッフの業務管理や統括、チームの進捗管理 ■業務フローの改善提案、課題整理とPJT推進 上記を進めるための社内関係者や顧客・協力会社との調整など。 募集職種 【名古屋】バックオフィスの女性管理職候補◆事業推進・組織マネジメント月給
62万5000円以上
愛知県名古屋市中区- 転勤なし土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社タイミー 求人名 【育成・ナレッジマネジメントリード（物流・製造領域）】成長を支援する 仕事の内容 社内チーム（CSM（営業）・FM（フィールドマネジャー）など）が成果を再現できる状態」をつくることを主目的として、現状の課題抽出、改善設計、運用定着までを推進していただきます。 あわせて、教育・ナレッジマネジメント（データ含む）と業務標準化の仕組みを整備し、現場で再現可能な「型」として展開していただきます。 ■現状把握・課題抽出（As-Is/To-Be設計）■施策・運用の改善・横展開（社内の再現性づくり）■教育・育成（Enablement / SME育成）■商談・現場での実装支援（フィールドイネーブルメント）■横断推進（社内連携・プロダクト連携） 募集職種 【育成・ナレッジマネジメントリード（物流・製造領域）】成長を支援する月給
66万6670円以上
東京都港区- 業界未経験歓迎資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社ザイマックス東海 求人名 【名古屋】バックオフィス部門のマネージャー候補 (ポジティブアクション) 仕事の内容 ザイマックス東海にて、事業拡大に向けた成長戦略の立案や業務フローの見直し・効率化の推進、課題発見から解決策の提案まで幅広くお任せします。マネージャー候補としてメンバーマネジメントも任せていきます。 ■業務・組織マネジメント：内勤スタッフの業務管理や統括、チームの進捗管理等、属人化しない組織運営やそのための業務改善 ■業務改善・仕組化（オペレーションの設計）：世の中の進化や会社の成長にあわせた業務フローの改善提案、課題整理とPJT推進 上記を進めるための社内関係者や顧客・協力会社との調整など。主体的に考えて行動に移し、積極的に提案いただくことを期待しています。 募集職種 【名古屋】バックオフィス部門のマネージャー候補 (ポジティブアクション)月給
62万5000円以上
愛知県名古屋市中区- 転勤なし土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社ドクターネット 求人名 【IT企画・業務改革リーダー】課題可視化～業務改革(BPR)・DX化推進/自社勤務 仕事の内容 業務部門や経営層と対話しながら現状の課題を可視化・整理し、あるべき姿に向けた業務改革の構想策定からプロジェクト企画・推進、導入後の定着・改善までをリードするIT企画・業務改革リーダーを募集します。 IT企画・業務改革のプロジェクトリーダーとして、業務部門、経営層、システム部門、外部ベンダーなどと連携し、以下の業務を担当いただきます。【詳細】■業務課題の把握・分析■業務改革・IT活用構想の策定■導入・定着・継続改善【担当プロジェクト例】・部門横断の業務プロセス改革・全社共通の業務基盤・基幹システムの整備・既存システム・SaaSの整理と業務基盤の再構築・データ活用・経営管理高度化プロジェクト 募集職種 【IT企画・業務改革リーダー】課題可視化～業務改革(BPR)・DX化推進/自社勤務月給
60万円～93万3334円
東京都港区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社エス・エム・エス 求人名 ウェルビーイング領域_ビジネスアーキテクト(DX推進/社内向けPdM) 仕事の内容 障害福祉SaaS事業におけるビジネスアーキテクトとして、緊急度の高い課題を解決し、マーケティング、セールス、サポート、バックオフィスに至るまでの基盤全体を企画、戦略ストーリーを描き実行していただます。 ■詳細 理解と課題定義：担当事業のMVV・戦略・オペレーションを理解し、ステークホルダーと課題を定義 企画・設計：End to Endでのあるべきビジネスプロセスを設計し、実現のためのロードマップを策定 プロジェクト推進：内製開発チームと連携し、事業部と密に連携しプロジェクトを推進 継続的改善：初期構築後も運用をモニタリングし、事業成長とプロセス効率化の両立を長期的に支援 募集職種 ウェルビーイング領域_ビジネスアーキテクト(DX推進/社内向けPdM)年俸
730万円～1300万円
東京都港区- 副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 大和財託株式会社 求人名 東京|建築管理部門マネージャー/組織作りへ貢献するマネジメントポジション 仕事の内容 新設された建築事務部門の管理職候補として、着工前からお引き渡しまでの当社建築業務について円滑に業務が進むよう、書類・予算・契約面を中心に、バックオフィスから支えていただきます。 【業務例】 ■契約・請求・伝票処理の管理 ■工事予算管理の統括 ■建設業法関係書類の作成・指導 ■部門間の連携強化 ■AI・ITツールを活用した業務効率化の提案・実行 ■メンバーの育成 募集職種 東京|建築管理部門マネージャー/組織作りへ貢献するマネジメントポジション月給
62万4000円～87万5000円
東京都渋谷区- 業界未経験歓迎完全週休2日制
- 正社員企業名 デルタ電子株式会社 求人名 東京【業務企画】Business Operations Integration/電子機器メーカー 仕事の内容 経営層や各部門と連携し、北東アジア全体の事業運営を支援する新設組織にて、課題管理、進捗フォロー、レポーティング等の業務推進をお任せします。 ■経営会議・各種定例会議の運営支援■対応事項（アクションアイテム）の管理・フォローアップ■部門横断の課題調整・進捗管理■事業データの集計・レポートや経営層向けダッシュボードの作成・運用支援■本社との情報連携・各種依頼事項への対応■業務ルール、運用マニュアル、ナレッジ管理の支援 ※国内・海外への出張が発生します。 募集職種 東京【業務企画】Business Operations Integration/電子機器メーカー年俸
600万円～1000万円
東京都港区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり退職金あり完全週休2日制中国語土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 チューリッヒ生命保険株式会社 求人名 【DX・AX推進担当マネージャー】転勤無/在宅勤務可/外資系ならではの働きやすさ 仕事の内容 本ポジションは管理職相当の DX・AX推進担当マネージャーです。予算およびKPIを管理しながら、複数の業務改善やプロジェクトを横断的にマネジメントしていただきます。また、国内外の関係者と連携しつつ、現場オ ペレーションの継続的な改善・高度化を推進いただくポジションです。 【概要】■年間のプロジェクト計画と予算の策定・管理■プロジェクトや業務改善の企画、分析、推進、管理■各部門内での業務改善、市民開発スキームの運営、推進、管理■オペレーションKPIの管理、改善、報告■海外ステークホルダーとの折衝、報告■その他、プロジェクトや業務改善に関わる業務全般 募集職種 【DX・AX推進担当マネージャー】転勤無/在宅勤務可/外資系ならではの働きやすさ年俸
800万円～1200万円
東京都調布市- 業界未経験歓迎転勤なし退職金あり完全週休2日制
- 正社員企業名 デルタ電子株式会社 求人名 東京【業務企画】Business Operations Design Specialist■電子機器メーカー■ 仕事の内容 複数の部署にまたがる業務上の課題を整理し、業務運営の仕組み、業務フロー、マニュアル・ナレッジ、およびシステムの設計・標準化を通じて、組織全体の生産性向上と業務効率化を推進します ■複数部署にまたがる業務課題の分析改善■業務フローや運用ルール、役割分担の標準化■データ分析ツールを用いた業務状況や管理指標の見える化■業務マニュアルやナレッジの整備・共有基盤の構築■業務改善・業務改革プロジェクト推進■経営層や管理職向けの業務状況・課題の分析支援■本社と各拠点の業務連携・システム導入支援■業務効率化に向けた新たな仕組みやシステム活用施策の企画・提案■業務プロセスの定着支援改善 募集職種 東京【業務企画】Business Operations Design Specialist■電子機器メーカー■年俸
600万円～1000万円
東京都港区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり退職金あり完全週休2日制中国語土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社出前館 求人名 【CXオペレーション企画（配達員領域）】日本のライフインフラを目指す出前館 仕事の内容 配達代行事業において、配達員や配達品質を管理する仕組みの改革、お問い合わせ導線整備を推進します。 AI導入による業務効率化、品質管理指標のアップデート、トラブル対応のオペレーション刷新等を担います。 【具体的には】■AI導入による業務精度向上や効率化 ■配達員の品質管理指標のアップデート ■配達員のアカウント・トラブル管理のオペレーション刷新 ■関係者からのお問い合わせを集約したデータベース構築 ■トラブルや2次対応を迅速に解決するオペレーション構築と導線見直し ■発生事象の分析および再発防止策の企画・実装 募集職種 【CXオペレーション企画（配達員領域）】日本のライフインフラを目指す出前館年俸
600万円～900万円
東京都渋谷区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 ＳＢパワー株式会社 求人名 【電力サービス・電力プランの実装・運用設計（リーダー～管理職クラス）】 仕事の内容 会社として注力する電力サービス・電力プランを事業として成立させ、安定的に提供する役割を担っていただきます。 【詳細】■電力プラン／電力サービスのサービス仕様・業務仕様の設計■申込、契約、請求、料金計算など業務フロー・スキーム設計■関係部門と連携した要件整理、仕様調整、実装・リリース推進■システム部門・外部ベンダーと連携したシステム仕様調整、実装・リリース推進■新たなプランやパートナー追加時の実装スキーム設計※現状は実装・立ち上げフェーズが中心。今後は改善・高度化にも段階的に関与 募集職種 【電力サービス・電力プランの実装・運用設計（リーダー～管理職クラス）】月給
49万1000円～68万8000円
東京都港区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社インターネットイニシアティブ 求人名 【458】サービスマネジメントエンジニア（企画・運営設計） （マネジメント層） 仕事の内容 パブリッククラウド（Microsoft / AWS / Google）のライセンス再販サービスを中心に、当社クラウドビジネスを支えるサービス運営設計・業務設計・改善を担当していただきます。 ■クラウドサービス仕様変更や制度変更に伴う影響分析 ■自社サービスとしての提供可否検討および対応方針策定 ■新サービス立ち上げ時の業務設計および運営設計 ■サービス提供に必要な業務フローの設計・改善 ■運用負荷や再現性を考慮した仕組み化および標準化 ※単なるサービス運営ではなく、サービス運営の仕組みそのものを設計・改善する業務です。 募集職種 【458】サービスマネジメントエンジニア（企画・運営設計） （マネジメント層）月給
50万円～81万7000円
東京都千代田区- 資格取得支援あり時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社エス・エム・エス 求人名 ◆BPRリード・BA/全社横断的なプロセス改革東証/プライム上場/連続増収 仕事の内容 コーポレートIT推進部において、特定の専門領域(経理、法務、人事など)の個別最適にとどまらず、全社を横断して経営・事業・従業員への価値を最大化する業務改革をいただきます。 現場の情報を広く収集して本質的な課題を特定し、部門の壁を越えたEnd-to-End(E2E)での業務プロセス設計と、その改善プロジェクトの実行をリードしていただきます。【具体的には】■本質的な課題のディスカバリーと全社横断のプロセス再設計(BPR) ■業務改善プロジェクトの立案と実行リード ■波及効果の高い注力テーマの実行(例：採用領域のE2E最適化) ■価値創出のモニタリングと継続的改善 募集職種 ◆BPRリード・BA/全社横断的なプロセス改革東証/プライム上場/連続増収年俸
730万円～1100万円
東京都港区- 副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社ＳＯＬＩＡ 求人名 【経営企画】DX責任者候補/国内トップシェアの商品を持つ消費財メーカー 仕事の内容 市場変化に対応し、過去の成功体験に囚われず全社の業務プロセスを再構築するポジションです。現場に即した革新的な業務改革を推進し、会社の持続的成長を支える次世代の事業基盤づくりを担っていただきます。 ■EC・SCM・営業・バックオフィス等のビジネスプロセスを把握し、AI等を活用した、業務改革を実施していただきます。 【ミッション】各部署の業務課題のヒアリングから、RPAやノーコードツールの導入・活用、業務の自動化やシステム構築まで、現場に寄り添いながらITを活用した業務改善を推進いただくこと。 募集職種 【経営企画】DX責任者候補/国内トップシェアの商品を持つ消費財メーカー月給
50万円～75万円
東京都港区- 転勤なし時短勤務あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 ＢＢＩＸ株式会社 求人名 【事業企画・サービス開発（OCX光）】ソフトバンクグループ 仕事の内容 ネットワーククラウドOCX(Open Connectivity eXchange)の企画・業務開発に興味がある方を募集しています。 【ミッション】 ・ネットワーククラウドのサービス企画・仕様検討・業務開発 ・上記に係る提案書作成、社内外調整、各種契約締結業務 ・プロジェクトマネジメント 【当社サービス例】■https://blog.bbsakura.net/posts/2023/08/24/103546 ■https://ocx-hikari.net/■https://www.ocx-cloud.net/ 募集職種 【事業企画・サービス開発（OCX光）】ソフトバンクグループ月給
51万2150円～92万円
東京都港区- 年間休日120日以上資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社エス・エム・エス 求人名 ☆【東証プライム上場】全社横断プロジェクト推進担当/生成AI推進 ※経営直下 仕事の内容 コーポレートや事業部門、エンジニアと密に連携し、以下のようなプロジェクトを推進していただきます。 【業務詳細】■新機能の社内アナウンス、利用モニタリング、リテラシー向上施策 ■ コーポレート部門および各事業部門の業務プロセスに入り込み、生成AIを活用した具体的な業務改善の実行、AIエージェントの導入等 ■音声環境（固定電話・携帯・クラウド電話）の整理・統合 ■音声データと生成AIを連携させた、新たな業務効率化施策の企画・実装 ■ビジネスプロセスとデータフローを紐解いた本質的なIssueの特定 など 募集職種 ☆【東証プライム上場】全社横断プロジェクト推進担当/生成AI推進 ※経営直下月給
64万1667円以上
東京都港区- 年間休日120日以上資格取得支援あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社日立製作所 求人名 【EVM推進に関する業務プロセス策定とシステム構築】原子力ビジネスユニット 仕事の内容 事業戦略を実現させるため、業務プロセスの改革、また、改革・改善・マネジメントを遂行する際には、関連部署を含めた実行面を重視した体制を構築し、計画策定等を行っていただきます。 原子力事業のニーズを解釈し、事業部門レベルで、事業の問題に対する解決案を特定する。プロセス、実務および手順を改善する機会を分析、特定するための方法論を策定、実行し、イノベーションの機会を見いだす。ビジネスプロセスを分析し、SAPベースのERPと既存アプリケーションのユーザーインタフェースがとれるソフトウェアツールを開発する。特にP6（スケジュールソフト）をベースとした、EVM構築システムを目指す。 募集職種 【EVM推進に関する業務プロセス策定とシステム構築】原子力ビジネスユニット月給
56万1000円～63万2000円
茨城県日立市- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり退職金あり在宅OK土日祝休み
- 正社員企業名 日本電気株式会社（ＮＥＣ） 求人名 4421/TI 新規事業ナレッジマネジメント・組織学習リード(課長～部長職相当) 仕事の内容 NECの新規事業創出を加速させるため、複数プロジェクトの成功・失敗事例から普遍的な「勝ち筋の型」を抽出・体系化し、組織全体の「事業開発のOS」を設計・実装・運用するチームをリードします。 ■新規事業プロジェクトの振り返り・分析とナレッジ化 ■再利用可能なフレームワークやプレイブックへの体系化 ■利用者が行動しやすいナレッジコンテンツの企画・編集・発信 ■情報構造や検索性を高めるナレッジ基盤・タクソノミー設計 ■知見を組織全体の学習に変換する仕組みの構築・定着 ■専門性を引き出すチームマネジメントと体制構築 募集職種 4421/TI 新規事業ナレッジマネジメント・組織学習リード(課長～部長職相当)月給
55万円～90万円
神奈川県川崎市中原区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり退職金あり完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社エス・エム・エスサポートサービス 求人名 【札幌駅直結/生成AI活用／BPR推進担当】(全社横断プロジェクト)/土日祝休 仕事の内容 全社横断的な業務改善推進担当として、各事業部門のプロセス変革・生産性向上を牽引。局所的な業務効率化ではなく、生成AI等を活用し、事業成長に寄与する全社的なプロセスデザインと実行を担います。 ■現場オペレーションに入り込んだ実態把握と、事業成長を阻害する本質的な課題の定義 ■既存の枠組みにとらわれない業務プロセス再構築と、生成AI等を活用した改善企画・実行計画の策定 ■システム改修やプロダクトへのAI組み込み等、本質的な解決策の実行 ■マニュアル整備・研修による現場定着化と、KPIに基づく効果測定・継続的改善の推進 募集職種 【札幌駅直結/生成AI活用／BPR推進担当】(全社横断プロジェクト)/土日祝休月給
50万円～70万円
北海道札幌市中央区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 ＰａｙＰａｙ証券株式会社 求人名 【CX・CS戦略企画】AI活用◎/VOCをもとにした課題特定～推進まで一気通貫 仕事の内容 VOCや問い合わせデータをもとに課題を特定し、関係部署と連携しながらカスタマーサービスの戦略企画・業務改善を推進します。既存体制の改善と新サービスリリース時の業務設計どちらも携わることが可能です。 ■VOC分析に基づく課題抽出と改善施策の企画・推進 ■問い合わせ削減に向けたセルフ解決施策の企画・実行…FAQ、導線改善、UI/UX改善提案などを通じたユーザー体験最適化 ■新サービス開始時のCS業務設計…問合せ業務方針、運用フロー、FAQ設計 ■AIを活用したCSオペレーション高度化…生成AIや各種ツールを用いたナレッジ整備、応対支援、分析高度化 ■関係各所との連携…品質・生産性・顧客体験を両立する運営体制を構築 募集職種 【CX・CS戦略企画】AI活用◎/VOCをもとにした課題特定～推進まで一気通貫年俸
650万円～800万円
東京都新宿区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり完全週休2日制土日祝休み服装自由
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